الضرائب والرسوم هي مدفوعات إلزامية تحصلها الشركات والأفراد وتحولها إلى السلطات الحكومية في الأسواق المستهدفة. ويمكن أن تختلف الضرائب والرسوم حسب نوع المنتجات وقيمتها وأصلها، بالإضافة إلى موقع العملاء الذين نتعامل معهم. ونظرًا إلى أن الضرائب تؤثر على المبلغ الذي يمكن تحقيقه من المتجر الإلكتروني والمبلغ الذي يمكن فرضه على العملاء مقابل المنتجات، فمن المهم تحدييد إعدادات الضرائب والرسوم في متجر شوبيفاي وفقًا لاحتياجات عملنا والتزاماتنا القانونية من كضرائب سنشرح في هذا المقال وهو جزء من سلسلة تعلم شوبيفاي كيفية ضبط إعدادات الضرائب والرسوم في متاجر شوبيفاي.

أنواع الضرائب ذات الصلة بالمتاجر الإلكترونية

تخضع المتاجر عبر الإنترنت لأنواع مختلفة من الضرائب، اعتمادًا على البلد أو المنطقة التي تعمل فيها والمكان الذي تبيع فيه. أشهر أنواع الضرائب ذات الصلة بالمتاجر عبر الإنترنت هي كالتالي.

ضريبة المبيعات Sales Tax

هي ضريبة تضاف إلى سعر السلعة أو الخدمة عند نقطة البيع، وتُحَصِّل الحكومة هذه الضريبة من البائع فقط. تختلف معدلات وقواعد ضريبة المبيعات حسب كل بلد، وقد تختلف أيضًا حسب الولاية أو المقاطعة أو المدينة، ففي الولايات المتحدة مثلًآ تتراوح نسبة ضريبة المبيعات بين 0% و 13.5%، وتخضع المتاجر الإلكترونية لهذه الضريبة إذا كان لديها وجود ضريبي في الولاية التي يقيم فيها المشتري.

ضريبة القيمة المضافة VAT

هي ضريبة تضاف إلى قيمة السلعة أو الخدمة في كل مرحلة من مراحل الإنتاج والتوزيع، وتُحَصِّل الحكومة هذه الضريبة من المشترين. تختلف معدلات وقواعد ضريبة القيمة المضافة حسب كل بلد، ففي مصر، تبلغ نسبة ضريبة القيمة المضافة 14%، ويجب على المتاجر الإلكترونية التي تتجاوز مبيعاتها السنوية 500 ألف جنيه التسجيل في الهيئة العامة للضرائب، والحصول على رقم ضريبي ورفع الإقرارات الضريبية، وتسديد الضريبة المستحقة؛ كما يجب عليها الالتزام بقواعد الفوترة الإلكترونية، وإظهار قيمة الضريبة على الفاتورة.

ضريبة السلع والخدمات GST

هي ضريبة مشابهة لضريبة القيمة المضافة، ولكنها تطبق على السعر النهائي للمنتج أو الخدمة، وتُحَصِّل الحكومة هذه الضريبة من البائع فقط.. تختلف معدلات وقواعد ضريبة المبيعات حسب كل بلد، ففي كندا مثلًا تبلغ نسبة ضريبة السلع والخدمات 5%، وتخضع المتاجر الإلكترونية لهذه الضريبة إذا كانت تعمل في كندا أو تبيع لمشترين كنديين؛ أما في مصر فلا توجد ضريبة سلع وخدمات بل تحل محلها ضريبة القيمة المضافة.

ضريبة الجمارك

هي ضريبة تُفرض على البضائع التي تدخل البلاد من الخارج، وتختلف معدلات وقواعد ضريبة الجمارك حسب كل بلد ونوع البضائع وبلد المنشأ.

الإعدادات العامة للضرائب والرسوم

توجد عدة خيارات لضبط إعدادات الضرائب والرسوم في متاجر شوبيفاي سنوضحها فيما يلي، لكن قبل تحديد أي خيار للمتجر لا بد من التأكد من مراجعة قوانين الضرائب في البلدان التي نبيع فيها المنتجات قبل تحديد أي من الخيارات الآتية.

تضمين ضريبة المبيعات في سعر المنتج وسعر الشحن

عند اختيار تضمين ضريبة المبيعات في سعر المنتج وسعر الشحن Include sales tax in product price and shipping rate سيتمكن العملاء من رؤية السعر النهائي للمنتج، بما في ذلك الضريبة، قبل إتمام عملية الشراء، حيث ستُضاف الضريبة إلى سعر المنتج ورسوم الشحن تلقائيًا عند تفعيل هذا الخيار، وسيظهر سعر المنتج على أنه شامل للضريبة.

أما عند عدم تفعيل هذا الخيار، سيُعرض سعر المنتج بدون ضريبة، وستُضاف الضريبة إلى إجمالي سعر الطلب عند الدفع، وسيظهر سعر المنتج على أنه غير شامل للضريبة.

وهنا يجب الانتباه إلى أننا في حال كنا نبيع منتجاتنا في بلد واحد فقط، فمن الأفضل تمكين هذا الخيار لعرض سعر نهائي واضح للمشترين؛ أما إذا كنا نبيع منتجاتنا في بلدان متعددة، فمن الأفضل تعطيل هذا الخيار لعرض سعر المنتج بدون ضريبة، مما يسمح للمشترين برؤية الضريبة منفصلة.

خيار تضمين أو استبعاد الضريبة بناء على بلد العميل

يتحكم خيار تضمين أو استبعاد الضريبة بناء على بلد العميل Include or exclude tax based on your customer’s country في كيفية تطبيق الضرائب على المشترين من مختلف البلدان؛ فعند تفعيل هذا الخيار، ستُضاف ضريبة المبيعات على أساس بلد المشتري، وسنحتاج إلى إدخال معلومات ضريبة المبيعات لكل بلد نبيع فيه منتجاتنا. وعند عدم تفعيل هذا الخيار لن تُضاف أي ضريبة مبيعات.

خيار فرض ضريبة المبيعات على الشحن

يُتيح خيار فرض ضريبة المبيعات على الشحن Charge sales tax on shipping إمكانية فرض ضريبة المبيعات على رسوم الشحن؛ حيث سيُضاف مبلغ ضريبة المبيعات إلى رسوم الشحن، ليتمكن العملاء من رؤية السعر النهائي لرسوم الشحن، بما في ذلك الضريبة قبل إتمام عملية الشراء.

عند تفعيل هذا الخيار، سيضمن لنا هذا تغطية جميع تكاليف الشحن بما في ذلك ضريبة المبيعات، مما يسهل على العملاء معرفة السعر النهائي لرسوم الشحن، فيُقلّل من احتمالية التخلي عن عملية الشراء، لكن قد يُزيد من تكلفة الشحن للعملاء، خاصةً إذا كانت ضريبة المبيعات في بلدانهم مرتفعة.

خيار فرض ضريبة على القيمة المضافة على المنتجات الرقمية

يُتيح هذا خيار Charge VAT on digital goods إمكانية فرض ضريبة القيمة المضافة VAT على السلع الرقمية، بحيث سيُضاف مبلغ ضريبة القيمة المضافة إلى سعر السلع الرقمية عند تفعيله، وسيتمكن العملاء من رؤية السعر النهائي للسلع الرقمية؛ بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، قبل إتمام عملية الشراء.

مواقع الضرائب

الموقع الضريبي هو المكان الذي يكون لدينا فيه تواجد فعلي أو صلة، مثل عنوان المنزل أو عنوان العمل، أو المستودع، أو أي موقع آخر سنشحن منه منتجاتنا. سنحتاج إلى إضافة مواقع الضرائب الخاصة بنا في شوبيفاي حتى يتمكن من حساب معدلات الضريبة الصحيحة وتطبيقها على طلباتنا؛ ولإضافة موقع الضريبة في متجر شوبيفاي، يجب علينا الذهاب إلى مسؤول شوبيفاي، ثم النقر على الإعدادات Settings، ثم النقر على Taxes and duties. وتحت القِسم Regional settings سنرى قائمةً بمواقع الضرائب الحالية لدينا، أو موقع الضرائب الافتراضية إذا لم تُضف أي منها بعد.

