عندما يتحدث الناس عن تحسين محركات البحث SEO فإنهم يركزون عادةً على جوجل Google، لكن قد يؤدي التركيز المطلق على محرك البحث جوجل وتجاهل ما سواه إلى فقدان العديد من مصادر الزيارات التي تأتي من محركات البحث الأخرى.

على الرغم من أن لدى محرك البحث ياهو Yahoo عددًا أقل من المستخدمين، لكن لا يزال من المفيد تحسين محتوى موقعك الإلكتروني ليتناسب مع محرك البحث هذا، لذا فإننا سنشرح بإيجاز في هذا المقال ماهية محرك البحث ياهو Yahoo، ومكامن الاختلافات بينه وبين محركات البحث الأخرى، كما سنعرض بعض النصائح المفيدة لتحسين محتوى المواقع لتتناسب مع محرك البحث ياهو.

ما هو محرك البحث ياهو؟

يمكن وصف محرك البحث ياهو على أنه منصة متعددة القدرات، فهو يتضمن بريدًا إلكترونيًا ومركزًا للأخبار، فضلًا عن امتلاكه قدرات محرك البحث، إذ تبدو الصفحة الرئيسية مليئةً جدًا، ولكن يمكنك استخدام بحث ياهو عن طريق كتابة كلمة البحث في الشريط العلوي في الصفحة الرئيسية، ومن ثم الضغط على Enter أو النقر فوق رمز العدسة المكبرة.

أُطلق محرك البحث ياهو للمرة الأولى عام 1995، إذ اعتمد في بداية الأمر على خدماته الخاصة في الزحف إلى صفحات الويب وجلب البيانات منها، لكنه بدأ بالاعتماد على محرك البحث بينج Bing منذ عام 2009.

على الرغم من أن محرك البحث ياهو ليس شائعًا كما هو الحال مع جوجل، لكن حصته السوقية تقارب 2.7% حسب آخر التقديرات، كما أنه ينتشر انتشارًا واسعًا في كل من اليابان والمكسيك، إذ يستخدمه بانتظام 55% من المستخدمين في اليابان و30% من المستخدمين في المكسيك، لذلك قد يكون الاهتمام بتحسين محركات البحث لياهو ضروريًا إذا كنت تريد استهداف الجماهير في تلك البلدان، كما أنه قد يكون مفيدًا إذا كنت ترغب في جذب الزوار من أكبر عدد ممكن من المصادر.

كيف يختلف تحسين المحتوى لمحرك البحث ياهو عن محركات البحث الأخرى؟

يواجه محرك البحث ياهو منافسة عالمية شديدة مع محركات البحث الأخرى، مثل جوجل Google وبينج Bing وكذلك محرك البحث دك دك جو DuckDuckGo وياندكس Yandex.

من الأمور التي ساعدت ياهو في منافسته مع محركات البحث الأخرى هي شراكته مع شركة موزيلا Mozilla، فقد أصبح ياهو محرك البحث الافتراضي لمتصفح موزيلا فايرفوكس Mozilla Firefox من عام 2014 إلى عام 2017، وعلى الرغم من أن المتصفح فايرفوكس عاد بعد عام 2017 ليعتمد على محرك البحث جوجل، فإن العديد من مستخدميه اعتادوا استخدام ياهو، وبالنظر إلى أنه ما يقارب 6.7% من الأمريكيين يستخدمون المتصفح فايرفوكس، فإن هذا السوق ليس بالأمر الهين.

إضافةً إلى ذلك، يُعَد تحسين المحتوى ليتلاءم مع محرك البحث ياهو أمرًا أسهل من تحسين المحتوى لمحركات البحث الأخرى، إذ لا يستخدم ياهو خوارزميات معقدة ومتجددة باستمرار كما هو الحال مع جوجل، فهو يحتوي على إرشادات بسيطة جدًا للمواقع التي تريد الحصول على ترتيب عالٍ في صفحات نتائج البحث.

من المهم أيضًا التأكيد على أن محرك البحث ياهو مدعوم من محرك البحث بينج، لذلك إذا كنت تريد تحسين المحتوى ليتلاءم مع ياهو، فستحتاج أيضًا إلى تحسين المحتوى لمحرك البحث بينج، والاهتمام بخوارزميات الترتيب التي يعتمدها.

كيفية تحسين المحتوى لمحرك البحث ياهو

هناك بعض قواعد تحسين محركات البحث الأساسية التي يُنصح بتطبيقها بغض النظر عن محرك البحث الذي تريد أن تحظى بترتيب عالٍ في نتائجه، ومع ذلك، إذا كنت مهتمًا بتصدر ترتيب نتائج محرك البحث ياهو على وجه الخصوص، فإن هناك مجموعة من النصائح التي يمكنك الالتزام بها، وإليك أهم هذه النصائح.

استخدام الكلمات المفتاحية بمهارة

يُعَد اختيار الكلمات المفتاحية أمرًا مهمًا لتحسين المحتوى لمحرك البحث ياهو، فهي تساعد المستخدمين المهتمين بمحتوى موقعك الإلكتروني على اكتشافه، لذا فإنك ستحتاج إلى تكرار الكلمات المفتاحية بكثرة، ونوصي على وجه الخصوص أن تضيف الكلمات المفتاحية إلى الوصف التعريفي وإلى العناوين الرئيسية والفرعية، إضافةً إلى توزيعها ضمن المقال أو المنشور.

يمكنك العثور على كلمات مفتاحية مناسبة لمحرك البحث ياهو بالاستعانة بمحرك البحث ذاته، فعندما تبدأ في كتابة عبارة ما في خانة البحث، فإنك سترى المصطلحات الموصى بها والتي يبحث عنها المستخدمون الآخرون بكثرة.

يمكنك أيضًا الاستفادة من منصة الإعلانات المدفوعة Yahoo! Native، فهي تتيح لك تسويق محتوى موقعك الإلكتروني على محرك البحث ياهو، إضافةً إلى الوصول إلى أدوات تحليل الكلمات المفتاحية.

تنسيق الصور بطريقة جيدة

تتضمن إرشادات ياهو بعض الممارسات المختلفة لتحسين محركات البحث على الصور، فعلى سبيل المثال، من الجيد أن تتجنب تضمين محتوى نصي في صورك، إذ يمكن أن يمنع المحتوى النصي محرك البحث من فهرسة المحتوى بطريقة صحيحة، لكنك تستطيع بالمقابل أن تضيف النص وعناوين URL بتنسيق HTML، وذلك لكي يتمكن ياهو من عرضها بطريقة صحيحة، وكما هو الحال مع محركات البحث الأخرى فإنه يجب أن تضيف نصًا بديلًا عن صورك.

يُعَد النص البديل عن الصور فرصةً ممتازةً لتضيف فيه الكلمات المفتاحية، فهو يساعدك على توصيل المحتوى الذي تقدمه إلى أكبر شريحة ممكنة من المستخدمين.

التركيز على الروابط

يولي محرك البحث ياهو اهتمامًا كبيرًا للروابط الخلفية أكثر من الاهتمام الذي يوليه محرك البحث جوجل، فعندما تحصل على روابط خلفية من المواقع الإلكترونية المهمة والموثوقة فسيساعدك ذلك على تحسين ترتيب صفحات موقعك الإلكتروني في نتائج البحث، مما يساعد على جذب مزيد من الزوار إلى موقعك.

ومن هذا المنطلق فإننا نوصي بمنح الروابط الخلفية اهتمامًا كبيرًا أثناء وضع منهجية تحسين المحتوى لمحرك البحث ياهو، ويمكنك أن تستخدم أدوات تساعدك على ذلك، مثل أداة Moz's Link Explorer التي يمكنك من خلالها معرفة المواقع الإلكترونية التي تضع روابطًا خلفيةً لمقالات تحتوي على كلمات مفتاحية معينة.

يمكنك بعد ذلك أن تتواصل مع أصحاب هذه المواقع وأن تطلب منهم إضافة روابط خلفية لصفحات موقعك الإلكتروني، كما يمكنك أن تعتمد على نشر المقالات كضيف لتنشئ المزيد من الروابط الخلفية.

أرسل خارطة الموقع إلى محرك البحث بينج Bing

تقدم خارطة الموقع Sitemap جميع عناوين URL الموجودة على موقعك الإلكتروني، والتي تريد من محركات البحث أن تزحف إليها وأن تفهرسها، كما أنها توفر معلومات حول كيفية ترابط الصفحات الموجودة على موقعك الإلكتروني، إضافةً إلى تفاصيل إضافية لكل صفحة، مثل آخر وقت حدّثت به الصفحة.

بهدف تحسين محتوى موقعك الإلكتروني وتهيئته لمحرك البحث ياهو فإننا نوصيك بإرسال خارطة موقعك الإلكتروني إلى محرك البحث بينج، نظرًا لأن بينج يدعم نتائج محرك البحث ياهو، لذا يمكن لهذه الخطوة أن تحسن ترتيب صفحات موقعك في نتائج محركيْ البحث ياهو وبينج في آن واحد.

تسهيل الوصول إلى نصوص جافا سكريبت JavaScript

جافا سكريبت JavaScript هي لغة برمجة نصية مفيدة لمواقع ووردبريس WordPress، وهي تُستخدم لتصميم صفحات ويب تفاعلية، مثل عرض الرسوم المتحركة وتحديث المحتوى في الوقت المناسب وغيرها من الوظائف التفاعلية الأخرى.

يوصي محرك البحث ياهو بعدم الاقتصار على توفير عناصر معينة من خلال جافا سكريبت فحسب، لأنه قد لا تتمكن محركات البحث من فهم وفهرسة المحتوى باللغة البرمجة النصية هذه، وعوضًا من ذلك، يجب عليك استخدام عناصر "noscrip" التابعة للغة HTML، وذلك بهدف جعل محتوى صفحات موقعك الإلكتروني في متناول جميع المستخدمين ومحركات البحث.

الاهتمام بوسائل التواصل الاجتماعي

كما هو الحال مع محرك البحث بينج، فإنه يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تؤثر بدرجة كبيرة على ترتيب نتائج محرك البحث ياهو، فعلى عكس جوجل، فإن كلًا من بينج وياهو يهتمان بوجودك على منصات التواصل الاجتماعي، فإذا كان لديك عدد كبير من المتابعين، فمن المرجح أن يحتل المحتوى الذي تقدمه مرتبةً عاليةً في نتائج البحث، وللأسباب السابقة فإننا نوصي باستثمار الوقت والجهد في تحسين وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.

قد ترغب في أن تركز جهودك على المنصات الاجتماعية الأكثر شهرةً، مثل فيسبوك Facebook وتويتر Twitter وإنستجرام Instagram، لكننا نوصي باختيار منصة اجتماعية أساسية تلائم فئة الجمهور التي تريد أن تستهدفها، فعلى سبيل المثال، يمكن أن تكون منصة إنستجرام مناسبةً إذا كان عمر الجمهور المستهدف ما بين 18-34 سنة، ويمكنك العثور على هذه البيانات بسهولة عن طريق فحص المقاييس الديموجرافية في أداة تحليلات جوجل Google Analytics.

ستحتاج أيضًا إلى تطوير خطة تسويقية لحساباتك على منصات التواصل الاجتماعي، وذلك لكي تتمكن من تعزيز وجودك على الشبكات الاجتماعية بمرور الوقت، ولتحقيق ذلك يجب أن تأخذ في الحسبان إنشاء جدول نشر للمحتوى وأتمتة المهام الرئيسية باستخدام مكونات الشبكات الاجتماعية الإضافية.

في الختام

يُعَد استخدام تقنيات تحسين محركات البحث أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في جذب الزوار إلى موقعك الإلكتروني، ومع ذلك فإن التركيز على محرك البحث جوجل دون غيره قد يعني خسارة عدد كبير من الزوار المحتملين، إذ لا تزال مصادر الجذب الأصغر مثل محرك البحث ياهو تستحق بذل الوقت والجهد عليها، ولا سيّما إذا كنت تريد استهداف جمهور دولتي المكسيك واليابان.

الخلاصة إذًا: يمكنك تحسين محتوى موقعك لمحرك البحث ياهو باتباع النصائح التالية:

1. تضمين الكلمات المفتاحية في عناوين الصفحات وفي التصنيفات وفي المحتوى.
2. تنسيق الصور باستخدام النصوص البديلة.
3. التركيز على إستراتيجية الروابط الخلفية.
4. إرسال خارطة الموقع إلى محرك البحث بينج.
5. التأكد من أن محتوى جافا سكريبت في موقعك متاح أيضًا لمستخدمي HTML.
6. وضع إستراتيجية لحساباتك على منصات التواصل الاجتماعي.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال A Simple Guide to Yahoo! SEO لصاحبه Will Morris.

اقرأ أيضًا

• دليل بيع البرمجيات للشركات
• قوة العلاقات في البيع
• أساسيات السيرة الذاتية والرسالة التحفيزية

يُعَد تحسين محركات البحث SEO طريقةً تسويقيةً قيّمةً، فعلى الرغم من أن فائدتها تكمن على المدى البعيد، إلا أنه عند تنفيذها جيدًا، فإن زيارات موقعك الإلكتروني ستزيد إلى حد كبير، وكل ذلك دون أي إعلانات مدفوعة.

فإذا كنت تبيع منتجاتك لمنطقة معينة فقط أو كان لديك متجر على أرض الواقع، فإن مُحسّنات محرّكات البحث المحلية تُعَد أسلوبًا رائعًا يساعدك على الوصول إلى جمهورك القريب والأكثر صلة بمنتجك، لذا سنشرح لك في هذا المقال عن ماهية محسنات محركات البحث المحلية وكيف يمكنها أن تساعدك على تحسين عملك.

ما هو تحسين محركات البحث المحلي ولماذا هو مهم؟

عندما تكون في منزلك وتبحث عن عبارة مثل "حِرفيّ تصليح السيارات" على جوجل، فإنك ستحصل على قائمة بمتاجر إصلاح السيارات القريبة، ولكن لنفترض أنك كنت على طريق السفر وقد ثُقب أحد إطارات سيارتك، فإذا بحثت عن ذات العبارة بالضبط على بعد مئات الأميال من منزلك، فإنك ستحصل على قائمة مختلفة تمامًا عن القائمة السابقة نظرًا لاختلاف موقعك، وهذا ما يُدعى بتحسين محركات البحث المحلية في العمل.

عندما تقوم بتهيئة موقعك الإلكتروني لتحسين محركات البحث المحلية، فإنك تحسّنه لمنطقة محددة للغاية، فعلى سبيل المثال، يمكن أن يستفيد متجر بيع بالتجزئة من تحسين محركات البحث المحلي في جذب الزبائن إلى متجره، كما هو الحال أيضًا مع شركة إعداد الوجبات التي تقدم خدماتها في نطاق 20 ميلًا، أو مع متجر إلكتروني يبيع البضائع للأشخاص الذين يعيشون في منطقة محددة.

تساعدك محسنات محركات البحث المحلية على التركيز على جمهورك المستهدف، عوضًا عن استهداف جميع الناس في شتّى أنحاء العالم، مما يعني أن المزيد من العملاء المحتملين سيكتشفون موقعك الإلكتروني وسيقومون بالشراء.

لنلقِ نظرةً على كيفية تهيئة موقعك لمحسنات محركات البحث المحلية، جنبًا إلى جنب مع الخطوات المفيدة التي يمكنك اتخاذها خارج موقعك الإلكتروني.

ابدأ بأساسيات تحسين محركات البحث

عندما يبحث شخص ما عن شيء ما عبر الإنترنت، فإن هدف محرك البحث جوجل هو تزويده بأدق النتائج ومنحه أفضل تجربة ممكنة، ولكي تحصل على ترتيب جيد في نتائج محركات البحث فإنك تحتاج إلى أمرين اثنين:

1. أن يحتوي موقعك الإلكتروني على محتوى قيّم حول مواضيع أو كلمات رئيسية محددة.
2. أن يوفر موقعك الإلكتروني تجربةً ممتازةً لزواره.

كما أن هناك عدد من الممارسات تساعدك على تحسين محركات البحث الأساسية، ومنها:

• كتابة محتوى منظم وعالي الجودة مثل منشورات المدونة.
• تصميم موقع إلكتروني متجاوب يتيح للقراء إمكانية الوصول إلى المحتوى عبر الهواتف المحمولة.
• متجر يسهل التنقل فيه.
• أن تكون سرعة تحميل الموقع عالية.
• تضمين روابط عالية الجودة وأن تكون من مصادر موثوقة.
• أن يكون موقعك الإلكتروني آمن وأن يحتوي على شهادة SSL (وهي شهادة رقمية تصادق على هوية موقعك الإلكتروني وتتيح اتصالًا مشفرًا).

تأكد من أنك قد التزمت بجميع الخطوات السابقة قبل التركيز على تحسين محركات البحث المحلية، وإن كنت تريد شرحًا وافيًا أكثر عن تحسين محركات البحث الأساسية، فيمكنك قراءة مقال أساسيات تحسين محركات البحث للصفحات.

تحسين موقعك الإلكتروني لمنطقتك المحلية

بمجرد أن تطبق نصائح تحسين محركات البحث الأساسية، فقد حان الوقت للانتقال إلى تحسين محركات البحث المحلية، لذا فهناك مجموعة متنوعة من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستهداف الجمهور في منطقتك، وإليك أهم تلك الخطوات وأكثرها شيوعًا وفعّالية.

طالب بقائمة ملفك التجاري على جوجل

تساعدك أداة "نشاطي التجاري على جوجل Google" على تسجيل أعمالك المحلية التي تديرها جوجل، وهي القائمة التي تظهر على بحث جوجل وعلى خرائط جوجل، مع اسم نشاطك التجاري وموقعك وساعات العمل لديك، إضافةً إلى المراجعات وموقعك الإلكتروني ومعلومات إضافية.

أنشئ حسابًا وأدخل أكبر قدر ممكن من المعلومات حول متجرك، أضف الصور وأجب على تعليقات الزوار وتأكد دائمًا من دقة كل شيء في قائمة بياناتك، بما في ذلك ساعات العمل.

طالب بإدراج شركتك في الأدلة الرئيسية الأخرى

كان من المفيد سابقًا أن تدرج نشاطك التجاري في كل دليل تجده، لكن تغيرت في الوقت الحالي خوارزمية جوجل، فهي تركز الآن على عوامل ترتيب أخرى، لكن لا يعني ذلك أنه لا يجب عليك إضافة نشاطك التجاري إلى أي أدلّة، بل يجب عليك أن تضيف عملك إلى الأدلة المفيدة التي تنطبق على مجال عملك، فهي لا تزال تملك بعض الأهمية، كما أنها تعزز ثقة العملاء المحتملين بعملك، وإليك بعض أدلة الأعمال لتختار منها ما يناسبك بناءً على جمهورك ومنتجاتك وصناعتك:

• دليل Bing Places
• دليل Yelp
• دليل TripAdvisor
• دليل Apple Maps
• دليل HomeAdvisor
• دليل WeddingWire
• دليل Angie’s List

من المهم أن تكون المعلومات التي تحددها لنشاطك التجاري دقيقةً في كل قوائم البيانات، ويتضمن ذلك اسمك وساعات العمل وموقعك المحلي وموقعك الإلكتروني وما إلى ذلك، وإذا تغير أي من المعلومات السابقة، فتأكد من تحديثها مرةً أخرى.

حدد الكلمات المفتاحية المستهدَفة

الكلمات المفتاحية هي العبارات التي تريد أن يظهر نشاطك التجاري عندما يبحث العملاء المحتملين عنها في منطقتك، ويُفضَل أن تنتقي المصطلحات الشعيبة، فيمكن أن تكون على سبيل المثال "عصير مصنوع يدويًا" أو "كتب قديمة" أو "منتجع مناسب للعائلة"، ولكن لتكون الكلمات المفتاحية ملائمةً لمنطقتك المحلية فيمكنك أن تستخدم مصطلحات مثل "مصنع العصير الطبيعي في القاهرة" أو "كتب قديمة للبيع في دمشق" أو "أفضل منتجع مناسب للعائلة على سواحل قطر".

ولكي تعرف الكلمات المفتاحية المناسبة لعملك فعليك أن تحقق توازنًا بين العبارات التي يبحث عنها الناس بكثرة وبين المصطلحات التي تساعد على رفع ترتيب موقعك، وإليك بعض الأساليب التي تساعدك على تحقيق ذلك:

• استخدم أداة Google Keyword Planner، وهي أداة مجانية يمكنك من خلالها كتابة كلمة البداية، والعثور على الكلمات المفتاحية ذات الصلة، كما تتيح لك معلومات أخرى، مثل مقدار بحث الناس عن عبارة ما.
• اكتب عبارات في محرك البحث جوجل، حاول فقط كتابة أي عبارة واترك المهمة للإكمال التلقائي، فإذا كتبت على سبيل المثال "قهوة الرياض" فسيقترح عليك جوجل مصطلحات مشابهة مثل "مقهى الرياض" أو "مقهى وسط مدينة الرياض" أو "مقهى شعبي في الرياض".
• استخدم بعض الأدوات المفيدة مثل SEMRush و Moz Keyword Explorer، إذ توفر لك هذه الأدوات معلومات شاملة حول ما يبحث عنه جمهورك المستهدف عبر الإنترنت.

بمجرد أن تحدد الكلمات المفتاحية المناسبة، أدرجها ضمن موقعك الإلكتروني، وحاول أن تستخدمها في عبارات منطقية، كما لو أنك تتحدث إلى صديقك مثلًا، وفي حال لم ترغب في تغيير كامل خطة تحسين محركات البحث لديك، فيمكنك إضافة الكلمات المفتاحية الجديدة إلى عناوين الصفحات والأوصاف التعريفية، وأضفها أيضًا إلى المحتوى المكتوب تحديدًا لمنطقتك المحلية.

وإذا كنت تود قراءة المزيد عن الكلمات المفتاحية فإليك مقال اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة لموقعك الإلكتروني.

اكتب محتوى خاص بمنطقتك

يُفضَل أن تكتب محتوى منتظم وعالي الجودة، مثل مشاركات المدونات ومقاطع الفيديو والكتب الإلكترونية، وإذا كنت تعمل على ذلك بالفعل، فقد بدأت بدايةً رائعةً حقًا، إذ يُعَد المحتوى الجيد من أكثر الطرائق فاعليةً لتُظهر لجوجل وللعملاء المحتملين أنك خبير في موضوعات معينة.

بينما تركز على تحسين محركات البحث المحلية، فأنت تحتاج أيضًا إلى تغيير الموضوعات التي تكتب عنها، إذ يجب أن تواكب الأسئلة التي يبحث عنها عملاؤك والتي تتعلق بمنطقتك، فعلى سبيل المثال، إذا كنت تبيع منتجات زراعية، فيمكنك الكتابة عن النباتات الخاصة بمنطقتك، مع الاهتمام بأوقات الحصاد، وإذا كنت تبيع أطواقًا مخصصةً للكلاب، فيمكنك الكتابة عن أفضل حدائق الكلاب في مدينتك.

يجب عليك أن تُضمّن الكلمات المفتاحية التي تحدثنا عنها في محتوى مدونتك، فإذا كانت إحدى الكلمات المفتاحية المستهدفة هي "دروس الطبخ في القاهرة"، فيمكنك كتابة مقال بعنوان "خذ درسًا عن الطبخ في القاهرة" وضمّن فيه عروضك.

ركز على المراجعات

تحب محركات البحث المراجعات لأنها تمثل مؤشرًا ممتازًا لنشاطك التجاري، كما أنها تعكس جودة منتجك، إضافةً إلى أنها تفيدك خارج نطاق تحسين محركات البحث المحلية، إذ ينظر عملاؤك المحتملون إلى التعليقات عندما يريدون اتخاذ قرار الشراء.

وهنا يأتي السؤال "كيف يمكنني أن أبدأ في الحصول على المراجعات؟"، احذر قبل كل شيء من أن تدفع المال مقابل المراجعات، إذ يمكن لمحركات بحث جوجل أن تكتشف ذلك بسهولة، ناهيك عن أنك ستفقد ثقة العملاء بتلك الطريقة.

يُعَد طلب المراجعات عبر الإنترنت أفضل طريقة لكسبها، لذا يمكنك أن تضع عبارةً في واجهة متجرك تحث العملاء على ترك مراجعة، كما يمكنك أن تضمّنها في منتجك، ويمكنك أيضًا أن تطلب ترك مراجعة من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات.

ركز أولًا على الحصول على المراجعات على جوجل، ثم انشرها على الدلائل المحلية الأخرى التي اشتركت فيها، مثل Yelp أو TripAdvisor، أجب على أكبر قدر ممكن من المراجعات، وكن محترفًا ولطيفًا في التعامل مع المراجعات السلبية.

أنشئ روابط محلية

عندما تضع رابطًا لمصدر موثوق على موقعك الإلكتروني، فهذا يعني في الأساس فحص جوجل لنشاطك التجاري، كما تُعَد الروابط الخلفية الجيدة أسلوبًا جيدًا لتحسين محركات البحث الأساسية، وينطبق ذات الأمر على محسنات محركات البحث المحلية، إذ يكمن الفرق في أنه بدلاً من التربيط مع المواقع الإلكترونية العامة، فإنك تبحث عن المواقع الإلكترونية القوية في منطقتك، ويمكنك تحقيق ذلك من خلال:

• كتابة مقال كضيف على مدونة محلية.
• المشاركة في الأحداث المحلية.
• التواجد في أدلّة المدينة أو المقاطعة.
• رعاية جمعية خيرية محلية.
• النشر في صحيفة أو مجلة محلية.

سيساعدك بحث جوجل في العثور على مواقع إلكترونية موثوقة في منطقتك، وإذا قررت الوصول إلى المؤثرين أو الأنشطة التجارية الأخرى في منطقتك، فافعل ذلك بطريقة تفيدهم أيضًا، فيمكنك على سبيل المثال أن تعرض كتابة دليل لمدينتك أو كتابة مقال لمدونة تتحدث فيه إلى جمهورهم المستهدف.

أضف بيانات مهيكلة إلى موقعك

البيانات المهيكلة هي نوع من الترميز الذي تستخدمه محركات البحث لتفهم معلومات موقعك، فهي طريقة رائعة لتقديم تفاصيل موقعك الإلكتروني إلى جوجل، مما يزيد من فرصة ظهورك في نتائج البحث.

على سبيل المثال، إذا كان لديك مطعم ينشر وصفات طعام عبر الإنترنت، فيمكنك استخدام البيانات المهيكلة لإخبار جوجل بمعلومات عديدة، مثل وقت الطهي وعدد السعرات الحرارية ومراجعات القراء، وعندما يبحث شخص ما على هذه الوصفة عبر محرك البحث جوجل، فستتضمن النتيجة كل تلك المعلومات.

تساعد البيانات المهيكلة محركات البحث على تصنيف محتوى موقعك الإلكتروني، كما أنها تساعد موقعك على الظهور في أولى نتائج البحث، الأمر الذي يزيد من عدد زواره، وهناك العديد من أنواع البيانات المهيكلة، على سبيل المثال:

• كتب مزوّدة بمعلومات مثل اسم المؤلف والاقتباسات وروابط الشراء.
• الأحداث مزوّدة بمعلومات مثل التاريخ والوقت والمكان.
• نشاط تجاري محلي مزوّد بمعلومات مثل ساعات العمل والتقييمات والاتجاهات والروابط.
• المنتجات مزوّدة بمعلومات مثل السعر والمراجعات.
• أسئلة مع إجاباتها.

قد تكون إضافة البيانات المهيكلة إلى موقعك الإلكتروني أمرًا معقدًا وقد يتطلب مطورًا مختصًا، لكن يمكنك أيضًا استخدام برامج مساعدة لتسهيل هذه العملية، ومن تلك البرامج Yoast SEO و Schema Pro.

كيف تتعامل مع الأماكن المتعددة

ماذا لو كان لديك أماكن محلية متعددة ولديك موقع إلكتروني واحد فقط؟ إليك بعض النصائح للتعامل مع مُحسنات محركات البحث المحلية في هذه الحالة:

• بناء صفحات هبوط منفصلة: عوضًا عن تضمين معلومات لكل متجر في مكان واحد، أنشئ صفحةً خاصةً بكل موقع محليّ مزوّدةً بتفاصيل شاملة، مثل معلومات الاتصال والمراجعات والساعات والأخبار والصور، إضافةً إلى منشورات المدونة الخاصة بهذا المتجر.
• إنشاء قوائم منفصلة في "نشاطي التجاري على جوجل": اطلب قائمة نشاطك التجاري لكل موقع على حِدة، وتأكد من تحديث البيانات.
• اكتب محتوى محدد: اكتب محتوى خاص بكل موقع محليّ، وقد تتضمن المنشورات قصص العملاء أو الأخبار المحلية أو الموضوعات التي تنطبق تحديدًا على تلك المنطقة.
• ركز على إنشاء روابط لكل صفحة موقع محليّ: عندما تبني روابط خلفية، اربطها بصفحات هبوط لموقع محليّ معين، تكمن أهمية هذه الخطوة في تتبع أخبار أو أحداث متجر معين.
• شجع العملاء على ترك مراجعات لكل موقع: اتبع الخطوات التي ذكرناها للحصول على مراجعات، ولكن تأكد من قيامك بذلك لكل موقع على حِدة.

في الختام

يُعَد تحسين محركات البحث المحلية أسلوبًا تسويقيًا على المدى البعيد، فسوف يستغرق موقعك الإلكتروني وقتًا لكي يتحسن ظهوره في ترتيب نتائج البحث، ولكن لابد للعمل الثابت والمنظّم أن يُؤتي ثماره في النهاية، كما أن الأمر يستحق أكثر من ذلك لزيادة عدد زيارات متجرك الإلكتروني.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال The Ultimate Guide to Local SEO لصاحبته Kathryn Marr.

اقرأ أيضًا

• متطلبات العمل في المبيعات
• الدليل البسيط لتحسين محرك البحث بينج Bing
• نصائح لزيادة معدل العائد على الاستثمار ROI في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يُشار إلى المحتوى على أنه محتوى مكرر عندما يتواجد في أكثر من مكان على شبكة الإنترنت، ويُقصد بكلمة "المكان" صفحات الويب التي تمتلك عنوان URL فريدًا بها. يمكن أن يكون المحتوى المكرر متطابقًا تمامًا أو متقاربًا جدًا، كما يمكن أن يتواجد على ذات الموقع الإلكتروني أو على موقعين إلكترونيين مختلفين.

قد لا يُعاقبك جوجل من الناحية الفنية على تكرار المحتوى، ولكن يمكن أن يُؤثر ذلك سلبًا على ترتيب موقعك الإلكتروني في نتائج محركات البحث، إذ يمكن أن يصعب على محركات البحث تحديد الموقع الإلكتروني صاحب المحتوى الأصلي، مما يضر بترتيب جميع المواقع التي تحتوي على هذا المحتوى.

من المفترض أن يكون جوجل قادرًا على اكتشاف المحتوى المكرر، وتجميع المواقع الإلكترونية التي تحتوي على هذا المحتوى، ومن ثم اختيار الموقع الإلكتروني الأفضل من بين تلك المواقع، لكن لا تعمل تلك الطريقة بصورة صحيحة دائمًا، فقد يختار جوجل الموقع الإلكتروني الخاطئ، لكن لحسن الحظ هناك العديد من الطرائق المختلفة التي تساعدك على تجنب حدوث مثل تلك المشكلات في موقعك الإلكتروني.

أين تكمن مشكلة المحتوى المكرر؟

يؤثر المحتوى المكرر على كل من محركات البحث وأصحاب المواقع الإلكترونية بطرائق مختلفة، ومن بينها:

• لا تعرف محركات البحث ماهية صفحات الويب التي يجب إدراجها ضمن نتائج البحث وماهية الصفحات التي لا يجب إدراجها.
• لا تعرف محركات البحث فيما إذا كان يجب توجيه مقاييس الارتباط إلى صفحة واحدة أم إلى صفحات متعددة.
• يصعب على محركات البحث ترتيب صفحات الويب ترتيبًا عادلًا ضمن نتائج محركات البحث.

علاوةً على ذلك، إذا كانت جميع عناوين URL توجه المستخدمين إلى موقعك الإلكتروني، وكان لدى أحد هذه العناوين صفات تبدو غير ودية للمستخدمين، فقد لا يرغب المستخدمين في النقر فوقه، فعلى سبيل المثال، يبدو الرابط yoursite.com/besttrails أكثر جاذبيةً من الرابط yoursite.com/besttrails/?utm_content=buffer&utm_medium=social، ومع ذلك قد تصنف جوجل الرابط الثاني على أنه الرابط الأساسي من المحتوى المكرر، فحينها لن ينقر عليه الأشخاص لأنهم يرونه مخيفًا وغير جدير بالثقة.

يزحف جوجل دوريًا إلى صفحات موقعك الإلكتروني ليتمكن من فهرسة أي محتوى جديد تضيفه ولكي يعرضه في صفحات نتائج البحث، لذا فإن كان لديك محتوى مكرر على موقعك الإلكتروني فسيستغرق جوجل وقتًا أطول ليتمكن من اكتشاف جميع الصفحات، مما قد يؤدي إلى إبطاء عمل جوجل في فهرسة صفحات موقعك الإلكتروني وعرضها في نتائج البحث.

سياسة المحتوى المكرر في جوجل

لا تَعُد جوجل المحتوى المكرر على موقع ما أساسًا لاتخاذ أي إجراء أو عقوبة بحق هذا الموقع ما لم يظهر أن القصد من المحتوى المكرر هو التضليل والتلاعب بنتائج محركات البحث، وعلى الرغم من أن محرك البحث جوجل لا يعاقب المواقع الإلكترونية في معظم حالات المحتوى المكرر، لكن تقول شركة جوجل:

اقتباس

يدرك محرك البحث في بعض الحالات النادرة أن الهدف من المحتوى المكرر هو التلاعب بترتيب نتائج البحث وخداع مستخدمينا، لذا فإننا نجري في مثل هذه الحالات التعديلات المناسبة على فهرسة وترتيب المواقع المعنية، ونتيجة لذلك قد يتأثر ترتيب الموقع الإلكتروني، كما يمكن أن يُزال الموقع بالكامل من فهرس جوجل، وفي هذه الحالة لن يظهر مرةً أخرى في صفحات نتائج البحث.

لكن تذكر أنه حتى وإن لم تعاقبك جوجل رسميًا أو لم تَعُدَّ المحتوى المكرر الذي تنشره ضارًا، فإنه يمكن أن يؤثر ذلك سلبًا في جهود تحسين محركات البحث SEO، وفي حال أزالت جوجل موقعك الإلكتروني من صفحات نتائج البحث بسبب مشكلات تتعلق بتكرار المحتوى، فيمكنك إرسال طلب لتعيد جوجل النظر في موقعك الإلكتروني مرةً أخرى.

كيف يحدث تكرار المحتوى؟

لا يُنشئ أصحاب المواقع الإلكترونية عادةً محتوًى مكررًا عن قصد، ومن هذا المنطلق فإن محرك البحث جوجل لا يعاقبهم بشدة، إذ أن هناك فرق كبير بين المحتوى المنسوخ والمحتوى المكرر، فالمحتوى المنسوخ هو عندما تأخذ محتوًى بصياغته الدقيقة من موقع إلكتروني آخر وتنشره بنفسك، أما المحتوى المكرر فهو عندما يكون لديك عن طريق الخطأ نسخة أخرى من محتوى موقعك الإلكتروني في مكان آخر على الإنترنت.

سنقدم الآن بعض الطرائق الشائعة التي يمكن من خلالها أن تنشئ محتوًى مكررًا عبر الإنترنت، ثم سنتحدث عن كيفية حل مشكلة المحتوى المكرر.

صفحات الويب HTTP و HTTPS وصفحات WWW وبدونها

إذا كان موقعك الإلكتروني يتواجد على نسختين مختلفتين، مثل نسخة www.yoursite.com ونسخة yoursite.com، فسيكون المحتوى نفسه مكتوبًا على نسختي الموقع، مما يعني وجود محتوى مكرر، وينطبق ذات الأمر على نسخة http://‎ أو نسخة https://‎.

ترقيم الصفحات

يمكن أن تتعدد الصفحات وتترقم عندما يمتد مقال واحد إلى عدة صفحات أو عندما تمتد التعليقات على منشور ما إلى صفحات متعددة، فضلًا عن ذلك، يمكن أن تُعرض كل صورة من المقال في صفحة خاصة بها في معرض الصور، كما يمكن أن يحدث هذا النوع من التكرار على الصفحات ذات التمرير غير المحدود، إذ يُملأ المحتوى الجديد بينما يستمر المستخدم في التمرير نحو الأسفل.

تغير عناوين URL

يمكن لمُعامِلات عناوين URL مثل شفرات التتبع أن تنشئ محتوًى مكررًا دون قصد، فعلى سبيل المثال، قد يكون رابط إحدى صفحات موقعك الإلكتروني هو yoursite.com/sneakers، لكن إذا كان لديك شفرة تتبع لمعرفة المكان الذي ينقر من خلاله الأشخاص للوصول إلى موقعك، فقد يكون الرابط yoursite.com/newsletter?utm_source=newsletter. حتى وإن كان محرك البحث جوجل ومحركات البحث الأخرى لا تنظر إلى هذا المحتوى على أنه محتوى مكرر، لكنك قد تضطر إلى التعامل مع المُعامِلات المنفصلة عندما تجري التحليلات الخاصة بك.

يمكن أن يكون لمعرفات تسجيل الجلسات ذات التأثير، وتسجيل الجلسة هو سجل قصير للإجراءات التي يفعلها الزائر على موقع إلكتروني، مثل إضافة شيء ما إلى عربة التسوق، إذ تُحفظ الجلسة عندما ينقر الشخص للوصول إلى صفحات أخرى، مما قد يؤدي إنشاء العديد من عناوين URL المختلفة بذات محتوى الصفحة.

يمكن أن يحدث ذات الأمر عندما يكون لديك نسخة عن الصفحة مناسبة للطباعة أو نسخة مناسبة للهاتف المحمول، فقد تعتقد محركات البحث حينها أن هناك صفحات متعددة لنفس المحتوى.

طرائق أخرى لتكرار المحتوى

• أوصاف منتجات المتاجر الإلكترونية: من الشائع أن تحتوي مواقع التجارة الإلكترونية على محتوى مكرر عندما تستخدم وصف الشركة المصنعة للمنتج.
• صفحات الصور المرفقة: عندما يكون لكل صورة مرفقة صفحة خاصة بها، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى إنشاء محتوى مكرر.
• صفحات نتائج البحث: لأنها تضيف مُعامِلات إلى عنوان URL للبحث، مثل yoursite.com?q=search-term.
• صفحات التصنيفات والفئات: عندما تستخدم وسمًا أو تصنيفًا ما فإن ووردبريس ينشئ تلقائيًا صفحات خاصة بالفئات، ويمكن أن يتسبب ذلك في بعض الأحيان في تكرار المحتوى، وذلك عندما تحتوي صفحة واحدة على فئات أو علامات متعددة.

كيفية إصلاح المحتوى المكرر

فيما يتعلق ببعض المشكلات البسيطة المذكورة أعلاه، فإنه يمكن حلها من خلال بعض الإعدادات في المكونات الإضافية لتحسين محركات البحث، فعلى سبيل المثال، يمكنك من خلال إضافات Yoast أن تعطل عناوين URL للصفحات المرفقة مع الصور.

كما يحتوي ووردبريس على خيار لإيقاف ترقيم الصفحات للتعليقات.

لكن هناك بعض المشكلات الصعبة التي يصعب حلها من خلال الإضافات، وإليك بعض الخطوات الرئيسية لحل مشكلة تكرار المحتوى.

ابحث عن المحتوى المكرر

يجب عليك بدايةً أن تجد المحتوى المكرر، لذا يمكنك الاستعانة ببعض الأدوات التي تزحف إلى موقعك الإلكتروني ومن ثم تخبرك بوجود أي محتوى مكرر، مثل أداة Ahrefs Site Audit وأداة مشرفي المواقع من جوجل Google Search Console.

إذا كنت تحاول العثور على محتوى مكرر على موقعك الإلكتروني لكلمة مفتاحية معينة، فيمكنك كتابة النص التالي في محرك البحث جوجل:

site: yoursite.com intitle: keyword

سترى بعد ذلك جميع الصفحات الموجودة على موقعك الإلكتروني والتي تحتوي على هذه الكلمة المفتاحية، لكن إذا كنت تعتقد أن هناك مقالات معينة أُخذت من موقعك الإلكتروني ونُشرت على مواقع إلكترونية أخرى، فيمكنك استخدام أدوات التحري عن الانتحال، مثل أداة Grammarly أو أداة Copyscape، كما يمكنك لصق جملة كاملة أو جملتين في محرك البحث جوجل، وستظهر لك جميع صفحات الويب التي تحتوي على هذه الجمل.

تحديد الصفحة الرئيسية للمحتوى المكرر

بمجرد أن تكتشف أن هناك محتوًى مكررًا على الإنترنت، فقد حان الوقت لتحديد عنوان الصفحة الرئيسية لمحركات البحث، مما يساعد محركات البحث على معرفة النسخة الرئيسية من المحتوى المكرر، فتُظهر هذه الصفحة في نتائج البحث عوضًا عن أي صفحة أخرى، وإليك طريقتين يمكنك من خلالهما تحديد الصفحة الرئيسية لمحركات البحث:

• إعادة التوجيه 301: يمكنك أن تنشئ إعادة التوجيه 301 من الصفحات المكررة إلى الصفحة الرئيسية، فمن خلال هذه الطريقة ستتوقف الصفحات المكررة عن التنافس مع بعضها البعض، وستأخذ الصفحة الرئيسية مكانةً أعلى في ترتيب نتائج البحث.
• السمة Rel="canonical"‎: تتيح هذه السمة لمحركات البحث معرفة أن هذه الصفحة هي نسخة من صفحة رئيسية أخرى، وأنه يجب تطبيق المقاييس المختلفة وقوة التصنيف على الصفحة الرئيسية وليس على الصفحة المنسوخة، ويجب تضمين هذه السمة في عنوان HTML لكل صفحة مكررة مع ربطها إلى الصفحة الأصلية التي تريد التركيز عليها.

اضبط عناوين URL الخاصة بنطاقك

تتيح لك أداة مشرفي المواقع من جوجل Google Search Console إمكانية تعيين النطاق المفضل لموقعك الإلكتروني، مثل النطاق yoursite.com بدلًا من النطاق www.yoursite.com، ويمكنك أيضًا السماح لبرنامج Googlebot بالتعامل مع مُعامِلات عناوين URL المختلفة، إذ يمكن أن تساعدك هذه الطريقة على معالجة مشكلة المحتوى المكرر، لكن يجب أن تعلم أن هذه الأدوات خاصة بمحرك البحث جوجل، وأنها لا تصلح لمحركات البحث الأخرى، مثل محرك البحث بينج Bing ومحرك البحث ياندكس Yandex، حيث أن لكل محرك بحث أدوات مشرفي المواقع الخاصة بها.

نصائح إضافية لمعالجة مشكلة تكرار المحتوى

• عند إضافة روابط داخلية، استخدم دائمًا الإصدار نفسه من النطاق، مثل أن يكون النطاق مع www أو دونه، أو يكون مع أشرطة مائلة أو دونها، إذ لا يهم ماهية النطاق الذي تختاره، لكن الأهم أن تحافظ على استخدامه دائمًا.
• لا تنشر صفحات فارغة كمواضع مؤقتة، لأن محرك البحث جوجل سيفهرس جميع الصفحات، وقد يفسر تلك الصفحات الفارغة على أنها محتوى مكرر.
• حاول أن تقلل من المحتوى المكرر قدر ما استطعت، فلنفترض على سبيل المثال أن لديك موقعًا قانونيًا وأنك تخدم مقاطعات مختلفة في بلدك، وأنك تنشئ محتوًى خاصًّا بكل مقاطعة، فقد يحدث أن تتماثل القوانين في بعض المقاطعات، مثل قانون جرائم القتل، لذا احرص في هذه الحالة على أن تدمج جميع الصفحات في صفحة واحدة تشمل جميع المقاطعات التي ينطبق عليها القانون، أو يمكنك تغيبر صياغة المحتوى لكيلا تنظر محركات البحث للصفحات على أنها محتوى مكرر.

في الختام

عادةً لا تكون كمية صغيرة من المحتوى المكرر أمرًا مقلقًا، لكن المشكلة تكمن في وجود مئات أو آلاف الصفحات المكررة التي يجب أن تتعامل معها، لذا فإنك ستحتاج إلى أن تحدد المحتوى المكرر قبل أي شيء، ومن ثم يمكنك معالجته بالطرائق المختلفة التي ذكرناها، وأخيرًا يجب أن تعلم أن أسوأ شيء يمكن أن تفعله هو أن تتنافس مع نفسك، وأن تضر بترتيب صفحات موقعك في نتائج البحث.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال The Ultimate Guide to Duplicate Content and SEO لصاحبته Lindsay Pietroluongo.

اقرأ أيضًا

• سوق العمل الخفي: التشبيك
• دليل تحسين محركات البحث المحلية
• دليلك للتسويق عبر صفحة الهبوط وفق الموقع الجغرافي

إذا أردتَ بيع منتجات أو خدمات عبر الإنترنت، فأنت بحاجة إلى التأكد من إمكانية العثور عليك، إذ ليس هناك فائدة من امتلاك موقع ويب مصمم تصميمًا جيدًا مع أفضل المنتجات بأسعار منافسة إن لم يتمكن أحد من العثور عليك عند البحث عبر الإنترنت. فكلما كانت مرتبتك أعلى في نتائج البحث، كان ذلك أفضل وإذا ظهرت صفحتك أولًا لكلمة مفتاحية معينة، فستحصل على نقرات أكثر بعشر مرات مما لو كانت مرتبة صفحتك العاشرة في نتائج البحث، وسيكون متوسط معدّل النقر لمواقع الويب على الصفحة الثانية من جوجل أقل من 1%.

يصب تحسين محركات البحث SEO جهوده لتحصل على مرتبة أعلى في نتائج البحث ليعثر عليك الناس بسهولة، وكلما زاد عدد الزيارات التي تحصل عليها، زادت احتمالية تحقيق مبيعات.

سنوضّح فيما يلي تسع نصائح لمساعدتك على زيادة تحسين محركات البحث.

1. البحث عن كلمات مفتاحية فعالة

تُعَد الكلمات المفتاحية هي العباراتِ التي يبحث عنها الأشخاص عبر الإنترنت، وهي المصطلحات التي يجب التركيز عليها لتظهر للعملاء المحتملين الذين يبحثون عن منتجاتك.