لإضافة موقع ضريبي جديد، لا بد من إضافة منطقة شحن لها أولًا كما تعلمنا في المقال السابق. يمكن إضافة أي عدد نريده من المواقع الضريبية، ولكن من المهم التأكد من أنها دقيقة وحديثة. وبخلاف ذلك، قد نواجه أخطاءً أو عقوبات عند تحصيل الضرائب وتحويلها.

معدلات الضرائب

معدل الضريبة هو النسبة المئوية أو المبلغ الذي تحتاجه لتحصيل الضرائب والرسوم من عملائك، استنادًا إلى الموقع الضريبي لمتجرنا والموقع الضريبي للعميل. يمكن إعداد معدلات ضرائب مختلفة لبلدان أو مناطق مختلفة، كما يمكن أيضًا تطبيقها على منتجاتنا أو مجموعاتنا وفقًا للمتطلبات الضريبية وتفضيلاتنا. ولتحديد معدلات وقواعد الضرائب للمتجر، لا بد من الأخذ في الحسبان عدة عوامل، مثل الآتي.

الموقع

ويُقصد به مكان المتجر أو حيث يكون لنا تواجد فعلي، مثل مكتب أو مستودع أو عنوان للمنزل. يؤثر الموقع على الالتزامات الضريبية ومتطلبات التسجيل الضريبي الخاصة بنا. فقد تحتاج إلى تحصيل الضرائب وتحويلها إلى السلطات التي يقع فيها متجرنا، بغض النظر عن مكان تواجد العملاء.

مواقع العملاء

هو المكان الذي يتواجد فيه عملاؤنا أو المكان الذي يتلقون فيه منتجاتنا أو خدماتنا. تؤثر مواقع العملاء على معدلات الضرائب والإعفاءات الضريبية التي تنطبق على المبيعات، فقد نحتاج مثلًا إلى تحصيل الضرائب وتحويلها إلى السلطات التي يتواجد فيها عملاؤنا، اعتمادًا على قوانين الضرائب والمعاهدات الضريبية لتلك البلدان أو المناطق.

فئات المنتجات

هي أنواع المنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها في المتجر. تؤثر فئات المنتجات على معدل الضريبة ومعدلات الضريبة على المبيعات، فقد تكون بعض المنتجات أو الخدمات خاضعة للضريبة؛ في حين قد تكون المنتجات أو الخدمات الأخرى معفاة أو خاضعة لنسبة الصفر؛ كما قد يكون لبعض المنتجات أو الخدمات معدلات ضريبية مختلفة، وذلك اعتمادًا على طبيعتها أو غرضها أو استخدامها.

ولإعداد معدل الضريبة في متجر شوبيفاي، يجب التوجه إلى مسؤول شوبيفاي ثم النقر على الإعدادات Settings، ثم على Taxes and duties. نتجه بعد ذلك تحت القسم Regional settings أين ستظهر قائمة بمواقع الضرائب الخاصة بنا، وهنا سننقر فوق اسم موقع الضريبة الذي هو في حالتنا سيكون مصر.

من النافذة التي ستظهر، وتحت القسم Regional settings، يمكن إدخال تفاصيل معدل الضريبة الخاص بنا كما يلي:

• اسم المنطقة الفيدرالية: هو اسم الدولة التي أضفناها في المقال السابق عند إعدادنا لمناطق الشحن، وفي حالتنا هي مصر
• معدل الضريبة الفيدرالية: هي النسبة المئوية للضريبة التي سوف تُضاف على سعر المنتج الذي سنعرضه في متجرنا. وهذه القيمة سوف تُؤثر على المنطقة الفيدرالية بالكامل

ويمكن أيضًا إدخال المعلومات الآتية:

•  اسم الإقليم: هو التقسيم الإقليمي لكل منطقة شحن رئيسية داخل شوبيفاي، إذ يُقَسِّم شوبيفاي مصر مثلًا إلى 29 إقليم أو محافظة
• معدل الضريبة الإقليمية: في حال كان الإقليم يفرض معدل ضريبة مختلف عن معدل الضريبة الفيدرالي، يمكن ضبط تلك المعدلات من هنا
• اسم معدل الضريبة: هو اسم الضريبة الخاص بنا، مثل ضريبة القيمة المضافة، أو الرسوم الجمركية؛ حيث سيُعرض هذا الاسم للعملاء عند إتمام الشراء وعلى الفواتير

أما من ناحية التطبيق، فيمكن عبر هذا الحقل تحديد كيفية تطبيق معدل الضريبة الإقليمية، وسوف نجد بها ثلاث خيارات، أولها هو الضرائب الي تُضاف مباشرةً إلى الضريبة الفيدرالية Added to federal tax، ويعني هذا الخيار أن الضريبة الإقليمية ستضاف فورًا إلى الضريية الفيدرالية 

ثاني خيار هو بديل الضرائب الفيدرالية Instead of federal tax، ويعني أن الضريبة الإقليمية ستحل محل الضريبة الفيدرالية.

أما الخيار الثالث والأخير، فهو الضريبة الإقليمية ستُضاف إلى الإجمالي التراكمي للضريبة الفيدرالية Compounded on top of federal tax هذا الخيار مشابه إلى جدًا للخيار الأول، لكنه يؤدي إلى ضريبة إجمالية أعلى بسبب التأثير التراكمي.

الإعفاءات الضريبية

توفر منصة شوبيفاي ميزة الإعفاءات الضريبية التي تسمح لأصحاب المتاجر الإلكترونية بتحصيل الضرائب بدقة وفعالية، مع مراعاة القوانين واللوائح الضريبية في مختلف البلدان. وتعتمد هذه القواعد على عدة عوامل، منها:

• نوع المنتج أو الخدمة: بعض المنتجات والخدمات معفاة من الضريبة تلقائيًا، مثل الأدوية والكتب والسلع الغذائية وبعض الخدمات التعليمية، لذلك يجب التأكد من عدم تحصيل أي ضريبة على هذه المنتجات أو الخدمات
• موقع المشتري: تختلف قوانين الضرائب من بلد إلى آخر، مثل الإعفاءات الضريبية على الشحن الدولي لبعض البلدان. لذلك يجب معرفة قوانين الضرائب في كل بلد و تطبيق الإعفاءات الضريبية المناسبة
• حالة المشتري: قد يحصل بعض المشترين على إعفاءات ضريبية خاصة، مثل كبار السن أو ذوي الاحتياجات الخاصة. لذلك يجب التحقق من هوية المشترين وتطبيق الإعفاءات الضريبية المناسبة ولإعداد الإعفاءات الضريبية، سنذهب إلى مسؤول شوبيفاي، ثم ننقر على الإعدادات Settings، ثم نضغط على Taxes and duties. سنرى تحت القسم Regional settings، قائمةً بمواقع الضرائب الخاصة بنا، وسننقر فوق اسم موقع الضريبة، الذي سيكون في حالتنا هذه مصر. ثم ننتقل إلى القسم Tax rates and exemptions.

في حالة كنا سنشحن منتجاتنا من دولتنا إلى عملاء بدولة أخرى لا تفرض ضرائب على الشحن من دولتنا، مثل المنتجات التي تُشحن من أمريكا إلى كندا، فما علينا سوى التوجه إلى القسم Shipping overrides والنقر على Override +. 

بعد ذلك نتجه إلى الحقل Location ونحدد اسم منطقة الشحن التي سوف نعفيها من الضريبة، ومن الحقل Tax rate نحدد النسبة المئوية على صفر حتى لا تُحتسب الضريبة، ثم ننقر على الزر Add region to override كما هو ظاهر بالصورة الآتية.

وفي حالة كنت ستبيع منتجات معفية من الضرائب، سنحتاج إلى إنشاء مجموعة Collection خاصة بالمنتجات التي نريد تطبيق الإعفاء الضريبي عليها. على سبيل المثال: إذا أردنا إعفاء المنتجات الرقمية من الضرائب، فلا بد من إنشاء مجموعة باسم Digital Goods VAT Tax، ثم إضافة جميع المنتجات الرقمية التي نريد إعفائها من الضرائب لهذه المجموعة. سوف نتناول كيفية إنشاء مجموعة في المقالة المخصصة بإضافة المنتجات.

ننقر على Override + من القسم Product overrides.

ومن حقل اختيار المجموعة Select collection سنحدد اسم المجموعة التي تحتوي على المنتجات التي نريد إعفائها ضريبيًا؛ أما من الحقل Location فسنحدد اسم المنطقة التي سوف نعفي فيها تلك المنتجات ضريبيًا؛في حين سنحدد النسبة المئوية على صفر حتى لا تُحتسب الضريبة من الحقل Tax rate ، ثم ننقر على الزر Add override.

وبذلك نكون قد انتهينا من ضبط الإعفاءات الضريبية بالمتجر.

نصائح الامتثال الضريبي

إن تكوين إعدادات الضرائب والرسوم في شوبيفاي ليست مهمة لمرة واحدة، ولكنها عملية مستمرة تتطلب مراقبة وتحديثًا مستمرًا. فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك على الالتزام بالقوانين واللوائح الضريبية في الأسواق المستهدفة، وتجنب أي عقبات أو مشكلات متعلقة بالضرائب: البحث وفهم القوانين واللوائح الضريبية في الأسواق المستهدفة استشارة متخصص في الضرائب حول أي أسئلة أو شكوك التسجيل والحصول على أي أرقام تعريف ضريبية أو شهادات تحتاجها لتحصيل الضرائب وتحويلها في الأسواق المستهدفة، مثل رقم ضريبة القيمة المضافة أو رقم ضريبة السلع والخدمات عرض الضرائب والرسوم بوضوح وشفافية للعملاء، مع إدراجها في الأسعار والسداد والفواتير تتبع ومراقبة الأداء الضريبي، وتحصيل وتحويل الضرائب في الوقت المحدد وبدقة

خاتمة

في هذه المقالة، أوضحنا كيفية تكوين الضرائب في متجر شوبيفاي لضمان تقديم عملية دفع سلسة وشفافة للعملاء، حيث يمكن أن يساعد ذلك على تحسين رضا العملاء وزيادة ولائهم وزيادة المبيعات وتجنب أي مشكلات أو عقوبات متعلقة بالضرائب.

اقرأ أيضًا

• المقال السابق: كيفية ضبط إعدادات الشحن والتسليم في شوبيفاي
• إدارة أصول العلامة التجارية في متجر شوبيفاي
• كيفية تخصيص اسم المجال بالمتجر الإلكتروني على شوبيفاي

يُعَد الشحن والتسليم جانبين حاسمين في التجارة الإلكترونية، إذ يؤثران على رضا العملاء والربحية والقدرة التنافسية للمتجر عبر الإنترنت، ولذلك من المهم ضبط إعدادات الشحن والتسليم في متجرنا وفقًا لاحتياجات وأهداف عملنا، وفيما يلي شرح لكيفية ضبط إعدادات الشحن والتوصيل في شوبيفاي.

مناطق الشحن

منطقة الشحن هي مجموعة البلدان أو المناطق التي تشترك في نفس خيارات الشحن؛ ويمكن إنشاء مناطق شحن مختلفة لأجزاء مختلفة من العالم اعتمادًا على المكان الذي ستُشحن منه المنتجات وتُخزن إليه. حيث يمكن على المستوى الدولي مثلًا، إنشاء منطقة شحن لمصر، ومنطقة شحن أخرى لأوروبا، ومنطقة شحن أخرى لآسيا؛ أما على المستوى المحلي، فيمكن إنشاء منطقة شحن لكل محافظة أو مجموعة محافظات داخل مصر.

في حالتنا وبما أن المتجر الذي نبنيه يُدار من داخل مصر، فستكون خطتنا في ضبط مناطق الشحن وأسعارها كالتالي:

• المنطقة الأولى: تضم النطاق حول المكان الذي أشحن منه منتجاتي، وسوف نَمنح العملاء في تلك المنطقة شحن مجاني
• المنطقة الثانية: تضم محافظة القاهرة والجيزة، نظرًا لقرب مقر المتجر منهما، ثم نُضيف ثلاث معدلات ثابتة لأسعار الشحن، الأول قياسي يخص مدة التسليم الافتراضية، والثاني سريع يخص مدة التسليم العاجلة، والثالث مجاني بناءً على شرط سعر الطلب
• المنطقة الثالثة: تضم محافظات الدلتا والإسكندرية شمال مصر، مع إضافة نفس المعدلات الثابتة السابقة لكن مع اختلاف الأسعار ومدة التسليم
• المنطقة الرابعة: تضم محافظات شرق مصر، مع إضافة نفس المعدلات الثابتة السابقة لكن مع اختلاف الأسعار ومدة التسليم
• المنطقة الخامسة: تضم محافظات غرب مصر، مع إضافة نفس المعدلات الثابتة السابقة لكن مع اختلاف الأسعار ومدة التسليم
• المنطقة السادسة: تضم محافظات وسط مصر، مع إضافة نفس المعدلات الثابتة السابقة لكن مع اختلاف الأسعار ومدة التسليم
• المنطقة السابعة: تضم محافظات جنوب مصر، مع إضافة نفس المعدلات الثابتة السابقة لكن مع اختلاف الأسعار ومدة التسليم ولإنشاء منطقة شحن أو Profile في شوبيفاي

سنتجه الآن إلى مسؤول شوبيفاي، ثم ننقر على Settings، ثم على Shipping and delivery كما هو موضح في الصورة الآتية:

تحت القِسم Shipping سنرى قائمة بمناطق الشحن الموجودة أو منطقة الشحن الافتراضية باسم General إذا لم نُنشئ أيًا منها بعد؛ أو يمكننا إضافة منطقة شحن جديدة من خلال الضغط على Create new profile، ثم إدخال اسم لمنطقة الشحن الخاصة بنا، مثل المملكة العربية السعودية. ونظرًا إلى أننا لن نحتاج إلى إضافة منطقة شحن جديدة لأننا نغطي دولة مصر فقط، فسنستخدم المنطقة الافتراضية General.

ننقر على منطقة الشحن الافتراضية General، ثم من النافذة التي سوف تظهر ننقر على الرابط Create zone.

نكتب اسم منطقة الشحن من خلال الحقل Zone name ، ثم نحدد البلدان أو المناطق التي نريد تضمينها في منطقة الشحن، وفي حالتنا اخترنا دولة مصر. سنلاحظ هنا أن شوبيفاي قد قسم الدولة إلى 29 قطاع أو ولاية حتى تتمكن من إضافة قطاعات محددة لكل منطقة شحن.

سنلاحظ أيضًا أن القطاعات التي نحددها لمنطقة معينة تصبح محجوزةً لها فقط حتى لا تتكرر إضافتها لمنطقة شحن أخرى تفاديًا لأي تعارضات عند حساب أسعار الشحن الخاصة بنا، وفي حالتنا بما أن منطقة الشحن اسمها غرب مصر، فقد حددنا لها منطقة مرسى مطروح ومنطقة الوداي الجديد.

بمجرد تحديد بلد الشحن والقطاعات التي سنغطيها، سننقر على Done.

أسعار الشحن

معدل الشحن هو المبلغ الذي يُفرض على العملاء مقابل شحن طلباتهم. يمكن إعداد أسعار شحن مختلفة لمناطق الشحن الخاصة بنا بناءً على شروط مختلفة، مثل الوزن أو إجمالي السعر أو الموقع.

على سبيل المثال، يمكن تحصيل سعر ثابت قدره 10 دولارات أمريكية للطلبات داخل محافظتَي القاهرة و الجيزة، وسعر 15 دولارًا أمريكيًا للطلبات التي تتراوح بين 1 و5 كجم لنفس منطقة الشحن، وسعر 20 دولارًا أمريكيًا للطلبات التي تزيد عن 5 كجم، وشحن مجاني إذا كان إجمالي طلبات الشراء تساوي 100 دولارًا أمريكيًا.