قد يكون لديك العدد الذي تريده من الكلمات المفتاحية، ولكن هدفك هو إخبار جوجل بما تحتويه كل صفحة على موقعك لتظهر لعمليات البحث ذات الصلة. لا تركّز على عدة كلمات مفتاحية لكل صفحة، فهذا يؤدي إلى تشويش المستخدم، لذلك استهدف مصطلحًا واحدًا -أو اثنين- لكل منتج أو صفحة أو فئة.

ولكن يمكن أن تتساءل عن كيفية تحديد الكلمات المفتاحية المناسبة للاستخدام، لذلك اطّلع على مجموعة النصائح التالية:

• إبدأ بما تعرفه: أنشئ قائمةً بما لديك لتقدمه والمصطلحات المتعلقة بها، لذلك إذا أردت بيع منتجات الحيوانات الأليفة، فيمكن أن تتضمن هذه القائمة "قلادة الرقم التعريفي" أو "ألعاب الفئران" أو "طعام الكلاب"، ويمكن أن تكون هذه المصطلحات واسعةً جدًا.
• أمعِن النظر في البيانات: انظر إلى أي تحليلات وبيانات حالية لديك لمعرفة الكلمات المفتاحية التي يستخدمها الأشخاص للعثور عليك فعليًا. يمكن أن تكون أدوات مثل Google Analytics و Moz Keyword Explorer مفيدة.
• كن محددًا: يجب أن تكون أكثر تحديدًا، إذ لن تكون قادرًا على التفوق على المنافسين الرئيسيين مثل Chewy أو Petsmart في مثالنا باستخدام كلمات مفتاحية عامة مثل "طعام الكلاب". حدّد منتجاتك الفريدة ومميزاتك، حيث يمكن أن تتضمن الكلمات المفتاحية المحددة مثلًا على "طعام كلاب غير معدّل وراثيًا للجراء" أو "قلادات مخصصة للكلاب مخيطة يدويًا".
• وازن بين حجم البحث والمنافسة: يجب العثور على الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص، ولكن يجب أن تكون قابلةً التطبيق، إذ لا يمكن أن يحتل متجرك للحيوانات الأليفة المرتبة الأولى باستخدام الكلمة المفتاحية العامة "طعام الكلاب". لا بد أنك تريد استهداف المصطلحات المتعلقة بحجم بحث مرتفع يعطي ترتيبًا جيدًا لموقعك، ولكن يجب استهداف العبارات ذات الطلب العالي التي ترفع ترتيب موقعك أيضًا بصورة ملحوظة على المدى الطويل. يمكنك استخدام أدوات مثل Google Keyword Planner للعثور على بيانات لكل مصطلح.
• فكر حسب نية المستخدم: نية المستخدم هي هدف شخص ما عند البحث عبر الإنترنت، حيث ستكون نية المستخدم الجيدة بالنسبة لمتجر التجارة الإلكترونية هي إجراء عملية شراء. يمكن أن تعطيك الكلمات المفتاحية أدلةً تشير إلى نية كل شخص يبحث، إذ يمكن أن يبحث شخص ما عن "متوسط عائدات متجر الحيوانات الأليفة" مثلًا ليحصل على معلومات حول بدء شركته الخاصة، ولكن قد يرغب شخص ما يبحث عن "متاجر الحيوانات الأليفة التي توفر خدمة الشحن طوال الليل" شراء شيء ما في الوقت الحالي. سيكون التركيز على الكلمات المفتاحية التي يُرجَّح أن تؤدي إلى عملية شراء استراتيجيةً أفضل بالطبع.

2. اكتب وصفا مدروسا لمنتجك

يجب أن تحتوي كل صفحة منتج على أكثر من مجرد سعر وصورة وعنوان، حيث يجب أن تحتوي على وصف تفصيلي يجذب المنتجات للعملاء ومحركات البحث.

ابدأ بالتفكير في نوع المعلومات التي سيجدها العملاء المحتمَلون مفيدة. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات القياسات أو المكونات أو الفئات العمرية أو التعليمات اعتمادًا على منتجاتك.

يحتوي موقع Eclat Chocolate على أوصاف مفصلة ومعلومات إضافية

يجب بعد ذلك أن تصف منتجاتك بالتفصيل كأن تصِف مثلًا رائحة الشموع التي تنقلك إلى غابة خريفية، أو الفستان الأنيق المثالي لقضاء أمسية هادئة، أو تناسُب منهجك الدراسي مع منهج STEM.

ضمّن الكلمات المفتاحية التي اخترتها لكل صفحة منتج على حدة دون حشوها بطريقة عشوائية، بل استخدمها بطريقة طبيعية ضمن المحتوى الذي تكتبه، فإذا أردتَ بيع لوح حلوى التوت بالشوكولا الداكنة، فلا تكتب وصفًا كما يلي:

"نبيع ألواح حلوى التوت بالشوكولا الداكنة. قطع حلوى التوت بالشوكولا الداكنة خاصتنا مصنوعة من أجود مسحوق الكاكاو الهولندي. إذا كنت مهتمًا بحلوى التوت بالشوكولا الداكنة، فانقر على الزر أدناه لإجراء عملية شراء".

هل يبدو هذا الوصف طبيعيًا؟ حسنًا، لا يبدو طبيعيًا على الإطلاق. تذكر أنك تريد التركيز على زوار موقعك أولًا للحصول على استراتيجية SEO ناجحة، لذا يمكنك كتابة وصف مثل الوصف التالي:

"لوح حلوى التوت الجديد بالشوكولا الداكنة هو الخيار الأمثل لعشاق النكهة الغنية. مصنوع من مسحوق الكاكاو الهولندي الأفضل، وهو مليء بمربى التوت الطري الذي يذوب مع كل قضمة".

يستخدم هذا النوع من الوصف الكلمة المفتاحية طبيعيًا، ويساعد العملاء على تصور تجربة قضم لوح الشوكولا.

3. ابتعد عن المحتوى المكرر

المحتوى المكرَّر هو نص يظهر عبر الإنترنت في أماكن متعددة، سواء كان ذلك على موقعك الخاص أو موقع شخص آخر. تكره محركات البحث مثل جوجل المحتوى المكرر لأنه يشوشها، بحيث لا يمكنها أن تميّز نسخة المحتوى الدقيقة والصحيحة عن غيرها، وبالتالي لا تعرف أيّ نسخة يجب ترتيبها.

يمكنك تجنب المحتوى المكرّر في متجرك الالكتروني باتباع النصائح التالية:

• لا تنسخ وتلصق أوصاف الشركة المصنّعة فقط: إذا استخدمت منتجات باستخدام البيع عبر سلسلة تجزئة مثلًا، فتأكد من أنك لا تضيف فقط أوصاف منتجات الموِّرد الافتراضية. كن فريدًا واهتم بالتفاصيل، إذ سينسخ الأشخاص الآخرون الذين يبيعون المنتجات نفسها أوصاف الشركة المصنّعة دون تغيير.
• اكتب وصفًا فريدًا لكل منتج: إذا كانت لديك منتجات متشابهة، فيمكن أن يكون نسخ الوصف نفسه ولصقه عدة مرات أسهل، ولكن يمكن أن يضعِف ذلك ترتيب صفحات منتجاتك. خُذ الوقت الكافي في التفكير فيما يجعل كل منتج مختلفًا عن الآخر.
• تحقق مرة أخرى من بنية عنوان URL: راقب معرّفات الجلسات وروابط التتبّع ومشكلات ترقيم الصفحات.

4. استخدم الكلمات المفتاحية الاستراتيجية في نص الروابط

تُعَد الروابط الداخلية روابطًا لمحتوًى آخر على موقعك، وهي قيّمة من منظور تحسين محركات البحث، لأنها طريقة رائعة لمساعدة جوجل في فهم العلاقة بين صفحاتك جميعها؛ لكن لا تستخدم عبارات مثل "انقر هنا" أو "تحقق من ذلك" لتكون نص الروابط عند إنشائها، بل ضمّن كلماتك المفتاحية فيها أيضًا. لا تقل "انقر هنا للحصول على قائمة أفضل الألعاب للأطفال الصغار" مثلًا، وإنما استخدم العبارة "تحتوي قائمتنا لأفضل الألعاب للأطفال الصغار على المزيد من أفكار الهدايا الرائعة".

5. اجعل بنية عنوان URL سهلة لفهرستها في محركات البحث

توفر عناوين URL الجيدة تجربة مستخدم رائعة من خلال تزويد زوار الموقع بمعاينة لما تدور حوله الصفحة، كما توفر عناوين URL الجيدة الشيء نفسه لمحركات البحث.

حاول أن تجعل عناوين URL قصيرةً وموجزةً ووصفية. إذا أردتَ بيع عصّارة فرنسية مثلًا، فيجب تجنّب عنوان URL لمنتج مثل العنوان الآتي: 

 example.com/store/products/374820/show.

جرب عنوانًا مثل العنوان:

 example.com/machines/french-press

كما يجب تضمين الكلمات المفتاحية حيثما أمكن ذلك، ويجب أن يكون تركيزك الأساسي على تجربة زوار الموقع، ولكن يمكن أن تكون قادرًا على إدخال كلمة مفتاحية في عنوان URL.

6. استخدم نصا بديلا لصورك

لا تستطيع محركات البحث رؤية صورك، إذ يمكنها معرفة ما هو موجود في كل صورة باستخدام النص البديل Alt Text. يُعَد النص البديل تسميةً توضيحيةً يمكن تضمينها لكل صورة على موقعك، ويجب أن يحتوي على كلماتك المفتاحية المستهدَفة وأن يكون وصفيًا قدر الإمكان. يجب أن يكون هدفك هو وصف صورتك بطريقة يفهمها الشخص الذي لا يراها، لأن النص البديل يستخدمه قارئ الشاشة لقراءة الصور لمن يعانون من إعاقات بصرية.

إذا كان بإمكانك تضمين كلمة مفتاحية مستهدفة في نص الصورة البديل، فهذا رائع، وإن لم يكن وصف الصورة مفيدًا باستخدام الكلمات المفتاحية المستهدَفة، فليس هناك داعٍ لاستخدامها. لنفترض أنك تبيع سلعًا ورقية بما في ذلك المجلة الموجودة في الشكل التالي:

يمكن أن يكون النص البديل الجيد هو: "دفتر ملاحظات وردي ناعم مكتوب عليه today I am grateful موضوع على طاولة مع قلم باللون الذهبي وأوراق أشجار".

7. استخدم إعلانات جوجل لاختبار أهدافك

إذا أردتَ استثمار وقتٍ وموارد لا حصر لها بهدف رفع ترتيب مصطلح معين، فلن تحبّذ أن يجذب منتجك الزوار الذين ليس لديهم أيّ اهتمام بشراء ما تقدّمه.

هناك طريقة غير مكلفة نسبيًا لتحديد قيمة ترتيب أحد المصطلحات وهي الدفع مؤقتًا مقابل ترتيبك في محركات البحث، حيث تسمح لك إعلانات جوجل Google Ads بتطبيق ذلك، وتسهّل الإضافة Google Listings & Ads إعداد حملة إعلانية وقياس نتائجك.

أنشئ مجموعةً إعلانيةً مع بضع مصطلحات محدَّدة جدًا. تأكد من استخدام الأقواس [ ] أو علامات الاقتباس " " عند إدخال الكلمات المفتاحية بحيث تظهر إعلاناتك فقط عندما يستخدم الأشخاص كلمات مفتاحية وثيقة الصلة بتلك التي تستهدفها.

طالما أنك تفعّل تحويلات الزوار إلى عملاء بطريقة صحيحة، فستتمكّن من معرفة ما إذا كانت الزيارات الناتجة عن هذه الكلمات المفتاحية تجلب لك العملاء الذين يريدون الشراء فعليًا. قارن بين نتائج تلك الحملة مع حملاتك الأخرى أو مقاييس المتجر الأخرى لتحديد جودة الزوار التي تجلبها هذه الطريقة.

إذا كان الأمر مربحًا، فيمكن أن تقرّر الاستمرار في تشغيل الحملة المدفوعة إلى أن تحصل على ترتيب عضوي Organic Ranking لموقعك، وبالتالي يمكنك الحصول على ترتيب عالٍ مجانًا.

8. تجنب الروابط المعطلة

الروابط المعطلة لا تسبب إرباكًا لزوار موقعك فحسب، بل إنها تسبب إرباكًا لمحركات البحث. تساعد الروابط جوجل في فهم بنية موقعك والثقة في أنك تشارك معلومات صحيحة، لكن يمكن أن تكون مراقبة جميع الروابط يدويًا أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلًا، لذلك يمكنك استخدام أدوات مثل Screaming Frog أو الإضافة Broken Link Checker لمراقبة الروابط. وإذا غيّرتَ عنوان URL لصفحة ما، ففكر في إعداد إعادة التوجيه 301 -أو 301‎ Redirect- لإخبار محركات البحث بأن الرابط قد جرى تحديثه.

9. تسريع موقعك

يُعَد الموقع المُحمَّل بسرعة أمرًا أساسيًا لترك انطباع رائع لدى المستخدم، لذا فليس مستغربًا أن تأخذ محركات البحث في الحسبان السرعة عند ترتيب صفحاتك. سنقدّم فيما يلي بعض النصائح لضمان سرعة متجرك:

• حسّن صورك: استخدم أكبر حجم ضروري للملف واضغط ملفات الوسائط كلما أمكنك ذلك.
• اضبط التخزين المؤقت: يحفظ التخزين المؤقت نسخةً من موقع الويب على متصفحات الزوار، بحيث يُحمَّل بسرعة في المرة التالية التي يزورون فيها موقعك. يمكنك إعداد التخزين المؤقت باستخدام إضافة مثل الإضافة WP Super Cache.
• ضع في حساباتك شبكة CDN: تخزن شبكة توصيل المحتوى Content Delivery Network أو CDN الملفات الثقيلة خارج الموقع بحيث يُحمَّل بسرعة، وتحمّل موقعك من الخوادم الموزعة الأقرب إلى مكان كل زائرٍ للموقع على حدة. وتحتوي Jetpack على شبكة CDN من ووردبريس مجانية رائعة.
• اختر مضيفًا مناسبًا: يُعَد المضيف أحد أهم أسباب سرعة موقعك الكبيرة.
• حدّد عدد الإضافات Plugins التي تستخدمها: كلما زاد عدد الإضافات، زادت الشيفرة البرمجية، وزاد وزن موقعك على الويب. احتفظ فقط بالأدوات الضرورية المثبَّتة والأدوات التي توفّر أكثر من وظيفة مثل Jetpack.
• حدّث ووردبريس WordPress وقالبك وإضافاتك بانتظام: تتضمن التحديثات شيفرةً برمجية محسَّنة تُحمَّل بسرعة في أغلب الأحيان. كما أن التحديثات مهمة للأمان والوظائف الأخرى.
• حسّن شيفرتك البرمجية: استخدم الأداة Jetpack Boost لتحسين بنية شيفرة CSS وتأجيل تحميل شيفرة جافاسكربت Javascript غير الأساسية وتأجيل تحميل الصور التي تبطّئ الموقع.

النصيحة الأهم: ركز على تجربة المستخدم

يُحتمل أن تجد أن النصائح السابقة تشترك جميعًا في شيء واحد، وهو تركيزها على الأشخاص الحقيقيين. تريد محركات البحث تقديم أفضل النتائج الممكنة للباحثين عنها، لذلك إذا أخذتَ الوقت الكافي للتركيز على جمهورك لتزويدهم بتجربة رائعة، فستكون في طريقك إلى الوصول إلى تحسين محركات البحث الممتاز.

ترجمة وبتصرف للمقال Top Nine SEO Tips for eCommerce Stores لصاحبه Tom Ewer.

اقرأ أيضًا

• أنواع المتاجر الإلكترونية ونماذج إيراداتها
• مهارات تحسين محركات البحث SEO التي تحتاجها لتحسين موقعك الإلكتروني
• نصائح فعالة لتحسين الترتيب والظهور في محركات البحث SEO
• أفضل تقنيات تحسين الظهور والترتيب المحلي في محركات البحث

لا بد أنك قد سمعت عن محرك بحث بينج Bing، حتى إن كنت لا تستخدمه. أُطلِق محرك بحث بينج والمملوك لمايكروسوفت، بديلًا لجوجل عام 2009. ومنذ ذلك الوقت، زادت حصته السوقية ببطء، ولكن ضمن وتيرة ثابتة؛ لذلك فإن تجاهُل بينج في إستراتيجيات تحسين محركات البحث يعني خسارة العديد من الزيارات المحتملة للموقع.

يعود السبب في ذلك إلى ميل الأشخاص لاستخدام الإعدادات الافتراضية، وهو ما يمثله بينج لمستخدمي نظام ويندوز. في هذا المقال سنتعرف محرك البحث بينج وما يميزه عن محركات البحث الأخرى، سنقدم أيضًا مجموعة من النصائح لتحسين المحتوى ضمن سياق تحسين محرك البحث الخاص ببينج.

ما محرك بحث بينج؟

تمتلك شركة مايكروسوفت محرك بحث بينج وتديره؛ إذ يُعَد ثاني أشهر محرك بحث في العالم، ومن هنا تأتي أهميته في ظل هيمنة لاعب أساسي على هذا المجال، وهو جوجل. تبلغ حصة بينج السوقية 2.88% من عمليات البحث عبر الإنترنت في العالم. ورغم أن هذا الرقم يبدو صغيرًا، إلا أنه يكاد يصل إلى مليار عملية بحث شهريًّا.

إن الاعتماد على النسبة السابقة قد يعني تجاهُل العمل على بينج، لكنه قد يؤدي أيضًا إلى فقدان جمهور واسع، وخاصةً إذا أخذنا بالحسبان أن معظم المواقع تصب كامل تركيزها على جوجل. إن بينج موجود منذ فترة طويلة، فقد تم إطلاقه منذ عام 2009 ليحل محل محرك بحث Live Search. لم يحظَ بينج باستجابة جيدة في بداية انطلاقه، كما أنه تعرَّض لانتقادات بسبب سوء تجربة المستخدم فيه، لكن مع ذلك، شهد بينج تحسنًا سريعًا في تجربة البحث منذ إطلاق منصته. وفي عام 2022 أصبح بالإمكان العثور على كل أشكال المحتوى والمنتجات والخدمات باستخدام بينج.

إذا انتقلنا من جوجل إلى بينج؛ فإننا لن نلحظ فرقًا كبيرًا؛ حيث نرى أن صفحات نتائج البحث متشابهة للغاية (بغض النظر عن الانتقال إلى بيئة مختلفة، وهو أمر جيد هذه الأيام).

ما نقاط الاختلاف في محرك بحث بينج؟

عمومًا، يتم ترتيب نتائج البحث في بينج بطريقة مماثلة لما هي عليه في جوجل. إن تحسين ظهور موقع ما ضمن النتائج الأولى لعمليات البحث ذات الصلة يحتاج للتركيز على:

• بناء روابط خلفية بجودة عالية.
• إنشاء محتوى جذاب وغني بالمعلومات.
• تحسين السيو الداخلي on-page SEO.
• تحسين المتابعة والتفاعل ضمن منصات التواصل الاجتماعي.
• تحسين مدة تحميل صفحات الموقع.

أكثر ما يميز بينج عن جوجل هو انفتاحه فيما يتعلق بعوامل ترتيب نتائج البحث؛ إذ تتضمن إرشادات مشرفي المواقع في بينج Bing Webmaster جميع التفاصيل المتعلقة بذلك. إن اكتشاف العوامل المؤثرة في ترتيب نتائج البحث يُعَد أمرًا بسيطًا في بينج، في حين أنه أشبه بلغز يسعى الجميع لحله في جوجل.

على الرغم من التأثير الكبير لوسائل التواصل الاجتماعي على شعبية المواقع، فإنها لا تُعَد عاملًا مؤثرًا في ترتيب نتائج البحث في جوجل. في المقابل، تهتم خوارزمية بينج بوسائل التواصل الاجتماعي، وخاصةً عدد المتابعين والمشاركات فيها. بالنسبة لما يتعلق بالبحث عن الصور، يتميز بينج بإتاحة العديد من المعلومات لمستخدميه، مثل التواريخ والصفحات التي تضم الملف والبحث عن ذات الصورة بأحجام أخرى.

هناك ميزة أخرى يتمتع بها بينج بالإضافة إلى الصور، وهي عمليات البحث عن الفيديو. في بينج تُعَد صفحة نتائج البحث أسهل للاستخدام بالمقارنة مع المنصات الأخرى. وما يجعل هذا الأمر غريبًا هو أن يوتيوب مملوكة لشركة جوجل؛ لذا من المتوقع أن يكون البحث عن الفيديو متقدمًا أكثر فيها.

يجب على مالك الموقع الذي يضم عددًا من ملفات الوسائط أن يتأكد من إضافة العلامات النَّصية alt tags، وأن يستخدم أسماء مفهومةً للملفات. مع ذلك، تُعَد هذه المهام أساسيةً لتحسين محركات البحث، بغض النظر عن محرك البحث.

أفضل 4 نصائح لتحسين المحتوى الخاص بمحرك بينج

إن العمل على تحسين محركات البحث عمومًا، يعني ظهور نتائج جيدة بالنسبة لبينج أيضًا؛ لكن مع ذلك، للحصول على نتائج أفضل في بينج؛ هناك بعض الإجراءات الخاصة به.

1- استخدام أدوات مشرفي المواقع في بينج Bing

إن مستخدمي جوجل مُطَّلِعون على أدوات مشرفي المواقع الخاصة به Search Console، وتُعَد أدوات مشرفي المواقع في بينج Bing Webmaster Tools مماثلةً لها؛ لذا، فكما هو الحال مع جوجل، يجب ضبط الموقع للوصول إلى أدوات مشرفي المواقع في بينج.

تتيح هذه الأداة إمكانية الوصول إلى تقارير عن الكلمات المفتاحية، والروابط الخلفية، وعبارات البحث التي يستخدمها المستخدمون للوصول إلى الموقع. تعرض واجهة الأداة تلك تقريرًا مفصلًا عن الأخطاء الموجودة ضمن الموقع، والتي تؤثر سلبًا في تحسين محركات البحث.

تُستخدَم أداة مشرفي المواقع أيضًا لإضافة خرائط الموقع sitemaps، والتي تتحكم بصفحات الموقع التي يفهرسها بينج. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن معرفة مشكلات الفهرسة المحتملة، مثل أخطاء HTTP، أو العدد الكبير من عمليات إعادة التوجيه. يمكن لمستخدمي ووردبرس WordPress أيضًا استخدام الإضافة الرسمية لبينج، وإضافة روابط مواقعهم إلى محرك البحث تلقائيًّا.

إن استخدام أدوات مشرفي المواقع في بينج يتيح للمستخدمين استيراد بياناتهم في حال إضافتهم لها في أدوات مشرفي المواقع في جوجل. من الأفضل استخدام كلتا المنصتين؛ إذ تقدم كلٌّ منهما معلومات ومقترحات مختلفة تفيد محركات البحث الخاصة بهما.

2- إضافة موقع الشركة في أماكن بينج Bing Places

أماكن بينج Bing Places هي المعادل لنشاطي التجاري على جوجل Google My Business؛ إذ تُضاف الشركة إلى بينج مع توفير المعلومات عنها بما في ذلك موقعها، ومواعيد العمل، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، وغيرها.

إذا كانت الشركة مدرجةً في موقع Tripadvisor أو Foursquare؛ فيمكن دمْج تلك المراجعات في أماكن بينج.

تحصل الشركة، من خلال عمليات الدمج هذه على ميزة إضافية بالمقارنة مع المزايا التي تحصل عليها في حال إضافة متجر جديد في نشاطي التجاري على جوجل، ويعود السبب في ذلك إلى المدة التي يجب انتظارها حتى يضيف المستخدمون مراجعاتهم على جوجل. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن لمستخدمي أماكن بينج المطالبة بالشركة وعرض المراجعات الإيجابية مباشرةً من Tripadvisor أو Foursquare.

3- متابعة مدونة أدوات مشرفي المواقع في بينج Bing

تُعَد مواكبة تحديثات الخوارزمية إحدى أكبر التحديات في تحسين محركات البحث، وذلك بغض النظر عن محرك البحث الذي يُعمَل على تحسينه. في بعض الحالات، يمكن لتغيير واحد في خوارزمية جوجل أن يغير موضع الموقع في نتائج البحث. في حال عدم الاطلاع على آخر أخبار تحسين محركات البحث، يمكن أن تكون هذه التغييرات مفاجئةً في أثناء العمل. وليس من باب المبالغة القول بأن بعض المواقع قد انهارت كليًّا في اللحظة التي حُدِّثت فيها الخوارزمية مجددًا.

من مزايا بينج عدم طرحه لتحديثات كارثية في أغلب الأحيان، ومع ذلك يجب قراءة مدونة مشرفي المواقع، والبقاء على اطّلاع دائم؛ للحفاظ على الترتيب الأول في صفحة نتائج البحث.

يمكن أن تشير مدونة مشرفي المواقع إلى التغييرات في الترتيب، كما أنها تعرض الميزات الجديدة لأدواتها. إن مواكبة هذه التغييرات هي ميزة إضافية في أثناء العمل على تحسين محرك البحث بينج، وذلك لأن عددًا قليلًا جدًّا من المستخدمين يهتمون بتحديثاته.

يُمثِّل بينج جزءًا صغيرًا من السوق بالمقارنة مع الحصة التي تهيمن عليها جوجل، لكن الحصول على شريحة أكبر تُقدَّر بـ 1 مليار عملية بحث كل شهر هو أمرٌ مهمٌّ جدًّا.

4- زيادة الوجود على مواقع التواصل الاجتماعي

يكمن الاختلاف الأكثر أهميةً في تحسين محرك البحث بينج، هو أنه يستخدم مواقع التواصل الاجتماعي عامل ترتيب؛ إذ يبحث بينج في عدد المتابعين والمشاركات التي يحصل عليها المحتوى إذا رُبِط الموقع بحسابات مواقع التواصل الاجتماعي.

إذا احتوى الموقع على عدد كبير من المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي، فيمكن الاستفادة من هذا التفاعل والحصول على ترتيب أعلى في بينج؛ أما في صفحات نتائج محرك البحث جوجل، لن يكون لعدد هؤلاء المتابعين أيُّ أهمية، ولذلك من المهم استهداف منصات التواصل الاجتماعي، وإذا لم يكُن للموقع وجود على مواقع التواصل الاجتماعي؛ يجب نشْر المحتوى الذي يجذب المتابعين؛ لأن زيادة المتابعين تستغرق وقتًا طويلًا، تمامًا مثل إنشاء الموقع.

الخاتمة

إن العمل على تحسين محركات البحث عمومًا يعني ظهور نتائج جيدة بالنسبة لبينج أيضًا. ويعود السبب وراء ذلك إلى تشابُه بينج مع غيره من المنصات في السمات الرئيسة، مثل المحتوى الرائع والتحسين الداخلي لمحركات البحث والروابط الخلفية. وفيما يتعلق بتحسين محرك البحث بينج، يُعَد الوجود على مواقع التواصل الاجتماعي ضروريًّا.

يمكن التركيز على النصائح التالية لتحسين الترتيب في بينج:

1. استخدام أدوات مشرفي المواقع في بينج.
2. تسجيل العمل في أماكن بينج Bing Places.
3. متابعة مدونة أدوات مشرفي المواقع في بينج.
4. زيادة الوجود على مواقع التواصل الاجتماعي.

ترجمة -بتصرُّف- لمقال A Simple Guide to Bing SEO لصاحبه Will Morris.

اقرأ أيضًا

• التوجهات الحديثة في تحسين الظهور ضمن محركات البحث
• تحسين ترتيب المواقع في نتائج البحث بالنسبة للشركات
• دليل البحث عن الكلمات المفتاحية للمسوق بالمحتوى

تتضمن عملية تحسين محركات البحث استخدام إستراتيجيات وتكتيكات خاصة لعرض الموقع في الصفحات الأولى من نتائج محركات البحث المختلفة، فكلما ظهر الموقع بترتيب أعلى في الصفحة الأولى؛ ازداد عدد زيارات الباحثين الذين يبحثون عمّا يُقدِّمه الموقع.

تستخدم العديد من الشركات هذه الإستراتيجية لزيادة مبيعاتها، وذلك من خلال الترويج لخدماتها في الصفحات الأولى من جوجل.

يُقدِّم المقال التالي بعض النصائح الأساسية عن كيفية تحسين الشركات لوجودها عبر الإنترنت؛ من خلال تقنيات تحسين محركات البحث المحلية. إن تحسين محركات البحث المحلية هو مصطلح يُستخدَم لوصف الطرائق المختلفة المُستخدَمة لتحسين ظهور الموقع عند البحث محليًّا.

صُمِّمت محركات البحث لتمنح الناس الذين يعيشون في أماكن مختلفة نتائج مُحدَّدةً وقريبةً منهم عند إدخالهم لكلمات مفتاحية أو عبارات معينة. على سبيل المثال، إذا أراد أحدهم البحث عن مطاعم قريبة من منزله، فعلى الأغلب سيبحث في خرائط جوجل بدلًا من البحث في ياهو.

تفرز خرائط جوجل الأماكن حسب المنطقة الجغرافية، إذ تتيح إدخال المُستخدِم لموقعه والبحث عن المؤسسات القريبة منه؛ أما إذا كانت المدينة لا تندرج تحت إحدى هذه الفئات، فتكفي كتابة اسم المكان المراد البحث عنه مع عبارة "بالقرب مني". إذا لم تجد النتيجة التي تبحث عنها في خرائط جوجل، فغالبًا لن تجدها ضمن أيِّ خدمة أخرى. تُوفِّر معظم محركات البحث الأخرى خدمات مماثلة لخرائط جوجل؛ لذلك لم يعُد التحسين المحلي مهمًّا فعلًا، ولكن ما تزال هناك حالات يفيد فيها تحسين الموقع ليناسب المنطقة المحلية لأيِّ شركة أو مؤسسة.

يحتاج الموقع إلى العديد من الأمور ليتمتع بأداء فعال خلال عمليات البحث المحلية، وأولها إضافة معلومات وتفاصيل التواصل في مكان بارز على كل صفحة من صفحات الموقع. على سبيل المثال، يمكن إدراج عبارات، مثل: "اتصِل بنا مباشرةً"، أو "أرسِل لنا بريدًا إلكترونيًّا الآن"؛ إذ تحث هذه العبارات الزائرين القادمين من محركات البحث إلى النقر عليها أسرع من الزائرين الآخرين.

يجب وضع حقل لإضافة رقم الهاتف في مكان بارز يمكن للزائر رؤيته، والتأكّد من وجود المساحة الكافية لكتابة الرقم. يمكن أيضًا إدراج العناوين والاتجاهات بجانب كل رابط مهم في شريط التنقل الرئيس. يجب تقديم المحتوى بما يتلاءم مع تقنيات تحسين محركات البحث المحلية، وأن تحتوي الصفحات على المعلومات كافة التي قد يرغب الزوار بمعرفتها.

من المهم إضافة الأخبار والأحداث المحلية على الصفحة الرئيسة، ورفع الكثير من صور النشاطات التي تحدث في المنطقة، وكذلك إضافة خرائط تُبيِّن المرافق المحلية، مثل المطاعم ومحطات الوقود وغيرها.

لا يهتم المستخدمون المحليون دائمًا بالعثور على شخص محلي، بل كل ما يريدونه هو أن يحددوا الأماكن التي تلبي اهتماماتهم؛ لذلك من الخطأ الافتراض بأنّ كل شخص يزور الموقع يسعى إلى شراء المنتجات؛ وهنا تكمن أهمية إنشاء مقالات ومدونات مفيدة تحتوي على معلومات قيِّمة حول مجال العمل. يمكن أن تتنوع هذه المقالات لتضم الأدلة العامة أو التقارير الخاصة والمُوجَّهة للعملاء ضمن سوق متخصص.

أخيرًا، من المفيد إنشاء صفحات ويب مُخصَّصة للمدن والبلدات خارج المنطقة المحلية؛ إذ يساعد ذلك في جذب العملاء المحتملين الذين لا يتصفحون سوى المواقع التي تلبي احتياجات منطقتهم.

أفضل 5 تقنيات لتحسين محركات البحث المحلية

إنّ اختيار الكلمات المفتاحية بطريقة صحيحة يؤدي إلى تحسين ترتيب الموقع باستخدام تقنيات تحسين محركات البحث المحلية.

1- الكلمات المفتاحية

إنّ وجود الكثير من الزيارات التي تستهدف الموقع هو أمر مهم، ولكن قبل البدء في عملية جذب العملاء المحتملين، تجب معرفة أن محركات البحث تعتمد في ترتيبها على مدى ملاءمة الكلمات المفتاحية.

تُعزَى أهمية الكلمات المفتاحية إلى أنه لا يُوجَد إنسان يستطيع تغطية الموضوعات أو المقالات كافةً، وبالتالي لن يقرأ كل شيء. يجب التفكير جيدًا في اختيار الكلمات والعبارات المستهدفة عند كتابة محتوى الموقع، وهناك العديد من الأدوات المناسبة لذلك، مثل WordTracker، أو AdWords Suggestion التي تساعد في تحديد تنافسية الكلمات المفتاحية، ثم اختيار الأفضل وتضمينها في النص كلما أمكن ذلك.

سيكون من الأفضل دائمًا التنويع في استخدام المصطلحات الشائعة حتى ولو كانت تحقق زيارات عضوية مرتفعة؛ لأن ذلك سيُسهِّل الوصول إلى جمهور جديد، كما سيؤدي وجود العديد من الصفحات المتشابهة إلى حدوث مشكلات في تحسين محركات البحث.

2- الروابط الداخلية

تلعب الروابط الخلفية القوية دورًا كبيرًا في تحسين ترتيب الموقع ضمن محركات البحث، خاصةً عند استخدام التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. الروابط الخلفية هي الروابط التي تشير إلى موقع الويب من مواقع أخرى، ويساعد وجود الروابط الواردة في إثبات وجود الموقع على الإنترنت.

يتطلب إنشاء الروابط الواردة الكثير من الوقت والجهد، إلا أنها مهمة لتحديد شعبية الموقع. تختلف الروابط الخلفية في أهميتها وفاعليتها حسب نوعها، فالروابط أحادية الاتجاه فعالة أكثر من الروابط ثنائية الاتجاه، والروابط المتبادلة هي الأفضل لتحسين ترتيب الصفحات والحصول على سلطة للموقع.

تسمح الروابط المتبادلة للطرفين بتبادل الروابط فيما بينهما، ويحدث هذا النوع من التبادل بطريقة طبيعية دون الحاجة إلى الكثير من التحفيز، ولكن بسبب طبيعتها، يمكن أن تُسبِّب أحيانًا مشكلات بسبب تكرار المحتوى. يجب هنا اتّباع إجراءات منطقية بما يتعلق بالارتباط المتبادل وتقنيات تحسين محركات البحث المحلية؛ وذلك لتجنُّب عقوبات انتهاك حقوق الطبع والنشر.

3- ترتيب الصفحة

تعرّف جوجل خوارزمية ترتيب الصفحات بالتفصيل، وهنا ملخص سريع عن كيفية عملها.

تتكون صفحة الويب من عُقَد مرتبطة تشعبيًّا تشير إلى صفحات أخرى داخل نفسها، تحتوي كل عقدة على جزء صغير من التعليمات البرمجية يُسمَّى الوسم Tag، وتتكون الوسوم عادةً من العناوين وروابط URL والوصف، وتبدأ جميع الوسوم بالحرف "a" تليه مسافة، وينتهي الوسم أخيرًا بـ "/a"، إذ تُشِير الأحرف التي تلي "/" إلى الرابط النَّصي.

الروابط النَّصية Anchor texts هي ببساطة عناوين تُوضَع جانب الارتباطات التشعبية التي تُوجِّه القراء إلى مواقع الويب، وتُحسَب الروابط الواردة بطريقة مختلفة بناءً على مصدرها.

لنفترض على سبيل المثال أن صفحةً تحتوي على خمسة روابط، وتؤدي ثلاثة من هذه الروابط إلى مصادر خارجية، بينما يوجّه الاثنان المتبقيان داخليًّا ضمن الموقع نفسه. إنّ الرابطين الأخيرين هنا لهما قيمة أكبر من الروابط الثلاثة الأولى وفقًا لجوجل، لكن لماذا؟

لنوضّح الإجابة أكثر، هناك شخص يمتلك ثلاثة أصدقاء، يعيش واحدٌ منهم في الحي نفسه الذي يعيش فيه، ويعيش الشخص الثاني في حي آخر من المدينة، ويعيش الشخص الثالث في مدينة أخرى؛ فإذا أراد الشخص معرفة عنوان أقرب متجر للمنتجات الغذائية، فسيطلب المساعدة من الشخص الأول بالتأكيد؛ لأن هذه الإجابة ترتبط بالموقع الجغرافي؛ أما الشخص الثاني، فسيجيب بعنوان المتجر الأقرب لمكان سكنه هو، وحجته تكمن في: القرب.

لماذا تتشابه آلية ترتيب الصفحات لهذا المثال؟ إذا كانت هناك شركة تتكون من مئات الموظفين المنتشرين في مدن عدة، ويقيم أغلبهم على بُعْد عشرين ميلًا من المقر الأساسي، فسيكون من المنطقي أنه كلما اقترب المستخدم من متجرك حصل على فرصة أفضل للوصول إلى المنتجات أو الخدمات.

بالمثل تمامًا، إذا كان العميل يعيش في مدينة ما ويزور موقع الويب بانتظام، فلا يجب مراسلته وإخباره بالتوجه إلى مدينة أخرى، لكن تشجيع العميل لمواصلة استخدامه للموقع، سيرفع من ترتيب صفحات الموقع في مدينة العميل؛ بسبب التأثير الذي يُحدِثه نشاطه الأخير.

4- حركة الزوار

يُسهِم الترتيب الجيد بالتأكيد في بناء علامة تجارية قوية؛ لذلك يجب تركيز الجزء الأكبر من الجهود لجعل موقع الويب متاحًا لجميع الزوار. من بين هذه الجهود، يمكن أن نذكر الحفاظ على جودة التصميم، وتحميل الموقع بسرعة، ومنح الزوار الفرصة لمشاركة محتوى الموقع مع الآخرين، وتحفيزهم على كتابة التعليقات بعد زيارة المدونة، والرد الفوري على الاستشارات أو الشكاوى المقدّمة.

تبني العلاقات الجيدة مع العملاء الثقة والولاء التي تؤدي بدورها إلى زيادة الأرباح في المستقبل. يختلف تحسين محرك البحث الآن كثيرًا عن الأيام الأولى من ظهور تقنيات تحسين محرك البحث المحلي حينما كان لا يمكن ترتيب سوى المواقع المعروفة. توجَد الآن العديد من العوامل التي تؤثر في ترتيب الصفحات على جوجل. كان التركيز في ذلك الوقت على جعل المواقع تحتل المرتبة الأولى في صفحات نتائج البحث بالنسبة لكلمات مفتاحية محددة، ولكن محركات البحث اليوم تنظر إلى جميع صفحات موقع الويب.

إنّ العامل الرئيس هنا هو مدى سهولة التنقل ضمن الموقع؛ لذلك من الضروري تنظيم جميع الفئات الأساسية والفرعية والمنتجات والخدمات ضمن الموقع بطريقة واضحة ومنطقية. يجب أن يكون التنقل واضحًا ودقيقًا، وأن تكون الروابط التي تحيلنا لصفحات أخرى ظاهرةً وموجودةً على الصفحة الرئيسة وضمن كل صفحة من صفحات الموقع أيضًا.

5- لا يكفي التسويق عبر الإنترنت فقط

حان وقت استخدام الأفكار الإبداعية. قد تفيد المنشورات المطبوعة، والكتيبات، وبطاقات العمل، وحتى اللوحات الإعلانية ستفيد في زيادة الظهور محليًّا إذا نُفِّذت بطريقة صحيحة. يُوجَد العديد من طرائق التسويق الذاتي، ويجب البحث عن أفضلها قبل هدر الجهود والموارد.

قد يبدو الإعلان عبر الإنترنت مهمةً صعبة؛ لذلك من الأفضل معرفة كيفية عمل محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي ليصبح الموقع متاحًا أمام العملاء المحتملين. ننصح بنشر الإعلانات بأكبر قدر ممكن بعد إتقانك للعمليات السابقة، كما ننصح بتجربة بعض الخيارات الأخرى، مثل:

• الإعلان في الصحف المحلية.
• المشاركة في المعارض التجارية المحلية.
• إدراج معلومات التواصل ضمن دليل الهاتف المحلي.

يجب استخدام منصة للتجارة الإلكترونية عند بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت، ومن الضروري اختيار متجر إلكتروني ذي سمعة جيدة؛ لنتجنب خسارة العملاء نتيجة مرورهم بتجربة سيئة في عملية الشراء.

يمكن لأي شخص تقريبًا وبفضل قوة الإنترنت الانضمام إلى الشركات المميزة ذات الوجود الملحوظ، إذ تُوفِّر تقنيات تحسين محرك البحث المحلي إمكانات غير محدودة لنمو وتطوُّر الشركات، وذلك بغض النظر عن مجال عملها. تفيد تقنيات تحسين محرك البحث المحلي في الحصول على فرص أكبر محليًّا لمختلف أنواع الشركات.

ترجمة -بتصرُّف- للمقال Top 5 Local SEO Techniques to Rank your Site.

اقرأ أيضًا

• التوجهات الحديثة في تحسين الظهور ضمن محركات البحث
• أوهام تحسين الظهور في محركات البحث SEO
• تحسين الظهور في محركات البحث للشركات: كيف تُصعّد ترتيبات الظهور في محركات البحث SEO لشركتك بنظام B2B؟
• التحسينات الدائمة: الاستشراف المستقبلي لتحسين الظهور في محركات البحث
• تحسين محركات البحث SEO وأهميتها لموقعك الإلكتروني

صاغ لاري بيج Larry Page مصطلح "محرك البحث" وطوَّر أول خوارزمية تستخدمها محركات البحث المشهورة، مثل ياهو وجوجل وبينج وغيرها، حيث تعني كلمة محرك البحث "البحث عن المعلومات من خلال البحث".

في البداية، كان من الصعب إيجاد بعض النتائج أو الأمور على الإنترنت؛ وذلك لعدم وجود تصنيفات أو فئات أو أدلة، لكن بعد اختراع الحاسوب تمكَّن الناس من تنظيم المعلومات وتصنيفها بسهولة. سنستخدم الآن هذه اﻵليات الرائعة لإجراء عمليات البحث عبر الإنترنت؛ لنرى ما يجعل هذه التكنولوجيا أكثر كفاءةً من السابق.

نُطلِق اليوم على أيِّ نوعٍ من الأجهزة التي تستخدم هذا النوع من التكنولوجيا، اسم محرك بحث، بما في ذلك الهواتف المحمولة، والأجهزة المحمولة، وأجهزة الحاسوب المكتبية، وأجهزة الحاسوب المحمولة، وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي، والهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وأنظمة تحديد المواقع العالمي GPS، ومُشغِّلات الألعاب، وأجهزة فك التشفير، وغير ذلك. بعبارة أخرى، يعتمد معظم الناس اليوم اعتمادًا كبيرًا على محركات البحث عندما يبحثون عن منتجات أو خدمات، كذلك يستخدمها الناس للبحث عن عائلاتهم وأصدقائهم.

تساعد محركات البحث المستخدمين أيضًا على إيجاد المحتوى الذي يريدونه خلال ثوانٍ، وتُقدِّم لهم إجابات عن مختلف الأسئلة مهما كانت صعوبتها. على سبيل المثال، قد يرغب المستخدم في معرفة أسعار تذاكر الطيران لرحلته المقبلة، ولكنه لا يعرف كيف يحصل على هذه المعلومة. في هذه الحالة، سيذهب المستخدم مباشرةً إلى محرك البحث، ويكتب الكلمات المفتاحية في مربع البحث، ولكن إذا كانت نتائج الاستعلام كثيرة جدًّا ولا تلبي حاجته؛ فسيضيف كلمات مفتاحيةً أخرى لتحديد بحثه أكثر. لكن في بعض الأحيان، وبعد كل ذلك لا يجد المستخدم ما يحتاج إليه! فكيف سيستطيع المستخدم الحفاظ على وقته وجهده عند البحث عن صفقات جيدة عبر الإنترنت؟

يمكن ذلك عن طريق مصطلح يُدعَى تحسين محرك البحث SEO، إذ تتضمن هذه التقنية تحسين رؤية الموقع؛ بحيث يحصل على ترتيب أعلى في محركات البحث الرئيسة، وعندما يرى العديد من الزوار موقعك؛ ستزيد لديه فرصة توليد العملاء المحتملين أكثر من قبل.

ما هو تحسين محرك البحث SEO؟

من الأمور المهمة التي يجب أن ندركها عندما نتكلم عن أهم النصائح من أجل تحسين محرك البحث، هي أنها ليست عمليةً واحدة، بل هي مجموعة عمليات تهدف إلى تحسين الأداء العام.

تتضمن هذه العمليات تحليل الجمهور المُستهدَف، وتصميم موقع ويب عالي الجودة، وكتابة عناوين وأوصاف غنية بالكلمات المفتاحية، وإدراج العلامات الوصفية والروابط، وبناء الروابط الخلفية Backlinks، وإضافة موقع الويب ضمن حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، وتقديم خلاصة للموقع RSS، ودمج الفيديو وعناصر الوسائط المتعددة، ودمج العلامات الدلالية، واستخدام علامات الصور Image Tags.

كل هذا يساعد على تحسين ترتيب الموقع في صفحات نتائج محرك البحث SERPs؛ مما يؤدي إلى تحسين عدد زيارات العملاء المحتملين إلى الموقع.

فيما يلي بعض المفاهيم الأساسية التي تندرج ضمن أهم إجراءات تحسين محركات البحث SEO:

• اختيار الكلمات المفتاحية: إنّ الكلمات المفتاحية هي عناصر أساسية في عناوين ووصف صفحات الويب؛ لذلك يجب اختيار هذه الكلمات بعناية؛ لأنها ستلعب دورًا أساسيًّا في تحديد ظهور مكان الصفحة في نتائج البحث. وعلى العكس تمامًا، فإنّ اختيار كلمات مفتاحية خطأ ستستبعد الموقع تمامًا من النتائج الأولى.
• العوامل الداخلية: تتضمن هذه العوامل الأشياء التي تحدث داخل موقع الويب، بما في ذلك الترميز وقوائم التنقل والرسوم والصور وأسماء الملفات والمحتوى.
• العوامل الخارجية: تتضمن هذه العوامل الأشياء التي تحدث خارج الموقع، بما في ذلك بناء الروابط، والإشارات المرجعية، والتعليقات على منشورات المدونة، والبيانات الصحفية، وتقديم المقالات، والشبكات الاجتماعية، ونشر ضمن المنتديات، ومشاركات مواقع التواصل الاجتماعي. وتُعَد الإشارات المرجعية أحد الأمثلة عن النشاطات الخارجية. إن هذه الإجراءات تجعل من السهل على محرك البحث رؤية الموقع.
• الروابط الخلفية: تشير الروابط الخلفية إلى عملية الحصول على روابط واردة من مواقع أخرى، وكلما ازدادت الروابط الواردة، حصل الموقع على ترتيب أعلى. وبالتأكيد إن الأمر يحتاج إلى الإذن من أصحاب المواقع لفِعل ذلك.
• بناء الروابط: يتضمن بناء الروابط زيادة قيمة وشعبية الموقع بالمقارنة مع باقي المواقع، وإحدى الطرائق لبناء الروابط هي إنشاء العديد من الروابط الواردة من المواقع الأخرى، ولكن يجب الانتباه وعدم بناء الروابط عشوائيًّا، بل إنشاء الروابط من مواقع الويب الملائمة لمجال العمل.
• تنظيم المحتوى: يشير هذا المصطلح إلى عملية جمع محتوى بجودة عالية من مصادر مختلفة، وتحريره ونشره على الموقع؛ حيث يساعد تنظيم المحتوى على اكتساب الثقة والمصداقية.
• التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي: إنه فن الاستفادة من الشبكات الاجتماعية للترويج للعمل وجذب العملاء المحتملين.

آلية تحسين محرك البحث SEO؟

ما فوائد الحصول على موقع ملائم لمحركات البحث؟ هناك جملة شائعة، وهي: "المحتوى هو كل شيء"، وهي صحيحة عندما يتعلق الأمر بمحركات البحث؛ لذلك من الضروري صناعة محتوى فريد وغني بالمعلومات يجذب القراء، فالقارئ يحب المحتوى الذي يُقدِّم له معلومات مفيدة. يجب كتابة مقالات تضم أفكارًا وحلولًا لمشكلات تواجه القراء، والحفاظ على البساطة والسهولة في المتابعة، ومشاركة الخبرة مع القراء، فالقراء يحبّون الخبراء الذين لا يخافون من مشاركة معرفتهم. من المهم أيضًا إدراج الكلمات المفتاحية في المحتوى؛ لأنها تُوجِّه القرّاء إلى أيّ قسم في الموقع يهتمون بقراءته.

على أيِّ حال، يجب اختيار الكلمات المفتاحية بحكمة، وأن تكون قصيرةً ومناسبة، والابتعاد عن الكلمات المفتاحية الطويلة التي يصعب تذكُّرها. وأخيرًا، عليك اختيار الكلمات المفتاحية المرتبطة بمجال العمل. ومن العوامل الأخرى التي تحدد ما إذا كان الزوار سيضغطون على الإعلان، نجد مدى ارتباطه بمجال العمل؛ لذلك يجب التأكد دائمًا من أنّ المحتوى ملائم ومناسب. يجب الكتابة إلى البشر وليس إلى الروبوتات، فالروبوتات لن تكترث للمحتوى ما لم يتضمن كلمات مفتاحية محددة، لكن البشر سيُبدون تفاعُلهم واهتمامهم مع المواد التعليمية الممتعة التي يقرؤونها.

معظم الأشخاص في هذه الأيام يُفضِّلون شراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت بدلًا من المتاجر التقليدية؛ لذلك يجب التفكير في إنشاء متجر إلكتروني للموقع إذا كانت المبيعات أفضل عبر الإنترنت.

إنّ واحدةً من أهم إيجابيات امتلاك موقع ويب يتلاءم مع إجراءات تحسين محرك البحث SEO، هو أنه يسمح بالوصول إلى جمهور جديد من مختلف أنحاء العالم. يصبح موقع الويب متاحًا 24 ساعة في اليوم ولـ 7 أيام في الأسبوع، بغض النظر عن المنطقة الزمنية، ولهذا السبب يُعَد تحسين محرك البحث SEO فعّالًا جدًّا.

كيف يمكن تحديد ما إذا كان الموقع يحتاج إلى تحسين شامل من أجل الحصول على نتائج أفضل؟ هناك عدّة طرائق يمكن من خلالها تقييم موقعك لمعرفة ما إذا كان يحتاج إلى تحسين شامل للحصول على نتائج زيارات أفضل، فيما يلي أهم الطرائق التي يمكن استخدامها لتحسين ترتيب الموقع الحالي في قائمة صفحات نتائج محرك البحث.

نصائح فعالة من أجل تحسين محرك البحث SEO

هناك العديد من الطرائق للحصول على ترتيب جيد باستخدام محرك البحث، ومع ذلك هناك بعض الأساسيات التي يتفق حولها معظم الخبراء. تتضمن تلك الطرائق المحتوى الملائم، وروابط خلفية بجودة عالية تشير إلى الموقع، واستخدام عبارات أساسية في المحتوى، وامتلاك خريطة موقع، والتحقق المنتظم من الترتيب مقارنةً مع المنافسين. وإليك بعض إجراءات تحسين محرك البحث الإضافية التي تساعد في تحسين ترتيب الموقع.

1- استخدام الكلمات المفتاحية بحكمة

إن أحد الأهداف الرئيسة لأيِّ حملة تسويقية عبر الإنترنت، هو ظهور الموقع في ترتيب أعلى ضمن محرك البحث بالموازنة مع المنافسين؛ لذلك يجب التأكّد دائمًا من اختيار الكلمات المفتاحية التي ستؤدي إلى جذب الزوار من عمليات البحث التي تتعلق بمجال العمل.

استخدام نسختين منفصلتين من الكلمات المفتاحية قدر الإمكان حتى إذا لم تجلب كلمة "مُحاسِب" أيَّ حركة زوار على سبيل المثال؛ إذ ستجلب كلمة "مُساعِد المُحاسِب" الزوار. لا يُعَد اختيار هذه الكلمات عشوائيًّا، بل نختارها بعد البحث عن مصطلحات البحث الشائعة المُتعلِّقة بالسوق المُستهدَف، ومعرفة أيٍّ من هذه الكلمات تصلح وأيّها لا تصلح قبل اختيارها.

هناك العديد من الأدوات المتاحة التي تساعد في القيام بذلك، مثل أداة اقتراح الكلمات المفتاحية من جوجل أدووردز، لكن ليس بالضرورة أن تؤثر جميع الكلمات المفتاحية في ترتيب الصفحة؛ لذلك من المهم اختبارها.

2- إتاحة الموقع لجميع المستخدمين

يجب التأكد من أن كل شخص يزور الموقع سيستطيع الوصول إلى كلّ جزء منه، والتفكير في المشكلات التي تعيق إمكانية الوصول أولًا. هذا يعني التأكد من أن تحميل الصور سريع، وأنّ تشغيل مقاطع الفيديو سلس، وأن ظهور القوائم مناسب، وأنّ المستخدمين لا يُوجَّهون لروابط مُعطَّلة. كما يجب التأكد من أن كل عنصر يتلاءم مع أجهزة الهاتف المحمول، خاصةً أنها أصبحت الآن أكثر استخدامًا من أجهزة الحاسوب المكتبية.

3- تحديث المحتوى والتأكد من ملاءمته

يحبّ جوجل المحتوى الحديث والجديد. فكلما كان المحتوى أحدث، كان ذلك أفضل؛ ولذلك يجب التفكير في تحديث المدونة أو قسم الأخبار باستمرار. تذكَّرْ أيضًا أن بعض الأشخاص قد يرغبون في قراءة مقالات مرتبطة باهتماماتهم الخاصة، حتّى لو كنت ترغب في الكتابة عن الأحداث الحالية. ضع احتياجات القرّاء في الحسبان دائمًا عند كتابة منشوراتك أو عند إجراء تحديثاتك، ولا تنسَ إضافة وجهات نظر وآراء بديلة؛ لأن الناس تحبّ متابعة الخلافات.

4- بناء روابط خلفية ذات جودة عالية

الروابط الخلفية هي الروابط الواردة من مواقع أخرى إلى الموقع. تُعَد هذه الروابط مفيدةً جدًّا؛ وذلك لأنها تُسهِم في تحسين الترتيب العضوي للموقع تحسينًا كبيرًا. يمكن أن تظهر نتائجها بطريقة أفضل إذا تجنبت الحصول على الروابط الخلفية من خلال التقنيات المشبوهة. وبدلًا من ذلك، ابنِ علاقات جيدة مع مواقع حسنة السمعة في مجالك؛ للحصول على إذن لوضع روابطك على موقعهم، حيث يمكنك أن تطلب ذلك بقولك: "إن موقعنا سيكون ممتنًّا إذا أدرجت رابطه في موقعكم"، أو من الممكن أن تُقدِّم لهم عرضًا خاصًّا أو حسمًا لتشجيعهم على قبول الرابط. أخيرًا، تأكَّدْ من اتباعك للإرشادات الأخلاقية التي وُضِعت من قِبَل مواقع كبيرة مثل جوجل، وتجنَّبْ تكتيكات القرصنة.

5- بناء خريطة موقع للحصول على ترتيب أفضل

خريطة الموقع هي ببساطة خريطة كاملة لموقعك، وهي تُظهِر بالضبط كيف تتلاءم الصفحات الفردية مع كامل المُخطَّط. إنّ امتلاك خريطة للموقع يُساعِد كلًّا من الزوار البشر والروبوتات على التنقل بسهولة في الموقع، ويجعله مُنظَّمًا ومُرتَّبًا أكثر بالنسبة للبشر. بما أن الروبوتات لن تلاحظ الفرق بين الصفحة الرئيسة للموقع وخريطة الموقع؛ فذلك يعني أن عناكب البحث يمكنها العثور على المعلومات وفهرستها بطريقة أسرع.

6- استخدام المقتطفات المنسقة ومقاطع الفيديو

تُظهِر المُقتطَفات المُميَّزة تفاصيل إضافيةً عن الخدمات المُقدَّمة من قِبَل الموقع، كما يضيف الفيديو طريقةً أخرى جذابةً للعرض. إن استخدام المُقتطَفات المُنسَّقة يعطي الباحثين فرصةً أكبر لتعرُّف المزيد عن المُنتجَات والخدمات، ويتيح للشركات إظهار نفسها بعدة طرائق كانت مستحيلةً سابقًا؛ لذلك يجب إدراج المُقتطَفات المُنسَّقة كلما كان ذلك ممكنًا؛ لأنها ستعمل على زيادة الارتباط كثيرًا.

7- الصبر فيما يتعلق بالنمو العضوي

يستغرق الأمر وقتًا طويلًا حتى تبدأ جميع عوامل تحسين محركات البحث من العمل معًا بفاعلية؛ لذلك لا تتوقع النجاح مباشرةً. لكن بمجرد أن تحصد النتائج، فلا تتوقف أبدًا عن التحسين، والتزِمْ بالإستراتيجيات والنصائح التي أثبتت فاعليتها.

8- التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي رائع أيضا

استخدِمْ مواقع التواصل الاجتماعي الشائعة، مثل فيسبوك وتويتر ولينكد إن، وغيرها للترويج؛ لأنّ الأمر لا يقتصر فقط على توجيه حركة الزوار إلى الموقع، بل يؤدي أيضًا إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية. يمكنك بناء الثقة والمصداقية والحصول على الولاء من العملاء المُحتمَلين؛ من خلال التفاعل مع المعجبين والمتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي.

9- بناء الروابط لا يزال مهما

يُعَد بناء الروابط من أهم الأمور لتحسين ترتيب الموقع؛ فالحصول على روابط خارجية تشير إلى الموقع هو أمر مهم لزيادة شعبيته، وهناك الكثير من الطرائق المشروعة التي تستخدمها الشركات من كبيرها إلى صغيرها لبناء روابط إيجابية، على الرغم من انتشار الكثير من الرسائل غير المرغوب فيها. تشمل بعض هذه الطرائق الانضمام إلى المنتديات المرتبطة بمجال العمل، والمشاركة في المدونات، وكتابة البيانات الصحفية، وتذكَّرْ أن تبقى محترفًا وتتجنب الممارسات غير الأخلاقية، مثل شراء الروابط وبيع نقاط ترتيب الصفحة.

10- مراقبة الترتيب بانتظام

يُعَد الحفاظ على ترتيب الموقع بالموازنة مع المنافسين أمرًا ضروريًّا للتقدم المستمر. تتيح بعض الأدوات، مثل تحليلات جوجل Google Analytics، تتبُّع سلوك الزائر ومراقبة الأداء وتحليل البيانات بسرعة وكفاءة. لا تتردد في دفع أموالك مقابل الحصول على هذه البرامج غالية الثمن؛ حيث يُقدِّم العديد من مزودي الخدمة حلول تتبُّع بسيطةً وفعالةً، والتي لا تتطلب سوى جهد بسيط لتثبيتها وتشغيلها.

11- البدء مع النتائج الأسهل أولا

يجب البدء ببطء والتركيز على المجالات سهلة التغيير أولًا، بدلًا من محاولة تحسين الموقع بالكامل، خاصةً إذا كانت إجراءات تحسين محرك البحث SEO مُهمَلة لفترة طويلة. ويجب أن يكون التركيز هنا على بناء الارتباط الداخلي وتسمية الصور والعلامات الوصفية Meta Tags، وبمجرد الانتهاء منها يمكن الانتقال إلى مهام أكبر وأفضل.

12- طرح أسئلة عن المنافسين

يجب طرح أسئلة عن المنافسين ودراسة الإجابات بدقة، والبحث عن الأمور التي يقومون بها بطريقة صحيحة، وما الأخطاء التي يرتكبونها، واستخدام كل ذلك في خطة التطويرات المستقبلية. قد تكتشف في بعض الأحيان أنك تُكرِّر فكرة أحدهم؛ لذلك أخبِرْهم واطلب منهم رأيهم في ذلك.

13- تجنب تكرار المحتوى

تجنَّبْ تكرار المحتوى كلما أمكن ذلك؛ فقد تحجبه محركات البحث؛ لأنه يمكن أن يسبب الارتباك بين المستهلكين، على الرغم من أنه ضروري في بعض الأحيان، والأسوأ من ذلك أنه يمكن أن يؤدي إلى فرض عقوبات من قِبَل السلطات، مثل مُشرِفي المواقع من جوجل.

14- طلب المساعدة من المحترفين

عند وضع إستراتيجية تحسين محركات البحث، فإنّ توظيف المحترفين يستحق المال الذي ستنفقه. اطلب النصيحة من الخبراء في هذا المجال إذا كنت تفتقر إلى التجربة أو الخبرة أو الثقة. وسواءً اخترت توظيف فريق من الخبراء أو توظيف مستقلين، فهناك عدة أماكن على الإنترنت يمكنك من خلالها الحصول على إرشادات من الخبراء.

15- أخذ الوقت الكافي للاسترخاء بعد النجاحات

يجب الاستمتاع بالنجاحات بعد تحقيقها، وأخذ الوقت وعدم الاندفاع للتفكير في أهداف العام المقبل بعد كل نجاح، كما يجب منح النفس الوقت الكافي للاسترخاء والتفكير في الإنجازات السابقة، والتعلّم من التجارب وتطبيقها على الخطط القادمة.

16- عدم التوقف عن تعلم مهارات جديدة

يجب متابعة المنافسين وعدم التخلف عنهم، فالمعرفة هي القوة، والبقاء في الصدارة يتطلّب التعلّم المستمر. يمكن حضور دورات تدريبية وندوات وورشات عمل لتحسين المهارات اللازمة وتطويرها.

17- الاطلاع على أحدث الاتجاهات

تتغير الاتجاهات وتظهر العديد من المستجدات، فموضوع اليوم قد لا يبقى للغد؛ لذلك من المهم البقاء على اطّلاع دائم على أحدث التغييرات التي تؤثر على موضوعات الإنترنت.

18- العمل بجد أكثر من أي شخص آخر

يتطلب هذا العمل الطموح؛ لذا يجب أن يسعى الشخص ليكون أفضل من أيّ شخصٍ آخر في مجاله، وأن يسعى دائمًا إلى تحقيق الكمال؛ كما يجب وضع أهداف ومواعيد محددة والالتزام بها حتى الوصول إليها.

19- الحفاظ على التوقعات الإيجابية

التوقع الإيجابي هو الأساس في حملات تحسين محركات البحث الناجحة. يجب التعامل مع المشكلات بطريقة إيجابية والتفاؤل رغم النكسات، وتقبُّل الفشل والتعلّم منه.

20- اختبار كل شيء

يجب التأكّد من اختبار كل شيء قبل تقديمه للجمهور سواءً كان مُنتَجًا أو خدمةً أو الموقع نفسه. ففي حال عدم الثقة بما يُقدَّم للجمهور، فكيف له أن يثق به؟ من المهم وضع كل النظريات تحت الاختبار ومراقبة نتائجها.

21- التفكير على المدى الطويل

من المهم تذكُّر إجراءات تحسين محركات البحث SEO حتى لو استغرقت النتائج شهورًا أو سنوات، فالنجاح سيكون حتميًّا في النهاية.

ترجمة -بتصرُّف- لمقال 20+ Powerful SEO Practices to Boost Rankings.

اقرأ أيضًا

• تحسين الظهور في محركات البحث
• تحسين ترتيب المواقع في نتائج البحث بالنسبة للشركات
• تهيئة المواقع لمُحركات البحث (SEO)، ماهيّتهُ وأهميّته؟
• أوهام تحسين الظهور في محركات البحث SEO
• كيفية مساعدة الروابط الداخلية على تحسين محركات البحث SEO

تمثل البيانات الصحفيّة طريقةً نمطيّةً لنشر المعلومات، وهي محور عمل العلاقات العامّة. ورغم أنها تهدف في الأصل لتزويد الصحفيين بالمعلومات، إلا أن البيانات الصحفيّة باتت تصل إلى الجمهور دون المرور بالصحفيين.

لقد أصبحت العديد من مكاتب العلاقات العامّة اليوم تعمل من خلال الإنترنت، وأصبح المدوّنون هم الصحفيون، كما أصبح كل مواطن عبارة عن صحفي، لذلك فإن الفروقات القديمة لم تَعُد قائمة.

على غرار أدلة المقالات، تسمح مواقع الأخبار بإدخال البيانات الصحفيّة. وفي المقابل، توفّر هذه المواقع البيانات الصحفيّة عبر خدمة RSS، وذلك حتى يتسنى التقاطها بواسطة محرّكات الأخبار، مثل Google News وYahoo! News وMSN News. يعتمد العديد من الناس في متابعة الأخبار على هذه المحرّكات التي تجمع الأخبار من مواقع إخباريّة مختلفة، وبالتالي فإن البيانات الصحفيّة أصبحت أداةً مهمةً للوصول إلى جمهور أكبر.

بالإضافة إلى تعزيز النقاش حول شركتك ومنتجاتها، يمكن للبيانات الصحفيّة أن تساعد على جذب الزيارات إلى موقعك الإلكتروني. ولتحقيق ذلك، يجب تحسين البيانات الصحفيّة بحيث تحتوي على روابط وكلمات مفتاحيّة مرتبطة، فذلك يساعد على التقاطها بواسطة محرّكات الأخبار. ومن ناحية أخرى، يعيد العديد من الصحفيين إنتاج المقالات المكتوبة بلغة جيّدة، وهو ما يمنح البيانات الصحفيّة قدرةً أكبر على الوصول والانتشار.

لا تنسَ نشر البيانات الصحفيّة على موقعك الإلكتروني قبل إرسالها إلى مواقع البيانات الصحفيّة، وذلك حتى يكون موقعك هو المصدر الأول للبيان الصحفي، ويظهر بمظهر الخبير حول الموضوع في نظر محرّكات البحث، وكذلك حتى يتمكن الصحفيون من العثور على جميع المعلومات التي يبحثون عنها في موقع الشركة.

على غرار المقالات، يجب أن تضيف وصفًا وكلمات مفتاحيّةً ملائمةً للبيانات الصحفيّة، كما يجب أن تتأكد من إضافة جميع معلومات التواصل، والتي تُضاف عادةً إلى قسم "حول المؤلف". وإلى جانب الكلمات المفتاحيّة، يُعَد اختيار التصنيف من الأهميّة بمكان، لذلك احرص على تفحص التصنيفات التي يتيحها الموقع بعناية، واختيار الملائم منها. يضع كل موقع متطلبات خاصّة لنشر البيانات الصحفيّة، ولكن قلةً من تلك المواقع تسمح بتحويل البيانات الصحفيّة إلى لغة HTML (وخصوصًا المجانيّة منها).

تتيح معظم المواقع خيارات مجانيّةً وأخرى مدفوعة، علمًا أن الخيارات المدفوعة تقدّم العديد من المزايا الإضافيّة، والتي يجدر بك وضعها في الحسبان.

فوائد البيانات الصحفية الإلكترونية

تتعدد فوائد البيانات الصحفيّة الإلكترونيّة، وهي تشمل الأمور التالية:

• تمكّنك البيانات الصحفيّة من نشر الأخبار عبر الإنترنت فورًا.
• يمكن للبيان الصحفي إذا كان مكتوبًا بلغة جيّدة أن يتصدر المحرّكات الإخباريّة (مثل Google News، وYahoo! News وMSN News، إلخ)، كما يمكن تحسين البيان الصحفي أيضًا ليحتل ترتيبًا مرتفعًا في نتائج محرّكات البحث.
• تلتقط خدمة RSS محتوى البيانات الصحفيّة الإلكترونيّة بسرعة.
• يساعد نشر البيانات الصحفيّة عبر الإنترنت على بناء الروابط بطريقة طبيعيّة وفعالة.
• تساعد البيانات الصحفيّة الإلكترونيّة على نشر الرسائل إلى أبعد من قائمة الاتصال الخاص بك.
• قدرة البيانات الصحفيّة الإلكترونيّة على الوصول تفوق كثيرًا قدرة البيانات الصحفيّة التقليديّة.
• يمكنك في البيانات الصحفية الإلكترونيّة متابعة وقياس حجم الوصول والانتشار.

البيانات الصحفية عبر مواقع التواصل الاجتماعي

يُشار إلى المدوّنات، وغيرها من أشكال الإعلام الذي ينتجه المستهلك، بمصطلح صحافة المواطن. إن قدرة الإعلام الذي ينتجه المستهلك على الوصول والتأثير، تعني وصول البيانات الصحفيّة إلى صانعي المحتوى بسهولة. وفي حين تعتري العديد من الصحفيين خيبة أمل تجاه البيانات الصحفيّة بصورتها التقليديّة، يرى المدونون المتعطشون للشفافيّة أن البيانات الصحفيّة ليست سوى مجرد كلام إنشائي منمق بصورة مبالغة.

الشكل 1: نموذج لبيان صحفي مخصص لوسائل التواصل الاجتماعي

قد يكون التواصل مع المدوّنين مهمةً حساسةً قليلًا، لذلك أرفقنا ضمن هذا الفصل بعض التوجيهات في هذا الصدد، ولكن بعض شركات العلاقات العامّة مثل Edelman وShift Communications، قد أنتجت نماذجًا لبيانات صحفيّة مصممة خصيصًا لتوصيل الحقائق بطريقة واضحة ومختصرة باستخدام أدوات التواصل الاجتماعي.

تمثل هذه النماذج نتيجة حوار مستمر بين شركات العلاقات العامّة والصحفيين والمدونين، ورغم كثرة ما يُقال حول هذه الطريقة رفضًا وتأييدًا، إلا أن العمل على تطويرها ما زال جاريًا، وهي مثال رائع على استماع شركات العلاقات العامّة للنقاشات الدائرة في شبكة الإنترنت وتفاعلها معها.

اقتباس

نصيحة: زر موقع شركة إدلمان، وابحث عن أمثلة للبيانات الصحفيّة المخصصة لمواقع التواصل الاجتماعي الصادرة عن الشركة.

التدوين

تُعد المدوّنات من أفضل السبل التي تستطيع الشركة من خلالها تدشين هويتها الخاصّة في عالم التواصل الاجتماعي وصحافة المواطن، فدور المدوّنات لا يقتصر على تحسين الظهور في محرّكات البحث (من خلال المحتوى المحدّث والغني بالكلمات المفتاحيّة)، بل تلعب دورًا مهمًا واستراتيجيًا أيضًا في التواصل مع العملاء.

يضع التدوين الشركة في قلب النقاشات الدائرة عبر شبكة الإنترنت، ويعكس قدرتها على التواصل المباشر والشخصي مع العملاء، كما أنه يمكّنها من بناء شخصيتها الفريدة.

غرفة الصحافة الإلكترونية

لقد أصبح الوصول إلى المعلومات بفضل الإنترنت سهلًا للغاية، وبات تسهيل الوصول إلى المعلومات جزءًا أساسيًا من عمل العلاقات العامّة، كما أن تسهيل وصول الصحفيين والعملاء والمستثمرين إلى معلومات الشركة بسهولة وسرعة، يمكّنها من الانخراط في النقاشات الدائرة عبر شبكة الإنترنت.

أظهرت دراسة أجرتها شركة نيلسن نورمان Nielsen Norman في عام 2003 أن نسبة نجاح الصحفيين في الوصول إلى المعلومات الأساسيّة التي يبحثون عنها من خلال موقع الشركة تبلغ 73%. يعمل الصحفيون في الغالب ضمن مواعيد تسليم ضيقة وقصيرة، وبالتالي فإن تسهيل الوصول إلى المعلومات قد يصنع الفارق بين ذكر الشركة في المقالات الصحفيّة من عدمه. وفي هذا الصدد، يمكن لغرفة الصحافة الإلكترونيّة أن تساعد الشركة على تلبية احتياجات الصحفيين.

ولكن حتى تحقق أهدافها، يجب أن تحتوي غرفة الصحافة الإلكترونيّة على الأمور التالية:

• تاريخ الشركة.
• السير الذاتيّة للمديرين البارزين.
• المعلومات الأساسيّة المرتبطة بالشركة.
• شعارات وصور بأحجام وصيغ مختلفة (للاستخدام في شبكة الإنترنت والطباعة).
• جميع البيانات الصحفيّة السابقة.
• ألبوم الوسائط المتعددة (مقاطع الصوت والفيديو والصور).
• معلومات الاتصال الخاصّة بالشركة وممثلي العلاقات العامة.
• خاصيّة البحث.
• خدمة RSS وتنبيهات البريد الإلكتروني.
• إمكانيّة استخدام الوسوم.
• معلومات بصيغ مختلفة.

الشكل 2: نموذج لغرفة صحافة خاصّة بوسائل التواصل الاجتماعي

إن الحفاظ على دقّة هذه المعلومات وتسهيل الوصول إليها، يعني توفير الوقت على فرق العلاقات العامّة والباحثين، كما أنه يعكس انفتاح الشركة على التواصل مع الآخرين.

التواصل مع المدونين

في حين أن العديد من الصحفيين مدونون، لا يُعَد جميع المدونين صحفيّون، فالمدونون لا يتبّعون تعليمات محرر أو ناشر، ولا يكتبون عادةً لكسب العيش، وإنما يكتبون عن أمور يحبونها، ويقيسون نجاحهم بعدد التعليقات والزيارات والروابط.

للتواصل بفاعليّة مع المدوّنين، يجب أن تكون مدركًا لبعض الخفايا. وفي هذا الصدد، ثمة العديد من التدوينات لمدوّنين يحصلون على الكثير من التواصل، والتي يستطيع خبراء العلاقات العامّة الاستفادة منها.

على غرار الصحفيين، يُعَد بناء العلاقة الطريقة الأمثل للتواصل مع المدوّنين. تذكّر عندما تتواصل مع صحفي أو مدوّن أنك تتواصل مع إنسان في النهاية، وبالتالي يمكنك تجربة النصائح التالية لبناء علاقة وثيقة:

• اقرأ المدوّنة وتفاعل معها بالتعليق أو الاستجابة.
• أضفِ الطابع الشخصي على تواصلك.
• زوّد المدوّن بمعلومات أساسيّة دقيقة باستخدام لغة وصفيّة ولكنها موجزة.
• لا تحاول فبركة خبر أو قصة.
• أظهر معرفتك بمن يتحدث عنك، ومن يتحدث عن المدوّنة.
• كن شفافًا وصريحًا.
• زوّد المدوّن بروابط للصور والشعارات والبيانات الصحفيّة، ولا ترسل أبدًا مرفقات كبيرة الحجم.

في الولايات المتحدة، بدأ خبراء العلاقات العامّة العاملون في مجال التجميل يلاحظون تأثير المدوّنين، لذلك باتت بعض متاجر مستحضرات التجميل ترسل للمدوّنين والصحفيين هدايا وعيّنات من منتجاتها. مع ذلك، ثمة فرق بين المدوّنين والصحفيين، فقيمة الهدايا التي يُسمح للصحفيين بتلقيها محدودة، كما أنهم يصرّحون عادةً عندما تكون المنتجات التي يعرضونها عبارةً عن عيّنات مجانيّة، وذلك لأن دور النشر تسعى للحفاظ على سمعتها وحياديتها. في المقابل، يضع المدوّنون القواعد لأنفسهم، وبالتالي فإن بعضهم يقبل هدايا باهظة الثمن مقابل الترويج لمنتجات أو شركات معيّنة، وهي تغطية تبدو أكثر مصداقيّةً (حتى لو لم تكن كذلك) لأنها صادرة من مدوّن وليس من صحفي.

أدوات العلاقات العامة عبر الإنترنت

تتمحور العلاقات العامّة عبر الإنترنت حول الانخراط في النقاش الدائر في الشبكة العنكبوتيّة، ولذلك ثمة حاجة للأدوات التالية:

• أدوات للاستماع.
• أدوات للاستجابة.
• أدوات لقياس النجاح.

يُعد استخدام تغذية RSS لمتابعة الكلمات المفتاحيّة ذات الصلة الطريقة الأمثل للحصول على نظرة عن النقاشات الدائرة حول الشركة أو العلامة التجاريّة في شبكة الإنترنت، وقد تناولنا هذه الطريقة بالتفصيل في مقال كيفية إدارة السمعة الإلكترونية؛ أمّا الاستجابة، فقد تكون من خلال قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة، مثل المدوّنات والمنتديات وتويتر.

كذلك، تلعب أدلة المقالات والبيانات الصحفيّة دورًا مهمًا في نشر المعلومات، كما أن إنشاء غرفة صحافة شاملة ومحدّثة يساعد على توفير المعلومات ذات الصلة للصحفيين والباحثين؛ ولكن العلاقات تظل هي الأداة الأهم. وسواءً كنت تسعى للتواصل مع الصحفيين أو المدونين أو العملاء، يجب أن تدرك أن الحوار القائم على الشفافيّة هو الطريق الأمثل لإقامة علاقات فعالة مع الجمهور.

هل العلاقات العامة عبر الإنترنت مجدية فعلا؟

لا شكّ في ذلك، فقد تغيّر المشهد الإعلامي، وأصبح لزامًا على المسوّقين التكيّف مع وسائل الإعلام الجديدة لتوصيل رسائلهم التسويقيّة.

يسمح الإنترنت للرسائل التسويقيّة بتحقيق وصول أكبر، ولكن الشركات لم تَعُد تسيطر على هذه الرسائل كما كانت من قبل، وهنا يأتي دور العلاقات العامّة التي تتيح للشركات الاطلاع على آراء العملاء، وتمكّنها من الاستجابة لهم.

إن تعدد متلقي المعلومات يفرض مزيدًا من العمل على فريق العلاقات العامّة، كما يقتضي بناء علاقات مع الصحفيين والمدونين وغيرهم من منتجي المحتوى. لقد تغيّرت القواعد، وانتقلت السيطرة من الشركات التي تنتج الرسائل التسويقيّة إلى المدوّنين والصحفيين الذين يساهمون في نشرها.

دراسة حالة: زجاج Pilkington ذاتي التنظيف

تساعد المقالات على تزويد العملاء المحتملين بالمعلومات المفيدة، وتحسين الظهور في محرّكات البحث، لذلك تعمل وكالة Quirk المتعاقدة مع شركة Pilkington لصناعة الزجاج على كتابة مقالات مستندة إلى ذات الكلمات المفتاحيّة المستخدمة في الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.

تعمل الوكالة في البداية على تحديد الكلمة المفتاحيّة (على سبيل المثال: الزجاج ذاتي التنظيف)، ومن ثم دراسة المعلومات التي يبحث عنها المستهلكون في هذا الموضوع. بعد ذلك تكتب الوكالة مقالًا من صفحتين يتمحور حول الكلمة المفتاحيّة المحددة.

في الخطوة التالية، تنشر الوكالة المقال على ثمانية مواقع من أدلة المقالات. ولأن كل مقال يحتوي على ثلاثة روابط، فذلك يعني حصول موقع الشركة على 24 رابط بمجرد نشر المقال.

تجذب المقالات ذات المحتوى القيّم الروابط بطريقة طبيعيّة، وسرعان ما تنتشر في المواقع الأخرى. وعلى مدار عامين، كتبت الشركة ونشرت 20 مقالًا، وقد أُعيد نشر كل مقال حوالي عشر مرّات، كما أنتج كل مقال 54 رابطًا جديدًا، جميعها تشير إلى الموقع الإلكتروني للشركة. وبالنظر إلى العدد الإجمالي للمقالات، فنحن نتحدث عن 1,080 رابطًا.

لقد كُتِب المقال التالي في يناير 2006، ونُشر في 8 من أدلة المقالات، وبذلك يكون قد حصل على 24 رابط بالإضافة إلى 5,050 قراءة، كما نُشر على 339 مصدرًا وحصل على 1,017 رابطًا فريدًا.

استخدام الزجاج في البناء

يقول المهندس المعماري المعروف برونو توت Bruno Taut: "إذا أردنا أن نرتقي ثقافيًا، فيجب أن نغيّر من الشكل المعماري لمنازلنا، وذلك لا يمكن إلا من خلال إزالة الطبيعة المغلقة للغرف التي نعيش فيها، واستخدام الزجاج الذي يسمح بدخول أشعة الشمس ونور القمر، ويتيح لك مشاهدة النجوم ليلًا".

عصر معماري جديد

يُعَد قصر الكريستال الذي بُني في متنزه هايد بارك في لندن ليستضيف المعرض الكبير في عام 1851، نقطة تحول مهمة في تاريخ البناء المعماري، فقد فتح هذا القصر المبني من الحديد والزجاج آفاقًا جديدة أمام استخدام الزجاج مثل عنصر معماري.

يعج العالم بالعديد من الأمثلة الأخرى على استخدام الزجاج في عمليّة البناء والتصميم، منها معرض ميلان التجاري، وهرم اللوفر، وجسر لندن، وبرج أغبار في إسبانيا، وبرج الاتحاد الروسي، ومنتدى طوكيو العالمي. ورغم أن استخدام الزجاج في البناء كان مقصورًا في الماضي على المكاتب والمؤسسات والمباني الفنيّة الضخمة، إلا أنه بدأ يصبح عنصرًا أساسيًا في بناء وتصميم العديد من المنازل، فالزجاج يسهل مرور الضوء الطبيعي، ويجعل الغرف الصغيرة تبدو أكبر مما هي عليه، كما أنه يضفي شعورًا بالهدوء والطمأنينة ويرفع من قيمة المنزل.

يتميّز الزجاج بكونه رخيصًا نسبيًا، إلى جانب القدرة على إعادة تدويره بالكامل، وهو عامل مهم في العصر الحالي الذي يشهد اهتمامًا متزايدًا بالبيئة. لقد سجل استخدام الزجاج في عمليّات البناء زيادةً كبيرة، وذلك بفضل التطور السريع في تقنيات إنتاج الزجاج.

في السابق، كان الاعتقاد السائد بأن الزجاج سهل الكسر، لذلك نأى الناس عن استخدامه في البناء، ولكن الزجاج الحديث قوي وآمن وجميل المنظر.

استخدام الزجاج في المنازل

في الماضي، كان الزجاج يُستخدم في النوافذ للسماح بمرور بعض الضوء والهواء إلى داخل الغرف؛ أمّا اليوم، فقد بات الزجاج مستخدمًا في العديد من جوانب العمارة الداخليّة والخارجيّة. إذ يُستخدم الزجاج خارجيًا في الواجهات ومناور السقف والممرات المعلقة بين البنايات والمداخل والأبواب الدوارة ومظلات النوافذ والدفيئات الزراعيّة، وذلك بهدف السماح لأشعة الشمس بالدخول والحصول على منظر جميل وخلّاب؛ أمّا داخليًا، فيمكن استخدام الزجاج في الأدراج والسلام، كما أن الجدران في بعض المنازل تُصنع من الزجاج.

لقد كان استخدام الزجاج بهذه الكميّات الكبيرة يفرض في السابق تكاليف خاصّة وكبيرة لتدفئة المنزل في الشتاء وتبريده في الصيف، ولكن لحسن الحظ، شهدت صناعة الزجاج تقدّمًا كبيرًا، فقد بات باستطاعتنا استخدام أنواع مختلفة من الزجاج، لكل منها مزاياها الرائعة والفريدة. على سبيل المثال، تحظى بعض أنواع الزجاج بخصائص فريدة تسمح لأشعة الشمس بالدخول إلى المنزل دون أن تلحق ضررًا بالقاطنين في المنزل أو بممتلكاتهم.

الاهتمام بالزجاج

للحفاظ على زجاجك لامعًا وخاليًا من الشوائب، يجب أن تنظفه باستمرار. تتنوع خيارات تنظيف الزجاج بين المستحضرات المنزليّة ومواد التنظيف الجاهزة، إذ يستخدم العديد من الناس منتجات متنوعة مثل الأمونيا والخل والبوراكس والكحول وأملاح الإبسوم، ولكن تذكّر عند تحضير مستحضرك الخاص حتى لا تخلط الأحماض مع القلويّات، مثل أن تضع الخل مع الأمونيا، لأن كلًا منهما يلغي مفعول الآخر. بعد غسل الزجاج، استخدم منشفةً قطنيّةً جافّة، ولا تستعمل المناشف الورقيّة أو أوراق الصحف، لأنها تتفتت وتترك بقاياها على الزجاج. وإذا كنت تبحث عن لمعان رائع، فيمكنك استخدام ممسحة سبورة.

لمنع الصقيع من التراكم على النوافذ الخارجيّة خلال فصل الشتاء، يمكنك إضافة كوبين من مادّة مانعة للتجمد إلى جالون من الماء وغسل النوافذ به؛ أمّا إذا كنت تريد إزالة بقايا الدهان، أو الصمغ، أو الغراء عن الزجاج، فبلل سطح الزجاج بقليل من الماء، ومن ثم استخدم شفرةً لكشط البقعة التي ترغب بإزالتها، ولكن احرص على الكشط في اتجاه واحد حتى لا تجرح السطح.

مع ذلك، قدّمت لنا التكنولوجيا إنجازًا جديدًا يغنينا عن كل ما سبق، وهو الزجاج ذاتي التنظيف، إذ يُزوَّد هذا الزجاج خلال صناعته بطبقة عازلة رفيعة للغاية. إذ تمكّن هذه الطبقة أشعة الشمس فوق البنفسجيّة من تفتيت البقايا العضويّة المتراكمة على الزجاج، كما أنها لا تمسك بالماء، وذلك عندما يتساقط المطر، إذ يغسل الزجاج من هذه البقايا ولا يترك أي بقع. وإذا لم ترغب بانتظار هطول المطر، فيمكنك استخدام خرطوم المياه لتنظيف الزجاج وجعله لامعًا كما كان.

وبعد ظهور الزجاج ذاتي التنظيف، لم يَعُد لدى أصحاب المنازل ما يمنعهم من استخدام الزجاج في بناء منازلهم، فما الذي قد يكون أفضل من الإقامة في غرف مفتوحة تغمرها أشعة الشمس وتحظى بإطلالة رائعة على الخارج من خلال ألواح ضخمة من الزجاج دون الحاجة إلى قضاء أيام في تنظيفها؟

لقد غيرت الاتجاهات المعماريّة الحديثة نظرتنا إلى استخدام الزجاج في عمليّة البناء، فلم يَعُد الزجاج مجرد مادة للنوافذ والأبواب المنزلقة، بل أصبح عنصرًا معماريًا قائمًا بذاته، وفي كل يوم يمر، يكتسب الزجاج أهميّةً أكبر في الهندسة المعماريّة، وذلك لا يقتصر على المباني العامّة فقط، بل يشمل أيضًا المنازل والبيوت السكنيّة. إن جمال الزجاج يكمن في بساطته، فهو يمكننا من الجلوس في منازلنا والتمتع بالطبيعة من حولنا.

عندما يتعلق الأمر بالزجاج، يوصي المهندسون والمصممون وشركات البناء بـ Pilikington والتي أصبحت وبفضل 179 سنة من الخبرة رائدةً في مجال صناعة الزجاج، والزجاج ذاتي التنظيف، Pilkington Activ^™، هو إحدى المنتجات المبتكرة التي تقدّمها الشركة.

بهذا نكون قد تعرّفنا على كيفيّة استخدام محرّكات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي لنشر البيانات الصحفيّة، إلى جانب فهم آليّة عمل غرفة الصحافة الإلكترونية، وإدراك أهميّة التواصل مع المدوّنين.

ترجمة وبتصرف للفصل Web Public Relations، من كتاب eMarketing: The Essential Guide to Online Marketing.

اقرأ أيضًا

• المقال السابق: العلاقات العامة عبر الإنترنت
• التوجهات الحديثة في تحسين الظهور ضمن محركات البحث
• مهارات تحسين محركات البحث SEO التي تحتاجها لتحسين موقعك الإلكتروني
• الأفكار التي يجب على كل مصمم مواقع أن يعرفها لتحسين محركات البحث
• أوهام تحسين الظهور في محركات البحث SEO

يمكن أن تبذل الكثير من الجهد في بناء وتصميم موقع إلكتروني احترافي، ومع ذلك، إذا كنت تريد أن يحتل موقعك الإلكتروني مرتبةً جيدةً في نتائج محركات البحث، فمن الضروري أن تركز على تحسين محركات البحث SEO في موقعك الإلكتروني، وسيستغرق ذلك وقتًا للقيام به، كما أنك ستحتاج إلى تعلم العديد من مهارات تحسين محركات البحث، والتي يمكنك أن تستخدمها لتطوير موقعك الإلكتروني على ووردبريس WordPress، وتتضمن تلك المهارات كلًا من المهارات العملية والمهارات الشخصية، وسنشرح بإسهاب تلك المهارات ومدى أهميتها في تحسين موقعك الإلكتروني.

المهارات العملية لتحسين محركات البحث لمستخدمي ووردبريس WordPress

قبل أن نخوض في الحديث عن المهارات العملية لتحسين محركات البحث لمستخدمي ووردبريس، يجب أن ندرك ما نعنيه عندما نقول المهارات العملية والمهارات الشخصية.

بدايةً تشير المهارات العملية إلى الأشياء التي يمكننا قياسها والتي يمكن أن نتدرب عليها صراحةً، فالمهارات العملية هي مهارات تهدف إلى تحقيق وظيفة محددة ومعيّنة، ويمكن تعليمها والتدريب عليها في المدارس أو في الدورات التدريبية؛ أما المهارات الشخصية، فيمكن التدرب عليها أحيانًا، لكنه غالبًا ما يصعُب التدريب عليها، ومن هذا المنطلق تميل المهارات العملية إلى أن تكون أكثر تحديدًا من المهارات الشخصية، والآن دعنا نبدأ في الحديث عن المهارات العملية في تحسين محركات البحث لموقعك الإلكتروني.

البحث عن الكلمات المفتاحية

تؤدي الكلمات المفتاحية دورًا أساسيًا في تحسين محركات البحث لموقعك الإلكتروني، فهي تساعد المستخدمين في العثور على موقعك الإلكتروني من خلال محركات البحث، مثل محرك البحث جوجل Google، أو محرك البحث بينغ Bing، أو محرك البحث ياندكس Yandex.

من المهم أن تعرف طريقة العثور على الكلمات المفتاحية المناسبة، إذ يحتاج الأمر إلى فهم شامل لطريقة استخدام أدوات تحسين محركات البحث، وذلك لتحليل منافسيك واختيار كلمات مفتاحية جيدة وتناسب المحتوى الذي تقدمه، وهناك مجموعة متنوعة من الأدوات التي تساعدك على العثور على الكلمات المفتاحية المناسبة، مثل أداة Semrush وأداة Moz، إضافةً إلى أداة Google Keyword Planner.

يُعَد اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة أساسًا متينًا في خطة تحسين محركات البحث لموقعك الإلكتروني، لذا يجب عليك الاستفادة من جميع الأدوات التي تساعدك على تحديد واستهداف العبارات التي تنهض بموقعك الإلكتروني عاليًا في ترتيب نتائج محركات البحث، وإذا امتلكت المهارة الجيدة في البحث عن الكلمات المفتاحية، فإنك قد اتخذت الخطوة الأولى الصحيحة في تطوير خطة تحسين موقعك الإلكتروني على ووردبريس.

تحليل البيانات

هناك العديد من أدوات تحسين محركات البحث المختلفة، والتي تساعدك على تطوير خطتك لتحسين موقعك الإلكتروني، ولكن من المهم أيضًا أن تفهم المعلومات التي تجمعها لتتمكن من استخدامها بالطريقة الصحيحة، وهنا يأتي دور مهارة جديدة، وهي مهارة تحليل البيانات، والتي تُعَد من أفضل المهارات العملية التي تساعد على تحسين محركات البحث لمستخدمي ووردبريس.

يمكنك استخدام التحليلات لقياس نجاح كل جانب من جوانب حملتك لتحسين محركات البحث لموقعك الإلكتروني. يمنحك تحليل البيانات فكرةً عما يمكنك اتخاذه من قرارات تسويقية، وهناك العديد من الأدوات الشائعة التي يمكنك استخدامها لتحليل البيانات، مثل أداة مشرفي المواقع الإلكترونية من جوجل Google Search Console وأداة تحليلات جوجل Google Analytics.

يمكنك زيادة معرفتك بجمهورك من خلال تفسير بيانات تحليلات جوجل Google Analytics وبيانات أداة مشرفي المواقع الإلكترونية Search Console، إذ يمكنك الحصول على معلومات حول التركيبة السكانية للمستخدمين، علاوةً على سلوكهم واهتماماتهم، كما يمكنك متابعة تحركاتهم داخل موقعك الإلكتروني، ومعرفة الروابط التي ينقرون عليها.

بعد معرفتك بكل المعلومات السابقة عن مستخدمي موقعك الإلكتروني وتحليلها جيدًا، ستكون قادرًا على تخصيص موقعك الإلكتروني ليلائم جمهورك المستهدف.

إدارة مشروع

يُبذل الكثير من الجهد في خطة تحسين محركات البحث، فالأمر لا يقتصر على البحث عن الكلمات المفتاحية المناسبة وتحليل البيانات فحسب، بل إن العملية تحتاج إلى التخطيط والإعداد ومن ثم التنفيذ، لذا تُعَد إدارة المشروع مهارةً مهمةً لمحترفي تحسين محركات البحث.