ولإعداد معدل الشحن في شوبيفاي سنذهب إلى مسؤول شوبيفاي، ثم ننقر على Settings، بعدها نضغط على Shipping and delivery. وتحت القِسم Shipping سنرى قائمة بمناطق الشحن الخاصة بنا

ولإضافة سعر الشحن إلى منطقة الشحن، ننقر فوق اسم منطقة الشحن، مثل غرب مصر التي أنشأناها للتو، ثم ننقر على الزر Add rate.

ستظهر لنا نافذة منبثقة يمكن من خلالها إدخال تفاصيل سعر الشحن الخاص بنا، مثل:

اسم سعر الشحن المخصص Custom rate name

مثل شحن مجاني Free أو شحن قياسي Standard أو الشحن السريع Express، وسوف يُعرض هذا الاسم لعملائنا عند إتمام الشراء

السعر Price

يتمثل المبلغ الذي سوف نتقاضاه مقابل الشحن، مثل 10 دولارات أو مجاني. يمكن أيضًا اختيارالمعدلات المحسوبة إذا كنا نريد استخدام الأسعار التي تقدمها شركة الشحن، مثل USPS أو FedEx أو DHL عبر تحديد الخيار Use carrier

إضافة التسعير المشروط Add conditional pricing

وهي الشروط التي تحدد متى ينطبق سعر الشحن، ولتكن مثلًا على أساس وزن الطلب، أو على أساس إجمالي سعر الطلب؛ وفي حالتنا حددت شرط إذا كان إجمالي سعر الطلب 7000 جنيه يكون الشحن مجاني

بمجرد إدخال تفاصيل سعر الشحن الخاص بك، سننقر على Done.

يمكن إضافة أي عدد نريده من أسعار الشحن لكل منطقة شحن، لكن من المهم التأكد من عدم تداخلها أو تعارضها مع بعضها البعض. وإلا فقد نواجه أخطاءً أو ارتباكًا عند حساب أسعار الشحن الخاصة بنا.

مواعيد التسليم المتوقعة

يمكن عرض تواريخ التسليم بدلًا من وقت النقل المقدر عند الدفع؛ فتواريخ التسليم هي تواريخ محددة، مثل: الاثنين 11 مارس 2024 أو الثلاثاء 12 مارس 2024. ويمكن أن تشجع تواريخ التسليم عملاءنا على إكمال عملية الشراء، وتؤدي إلى المزيد من المبيعات؛ كما لا يحتاج العملاء أيضًا إلى البحث عن تواريخ التسليم المقدرة في صفحات أخرى من متجرنا الإلكتروني.

تُعرض تواريخ التسليم لعملائنا في الأماكن التالية:

• صفحة إتمام الشراء وإتمام الشراء السريع، مثل Shop Pay
• صفحة حالة الطلب
• البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب
• صفحة الشكر

ملاحظة: لا تتوفر تواريخ التسليم مع الأسف إلا في بلدان معينة، كما لا تتوافق تواريخ الشحن مع أسعار الشحن التي توفرها تطبيقات الجهات الخارجية.

التسليم المحلي

يمكن إعداد هذا الخيار للعملاء المحليين لتسليم طلباتهم؛ ففي حال كان عنوان العميل المؤهل متواجد في منطقة التسليم الخاصة بنا، فسيكون لدى العميل التسليم المحلي كخيار عند إتمام الشراء. ولإعداد الشحن المحلي، يجب تفعيل خيار التسليم المحلي لكل موقع جغرافي نقدم خدمة التوصيل منه.

لفعل ذلك يجب الذهاب إلى مسؤول شوبيفاي، ثم النقر على Settings، ثم على Locations، حيث سنرى عنوان المتجر الإلكتروني الذي سجلناه في البيانات الأساسية، وهو الموقع الجغرافي الافتراضي الذي سنشحن منه منتجاتنا.

في حالة كنا نرغب في إضافة موقع جغرافي جديد لمنطقة تخزين وشحن لمنتجاتنا، فيكفي النقر على الزر Add location، ثم إدخال تفاصيل العنوان، ويمكن أيضًا إضافة حتى 10 مواقع.

سننتقل الآن إلى التبويب Shipping and delivery مرةً أخرى، ثم إلى القسم Local delivery؛ بعد ذلك سننقر على اسم الموقع الذي أعددناه للتو.

سنحدد الآن خيار This location offers local delivery حتى تظهر لنا إعدادات هذا الخيار؛ ومن القِسم Delivery area، سنحدد ما إذا كنا نريد تقديم خدمة التوصيل ضمن مسافة محددة من الموقع، أو لرموز بريدية معينة، ثم نكتب اسمًا لخدمة التوصيل المحلية، لنحدد بعد ذلك الحد الأدنى لإجمالي سعر الطلب وسعر التوصيل.

بعد الانتهاء من إعداد التسليم المحلي، يمكننا إدارة طلبات التسليم وإعدادها وتنفيذها من خلال مشرف شوبيفاي، أو شوبيفاي للجوال، أو شوبيفاي لنقاط البيع لتصفية الطلبات وطباعتها والتحقق من تعليمات التسليم والمواقع وتحديث حالات الطلبات؛ كما يمكن تحديد من سيتكلف بالتوصيل، أي هل سيكون توصيلًا ذاتيًَا، أو عبر شركة متخصصة.

الاستلام المحلي

يمكن إعداد الاستلام المحلي للعملاء حتى يتمكنوا من استلام طلباتهم عبر نقطة التسليم الخاصة بنا، ويحتاج كل طلب استلام أن نتحقق من أن كل عنصر متواجد فعلًا في المخزون، وذلك عبر إرسال إشعار إلى العميل بأن الطلب جاهز، أو طباعة قسيمة استلام لإرفاقها بالطلب، ثم تغيير حالة الطلب داخل شوبيفاي من غير محقق إلى مستوفى عند استلام العميل لطلبه. ولإعداد الاستلام المحلي، سنذهب إلى مسؤول شوبيفاي، ثم ننقر على الإعدادات Settings، ثم على خيار Shipping and delivery، بعدها نتجه إلى القسم Local pickup.

سنحدد هنا الخيار This location offers local pickup حتى تظهر إعداداته، وسنحدد من القسم Information at checkout الوقت المتوقع للاستلام من خلال القائمة المنسدلة. يمكن اختيار من 1 ساعة إلى أكثر من 5 أيام، وسوف نلاحظ أن سعر الشحن للاستلام المحلي مضبوط على مجاني ولا يمكن تغييره.

يمكن إضافة تعليمات الاستلام المحلي من خلال القِسم Order ready for pickup notification، حيث يمكن أن نطلب من العميل مثلًا إحضار رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة به عندما يأتي لاستلام طلبه.

بعد تنشيط خيار الاستلام المحلي، يمكن لعملائنا الاختيار بين الشحن أو الاستلام في قسم طريقة التسليم في عملية الدفع. وعند تحديد الاستلام المحلي، يمكنهم اختيار الموقع الذي يريدون استلام طلبهم فيه. ولا يمكن للعميل اختيار شحن بعض العناصر واستلام بعض العناصر بنفس الطلب، بل يجب على العميل بدلًا من ذلك تقديم طلبين منفصلين.

الشحن المحسوب بواسطة شركة النقل

يُقصد بالشحن المحسوب بواسطة شركة النقل أننا سنستخدم أسعار وخدمات شركة نقل خارجية لحساب رسوم الشحن وتحصيلها لكل طلب. تتيح هذه الميزة استخدام الأسعار والخدمات التي تقدمها شركات الشحن الخارجية، لشحن المنتجات إلى العملاء. وبهذه الطريقة يمكن تقديم خيارات شحن أكثر دقة وتنافسية للعملاء، وتوفير الوقت والمال في الشحن والتسليم.

لكن لاستخدام الشحن الذي تحتسبه شركة النقل التابعة لجهة خارجية، يجب أن تكون لدينا خطة Shopify أو خطة أعلى، أو دفع رسوم شهرية إضافية، كما سنتحتاج أيضًا إلى أن يكون لدينا حساب لدى شركة النقل أو التطبيق الذي نريد استخدامه، ودمجه مع متجر شوبيفاي الخاص بنا.

يمكن اختيار أي عدد نريده من شركات الشحن والخدمات لكل منطقة شحن، ولكن من المهم التأكد من أنها متوافقة وموثوقة مع الأسواق المستهدفة. وإلا فقد نواجه تأخيرات أو أخطاء أو شكاوى عند تسليم طلباتنا.