ستساعدك القدرة على إدارة ومراقبة جميع الموارد على زيادة النتائج الإيجابية في جميع المجالات، لذا يجب أن يكون مديرو المشاريع ماهرين في مجالات مختلفة، بما في ذلك إدارة المهام والوقت، والتواصل مع فريق العمل وإدارته بنجاح، كما يجب على مدير المشروع أن يتأكد من أن جميع أعضاء الفريق يسيرون على ذات الخطة، وذلك للعمل بكفاءة وتحسين إنتاجية الفريق، ومنه تحسين محركات البحث للموقع الإلكتروني.

يمكنك استخدام بعض مكونات ووردبريس الإضافية لتطوير مهاراتك في إدارة المشاريع، كما نوصي بوضع جدول زمني للمشروع للحفاظ على تركيز فريقك، وإذا لم تكن قد نظرت سابقًا في أساليب إدارة المشاريع المختلفة مثل Agile أو Lean، فمن الأفضل لك الاطلاع عليهم، لأنها يمكن أن تساعدك على الحفاظ على خطتك لتحسين محركات البحث لدى موقعك الإلكتروني.

بناء الروابط الخلفية

يُعَد بناء الروابط الخلفية جانبًا مهمًا من جوانب تحسين محركات البحث، والذي يجب على جميع مستخدمي ووردبريس إتقانها، فعندما يُذكر رابط صفحة إلكترونية في عديد المواقع الإلكترونية المختلفة، فإن ذلك يخبر محركات البحث بأن تلك الصفحة تتمتع بسمعة طيبة وأنها تستحق مكانةً أعلى في ترتيب نتائج البحث.

علاوةً على ذلك، يمكن أن تساعد الروابط الداخلية مستخدمي موقعك الإلكتروني في العثور على المحتوى الآخر الذي يقدمه موقعك، وبالتالي منحهم سهولة التنقل بين المحتوى.

قد يبدو لك إنشاء روابط خلفية مضيعةً للوقت، لكنه في الحقيقة أمر ضروري للغاية، لذا يجب عليك تخصيص الوقت والجهد اللازمين لتطوير هذا المجال من مجالات تحسين محركات البحث، وتتضمن هذه العملية كلًا من تحسين التربيط الداخلي وكذلك التربيط الخارجي.

يمكنك تحسين مهاراتك في بناء الروابط باستخدام أداة Moz Link Explorer، إذ تمكنك هذه الأداة من تحليل الروابط الخلفية لمنافسيك، كما يمكنك مراجعة موقعك الإلكتروني لمعرفة كيفية أدائه موازنةً بالمواقع الأخرى.

الترميز الأساسي

لست بحاجة إلى أن تكون مطور مواقع إلكترونية أو محترفًا في التصميم لتنجح في تحسين محركات البحث لموقعك الإلكتروني على ووردبريس، ومع ذلك، من الضروري أن تفهم كيفية تأثير مبادئ التصميم الأساسية على تجربة المستخدم UX، ومنه تأثيرها على ترتيب موقعك في نتائج البحث.

يمكن أن تساعدك خبرتك في التشفير على تحسين البيانات الوصفية ومظهر الموقع ووظائفه، وسيحتاج كل مستخدم ووردبريس إلى تعديل HTML أو CSS في موقعه، وعند القيام بذلك بالطريقة الصحيحة، فإن ذلك سيساعد على زيادة سرعة صفحتك، ومنه تحسين محركات البحث.

الكتابة التسويقية

تتمثل إحدى أفضل الطرائق لتحسين محركات البحث في نشر محتوى جديد وملائم وعالي الجودة، لذلك تُعَد كتابة الإعلانات من بين المهارات المهمة لتحسين محركات البحث، وعندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى محسّن على ووردبريس، فيمكن الاستعانة ببعض الأدوات المفيدة، مثل أداة Yoast SEO، إذ تنبّهك هذه الأداة إلى وجود مشكلات في سهولة القراءة، مما يساعدك على تحسين مقالاتك لتتلاءم مع تحسين محركات البحث.

المهارات الشخصية لتحسين محركات البحث لمستخدمي ووردبريس

كما ذكرنا سابقًا، تميل المهارات العملية إلى أن تكون محددةً وقابلةً للقياس، في حين يصعب قياس المهارات الشخصية، كما تميل المهارات الشخصية إلى أن تكون ذاتيةً ومتعلقةً بسمات الشخصية أكثر من كونها معرفةً تقنيةً، فهي مهارات تتلقاها فطريًا ويصعب التدرب عليها، وإليك أهم المهارات الشخصية لتحسين محركات البحث لمستخدمي ووردبريس.

التفكير النقدي

يمكن أن تساعدك مهارات التفكير النقدي من خلال تسهيل فهم الأمور وتفسير السببية والارتباط، كما يمكن للمحترفين في التفكير النقدي أن يتلقوا كميات كبيرة من البيانات والتقارير وأن يطرحوا الأسئلة المناسبة التي تؤدي إلى التطبيق العملي لهذه المعلومات بالطريقة الصحيحة.

يمكنك باستخدام مهارات التفكير النقدي أن تحدد المحتوى الأكثر نجاحًا مع معرفة سبب نجاحه، ومن ثم يمكنك تحديد الخطوات التالية لتحسين المقالات الأخرى على موقعك الإلكتروني على ووردبريس.

تساعدك مهارات التفكير النقدي على معرفة سبب ظهور بياناتك بالطريقة التي تظهر بها. وبالاستغناء عن تلك المهارات، فإنك ستكون أمام كمية كبيرة من البيانات والمعلومات، لكنك عاجز عن تفسير السبب الكامن خلفها.

المرونة والقدرة على التكيف

يتغير عالم التسويق عبر الإنترنت باستمرار، بما في ذلك قواعد تحسين محركات البحث، فالأساليب التي كانت تنجح سابقًا لم تعُد تنجح في يومنا هذا، وعلى الأرجح فإن الأساليب التي تنجح في يومنا هذا لن تنجح في المستقبل، مما يجعل المرونة والتكيف من المهارات الضرورية التي تحتاجها لتحسين محركات البحث، لأنها يمكن أن تساعدك على تعديل خططك وأساليبك بما يتناسب مع التحولات التي يشهدها عالم الإنترنت، مثل تغيير الخوارزميات.

ومن ناحية أخرى، لا تنطبق أساليب تحسين محركات البحث على الجميع، فمن الضروري أن تطور منهجك وأن تلائمه مع تقدمك، الأمر الذي يتطلب منك امتلاك مهارة المرونة، والذي دونها يمكن أن ينخفض ترتيب موقعك الإلكتروني في نتائج محركات البحث.

يمكنك تحسين هذه المهارات من خلال البحث المستمر عن التغييرات التي يشهدها ووردبريس، كما يجب أن تراجع موقعك الإلكتروني وتحدّثه بانتظام، وإذا لاحظت انخفاض أداء صفحاتك ومنشوارتك، فيجب عليك البحث عن الخلل ومواكبة التغييرات التي تحدث في خوارزميات تصنيف المواقع، وهنا ترتبط مهارة المرونة مع مهارة التفكير النقدي التي ذكرناها في الأعلى، لأنك يجب أن تفهم سبب حدوث التغيير لمعرفة كيفية التكيف معه.

الآداب الاجتماعية والتجارية

قد تحتاج إلى التواصل مع أصحاب مواقع إلكترونية أخرى للحصول على روابط خلفية في محتوى مواقعهم، وهنا يمكن أن تفيدك الآداب الاجتماعية ومهارات التواصل والتعامل اللبق مع الآخرين، كما يمكنك من خلالها إقامة علاقات متينة مع الآخرين.

قد تعجبك فكرة إرسال تذكيرات يومية للعميل الذي تأخر في دفع مستحقاتك، لكن يجب أن تلتمس لهم الأعذار قبل ذلك، فربما كانت لديهم مأساة عائلية أو حدثت لهم بعض المشكلات مع فريقهم، لذا يجب أن تتحلى بالفهم واللباقة للحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

مهارة إدارة الفريق

تُعَد معرفة كيفية إدارة الفريق بطريقة فعّالة ومناسبة من المهارات المهمة لتحسين محركات البحث، إذ يحتاج الأمر تعاونًا بين عديد الأقسام في الفريق، بما في ذلك منتجي المحتوى ومديري الوسائط الاجتماعية ومصممي المواقع الإلكترونية.

يمكنك تحسين وتسريع عملية إدارة الفريق من خلال بعض البرامج والأدوات، مثل الأدوات التي تقدمها منصة "أنا"، إذ يمكنك من خلالها تعيين المهام لأعضاء فريقك وتتبع تقدمهم، إضافةً إلى التواصل معهم بشأن المشاريع المختلفة، كما يمكنك إدارة فرق متعددة من خلالها.

التقمص العاطفي

يُقصد بالتقمص العاطفي القدرة على رؤية الأشياء من وجهة نظر شخص آخر، والقدرة على فهم سبب قيامه بأمر ما، أو ماهية شعوره تجاه شيء ما، وهي من المهارات المهمة التي يحتاجها خبراء تحسين محركات البحث، لأنها تؤدي دورًا مهمًا في معرفة هدف بحث الزوار ورحلة المستخدم.

يمكن أن يساعدك إنشاء ملف شخصي للعميل في فهم سلوكياته وأفكاره، بحيث يمكنك معرفة المحتوى الذي يبحث عنه من خلال المعلومات التي يكتبها في ملفه، كما يمكنك معرفة دوافعه ورغباته.

في الختام

يمكننا تقسيم المهارات التي تحتاجها في تحسين محركات البحث إلى مهارات عملية يمكن التدرب عليها، ومهارات شخصية يمكن اكتسابها مع الوقت دون تدريب، ويجب أن تسعى إلى امتلاك جميع المهارات، فهي تكمّل بعضها الآخر، وكلها في غاية الأهمية لتحسين محركات البحث لموقعك الإلكتروني.

في النهاية يجب أن تضع نصب عينيك أن الأمر يحتاج إلى الصبر، وأنك لن ترَ نتائج جهودك في تحسين محركات البحث بين عشية وضحاها، فأنت تحتاج إلى المواظبة والاستمرار علاوةً على كل المهارات السابقة.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال ?What SEO Skills Do You Need to Improve Your Website لصاحبه Will Morris.

اقرأ أيضًا

• التوجهات الحديثة في تحسين الظهور ضمن محركات البحث
• تهيئة المواقع لمُحركات البحث (SEO)، ماهيّتهُ وأهميّته؟
• التسويق في أروقة محركات البحث SEO

يواكب عالم التسويق الرقمي تفاعلات المستخدم المتغيرة، ففي البداية كانت الكلمات المفتاحية كافيةً لتصنيف المواقع الإلكترونية، ثم تغير الأمر بعد ذلك، باتت الآن تُثبت كل من واجهة المستخدم UI وتجربة المستخدم UX قدرتها على تحسين محركات البحث SEO، إذ تساعد هذه العوامل في الحصول على تفاصيل الزوار كالزمن الذي يقضونه في المواقع الإلكترونية وماهية الصفحات التي يزورونها.

أدخلت شركة جوجل بعض التعديلات وقدمت العديد من التحديثات لتعديل خوارزمية تصنيف المواقع الإلكترونية، ففي الوقت الحاضر، توجد العديد من العوامل لتحسين خوارزمية التصنيف، والتي تزيد من جودة عملية البحث للمستخدمين.

تُعَد تجربة المستخدم الأهمية الأولى بالنسبة لخوارزميات جوجل، إذ تعمل محسنات محركات البحث SEO بالتعاون مع تجربة المستخدم UX على تطوير خوارزمية ترتيب المواقع الإلكترونية وتحسين محركات البحث SEO.

7 عناصر تصميمية لتطوير واجهة المستخدم وتجربة المستخدم UX/UI في موقعك الإلكتروني

إليك نظرةً معمقةً على كيفية تأثير كلٍ من تصميم واجهة المستخدم UI و تصميم تجربة المستخدم UX على تحسين محركات البحث SEO لمساعدتك في تحديد أي من مجالات تصميم UI/UX، يجب إعطاؤها الأولوية لمنصاتك عبر الإنترنت.

يمكنك تحسين ترتيب موقعك في محركات البحث وجذب المزيد من الزوار إليه في حال أحسنت استخدام ميزات تصميم UX/UI الصحيحة.

محتوى يهم الزائر

يجب أن يركز محتوى موقعك على الفائدة التي سينالها الزائر، وأن تفكر في ما الذي سيطمح الزائر لفعله بالمعلومات التي قدمتها له؟ وما الذي سينجزه من خلالها؟

الهدف الأساسي لمحتوى موقعك هو أن يجيب عن أسئلة الزائرين، وأن يركز مضمونه حول الكلمات المفتاحية، وهنا يأتي دور تجربة المستخدم في تنظيم المحتوى، ليحقق المستخدم الاستفادة القصوى من معلومات الموقع الإلكتروني.

الخطوة الأولى في صناعة محتوى يهم المستخدم هي طرح أسئلة ليجيب المحتوى عنها، وذلك يتوافق تمامًا مع خوارزميات جوجل ويساعده في تصنيف تلك المواقع.

يُفضَل البدء بتصفح المواقع الثلاثة الأولى في نتائج البحث وقراءة محتواها بهدف استنتاج السؤال الذي تجيب عنه تلك المواقع، وحالما تفهم الأسلوب، فإنك ستدرك ما يعنيه المستخدم عندما يكتب كلمة بحث معينة، وحينها يمكنك إنشاء محتوى جيد لموقعك.

تذكر أن جوجل يصنف الصفحات التي تحتوي على كلمات بحث المستخدمين فقط، ولن يفيدك نسخ الكلمات المفتاحية من المواقع ذات الترتيب العالي، إذ أنه سابقًا كان يُكتب المحتوى باستخدام الكلمات المفتاحية للمواقع المصنفة أولًا، أما الآن فقد تغير الأسلوب، إذ تعتمد الكلمات المفتاحية الآن على فهم الأسئلة المحتملة التي قد يطرحها المستخدم وتُنسَق الإجابات بناءً على ذلك.

عندما تشمل إجابتك كل ما هو محتمل عن سؤال المستخدم، من الماهية والكيفية إلى السبب، حينها تصبح إجابتك مناسبةً لأي سؤال، وسيؤدي تقديمك للصور والرسوم التوضيحية المناسبة إلى تفاعل أكبر مع محتوى موقعك، إذ أنها توصل الأفكار والمعلومات بنجاح.

انظر دائمًا إلى محتوى موقعك من وجهة نظر المستخدم واسأل نفسك، عن ما الذي يمكن أن يعجبني عندما أبحث عن شيء ما؟ ثم نفّذه للمستخدمين، وتذكر أن الإبداع يكمن في التخيل.

بنية عنوان صفحة الويب URL

تُعَد بنية عناوين صفحات الويب URLs عنصرًا أساسيًا في تحقيق تجربة مستخدم ناجحة، مما يساعد في تحسين محركات البحث SEO، فعندما توظف عنوان URL مناسب، فإنك تساعد المستهلكين على فهم الشكل العام لموقعك.

في ذات الوقت، يساعد عنوان صفحة الويب URL على الوصول إلى محتوى هذه الصفحة، فعندما تستخدم عنوان صفحة ويب URL ضعيف، سينعكس ذلك سلبًا على المستخدمين، ولن يملكوا أي فكرة عن محتوى موقعك.

انتبه إلى الكلمات المفتاحية التي تضعها في عنوان صفحتك الويب URL، إذ أن محركات البحث مثل جوجل تُفهرس صفحات الويب بناءً على المصطلحات الموجودة في عنوانها URL.

سرعة صفحة الويب

إذا استغرق تحميل صفحة الويب أكثر من 4 ثوانٍ، فإن الزائر سيضغط زر الخروج وينتقل إلى صفحة ويب أخرى، ويعمل محرك البحث جوجل بذات الطريقة، إذ أن وقت التحميل الطويل يضر بترتيب الموقع، وقد أشارت شركة جوجل إلى ذلك في عوامل ترتيب المواقع، لذا عليك أن تهتم بزيادة سرعة تحميل موقعك الإلكتروني.

تختلف نتائج البحث التي تظهر على الهاتف المحمول عن تلك التي تظهر على الحاسوب وذلك لسؤال البحث نفسه، لأنهما يملكان نتائج محركات بحث Google SERPs مختلفة.

كما هو واضح، فإن تحسينات محركات البحث SEO هي الوسيلة لزيادة الدخول إلى موقعك، في حين أن واجهة المستخدم وتجربة المستخدم UX/UI هي الوسيلة لرسم الانطباع الأولي عن موقعك لدى المستخدمين.

يعمل كلا العنصرين معًا لخدمة المستخدم، وهو ما يزيد من معدل التحويلات على موقعك، لذا فمن الضروري أن تأخذ الأمر على محمل الجد وأن تبذل جهدًا أكبر.

تحسين محركات البحث SEO وتصميم واجهة المستخدم UI

يمكن أن تؤدي واجهة مستخدم جذابة إلى زيادة كبيرة وسريعة في ترتيب موقعك الإلكتروني. إن أول ما يثير اهتمام أي مستخدم هو إيجاد محتوى سهل الفهم، كما أن واجهة المستخدم الممتازة تجعل الموقع أكثر جاذبية للمستخدمين؛ لكن امتلاكك لمنصة ممتعة بصريًا سيكون عديم الفائدة إذا لم تتوافق الجوانب التقنية مع تحسينات محركات البحث SEO.

بفرض أنك تريد تصميم أفضل واجهة مستخدم UI ممكنة بالإضافة إلى تصميم موقع إلكتروني محترف، وتريد أيضًا علامة تجارية وخطط رقمية ممتازة؛ حينها يجب عليك التفكير بالتعامل مع شركة تصميم UX/UI.

تصميم سهل التصفح

تتغير الأحداث والوسائل بتغير الوقت، فوفقًا لمعايير شركة جوجل الحالية، فإن الموقع الإلكتروني الأساسي هو الموقع المناسب للهواتف المحمولة، وبما أن استخدام الهاتف المحمول أصبح متاحًا أكثر، فإن على المواقع الإلكترونية التوافق مع معايير جوجل الحالية، لذا يجب أن تكون مناسبةً للهواتف المحمولة، ويمكن أن يؤدي توافق موقعك مع الهواتف المحمولة إلى زيادة كبيرة في أداء محسنات محركات البحث SEO.

شيفرة رمزية واضحة

إذا كان موقعك الإلكتروني يستخدم شيفرةً رمزيةً واضحةً، فيمكن لذلك أن يزيد من سرعة الوصول إليه من قبل محركات البحث، وبالتالي الحصول على ترتيب عالي من قبل محرك بحث جوجل.

تؤثر الشيفرة الرمزية أيضًا على أداء الموقع الإلكتروني، الأمر الذي ينعكس على الزائرين، فإن كان الأداء سيئًا، فسيؤدي ذلك إلى نقطة سلبية في تحسين محركات البحث SEO.

العناوين الرئيسية

يُتجاهل دائمًا الحديث عن العناوين الرئيسية عند ذكر تأثير تصميم واجهة المستخدم UI على تحسين محركات البحث SEO، فإذا لم تختر عناوين متعلقةً بالمحتوى، فلن تفهم محركات البحث الهدف من صفحتك، مما يعني انخفاض ترتيب موقعك بالموازنة مع الترتيب الذي ستناله عند اختيارك عناوين مناسبة.

عندما تستخدم العناوين الصحيحة، ستفهم محركات البحث محتوى موقعك فهْمًا أفضل، فعلى الرغم من ضرورة استخدام العناوين المناسبة، فإنه من الضروري أيضًا عدم استخدام الكثير من العناوين، لذا قد يساعدك الاستخدام المتوازن للعناوين في تحسين ترتيب موقعك لدى محسنات محركات البحث SEO.

التنقل الأساسي

يرغب الزائرون دائمًا في الحصول على ما يريدون بسرعة، ونادرًا ما يلقون أي اهتمام بقراءة ما بين السطور إذا لم يتمكنوا من إيجاد ما يبحثون عنه، وينتقلون إلى موقع آخر ببساطة، لذا يجب أن تعمل بنية الموقع بالتزامن مع التنقل فيه، لكي يظهر الموقع في نتائج محركات البحث.

تحسين محركات البحث SEO وتجربة المستخدم UX

يُثبت رانك براين RankBrain العامل الأهم في ترتيب المواقع، أن لدى تحسين محركات البحث SEO وتجربة المستخدم UX أهدافًا مشتركة.

كان فيما ما مضى نسخ الكلمات المفتاحية من المواقع الكبيرة من أكثر الأساليب شيوعًا للحصول على ترتيب عالٍ بين المواقع؛ أما في الوقت الحالي، فللحصول على تصنيف متقدم في صفحات نتائج محركات البحث SERPs، عليك أن تضع نفسك مكانهم، بمعنى آخر، يجب عليك أن تدرس كيفية تنفيذهم لخوارزميات البحث.

وفقًا لشركة فور دوتس Four Dots الرائدة في مجال تحسين محركات البحث SEO والواقعة في مدينة نيويورك، فقد أصبح تطوير البحث الصوتي عنصرًا هامًا في تحسين محركات البحث SEO، إذ تكمن مهمة جوجل في إيصال المعلومات إلى الباحثين، والتي تجيب عن أسئلتهم وتحل مشكلاتهم، فلكي تظهر بنتائج البحث الصوتي، عليك اختيار كلمات مفتاحية تخاطبية، وذات كلمات عديدة.

ركز على هذه النقاط الثلاث لتطوير محسنات محركات البحث SEO

يُعد اهتمامك بكتابة محتوى موافق لتحسين محركات البحث SEO أمرًا ضروريًا إذا أردت تحسين ترتيب موقعك لدى محرك بحث جوجل، وإليك ثلاث نقاط تساعدك في ذلك.

معدل الارتداد

كلما تفاعل المستخدم مع واجهة المستخدم UI ومع محتوى الصفحات، انخفض معدل ارتداده عن موقعك، لذا يُعَد تصميم واجهة مستخدم جذابة ومحتوى تفاعلي من أولويات المواقع الإلكترونية. وكلما زاد الوقت الذي يقضيه الزائر في تصفح الموقع، انخفض معدل الارتداد أيضًا، وهو الأمر الذي ينعكس إيجابًا على أداء تحسين محركات البحث SEO.

روابط متداخلة

تُعَد الروابط الخلفية إحدى الطرائق لتعزيز أداء تحسين محركات البحث SEO، لذا من الجيد دائمًا إنشاء أكبر عدد ممكن من تلك الروابط، فعندما يستخدم الزائرون روابط صفحاتك، فإن ذلك يزيد من قيمة موقعك الإلكتروني.

البيانات الوصفية

قبل إدراج البيانات الوصفية، تأكد من أن العنوان الوصفي والوصف التعريفي جيدان بما فيه الكفاية، سيعزز ذلك من قيمة المحتوى بالنسبة لمحركات البحث، وسيزداد ترتيب موقعك لدى محسنات محركات البحث SEO.

تجربة صفحة الويب

يعمل معظم الناشرين في الحالة المثالية على تحسين صفحات الويب لزيادة سرعة التصفح، ولكن في الواقع، معظم الناشرين مقيدون بأنظمة إدارة المحتوى الشديدة.

تفيد خاصية التنزيل السريع كلًا من المستخدمين والناشرين معًا، فعندما يحسن الموقع الإلكتروني من سرعته، فإنه يشهد ارتفاعًا ملحوظًا في التحويلات وفي أعداد الزيارات وكذلك في الأرباح.

ما الذي يمكنك فعله لتحسين تجربة المستخدم UX في موقعك الإلكتروني

تكمن الخطوة الأولى في الدخول إلى موقعك وقراءة كامل محتواه في جلسة واحدة، ومن ثم تقرر ما إذا كنت تريد الاستمرار بالقراءة، وذلك بالنقر على الروابط الموجودة فيه؛ أم أنك تريد التوقف بسبب شعورك بالتعب، وفي الحالة الأخيرة هناك أسباب وراء ذلك وكلها متعلقة بتجربة المستخدم.

كيف تحسن من تجربة موقعك الإلكتروني

• أصبحت المقالات القصيرة شائعةً أكثر الآن.
• يمكن أن تؤدي العناوين التعبيرية سحرًا في جذب الزوار.
• وضع النقاط السوداء الدالة على بداية كل فقرة في مكانها الصحيح.
• تساعد الصور التوضيحية في جعل المحتوى مفهومًا.
• قدم إجابات مفيدة للقارئين.
• تصفح صفحاتك دائمًا من خلال أجهزة مختلفة.

آراء الزوار هي الحل

يمنحك التواصل مع الزوار المجال لتحسين الميزات، وكذلك لتطوير جودة تصميم كلًا من واجهة المستخدم UI وتجربة المستخدم UX، فإذا واجه المستخدم مشكلةً ما أو كان من الصعب عليه إيجاد شيء ما، فسيستطيع دائمًا مشاركة تعليقه، والذي يمكنه من خلاله مساعدة الموقع في إجراء التحديثات المناسبة.

نشر موقع موبينيون Mopinion مقالًا يتحدث عن فوائد آراء العملاء وملاحظاتهم في تطوير نظام تجربة المستخدم UX، مؤكدًا تأثيرها على ولاء العملاء للعلامة التجارية.

يُعَد عملاؤك هم المصدر الأهم للحصول على الملاحظات والآراء عن موقعك حول سهولة استخدامه وسهولة الوصول إليه، ففي النهاية أنت تستخدم في موقعك كلًا من واجهة المستخدم UI وتجربة المستخدم UX لتحسين تجربة المستخدم النهائية، لذا امنح عملاءك القدرة على التعبير عن رأيهم من خلال الاستطلاعات والمحادثات المباشرة.

في الختام

أصبح من الواضح الآن أن واجهة المستخدم UI وتجربة المستخدم UX وأيضًا تحسين محركات البحث SEO تعمل سويًا مثل فريق، إذ يمتلك هذا الثلاثي القدرة على تحسين موقعك الإلكتروني من خلال منحه السهولة في التنقل ومنح المستخدم السعادة والرضا والإجابات عن أسئلته.

حتى إن كنت تدرك ما الذي يجعل تصميم UX/UI جيدًا وما الذي يجعله سيئًا، لا يزال أمامك تحديًا لمعرفة الإعدادات المناسبة لموقعك الإلكتروني، ويحتاج ذلك إلى العديد من الإجراءات مثل التحليلات والاختبارات الشاملة بالإضافة إلى آراء وملاحظات المستخدمين وأخيرًا الإمكانيات التقنية.

لذا فإن لم تكن خبيرًا، استعن بمحترف في هذا المجال لضمان تحسين موقعك الإلكتروني من خلال أفضل تصميم لواجهة المستخدم UI ولتجربة المستخدم UX، ويُعَد ذلك استثمارًا ناجحًا إذا كان يعني أن منصتك ستصنف بمرتبة أعلى في محركات البحث، ومنه زيادة عدد الزائرين إلى موقعك.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال Impact of UX/UI On Website SEO.

اقرأ أيضًا

• كل ما يجب أن تعرفه عن زيادة سرعة الصفحة لتحسين محركات البحث
• مدخل إلى تجربة المستخدم User Experience
• فهم ودراسة المستخدمين في مجال تجربة المستخدم
• الدليل إلى تهيئة واجهة المستخدم UI

ربما تكون قد سمعت أن المنافسة على الدفع مقابل النقر شديدة. يُعَد الدفع مقابل النقر واحدًا من أساليب التسويق الرقمي التي تسعى إلى رفع ترتيب إعلاناتك لتتصدر نتائج بحث المستخدمين، وذلك مقابل دفع رسم مالي لكل عملية نقر على الإعلان. بهذه الطريقة، عندما يكتب المستخدم كلمات متصلةً بمشروعك التجاري في شريط البحث، سيظهر إعلانك في النتائج الأولى مكيف تحسن من تجربة موقعك الإلكترونين القائمة، في بعض الأحيان وليس دائمًا.

تدفع آلاف المشاريع التجارية مبالغ طائلةً من الأموال لرفع ترتيبها في صفحات نتائج محركات البحث، وفي الكثير من الأماكن الأخرى المتصلة بتجربة التصفح التي يجريها المستخدم على شبكة الإنترنت.

في عام 2019 مثلًا، أنفقت المشروعات الصغيرة بين 9 و10 آلاف دولار شهريًا على إعلانات الدفع مقابل النقر، وحققت شركة جوجل متوسط إيرادات بنحو 116.5 مليار دولار أمريكي من خدمة إعلانات جوجل فقط في ذلك العام.

من الواضح أن المشروعات التجارية تدفع الكثير من المال لتدخل في المنافسة، وهو شيءٌ تستطيع فعله أنت أيضًا. يُعَدّ التخطيط الإستراتيجي لاستهداف الجمهور واستخدام الكلمات المفتاحية وتصميم صفحة الهبوط، من العوامل الجوهرية لتعظيم العائد من الإنفاق الإعلاني.

1. آلية عمل الإعلانات المدفوعة

تتفاوت كيفية إنشاء مجموعات الإعلانات بين منصة وأخرى، لكن الثابت الوحيد الذي يجب أن يبقى في ذهنك هو التعامل مع الإعلان مثل محقق على شبكة الإنترنت، يسعى للعثور على الموقع الملائم للنشر لكي يراه العملاء المثاليون، ويكافح للوصول إلى مكانه المثالي.

يمكنك اختيار إحدى الصيغتين الإعلانيتين بعد الانتهاء من وضع أهداف الحملة الإعلانية: الإعلان المُصوَّر وإعلان نتائج البحث.

الإعلان المصور

تعتمد الإعلانات المصوَّرة على الرسوم لجذب انتباه المستخدم وبناء الوعي بالعلامة التجارية، وإرشاد المستخدمين أخيرًا إلى موقعك. تظهر تلك الإعلانات بناءً على معايير استهداف جمهورٍ محدد، مثل الخصائص الديموغرافية والاهتمامات وحملات إعادة الاستهداف، وتكون على هيئة صورٍ أو مقاطع فيديو. تشاهَد تلك الإعلانات عادةً في قسم آخر الأخبار News Feed على منصات التواصل الاجتماعي. ولا تقتصر الإعلانات المصوّرة على وسائل التواصل الاجتماعي، فهي تظهر أيضًا على المواقع التي تمتلك محتوًى مشابهًا وكلمات مفتاحية متوافقة مع مشروعك التجاري. بهذه الطريقة، ستبقى رائجًا حتى لو لجأ العملاء المحتملون إلى بدائل أخرى عن وسائل التواصل الاجتماعي.

إعلانات على يمين المقالة الأصلية من موقع بلومبرغ.

تظهر الإعلانات المصورة على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر ولينكدإن ويوتيوب، في الأماكن المعيارية التالية:

• القصص.
• التسلسل الزمني أو اليوميات.
• أخبار الفيديو.
• العمود الأيمن.
• المتجر (فيسبوك).
• قسم الاستكشاف (إنستغرام).
• البريد الوارد في مسنجر والرسائل الممولة.

إعلان من حساب Kajabi على إنستغرام، يعرض أفكار مساقات دراسية على الإنترنت.

إعلانات نتائج البحث

إعلانات نتائج البحث مفضّلة لدى الكثير من الكُتّاب، وتعتمد صيغتها على إعلان قصير ومؤثر يبعث الرسالة المناسبة ويقتنص نيّات المستخدم ورغباته، وهنا تتجلى الأهمية القصوى لمعرفة الجمهور المستهدف. تظهر هذه الإعلانات في أعلى صفحات نتائج محركات البحث.

عند كتابة "التسويق القائم على الحساب" في شريط البحث، تظهر إعلانات عن دلائل لهذه الإستراتيجية من مختلف الشركات.

ستظهر لك الإعلانات مع نتائج البحث في مختلف أنحاء شبكة بحث جوجل، فقد تظهر بجانب نتائج البحث أو أسفلها أو أعلاها، وفي العديد من التطبيقات، مثل تطبيق جوجل بلاي أو التسوّق من جوجل أو صور جوجل أو خرائط جوجل أو تطبيق الخرائط أيضًا.

إذا لم تمتلك الميزانية الكافية لدفع المزيد من المال (أو إذا ارتأيت أن الرسوم التي تدفعها ليست طريقةً مثاليةً لاستخدام الميزانية المتاحة)، عندها يجب عليك استخدام كلمات مفتاحية واضحة ودقيقة، ولهذا السبب يلعب مزيج الكلمات المفتاحية والعرض الذي تقدّمه دورًا رئيسيًا في الإستراتيجية الناجحة. يجب عليك تأمين موقع في السوق باستخدام الكلمات المفتاحية، إلى جانب إيجاد سبيلٍ للبروز بين المنافسين. قد تحتاج إلى بضع تعديلات لتحصل على الصيغة المناسبة، فاحرص على تعقّب أداء الإعلانات. تستطيع بعد إيجاد الصيغة المناسبة بدء الحملات الإعلانية، وذلك بالتزامن مع إجراء التغييرات الضرورية في صفحة الهبوط التي يدخل إليها المستخدم بعد النقر.

اقتباس

نصيحة: افحص أداء المنافسين عبر كتابة كلمة مفتاحية مشتركة بينكم، وتابع مكان ظهور إعلانات المنافسين وصفحات الهبوط في صفحة نتائج البحث الأولى، ثم استغلّ تلك المعلومات لمعرفة كيفية التفريق بين الإعلان والعرض.

هل تعلم أن إعلانات البحث تزيد نسبة الوعي بالعلامة التجارية بنسبة 80%؟ امنح العملية بعضًا من وقتك، وستجد أنك تكسب الكثير من المال عند تحسين مجموعة الإعلانات وتشذيبها.

إعادة الاستهداف

يمكنك اللجوء إلى إعادة استهداف الإعلانات المصوّرة وإعلانات البحث في المنصات التي تطلق عليها حملات الدفع مقابل النقر (مثل جوجل وفيسبوك ويوتيوب وبينج ولينكدإن). تستغل خاصية إعادة الاستهداف التفاعلات السابقة مع علامتك التجارية، فتعرض الإعلانات على العملاء والمستهلكين كي يتفاعلوا معها مجددًا.

لنفترض أنك تتسوّق عبر شبكة الإنترنت، ثم غادرت الموقع قبل وضع المنتجات في عربة التسوق؛ حينها ستحصل العلامة التجارية على إخطار عربة التسوق المهجورة. ولو استثمرت الشركة في إعلانات إعادة الاستهداف، فسترسل لك رسائل تذكير تحثّك على زيارة الموقع مجددًا، لتصلك تلك الإشعارات عبر رسائل البريد الإلكتروني أو الإعلانات المصوّرة على وسائل التواصل الاجتماعي أو لافتات المواقع (قد لا يوجد رابط بين الموقع الذي تتصفحه وتلك العلامة التجارية).

تتيح لك إعادة الاستهداف إمكانية تحقيق العمل المطلوب وتحويل العملاء المرتقبين إلى عملاء على وشك الشراء.

لديك هامش كبير من المرونة عند التعامل مع الإعلانات المدفوعة، لكن معرفة الوظيفة التي تريد أداءها في إستراتيجية التسويق تُعَد عاملًا فاصلًا بين جني الأرباح وخسارة الأموال.

2. دور الدفع مقابل النقر في إستراتيجيات التسويق

يُعَدّ الإعلان باستخدام إستراتيجية الدفع مقابل النقر وسيلةً ممتازةً لجذب العملاء الذين يصعب العثور عليهم، فوجود علامتك التجارية في كل الأماكن أمرٌ مستحيل. لذا عندما يعثر الإعلان المدفوع على الجمهور المناسب، احرص على أن يلبّي الإعلان رغبات الجمهور الصحيحة.

تُعرَّف نيّة الشراء، مثلما يتّضح من الاسم، بأنها العلامات التي يظهرها العميل الجاهز لشراء المنتج أو الخدمة، ولهذا السبب لن يجلب الإعلان العام عن مشروعك التجاري معدّلات التحويل التي ترغب في الحصول عليها. يبرز هنا دور الدفع مقابل النقر، وهو ما يوفّر فرصةً لخلق شعور الحاجة لدى العميل، وذلك عبر مواجهة المشكلة المحددة التي يسعى عميلك المثالي إلى حلّها. تحتاج إلى طرح عددٍ من الأسئلة حتى تنشئ حملة الدفع مقابل النقر الفعّالة، وتتمحور هذه الأسئلة حول هدفك النهائي.

هل تحتاج إلى زيادة الوعي بالمنتج؟ إذا أنشأت مشروعك التجاري حديثًا، أو طرحت منتجًا جديدًا، أو تحتاج إلى جذب عملاء جدد؛ فالهدف المطلوب هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية. تُعَدّ زيادة الوعي بالعلامة التجارية بمثابة رصيدٍ اجتماعي للشركات الناشئة. ستكون المبيعات أولويةً بلا شكّ، لكن زيادة الإيرادات تتطلب بناء موثوقية في السوق الذي تعمل ضمنه، وبناء الثقة لدى العملاء المثاليين، واكتساب مكانٍ في السوق.

ابتكِر سبل التواصل التي تلاقي أكبر صدًى لدى الجمهور، فالهدف هو التعبير عن أسلوبك وخبرتك عبر الإعلان، باستخدام هذه الوسيلة المختصرة.

هل تحتاج إلى زيادة المبيعات؟ إذا أردت إثبات ملاءمة المنتج للسوق، أو توليد المزيد من المبيعات، أو تبرير ترقية المنتج مثلًا، فالهدف الذي يجب تحقيقه هو زيادة المبيعات. ستحتاج إلى تعديل الإعلان وسياسة الاستهداف وتخصيصهما، لكي يمتلك العميل فكرةً عن التغييرات التي يقدّمها منتجك، مع ضمان عدم خسارة العملاء. ربما لم تجرب استخدام إعلانات إعادة الاستهداف في حملة زيادة الوعي بالعلامة التجارية، لكن التركيز على تعظيم احتمال حصولك على الفائدة القصوى من كلّ زيارة إلى الموقع (أي حدوث عملية الشراء بعد كل زيارة مثلًا)، يتطلّب الاهتمام بالعملاء المحتملين وعدم تجاهلهم. سجّل ما تدركه وتجهله عن شخصية المشتري وعادات الشراء لديه، ثم استخدم تلك المعلومات لوضع خريطة رحلة العميل، التي تساعدك على إرسال الإعلانات الملائمة لرحلة مختلف العملاء، وفي الوقت المناسب أيضًا.

3. لماذا تحتاج إعلانات الدفع مقابل النقر إلى صفحة هبوط مخصصة لهذا الغرض

قد تصمم إعلانًا صوريًا مثاليًا، وتضع أفضل إعلانٍ خالٍ من أي خطأ في نتائج البحث، وتتوقع ازدياد حركة المرور إلى موقعك على نحو كبيرٍ، لكن كلّ هذه الجهود لا تجلب النتيجة المرغوبة، والسبب أنك نسيت تهيئة صفحة هبوط ما بعد النقر.

يُعرَّف التسويق التالي للنقر، بأنه ممارسة التفاعل مع العملاء المحتملين بعد نقرهم على إعلان الدفع مقابل النقر، ويُعَد مبدأ عمله مشابهًا لعمل قمع التسويق التقليدي. تجذب النقرة الأولى على الإعلان وعي المستخدم، وتثبت اهتمامه بالموقع؛ أما المرحلة التالية، فهي مرحلة صنع القرار. يمتلك المستخدم حينها خيار الخروج من موقعك كليًا أو التنقّل عبر القمع التسويقي، ويعتمد خياره على نظرته إلى المنتج الذي تقدّمه، وذلك بناءً على التأثير الذي تتركه إستراتيجية التسويق التالي للنقر. بمعنى آخر، هذه فرصتك لتخصيص المسار وتوجيهه قدر الإمكان، وهو المسار الذي سيتبعه المستخدم.

تخيّل رؤية إعلان كهذا عن توسيع غرف المنزل:

جاء في الإعلان: "وسّع مساحة منزلك اليوم" وهو إعلان شركة Facet الذي يظهر ضمن نتائج البحث.

ثم إرسالك إلى موقع كهذا:

الصفحة الرئيسة من موقع Facet.

تُعَد هذه الصفحة الرئيسية جميلة، لكن المستخدم يضيع عند الوصول إلى الصفحة الرئيسية للموقع. ينقر المستخدم على الإعلان لأنه مهتم بشيء واحد فقط، هو توسيع المنزل؛ لكن الصفحة الرئيسية تتطلب الانتقال عبر قوائم الموقع للوصول إلى ما يبحث عنه المستخدم. قد لا يكون الأمر صعبًا، لكن العملية تحتاج إلى مزيدٍ من النقرات، واستيعاب المزيد من المحتوى، حتى يصل المستخدم إلى الوجهة التي يريدها.

الهدف من تهيئة إستراتيجية ما بعد النقر هو تقليص عدد الأشياء التي تشتت انتباه المستخدم، وإيصاله إلى الوجهة التي يروّج لها الإعلان بدقة. يُطلق على ذلك اسم مطابقة الرسالة، فدقّة هذه الإستراتيجية مسؤولة عن زيادة معدل التحويل أو نقصانها. لهذا السبب، وبالعودة إلى موقع Facet في الصورتين السابقتين، نجد أن الإعلان يأخذ المستخدم إلى هذه الصفحة، بدلًا من الصفحة الرئيسية للموقع:

الصفحة التي يأخذك إليها الإعلان، وهي صفحة متخصصة بقسم توسيع مساحة المنزل، تحتوي على الصور الملائمة لهذا الغرض، بدلًا من أخذ المستخدم إلى الصفحة الرئيسية.

وُجد أن 52% وسطيًا من إعلانات الدفع مقابل النقر المخصصة للتعاملات بين الشركات تأخذ المستخدم إلى الصفحة الرئيسية بدلًا من صفحة الهبوط، لهذا السبب يجب الانتباه إلى هذه الإسترتيجية، إذ تلعب صفحات الهبوط المخصصة والمستهدفة والملائمة للإعلان دورًا ضخمًا في تحديد مدى نجاعة إعلانات الدفع مقابل النقر، وما إذا كانت الأخيرة تحقق معدل التحويل المطلوب.

أدخل تعديلات على صفحة الهبوط التي تؤدي إليها الإعلانات عند إنشاء أية حملةٍ جديدة، واحرص على ضمان توافُق إعلانات الدفع مقابل النقر مع صفحات الهبوط التي تؤدي إليها. توجد مجموعة متغيرات أخرى عليك أخذها بالحسبان إذا أردت إحداث هذا التوافق.

4. دليل متكامل لتحسين إستراتيجية ما بعد النقر خطوة بخطوة

سنتحدث بالتفصيل عن خطوات تحسين إستراتيجية ما بعد النقر خطوة بخطوة.

كتابة الإعلان

هل جرّبت الاعتماد على محتوى صفحة الهبوط بعد تعديله لكتابة إعلان جديد، بدلًا من كتابته من الصفر؟ من الصعب كتابة عنوان يختصر كل المعلومات المهمة الموجودة في صفحة الهبوط في 90 حرفًا مع تحفيز المستخدمين على النقر عليه؛ لكن عند الاهتمام بالمعلومات الأساسية المراد توصيلها والتركيز على وضوح الإعلان بدلًا من العنوان الذكي والجذاب، ستجد أن كتابة العنوان الرئيسي سهلةٌ جدًا. إذا وجدت أن العملية صعبة نوعًا ما، فإليك مجموعةً من صيغ العناوين التي يمكنك الاعتماد عليها لإبراز عرضك:

• عنوان كيف تفعل كذا: تبرِز هذه الصيغة خبرتك عبر ربط العنوان بالهدف الشائع الذي يسعى الجمهور المستهدف إلى تحقيقه. لكي تنجح هذه الطريقة، يجب أن يكون العنوان متخصّصًا في شأنٍ معيّن، ويجب عليك عرض أمثلة من الحياة العملية تدعم الادعاء الذي تطرحه في العنوان الرئيس.

يقول الإعلان "كيف تحوّل ذروة حركة المرور إلى ذروة المبيعات، في هذه العطلة"، وهو إعلان للاشتراك في ندوة على شبكة الإنترنت حول هذا الموضوع.

• العنوان المحرّض: الهدف من هذه الصيغة هو إبراز نقاط الألم التي يعاني منها الجمهور المستهدف، وتوفير حلّ بديلٍ لم يسبق للجمهور المستهدف التفكير فيه (وهو ما يُسمى عامل التفاضل، الذي تتميز به عن غيرك). تستطيع اللجوء إلى هذه الإستراتيجية لاختيار العنوان بعد البحث عن الكلمات المفتاحية، ففي المثال التالي، نجد أن شركة نوم Noom تستغل كلمةً مفتاحيةً عالية المردود، وهي كلمة حمية غذائية أو نظام غذائي لجذب انتباه الجمهور المستهدف، وعرضِ بديلٍ قوي عن باقي العروض. في هذا المثال، كان عامل التفاضل هو استخدام العلوم السلوكية لمساعدة الناس على تنظيم صحّتهم وإدارتها.

يقول الإعلان ضمن نتائج البحث "إذا لم تنفع الحمية الغذائية، فنحن قادرون على المساعدة - حقق الهدف المطلوب في 16 أسبوعًا". ويستشهد الإعلان بتجربة أحد المستخدمين "هذه الطريقة الوحيدة التي نجحت معي على الرغم من أنني دائمة الانشغال، سارة." احصل على الدعم الذي تحتاج إليه كي تستطيع كبح اشتهاء الطعام بطريقة صحية. اعرف المزيد عن هذا الموضوع الآن!

• دليل القوائم: أظهر للجمهور المستهدف معرفتك التامة باحتياجاته، وذلك عبر إبراز نقاط الألم التي يعاني منها، ومعلوماته الديموغرافية أيضًا. إليك هذا المثال: هل تعاني من تدني مدخولك الشهري في مجال تجارة العقارات؟ يتحدث العنوان إلى العميل المثالي مباشرةً، وهو خبير أو محترف مجال العقارات يسعى إلى زيادة أرباحه ونمو مشروعه. تذكّر أن العنوان الذي تختاره يعكس ما سيعثر عليه المستخدم عند الوصول إلى صفحة الهبوط بعد النقر على الإعلان.

لهذا السبب، يحتاج المسوّقون إلى إتقان مجموعة مختلفة من المهارات كي يتّسم عملهم بالكفاءة، لكن جميع تلك المهارات تصبّ في مكانٍ واحد، وهو كيفية التعامل مع توقعات المستخدم.

يجب ألا يكون محتوى إعلان الدفع مقابل النقر نسخةً مطابقةً تمامًا لمحتوى صفحة الهبوط (وهو ليس خيارًا سيئًا للغاية إذا لم تعرف ماذا تكتب). وفي كلّ الأحوال، احرص على تنوّع الإعلان، مع الحفاظ على بساطته وإبداعه وصِلَته بالخدمة المقدّمة.