نصائح لتحسين الشحن والتسليم

فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعد على تحسين تكاليف الشحن ومواعيد التسليم وتحسين رضا العملاء وولائهم: 

• المقارنة بين شركات الشحن والخدمات المختلفة، واختيار تلك التي تقدم أفضل قيمة وسرعة وجودة للمتجر 
• تقديم شحن مجاني أو مخفض للعملاء كوسيلة لزيادة المبيعات والتحويلات والاحتفاظ 
• استخدام مواد تغليف خفيفة الوزن ومتينة وصديقة للبيئة، مثل الصناديق الكرتونية أو صناديق البريد الفقاعية، حيث يمكن أن يساعد ذلك على تقليل تكاليف الشحن وحماية المنتجات وتحسين صورة العلامة التجارية
• تتبع ومراقبة أداء الشحن، وجمع التعليقات من العملاء لتحديد وحل أي مشاكل أو تعقيدات قد تنشأ أثناء عملية الشحن والتسليم

ختامًا

بهذا نكون قد تعرفنا على كيفية إعداد الشحن والتسليم في متجر شوبيفاي، وسنتعرف في المقال التالي على كيفية التعامل مع الضرائب أيضًا بمتجر شوبيفاي.

اقرأ أيضًا

• المقال السابق: إدارة أصول العلامة التجارية في متجر شوبيفاي
• كيفية تخصيص اسم المجال بالمتجر الإلكتروني على شوبيفاي
• مدخل إلى منصة شوبيفاي للمتاجر الإلكترونية
• 20 من أفضل قوالب شوبيفاي Shopify
• نقل متجرك الإلكتروني من شوبيفاي Shopify إلى ووكومرس WooCommerce

تزداد أهمية إدارة أصول العلامة التجارية باستمرار بهدف جذب انتباه العملاء، فالعلامة التجارية هي أكثر من مجرد اسم أو شعار، بل هي هوية تُميزنا عن المنافسين وتَبني الثقة والولاء لدى العملاء.

سنَستكشف في هذا المقال وهو جزء من سلسلة تعلم شوبيفاي كيفية إدارة أصول العلامة التجارية بفعالية في متجر شوبيفاي، حيث مع اتباع النصائح الواردة في هذا المقال، سيصبح من السهل إنشاء متجر إلكتروني جذاب وغني بالمعلومات يعكس هوية العلامة التجارية ويرقى بتوقعات الجمهور المستهدف.

إدارة أصول علامتك التجارية في شوبيفاي

يمكن إضافة أصول علامتنا التجارية في شوبيفاي من خلال الانتقال إلى صفحة الإعدادات Settings ثم تحديد قسم العلامة التجارية Brand، حيث ستُستخدم تلك الأصول عبر قنوات البيع، مثل: وسائل التواصل الاجتماعي، والتطبيقات التي دُمجت مع واجهة برمجة تطبيقات العلامة التجارية. وتتكون تلك الأصول مما يلي.

الشعار Logo

وهو هو علامة مرئية تمثل الهوية البصرية للعلامة التجارية، وتتألف عادةً من رموز أو صور أو كلمات معينة، وغالبًا ما يكون مصممًا خصيصًا للعلامة التجارية لتمييزها عن الآخرين. لذلك، من المهم التأكد من تصميم شعار عالي الدقة وقابل للتكيف مع مختلف الأحجام والاستخدامات. لحسن الحظ، هناك العديد من الأدوات المتاحة التي يمكن أن تساعد في تصميم شعار بمظهر احترافي حتى لو لم تكن لدينا خلفية في التصميم الجرافيكي، مثل: منشئ الشعارات المجاني من شوبيفاي، ومنشئ الشعارات من لوكا؛ أو طلبها من أحد منصات العمل الحر، مثل: منصة مستقل ومنصة خمسات.

ولإضافة شعار إلى أصول علامتنا التجارية، لا بد من التأكد من النقر على Settings، ثم انقر على Brand من صفحة مشرف شوبيفاي كما توضح الصورة الآتية:

بعد ذلك، وفي قسم الشعارات Logos، سوف يُطلب منا إضافة نوعين من الشعارات، الأول هو الشعار الافتراضي Default الذي سيُستخدم لمعظم قنوات البيع، أما الثاني فهو الشعار المربع Square الذي سيُستخدم لصور الملف الشخصي بقنوات التواصل الاجتماعي.

لإضافة الشعار الافتراضي، من المهم التأكد أولًا من أنه بأحد الامتدادات الشهيرة، مثل: WEBP أو SVG أو PNG أو JPG، وأن يكون بمقاس 512 بيكسل، ثم ننقر على علامة + لفتح مدير الملفات، بعدها ننقر على الزر Add images لتحديد مسار الملف بحاسوبنا. وبعد تحديد صورة الشعار، ننقر على الزر Done.

أما لإضافة الشعار المربع، فمن المهم التأكد أولًا من أنه بأحد الامتدادات التي ذكرناها بالخطوة السابقة، وأن يكون بمقاس 512x512 بيكسل، ثم نكرر الخطوة السابقة لإضافته، وذلك في حالة إن كانت صورة الشعار المربع ستكون مختلفة عن صورة الشعار الافتراضي، أو يمكن بالطبع استخدام نفس الصورة للشعارين.

الألوان Colors

سيكون من المهم اختيار لوحة ألوان أساسية وثانوية تتوافق مع رسالة علامتنا التجارية وتوقعات جمهورنا المستهدف، مع وضع المشاعر والارتباطات الثقافية المرتبطة بألوان مختلفة أو التي تثير مشاعر محددة بالحسبان، على سبيل المثال: اللون الأزرق للثقة، والأخضر للنمو.

توجد العديد من الأدوات المتاحة التي يمكن أن تساعد في اختيار لوحة ألوان مناسبة لك، فعلى سبيل المثال يمكن من خلال منصة دريبل الحصول على الإلهام من أعمال ملايين المصممين والوكالات ذات التصنيف العالي حول العالم.

ولإضافة لوحة ألوان أساسية وثانوية إلى أصول علامتك التجارية، من المهم اتباع ما يلي.

من خلال صفحة Brand، ننتقل إلى القسم Colors، وسوف يُطلب منا إضافة نوعين من الألوان، الأول Primary وهي ألوان العلامة التجارية التي تظهر على متجرنا ووسائل التواصل الاجتماعي؛ أما الثاني Secondary فهي الألوان الداعمة المستخدمة للتفاصيل الإضافية.

لإضافة اللون الأساسي، ننقر على علامة +، ثم يمكننا تحديد لون أساسي باستخدام منتقي الألوان، أو من خلال إدخال رمز لون HEX صالح في مربع النص.

نختار لونًا متباينًا للون الأساسي، وذلك بنفس الطريقة السابقة التي حددنا بها اللون الأساسيك وفي المثال الذي معنا فقد اخترنا اللون الأخضر كلون أساسي، واللون الأبيض كلون متباين له.

لإضافة اللون الثانوي، وهو إجراء اختياري، يمكن الاكتفاء باللون الأساسي فقط، مع النقر على علامة +، ثم تنفيذ الخطوة الثانية والثالثة لإضافة تلك الألوان.

صورة الغلاف Cover image

صورة الغلاف Cover image هي صورة رئيسية تعرض علامتنا التجارية في صفحات الملف الشخصي بوسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات، فهي الانطباع المرئي الأول الذي سيكون لدى العملاء عن متجرنا، ولذلك من المهم التأكد من تصميم صورة غلاف عالية الجودة وخالية من حقوق الملكية، بحيث تعرض جمالية علامتنا التجارية والمنتجات الأكثر مبيعًا.

بالإضافة إلى برنامج التصميم الشهير فوتوشوب، يوجد العديد من الأدوات المتاحة التي يمكن أن تساعدك في تصميم صورة غلاف جذابة، تقدم منصة أدوب سبارك قوالب سهلة الاستخدام يمكن تخصيصها لتتوافق مع هوية العلامة التجارية.