تستطيع استخدام النظام الهرمي لتحسين الكلمات المفتاحية التي تكتبها، فإذا كان الإعلان عن نظام الدفع اللاتماسي، عندها يمكنك استخدام كلمات مفتاحية متصلة بالموضوع، مثل:

• قبول المدفوعات الإلكترونية.
• المدفوعات الإلكترونية.
• معالجة المدفوعات.
• الدفع عن بعد.
• خيارات الدفع المسبق.
• قبول الدفع بالبطاقات.
• حلول المدفوعات الآمنة.

كما أن إضافة كلمات مفتاحية مثل أفضل أو شراء توجه المشترين النشطين مباشرةً لموازنة حلول الدفع والمفاضلة بينها أثناء بحثهم على الشبكة إبان مرحلة الشراء. فعلى سبيل المثال، تحصل هذه الكلمات على زيادة في حركة المرور بنسبة 65% من إعلانات النقر مقابل الدفع، مقابل نسبة 35% في حركة المرور الناتجة عن نتائج البحث العادية.

إذا لم تكن واثقًا من مسودة الإعلان الأولى التي كتبتها، فلا لا تتردد في تجربتها باستخدام مزيجٍ مختلف من الكلمات المفتاحية، مع الأخذ بالحسبان أن الإعلان يجب أن يبقى متوافقًا مع صفحة الهبوط بعد النقر على الإعلان. يتطلب إيجاد الكلمات المفتاحية المناسبة وربطها مع بعضها إجراءَ بعض التعديلات هنا وهناك، للوصول إلى المزيج المناسب للجمهور المستهدف.

ستدرك أنك وجدت المزيج المثالي لإعلان النقر مقابل الدفع عندما يشمل الإعلان هذه المكونات الثلاثة الضرورية لنجاح الحملة الإعلانية:

• العبارة الترويجية المُقنِعة: تحدثنا سابقًا عن العنوان الرئيس الذي يُعَدّ عنصرًا أساسيًا من عناصر الإعلان، لكن العبارة الترويجية مختلفة عن العنوان الرئيس، ويجب ألا تكون مشابهةً له. اجعل العبارة الترويجية قصيرةً وسهلة الحفظ والتذكر، ودعها تظهِر الرؤية التي تريد إيصالها عبر العرض؛ فإذا كان العنوان الرئيس واضحًا ومباشرًا وجديًا، فمن الأفضل أن تكون العبارة الترويجية فريدةً من نوعها وغير رسميّة. تذكر أن العبارة الترويجية تؤثر على ذاكرة المتلقّي وتدفعه إلى استدعاء العبارة الترويجية من الذاكرة، وهذا شيء مفيدٌ من دون شك، إذ يجب أن يستحضر العميل المثالي علامتك التجارية عندما يريد شراء منتجٍ ما. إليك بضع عبارات ترويجية اتخذتها شركات عالمية على مرّ الزمن: عبارة افعلها Just Do It لشركة نايك، وعبارة فكّر باختلاف Think Different لشركة أبل، وعبارة أنا أحبّه I'm Lovin' It الشهيرة لشركة ماكدونالدز.
• الدعوة الواضحة والصريحة لاتخاذ الإجراء: الهدف الرئيسي من صفحة الهبوط هو حثّ المستخدمين على اتخاذ إجراء معيّن، لكن قد يقع بعض المسوقين في فخّ وضع البيع، أي يهملون ضرورة إنشاء دعوة لاتخاذ إجراء تركّز على قيمة المنتج أو الخدمة للمستخدم النهائي. ستجد الكثير من الأخطاء التي يقع فيها المسوقون على عددٍ كبير من المواقع والمنصات، مثل دعوات اتخاذ الإجراء التي تبدأ بعبارات من قبيل ابدأ الآن أو أنشئ حسابًا الآن أو اشترك الآن.

تطالب تلك الدعوات المستخدمَ باتخاذ الإجراء من الناحية الفنية، وتلك نقطة ضعفها؛ فهي تطلب من المستخدم اتخاذ الإجراء بدلًا من إرشاده إلى كيفية اتخاذه. بمعنى آخر، لا تعبّر تلك الدعوات عن قيمة المنتج من وجهة نظر المستخدم.

تستطيع جعل الدعوة إلى اتخاذ الإجراء أكثر استهدافًا وتخصيصًا عبر تغيير اللغة التي تستخدمها، وتوضّح الإحصائيات إمكانية زيادة نسبة التحويلات من الزوار إلى العملاء المحتملين بنسبة 42% قياسًا بالدعوات غير المستهدفة، والمشابهة للأمثلة السابقة؛ وتشمل التعديلات التي تضفي لمسةً شخصيةً على الدعوة، إضافةََ كلمات تجعلها دعوة شخصية للمستخدم؛ مثل تحكّم بكيفية إنفاق أموالك أو زِدْ عدد متابعيك أو أطلِقْ موقعك الشخصي.

يقول الإعلان "كشف المرتبات عملية صعبة، لكننا حولناها إلى عملية سهلة وسريعة. اتصل بنا اليوم" وهو إعلان لشركة Deel.

• الاستعجال: يُجري المستخدمون مليارات عمليات البحث يوميًا على شبكة الإنترنت، فالمنافسة على جذب انتباه الجمهور شديدةٌ جدًا. بعد وضع العنوان الرئيس والعبارة الترويجية، يجب عليك حثّ المستخدم على تلبية الدعوة انطلاقًا من قيمة المنتج أو السلعة التي تبيعها، وإيصال شعور الحاجة إلى المنتج بأقرب وقت. تستطيع وضع موعد نهائي لانتهاء العرض، أو تقديم حافز إضافي، أو استخدام عبارات مثل آخر فرصة وقبل انتهاء الكمية وعرض لمرةٍ واحدة.

يُعَد لجوء المسوقين إلى هذه الإستراتيجية الناجحة هو أحد أسباب ارتفاع معدلات التسوق الإلكتروني في عروض الجمعة البيضاء، لتصل المبالغ المدفوعة إلى 9 مليار دولار أمريكي في عام 2020. ولا تختلف المنتجات المباعة في عروض الجمعة البيضاء عن المنتجات المعروضة في باقي فترات السنة، لكن شراء منتجٍ بسعرٍ مخفّض فرصة لا تتكرر مرتين.

اقتباس

نصيحة: تستغرق كتابة إعلان يركّز على معدل التحويلات وقتًا أكثر مما تتخيّل، لذا ابحث عن العملاء وسلوك شرائهم السابق، واختبر مزيجًا من الإعلانات السابقة، وأنشئ محتوًى بجودة عالية وبسرعة، لتبقى ضمن سباق المنافسة. من هذا المنطلَق، فكّر بالاستثمار في برمجيات الذكاء الاصطناعي التي تساعد على توليد المحتوى المهيّأ لحملات التسويق بسرعة.

إعداد صورة صفحة الهبوط

تترك صفحة الهبوط التي يصل إليها المستخدم بعد النقر الانطباع الأول عن علامتك التجارية، لذا اجعلها جميلةً وأنيقة.

توجد الكثير من النظريات التي تتناول الألوان والصور التي يجب استخدامها في صفحة الهبوط كي تحوّل الزوار إلى عملاء، ومع ذلك، تذكّر دائمًا أن الإعلان الذي تكتبه هو ما يحدّد صورة صفحة الهبوط، وهذا قبل الاعتماد على أفضل الأساليب الجاهزة للحصول على النتائج التي ترغب بها.

ابدأ مثلًا من الترويسة في صفحة الهبوط، واجعلها متوافقةً مع الكلمات المفتاحية أو مع الدعوة إلى الإجراء في إعلان الدفع مقابل النقر، أو مع كليهما.

إليك إعلانًا في شريط البحث من شركة Deel يتيح للمستخدم معرفة كشف المرتبات والأجور:

كُتب في الإعلان: كشف المرتبات عملية صعبة، لكننا حولناها إلى عملية سهلة وسريعة. اتصل بنا اليوم.

انظر إلى صفحة الهبوط بعد النقر على هذا الإعلان:

لا توضّح صفحة هبوط شركة Deel أنها تجري كشف المرتبات مباشرةً (خلافًا للإعلان ضمن نتائج البحث)، لكنها تشمل كلمات مثل عالمي وأعمال ودولي، تردفها صورة موظفة شابة مبتسمة ترتدي ملابس عادية وحقيبة ظهر. لذا يستطيع المستخدم معرفة أنه وصل إلى المكان الذي يأخذه إليه الإعلان، مع أنه لم يقرأ النص الوصفي الذي عُرض في نتائج البحث، علاوةً على إثارة اهتمام وبهجة العميل باستخدام الصورة السابقة.

تُعَدّ Deel إحدى الشركات المتخصصة في التعاملات بين الشركات، فلا تستهدف شخصية المشتري الظاهرة في الصورة أساسًا، لكن الأبحاث أظهرت أن زوّار صفحات الهبوط يستجيبون للصور الواقعية والبشرية أكثر من الصور الجاهزة.

نعود إلى المثال السابق، فبدلًا من استخدام صورة مدير توظيف في ترويسة صفحة الهبوط، استخدمت شركة Deel صورةً إبداعيةً يظهر فيها موظف راضٍ (تبدو السيدة سعيدةً في الصورة) يستطيع إنجاز عمله عن بُعد من أي مكانٍ في العالم.

إليك بعض الأسئلة التي يجب أخذها بالحسبان عند اختيار الصور بالاعتماد على الكلمات المفتاحية المستخدمة في إعلان الدفع مقابل النقر:

1. ماذا يقول العنوان الرئيس؟
2. ما الذي يوصله العنوان (السهولة أو الجودة أو البساطة أو السرعة)؟
3. ما شخصية المشتري المستهدفة في هذا الإعلان؟
4. كيف يمكن أن تعكس صورة الترويسة تلك الشخصية المستهدفة؟
5. ما المشاعر التي تستخدمها في نص الإعلان لتنعكس على الصورة التي استخدمتها؟

تذكر أن الدليل الاجتماعي لعلامتك التجارية وشهادات العملاء من أفضل الخيارات التي يمكنك الاستفادة منها، إذ يدّعي نحو 97% من عملاء التعاملات بين الشركات أن شهادات العملاء السابقين ونصائح الأقران هما نوع المحتوى الذي يعتمدون عليه في أغلب الأوقات.

تغيّرت الأعمال في عصرنا، فازدادت خبرة الناس في الحكم على موثوقية العلامة التجارية بناءً على عدة عوامل، مثل صورة صفحة الهبوط ومجموع العملاء والتواجد على شبكة الإنترنت، لذا يجب عليك تهيئة صفحة الهبوط عبر إبراز صور المنتجات التي يفضّلها العملاء، أو المنتجات التي يسألون عنها دائمًا.

التجزئة

قد تجد صعوبةً في إنشاء تجارب مخصصة لأجزاء مختلفة من الجمهور المستهدف، لذا بدأت شركات عديدة باستخدام منهج التسويق القائم على الحساب. مع ذلك، يعترف مسوّقو هذا المنهج أن تخصيص الإستراتيجية يمثّل تحديًا كبيرًا، بسبب صعوبة إجراء حملات توسيع انتشار الإعلان من دون فقدان التأثير المخصص لكل فئة.

لا تساعد البيانات الديموغرافية وحدها في هذه الحالة، إذ يجب عليك التعرّف على أقسام الجمهور المستهدف. ولا تقتصر هذه المعرفة على عمر العملاء أو مكان سكنهم أو دخلهم الشهري.

يساعد تقسيم الجمهور المستهدف على تحسين أداء إعلانات الدفع مقابل النقر، وذلك عبر تجزئة الكلمات المفتاحية المتغيّرة ومواقع الجمهور المستهدف وشخصيات المشتري والأحداث الملائمة لكل قسم.

عليك أن تجعل أبحاث الجمهور المستهدف عمليةً مستمرةً، لكي تتعرّف على التفاصيل اللازمة لإعلانات الدفع مقابل النقر.

ستمتلك جميع البيانات اللازمة لتخصيص إعلانات الدفع مقابل النقر إذا أجريت العمليات التالية:

• إجراء مقابلات العملاء أو توزيع الاستبيانات المصغرة.
• مراقبة منصات التواصل الاجتماعي.
• موازنة البيانات المنافسة.
• مراقبة أداء الموقع.

علاوةً على استهداف البيانات الديموغرافية، مثل العمر والموقع والجنس، يجب عليك مراعاة البيانات السيكوغرافية، أي العوامل النفسية، لكل جزءٍ من أجزاء الجمهور. تسمح لك معرفة عادات وسلوكيات العملاء المثاليين باستغلال زمن الاستهداف، لكن الإستراتيجيات السابقة تؤدي إلى ازدياد التكلفة المادية لحملات الدفع مقابل النقر.

من ناحية أخرى، تتيح لك مراقبة بيانات التحويلات والأداء يوميًا، وموازنتها مع البيانات التي حصلت عليها في الأسابيع السابقة؛ إمكانية استكشاف الفترات الزمنية التي يصل فيها التفاعل إلى ذروته، وقد يحدث ذلك في أوقاتٍ معينة من أيامٍ معينة، ويُعرف هذا الأسلوب بالتجزئة اليومية.

استخدم هذا الأسلوب بهدف تهيئة حملات الدفع مقابل النقر والتحكّم بالإنفاق على الإعلانات، وذلك عبر تقديم تلك الإعلانات في أوقات الذروة.

تساعدك البيانات السيكوغرافية على جدولة مواعيد الإعلانات أيضًا، وتعينك على إنشاء صفحات هبوط متنوعة بهدف تحويل الزوّار.

اطرح هذه الأسئلة لتدرك كيفية تجزئة الجمهور المستهدف:

• ما الساعات التي يعمل الجمهور المستهدف خلالها؟
• متى يفضّل الجمهور التسوق عبر الإنترنت؟
• ما الأجهزة التي يستخدمها الجمهور عند التسوّق عبر الإنترنت؟
• ما خيارات الدفع التي يفضّلها الجمهور عند الشراء عبر الإنترنت؟
• ما الهوايات التي يتميز بها هذا الجمهور؟

تتيح لك هذه الطريقة تجزئة إعلانات الدفع مقابل النقر المستهدفة وفق المواضيع أو الاهتمامات أو أحداث الحياة.

يوفّر جوجل كلمات المطابقة التقريبية لاستهداف الجمهور، فتظهر الكلمات المفتاحية في حملة الدفع مقابل النقر إلى جانب الموضوعات المتصلة بها، ولا يُشترط أن تشمل الكلمة المفتاحية التي اخترتها؛ فإذا كانت الكلمة المفتاحية مخطط نظام غذائي منخفض الكربوهيدرات، سيظهر إعلانك في نتائج بحثٍ أخرى:

صورة: مساعدة جوجل.

يساعدك استهداف كلمات المطابقة التقريبية على إيجاد جمهورٍ لم تأخذْه بالحسبان، ويعطيك لمحةً عن كيفية تهيئة مصطلحات البحث إذا أردت تصفية الكلمات المفتاحية. في المقابل، يزداد الإنفاق على هذا النوع من الإعلانات بسرعة إذا استخدمت كلمات المطابقة التقريبية من دون تضييق نطاق الجمهور المستهدف.

المفتاح الرئيس لتخفيض الإنفاق على الإعلانات هو استخدام كلمات رئيسية سلبية مقترنةً مع الكلمات المفتاحية والعبارات الرئيسية. يمكنك مثلًا استخدام الكلمة المفتاحية الطويلة مخطط نظام غذائي منخفض الكربوهيدرات مع استثناء مصطلح البحث الشائع نظام غذائي، فتستغني حينها عن الجمهور العام الذي يبحث عن أيّ نظام غذائي.

بعد إيجاد معايير الاستهداف المناسبة لمختلف أجزاء الجمهور، حافظ على الرسالة المخصصة لكل جزء في صفحة الهبوط التي يصل إليها الجمهور بعد النقر. وتستطيع إنشاء صفحات هبوط متنوعة بعد النقر، عبر إضافة بضع تعديلات مبتكرة لصفحة الهبوط الأصلية.

لنعد إلى مثال مخطط النظام الغذائي منخفض الكربوهيدرات، إليك بعض الأفكار:

• إذا كان الجزء المستهدف من الجمهور هو النساء اللواتي يعشن في مدينة ما، وعمرهنّ بين 25 و30 سنة، ويبحثن عن مخططات النظام الغذائي منخفض الكربوهيدرات، وحاولن الذهاب إلى النادي الرياضي، ودخلهنّ الشهري نحو 2000 دولار؛ فيجب عليك تعديل الصورة والدعوة إلى اتخاذ الإجراء في صفحة الهبوط بما يتناسب مع هذه الشخصية.
• إذا كان الجزء المستهدف من الجمهور هو الرجال الذين يعيشون في مدينة أخرى، وعمرهم بين 35 و40 سنة، ويبحثون عن مخطط نظام غذائي منخفض الكربوهيدرات بعد أن سئموا تناول الوجبات السريعة، ولا يملكون وقتًا كافيًا للذهاب إلى النادي الرياضي، ويبلغ دخلهم الشهري نحو 1000 دولار؛ فيجب عليك تعديل الصورة والدعوة إلى اتخاذ الإجراء في صفحة الهبوط بما يتناسب مع هذه الشخصية.

قد يستغرق إنشاء صفحات الهبوط المتنوعة مزيدًا من الوقت، لكن الجمهور يستجيب للعروض التي تبدي استيعابًا حقيقيًا لوضعه.

هيكل الصفحة وتصميمها والتسلسل الهرمي

يبدأ عامل الإقناع الحقيقي حين يدخل المستخدم إلى صفحة الهبوط بعد النقر على الإعلان، إذ يدخل المستخدم حينها مرحلة التفكّر؛ وهي المرحلة التي يقرر فيها الزائر مغادرة الموقع، أو التحوّل إلى عميل.

اقتباس

نصيحة: تذكّر أن الارتداد عن الموقع ليس أمرًا سيئًا بالضرورة. نرغب دائمًا في تحويل الزوار إلى عملاء، لكن هذا غير واقعي، خصوصًا حين تكون الزيارة الأولى للمستخدم.

تلبّي صفحة هبوط ما بعد النقر هدفين رئيسيين:

1. الحفاظ على الرسالة التي يوصلها إعلان الدفع مقابل النقر.
2. تقليص الاحتكاك الذي يمرّ به العميل حتى يصل إلى عملية الشراء.

تزداد قابلية مشاهدة الإعلانات الموجودة في القسم العلوي من صفحة الهبوط بنحو 73% قياسًا بالدعوات إلى اتخاذ الإجراء الموجودة في القسم السفلي، فإذا أراد الزائر مزيدًا من الإقناع، فسيمرر إلى الأسفل لقراءة معلومات المساعدة، لذا احرص على وضع الرسالة الرئيسية في مكانٍ بارزٍ من الصفحة.

من المفيد امتلاك بيانات عن الجهاز الذي يكثر الجمهور المستهدف استخدامَه لتصفّح شبكة الإنترنت، كما تظهر الخرائط الحرارية آليّة التصفّح التي يتّبعها المستخدمون، أي الأماكن التي ينقرون عليها، والمستوى الذي يصلون إليه من الصفحة. استفد من تلك البيانات لإجراء تغييرات في أماكن عرض المعلومات وهيكل الصفحة باستخدام تصميم واجهة المستخدم، كي تستطيع تقديم تجربة عميل مثالية على أجهزة الهاتف والحاسوب.

وجدت دراسة من شهر يوليو في عام 2021 أن 49.71% من زوار مواقع الإنترنت يستخدمون الهاتف المحمول، في حين تستخدم النسبة الباقية أجهزة الحاسوب. صحيح أن المعدّل يرجّح كفة مستخدمي الحاسوب، لكن تهيئة تجربة المستخدم على الهاتف الذكي أمرٌ ضروري ونافع. ولحسن الحظ، توجد طريقة تضمن أن يلائم التصميم كافة الأجهزة: التسلسل الهرمي البصري.

إذا اتبعت قانون التسلسل الهرمي البصري، تستطيع زيادة فرص تحويل الزوّار إلى عملاء، فقد تبيّن مثلًا أن المستخدمين يستغرقون 6 ثوانٍ وسطيًا من وقتهم على الإعلانات الموجودة في القسم العلوي من صفحة الهبوط، لذا عليك جعل الدعوة إلى الإجراء واضحةً قدر الإمكان، كي تحافظ على حماس المستخدم بعد النقر على الإعلان. هذا مع الحرص على خلو الصفحة من الانقطاعات.

بمناسبة الحديث عن الانقطاعات، لا تلجأ أبدًا إلى الإعلانات المنبثقة.

حاول ألا تلجأ إلى الإعلانات المنبثقة.

تذكّر أن تقلِّص الاحتكاك في طريق العميل إلى عملية الشراء، حتى لو بلغ عدد المشتركين في النشرة الإخبارية آلاف العملاء وشعرت أن زائر الصفحة قد يستفيد من تلك الانقطاعات.

نصل الآن إلى طول القوالب التي تستضيفها على صفحة الهبوط.

أولًا، عليك التأكد من المعلومات المهمة لهذه الخطوة من عملية الاشتراك، وتحديد ما تحتاج إليه: عملاء محتملون جدد أو عملاء بجودة عالية. إذا احتجت إلى عملاء جدد، فاختر القوالب القصيرة والمباشرة حتى تترك أفضل انطباعٍ أولي، وأدخِل قدرًا كافيًا ووافيًا من المعلومات حتى تجذب هؤلاء العملاء وتحوّلهم إلى عملاءٍ محتملين، واطرح عليهم الأسئلة التالية:

• الاسم.
• اللقب.
• البريد الإلكتروني.

تستطيع سؤال العميل أيضًا عن منصبه الوظيفي والشركة التي يعمل لديها إذا كانت هذه المعلومات ضرورية، لكن عدد الأسئلة المثالي لجذب العملاء الجدد لا يتجاوز 5 أسئلة.

أما في القوالب الطويلة، فيشيع طرحُ أسئلةٍ كهذه:

• الاسم.
• اللقب.
• البريد الإلكتروني.
• المنصب الوظيفي.
• الشركة.
• القطاع الذي تعمل ضمنه.
• نظام إدارة علاقات العملاء (أو أية استفسارات تقنية أخرى).

نذكّر مجددًا بضرورة معرفة أجزاء الجمهور المستهدف، فهي المعرفة التي تساعدك على إنشاء القوالب المناسبة لجمهور العملاء.

اقتباس

نصيحة: التسويق في التعاملات بين الشركات ليس مملًا مثلما تتخيّل، إذ تؤثر الألوان والصور والرسومات الموجودة في القوالب تأثيرًا كبيرًا على النقرة الأخيرة التي يجريها المستخدم. في المقابل، لا يعني ذلك أنك بحاجة إلى خبير في صفحات التنسيق النمطية!

استخدم أسلوب قالب صفحة الهبوط ليتماشى مع شخصية الجزء المستهدف من الجمهور، واترك فراغًا أبيضَ خاليًا من الألوان ليسهّل على المستخدم قابلية القراءة.

تستطيع استخدام أدوات تساعدك على فهم الآلية التي يتبعها العملاء عند تصفّح المحتوى والانتقال بين الصفحات. تظهر برمجيات الخرائط الحرارية مثلًا، تفاعل الزوّار مع كل صفحة من صفحات الموقع، والأماكن التي يعلقون عندها، والعناصر التي يقضون عليها معظم وقتهم، وجميعها أمورٌ تساعدك على تهيئة صفحات الهبوط بناءً على بيانات التفاعل الآنية. وهي إحدى أساليب العمل الذكي، وليس العمل المجهد.

تنسيق إستراتيجيتك

بعد التأكد من توافق صفحة الهبوط مع محتوى إعلان الدفع مقابل النقر، نصل إلى مرحلة وضع الأهداف وبدء الحملة الإعلانية.

تحدثنا في هذا الدليل عن الإعلانات من وجهة نظر بائعي المنتجات أو الخدمات، لكننا لم نتحدث عن هدفك من الحملة الإعلانية أساسًا. في الحقيقة، تُطبَّق تهيئة تجربة ما بعد النقر عبر مطابقة الرسالة على مختلف الأهداف، مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو توليد التحويلات أو المبيعات.

تُعَدّ كتابة الإعلان وتجزئة الجمهور وتصميم الصفحة، إحدى الأدوات الرئيسة التي تحتاج إليها حتى تحقق الهدف المطلوب. وبعد الانتهاء منها، عليك معرفة بعض المقاييس المهمة أيضًا:

• مشاهدات صفحة الهبوط: مشاهدات الصفحة هي المؤشر الأول على نجاح إعلان الدفع مقابل النقر، وتعني أن الإعلان قد شُوهد من طرف زائرٍ ما. يبيّن عدد المشاهدات الذي يولّده إعلان الدفع مقابل النقر شيئين: وصول محتوى الإعلان إلى الجمهور أو عدم وصوله، وجذبه للجمهور المناسب أو فشله في جذب الجمهور.
• مصدر الوصول: تستطيع رؤية مصدر حركة المرور على صفحة هبوط ما بعد النقر، فتوفّر على نفسك عناء تخمين كيفية تهيئة الحملات الإعلانية، لأن هذه المعلومات تكشف عن الأماكن التي ينفق فيها الجمهور وقته على شبكة الإنترنت، مثل المدونات أو مواقع الإحالة أو الإعلانات المصوّرة أو إعلانات نتائج البحث وغيرها، وبالتالي تمكّنك من معرفة أفضل طرق الوصول إلى الجمهور. بعد اكتشاف مصدر حركة المرور، تستطيع تصفية عملية الاستهداف لكي تبني قاعدةً لهذه الإعلانات بناءً على عوامل معينة، مثل العوامل الديموغرافية أو مواعيد الذروة أو الأحداث التي تحفّز الجمهور، وكافة العوامل الأخرى التي تظهر نتائج إيجابية.
• معدل الارتداد: الارتداد حالة غير مفضلة لنا، ومع ذلك لا بد من حدوثه. تمثّل معدلات الارتداد نسبة الزوار الذين يصلون إلى صفحتك، لكنهم يغادرونها دون المتابعة إلى بقية الصفحات أو التحوّل إلى عملاء. لا يشير معدّل الارتداد إلى فشل الإستراتيجية المتبعة، فهو فرصة لمعرفة العناصر التي لا يستجيب الزوّار لها.
• إنجاز الأهداف: يظهر هذا المقياس مدى نجاح الإستراتيجية المتبعة، إذ تشير معدلات التحويل إلى تحقيق الهدف، سواءً أكان عملية شراء أم اشتراكًا أم تحميل أحد الموارد. احرص على تعقّب إنجاز الأهداف، حتى تسوّغ لنفسك الاستثمار في حملة الدفع مقابل النقر مقابل الإيرادات التي تحققها الشركة.
• تكلفة الاستحواذ: يبيّن هذا المقياس كمية الأموال التي تنفقها لاكتساب العملاء، وتكلفة الاستحواذ على العميل هي متوسط كمية المال التي تدفعها حتى يتخذ العميل إجراءات مثل النقر أو ملء نموذج أو تحميل أحد الموارد أو شراء منتج أو الاشتراك بالنشرة الإخبارية.

اقتباس

إليك صيغةً بسيطةً لحساب تكلفة الاستحواذ: تكلفة الإعلان ÷ عدد الإجراءات المتخذة.

لا تنتظر ارتفاع هذا الرقم ثم خروجه عن السيطرة لكي تبدأ بتحسين الحملة الإعلانية، بل احرص دائمًا على تحسين تكلفة الاستحواذ وتقليص نفقات ميزانية التسويق.

ما هي النتيجة التي تحصل عليها بعد تنظيم هذه المعلومات واتباع الدليل؟

تتيح لك صفحة الهبوط المخصصة لإعلان الدفع مقابل النقر (بدلًا من الصفحة الرئيسة الشاملة)، القدرة على تنظيم المحتوى وتقليل الاحتكاك أمام المشتري حتى يصل إلى عملية الشراء.

ومهما كانت الصيغة التي تختارها لتصميم حملة إعلان الدفع مقابل النقر، يوفّر لك هذا الدليل كافة المعلومات التي تحتاج إليها كي تجهّز صفحة الهبوط.

تذكر أن إعلانات الدفع مقابل النقر تحتاج إلى صفحة هبوط مخصصة، للأسباب التالية:

1. التوافق مع المستخدم.
2. زيادة تخصيص الإعلان لمختلف أجزاء الجمهور.
3. زيادة معدل التحويلات.

ركّز على مزيجٍ من كتابة الإعلان المناسب والصور وتصميم الصفحة وهيكلتها والجمهور المستهدف، لكي تحقق الأهداف السابقة. قد يبدو العمل شاقًا، لكن هذه الأشياء الصغيرة هي التي تحقق النتائج المرغوبة. اجعل رسالتك ثابتةً باختلاف المراحل، وستجد طريقك نحو تهيئة صفحة هبوط ما بعد النقر وتحسينها، لتحصل على نتائج أفضل للحملة الإعلانية.

ترجمة -وبتصرف- لمقالة How To Optimize Your Landing Page For Better PPC لصاحبها Josh Gallant.

اقرأ أيضًا

• مجموعة نصائح لاستفادة أكبر من صفحات الهبوط
• مجموعة نصائح لتحسين صفحات الهبوط SaaS
• أسوأ ممارسات يجب عليك تجنبها أثناء تصميمك لفيديوهات صفحات الهبوط - الجزء الثاني

تخيل أنك تذهب إلى الصفحة الرئيسية لموقع أمازون، ومن ثم تجد حزمةً من المنتجات الموضوعة ضمن قائمة، دون امتلاكك أي طريقة للوصول إليها؛ أو تخيل أنك تستخدم محرك البحث جوجل للبحث عن منتج تريد شراءه، ومن ثم لا يمكنك الوصول إليه. من هذا المنطلق، تُعَد الروابط الداخلية من أسرع الطرائق للتنقل ضمن أي موقع، ودونها يكاد يكون من المستحيل أن تنقل الزائر بين الصفحات المختلفة لموقعك الإلكتروني، لذا يجب أن تكون الروابط الداخلية جزءًا رئيسيًا من خطتك لتحسين محركات البحث SEO.

ما الفارق بين كل من الروابط الداخلية والروابط الخارجية والروابط الخلفية؟

تنقلك الروابط الداخلية من صفحة ما ضمن موقع إلكتروني إلى صفحة أخرى ضمن نفس الموقع الإلكتروني، أو يمكن القول بأنها تنقلك من منشور إلى منشور آخر ضمن ذات الموقع الإلكتروني، في حين أن الروابط الخارجية تنقل المستخدم من محتوى موقع إلكتروني إلى محتوى موقع إلكتروني آخر.

تحتوي المواقع الإلكترونية عالية الجودة على كل من الروابط الداخلية والروابط الخارجية على حد سواء، فكلا النوعين من الروابط يخبران محرك البحث جوجل Google ومحركات البحث الأخرى أن هذا المحتوى مهم كونه يرتبط مع محتوى آخر.

تختلف الروابط الخلفية قليلًا هنا، إذ يمكن عدّها نوعًا من الروابط الخارجية، فمن وجهة نظر محرك البحث جوجل، يُعَد المحتوى الجيد هو المحتوى الذي يرتبط مع موقع إلكتروني آخر، إلا أن المشكلة تكمن في أنه لا يمكنك أن تجبر موقعًا إلكترونيًا آخر على الارتباط بمحتوى موقعك الإلكتروني، ويمكنك حل هذه المشكلة عن طريق ربط محتوى موقعك الإلكتروني بمصادر مثل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية والبيانات الصحفية.

تختلف الروابط الداخلية عن الروابط الخلفية، ولكن غالبًا ما يُتحدث عنهما كما لو أنهما ذات الشيء، وقد يرجع ذلك إلى أن بعض الناس يَعُدون الانتقال من محتوى موقع إلكتروني إلى محتوى آخر ضمن ذات الموقع على أنه رجوع "للخلف"، لذا فإنهم يطلقون اسم "الروابط الخلفية" على من هي أساسًا "الروابط الداخلية"، لكن هذا تعبير خاطئ، لذا أردنا فقط أن نوضح أن الروابط الخلفية لمحتوى موقع إلكتروني تأتي من مصادر خارجية، وليس من محتوى من ذات الموقع الإلكتروني.

الروابط الداخلية وعلاقتها بتحسين محركات البحث

يعتمد المستخدمون ومحركات البحث على الروابط الداخلية للوصول إلى محتوى آخر ضمن موقعك الإلكتروني، فعندما يتعلق الأمر بمستخدمي موقعك، فإن الروابط الداخلية تساعدهم على التنقل عبر موقعك والعثور على المحتوى الذي يهتمون به، لا سيّما عندما يتعلق المحتوى بصفحة يتواجدون فيها حاليًا.

يسهل أيضًا على محركات البحث العثور على محتوى موقعك الإلكتروني إذا كان قد رُبط مع محتوى آخر، إذ تَعُد محركات البحث صفحتك موجودةً بمجرد وجود روابط داخلية تنقل المستخدمين إليها، فهي تتبع كل رابط موجود ضمن موقعك الإلكتروني بدءًا من الصفحة الرئيسية، وذلك لمعرفة الصفحات والمشاركات الموجودة وكيفية ارتباطها مع بعضها البعض، ومن ثم يمكن لمحرك البحث فهرسة كل المحتوى المرتبط بالموقع، إضافةً إلى تحديد الصفحات التي تغطي موضوعًا معينًا.

كيفية هيكلة موقعك

على الرغم من أن كلًا من الروابط الداخلية والروابط الخارجية مفيدة لتحسين محركات البحث، إلا أنه لا يمكنك التحكم سوى بالروابط الداخلية، ولهذا السبب يجب أن تكون الروابط الداخلية جزءًا رئيسيًا من خطتك لتحسين محركات البحث.

هناك عدة أنواع من الروابط الداخلية التي يمكنك استخدامها على موقعك الإلكتروني، وأكثرها وضوحًا هي روابط التنقل الموجودة في القائمة أعلى موقعك الإلكتروني.

تحتوي معظم الصفحات الرئيسية أيضًا على روابط ضمن المحتوى نفسه، وهناك روابط أخرى تدعى بالروابط السياقية، وهي الروابط التي تضيفها داخل منشوراتك أو صفحاتك لتوجيه الزوار إلى محتوى آخر يتعلق بالمحتوى الأصلي، وإذا كان لديك عدد قليل من مشاركات المدونات المختلفة التي تدور حول ذات الموضوع، فيمكنك إضافة روابط سياقية لتوجيه الزوار إلى مزيد من المنشورات المرتبطة ببعضها البعض.

لا تقتصر فائدة الروابط السياقية على المستخدمين فحسب، بل إنها تتيح لمحركات البحث معرفة المحتوى ذي الصلة على موقعك الإلكتروني، وهذا ما يتيح لمحركات البحث إمكانية تحديد قيمة المحتوى، لأنه كلما زاد ارتباط المحتوى بصفحات أكثر، دلّ ذلك على أنه ذو فائدة وقيمة أكبر، وذلك حسب خوارزميات محرك البحث جوجل، ولهذا فإن الروابط الداخلية مهمة لتحسين محركات البحث، كما أنها تساعد المستخدم على التنقل بسهولة ضمن موقعك الإلكتروني، مما يوفر له تجربة مستخدم ناجحة.

يجب عليك أن تتذكر أن هذه الروابط تُعَد ربطًا لمحتويات موقعك الإلكتروني المتعلقة ببعضها البعض، لذا احذر أن تربط مقالًا يتحدث عن إصلاح السيارات بمقال آخر يتحدث عن لغة البرمجة PHP، وإلا فإن محرك البحث جوجل ومحركات البحث الأخرى لن تتمكن من إيجاد العلاقة بين المحتويات المرتبطة، وهو الأمر الذي ينعكس سلبًا على ترتيب موقعك ضمن نتائج البحث.

الصفحة الرئيسية

تحتوي الصفحة الرئيسية في معظم الأحيان على أكبر عدد من الروابط الداخلية كونها الصفحة التي تنتقل من خلالها إلى معظم الصفحات، لذا فإن أي روابط تُضاف إلى الصفحة الرئيسية، فإنها ستمتلك قيمةً أعلى وفقًا لخوارزميات جوجل، وذلك بسبب ارتباطها بالصفحة الرئيسية، مما يعني أنك إذا طرحت صفحةً أو منشورًا جديدًا وتريد من جوجل أن يقدّره ويزيد من ترتيبه في سلم نتائج البحث، فمن الأفضل أن تربطه بالصفحة الرئيسية لموقعك الإلكتروني.

علاوةً على ذلك، يمكن لمحركات البحث العثور على ارتباطات الصفحة الرئيسية وفهرستها بسرعة أكبر، ولكن لا يُنصح بربط جميع صفحاتك بالصفحة الرئيسية، إلا أن ربط محتوى جديد هناك يمكن أن يحظى باهتمام أكبر في محركات البحث.

الهيكل الهرمي للموقع الإلكتروني

يُقصد بالهيكل الهرمي تقسيم محتوى المواقع الإلكتروني إلى عدة أقسام، بحيث يحتوي كل قسم على عدد من المنشورات، ويكون الهرم على الشكل التالي:

• تتصدر الصفحة الرئيسية قمة الهرم.
• تأتي الأقسام والفئات أسفل الصفحة الرئيسية وأعلى المنشورات.
• تتذيل المنشورات هيكل الهرم.

تزداد أهمية الصفحة باقترابها من قمة الهرم، فالصفحة الرئيسية هي أهم صفحة في موقعك الإلكتروني، في حين أن المنشورات تأتي في مؤخرة الصفحات من ناحية الأهمية، لكنها بالطبع ليست قاعدةً دائمةً، فربما تفوق بعض المنشورات في أهميتها بعض الفئات أو الأقسام الأخرى، كما يمكن للصفحات التي تحتل ذات المستوى من الهرم أن تتفاوت في أهميتها، وذلك بناءً على العديد من العوامل، مثل اختلاف ارتباطها مع الصفحات الأخرى.

يجب عليك في العموم ربط المحتوى نزولًا من قمة الهرم. بمعنى آخر، يجب أن تشير صفحتك الرئيسية إلى الفئات والأقسام، لا أن تتخطاها لتشير مباشرةً إلى المنشورات التي في أرضية الهرم. في المقابل، يجب أن تشير الفئات والأقسام إلى المنشورات، وأخيرًا يمكنك ربط المنشورات ببعضها البعض، كما يمكن ربطها مع الفئات والأقسام حسب ما تقتضي الحاجة.

المحتوى الأساسي والمحتوى الداعم

يمكن تقسيم المحتوى ضمن موقعك الإلكتروني إلى محتوى أساسي ومحتوى داعم، فالمحتوى الأساسي هو حجر الأساس لموقعك الإلكتروني، وهو المحتوى الذي تريد أن يجده الأشخاص أولًا عندما يزورون موقعك الإلكتروني، فقد تتحدث تلك الصفحات عن الخدمات أو المنتجات التي يتخصص فيها موقعك. على سبيل المثال، إذا كان لديك موقع إلكتروني للياقة البدنية المكتسبة من خلال الجري، فقد يتضمن المحتوى الأساسي مقالات حول الفوائد العقلية والجسدية للجري؛ أما المحتوى الداعم، فهو المحتوى المرتبط بالمحتوى الأساسي، لكنه ليس على علاقة مباشرة بالخدمات أو المنتجات التي يقدمها موقعك الإلكتروني، إذ يمكن أن يتضمن مقالات تتحدث عن الصحة العقلية والجسدية، ومن ثم يمكنك ربط مقالات المحتوى الداعم مع مقالات المحتوى الأساسي.

باختصار، يمكننا القول أن المحتوى الداعم ليس مهمًا لموقعك أو مرتبطًا بالمنتجات كما هو الحال مع المحتوى الأساسي، ولكن يمكن أن يقدم بعض الإفادة للزوار.

الأسئلة الشائعة

تواجه أصحاب المواقع الإلكترونية بعض الأسئلة الشائعة حول الروابط الداخلية لتحسين محركات البحث، فيتخبطون يمنةً ويسرةً باحثين عن إجابة تنهي شكوكهم، ولذلك جمعنا أهم الأسئلة الشائعة التي صادفناها مع تقديم الإجابات المناسبة لها.

كم عدد الروابط الداخلية المسموح بها؟

لا توجد إجابة مباشرة على هذا السؤال، فلدى جوجل القدرة على الوصول إلى مئات الروابط على الصفحة، ومع ذلك، فإن جوجل يحاول معرفة هيكل الموقع من خلال الروابط الموجودة فيه، لذا فإن كنت تحشو الصفحات والمنشورات بروابط داخلية لا قيمة لها في محاولة لتحسين الصفحة، فإنك بذلك تربك محرك البحث جوجل، وتجعله عاجزًا عن إدراك الهيكل الفعلي لموقعك، مما ينعكس سلبًا على ترتيب موقعك الإلكتروني ضمن نتائج البحث.

إضافةً إلى ذلك، يمكن أن يضر العدد الكبير من الروابط الداخلية بتجربة المستخدم، فيبدو موقعك الإلكتروني وكأنه متاهة لا يدخلها زائر إلا ويغدو ضائعًا بها، ولذلك أثر سلبي على تحسين محركات البحث، لذا يجب عليك أن تستخدم الروابط الداخلية باعتدال وبما تقتضيه الحاجة، وتأكد بأنك تربط الصفحات التي تتعلق ببعضها البعض.

هل ستعاقبني جوجل إذا استخدمت الكثير من الروابط الداخلية؟

يمكن أن يضر ذلك بترتيب موقعك الإلكتروني قليلًا، ومع ذلك، لن يحظر جوجل موقعك الإلكتروني من نتائج البحث تمامًا، إلا أن التهديد الحقيقي يكمن في عدم قدرة جوجل على التعرف على هيكل موقعك وطريقة تنظيمه، مما يصعب عليه عرض نتائج بحث دقيقة للمستخدمين.

ماذا لو لم يكن لدي محتوى ذو صلة لأربط معه؟

إذا كنت تريد أن تعثر محركات البحث على صفحاتك، فيجب عليك أن تربطها مع محتوى مناسب، وإذا لم يكن لديك ذلك المحتوى المناسب، فإن أفضل خطة يمكنك اتباعها هي أن تبدأ بإضافة ذلك المحتوى، يومًا بعد يوم، وأسبوعًا تلو الآخر، وسترى بأنه أصبح لديك المحتوى المناسب الذي يمكنك أن تربطه مع الصفحات الأخرى، وهنا يمكنك تعديل المحتوى السابق وربطه مع المحتوى الجديد المناسب، ولكن قبل كل ذلك، يجب أن تسأل نفسك "إذا لم يكن لدي أي محتوى مرتبط بهذه الصفحة، فلماذا هي موجودة على موقعي الإلكتروني أساسًا؟".

في الختام

تعمل الروابط الداخلية على ربط الصفحات المتعلقة ببعضها البعض على ذات الموقع الإلكتروني، كما أنها تساعد على إنشاء هيكل هرمي للموقع، ويمكننا القول بأن أسلوب التربيط الداخلي يساعد المستخدمين ومحركات البحث على فهم ثلاثة أشياء أساسية، وهي:

• العلاقة بين الصفحات والمشاركات.
• أهمية محتوى موقعك الإلكتروني.
• قيمة محتوى موقعك الإلكتروني.

لا يمكن لمحركات البحث الوصول إلى كل محتوى موقعك الإلكتروني دون وجود الروابط الداخلية، مما يعني أن الصفحات والمشاركات التي لا توجد روابط تقود إليها ستبقى خاويةً من أي زائر، ولن يتمكن محرك البحث من العثور عليها، وبالتالي فإنها لن تظهر في نتائج البحث للمستخدمين.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال Do Internal Links Help SEO? Yes! Here’s How and Why لصاحبه Lindsay Pietroluongo.

اقرأ أيضًا

• تهيئة المواقع لمُحركات البحث (SEO)، ماهيّتهُ وأهميّته؟
• التوجهات الحديثة في تحسين الظهور ضمن محركات البحث
• تحسين الظهور في محركات البحث

لقد أودت الحروب الطاحنة بين أفرِقَة المبيعات والتسويق وبين مختصي تحسين محرّكات البحث بحياة العديد من الأشخاص، وكُلنا نَشهد على هذه المعارك، حيث يُجري فريق التسويق تغييراتٍ جذريّةٍ على الموقع لتحسين تجربة المستخدم UX فيُؤدّي ذلك إلى انخفاض تصنيف الموقع أو قد يَكتب فريق التسويق نصوصًا إعلانيةً جذابةً وخلّاقةً، فيقص مختصو تحسين محرّكات البحث أجنحتهم بعد ذلك.

يجدر القول بأنّه يجب ألّا يتعارض تحسين معدّل التحويل CRO مع الجهود الموظّفة في تحسين محركات البحث، بل يجب أن يُكمّل كلُ منهما الآخر. وفي هذا المقال، سنوضّح لك كيفيّة إيقاف النزيف الناتج عن فقدان حركة الزُوّار organic traffic (يُشير هذا المصطلح إلى الزُوّار الذين وصلوا إلى موقعك الإلكتروني عن طريق عمليات البحث التقليديّة؛ أي بأسلوبٍ مجاني) بسبب الاستخدام غير المُلائم لاختبارات A/B والمُنزلقات Sliders ومقاطع الفيديو والنوافذ المُنبثقة pop-ups والكوابيس الأخرى في عالم مُحسّنات محرّكات البحث SEO.

كيف يمكن لاختبارات التسويق أن تلحق الضرر بمحسنات محركات البحث

لنبدأ بالإجابة على هذا السؤال أولًا: لماذا يوجد هذا الصراع أساسًا؟ ألا تتشابه أهداف مُختصي التسويق مع أهداف مُختصي تحسين محرّكات البحث؟ حسنًا، الإجابة هي نعمٌ ولا في الوقت ذاته؛ قد يكون الهدف النهائي هو نفسه، أي زيادة الزيارات وجذب عملاءَ محتملين وزيادة معدّل التحويل والترويج للعلامة التجاريّة، لكنّ وسائل تحقيق هذه الأهداف مختلفةٌ، وهذا هو سبب الصراع، دعنا نوضح لك ذلك أكثر عبر هذا المثال.

تتمثّل إحدى الحيل التسويقيّة الأساسيّة في إجراء اختباراتٍ لتحسين معدّل التحويل أو لتحسين مقاييس الأخرى مثل تجربة المستخدم، ولنفترض أن أحد مختصي التسويق يُنفّذ اختبار A/B لتحديد عدد الأشخاص الذين ينقرون على زرّ اتخاذ إجراءٍ CTA (عبارة أو زرّ يُوضع في الموقع الإلكتروني، الهدف منه دعوة العميل لاتخاذ الإجراء المرغوب) اعتمادًا على موقعه وحجمه ونصّه الإعلاني وعواملَ أخرى، وبعد ظهور عددٍ كافٍ من النتائج، سيختار المسوّق الدعوة لاتخاذ إجراء CTA الفائزة في الاختبار والتي أعطت أفضل النتائج، وذات البساطة والتكلفة المنخفضة.