ولإضافة صورة غلاف إلى أصول علامتك التجارية، سنحتاج إلى القيام بما يلي: من خلال صفحة Brand، ننتقل إلى القسم Cover Image، ونتأكد أولًا من أن صورة الغلاف بأحد الامتدادات الشهيرة، مثل: WEBP أو SVG أو PNG أو JPG، وأن تكون بمقاس 1920x1080 بيكسل على الأقل.

ننقر على علامة + لفتح مدير الملفات، ثم ننقر على الزر Add images لتحديد مسار الملف بحاسوبنا، وبعد تحديد صورة الغلاف، ننقر على الزر Done.

شعار أو رسالة الشركة Slogan

يُقصد بالشعار Slogan هنا، العبارة أو الجُملة القصيرة التي تُستخدم لتعزيز أو تحديد الهوية أو القيم أو الرسالة التي ترغب العلامة التجارية في توصيلها.

يُستخدم الشعار كجزء من حملات التسويق للعلامة التجارية، وغالبًا ما يكون شعارًا ترويجيًا يهدف إلى جذب انتباه الجمهور وتذكيره بالعلامة التجارية، لذلك من المهم التأكد من صياغة شعارًا لا يُنسى، بحيث يكون موجزًا وسهل التذكر ويجسد جوهر العلامة التجارية ويعرض قيمة العلامة باختصار. ولفعل ذلك، يمكن استخدام أداةإنشاء الشعارات من شوبيفاي لإنشاء أفكار شعارات تعرض قيمة للعلامة التجارية. ولإضافة شعار إلى أصول علامتنا التجارية، سنحتاج لتنفيذ الخطوات التالية.

من خلال صفحة Brand، ننتقل إلى القسم Slogan، ثم ننقر على علامة + لإضافة شعار علامتنا التجارية بما لا يتجاوز عن 80 حرفًا.

الوصف القصير Short description

الوصف القصير هو نص يوفر معلومات مفصلة عن المتجر، مثل الخدمات التي يقدمها، أو المنتجات التي يبيعها، أو الرؤية والرسالة الخاصة بالمتجر.

يستخدم الوصف لتوضيح للعملاء ما يميز المتجر وما يجعله فريدًا، كما يُعد جزءًا مهمًا من وصف الصفحة على المواقع الإلكترونية أو الشبكات الاجتماعية أو الإعلانات، لذلك من المهم التأكد من صياغة وصف واضح وموجز للعلامة التجارية من خلال التركيز على الفوائد الرئيسية وفئات المنتجات وقصة العلامة التجارية، دون نسيان ضرورة جعلها قصيرة، مع دمج الفكاهة أو الذكاء، ونتأكد من أنها تنقل عرض القيمة الفريدة لعلامتنا التجارية، لكن دون مبالغة.

ولإضافة وصف قصير إلى أصول علامتنا التجارية، سنحتاج للانتقال إلى لقسم Short description من خلال صفحة Brand ثم النقر على علامة + لإضافة وصف لعلامتنا التجارية بما لا يتجاوز عن 150 حرفًا.

الروابط الاجتماعية Social links

الروابط الاجتماعية هي الحسابات التي يمتلكها المتجر الإلكتروني على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، وتُعد الروابط الاجتماعية جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق الرقمي للمتجر الإلكتروني. لأجل ذلك، لا بد من التأكد من دمج روابط حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بمتجرنا في شوبيفاي، إذ يتيح ذلك للعملاء إمكانية التواصل معنا بسهولة من خلال منصات أخرى لمعرفة المزيد عن علامتنا التجارية. تسمح منصة هوت سوت ومنصة بافر مثلًا بجدولة المنشورات وإدارة حسابات متعددة وتحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة. ولإضافة الروابط الاجتماعية إلى أصول علامتنا التجارية، سنحتاج إلى الانتقال إلى القسم Social links من صفحة Brand، ثم ننقر على زر Add social link.

ومن القائمة المنسدلة التي ستظهر لنا، سنحدد منصة التواصل الاجتماعي التي نريدها، بعد ذلك ندخل رابط حسابنا في الحقل الذي ظهر لنا، ونتأكد من استخدام عنوان URL الكامل، على سبيل المثال: https://facebook.com/valley4techs، ونكرر الخطوة الثانية والثالثة لإضافة باقي حساباتك بمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة.

في النهاية، وبعد الانتهاء من إضافة جميع أصول علامتنا التجارية، لا ننسى النقر على زر الحفظ Save.

باتباع هذه الخطوات والحفاظ على تنظيم أصول علامتنا التجارية، سننشئ متجرًا إلكترونيًا جذابًا وغنيًا بالمعلومات ويعكس هوية علامتنا التجارية ويلقى صدى لدى جمهورنا المستهدف.

خاتمة

تُعد إدارة أصول العلامة التجارية في متجر شوبيفاي عمليةً ضروريةً لبناء هوية علامة تجارية قوية وجذابة للعملاء، ومن خلال اتباع النصائح الواردة في هذا المقال، سيسهل إنشاء متجر إلكتروني يعكس هوية العلامة التجارية ويُقدم تجربة تسوق استثنائية للعملاء.

المصادر

لمزيد من المعلومات حول إدارة أصول العلامة التجارية، يرجى الاطلاع على المصادر التالية:

• مدونة شوبيفاي
• مركز مساعدة شوبيفاي

اقرأ أيضًا

• المقال السابق: كيفية تخصيص اسم المجال بالمتجر الإلكتروني على شوبيفاي
• مدخل إلى منصة شوبيفاي للمتاجر الإلكترونية
• 20 من أفضل قوالب شوبيفاي Shopify
• نقل متجرك الإلكتروني من شوبيفاي Shopify إلى ووكومرس WooCommerce
• شرح أداة سنديان للمبتدئين

يدرك كل صاحب متجر إلكتروني ضرورة أن يكون اسم العلامة التجارية الخاصة به وبمنتجاته لا يُنسى، لكن ما لا يدركه الكثيرون، هو أن اسم المتجر وحده لا يكفي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم، إذ يتطلب ذلك أيضًا وجود اسم نطاق Domain يطابق اسم المتجر ويعكس التخصص Niche والعروض.

اسم النطاق هو عنوان الويب الذي يستخدمه الأشخاص للعثور على المتجر عبر الإنترنت والوصول إليه، على سبيل المثال: إذا كان اسم المتجر هو Techs Store، فمن الممكن أن يكون اسم المجال الخاص المناسب هو techsstore.com؛ فاسم النطاق هو أكثر من مجرد عنوان URL، بل هو أيضًا أداة تسويقية قوية يمكنها المساعدة في بناء التواجد والمصداقية والسمعة عبر الإنترنت.

سنوضح في هذا المقال الذي هو جزء من سلسلة تعلم شوبيفاي كيفية اختيار اسم النطاق المناسب للمتجر، ثم سنتناول كيفية تخصيص اسم نطاق متجرك الإلكتروني على شوبيفاي من خلال ثلاث طرائق سهلة:

1. كيفية شراء اسم مجال من خلال شوبيفاي
2. كيفية استخدام اسم المجال من مزود خدمة خارجي
3. كيفية استخدام اسم مجال فرعي من مزود خدمة خارجي

يحظى الحصول على اسم نطاق مخصص للمتجر الإلكتروني بفوائد عديدة، مثل:

• جعل المتجر يبدو أكثر احترافية وجدارة بالثقة
• تعزيز هوية العلامة التجارية والاعتراف بها
• يعمل على تحسين محرك البحث SEO والتصنيف
• يزيد من حركة المرور والتحويلات
• يمنح المزيد من التحكم والمرونة في المتجر

كيفية اختيار اسم النطاق المناسب للمتجر

من أجل انتقاء اسم النطاق المناسب، يجب اتباع بعض النصائح والأدوات التي من شأنها المساعدة على تبادل الأفكار واختيار اسم النطاق المناسب للمتجر.