وأثناء إجراء الاختبار، يقيس مختصو التسويق ما يلي:

• معدّل الأشخاص الذين يثيرون إجراءً محدّدًا.
• العدد الإجمالي للزُوار.

تكمُن المشكلة في أن تلك الاختبارات التي تُجرى، تعمل على إرباك محرّكات البحث، فإذا كان المصدر الرئيسي للزيارات في صفحة الهبوط التي اختبرت هو حركة الزُوّار، فقد تكون العواقب وخيمةً عند إجراء الاختبار، لأن كل تغييرٍ يُنفّذ على الموقع يُشبه إجراء عمليةٍ جراحيةٍ في جسد مريض، أي أنه سيُلحق الضرر على نحو عامٍ بحركة الزيارات، وبمجرّد أن تنخفض حركة الزيارات، لن يكون من السهل استعادتها، ويُعَد كل من التعديل والاختبار أمرين سهلين عندما تسمح للزائرين بالدخول، وتحسب عائد الاستثمار وتُجري المزيد من التحسينات، أي أن الخطر الوحيد يكمُن في التسبّب في خفض عائد الاستثمار في حال فشل اختبارك، ولكن عادةً ما يُمكنك عكس هذه النتائج.

عندما نأخذ في الحسبان محرّكات البحث وحركة الزيارات المدفوعة (وهي عكس حركة الزيارات المجانيّة)، سيُصبح الوضع أكثر تعقيدًا، أي إذا انخفض عدد الزائرين فجأةً، فلن تكفي أفضل دعوةٍ لاتخاذ إجراء CTA وأكثرها تطورًا ومع معدل تحويلٍ جيّدٍ في الوصول إلى الهدف المنشود.

ألقِ نظرةً على الاختلاف في هذا الرسم البياني:

والآن، أكمل القراءة لتتعرّف على سبب حدوث هذه الآثار الجانبيّة وكيفيّة التخفيف من أثرها على مُحسّنات محرّكات البحث.

كيف تقيم محركات البحث صفحاتك؟

تُغذى خوارزميات محركات البحث بالبيانات التي تجدها برمجياتها الآلية (روبوتات محركات البحث) في الصفحات التي زحفت إليها واستكشفتها، حيث يأخذون في الحسبان عواملَ مماثلةً للآتي:

• المحتوى content.
• الروابط الداخليّة internal links.
• إمكانيّة الوصول accessibility.
• الأداء performance.
• الروابط الخلفيّة backlinks.
• سلوك المستخدم user behavior.

اقتباس

إجراء أي تعديلٍ على الموقع الإلكتروني سيُغير من الأداء العام له، لأنه حتمًا سيُؤثر على عاملٍ واحدٍ على الأقل من عوامل التصنيف ranking factors.

على سبيل المثال، يُمكن أن تُؤدّي إضافة كلمةٍ إضافيةٍ على عنوانٍ ما إلى تحسينٍ مفرطٍ لا داعيَ له وانخفاضٍ في التصنيف، فإذا كان العنوان الذي لدينا هو عبارة مثل "أفضل صانع أقفال في دمشق" وغيرناه إلى "أفضل خدمات صناعة الأقفال في دمشق"، فقد يتأثّر تصنيفنا بسبب هذه الكلمات، أي أن المستخدم يراه مجرّد تغييرٍ بسيطٍ بالنسبة له، لكنّه تحولٌ كبيرٌ بالنسبة لمُحرّكات البحث.

سيتأثّر التصنيف جراء اختبارٍ بسيطٍ لمعرفة جدوى إظهار نافذةٍ منبثقةٍ pop-up للزُوّار مباشرةً بعد الهبوط، ولكن لماذا؟ لأنه يُغيّر المحتوى المرئي في الصفحة، حيث سيرى الزُوّار ومحركات البحث هذا الاختبار كأنّه مجموعةٌ جديدةٌ من الكلمات والعبارات، وستُغذى هذه البيانات إلى الخوارزميات، وبالتالي يُمكن أن يتأثّر تصنيف الصفحات.

إذًا، هل هذا يعني أنه يجب عليك تجنُّب إجراء الاختبارات وغيرها من الحيل عندما يكون مصدر حركة الزيارات لديك هو البحث العضوي؟ بالطبع لا، لأن لها الكثير من الفوائد، مثل زيادة معدّل التحويل أو تقليل معدّل الهجر churn rate، والتي لا يجب التخلّي عنها.

حيث هناك طرقٌ للتخفيف من التأثيرات السلبيّة الناتجة عن استخدام حيل التسويق الآتية:

• اختبارات A/B.
• النوافذ المنبثقة pop-ups.
• مقاطع الفيديو.
• المُنزلقات Sliders.

اختبارات A/B وتأثيرها على محسنات محركات البحث

بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث أو SEO، تُعَد اختبارات A/B أخطر طريقة تسويقٍ موجودة، حيث يكره خبراء تحسين مُحرّكات البحث هذه الاختبارات لأنها يُمكن أن تُلحق الضرر بالنتائج التي كانوا يعملون عليها في التحسين، وهناك ثلاثة أسبابٍ رئيسيةٍ لذلك:

السبب الأول: المحتوى المتكرر ونهش لحم الآخر

ينشأ المحتوى المتكرّر عند وجود نسختين متطابقتين تقريبًا من نفس الصفحة ولكن مع روابطَ URL مختلفةٍ، حيث يُطلق على هذا النوع من اختبارات A/B اسم اختبار إعادة التوجيه redirect test، وهو مدعومٌ بأدواتٍ مثل Google Optimize؛ أمّا نهش لحم الآخر، فيظهر عند حدوث الحالة السابقة أي وجود رابطين URL مختلفين، ولكن بمحتوًى متشابهٍ (أي حتى نفس الكلمات المفتاحيّة)، عندها ستزحف إليهما روبوتات محركات البحث، وسينتهي الأمر بالمواقع إلى التنافس على تصنيفات البحث وسرقة الزيارات من بعضهما؛ بمعنًى آخر ستكون معركةً بين الاثنين لنهش لحم بعضهما البعض.

هذا ليس كل شيء، إذ لن يكون للطرف "B" من الاختبار أي ارتباطٍ في النطاق Domain، ممّا يعني أنها ستكون صفحةً يتيمةً orphan page، والصفحات اليتيمة مضرةٌ جدًا بمُحسّنات محرّكات البحث.

السبب الثاني: التمويه

لحل مشكلة ازدواجيّة المحتوى، قد يخطر لك أن تجعل موقعك يَعرض محتويين مختلفين في الصفحة نفسها، أحدها يراه المستخدمون والثاني موجه روبوتات مُحرّكات البحث، حلٌ ذكيٌ أليس كذلك؟

حسنًا، ربما قبل عشر سنوات كان من الممكن أن يكون هذا حلًا مناسبًا، أمّا اليوم فقد ينتهي الأمر بتعرّض موقعك للحجب، ولا نظن أنك تريد حدوث ذلك.

يحدث التمويه Cloaking في مُحسّنات محرّكات البحث عندما تُحاول جعل روبوت محرك البحث يرى شيئًا مختلفًا في موقعك الإلكتروني عمّا يراه الزُوّار من البشر، حيث يُعَد هذا تلاعبًا وانتهاكًا لقوانين الإشراف على المواقع في جوجل Google's Webmaster Guidelines، لأنه لا يعطي المستخدمين النتائج التي كانوا يتوقّعون أن يحصلوا عليها في بحثهم، أي يبحثون عن شيءٍ فيظهر لهم شيءٌ آخر كليًا.

فقد ترى الروبوتات بضعة نصوصٍ في صفحتك HTML، ولكن في الواقع، ستكون صفحتك بأكملها عبارة عن مجموعةٍ من الصور، أو إذا قرّرت التدوين عن شيءٍ غير قانونيٍ، فقد تعرض لروبوتات مُحرّكات البحث محتوًى بريئًا عن النباتات المنزليّة مثلًا، أو ما يخطر لك من أفكارٍ خلّاقةٍ وخادعةٍ.

لكن حتى لو استطعت تمويه موقعك الإلكتروني أو صفحاته -ولا ننصحك بفعل ذلك- سيُعَد انتهاكًا لقوانين جوجل، كما ذكرنا أعلاه، وكعقوبةٍ جرّاء فعلك هذا، ستزيل جوجل موقعك من التصنيف نهائيًا.

وبهذا الصدد يصرّح ماسيج شموركوسكي Maciej Chmurkowski الخبير البولندي في مجال تحسين مُحرّكات البحث SEO، قائلًا:

اقتباس

"إذا مَوّهتَ موقعك وكُشف أمرك (على الأرجح شخصٌ ما سيُبلّغ عنه)، فسيُحظر الموقع وسيُحذف من الفهرس تمامًا"

التمويه هو أحد الآثار الجانبيّة لتحسين اختبارات A/B، فعندما تتلقّى برمجيات جوجل النسخة "A" وتعرض للمستخدم النسخة "B" يُسمى هذا تمويهًا نصيًا، وكلّما زاد الاختلاف في المحتوى بين النسختين، كان كان الوضع أسوأ.

السبب الثالث: اختلافات المحتوى ومعالجة اللغة الطبيعية

استثمرت جوجل مبلغًا طائلًا من المال لفهم ما نكتبه ووضعه في سياقه الصحيح، وهي الآن أفضل ممّا سبق في فهم سياق الكلام والنبرة العامة والمغزى من المحتوى أثناء تحليلها للنص، ولكن كيف يُمكن لخوارزميات معالجة اللغة الطبيعيّة أن تفهم اختلافات المحتوى في اختبار A/B بطريقةٍ خاطئة؟ سنعطيك مثالًا نشرح لك ذلك.

تخيّل أن لدينا نسختين من صفحة هبوط، صفحة الهبوط (A) والتي تتكوّن من ألف كلمةٍ، مع عشر شهادات عملاء يُخبرون عن تجربتهم مع العلامة التجاريّة، وصفحة هبوطٍ أخرى (B) تتكوّن من 500 كلمةٍ ولكنّ شهادات العملاء فيها تظهر على شكل منزلقاتٍ تحتوي على صورٍ بدلاً من محتوًى نصّيٍ.

إن نصوص الشهادات في صفحة الهبوط (A) مناسبةٌ جدًا لخوارزميات مُحرّكات البحث وتتوافق معها، أمّا عندما تُفهرِس برمجيات جوجل النسخة التي تحوي منزلقاتٍ في صفحة الهبوط (B)، فقد تصطدم معها وتتعثّر بها لعدم كونها ذات صلةٍ مثل صفحة الهبوط (A)؛ مرةً أخرى يجب أن نقول أنه قد تزيد معدّلات التحويل، ولكن حركة الزيارات ستنخفض إلى الصفر.

كيف تجري اختبارات A/B صديقة بمحسنات محركات البحث ولا تلحق الضرر بها

كيف تُقلّل من تأثير اختبار A/B على مُحسّنات محركات البحث؟ الجواب بسيط، إذ لا تُغيّر كثيرًا في المحتوى النصّي.

اقتباس

تقرأ محركات البحث المحتوى الذي تُقدمه وتُقيّمه، وهذا هو أحد أهم العوامل في التصنيف، لذا من الأفضل التأكّد من أن اختبارات A/B تُركّز على تحسين تجربة المستخدم UX وليس على المحتوى نفسه.

فإذا كان لا بدّ من اختبار المحتوى النصّي، فأضف للشيفرة المصدريّة للموقع بضع تعليمات HTML من أجل برمجيات جوجل، أي ما عليك سوى وضع علامة عنوانٍ أو canonical tag (ببساطةٍ شديدة تُخبر هذه العلامة مُحرّكات البحث أيّ نسخةٍ من رابط URL تُريدها أن تظهر للمستخدمين في نتائج البحث) على النسخة (B).

<link rel=“canonical” href=“https://example.com/sample-page/” />

هذه التعليمة ستُشير إلى أن هذه الصفحة ليست الأساسيّة، ويُمكن الوصول إلى النسخة الأساسيّة من الرابط example.com/sample-page (طبعًا لا داعيَ لذكر أن هذا الرابط يُمثّل عنوان صفحتك).

بالإضافة إلى ما سبق، أضف علامة عدم الفهرسة أو noindex tag في الشيفرة المصدريّة لإعلام برمجيات جوجل أو روبوتات محرّك البحث بالجزء الذي لا تُريد فهرسته:

<!DOCTYPE html>`
<html><head>
<meta name=”robots” content=”noindex” />
(…)
</head>
<body>(…)</body>
</html>

لكنّها ليست طريقةً آمنةً كليًا، أي ما تزال هناك فرصةٌ في أن ينخفض تصنيفك أو حتى أن تُعاقب من قِبل جوجل، حيث تُعَد كلٌ من العلامتين canonical وnoindex مجرّد إرشاداتٍ تُوجّه الروبوتات، ولكن ليس مؤكدًا أنها ستُصغي إليك، فهي مجرّد وسيلةٍ تُقلّل من فرص حدوث ذلك.

إن تأثير اختبارات A/B على حركة الزيارات يطول أكثر من مدة الاختبار نفسه ويُمكن أن يترك خسائرَ طويلة الأمد على ما يُسمى Page Authority، وهو سجل نقاطٍ يتنبّأ بمدى جودة تصنيف صفحةٍ معينةٍ على صفحات نتائج محرّك البحث.

اقتباس

لكي تكون متأكدًا بنسبة 100% من أنّك لن تتضرر بسبب اختبارات A/B، لا تجرِ الاختبارات على الصفحات التي تجلب زيارات.

قد يُكلّفك هذا الأمر عملًا ومجهودًا إضافيين، لكن صدقًا، الأمر لا يستحق هذه المخاطرة، لذا لا تُعرّض إوزّتك التي تبيض ذهبًا للخطر.

تأثير النوافذ المنبثقة على محسنات محركات البحث

يُمكن أن تكون النوافذ المنبثقة ذات الصلة والموجّهة جيدًا مصدرًا رائعًا لجذب عملاءَ محتملين، حيث يُمكننا أن نفترض نجاح النوافذ المنبثقة في حال حصلت على عدد النقرات الذي تهدف إليه من عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني، إذ تُعَد طريقة التواصل هذه آمنةً نسبيًا من ناحية مُحسّنات محرّكات البحث.

اقتباس

ملاحظة: استخدمنا هنا كلمة "نسبيًا" لنخلّي مسؤوليتنا، فكما ذكرنا من قبل، لا يوجد شيءٌ حتميٌ عندما يتعلّق الأمر بتحسين محركات البحث أو SEO، ولا يُمكننا أبدًا أن نكون متأكدين بنسبة 100% من أن التغيير في موقعنا الإلكتروني لن يضرّ بنا، على الرغم من أنه يُمكننا الوصول إلى المزيد والمزيد من البيانات في مُحسّنات محركات البحث، إلا أن العديد من القرارات التي تُتخذ في هذا الخصوص لا تزال تستند على التجارب السابقة والحدس.

وبسبب هذه الحالة من عدم اليقين، راقب تصنيف موقعك بعد استخدامك للنوافذ المنبثقة، فإذا انخفض التصنيف؛ أزلها أو عدّلها على الفور، حيث يُعَد هذا الأسلوب نهجًا عامًا لا بدّ منه عند تنفيذ أيّ شيءٍ ترغب به في مُحسّنات محركات البحث.

إذا كنت ترغب في التقليل من احتمال انخفاض التصنيف، فضع في حسبانك هذين الأمرين:

• لا تُسرّع من إظهار النوافذ المنبثقة.

اقتباس

لا تعرض أبدًا نافذةً منبثقةً فوق المحتوى في اللحظة التي يتم فيها تحميل صفحتك.

تُفهرِس روبوتات محركات البحث النصّ الموجود في النوافذ المنبثقة وتصنّفه ضمن محتوى موقعك الإلكتروني، ونظرًا لأنه لا يكون دائمًا ذا صلةٍ بموضوع الصفحة، فيجب أن تتأكّد من ظهوره بعد تأخيرٍ زمنيٍ معيّنٍ من تحميل الصفحة.

السؤال الآن، ما المدة المناسبة للانتظار قبل عرض نافذةٍ منبثقة؟ يُمكنك ببساطة إجراء تدقيقٍ Audit عبر أدوات الاختبار المطوّرة من قِبل جوجل Google's web.dev tools، وانظر فيما إذا كانت النافذة المنبثقة تظهر أم لا، فإذا ظهرت النافذة المنبثقة، فإن زمن التأخير قصيرٌ جدًا:

لنلقِ نظرةً على هذا المثال، قرّر أحد مواقع التجارة الإلكترونية يُدعى Gilt عرض نافذةٍ منبثقةٍ على الصفحة الرئيسيّة، بحيث تظهر في اللحظة تحميل الصفحة، تمامًا مثل الصورة التالية:

عندما نسخت رابط الموقع إلى أداة web.dev، ظهر لي كيف أن النافذة المنبثقة تظهر باكرًا جدًا، حتى قبل أن تُحمّل الصفحة نفسها:

تجنب النوافذ المنبثقة المكتظة بالنصوص

إذا احتوت النافذة المنبثقة على نصٍ طويل، فيُمكن أن تُغيّر من الطريقة التي يرى بها جوجل الصفحة بأكملها.

قد تُضيف النافذة المنبثقة المكتظة بالنصّ الكثير إلى إجمالي الكلمات المكتوبة في صفحتك، ولكن في حال كانت لديك مقالةٌ يبلغ طولها ألف كلمةٍ وكانت النافذة المنبثقة تحتوي على ثلاثة آلاف كلمةٍ حول سياسة ملفات تعريف الارتباط Cookies، فإنّ النافذة المنبثقة حتمًا ستُضعِف محتوى صفحتك.

لهذا السبب يجب ألا تحتوي النوافذ المنبثقة على أكثر من 100 كلمةٍ، حتى لا تطغى على المحتوى الإجمالي للصفحة؛ أما في حال كانت صفحة الهبوط مكونةً من 200 كلمةٍ، فإن نافذةً منبثقةً بمئة كلمةٍ تُعَد أكثر من اللازم، ولا تنسَ أن المحتوى الموجود في النوافذ المنبثقة مفهرسٌ، لذا بكلماتٍ كافيةٍ، يُمكنك تغيير طول المحتوى أو الانطباع العام عنه، ولكن قد يُكلّفك ذلك خسارة زياراتٍ عضويةٍ عند تغييره.

يجب أن تكون كثير الحذر في حال كانت النافذة المنبثقة تتضمّن الشروط والاتفاقيات الخاصّة بالموقع (كما يحدث غالبًا عندما تُريد جمع معلوماتٍ من الزُوار)، فبالنسبة إلى روبوتات محركات البحث، ستُصبح نصف مقالتك حول موضوعها الأساسي ونصفها الآخر حول الشروط والاتفاقيات، وهذا بدوره يُمكن أن يُؤثّر بشدّةٍ على تصنيفك.

فيما يلي مثالٌ على نافذةٍ منبثقةٍ تحتوي على سياسة خصوصية، ربما تكون قد شاهدتها سابقًا في مواقعَ مختلفةٍ:

ما تراه هنا ليس حالةً فرديةً نادرة الحدوث، إليك مثالًا آخر لنافذةٍ منبثقةٍ من موقعٍ لشركة محاماة تُؤكّد فيها لعملائها أن أبوابهم مفتوحةٌ للعمل وهي تحتوي على 262 كلمة:

كيف تجعل النوافذ المنبثقة صديقة لمحسنات محركات البحث ولا تلحق الضرر بها

للتأكّد من أن النوافذ المنبثقة لن تتعارض مع مُحسّنات مُحركات البحث، التزم بالقواعد الثلاث التالية:

• انتبه إلى زمن تحميل النوافذ المنبثقة، حيث يُمكنك عادةً ضبطه لتظهر بعد فترةٍ زمنيةٍ معيّنة.
• اجعل النصّ المكتوب فيها قصيرًا قدر الإمكان.
• اجعل النافذة المنبثقة تُعيد توجيه الزائر إلى حيث تُريده أن يذهب، أي ليس من الضروري أن تجبرهم أن يدخلوا عنوان بريدهم الإلكتروني مباشرةً في النافذة المنبثقة، بل وجّهم بدعوة اتخاذ إجراءٍ جيّدة CTA إلى صفحة الهبوط وستتجّنب بذلك مشكلة البنود والشروط؛ على الرغم من أن هذا ليس ممكنًا دائمًا، إلا أنه الحلّ الأكثر أمانًا لمُحسّنات محركات البحث.

فيما يلي مثالٌ لنافذةٍ منبثقةٍ من موقع HubSpot:

حيث تظهر عندما تنزل بالمنزلق إلى منتصف الصفحة تقريبًا، وهي ذات صلةٍ وارتباطٍ بالموضوع وتحتوي فقط على بضع كلماتٍ لا أكثر.

إليك مثالًا آخر عن نافذةٍ منبثقةٍ من موقع تجارةٍ إلكترونية يُسمى Boom أسسته سيندي جوزيف، وهو عبارة عن نافذةٍ منبثقةٍ تقليديّةٍ تُقدّم خصمًا لأول عملية شراء:

حيث تظهر بعد حوالي دقيقةٍ من عرض الصفحة، ورغم أنها تطلب من المستخدم إدخال بريده الإلكتروني على الفور، إلا أنها بسيطةٌ جدًا، ولا تحتوي على الكثير من الكلمات، وتكاد أن تكون فرصةً معدومةً لأن يكون لها أيّ تأثيرٍ سلبيٍ على مُحسّنات محرّكات البحث.

مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة وتأثيرها على محسنات محركات البحث

يُساعد الشرح البسيط لمنتجاتك أو خدماتك مع إضافةٍ للمساتك الشخصيّة على التخفيف من صدمة اللقاء الأول، حيث تُعَد مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة وسيلةً رائعةً للترحيب بالزُوّار ومدّ جسور المصداقيّة، وهذا هو السبب الذي يجعل العديد من جهات التسويق ترغب في تضمين هذا النوع من الوسائط.

ولكن، مثلها مثل أيّ أداةٍ أخرى، هناك بعض المخاطر التي قد تُصيب مُحسّنات محرّكات البحث، فمقاطع الفيديو المُضمّنة تُعَد ثقيلةً وتزيد من وقت التحميل كثيرًا. هذه المسألة يُمكن أن تسبّب المشاكل التالية:

تخفض مقاطع الفيديو المضمنة من سرعة تحميل الصفحات وتنفر المستخدمين

تلعب كلٌ من سرعة تحميل الصفحات وسلوك المستخدم دورًا كبيرًا كعوامل تصنيفٍ، حيث تستغرق مقاطع الفيديو المُضمّنة وقتًا طويلًا في التحميل؛ وتتطلّب تقريبًا من 10 إلى 20 ثانيةٍ وهذا وحده يُعَد سببًا في خفض تصنيف موقعك.

وفقًا لتقرير جوجل، يُغادر أكثر من نصف مستخدمي الأجهزة المحمولة مواقع الإنترنت التي تستغرق أكثر من ثلاث ثوانٍ لتفتح.

وبما أن المستخدمين سينفرون من موقعك بسبب ما سيُعانوه من بطءٍ شديدٍ في فتحه، ستنال عقوبةً من جوجل أيضًا وسينخفض تصنيفك.

السر نحو مقاطع فيديو لا تلحق الضرر بمحسنات محركات البحث

إن السبب الذي يُطيل زمن تحميل الصفحات هو المحتوى الثقيل الذي يُربك خوادم موقعك الإلكتروني، ولحسن الحظ هناك حلٌ بسيطٌ لتجنُّب ذلك؛ ببساطة، ارفع مقاطع الفيديو على مخدماتٍ أخرى بحيث تكون مختلفةً عن مخدم موقعك وبهذه الطريقة سيَنعم باقي موقعك في سلام، حيث أن أسوأ ما قد يحدث هو أن مقاطع الفيديو ستظهر بعد تأخيرٍ زمنيٍ، بينما يكون المتصفّح قد أظهر بقيّة موقعك للمستخدمين.

يُمكنك استخدام يوتيوب لمزيدٍ من حركة المرور من جوجل، حيث تدعم جوجل خدماتها على نحوٍ دائم، ويُمكنك أيضًا استخدام منصة ويسيتيا Wistia أو أيّ مزود خدمةٍ آخر من اختيارك، ويُنصح باستخدام خدمة شبكة توصيل المحتوى أو CDN للرسوم المتحرّكة أو الصور عالية الدقّة.

لا تعتمد على المحتوى الثقيل في مقالاتك

يُعَد سلوك المستخدم أحد عوامل التصنيف عالية التأثير على مُحسّنات محرّكات البحث، لذا افعل كل ما في وسعك لإبقاء الزُوّار في موقعك، وهذا هو السبب في أنه لا يجب عليك الاعتماد على مقاطع الفيديو فقط كمحتوًى أساسيٍ، حتى إن كنت تستضيف المحتوى الثقيل على خادمٍ منفصلٍ والصفحة تُحمّل بسرعةٍ، فمع ذلك قد يستغرق تحميل المحتوى الأساسي وقتًا أطول ممّا يجب.

يتصفّح الكثير من الأشخاص الإنترنت من خلال هواتفهم المحمولة وبسرعاتٍ يُحتمل أن تكون بطيئةً نسبيًا، لذا تأكّد من أنهم لا يحتاجون إلى انتظار تحميل كل الوسائط في الموقع لفهم ما يقرؤونه، وإلا كن مستعدًا لخسارة المستخدمين الذين ليس لديهم الصبر الكافي ولا سرعات اتصالٍ عاليةٍ.

جهّز مسارات تعلّمٍ بديلةٍ بحيث تكون ظاهرةً للمستخدمين في حال تعثّر تحميل الفيديو؛ على سبيل المثال، يُمكنك إضافة ما يُقال في مقاطع الفيديو على شكل نصوصٍ Scripts، كما يفعل موقع Copyhackers:

المنزلقات وتأثيرها على محسنات محركات البحث

تُعَد المنزلقات جزءًا أساسيًا في العديد من مواقع الإنترنت، ولكن من وجهة نظر مُحسّنات محرّكات البحث، تبدو الأمور أكثر تعقيدًا، ببساطةٍ لأن المنزلقات لا تنسجم بسلاسةٍ مع روبوتات محرّكات البحث.

اقتباس

المُنزلقات: هو مصطلحٌ يُشير إلى عرضٍ للشرائح على مواقع الإنترنت، وأحد الأمثلة على استخدامات المُنزلقات هي الإعلانات الدائريّة Carousel Ads التي تُستخدم في عرض منتجاتٍ أو صور، ويستطيع المصممون تضمين المنزلقات في جميع أنواع المواقع، ولكنّها تحقق أكبر استفادةٍ للشركات التي ترغب في عرض محتوًى ذي صلةٍ أو عرض منتجاتها.

التضارب مع برمجيات جوجل

تمسح روبوتات محرّكات البحث صفحتك مرتين، في المرّة الأولى يتحقّق فيها روبوتٌ بسيطٌ من تعليمات HTML، بينما يعرض الروبوت الكبير موقعك ويُحاول قراءته كما لو كان زائرًا حقيقيًا. إذًا، ماذا يحدث عندما تصادف روبوتات محركات البحث موقعًا يحوي شريط تمرير؟

سيكشف الروبوت البسيط العناوين الرئيسيّة والعناوين الفرعيّة، وبفرض أن كل شيءٍ منظمٌ تمامًا وبالترتيب المُوصى به، وسيأتي بعدها دور الروبوت الكبير الذي سيعرض الموقع ويرى الجزء المرئي من الصفحة، أي شريحةٌ عشوائيةٌ.

تخيّل موقفًا تكون فيه الشريحة الأولى عبارةٌ عن ترويسةٍ بقياس H1 وتكون مُحسَّنةً جيدًا، ولكن الشرائح الثلاث الأخرى في المنزلق هي عن المبيعات والتسويق والعلامات التجاريّة، أي مع محتوًى غير ذي صلةٍ من وجهة نظر مُحسّنات محركات البحث.

انظر إلى هذا المثال من موقعٍ لشركة محاماة، حيث تحتوي الشريحة الأولى على بعض الكلمات والعبارات ذات الصلة فيما يتعلّق بنشاط الشركة:

وإليك الشريحة الثانية من المنزلق:

ماذا يحدث إن رأى الروبوت شريحةً ما، وبدلًا من أن يكون لها عنوانٌ مناسبٌ يحافظ على تصنيفٍ عالٍ للصفحة، يرى كلمة فرص عمل Careers والتي تُعَد خارج النطاق الدلالي؟ بالتالي يُمكن أن يُؤدّي أي عدم تطابقٍ بين عمليتي مسح إلى إضعاف مصداقيّة الموقع.

ببساطةٍ، تكره محرّكات البحث التناقض، ولا يُمكنك إخفاء الأشياء عنها وإلا فسوف يعاقبونك، على الرغم من أنّك لم تتورّط عمدًا في أيٍ من تقنيات مُحسّنات محرّكات البحث المشبوهة أو ما تُسمى بالقُبعة السوداء Black Hat، فقد تُفسّر جوجل الأمور على هذا النحو.

كيف تستخدم المنزلقات بطريقة تتوافق مع محسنات محركات البحث

هناك ثلاثة شروطٍ عليك الالتزام بها لتُوحّد نجاح المنزلقات مع مُحسنات محركات البحث، وهي:

1. تأكّد من أن الشريحة الأولى هي نفسها في جميع المنزلقات، وأنها مُحسّنةٌ تمامًا لتتناسب مع محرّكات البحث (ترويسة قياس H1 وبكلمةٍ مفتاحيةٍ تتطابق مع المغزى العام للموقع)، وراجع صورة أول شريحةٍ من موقع شركة المحاماة أعلاه لترى كيف ينبغي فعل ذلك.
2. تخلّص من الدوران الآلي للشرائح: بهذه الطريقة، لن ينتهي الروبوت بأخذ لقطةٍ لشريحةٍ عشوائيةٍ بدلًا من الشريحة الأولى المقصودة.
3. تجنّب الشرائح ذات النصوص الطويلة: في حال كانت لديك رسائلُ طويلةٌ تريد تضمينها، فاستخدم المحتوى التقليدي بدلاً من وضعها في شرائح، وذلك لأنه في حال كان هناك نصوصٌ طويلةٌ، فلن تظهر على الموقع إلا عندما يُتخذ إجراء (النقر أو التمرير مثلًا)، أو يتأخّر ظهورها لسببٍ ما، فسوف تُعاقبك روبوتات جوجل على ذلك.

وتذكّر دائمًا أن المحتوى المخفي يُفهرَس أيضًا، لكن لا يُقيّم بنفس الطريقة.

ملخص ما سبق

هناك ممارساتٌ تسويقيّةٌ من شأنها إلحاق الضرر بشدّةٍ بالجهود الموظّفة في تحسين محرّكات البحث، ومن أكثر هذه الممارسات شيوعًا هي اختبارات A/B والنوافذ المُنبثقة ومقاطع الفيديو والرسوم المتحرّكة المُضمّنة، والمُنزلقات؛ لكن هل هذا يعني أننا يجب أن نتخلّى عنها؟ طبعًا لا، فالاختبارات والمُسِاعدات البصريّة جزءٌ لا يتجزّأ من التسويق وبدونها سيكون صعبًا تحسين النتائج.

كل ما عليك فعله هنا هو الالتزام بالممارسات الجيّدة وتوقُّع المخاطر المُحتملة، بحيث تُعرّض موقعك للخطر، بل وجّه زُوّارك إلى صفحاتٍ أخرى، وذلك عبر إضافة زرّ اتخاذ إجراءٍ في مكانٍ مناسبٍ من البريد الإلكتروني، وهناك يُمكنك تنفيذ جميع الاختبارات التي تُريدها دون أن تُؤذي موقعك، والتزم بالتقنيات التي تحدثت عنها أعلاه.

تُعَد هذه الطريقة مفيدةً جدًا في حال قرّرت إجراء الاختبارات على مواقعَ ذات أداءٍ جيدٍ، حيث ستتمكّن أخيرًا من إنهاء الحروب الطاحنة بين مختصي التسويق وتحسين مُحرّكات البحث.

ترجمة -وبتصرُّف- للمقال Common Marketing Tricks That Can Actually Ruin Your SEO لصاحبه MICHAL SUSKI.

اقرأ أيضًا

• كل ما يجب أن تعرفه عن زيادة سرعة الصفحة لتحسين محركات البحث
• نصائح تحسين محركات البحث للمواقع الجديدة
• أساسيات تحسين محركات البحث للصفحات
• تجميعة من 10 تنسيقات CSS لأزرار «الدعوة إلى إجراء» (Call to action)
• كيف تصمّم دعوة إلى إجراء CTA لتحويل زبائن متجرك الإلكتروني

في العقد الماضي، كانت الكلمات المفتاحية هي أهم وأفضل طريقة لتحسين مستوى ظهور موقعك في نتائج البحث، حيث كان يكفي أن تتأكد من أن محركات البحث تسجّل محتوى موقعك ببساطة عن طريق استخدام عبارات مماثلة أو مشابهة مرارًا وتكرارًا، لكن ذلك تغير اﻵن، فقد أصبح محرك بحث جوجل يهتم بتجربة المستخدم في موقعك بقدر اهتمامه -إن لم يكن أكثر- بفائدة وشمولية المحتوى الخاص بك.

تُعَد سرعة الصفحة هي العامل الآخر الأهم الذي يؤثر في تجربة المستخدم UX وفي تحسين محركات البحث، حيث يضمن الحرص على تحميل محتويات موقعك والعناصر التفاعلية بأسرع ما يمكن رفع مستوى موقعك في نتائج البحث وتحسينه كي يلائم خوارزميات جوجل المتغيرة باستمرار.

سرعة الصفحة

إن سرعة الصفحة مفهوم بسيط جدًا وينطوي على قدر كبير من التعقيد في الوقت ذاته، فسرعة الصفحة ليست مجرد سرعة ظهور الموقع إلى الزوّار، مع أنها قد تبدو هكذا ظاهريًا، إلا أنها مزيج من مقياس الوقت المستغرَق للوصول إلى البايت الأول Time To First Byte الخاص بموقعك، والذي يشير إلى التجاوب الأولي بين موقعك ومتصفح المستخدم.

تُؤخذ في الحسبان معه بعض المقاييس المحددة الأخرى مثل مقياس أول رسم محتوى First Contentful Paint الذي يشير إلى رؤية المستخدم للمحتوى الفعلي، ومقياس أكبر رسم محتوى Largest Contentful Paint الذي يشير إلى تحميل أكبر جزء من محتوى الموقع ليراه المستخدم، ومقياس أول تأخير في الإدخال First Input Delay الذي يشير إلى نقر المستخدم على الروابط وتفاعله مع الموقع بطرق أخرى غير التمرير.

تندمج كل هذه المقاييس لتكوّن مؤشر السرعة Page Index والذي تقدمه أداة PageSpeed Insights الخاصة بجوجل، ويمكنك استخدام Page Index بصفتها مقياسًا مرجعيًا لمعرفة التأثير التراكمي لجميع المقاييس المذكورة آنفًا؛ كما تمنحك جميع تلك المقاييس فكرةً عن سرعة موقعك، وكيف يُرى ويتفاعل معه كلّ من جوجل والمستخدمين ومحركات البحث الأخرى.

تأثير سرعة الصفحة في تحسين محركات البحث

تؤثر سرعة الصفحة في تحسين محركات البحث تأثيرًا كبيرًا وربما أكثر من أي شيء آخر عدا تأثير المحتوى المفيد الذي يجيب مباشرةً على تساؤلات المستخدمين، لذا على مدار السنوات القليلة الماضية، عدّلت شركة جوجل خوارزميتها لتأخذ تجربة المستخدم في الحسبان، فأحد أهم عوامل توفير تجربة مستخدم جيدة هو سرعة استجابة الموقع.

حين يزور المستخدم موقعًا يستغرق بضع ثوانٍ للتحميل، فهناك احتمال كبير لمغادرته الموقع، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل الارتداد، ويرى محرك بحث جوجل ذلك الارتداد ويضع بعض الافتراضات عن سببه، وفي حالة الارتداد السريع جدًا، قد يفترض محرك بحث جوجل أن المستخدم لم يجد المعلومات التي كان يبحث عنها، وهناك العديد من الأسباب لذلك.

فيما يلي بعض أكثر هذه الأسباب شيوعًا من دون ترتيب معيّن:

• استغراق تحميل الصفحة وقتًا طويلًا مما يؤدي إلى مغادرة المستخدم.
• الموقع غير قابل للاستخدام والميزات غير مفعّلة.
• عدم العثور على المعلومات المطلوبة على الإطلاق.
• بعض أو كل المعلومات الواردة في الموقع غير صحيحة.
• إعاقة قالب الموقع المستخدم من العثور على إجابة سؤاله بطريقة فعّالة.

يريد محرك بحث جوجل أن يحصل المستخدمون على أفضل تجربة ممكنة، ويعني هذا عدم الانتظار كثيرًا في العصر الحالي لاستخدام الإنترنت، ويُعَد المستخدمون كذلك مذنبين في هذا، فعندما يستغرق موقع ما وقتًا طويلًا في التحميل، يعرف المستخدم أن هناك حرفيًا آلاف المواقع الأخرى التي يستطيع زيارتها في الوقت الذي يستغرقه هذا الموقع للتحميل، لذلك لو كان المحتوى ممتازًا، وكانت سرعة التحميل بطيئةً، فستخسر المستخدم.

طرق زيادة سرعة الصفحة لتحسين محركات البحث

زيادة سرعة الصفحة هو علم بحد ذاته، إذ يجب تحقيق التوازن بين السرعة والفائدة والعناصر الجمالية في الموقع، لذلك سنقدم بعض التوصيات التي تساعد في تقليل وقت التحميل، ومن ثم رفع مستوى ظهور موقعك في نتائج البحث.

تصغير حجم ملفات HTML وCSS وJavaScript

واحدة من أسهل الطرق هي تصغير كلّ ما يمكنك من التعليمات البرمجية، وتقدم هذه الميزة المبتكرة العديد من إضافات ووردبريس WordPress مثل إضافة Divi التي تصغّر الملفات تلقائيًا، كما تحتوي إضافات تحسين الأداء الأخرى مثل WP Rocket على خيار لتطبيق هذه الميزة.

إزالة العناصر التي تقلل سرعة التحميل Render-Blocking Resources

أثناء تحميل الصفحة، يحاول الموقع عرض وتحليل عناصر متعددة بطريقة متزامنة، وتُعرّف العناصر التي تقلل سرعة التحميل أنها العناصر التي تمنع تحميل الصفحة المتزامن وتستحوذ كليًا على اهتمام المتصفح، حيث يُوضع كل شيء آخر قيد الانتظار حتى انتهاء تحميل هذه العناصر في الصفحة، مع أن النصوص والتعليمات البرمجية لتلك العناصر قد لا تكون ضروريةً في هذه المرحلة الأولية.

لذا باستخدام البرامج المساعدة لإزالة هذه العناصر التي تقلل سرعة التحميل أو لتأجيلها إلى ما بعد تحميل المحتوى الأساسي، يمكنك زيادة سرعة الصفحة بفعالية وتحسين نتائج محركات البحث، وإن كنت تستخدم ووردبريس WordPress، حيث يمكنك الاستفادة من ميزة تأجيل أو إزالة العناصر التي تقلل سرعة التحميل الموجودة في العديد من إضافات التخزين المؤقت.

استخدم شبكة توصيل المحتوى CDN

يضمن استخدام شبكة توصيل المحتوى زيادة سرعة الصفحة، وقد أصبحت العديد من شركات الاستضافة تقدم نسخًا مجانيةً من شبكات توصيل المحتوى، حيث تأخذ شبكة توصيل المحتوى CDN المحتوى الخاص بك وتوزّعه عبر شبكتها من الخوادم الموضوعة في مواقع استراتيجية، ثم تعرضه إلى المستخدمين بأكثر الطرق الممكنة فعاليةً.

أي بدلًا من الوصول إلى خادم واحد فقط، توزع شبكة توصيل المحتوى CDN المحتوى الخاص بك إلى خوادم مختلفة عبر الشبكة، وبذلك يزداد التكرار والتخزين المؤقت الذي يحسّن وقت التشغيل وسرعة التحميل لأن المحتوى قادم من خادم أقرب إلى المستخدم.

خزن المحتوى مؤقتا

المهمة بسيطة بالنسبة إلى مستخدمي ووردبريس WordPress، فهي مثل تثبيت وتفعيل إضافة تخزين مؤقت، حيث يمكن لكل موقع يستخدم ووردبريس أن يستفيد من إضافات التخزين المؤقت، وبالاستفادة من التخزين المؤقت للمتصفح، يمكنك الحرص على تقديم تجربة سلسة للمستخدمين الذين يعيدون زيارة موقعك.

بالإضافة إلى وجود خيارات ما قبل التحميل في معظم إضافات التخزين المؤقت، يعني هذا أنه بمجرد عرض الصفحة إلى المستخدم، جيث ستكون العناصر الأخرى التي قد يحتاجها قيد التحميل في الخلفية، ولا يؤثر هذا في الأداء أو تجربة المستخدم UX بل يجعل موقعك سريع الاستجابة.

اضغط وحسن الصور

إلى جانب الملفات الكبيرة للـ JavaScript التي تبطئ الخادم، غالبًا ما تكون الصور الضخمة أو الأعداد الكبيرة من الصور الضخمة هي السبب الرئيسي لزيادة وقت تحميل الصفحة. ولتتجنب ذلك، استخدم خدمة تحسين الصور التي يمكن أن تصغّر حجمها إلى ما يزيد عن النصف.

تصغّر مواقع ووردبريس WordPress من إصدار 5.8 أو أعلى الصور بصيغة webp تلقائيًا وذلك لمستخدمي المتصفحات التي تدعمها، وتُعَد أحدث صيغة صور مصمّمة من جوجل خصوصًا لزيادة سرعة التحميل، حيث يقلل الحفاظ على حجم مناسب للصور من وقت تحميل الصفحة، وإذا كانت أبعاد حاوية الصور في موقعك تبلغ دائمًا 250px*250px، فاحرص دائمًا على تحميل صورة بالأبعاد ذاتها.

يمكنك استخدام خاصية تصغير الصور تلقائيًا في لغة CSS وتصغير الصورة إلى الحجم الذي تريده (أقصى عرض=250px، الارتفاع=تلقائي، العرض الإجمالي=100%)، لذا إذا كانت الصفحة تحتوي على عدة صور بحاجة إلى تغيير حجمها، فهذه هي العمليات الإضافية التي سيعمل الخادم والمتصفح على إنهائها قبل تحميل الصفحة.

الخلاصة

يرى محرك بحث جوجل أن سرعة الصفحة عامل مهم في تحسين محركات البحث SEO بقدر أهمية المحتوى الذي تقدمه، حيث يجب أن يقدم كل موقع إلكتروني مزيجًا من المحتوى المفيد وتجربة المستخدم الرائعة لضمان تصدّر صفحات نتائج البحث.

ولحسن الحظ، تُعَد وسائل تحقيق تصدّر صفحات نتائج البحث عن طريق زيادة سرعة الصفحة بسيطةً للغاية، وعندما تستخدمها بتناغم مع بعضها، ستعزّز قوة موقعك في نظر محرك بحث جوجل وفي نظر المستخدمين كذلك.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال Page Speed SEO: Here’s What You Need to Know.

اقرأ أيضًا

• تهيئة المواقع لمُحركات البحث (SEO)، ماهيّتهُ وأهميّته؟
• التوجهات الحديثة في تحسين الظهور ضمن محركات البحث
• تحسين الظهور في محركات البحث

لنفترض أنك أطلقت موقعًا إلكترونيًا جديدًا على أمل جذب المزيد من العملاء، لكن ماذا لو لم يسمعوا بإطلاق هذا الموقع الجديد لمشروعك، عندها كيف سيتمكنون من رؤية ما تقدمه من منتجات أو خدمات؟ لهذا السبب خصيصًا، تُعَدّ أساليب تهيئة المواقع لمحركات البحث SEO -والتي تُكسب المواقع حركة زوّار غير مدفوعة- عنصرًا أساسيًا من عناصر التسويق الرقمي لأي مشروع مزدهر.

كما هو معروف، إن حركة الزوّار غير المدفوعة هي شريان حياة العديد من المؤسسات، حيث تساعدها على الازدهار أسرع من منافسيها الذين يفتقرون إلى استراتيجيات توليد حركة الزوّار الطبيعية، ويرغب المسوقون في جذب العملاء بواسطة طرق زيادة حركة الزوّار غير المدفوعة، حيث تؤدي إلى زيادة عدد النقرات بمعدل أكبر بـ 8.5 مرة من الطرق المدفوعة، وهذا سبب تفضيل السيو SEO لها.

إحدى أصعب العقبات التي ستواجهها في محاولتك لتحسين ترتيب موقعك في نتائج البحث هي اكتشاف طريقة الاستفادة من السيو SEO من دون دفع الكثير من المال، وللأسف ليس السيو SEO عمليةً سهلةً تُجرى مرةً واحدةً فقط، بل هي عملية استثمار ثابتة أثناء بناء موقعك.

فإن كنت تعرف الطريقة الفُضلَى لاستخدامه، فما يزال من الصعب معرفة المكان المناسب لتوجيه جهودك التسويقية، والأصعب من ذلك اختيار الوسائل اللازمة لتحقيق تصدّر موقعك في نتائج البحث.

قد يبدو لك أن السيو SEO يحتاج إلى معرفة تقنية، إلا أنه يمكن لأي شخص يتحلّى بالصبر أن يستخدمه، فكل ما تحتاجه هو الوقت والجهد لتحقيق أقصى استفادة في كل مشروع.

هذه بعض النصائح للمبتدئين الذين يتطلعون إلى تحقيق تواجد فعّال لموقعهم الإلكتروني:

اختر اسم النطاق بعناية

إن كنت تؤسس مشروعًا جديدًا، فعليك اختيار اسم نطاق جيد يساعد في تعزيز تواجدك على الإنترنت، حيث يجب أن ينقل اسم النطاق فكرةً عن منتجات أو خدمات مشروعك إلى جمهورك المستهدف، ويجب أن يكون قصيرًا وقابلًا للتذكر وبسيطًا ليتمكن العملاء الحاليون والمستقبليون من تذكره.

يُعَد اسم النطاق أحد العوامل التي تأخذها عناكب محركات البحث في الحسبان في عملية ترتيب موقعك في نتائج بحث جوجل، حيث تفكّ برامج الزحف أو العناكب شيفرة كل ما يتعلق بموقعك بناءً على الكلمات الموجودة في اسم النطاق.