استخدام الكلمات الرئيسية التي تصف التخصص والمنتجات

الكلمات الرئيسية Keywords هي الكلمات أو العبارات التي يستخدمها الأشخاص للبحث عن المنتجات عبر الإنترنت. يمكن أن يساعد استخدام الكلمات الرئيسية في اسم المجال على الحصول على تصنيف أعلى في محركات البحث وجذب المزيد من العملاء؛ بحيث إذا كنا نبيع منتجات تقنية مثل الأجهزة والبرامج مثلًا، فيمكن استخدام كلمات رئيسية مثل tech و hardware و software، وما إلى ذلك في اسم المجال.

جعلها قصيرة وبسيطة ولا تنسى

يُعد اسم النطاق القصير والبسيط أسهل في الكتابة والتهجئة والتذكر، كما يبدو أكثر احترافيةً وجدارةَ بالثقة، لذا من المهم محاولة تجنب استخدام أكثر من ثلاث كلمات أو 15 حرفًا في اسم النطاق. على سبيل المثال، techsstore.com هو اسم نطاق قصير وبسيط، في حين أن techs-store-123.com هو اسم نطاق طويل ومعقد.

تجنب الأرقام والواصلات وأسماء العلامات التجارية

يمكن للأرقام والواصلات أن تجعل اسم النطاق مربكًا ويصعب نطقه، كما يمكنها أيضًا التقليل من المصداقية ومن أداء تحسين محركات البحث. ويمكن أن تؤدي الأسماء ذات العلامات التجارية إلى مشاكل قانونية وتضر بالسمعة، على سبيل المثال: hardware-hub.net هو اسم نطاق يستخدم واصلة واسم علامة تجارية، في حين أن hardwarehub.com هو اسم نطاق يتجنب كليهما.

التحقق من توفر اسم النطاق المطلوب وقابلية سعره

بمجرد الحصول على بعض الأفكار لاسم النطاق الخاص بنا، سنحتاج إلى التحقق مما إذا كان متوفرًا، ومدى تكلفته، فامتدادات النطاقات المختلفة، مثل: com. و net. و shop. وما إلى ذلك، تختلف في مدى توافرها وأسعارها. وبالعموم، يُعَد com. هو الامتداد الأكثر شيوعًا والأكثر تكلفة، في حين أن الامتدادات الأخرى أرخص وأكثر توفرًا، على سبيل المثال: قد يكون موقع Softwarezone.com مأخوذًا ومكلفًا، بينما قد يكون موقع Softwarezone.co متاحًا وبأسعار معقولة.

كيفية شراء اسم النطاق من خلال شوبيفاي

لشراء اسم نطاق مباشرةً من شوبيفاي وربطه بالمتجر الإلكتروني، يمكن اتباع الخطوات البسيطة التالية: تسجيل الدخول إلى مسؤول شوبيفاي الخاص بنا، والانتقال إلى Settings ثم Domains، ثم ننقر على زر Buy new domain كما هو ظاهر بالصورة الآتية:

بعد ذلك سندخل اسم النطاق الذي نريده، وسنرى مدى توفر الامتدادات المختلفة وسعرها، مثل: com. و net. و shop. وما إلى ذلك. نختار هنا الامتداد الذي يناسب احتياجاتنا وميزانيتنا، ونتأكد مما إذا كان السعر سيكون ثابتًا عند التجديد أم أن تكلفة التجديد سوف تزيد بعد السنة الاولى، ثم ننقر على الزر Buy.

بعد هذه المرحلة، سنحدد الخيار Auto-renew every year لتجديد الاشتراك تلقائيًا كل عام حتى لا نتعرض لفقدان اسم النطاق الخاص بنا في حالة نسيان تجديد الاشتراك، ثم ننقر على زر Buy domain، ولننتبه جيدًا هنا إلى أن عملية الشراء هذه غير قابلة للاسترداد، لذلك من المهم التفكير جيدًا قبل إتمام الشراء.

سوف نتلقى بريدًا إلكترونيًا من شوبيفاي يطلب منا التحقق من عنواننا، وبعد إتمام التحقق سوف يُربط اسم النطاق الجديد الخاص بنا تلقائيًا بمتجرنا، وقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة حتى يبدأ نطاقك الجديد في العمل.

مزايا وعيوب شراء اسم نطاق من خلال شوبيفاي

تتمثل مزايا شراء نطاق من خلال شوبيفاي في الآتي: 

• سهل وسريع ومريح: فلا نحتاج إلى إعداد سجلات DNS أو نقل النطاقات من مزود آخر 
• يأتي مع شهادة SSL مجانية وحماية الخصوصية: سوف يُأمَّن اسم النطاق باستخدام HTTPS وسوف تُخفى معلومات الاتصال العرض العام بتفعيل خدمة WHOIS privacy 
• التجديد التلقائي: لا داعي للقلق بشأن نسيان تجديد اسم النطاق أو دفع رسوم إضافية

أما بالنسبة للعيوب والتي يجب اللانتباه إليها جيدًا، نظرًا لكونها تحوي جوانب قد لا تروق العديد من الأشخاص، أن:

• شوبيفاي لديه خيارات محدودة جدًا من النطاقات والأسعار: قد لا نجد اسم النطاق الذي نريده أو السعر الذي يمكننا تحمله، إذ تقدم شوبيفاي عددًا قليلًا من أسماء المجالات وعادةً ما تكون أكثر تكلفةً من مقدمي الخدمة الآخرين
• شوبيفاي لا يوفر بريد الإلكتروني مخصص: لا يمكن إنشاء أو استخدام عناوين البريد الإلكتروني مع اسم المجال الخاص بنا، مثل: info@techsstore.com، لذلك سوف نحتاج إلى استخدام خدمة طرف ثالث
• شوبيفاي لا يمنح الملكية الكاملة أو السيطرة على اسم النطاق: لا يمكن نقل اسم النطاق إلى مزود آخر أو بيعه لشخص آخر، يمكن استخدامه فقط مع متجر شوبيفاي الخاص بنا

كيفية استخدام اسم النطاق من مزود خدمة خارجي

إذا كنا نمتلك بالفعل اسم نطاق أو نرغب في شراء واحد من مزود خدمة خارجي مثل GoDaddy، فلا يزال بالإمكان استخدامه مع متجر شوبيفاي، وكل ما علينا فعله هو توصيله بمتجرنا وتحديث بعض الإعدادات على موقع ويب موفر اسم المجال الخاص بنا، عبر تسجيل الدخول إلى مسؤول شوبيفاي الخاص بنا والانتقال إلى الإعدادات Settings ثم النطاق Domains. بعد ذلك، سنقر على الزر Connect existing domain وندخل اسم النطاق الخاص بنا، مثل techsstore.com، ثم ننقر على زر التالي Next.

سنحتاج الآن إلى إلى إضافة أو تحديث إعدادات DNS الخاصة بنا لتوجيه اسم مجالنا إلى متجرنا على شوبيفاي.

تنويه: الشرح سيكون من مزود الخدمة GoDaddy، لكن لا داعي للقلق، إذ لن تكون هناك أي اختلافات في كيفية إضافة أو تعديل سجلات الـ DNS مع مزودي الخدمة الآخرين، الاختلاف الوحيد سيكون في كيفية الوصول إلى إعدادات DNS.

بعد الانتهاء من ذلك، سنحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابنا على موقع الويب الخاص بموفر المجال الخاص بنا، ثم البحث عن اسم النطاق الذي نريد ربطه بمتجرنا، ثم ننقر على DNS Management أو DNS Settings.

بعد ذلك ذلك ننقر على زر Add New Record، ثم بالحقل Type نحدد الخيار A، وبالحقل Name نكتب الرمز @؛ وبالحقل Value، نكتب القيمة 23.227.38.65، ونترك الحقول الأخرى كإعداد افتراضي ثم ننقر على زر الحفظ Save.

عند هذه المرحلة سيتوجب علينا النقر على زر Add New Record، ثم تحديد الخيار CNAME بالحقل Type، ثم بالحقل Name، نكتب القيمة www، وبالحقل Value القيمة shops.myshopify.com، ونترك الحقول الأخرى كإعداد افتراضي ثم ننقر على زر الحفظ Save.