وعلى نحو مثالي، سيعكس اسم النطاق الكلمة المفتاحية الأساسية التي تريد تصدّر نتائج البحث بها مع التأكد من عثور الزوار على موقعك بسهولة حين يبحثون عن منتجك أو خدمتك عبر اﻹنترنت. ولتحقيق ذلك، استخدم إحدى أدوات السيو SEO لاختبار أسماء مختلفة لمنتجك أو خدمتك، وانتبه جيدًا للكلمات الرئيسية التي تتركز حولها.

أنشئ حسابا في تحليلات جوجل وأداة مشرفي المواقع من جوجل

إحدى أفضل نصائح السيو SEO التي تتيح لك إمكانية معرفة أداء موقعك في نتائج محركات البحث، هي تثبيت برامج تتبع الأداء، حيث تمكّنك من تنظيم عملك أكثر والبحث عن أي تحسينات ممكنة تستحق تركيز جهودك عليها.

تحليلات جوجل Google Analytics هي أداة تحليلات مريحة وسهلة الاستخدام، ومدعومة بميزات قوية يستخدمها معظم أصحاب المواقع الإلكترونية، كما تقدم وفرةً من المعلومات التي يمكنك استخدامها في تحليل حركة الزوّار في موقعك وتحسينها، ويتطلب استخدام هذه الأداة بعض المعرفة التقنية، لكن إذا كنت تستخدم مكوّن Monster Insights -إضافة شهيرة على ووردبريس Wordpress-، فستصبح مراقبة بياناتك أسهل.

تقدم أداة مشرفي المواقع من جوجل Google Search Console العديد من الحلول لتحسين مستوى ظهور موقعك، فإن لم يكن موقعك ضمن نتائج البحث الأولى، فيجب عليك الحفاظ على محتوى عالي الجودة، وخالٍ من الأخطاء، ومتوافق تمامًا مع دليل توجيهات جوجل.

استخدم أداة Google Search Console لتحسين الطريقة التي تزحف بها عناكب بحث جوجل إلى موقعك ولتحديد المواضع التي تحتاج إلى التحسين، ويمكن أن تستخدمها للتأكد من سهولة التنقل والعثور على صفحات موقعك، وللتأكد كذلك من أن الزوار سينقرون على رابط موقعك ضمن نتائج البحث غير المدفوعة، كما ستساعدك هذه الأداة في العثور على حلّ إن كنت تلاحظ انخفاضًا في حركة الزوّار.

أنشئ خريطة موقعك

بصفتك أحد شركاء جوجل، يمكنك استخدام أداة Google Search Console لإدارة وإعداد تقارير عن السيو SEO بقسميه الاثنين، كما تسمح لك هذه الأداة الثمينة بإنشاء خريطة موقع خاصة بك، ومراقبة أداء موقعك وتحسينه وفقًا لمعايير الصناعة وأفضل الممارسات.

عندما تنشئ خريطة موقع، ستزحف عناكب بحث جوجل إلى موقعك وستعاينه عن كثب لتضيف بعدها المعلومات المفيدة المنشورة إلى فهرسها، وذلك لتسجيل أي تعديلات أُجريت منذ زيارتها الأخيرة لتحرص على أن يرى عملاؤك المحتوى الأحدث دائمًا، وبعد إجراء تعديل ما، ستعيد عناكب بحث جوجل التحقق منه في زيارتها التالية حتى تتمكن من تحديث فهرسها.

أنشئ ملف Robots.txt

يمكن أن تكون إدارة موقع إلكتروني صعبةً للغاية وتتراوح المسؤوليات من السهلة إلى المعقدة، لذا تحتاج روبوتات البحث إلى الأوامر وتوجد ملفات robots.txt في المجلد الجذر لخادمك، وباستخدام هذا الملف الصغير والمفيد، يمكنك إصدار الأوامر إلى روبوتات البحث بأقسام موقعك التي يجب أن تفحصها والأقسام التي يجب أن تتجنبها، كما هو الحال في صفحة التسوق وصفحة الدفع في مواقع التجارة الإلكترونية.

اختبر ملفات robot.txt للتأكد من أنك تخفي أي صفحة في موقعك لا تريد أن تراها محركات البحث، وتأكد من أن كل قسم في موقعك لا يراه إلا الأفراد المسموح لهم برؤيته.

اختر كلمات مفتاحية قليلة المنافسة

في بدايات إطلاق موقعك، سيكون مستوى ظهوره متدنيًا، أي أنه سيحتل مستوى أدنى من المنافسين المعروفين الذين يستهدفون كلمات مفتاحيةً عالية المنافسة، لذا فأفضل طريقة لتوليد حركة المرور في المواقع الجديدة هي استهداف الكلمات المفتاحية قليلة المنافسة والمعروفة باسم الكلمات المفتاحية المطوّلة، وذلك لأنها طريقة أسهل لتصدّر الموقع نتائج البحث.

تُعَد القدرة التنافسية مفتاح أي خطة لتحسين محركات البحث، ومن خلال استخدام أداة مخطط الكلمات الرئيسية من جوجل Google Keyword Planner، يمكنك معرفة مدى تنافسية أي مصطلح، لذا استخدم كلمات مفتاحيةً قليلة المنافسة متى أمكنك، حيث تساعد جهودك في تحسين محركات البحث على النمو نموًا ثابتًا، فطبع بصمتك المميزة على الويب أفضل من اقتناص الكلمات المفتاحية الخاصة بالآخرين.

اهتم بالكلمات المفتاحية في العنوان

تُعَد العناوين عاملًا جوهريًا لجذب انتباه جمهورك، وحين يبحث شخص ما عن موضوع معيّن في الموقع، فقد تؤثر الكلمات المفتاحية المستخدمة في العناوين على عملية اختياره لأي صفحة من الصفحات المعروضة.

هذا الأمر معروف جيدًا من قبل خبراء السيو SEO، حيث تؤثر مواضع الكلمات المفتاحية تأثيرًا كبيرًا على ترتيب الموقع، أي أن هناك علاقةً سببيةً بين الكلمات المفتاحية في عنوان الصفحة وبين ترتيب الموقع في نتائج محركات البحث، لذلك حقِّق أقصى استفادة من هذه التقنية، كما يجب أن تضع كلماتك المفتاحية في الوصف التعريفي Meta Description.

احرص على بناء روابط قوية

إحدى الطرق الأساسية للتنقل عبر اﻹنترنت هي الروابط، حيث تربط الروابط إحدى الصفحات بصفحات أخرى في الموقع الإلكتروني، وتُعَد عاملًا حاسمًا في بناء سمعتك الإلكترونية، وفي كيفية رؤية محركات البحث الكبرى لموقعك، ففي كل مرة تنشر إحدى صفحات الويب أو إحدى المدونات محتواك أو تذكر اسم شركتك، ستساهم تلك الصفحة في عملية بناء سمعتك الإلكترونية.

تبقى الروابط الواردة Inbound Links جزءًا مهمًا من عملية تحسين محركات البحث، لذا احرص على جودة الروابط التي تشير إلى موقعك وستكون احتمالات تصدّر صفحات النتائج الأولى أعلى.

هناك العديد من الطرق لبناء الروابط، لكن نصفها محكوم عليه بالفشل، فقمع بناء الروابط غير المرغوبة هو السبب الرئيسي لتغيير شركة جوجل خوارزميتها على مدار العامين السابقين، لذا تصنع الآن أساليب التسويق القديمة والعلاقات العامة العجائب في جذب الجمهور المستهدف لقراءة المزيد عن عملك وعلى أمل العودة مرةً أخرى.

أضف روابط داخلية

يتطلب تعزيز القوة الإجمالية لموقعك كافة أنواع الروابط بمختلف مستوياتها، ويُعَد عصير الروابط Link Juice أحد أكثر طرق بناء الروابط شيوعًا، والتي تعدّ مؤشرًا حاسمًا على مستوى ترتيب الموقع.

عندما تبني رابطًا مع صفحة أخرى يثق فيها محرك بحث جوجل، فسيرسل إليك معلومات عن مدى موثوقيتها وعن ترتيبها ضمن نتائج البحث، وكأن هذه الصفحة تمنحك جزءًا من نفوذها لتخفيض مرتبة منافسيك في نتائج محركات البحث.

لذا إذا كانت لديك صفحة ذات حركة زوّار عالية وتريد تحسين ترتيب صفحات أخرى، فأضف رابطًا داخليًا من صفحة الوصول ذات عدد الزيارات الكبير إلى الصفحات التي تريد تحسين ترتيبها في نتائج البحث.

اهتم بالصور

يبحث معظم الناس عن المنتجات بواسطة البحث بالصور، فإن أعجبهم ما يرونه، فسيزورون موقع المنتج مباشرةً، وإذا كان موقعك يحتوي على الكثير من الصور، فيمكنك الاستفادة منها في تحقيق أهداف السيو SEO من خلال تحسينها لتلائم خوارزمية جوجل في البحث عن الصور.

النص البديل للصورة هو وصف يجب أن يظهر مكان الصورة عندما يتعذّر تحميلها؛ إما ﻷن المستخدم يستخدم جهازًا لا يدعم الصور، أو لأنه عطّل إمكانية فتح الصور.

يمكنك بهذه الطريقة الحرص على تقديم تجربة ممتعة للمستخدمين عند زيارتهم لموقعك، لذا كل ما عليك فعله هو كتابة وصف منتجك في وسم النص البديل Alt text tag كما في المثال التالي:

<img src=”شوكولاتة مصنوعة يدويًا”.png alt=”صورة الشوكولاتة المصنوعة يدويًا اللذيذة”>

كما ترى في المثال السابق، فإن تغيير اسم الصورة الذي قد يكون رقمًا عشوائيًا مثل 2342791.png إلى اسم ملائم أكثر لمحركات البحث غالبًا ما يكون كافيًا لزيادة حركة الزوّار الطبيعية في موقعك.

ابق على اطلاع بآخر المستجدات

كما تضفي التحسينات إلى منزلك، تتطلب عملية تحسين محركات البحث العناية الدائمة على مدار العديد من الأشهر والسنوات، فلا يصح أن تنشئ موقعًا إلكترونيًا وتهمله على أمل أن يحالفك الحظ ويعثر عليه العملاء، فلن يحدث هذا بالطبع.

تُعَد عمليات التدقيق المنتظمة ضرورةً لتحديد المشاكل وتطبيق التحسينات للتأكد من أن بنية موقعك الإلكتروني مواكبة لأحدث التغييرات في تقنيات تحسين محركات البحث، وستساعدك قراءة مدونات خبراء السيو SEO على فهم طريقة عمل تحسين محركات البحث، كما ستحصل على نصائح رائعة لتحسين موقعك الجديد، وتوجد العديد من المقالات في أكاديمية حسوب ستساعدك على فهم أكبر ﻵلية عملية تحسين محركات البحث.

جهز كل شيء قبل الإطلاق

إذا أردت تحقيق انطلاقة قوية فتأكد من أن كافة الصفحات الدائمة في مواضعها الصحيحة قبل الإطلاق، حيث يستخدم العديد من العملاء محركات البحث لرؤية ما تقدمه الشركات، ولذلك تعدّ هذه الصفحات من الأشياء الأولى التي يرونها حين يبحثون عن علامتك التجارية أو منتجك.

قبل الإطلاق، ابحث بحثًَا شاملًا عن الكلمات المفتاحية، وحدّد المصطلحات والعبارات المفتاحية مسبقًا، ووزّع الكلمات المفتاحية ذات الصلة بين أقسام موقعك وفي صفحات الوصول.

يجب أن تحدّث وتوسّع موقعك بانتظام، وإحدى الطرق التي يستخدمها المدونون هي نشر مقال جديد كل أسبوع، ويمكنك تحقيق هذا الهدف من خلال وضع خطة محتوى لمدة شهر مقدمًا، حيث يساعدك التقويم التحريري الشامل في الحفاظ على تنظيم وتتبع المحتوى، مما يتيح لك تعيين كلمات مفتاحية ذات صلة لأغراض تحسين محركات البحث.

الخلاصة

قد تبدو بعض النصائح السابقة مخيفةً لك إذا كنت تحاول أن تتعلم السيو SEO، حيث اشتهر بأنه ممارسة معقدة وغير مفهومة قليلًا، ومع أن هناك العديد من المقالات حول نتائج الاستراتيجيات، إلا أنه يتعيّن عليك تجربتها لترى نتائجها الواقعية.

من المهم ألا تضغط على نفسك وألا تدع الخوف يتسلل إلى داخلك بمواصلة قراءة هذه المواضيع، بل حاوِل تطبيق هذه النصائح وانظر إلى النتيجة بنفسك، وتذكر أنه لا توجد طريقة صحيحة أو طريقة خاطئة فيما يتعلق بهذه النصائح، لذا اختر أي استراتيجية تشعر أنها الاستراتيجية المناسبة لموقعك.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال SEO Tips For New Websites.

اقرأ أيضًا

• تحسين ترتيب المواقع في نتائج البحث بالنسبة للشركات
• حزمة التسويق المجانية: بدائل مجانية لخدمات وأدوات مدفوعة مشهورة
• الدليل الشامل للكتابة الإعلانية للمواقع الإلكترونية
• نصائح لتحسين الظهور في محرك البحث يوتيوب: كيفية رفع ترتيب الفيديو الخاص بك
• التوجهات الحديثة في تحسين الظهور ضمن محركات البحث
• النسخة العربية الكاملة من كتاب مدخل إلى التسويق

السيو الداخلي هو عملية تحسين مواقع الويب لتصدّر نتائج محركات البحث، مثل محرّك جوجل وياهو ومايكروسوفت بينغ، حيث تُعَد صفحات الموقع المُلائمة للسيو ضرورةً لا بدّ من توفُرها في مواقع التدوين والأعمال التجاريّة، لكي تتمكن من تصدُُر ترتيب نتائج البحث وجذب المزيد من حركة المرور الطبيعية إلى الموقع، وفي هذه المقالة، ستتعلّم طرق تحسين السيو الداخلي، لتجعل موقعك في قائمة نتائج البحث، وتجذب المزيد من الزوار.

1. إضافة الكلمة المفتاحية الرئيسية إلى علامة العنوان

يبدأ السيو الداخلي بعلامة عنوان موقع الويب أو موقع المدونة، حيث تُؤدي إضافة كلمةٍ مفتاحيةٍ رئيسيةٍ أو مستهدفة في عنوان الصفحة إلى تحسين ظهور الموقع ضمن نتائج محركات البحث، وذلك إذا تضمن البحث تلك الكلمة المفتاحية طبعًا. فإذا أردت رفع تصنيف كلمةٍ مفتاحيةٍ ما، ولتكن "استراتيجيات بناء الروابط" مثلًا، فعليك إدراج المصطلح ضمن عنوان الصفحة التي تتناول الموضوع.

2. وضع الكلمة المفتاحية الرئيسية في الفقرة الأولى

يُساهم وضع الكلمات المفتاحيّة الرئيسة في الفقرة الأولى من المحتوى في مساعدة محركات البحث على معرفة ماهيّة محتواك، وهو ما من شأنه تحسين ملائمة المحتوى للنتائج ويعطي المحتوى الملائم للبحث إشارةً إلى محركات البحث، ويدفعها إلى رفع تصنيف صفحتك ضمن صفحات نتائج محركات البحث.

3. كتابة الكلمات المرادفة

لا يكفي التركيز على الكلمات المفتاحية الرئيسة لكي تتمكن من تصنيف محتواك ضمن نتائج محركات البحث، بل عليك الاهتمام بالكلمات المرادفة أيضًا، أو كلمات الفهرسة الدلالية الكامنة LSI، فهي كلماتٌ مفتاحيّة تساعد على تحسين ملائمة الموضوع والترتيب أيضًا، حيث تستخدم محركات البحث، مثل جوجل، كلمات الفهرسة الدلالية الكامنة للتعرّف على مدى ملائمة المحتوى ومضمونه، وبإمكانك استخدام كلماتٍ مفتاحيةٍ مرادفة ومتنوعة. فبدلًا من استخدام كلمة "صورة" فقط، بإمكانك إضافة "شكل" أو "صورة فنية" أو "رسم".

4. التركيز على تخفيض كثافة الكلمات المفتاحية

كثافة الكلمات الرئيسة ليست مهمةً بقدر أهمية عدد المرات التي تُذكر فيها الكلمة المفتاحية الرئيسية في المحتوى، حيث يُعَد تكرار الكلمات المفتاحية ذاتها بمثابة حشو، ويؤدي إلى نتائجَ سلبيّةٍ تُلحق ضررًا كبيرًا بسيو الموقع، ولهذا السبب طرحت غوغل خوارزمية الطائر الطنان Hummingbird في أغسطس من عام 2013، والهدف منها تقليل أهمية المحتوى المحشو بالكلمات المفتاحية وتخفيض ترتيبه، وبالتالي حافظ على كثافة كلمات مفتاحية بنسبة تتراوح بين 3% إلى 4%، كي تتجنب العقوبات التي تفرضها جوجل على المحتوى السيئ، وتتجنب تخفيض ترتيب موقعك في نتائج البحث.

5. كتابة المحتوى الطويل

يُحسّن المحتوى الطويل والمتعمّق في التفاصيل سيو صفحة الموقع، حيث أن جوجل والمستخدمين أيضًا يفضّلون المحتوى الطويل الغني بالمعلومات المفيدة. بالإضافة إلى ذلك، يجذب المحتوى الطويل مزيدًا من حركة المرور الطبيعية، وذلك عبر رفع ترتيب موقعك ضمن عدة عمليات بحثٍ مختلفة، لذا حاول نشر مقالاتٍ لا يقلّ عدد كلماتها عن 1000 كلمة، كي تضمن زيادة فرص تصدّر نتائج البحث.

6. كتابة المحتوى الأصلي

أعلنت جوجل في عام 2011 عن خوارزمية باندا، بهدف فرض عقوبات على المحتوى المكرر والمنسوخ، حيث خسرت مواقع ومشاريع تجاريةٍ عددًا من الزوار جراء تلك الخوارزمية الجديدة، والتي أثرت بشدّة على حركة مرور الزوار الإجمالية شهريًا، لذا عليك كتابة محتوىً خالٍ من السرقة الأدبية إذا أردت تحقيق النمو لمشروعك التجاري على الإنترنت، وتصدّر نتائج محركات البحث، إذ بإمكانك استخدام أدوات، مثل برنامج تدقيق النصوص الشهير Grammarly، للتأكد من خلو النص من السرقة الأدبيّة وتفادي التأثير السلبي لهذه الظاهرة.

7. إدراج الكلمة الرئيسية المفتاحية في العناوين الفرعية أيضا

تتيح إضافة الكلمات المفتاحية الرئيسية إلى العناوين الفرعية، مثل المستويين H2 وH3، مزيدًا من الفرص لرفع ترتيب محتواك ضمن قائمة نتائج البحث، حيث تَُعَد الكلمات المفتاحية في العناوين الفرعية عاملًا قويًا من عوامل تحسين السيو، وتعمل على جذب محركات البحث وتحسين قابلية الظهور بالنسبة لها.

8. جعل المحتوى سهل القراءة

إذا كان المحتوى الذي تقدّمه صعبًا على القرّاء، فسيخرج الزُوار من موقعك بعد فترةٍ قصيرة،وهو ما سيؤثر سلبيًا على ظهورك في محركات البحث، حيث إن بقاء الزوار مدّةً أطول على الموقع إلى يعطي إشاراتٍ لمحركات البحث، تفسّرها الأخيرة على أن المحتوى هنا مفيدٌ وقيّم جدًا، ما يساعد المحتوى على تصدّر نتائج البحث.

اقتباس

استخدم الفقرات والجمل القصيرة حتى تجعل المحتوى سهل التصفّح، ولا تنسَ إضافة تنسيق التنقيط وتفحّص مستوى قابلية قراءة المحتوى باستخدام أدوات وإضافات عديدة، مثل يوست سيو YoastSeo أو محرّر Hemingway.

9. الربط الداخلي للموقع

الربط الداخلي هو عملية إضافة روابطَ إلى المحتوى، تربطه بصفحاتٍ أخرى من خلال موقعك؛ حيث أن الربط الداخلي هو أحد أهم عوامل تحسين ظهورك في محركات البحث، ويلعب دورًا بارزًا في تحسين ترتيب موقعك ضمن نتائج محركات البحث.

خذ موسوعة ويكيبيديا على سبيل المثال، فهي أفضل نموذجٍ على عملية الربط الداخلي، حيث تنقلك تلك الروابط الكثيرة إلى صفحاتٍ أخرى داخل الموقع نفسه.

10. الربط الخارجي مع مواقع ذات قوة نطاق مرتفعة

يُساهم الربط الخارجي في تحسين السيو الداخلي للموقع، ولا تقل أهميته عن الربط الخارجي، فالربط الخارجي هو عبارة عن منح روابطَ إلى مواقع الطرف الثالث، فإذا أردت تحسين السيو الداخلي، فاربط موقعك بمواقع ذات قوّة نطاقٍ مرتفعة، أي ذات تقييمٍ مرتفعٍ وشعبيةٍ كبيرة، حيث تذّكر أن القارئ سيخرج من موقعك عند نقر الروابط الخارجية، ما يعني خسارة الزوار، لكن بإمكانك تحسين ترتيب موقعك ضمن نتائج محركات البحث بدون الروابط الخارجية.

11. إضافة الصور

لإضافة الصور والعناصر المرئية إلى المحتوى فوائدٌ كثيرة، فهي لا تجذب القارئ فحسب، بل تساعد تحسين معدلات نتائج البحث، حيث أن للصور التي تستخدمها ترتيب وتصنيف لدى صور جوجل، ما يعني إمكانية زيادة حركة المرور في موقعك، لهذا اعتمد دائمًا على رفع صور مضغوطة ومتوسطة الحجم حتى تتمكن من تحسين سرعة تحميل الصفحة، فهي إحدى عوامل تحسين السيو المهمة التي تعتمد عليها خوارزميات محركات البحث.

12. إضافة الكلمة المفتاحية الرئيسية إلى ملف الصورة

أضف الكلمة المفتاحية الرئيسية إلى ملف الصورة الأصلي قبل رفعها إلى المحتوى أو نظام إدارة المحتوى، فإذا اتبعت هذه الطريقة، فسيحسََن ترتيب موقعك ضمن نتائج بحث صور جوجل.

13. إضافة الكلمة المفتاحية الرئيسية إلى عنوان الصورة والعلامات البديلة Alt Tag

لن يمكن لمحركات البحث التعرّف على الصور إلا إذا أضفت وصفًا لتلك الصورة في علامة العنوان والعلامات البديلة، حيث أن إضافة الكلمات المفتاحية الرئيسية إلى تلك العلامات، سيساعد في تحسين عمل محركات البحث وفهرسة الصور، وهذا ما يعزز ترتيب صفحتك ضمن نتائج البحث.

14. إضافة الكلمات المفتاحية المستهدفة في معرف الموقع Slug

معرّف الموقع هو جزء من عنوان الويب ويتضمن شكلًا مختصرًا من عنوان الصفحة خاصتك، حيث يمكنك استخدام الكلمة المفتاحية المستهدفة عند كتابة معرّف الموقع، وجعلها أقصر من العنوان الرئيسي للصفحة، إذ أن معرّف الموقع المختصر وسهل القراءة سيساعد في تسهيل التعرّف على الصفحة من خلال محركات البحث، وهو ما يعني تحسين سيو الموقع.

15. كتابة وصف تعريفي جيد

لا تزيد المنشورات ذات الوصف التعريفي meta description من ترتيب الصفحة في نتائج البحث فحسب، بل تحسّن نسبة النقر إلى الظهور CTR في نتائج البحث، لهذا لا بدّ احتواء الكلمة المفتاحية الرئيسية والكلمات المرادفة في الوصف التعريفي، بحيث يُقنع الجمهور المُستهدف بتوليد النقرات.

16. استخدم البيانات المهيكلة

تساعد البيانات المهيكلة على تعزيز ميزتي نسبة النقر إلى الظهور وصفحات نتائج محركات البحث، من خلال عرض نتائج غنيةٍ بالمعلومات، وهو ما يُؤدي إلى تحسين السيو الإجمالي للموقع، حيث من خلال موقع Schema.org بإمكانك إضافة البيانات المهيكلة لصفحات المنتجات، مثل عدد تقييمات ومراجعات المنتج، والتي ستعرض ضمن صفحات نتائج محركات البحث.

ترجمة -وبتصرُُف- لمقالة The Essential On-Page SEO Checklist to Rank Higher on Google لموقع Hacker Noon.

اقرأ أيضًا

• مجموعة طرق أساسية لتعلم وإتقان السيو المحلي
• كيفية تحسين محركات البحث بالاعتماد على السمات الفريدة لشركتك
• بناء الروابط الخلفية للموقع وتحسين موثوقيته من ناحية السيو
• مؤشرات أداء السيو: بارامترات قياس تحسين محركات البحث لموقعك وتتبع أدائه

لقد أدى الازدياد الهائل للمعلومات والبيانات الرقمية في عالم الإنترنت، إلى ازدياد عدد الشركات والاستشاريين العاملين في مجال تحسين محركات البحث (أو السيو كما تسمى في العامية) على نحو كبير وملحوظ، كما ازدادت أيضًا نسبة وعي وخبرات أخصائيي التسويق الرقمي وبقية مجالاته الفرعية.

نتيجةً لهذا التطور، أصبح النجاح في مجال تحسين محركات البحث أقل تعلقًا بأساليب واستراتيجيات التحسين العامة، حيث أصبح مرتبطًا أكثر بوضع استراتيجيات مخصصة تستفيد من نقاط القوة المميزة الخاصة بنشاطك التجاري (شركتك).

سنستعرض في هذا المقال كيف يمكنك أن تتجاوز التفكير في استراتيجيات وحيل تحسين محركات البحث، لتذهب إلى أبعد من ذلك، وتبدأ في التركيز على كيفية تطوير استراتيجيات مخصصة تقوم على مزايا التنافسية والفريدة لشركتك.

الركائز الثلاث لمحسنات محركات البحث

قبل البدء في فهم استراتيجيات تحسين محركات البحث على مستوى أعلى مما اعتدنا عليه، يجب أن يتوفر فهم قوي للمفاهيم الأساسية، فعندما نتحدث عن تحسين محركات البحث، يمكننا تقليص الأساسيات إلى ثلاث ركائز رئيسية كالآتي:

• العلاقات العامة الرقمية وبناء الروابط: وهي تشير إلى الجهود المبذولة للحصول على إحالات من مواقع الإنترنت الموثوقة إلى موقعك، وتحسين ظهور علامتك التجارية في الشبكات الاجتماعية ووسائل الإعلام.
• استراتيجية المحتوى (أي التطوير والتسويق): والتي تشير إلى الإنشاء المنتظم للمحتوى ذي صلة والمحسّن بهدف إثراء موقعك الإلكتروني، أو صفحات الهبوط التي لديك.
• الإجراءات الفنية: والتي تشير إلى سلسلة المهام التي يجب أن تجريها لتساعد خوارزميات جوجل في الزحف إلى موقعك الإلكتروني وفهمه على نحو صحيح، بما في ذلك الارتباط الداخلي Internal Linking وتخطيط هيكلية الموقع وتحسين سرعته.

حيث تختصر كل استراتيجية تحسين، بغض النظر عن مدى تعقيدها أو نوع مُحسّنات محرّكات البحث التي تشير إليها، في هذه الركائز الثلاث بدرجات واختلاطات متفاوتة.

لذلك عندما يتربع موقع إلكتروني منافس لك في تصنيف أعلى من موقعك، فعادةً ما يكون ذلك بسبب إجرائه تحسينات على ركيزة واحدة أو عدة ركائز، لتصبح أفضل مما لدى موقعك.

اقتباس

ملاحظة: يجدر الذكر أن أول من أتى بهذه المفاهيم هو بول شابيرو، وهو أحد رواد تحسين محركات البحث، والتي قد تحدث عنها في مؤتمر موزكون في عام 2019.

مواءمة إستراتيجية التحسين مع ما تعرفه مسبقا

من أجل فهم نوع استراتيجيات التحسين التي يجب أن يتبناها نشاطك التجاري، يجب أن تحدد نقاط القوة التي يتميز بها.

وهذا يجعلنا نقترب ولو بشيء يسير من المفاهيم الكلاسيكية لاستراتيجيات الأعمال والتجارة، وبالتحديد من مدرسة مايكل بورتر الفكرية، أي بإمكان شركة ما أن تصل إلى أداء مالي أعلى إن كان بإمكانها تنمية ميزة تنافسية وتطويرها، أي أنك بالموازنة مع منافسيك، ستعمل بتكاليف أقل أو تحصل على سعر أعلى أو كلاهما.

يُعَد هذا الأمر غايةً في الأهمية، لأن العديد من اختصاصيي التسويق وتحسين محرّكات البحث قد تقبلوا حقيقة أن الشركة لديها أولويات لا حصر لها، وأن تحسين البحث ليست المهمة الوحيدة التي يجب العمل عليها، بل لديهم التزامات أخرى تحتاج التركيز وعملاء للتحدث معهم، وعمليات داخلية لتحسينها، والعديد من مسؤوليات التسويق الأخرى. وهذا يعني شيئًا واحدًا، أنه ولكي تنجح الجهود الموظفة في تحسين محركات البحث، فهم بحاجة لأن يتلاءموا مع كيفية عمل شركاتهم من ناحية التسويق، ومن النواحي العامة.

فمثلًا، في حال كانت الميزة التنافسية لشكرتك هي قدرتها على دعم قاعدتها الجماهيرية من العملاء الأوفياء والمخلصين، فإن فريق تحسين محركات البحث سيستفيد من التفاعل مع مستخدميه في المحتوى الذي ينشؤونه، وفي استطلاعات الرأي التي يمكن تطويرها إلى تقارير، حيث يُعَد هذا أمرًا أساسيًا، لأن جهود تحسين محركات البحث ستكون متوافقةً على نحو مباشر مع ما يميز الشركة وأسلوب عملها على مستوى العمل اليومي، بدلاً من الاضطرار إلى تجربة حملة جديدة لا تمتلك الشركة خبرة فيها.

هذا وببساطة، يُعَد واقعًا يتعين على العديد من الاستشاريين والشركات والفرق الداخلية التعامل معه، أي أنه يجب دفع الشركة إلى الالتزام بخطة تحسين محركات البحث أو خطة تسويق رقمي، مع التراضي أيضًا من حيث مقدار الجهود المطلوب من الشركة ككل.

وهنا بالضبط تكمن الاستفادة من الركائز الثلاث في عملية تحسين محركات البحث. وهنا قد تسأل عن كيفية حدوث ذلك،  والجواب هنا هو أن الأمثلة الثلاثة التي نحن بصدد الغوص فيها ستوضح لك ما نقصده.

الركيزة الأولى: موجهة للشركات ذات العلامة التجارية الكبيرة والحضور الإعلامي القوي

في حال تمكنت من بناء علامة تجارية قوية وحضور إعلامي مميز لنشاطك التجاري، فيجب أن يكون كل من إنشاء الروابط link building والإحالات referring domains صديقين مرافقين لك في هذا الصدد، أي في الحالات الآتية:

• في حال كان لعملك علاقات وثيقة مع مجالات صناعية وتجارية.
• في حال بنيت جهات اتصال صحفيةً وإعلاميةً تتحدث بانتظام عن شركتك.
• في حال فازت شركتك بجوائز وحصلت على مزيد من التقدير المجتمعي.

إذًا فشركتك تتمتع بميزة تنافسية فريدة عندما يتعلق الأمر بالركيزة الأولى لتحسين محركات البحث.

في الواقع، قد تكون عملية بناء الروابط إحدى أصعب جوانب تحسين محرّكات البحث، وذلك لأنها تعتمد على قدرتك على الحصول بنجاح على روابط من مواقع خارجية، والتي ستجد أنها ليست شيئًا يمكنك فعله بين عشية وضحاها؛ على الجهة الأخرى، فإن بناء الروابط يتطلب بناء علاقات ذات مغزى وتقديم قيمة مضافة، لتكون أحد رواد الفكر الإبداعي الخلاق في مجال عملك.

لذا، إن كانت شركتك تستفيد فعليًا من التواجد القوي لعلامتها التجارية كما ناقشنا أعلاه، فإن أفضل خيار لك هو مضاعفة استراتيجية بناء الروابط والانخراط فيها، وذلك عبر السعي لنيل جوائز أكثر، وزيادة الحضور في وسائل الإعلام، والترويج لأعمالك بمنشورات، والتحدث في بودكاست وإجراء مقابلات، والمزيد من الأساليب التي تزيد من تواجدك على شبكة الإنترنت.

إليك مثالًا حيًا ورائعًا لشركة تطوير البرمجيات فينسنت، حيث حصلت على جائزة أفضل مكان عمل في فنلندا وأوروبا، ويصادف أن فنلندا هي الدولة الأسعد في العالم وفقًا لتقرير ترعاه الأمم المتحدة، لذا يمكن القول مَجازيًا، أن شركة فيسنت تغلبت على حدائق الألعاب في إسعاد موظفيها؛ حيث تتبنى الشركة إستراتيجيةً للابتكار وتحسين بيئة العمل وجعلها أكثر ملاءمةً لموظفيها (في صفحة About في موقع الشركة الإلكتروني تجد عبارةً تقول: "أهدافنا هي سعادة الموظف وسعادة العميل"). وإلى جانب أن هذه السمة تساعدهم على جذب أفضل المواهب على نحو دائم، إلا أنه وعلى مستوى تحسين محركات البحث، يترجم هذا الأمر على شكل إحالات تأتيهم من الجوائز التي حصلوا عليها والميزات التي عملوا على تنميتها، والمقالات التي تتحدث حول كيف استطاعوا تطوير ثقافتهم بهذا الشكل.

اقتباس

سيساعدك تبني هذا الأسلوب على تعزيز إستراتيجية بناء الروابط وزيادة معدل الإحالات من المواقع الأخرى، والتي لا تزال واحدةً من أفضل الاستراتيجيات المتبعة في الشركات لتتميز عن بقية المواقع الأخرى على شبكة الإنترنت.

يعود سبب ذلك إلى أن بناء الروابط لا يزال أصعب جزء في مُحسّنات محرّكات البحث، خاصةً عندما نتحدث عن أساليب القبعة البيضاء (أي الأساليب البعيدة عن الاحتيال والخداع). لكن لماذا؟ لأنه عند تحسين مُحسّنات محرّكات البحث، يكون الجزء الأسهل هو إجراء تعديلات أو إضافة محتوى إلى موقعك؛ أما الجزء الأشد صعوبةً، فيتجلى في جعل موقع يتبع لجهة خارجية، ويضيف رابطًا يوجه الزوار به إلى موقعك.

في صورة الشاشة التالية نرى تحليل أداة Ahrefs المتخصصة في التسويق الإلكتروني، حيث يظهر فيها موقع صعّد من جهود عملية بناء الروابط، مما أدى إلى زيادة كبيرة في معدل إحالات المواقع:

لذا، سواءً كنت تتبنى مثل هذه الإجراءات لنشاطك التجاري، أو كنت تشعر بوجود إمكانية للعمل على هذا النمط، فإنه يُفضّل أن تطور استراتيجيات تحسين محركات البحث تتناسب مع مجال عملك، وإن كنت بحاجة إلى القليل من الأفكار التي تلهمك، فإليك بعض الأفكار الممكنة لحملات بناء الروابط:

امتلك خطة عمل أو خبرة مثيرة للاهتمام: بناء الروابط عبر أفكار الإبداعية

يُعَد بناء الروابط من خلال الأفكار الإبداعية والرؤى المستقبلية أحد أكثر أشكال بناء الروابط أهميةً، وذلك لأنها لا توفر روابطًا فحسب، بل تعطيك أيضًا إبداءً أكبر للعيان ومصداقية. ورغم ذلك، لدى العديد من الشركات متلازمة المحتال Imposter syndrome حول هذه الاستراتيجية. أي أنهم حتى قبل أن يحاولوا تجربة الأمر، يرفضون الفكرة لأنهم يشعرون أن شركاتهم ليست جيدةً بالمقدار الكافي. وهذا بإجابة مختصرة غير صحيح، فهناك العديد من الفرص التي يمكن للأعمال التجارية أن تقدم أفكارًا إبداعيةً فيها دون الحاجة إلى أن تكون في طليعة مجالها. ستفهم المقصود إن كنت قد حضرت يومًا إحدى الندوات، إذ يخرج فيها أشخاص من الجمهور ويتحدثون عن أي شيء يظنون أنه يستحق الحديث، والمقصود هو أن الحاضرين لا يهتمون بإنجازات المتحدث، طالما أن لديه القدرة على إيصال المعلومات القيمة إليهم.

في النهاية، تُعَد الأفكار الإبداعية طريقةً رائعةً لبناء الروابط، عبر مساهمتك بمنشورات أخرى والمشاركة في تدوينة صوتية (بودكاست) ومشاركة قصصك وأفكارك في مقابلات.

هل لديك سمات مميزة لعلامتك التجارية؟ استمتع بإنشاء محتوى إبداعي

لا يجب أن تكون الجدية مسيطرةً دائمًا على الجو في عملك بحيث لا تفكر بشيء سواه، فبعض أفضل المحتوى على شبكة الإنترنت هو المضحك والمسلي، لذا إذا وجدت نفسك يومًا تجري اختبارًا على الفيسبوك لترى أيًا من شخصيات مسلسل معين تشبهك أكثر، فستفهم جيدًا المقصود.

يحب الناس مشاركة المحتوى الترفيهي على مدوناتهم ومواقعهم وعلى حساباتهم على شبكات التواصل الاجتماعي، وإذا كان بإمكان شركتك التعبير عن سماتها في محتواها، فاستخدم ذلك في إنشاء الروابط، وإليك هذا المثال الناجح الذي سيدهش عقلك من كمية الإبداع التي وظفت به إحدى شركات البرمجيات التي تدعى زن ديسك Zendesk، وهي شركة متخصصة في بناء برامج في مجال خدمة العملاء والتسويق.

واجهت الشركة مشكلةً في بداية إقلاع الشركة، حيث كان الناس يبحثون في جوجل عن الكلمة المفتاحية "Zendesk Alternative"، أي يبحثون عن حلول بديلة لخدمات شركة زن ديسك، بدلًا من الدخول إلى موقع الشركة. لذا وبدلًا من اتخاذ المسار المعتاد لحل مشكلة كهذه، فما فعلته الشركة أنها أنشأت موقعًا مصغرًا لفرقة وهمية تعزف موسيقى الروك وسمتها ZenDesk Alternative، ثم وضعوا في الصفحة الرئيسية رابطًا يعود بالزوار إلى موقعهم الحقيقي ZenDesk. أول ما فعلته هذه الخطوة الذكية، هي رفع تصنيف الموقع ليصبح في المرتبة الأولى في تصنيف جوجل وتحقيق معدل تحويل بنسبة 95%، بالإضافة إلى تحقيق شهرة بين رواد الإنترنت، حيث ما يزال الموقع المزيف يعمل حتى اليوم.

اعتراف الصناعة والمجتمع؟ استمر في التقدم

تنال بعض الشركات قدرًا كبيرًا من التقدير و له مبرراته بالطبع، حيث يمكن أن يكون لأسباب عديدة، مثل المشاركات المجتمعية والتقنية والثقافية وما إلى ذلك. وبغض النظر عن السبب، فهي طريقة رائعة لبناء الروابط، أكثر من مجرد الحصول على رابط إحالة من الجهة التي قد تقدم جائزةً للشركة، وذلك لإسهامها في مجال ما، فكتّاب المنشورات المجتمعية والصناعية مثلًا، يحبون الحديث عن هذه الجوائز.

إذا فازت شركتك بجائزة المجتمع لمشاركتها العامة مثلًا، فمن المحتمل جدًا أن تكون القصة محل اهتمام الصحف المحلية ومحطات الأخبار والمدونات، كما أنه سيُترجم بسهولة إلى أفكار إبداعية ورؤى مستقبلية، لأن الناس سيرغبون في معرفة كيف حققت ذلك الإنجاز، لذا سيتسنى لك الخروج إلى الملأ والتحدث. بمعنى آخر، ستتوفر لك المزيد من فرص بناء الروابط.

ما يجب التأكيد عليه هو أن حصول شركتك على تغطية صحفية أو الفوز بجوائز، لا يعني أنك فعلت ما يكفي، إذ لا يعني ذلك أنك ستكتسب تلقائيًا قيمةً تضاف إلى تحسين محركات البحث. ولكي نكون صادقين، لن يؤدي ذلك غالبًا على نحو مباشر إلى هذا الأمر، إذ يشير ذلك إلى أن عملك في وضع رائع، وأنه يجب عليك استثماره لتذهب إلى أبعد ما يمكن في مسيرة نشاطك التجاري، وأنه لا بد لك من مضاعفة جهودك في بناء الروابط لتكسب قيمةً أكبر في تحسين محركات البحث.

الركيزة الثانية: موجهة للشركات الصغيرة التي تبدأ من الصفر

إذا وصلت في القراءة إلى هنا، فقد تفكر في قرارة نفسك أنه من السهل التحدث عن شركة مشهورة تحصل على جوائز، ولكن معظمنا لم يصل في عمله إلى هذا المستوى بعد.

عندما يتعلق الأمر بالمؤسسات الصغيرة التي ترغب في النجاح في مجال مُحسّنات محرّكات البحث، ولكن ليس لديها علاقات تجارية أو صناعية كافية لتطوير استراتيجية قوية لبناء الروابط؛ فإن الاستثمار في تطوير المحتوى وتسويقه، عادةً ما يكون طريقًا أكثر حكمةً، والسبب بسيط للغاية، إذ يُعَد المحتوى أحد أسرع الطرق التي يمكن للشركات أن تعزز به جهود تحسين محركات البحث، فعلى عكس مجالات بناء الروابط والإحالة التي تعتمد على نحو كبير على موقع إلكتروني، يعطيك هذا فرصةً لإضافة رابط موقعك الإلكتروني على موقعهم، بحيث يكون المحتوى شيئًا مستقلًا تمامًا، ويتحكم به داخليًا على نحو كامل 100%، حيث يمكنك متى أردت إضافة صفحات ومحتوى جديد إلى موقع شركتك، لأنك المشرف على الموقع والمتحكم في جميع جوانبه.

اقتباس

ملاحظة: في تجربة الكاتب مع الشركات الكبيرة، غالبًا ما يكون لديهم الكثير من الإجراءات التي يمكن أن تبطئ سير الأمور وتعرقلها، حيث على جميع المعنيين (بما في ذلك القانونيين) أن يتحققوا من المقالة قبل نشرها ويكون أمام فريق الكتابة العديد الموافقات من الإدارات المختلفة. لذا، فإن لم تكن عملية إنشاء المحتوى مدمجةً فعليًا في استراتيجية الشركة، فلن تصل إلى أقصى استفادة من عملية إنشاء المحتوى، ناهيك عن أتمتة المحتوى لمعرفة الوقت المناسب لنشره. ولهذا السبب تُعَد هذه النصيحة مناسبةً أكثر للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.

يعرض الرسم البياني أدناه تقريرًا عبر أداة Search Console، المخصصة لمساعدة أصحاب المواقع على تحليل أداء موقعهم، لموقع يبدي نموًا سليمًا لصفحاته والمحتوى:

لسبب ما لا تزال العديد من الشركات وأخصائيو التسويق يستهينون من قيمة المحتوى وكيف يمكن أن يؤثر على حضور العلامة التجارية في عمليات البحث. الأمر مشابه تمامًا لصفحات الشبكات الاجتماعية النشطة التي تحدثها باستمرار وتضيف قيمةً لها، فالمحتوى هو شيء يمكن أن يساعد على نحو كبير مُحسّنات محرّكات البحث لديك.

تُعَد عملية إنشاء صفحة هبوط وجعلها في المرتبة الأولى رحلةً طويلةً في العديد من مجالات تحسين محركات البحث SEO، لذلك تختار الكثير من الشركات أن تكون لديها مكتبات محتوى كاملة مخصصة لمواضيع وكلمات مفتاحية معينة. إذا شعرت بأعراض متلازمة المحتال أثناء رؤيتك لمنافسيك ينالون تغطيةً إعلاميةً كبيرةً أو يصبحون أكثر شراسةً في المنافسة، فيمكنك اتباع طريق بديل، عبر العثور على المزيد من الكلمات المفتاحية المتخصصة، والتنافس مع زيادة إمكانياتك على توسيع نطاق المحتوى لديك.

على سبيل المثال، كلمة ecommerce development أو تطوير التجارة الإلكترونية، هي الكلمة المفتاحية ذات تنافسية عالية، وهي معركة قد يصعب على الشركات دخولها بسبب وكالات التطوير وشركات عالمية، مثل شوبيفاي وماجنتا والمقالات التعليمية التي تندرج تحت عنوان اصنعها بنفسك DIY، ولكن إذا تعمقت أكثر، يمكنك أن تجد منافسةً أقل، وذلك عبر اختيارك لكلمات مفتاحية أكثر خصوصيةً، مثل WooCommerce Development، والتي تعني تطوير التجارة الإلكترونية في ووردبريس، أو في ناسداك مثل BigCommerce Development، وما إلى ذلك من كلمات. ومن خلال تضييق نطاقها، ستتمكن من التركيز على الكلمات المفتاحية الأقل تنافسيةً، وتجميع موارد المحتوى على نحو أكثر فعاليةً، ليزداد مستوى تصنيفك بالنسبة لكلمة مفتاحية معينة.

في نقطة هامة أخرى، تجدر الإشارة إلى أنه لدى العديد من الشركات الكبرى تحول بطيء عندما يتعلق الأمر بتنمية موقعها الإلكتروني، وذلك نظرًا لأن الأمر يتطلب الكثير من الموافقات وتدخل العديد من المعنيين؛ أما بالنسبة لمالكي الشركات الصغيرة، فلن يواجهوا هذه المشكلة، ليكون أسهل عليهم مضاعفة جهودهم في تطوير المحتوى وتنمية موقعهم على شبكة الإنترنت.

الركيزة الثالثة: وهي موجهة للعلامات التجارية ذات القدرات الفنية القوية

تستفيد بعض الشركات، تلك التي تتمتع بقدرات تقنية قوية، من قدرتها على توسيع موقعها الإلكتروني وتنميته بسرعة.

ومن الأمثلة على ذلك، نجد مواقع الإنترنت التي تعرض مجموعةً متنوعةً من المنتجات أو الخدمات، أو المواقع التي تعتمد على المحتوى الذي يصدر من وسائل التواصل الإجتماعي، والذي ينشئه المستخدمون في موضوعات عديدة. إن كان هذا هو حال موقعك الإلكتروني، فسيكون تحسين محركات البحث من الجهة الفنية، هو الحل الذي يناسبك.

قدرات المحتوى الذي ينشئه المستخدم

في حال كان موقعك الإلكتروني ينمو بوتيرة سريعة (أو لديه إمكانية ذلك) نظرًا للعدد المتزايد من الأشخاص الذين يسجلون الدخول ويتفاعلون مع المحتوى الذي تقدمه، فلديك إذًا أصول قيّمة من المصادر بين يديك، والتي يمكنك استخدامها من أجل النجاح في تحسين محركات البحث.

اقتباس

بدلاً من أن يحاول عضو أو اثنان من أعضاء الفريق تولي مسؤولية تطوير المحتوى داخليًا، سيكون لديك الآلاف من المستخدمين الذين يمكنهم المساهمة في إثراء موقعك عبر المحتوى الذي ينشؤونه.

الجدير بالذكر هنا، هو حاجتك إلى مجهود ووقت كبيرين لتصل إلى هذه المرحلة، فالحصول على محتوى من إنشاء المستخدم قد يكون أمرًا في غاية الصعوبة، ناهيك عن محاولة اكتساب المستخدمين أولًا، ولكن بمجرد الوصول إلى هذه المرحلة، ستكون قادرًا على استغلال هذا الأمر لصالحك باستخدام المحتوى الذي ينشره المستخدمون لتحسين موقعك الإلكتروني.

وكلما زاد المحتوى الذي تضيفه، زاد حجم موقعك، وزادت فرصتك في الحصول على إحالات من مواقع أخرى. في النهاية، سينمو موقعك نموًا عضويًا Organic، أي دون الحاجة إلى استخدام أساليب مدفوعة، كما سيساعدك استخدامك للجوانب الفنية من محسنات محركات البحث على الاستفادة من هذا النمو والنجاح في تحسين محرّكات البحث. لكن كيف يحدث هذا؟ لنشرح ذلك أكثر، ستضمن جهود مُحسّنات محرّكات البحث الفنية أن خوارزميات جوجل يمكنها الزحف بشكل صحيح إلى جميع الصفحات الجديدة التي تنشئها، بالإضافة إلى فهم كل صفحة وتصنيفها، وفهرستها في النهاية.

رغم أن هذا الأمر قد يبدو وكأنه استراتيجية لا تحتاج إلى حنكة وخبرة لتنفيذها، إلا أن هناك عيوبًا مرتبطةً بها، وأحدها هو أنك قد تحتاج إلى أن تضمن أن جوجل ستفهرس الأجزاء التي تريدها في موقعك، أي قد ينشر المستخدمون محتوى يكون بالنسبة لجوجل متعارضًا مع سياستها أو غير مرغوب فيه، أو غير مناسب، لذا فإن كان هذا هو الحال في معظم الأحيان، فقد ينتهي الأمر بتلقي موقعك عقوبة من جوجل.

اقتباس

ملاحظة: لقد تعاملت مع هذه النقطة مع مواقع شبيهة بالمنتديات. ووجدت أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يصبح ممارسات فنية أكثر من كونه محتوى لأن معظمه لا يطور داخليًا، بل من خلال المستخدمين. لذا فإن مهمة تحسين محركات البحث تدور هنا حول التأكد من تحسين وفهرسة المحتوى الذي أنشئ بواسطة المستخدمين.

موقع ديناميكي ينمو مع نمو قاعدة بياناته

لتحقيق ذلك يجب وجود موقع إنترنت ديناميكي بقدر كاف، لإنشاء صفحات جديدة بناءً على تفاعلات المستخدمين.

• مثال 1: تطبيق عن التغذية يستخدمه الناس لتتبع سعراتهم الحرارية، ويحوي إمكانية إنشاء خط تعتمد على الأطعمة الفريدة أو عدد محدد من الوجبات، أو كميةً محددةً من السعرات الحرارية. ولذا يجب أن يكون الموقع قادرًا على السماح للمستخدمين بإدخال بيانات فريدة لإعطائهم خططًا مخصصةً تناسبهم.
• مثال 2: موقع للتجارة الإلكترونية مثل إيباي، يستطيع فيه المستخدمون سرد المنتجات أو العروض الجديدة بأنفسهم، وهو أمر شائع في مواقع الإنترنت التي تحتوي على قواعد بيانات ضخمة، والتي يمكنها إنشاء عدد لا حصر له من التنويعات وإنشاء صفحات على نحو فوري بالتزامن مع بحث المستخدمين عنها أو إضافة معلوماتهم الخاصة.

يخلق هذا الأمر ميزةً كبيرةً للشركات التي يمكنها زيادة حجم موقعها بهذا الشكل، حيث يسمح لها بوضع نفسها في تصنيف عالٍ بالنسبة لمختلف الكلمات المفتاحية.

لكن المشكلة هنا هي أنه من أجل ضبط عملية النمو هذه والتأكد من أن خوارزميات جوجل يمكنها قراءة جميع هذه الصفحات، فإن العديد من مواقع الإنترنت التي تنمو بمعدل سريع للغاية، يمكن أن تواجه مشكلات كبيرة في هذه الخوارزميات الزاحفة التي تمشط الموقع، لينتهي الأمر بها بوجود أقسام كاملة من الموقع غير قابلة للاسكتشاف. يرجع سبب ذلك إلى مشكلة تتعلق بميزانية الزحف، حيث يكون لبرامج الزحف الخاصة بجوجل عدد أو "ميزانية" محددة للصفحات التي تزحف إليها في يوم واحد. وبمجرد أن يصلوا إلى هذا الرقم، يتوقفون ويبدؤون من جديد في اليوم التالي. وفي حال كان أحد المواقع لا يحسن التعامل مع ميزانية الزحف على نحو صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى جعل الخوارزميات تزحف إلى نفس الصفحات مرارًا وتكرارًا، بحيث لا يرى محرك بحث جوجل الصفحات الجديدة أو يفهرسها مطلقًا.

من الحالات الشائعة التي قد يحتاج فيها الموقع إلى معالجة هذا الأمر، هي مواقع البيع بالتجزئة التي تطلق عروضًا أو منتجات موسمية جديدة. حيث أنهم بحاجة إلى التأكد من إمكانية الزحف إلى هذه الصفحات وفهرستها بسرعة لتحقيق صدى أكبر بين جمهورها.

إذًا، في حال كانت هذه النقاط هي نقاط القوة في موقعك أو ما يميزه، فيمكنك عبر ضمان زيادة ميزانيات الزحف إلى أقصى حد ووضع هياكل الارتباط الداخلية على نحو صحيح، النجاح في عملية تحسين محرّكات البحث. أي بعبارة أخرى، عبر الخبرة الفنية وموقع إلكتروني سريع النمو.

ركيزة إضافية: التعامل مع محسنات محركات البحث المحلية

رغم أنها لا تُعَد ركيزةً من ركائز محسنات محركات البحث، إلا أن مُحسنات محركات البحث المحلية أصبحت أكثر استخدمًا من أي وقت مضى في عالم التسويق الرقمي، لدرجة أنه يمكن عدّه ركيزةً إضافيةً في عملية تحسين محركات البحث.

نتيجةً لعمليات البحث المتزايدة محليًا، ومع استمرار الطلب على خدمات مثل توصيل الطعام والبقالة، أصبحت الاعتبارات المحلية والجغرافية أكثر أهميةً. وبناءً على ذلك، تُعَد مُحسّنات محرّكات البحث المحلية مجالًا آخر يمكن لشركتك التنافس ضمنه، بشرط أن يتناسب مع نقاط قوتها.

تعتقد الكثير من الشركات أنه في عالم متقدم رقميًا، يمكنهم خدمة العالم بأسره، وذلك بغض النظر عن الموقع الجغرافي للعميل. قد يكون هذا صحيحًا بالنسبة للعديد من الشركات، إلا أن ذلك لا يعني أنه يجب عليك تجاهل جميع العوامل المحلية، بل على العكس، إذ أن العديد من عمليات البحث على جوجل أصبحت محلية، مما جعل النتائج المحلية جزءًا كبيرًا من العديد من نتائج عمليات البحث، والتي لها تأثيرين رئيسيين هما:

• لقد تسبب إعطاء العديد من الكلمات المفتاحية نفي الحصول على تائج مختلفة بحسب المدينة أو المنطقة المحلية في بلد معين أو في العالم، مما يعني أنه بدلًا من كلمة مفتاحية واحدة، أصبح هنالك عدد لا حصر له بناءً على الموقع الجغرافي.
• خففت من المنافسة، حيث أن تقسيم الكلمات المفتاحية بحسب الموقع، خفف من عدد المنافسين لكل عملية بحث محلي طبيعًا.

لذلك، عند تطوير خطة تحسين محركات البحث، من المفيد دائمًا إجراء بعض الأبحاث والتفكير فيما إذا كان الاستثمار في استراتيجية محلية يمكن أن يكون وسيلةً للنجاح في تحسين محركات البحث أم لا:

حيث أن كل منطقة جغرافية تختلف عن الأخرى وتجلب تحديات فريدة. تُعَد بعض المناطق أكثر تنافسيةً من غيرها، وبعض المقاطعات أو المدن لها أسماء طويلة تؤثر على عناصر تحسين محركات البحث.

إن كانت لشركتك جذور وعلاقات قوية داخل المجتمع وكنت مؤثرًا كبيرًا في بقعتك الجغرافية المحلية، فإن تطوير خطة تحسين محركات البحث المحلية يمكن أن يكون طريقًا مناسبًا لك لتتبعه، وذلك لسبب بسيط، هو أن شركتك قد أجرت العمل اللازم لتأسيس كيانها في المجتمع، بحيث يصبح من الأسهل عليك بناء سمعة والأصول اللازمة للحصول على تصنيف عال محليًا.

بالإضافة إلى ما سبق، ونظرًا لكون مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ذات قدر أقل على المنافسة، فإن النجاح لن يستغرق وقتًا طويلًا كما هو الحال مع المكونات الأخرى لتحسين البحث، وستتوفر لك مزايا من العملاء المحتملين المحليين.

باختصار، يمكن أن يمنحك النجاح في مُحسّنات محرّكات البحث المحلية، العائد الاستثماري الذي تحتاجه لإعادة الاستثمار في مجالات أكبر.

أفكار نهائية حول تطوير استراتيجية تحسين محركات البحث الناجحة

هناك عبارة تقول:

اقتباس

عندما تدعي أنك شخص آخر، سينتهي بك الأمر دائمًا بالخسارة.

هذه واحدة من تلك العبارات المبتذلة التي سمعناها جميعًا من قبل، ولكنها صحيحة وتنطبق أيضًا على عالم تحسين محركات البحث SEO، فعندما تحاول الشركات التنافس في تحسين محركات البحث عبر تبني إستراتيجيةً غير أصيلة ولا تناسب علامتها التجارية، فستواجه صعوبةً أكبر في رؤية النتائج والالتزام بخطتها التسويقية.

لذلك فإن أفضل طريقة النجاح هي التأكد من أن استراتيجيتك عضويةٌ ومتكاملةٌ مع أسلوب عمل شركتك، حتى تتمكن من الاستفادة من عملك الحالي في النجاح في مُحسّنات محرّكات البحث.

ولنلخص ما سبق، يمكننا القول أنه إذا كانت شركتك:

• تتمتع بتواجد قوي لعلامتها التجارية، أو حصلت على عدد كبير من الجوائز أو شهدت نموًا ملحوظًا في تقدير المجتمع لها، فيجب أن تستثمر في الركيزة الأولى، أي بناء الروابط والإحالات والعلاقات العامة الرقمية.
• لا تزال صغيرة أو ليس لديها هوية تجارية قوية حتى الآن، فيجب عليك الاستثمار في الركيزة الثانية، أي تطوير المحتوى وتسويقه.
• لديها قدرات فنية داخلية قوية، فيجب أن تستثمر في الركيزة الثالثة، أي محسنات محركات البحث الفنية.

بالإضافة إلى الركيزة الرابعة غير الرسمية، ألا وهي تحسين محركات البحث المحلية، والتي سيساعدك تضمينها على النمو داخل منطقتك الجغرافية والتي، كما تعلم، أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى.

ترجمة وبتصرّف للمقال SEO Strategies Based on Your Business’ Unique Competitive Advantages لصاحبه Jason Khoo.

اقرأ أيضًا

• مؤشرات أداء السيو: بارامترات قياس تحسين محركات البحث لموقعك وتتبع أدائه
• بناء الروابط الخلفية للموقع وتحسين موثوقيته من ناحية السيو
• ما هو السيو التقني Technical Seo وأهميته للموقع الإلكتروني

هل لجأت إلى تحسين موقع مشروعك التجاري كي يتصدّر نتائج البحث المحلي؟ إذا لم تفعل ذلك، فستفوّت على مشروعك الكثير من العملاء المحتملين والراغبين بالشراء من متجرٍ محلي قريب منهم. يمثّل تحسين السيو المحلي Local SEO ضرورةً لا بدّ منها للمشاريع التجارية الصغيرة التي تعمل محليًا على المستوى الإقليمي.

تبلغ نسبة عمليات البحث المحلية على محرك جوجل نحو 46%، ووفقًا لبعض التقارير، يبحث معظم المستهلكين عن متاجر أو مراكز خدمات قريبة منهم. بناءً على لذلك، ستحصل على تحويلات سريعة إذا استطعت تحسين موقع مشروعك التجاري بالنسبة لهؤلاء المستهلكين، وذلك عبر ظهور منتجاتك وخدماتك في نتائج البحث التي يُجرونها.

يُساعدك تحسين السيو المحلي (تحسين نتائج محركات البحث محليًا) في البقاء رائجًا على الشبكة، وهذا ما يجلب لك المزيد من الحركة، ويولّد مزيدًا من عمليات البيع المحتملة، كما يؤدي في النهاية إلى تعزيز المبيعات وزيادة الربح.

يُعَد تحسين السيو المحلي وسيلةً ممتازةً لمنافسة العلامات التجارية الكبيرة، والتي تمتلك كميةً كبيرةً من الموارد لإنفاقها على استراتيجيات التسويق، وذلك بهدف تحقيق مزيدٍ من التحويلات والبقاء رائجةً، فعادةً ما تستهدف العلامات التجارية الكبيرة قاعدة مستخدمين أضخم، لذا تُركّز على تحسين مواقعها والعمل على نطاقٍ وطنيٍ أو عالمي، بدلًا من التركيز على المستويين المحليّ أو الإقليميّ، فهذا يُشير إلى أنه إذا استثمرت جهدًا في تحسين السيو المحلي لموقعك، فستضمنُ تصدّر نتائج محركات البحث بسهولة.

والسؤال هنا إذًا هو: ما طرق تحسين السيو المحلي؟ إليك 4 طرقٍ تمنحك نتائجَ سريعة:

1. أنشئ صفحات محددة بالموقع الجغرافي

وفقًا لهذه المصادر، تجاوز نمو أنواع البحث ذات نمط "بحث قريب من موقعك" نسبة 900% خلال السنتين الماضيتين، وتؤكد الأرقام أيضًا أن 72% من المستهلكين زاروا متجرًا يبعُد أقل من 8 كيلومترات عن موقعهم بعد إجراء بحثٍ محلي. يشير ما سبق بوضوح، إلى أهميّةِ إنشاء صفحاتٍ محدّدةٍ بالموقع الجغرافيّ لدى المشروعات التجاريّة. وتُعَد الصفحات المُحدّدة بالموقع إحدى أهم جوانب السيو المحلي، وسيؤدي عدم إدراجها ضمن استراتيجية تحسين نتائج محركات البحث إلى انخفاض المبيعات، والتأثير على معدّل التحويلات.

كلّ ما عليك فعله هو إنشاء صفحة "من نحن"، وإدراج التفاصيل المهمة المتعلّقة بمتجرك، مثل العنوان وعناوين الاتصال وساعات العمل وتوفر موقف للسيارات، بالإضافة إلى التفاصيل على خرائط جوجل.

يجبُ عليك إنشاء محتوىً محددٍ بالموقع الجغرافيّ أيضًا ونشره على موقعك الإلكتروني كي تستهدف الكلمات المفتاحية المحلية. لنفترض أنك صاحب مخبزٍ في مدينة ما، ويمكنك الكتابة عن دروس لتعلّم الخبز في منطقتك المحلية، أو التحدُُث عن حدثٍ محلي يشمل الفطائر والمعجنات بهدف جمع الأموال والتبرُُع بها لصالح الجمعيات الخيريّة، أو أي شيءٍ يُلائم مشروعك التجاري. بالتالي سيمنحك هذا المحتوى فرصةَ إدراج الكلمات المفتاحيّة المبنيّة على الموقع الجغرافي بطريقةٍ استراتيجية، وهو ما يُعزِّز تصنيفَ موقعك ضمن نتائج البحث.

فكرة أخرى مثيرةٌ للاهتمام، وهي ابتكارُ اسمٍ مرتبطٍ بالموقع الجغرافي، فبدلًا من كتابة اسم المتجر فقط، بإمكانك تسميته "فطائر ومعجنات كذا - أفضل فطائر في القاهرة"؛ تضمن بهذه الطريقة وجود موقع متجرك ضمن اسم المشروع التجاري، وهو ما يساعد في تحسين السيو المحلي، ويتيح لمزيدٍ من الناس فرصةَ رؤية مشروعك ضمن نتائج البحث.

2. استغلال الأدلة التجارية لمصلحتك

النقطة التالية التي يجب تداركها لتحسين السيو المحلي هي إضافة مشروعك التجاري إلى دليل الشركات والأعمال التجاريّة، حيث أن هناك الكثير من مواقع أدلة الشركات والأعمال التجاريّة المشهورة، مثل موقع Yelp أو YellowPages وغيرهما.

تسهّل إضافة مشروعك التجاري إلى قائمة دليل الشركات عملية العثور على شركتك عند البحث محليًا، بالإضافة إلى ذلك، تمتلك مواقع الدلائل على الإنترنت مستوىً عالٍ من قوّة أو سلطة المجال Domain Authority (أي مجالٍ ذي تقييمٍ مرتفع)، ما يعني زيادة احتمال ظهور مشروعك التجاري في نتائج البحث إذا كان مدرجًا ضمن تلك الأدلة. وعلاوةً على ذلك، تخلقُ تلك العمليّة رابطًا خلفيًا لموقع شركتك على الإنترنت.

تأكّد من ترابط واتساق تفاصيل مشروعك التجاري ضمن تلك الأدلة، وإلّا ستُعرقل عمل محركات البحث وتضيّع الجهود التي بذلتها بهدف التسويق لشركتك، تأكّد عدّة مرات من اتساق المعلومات الرئيسة على المنصات كافة.

3. تحسين برنامج نشاطي التجاري على جوجل

يُعَد تحسين مشروعك التجاري ضمن ملف "نشاطي التجاري على جوجل"، عاملًا مهمًا لتعزيز تصنيف موقعك في نتائج البحث المحلي، حيث أن "نشاطي التجاري على جوجل"، هو أداةٌ مجانيّة من شركة جوجل، تتيح لك إدارة مشروعك التجاري وحضورك على الشبكة عبر تطبيقات جوجل ويشمل ذلك تطبيقيّ البحث وخرائط جوجل.

يستخدم جوجل تلقائيًا معلومات مشروعك والصور التي تُضيفها لإنشاء موقعٍ على الويب، ويمكنك تعديل هذا الموقع وتضمين الصور والتفاصيل الأخرى المُلائمة لتُعرّف الناس أكثر على مشروعك.

يُمكنك إتاحة المجال أمام المستخدمين لإضافة مراجعاتهم حول عملك التجاريّ، وبإمكانك الاستفادة من تلك المراجعات كونها دليلًا اجتماعيًا على جودة خدماتك، وهو ما يُساهم في تعزيز المبيعات، كما تُعَد الأداة السابقة وسيلةً ممتازةً للتواصل مع جمهورك المحلي وتحسين سيو موقعك في آنٍ واحد.

إذا قبلت شركة جوجل توثيقَ مشروعك التجاري، فقد تُكافئك بمساحةٍ مخصصةٍ لمشروعك في الشريط الجانبي من صفحة البحث المحلي على محرّك جوجل.

4. أنشئ روابطا خلفية عالية الجودة

تتمثل إحدى الحيل الجيّدة لتحسين السيو المحلي في بناءِ روابطٍ نصيةٍ خلفية لموقعك، ذات جودةٍ عاليةٍ. ووفقًا لدراسة من شركة Moz، تَبيّن أن إشارات الروابط هي العامل الأكثر أهميةً في نتائج الحزمِ المحليّة، وأنها العامل الثاني من ناحية الأهميّة في تحسين نتائج البحث الأساسي المحلي.

لا فائدةَ من إنشاءِ الكثيرِ من الروابط الخلفيّة بدون هدفٍ واضح، إذ يتوجّب عليك صبّ اهتمامك على جودة ونوعيّة تلك الروابط بدلًا من عددها، فعندما تملك عددًا كافيًا من الروابط ضمن نطاقاتٍ عاليةِ الجودة، يمكنك من خلالها توجيه المستخدمين إلى موقعك، بحيث يصبح موقعك أكثر موثوقيّةً بالنسبة لمحرّك جوجل، ما يعني ارتفاع تصنيف موقعك ضمن نتائج البحث، لكن السؤال الآن، هو كيف تُنشئ روابطًا خلفيةً عاليةَ الجودة لتساعدك على تحسين السيو المحلي؟

تتمثل إحدى الطرق في إنشاءِ محتوىً عالي الجودة، حتى يرغب الآخرون بمشاركة هذا المحتوى عبر رابطٍ يُؤدي إلى موقعك، بإمكانك محاولة نشر المحتوى كضيفٍ لدى إحدى المواقع التي تتميز بقوّة نطاقٍ مرتفعة.

تتمثل إحدى الحيل الأخرى، والتي يستخدمها الكثير من المسوّقين لتحسين استراتيجية الربط الخلفي، كذلك في التعاون مع الأشخاص المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يمكنك فعل ذلك والترويج للمُؤثر وشركتك في الوقت ذاته، حيث يترك كل طرف رابطًا يُؤدي إلى موقع الآخر، ما يقوّي استراتيجية بناء الروابط.

إذا أردت البقاءَ في السوق وتعزيز المبيعات والتحويلات الكليّة، فعليك الاهتمام بتحسين السيو المحلي، حيث أن معظم المشروعات التجارية تتجاهل استراتيجية التسويق هذه، وتخسر بالتالي الكثير من العملاء المحتملين، فإذا أردت تفادي هذه المشكلة، فابدأ بتحسين السيو المحلي لموقعك على الفور.

ترجمة -وبتصرُُف- لمقالة 4 Great Ways To Master Local SEO لصاحبها Syed Balkhi.

اقرأ أيضًا

• أداة مشرفي المواقع من جوجل Google Search Console
• كيفية تحسين محركات البحث بالاعتماد على السمات الفريدة لشركتك
• مؤشرات أداء السيو: بارامترات قياس تحسين محركات البحث لموقعك وتتبع أدائه
• كيفية عمل محركات البحث وترتيب جوجل لصفحات الموقع الإلكتروني

قدمنا في المقال السابق بعضًا من أفضل مؤشرات قياس الأداء لتحسين محركات البحث وذكرت أدوات عديدة لها كان في مقدمتها أداة مشرفي المواقع من جوجل Google Search Console

عند تصميم موقعك الإلكتروني والإنتهاء منه وبدء أعمال تهيئة الموقع لمحركات البحث السيو لا بدَّ من إضافة موقعك إلى أداة جوجل هذه لبدء مراقبة واستخراج البيانات منها وتحليلها وتحويلها إلى معلومات قابلة للقياس تُعطيك أبرز نقاط ضعف وقوة موقعك.

إضافة موقعك إلى أداة مشرفي المواقع من جوجل

بدايةً سجل الدخول إلى أداة مشرفي المواقع عبر حسابك في جوجل، لتظهر لك الصورة التالية:

سيظهر لك خيارين كما ترى إما إضافة موقعك عن طريق النطاق أي ستشمل إحصائيات الأداة له كل النطاقات Domains الفرعية لنطاقك الأساسي وهذا جيد للمواقع التي تملك نطاقات فرعية متشعبة من نفس النطاق الأساسي ويكون التحقق عبر إضافة ملف نصي txt ستُعطيك إياه جوجل لتُضيفة في تكوين نظام نطاق موقعك أي ستنسخ محتوى نصي والدخول إلى مسجل النطاق لديك سواء كان موقع جودادي Godaddy أو نيم شيب Namecheap أو غيرهما، وتفتح ملف txt جديد وتلصق المحتوى فيه وتضغط على تأكيد النطاق في أداة مشرفي المواقع من جوجل ليتم تأكيده خلال ثواني.

الطريقة الثانية عبر عنوان URL أسهل وأبسط وأنصح بها للمواقع والمدونات والمتاجر التي لا تملك نطاقات فرعية، حيث تضع عنوان URL لموقعك مع تضمين بروتكول HTTPS كما ترى في الصورة التالية:

اضغط على متابعة لتظهر لك طرق تأكيد عديدة إما بتحميل ملف html ورفعه إلى موقعك أو نسخ وسم meta من خيار علامة HTML ولصقه في القسم <head> قبل قسم <body> لموقعك ثم الضغط على تأكيد، أو إنك بمجرد إضافة الموقع إلى تحليلات جوجل Google Analytics يمكنك تأكيده بسهولة.

ألقي نظرة عامة على أداة مشرفي المواقع من جوجل

لاحظ تنوع الخيارات في القسم الأيمن في الشاشة وسنتطرق في هذا المقال لأفضل الأدوات والخيارات الداخلية في هذه الأداة.

يتيح لك قسم "نظرة عامة" إمكانية الاطلاع على نتائج الزيارات من محرك البحث جوجل آخر 3 أشهر بصورة عامة دون تفصيل في الكلمات أو الصفحات التي جاءت منها الزيارات، كما يُعطيك نظرةً عامة على الموقع ككل من حيث الصفحات التي تمت فهرستها والصفحات المستبعدة والصفحات التي بها مشاكل في السرعة وتجربة المستخدم والتحسينات الممكنة، ويمكن الدخول لكل تفصيل لمعرفة المشكلة والإجراء الأفضل لحلها.

أنصحك بصفحتك شخصًا تهتم بتحسن محركات البحث لموقعك بتصفح تقرير كل ما ورد في قسم نظرة عامة لأخذ نظرة عامة حقيقة عن موقعك وصفحاته قبل الإنتقال إلى قسم الأداء، علمًا أنَّ كل ما يرد في النظرة العامة مفصل في أقسام جانبية كما سنرى لاحقًا.

اقتباس

تنويه: إن كان موقعك جديدًا، فقد لا تظهر بيانات تجربة المستخدم والتحسينات مباشرةً، إنما قد تحتاج أشهر لذلك لكن لا تقلق بمجرد بدء دخول عدد زيارات جيد لموقعك من جوجل سيكون قابلًا للتقييم أكثر.

أداء موقعك في نتائج بحث جوجل

من خلال قسم الأداء يمكنك الاطلاع على أداء موقعك على فترات زمنية مختلفة سواء 28 يوم أو 3 أو 6 أشهر أو سنة أو أكثر، أو حتى تخصيص فترة زمنية أنت تريدها، كما ويمكنك اجراء موازنات خلال جميع تلك الفترات بسلاسة كبيرة.

كما ستُلاحظ من الصور التالية أنه يمكنك في الأداء معرفة أفضل طلبات البحث أي الكلمات المفتاحية التي جاءت منها زيارات من محرك البحث جوجل وأكثر الكلمات ظهورًا ومتوسط ترتيب الكلمات في نتائج البحث ونسبة النقر ودخول الصفحة إلى ظهورها في نتائج البحث، وذلك خلال أي فترة زمنية تريدها.

يمثل الخط البياني ذو اللون الأزرق الفاتح عدد النقرات ودخول الموقع من محرك بحث جوجل على طول الفترة المحددة، بينما الأزرق الغامق عدد مرات ظهور روابط موقعك في نتائج البحث سواءً دخلها الباحثون أو لا، أما اللون الأخضر فهو نسبة النقر من جوجل إلى الظهور في نتائج البحث، أي نسبة احصائيات الخط البياني الأزرق الفاتح على الازرق الغامق؛ في حين يمثل اللون البرتقالي متوسط الترتيب في نتائج البحث للكلمات المفتاحية وروابط موقعك.

يمكن معرفة أفضل صفحات موقعك ومتوسط ترتيبها ونسبة النقر إلى الظهور فيها، والكلمات المفتاحية التي جاءت منها الزيارات لكل صفحة.

كما يمكنك معرفة البلدان التي تأتي منها الزيارات عمومًا، أو لكل كلمة مفتاحية وكل صفحة على حدة إن شئت.

قسم الأداء متشعب جدًا ورائع ويمكن ترشيحه بحسب كلمات البحث أو صفحة ما، أو ترتيب الكلمات بحسب عدد الظهور الأعلى في جوجل لتحليلها ومعرفة سبب الظهور العالي والنقرات الضعيفة للعمل على وصف الصفحة Meta Description أو العنوان أكثر.

ادخل إلى كل عبارة بحث وراقب لأي صفحة تأتي الزيارات واعمل على تحسينها أكثر بما يناسب عبارة البحث، وادخل من الصفحات إلى كل صفحة وراقب عبارات البحث التي تظهر بها كل صفحة ومدى ارتباطها بها ويمكنك التعديل على صفحاتك بما يناسب هذه العبارات.

اسأل نفسك أيضًا هل تحقق الزيارات التي تريدها من الدول المستهدفة أو لا، واجمع كل البيانات السابقة. عندها ستستخلص معلومات مفيدة كثيرة تُصحح فيها مسار موقعك نحو هدفه بشكلٍ صحيح.

فحص عنوان URL

في هذا القسم يمكنك لصق أي رابط من موقعك لمعرفة وضعه في فهرس جوجل والإجابة على الأسئلة التالية:

• هل فًُهرِس الرابط؟
• هل هو قابل للفهرسة؟ أو مُنعت عناكب جوجل من دخوله؟
• هل اُرسل عبر خريطة الموقع Site Map أو لا؟
• هل الرابط جيد وقابل للاستخدام على الجوال؟

كل هذه التفاصيل ستظهر لك، وإن لم يكن قابلًا للفهرسة فراجع ملف الروبوتس Robots، لأنك قد تكون منعت جوجل من دخوله، وإذا ظهرت مشاكل في تجربة الرابط على الجوال اعمل مع المطور على حلها.

الفهرس

يضم الفهرس ثلاث تبويبات هي التغطية وملفات Site Map وعمليات الإزالة.

تُبين لك التغطية الصفحات المفهرسة من موقعك والصفحات التي استُبعِدت، إلى جانب أي مشاكل في صفحاتك بما يخص ظهورها في جوجل كروابط 404 إن وجدت، وعند حل أي مشكلة موجودة في التغطية يمكنك الطلب من جوجل التحقق مرةً أخرى منها للتأكد أنها حُلت بالفعل.

أما في قسم Site Map فيمكنك وضع رابط خريطة الموقع التي أنشأتها لموقعك ليقرأها جوجل وتسهل عليه الوصول إلى صفحاتك. اطلع أكثر على خريطة الموقع من خلال المقال كل ما تحتاج إلى معرفته عن خريطة الموقع sitemap.

أما قسم عمليات الإزالة فيتيح إمكانية إزالة أي رابط يتبع لك من فهرس جوجل عبر تقديم طلب إزالة له.

تجربة المستخدم

ستجد في قسم تجربة المستخدم كل نظرة جوجل لموقعك من عين المستخدم، ويوجد في هذا القسم مكان لتجربة الصفحة، وهو مكان تجد فيه الصفحات السريعة من الهاتف ونسبتها في موقعك ونسبة ظهورها في جوجل وأي مشاكل تقنية موجودة على موقعك مثل الصورة التالية:

بالنقر على مشاكل مؤشرات أداء الويب الأساسية أو قابلية الاستخدام على الجوال، ستنتقل إلى تفاصيل كل مشكلة، حيث نرى في الصورة أعلاه 29 عنوان URL فيه مشاكل لنرى ما هي كما في الصورة التالية مؤشرات أداء الويب الأساسية.

من خلال الصورة السابقة يمكن استنتاج أنَّ جميع صفحات موقعي على الجوال كانت جيدة السرعة قبل شهرين وكانت بحاجة إلى تحسين فقط، لكنها الآن صارت بطيئة ويجب تحسينها وزيادة سرعتها على الجوال بأقصى سرعة قبل بدء ظهور نتائج سلبية لموقعي. إن واجهت هذه المشكلة تواصل مع مطور الموقع لوضعه بصورة الموضوع وابدأ العمل معه على حلها.

ستجد في تبويبة قابلية الاستخدام على الجوال تفاصيل إضافية أكثر عن المحتوى والسرعة والتصميم عمومًا، كما ترى في الصورة التالية:

وهكذا نرى أنَّ منصة مشرفي المواقع من جوجل تعطينا تفاصيل كثيرة لم نكن على علم بها من قبل وسيساهم حل مشاكلنا هنا مباشرةً بتحسن نتائج الموقع في جوجل.

الإعدادات

في هذا القسم إن كنت مالك موقعك وبصلاحيات كاملة، فيمكنك إضافة مستخدمين آخرين للاطلاع على الإحصائيات وتقارير الأداة، فإذا أردت توظيف خبير SEO مثلًا فيجب إضافة بريده الإلكتروني وإعطائه الأذن الذي تريده، كما يمكنك الاطلاع على احصائيات تتبع الارتباط، حيث يمكنك معرفة عمليات الزحف التي تمت يوميًا لموقعك والرد الذي جاء من عناكب البحث، وتفاصيل إضافية أخرى كما ترى في الصورة التالية:

كما تُلاحظ يمكنك معرفة صفحاتك الجيدة التي نُقلت أو حُذفت ونُسبت من الموقع ككل، وأنواع الملفات التي يراها جوجل. من الجيد أن تكون نسبة الخاصية html من قسم "حسب نوع الملف" جيدة لأنها أكثر ما تفضله عناكب البحث على عكس ملفات جافاسكربت.

الروابط

يمكنك في هذا القسم معرفة أهم المواقع التي تُشير إليك بروابط خلفية وأهم الصفحات التي تملك روابط داخلية لك، وأهم الصفحات التي تملك روابط خارجية منك.

وهذا مفيد جدًا لمعرفة أين وصلت في موثوقية موقعك وهل قرأ جوجل الروابط الخلفية التي تُشير إليه وتعرف عليها فعليًا.

خاتمة

مع نهاية المقال أصبحت لديك الآن نظرة موسعة على أقسام أداة مشرفي المواقع من جوجل، وما يُفترض أن تجده في كل قسم، لذا ابدأ بإضافة موقعك إلى هذه المنصة لمراقبته والاطلاع على التقارير اليومية الغزيرة بالمعلومات لمعرفة إلى أين تسير في موقعك.

لا تقف عن حدود هذه السلسلة وهذا المقال وابدأ الإكتشاف من ذاتك لأن عمل تحسين محركات البحث يدور حول التجربة ومراقبة مؤشرات الأداء والتقييم، وهكذا حتى الوصول إلى الهدف المطلوب.

اقرأ أيضًا

• ما هو السيو التقني Technical Seo وأهميته للموقع الإلكتروني
• تهيئة الموقع داخليا لمحركات البحث On Page SEO
• التوجهات الحديثة في تحسين الظهور ضمن محركات البحث
• النسخة العربية الكاملة من كتاب مدخل إلى التسويق

لنبدأ معكم مقالنا بهذه الحكمة "إذا كنت تستطيع قياس شيء ما فيمكنك تحسينه" وهذا ينطبق على كامل ممارسات السيو، حيث يتتبع خبراء السيو مواقعهم في كل شيء لتحسينها بدئًا من الروابط المفقودة 404 وتحسين محتوى المقالات القديمة إلى محاولة الحصول على كلمات مفتاحية جديدة يوميًا.

وللوصول إلى هذه المرحلة لا بدَّ من قياس عملك بشكلٍ دوري والعمل على تحسينه للحفاظ على العملاء وقيمة الموقع في جوجل بنتائج متقدمة.

عندما بدأت في المقال الثالث باختيار الكلمات المفتاحية المناسبة لموقعك الإلكتروني وقياس درجة صعوبتها والكلمات المفتاحية الطويلة المشتقة منها، فلا بدَّ أنك اكتشفت كلمات جيدة يمكنك العمل عليها بصفته موقع جديد ووضعت هدف الوصول بها إلى الصفحة الأولى.

أين أنت الآن من هدفك إلى أين وصلت بتلك الكلمات المفتاحية! هل تراقب أداءك عبر أداة مشرفي المواقع من جوجل وعبر أداة تحليل جوجل Google Analytics؟

لن نتطرق الآن إلى تقرير الأداء وتفاصيله في أداة مشرفي المواقع من جوجل لأننا خصصنا المقال التالي بالكامل له، بل سنشرح في هذا المقال أفضل التعاريف الأساسية ومؤشرات القياس التي يجب أن تطلع عليها بصفتك خبير SEO أو على الأقل مالك موقع وتبحث عن تحسينه في محركات البحث.

بعض المقاييس المفيدة في SEO

الآن بعد أن حددت هدفك لا بدَّ من الاطلاع على المقاييس التالية التي ستساعدك في تحسين موقعك للوصول إلى هدفك والارتقاء بموقعك إلى الأفضل في نتائج البحث.

مؤشرات التفاعل مع موقعك

كيف يتصرف المستخدمون بمجرد دخولهم إلى موقعك؟ هذا السؤال تسعى مؤشرات التفاعل التالية الإجابة عنه بدقة لمعرفة كيف يتفاعل الزوار مع موقعك:

1. معدل التحويل من موقعك

هو عدد التحويلات التي تأتيك سواء كانت استفسار أو اشتراك بخدمة البريد أو التواصل عبر الهاتف أو الواتسآب أو أي فعل تريد من المستخدم إجراءه على موقعك مقسومًا على عدد الزيارات خلال نفس الفترة.

يُساعدك معرفة معدل التحويل من موقعك في معرفة عائد الاستثمار منه ومن صحة استخدام كلمات مفتاحية سليمة تناسب هدف موقعك بدقة.

2. الوقت الذي قضاه العميل في الصفحة Time on page

من المهم جدًا معرفة متوسط بقاء الزائر في كل صفحة من صفحاتك لأن هذا معيار مهم لدى جوجل لتحسين موثوقية موقعك وكلما بقي أكثر يعني أنَّ الزائر وجد ما يبحث عنه في صفحتك أو مقالتك.

وعلي سبيل المثال إذا لديك مقال من 3000 كلمة وكان متوسط الزمن الذي قضاه الزوار في هذا المقال 10 ثواني فهذا يعني أنهم لم يكملوا قراءة 3000 كلمة في هذا الوقت القصير وأنهم لم يجدوا ما يبحثون عنه في هذا المقال.

3. عدد الصفحات في كل زيارة للمستخدم Pages per visit

هذا مقياس مهم أيضًا هل دخل الزائر وقرأ محتوى صفحتك وغادر مباشرةً أو انتقل إلى صفحة أخرى وبقي مدة أطول في موقعك! في بعض مواقع المحتوى يكون من الأفضل وضع روابط لمقالات مشابهة لمحاولة بقاء الزائر في الموقع أكثر وأن يتنقل من مقال إلى آخر فهذا يعطي انطباعًا جيدًا جدًا لموقعك لدى جوجل.

4. معدل الارتداد Bounce rate

برأيي المتواضع من أهم المعايير لدى جوجل عند النظر لقيمة موقعك وهو يعني نسبة الزوار الذي خرجوا من موقعك مباشرةً من جلسة واحدة إلى عدد الزوار الكلي وكلما ارتفع معدل الارتداد كان الوضع أكثر سوءًا وهو يزداد أيضًا في حال بقي الزوار لفترة قصيرة على موقعك دون قراءة كامل محتوى الصفحة أو المقال.

عليك السعي إلى تخفيض هذا المعدل إلى نسب مقبولة وهذه النسب تختلف بحسب مجال موقعك فمواقع المحتوى يفضل أن يكون معدل الارتداد دون 60% بينما في بعض المواقع مثل مواقع المطاعم من الصعب تخفيضه أقل من 80%.

زوار محركات البحث

صحيح دائمًا ما أؤكد على ضرورة تواجد موقعك في الصفحة الأولى في محركات البحث لكن ماذا إن اخترت كلمات ليس عليها بحث فما فائدة هذا الظهور! مراقبة ترتيب كلمات المفتاحية في جوجل شيء جيد لكن الأفضل أن تراقب الزوار من هذه الكلمات وأن تختار بالفعل كلمات ستجلب لك عدد زوار مقبول في البداية.

مقاييس منصة تحليل جوجل Google Analytics

أضف موقعك إلى هذه المنصة وأدخل كود التتبع في موقعك أو اطلب من المطور القيام بذلك، فمنصة جوجل هذه مليئة بالأدوات الرائعة التي ستُذهلك لدرجة أنك قد تضيع في استخدام هذه الأدوات لكثرتها وفيما يلي بعضها:

1. مشاهدة زوار موقعك عبر قنوات

تتيح لك منصة تحليلات جوجل هذه معرفة القنوات التي تأتي منها زيارات إلى موقعك الإلكتروني مع عدد زيارات كل قناة سواء كانت منصات التواصل الاجتماعي أو محرك البحث جوجل أو الزيارات المباشرة أو الإعلانات المدفوعة وغيرها.

2. عدد زوار موقعك

يُتيح لك GA معرفة عدد الجلسات التي جاءت إلى موقعك وعدد الزوار خلال أي فترة زمينة تريدها سواء آخر 28 يوم أو 3 أشهر أو 6 أشهر أو سنة أو خلال أي فترة مخصصة تختارها.

3. عدد الزيارات التي تلقتها صفحة محددة

يمكنك عبر منصة تحليلات جوجل دراسة التقارير حول صفحة محدد كمعرفة عدد الزوار والجلسات ومعدل الارتداد والقنوات التي جاءت منها الزيارات والبلدان والمدن وكذلك وحتى بعض الخصائص الديمغرافية للمستخدمين ضمن أي نطاق زمني تختاره.

4. نسبة النقر إلى الظهور من نتائج البحث

هذا المؤشر يعني نسبة الذين دخلوا صفحتك من جوجل إلى عدد من شاهد عنوان الصفحة في نتائج بحث جوجل، ويمكنك متابعته بدقة كما سنرى في المقال القادم من أداة مشرفي المواقع من جوجل، لكن كذلك تُقدمه منصة تحليلات جوجل هذه لتُعطيك رؤى حول مدى جودة عنوان المقال ووصفه التعريفي وارتباطه باستعلام البحث.

مقاييس السيو الإضافية

مقاييس من الضروري تبعها لموقعك ومواقع المنافسين وهي:

موثوقية الدومين وموثوقية الصفحة

هو معيار تطرقنا له في مقالنا السابق حول الروابط الخلفية وتوجد عديد الأدوات التي تُعطيه أفضلها أداة MOZ، التي شرحنا كيفية استخدامها في المقال السابق. من الضروري معرفة موثوقية موقعك ومواقع المنافسين لتعلم كم تحتاج إلى وقت وجهد وروابط خلفية للوصول إليهم.

ترتيب الكلمات في أداة مشرفي المواقع من جوجل

أين وصلت في ترتيب كلماتك المفتاحية! هل بدأ يراها جوجل ويقوم بترتيبها ضمن نتائج متقدمة! وهل يتحسن ترتيب كلماتك يوميًا! وهل تمت فهرسة الصفحات بالكلمات المفتاحية المفيدة بالفعل!

كل هذا ممكن مراقبته عبر أداة مشرفي المواقع من جوجل كما سنرى في المقال القادم.

عدد الروابط الخلفية

من الضروري معرفة عدد الروابط الخلفية التي تُشير إلى موقعك وعدد النطاقات Domains لأنه قد يأخذ النطاق الواحد أكثر من رابط خلفي لك.

وهذا ممكن كما ذكرنا في المقال السابق عبر أداة Moz، كما يمكن معرفته لموقعك ومواقع المنافسين من منصات مدفوعة مثل Ahrefs.

أدوات سيو مساعدة

من المهم تقييم موقعك وأدائه وسلامته بصورة دورية وكيف يتفاعل المستخدمون معه لكشف أبرز المشاكل التي تعاني منها والعمل على تحسينها وحلها وفيما يلي أدوات فعالة ومفيدة لديها مقاييس جيدة:

• أداة مشرفي المواقع من محرك البحث بينج أداة جيدة مشابهة لأداة مشرفي المواقع من جوجل لكنها فقط لمراقبة أداء موقعك على محرك بحث بينج إن كنت مهتمًا به.
• أداة قياس السرعة من جوجل PageSpeed Insights: تُعطيك مقاييس حقيقة حول أداء موقعك وسرعته على الجوال والحاسب المكتبي وزمن تحميل الصفحة والعديد من البارامترات الأخرى المفيدة لتحسين أداء موقعك.
• أداة اختبار البيانات المنظمة Structured Data Testing Tool: للتأكد أنَّ موقعك يستخدم البيانات المنظمة السكيما Schema بشكل صحيح.
• أداة اختبار التوافق مع الجوال Mobile-Friendly Test: تقيس مدى سهولة تنقل المستخدم على الجوال وتعطيك تقرير حول النتيجة والمشاكل الواقعة.
• أداة Ahrefs Web Master: أعتبرها من أفضل أدوات قياس السيو التقني وتتيح لك معرفة تفاصيل كثيرة حول موقعك مثل صفحات 404 على موقعك والصفحات التي لديها روابط داخلية إليها والصفحات التي تملك صور حجمها ضخم والصفحات التي لا تملك أي رابط داخلي وكامل مشاكل الـ Technical SEO.

خاتمة

تابع جميع مؤشرات أداء تحسين محركات البحث السابقة، حدد أولوياتك وجدول مهام يومية لتتبعها وقياسها وحل مشاكل موقعك، اعمل على المحتوى وتحديثه والممارسات الصحيحة في أخذ الروابط الخلفية المفيدة، وستجد موقعك يتحسن تدريجيًا مع الوقت.

ستُساعدك جميع مؤشرات السيو السابقة على تحسين السيو لموقعك الإلكتروني إذا أخذتها بعين الإعتبار ونظرت إليها وحللت نتائجها.

أنت الآن تستطيع إدارة موقعك ونشاطك بامتياز والعمل مع المطورين عن تحسينه، وسنعرفك في المقال القادم على أداة مشرفي المواقع من جوجل بالتفصيل.

اقرأ أيضًا

• تحسين الظهور في محركات البحث
• التوجهات الحديثة في تحسين الظهور ضمن محركات البحث
• 5 أدوات SEO مجانية تساعدك في تطوير مدونتك
• النسخة العربية الكاملة من كتاب مدخل إلى التسويق