بهذا نكون قد أتممنا تحديث إعدادات DNS الخاصة بنا بنجاح، وقد يستغرق الأمر من 15 دقيقة إلى 48 ساعة حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

سنعود الآن مرةً أخرى إلى مشرف شوبيفاي الخاص بنا، ثم ننقر على زر Verify connection للتحقق من حالة ربط اسم المجال الخاص بنا، فإن جرى كل شيء على ما يرام فمن المفترض أن نجد اسم النطاق أُضيف كاسم نطاق أساسي للمتجر وبجواره رمز شبكة الويب، وبالأسفل سنجد اسم النطاق المجاني الخاص بـ شوبيفاي أصبحت مهمته تنفيذ عمليات إعادة التوجيه إلى اسم النطاق الجديد.

وبهذا نكون قد أنتهينا تمامًا من ضبط إعدادات DNS الخاصة باسم النطاق الذي اشترناه من مزود خدمة خارجي، ثم نجحنا في ربط اسم النطاق هذا بمتجرنا على شوبيفاي.

مزايا وعيوب اسم نطاق من مزود خدمة خارجي مع شوبيفاي

تتميز عملية استخدام اسم نطاق من مزود خارجي وربطه مع متجر شوبيفاي بما يلي: 

• توفر عدد أكبر من خيارات الامتدادات والأسعار 
• المرونة والتحكم في اسم النطاق، حيث يمكن نقل اسم المجال إلى مزود آخر أو بيعه لشخص آخر، كما يمكن استخدام منصات أو خدمات استضافة مختلفة للنطاق الرئيسي والنطاقات الفرعية 
• إنشاء بريد إلكتروني مخصص مع إمكانية إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى عنوان آخر، مثل حساب Gmail.

مع ذلك، ورغم أن المزايا المذكورة من شأنها حل مشاكل شراء نطاق من شوبيفاي نفسه، والتي أشرنا إليها مسبقًا، لكنها بنفس الوقت عملية تحوي عدة سلبيات تتمثل في: 

• عملية أكثر تعقيدًا وتستغرق وقتًا طويلًا
• يتعين الدفع مقابل شهادة SSL وحماية الخصوصية؛ إذ قد لا يكون اسم المجال مؤمنًا باستخدام HTTPS أو قد تُعرض معلومات الاتصال الخاصة بنا للعامة في حال عدم شراء شهادة SSL 
• الحاجة إلى إدارة التجديد والفواتير بشكل جيد ومنفصل، مع دفع رسوم إضافية عن التأخيرات وإمكانية خسارة اسم النطاق في حال نسيان التجديد

ماذا نفعل لو كان النطاق الخارجي مستخدم بمتجر آخر على شوبيفاي؟

لنفترض أننا بعد شراء اسم نطاق من أحد شركات الطرف الثالث، ثم شرعنا في ربطه بمتجرنا على شوبيفاي، اكتشفنا أن اسم النطاق الذي نحاول ربطه كان مربوطًا بالفعل بمتجر آخر على شوبيفاي، وبناءً على ذلك طلبت منا شوبيفاي تأكيد ملكيتنا لاسم النطاق الذي نحاول ربطه.

كل ما علينا فعله هنا هو إضافة سجل TXT إلى إعدادات DNS الخاصة بنطاقنا بموقع الويب الخاص بموفر المجال الخاص عبر تسجيل الدخول إلى حسابنا على موقع الويب الخاص بموفر المجال الخاص بنا، ثم نبحث عن اسم النطاق الذي نريد ربطه بمتجرنا، ثم ننقر على DNS Management.

بعد ذلك، سننقر على زر Add New Record، ثم نحدد الخيار TXT بالحقل Type؛ ونكتب القيمة shopify_verification بالحقل Name، ثم بالحقل Value نلصق به رمز التحقق الموجود في رسالة التحقق بمسؤول شوبيفاي كما هو موضح بالصورة السابقة، ونترك الحقول الأخرى كإعداد افتراضي ثم ننقر على زر الحفظ Save.

نعود مرةً أخرى إلى مشرف Shopify الخاص بنا وننقر على زر Verify connection، ومن المفترض أن نرى علامة اختيار خضراء ورسالة تقول "لقد قمت بالتحقق من اتصالك بنجاح".

يمكننا الآن اتباع الخطوات السابقة لربط اسم النطاق الخاص بنا بمتجرنا على شوبيفاي.

كيفية استخدام اسم نطاق فرعي من مزود خدمة خارجي

اسم النطاق الفرعي هو جزء من اسم النطاق الأساسي الذي يمكن استخدامه لإنشاء موقع ويب أو مدونة أو متجر إلكتروني، على سبيل المثال: إذا كان اسم النطاق الخاص بنا هو techsstore.com، فيمكننا إنشاء اسم نطاق فرعي مثل: us.techsstore.com وآخر باسم uk.techsstore.com واستخدامهم لمتاجر شوبيفاي الخاصة بنا.

وبهذه الطريقة يمكن استخدام اسم النطاق الأساسي كهوية لعلامتنا التجارية موجه للسوق المصري على سبيل المثال، وكذلك إنشاء نطاقات فرعية موجهة للسوق الأمريكي باستخدام الرمز US للدلالة على اسم الولايات المتحدة، أو سوق المملكة المتحدة UK، أو يمكن إنشاء اسم نطاق فرعي لأي غرض آخر نريده.

في حالتنا نحنو لدينا اسم نطاق لمدونة تقنية باسم valley4techs.com، ونريد إضافة نطاق فرعي له باسم shop لبيع المنتجات التي تُكتب لها مراجعات على المدونة، ليصبح اسم النطاق الفرعي بالكامل هو shop.valley4techs.com، ثم ربط اسم النطاق الفرعي هذا بمتجر شوبيفاي. ويمكننا تنفيذ ذلك من خلال اتباع الخطوات الأولى التي وضحناها في استخدام اسم نطاق من مزود خدمة خارجي مع شوبيفاي، وفي حالة إن كان اسم النطاق الأساسي مربوطًا بالفعل بمتجر شوبيفاي فلن نحتاج إلى تنفيذ الخطوة التالية لأن السجل موجود بالفعل، فننتقل إلى الخطوة التي بعدها مباشرةً. 

في خطوة التالية التي يمكن تجاوزها في حال كان النطاق الأساسي مربوطًا بمتجرنا على شوبيفاي، ننقر على زر Add New Record، ثم بالحقل Type، نحدد الخيار A، وبالحقل Name نكتب الرمز @؛ أما بالحقل Value، فنكتب القيمة 23.227.38.65، ونترك الحقول الأخرى كإعداد افتراضي ثم ننقر على زر الحفظ Save.

بعد ذلك، ننقر على زر Add New Record، ثم نحدد الخيار CNAME بالحقل Type، ونكتب اسم النطاق الفرعي الذي نريده بالحقل Name، وفي حالتنا سوف نكتب shop؛ أما بالحقل Value، فنكتب القيمة shops.myshopify.com، ونترك الحقول الأخرى كإعداد افتراضي ثم ننقر على زر الحفظ Save.

نعود الآن مرةً أخرى إلى مشرف شوبيفاي الخاص بنا، ثم ننقر على زر Verify connection للتحقق من حالة ربط اسم المجال الفرعي الخاص بنا، فإن جرى كل شيء على ما يرام، فمن المفترض أن نجد اسم النطاق الفرعي أُضيف كاسم نطاق أساسي للمتجر وبجواره رمز شبكة الويب، وبالأسفل سنجد اسم النطاق المجاني الخاص بـ شوبيفاي أصبحت مهمته تنفيذ عمليات إعادة التوجيه إلى اسم النطاق الجديد.

وبهذا نكون قد انتهينا كليًا من ضبط إعدادات DNS الخاصة باسم النطاق الفرعي من مزود خدمة خارجي، مع ربط اسم النطاق هذا بمتجرنا على شوبيفاي، وفي حالتنا أصبح عنوان المتجر الذي سوف نستخدمه طوال هذه السلسلة التعليمية هو shop.valley4techs.com مع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن هناك بعض المزايا والعيوب التي قد تتسبب بها هذه العملية. أما من ناحية المزايا فتتتمثل في:

• إمكانية استخدام اسم النطاق الأساسي الخاص بنا وهوية علامتنا التجارية في نشاط منفصل عن المتجر الإلكتروني
• إمكانية إنشاء نطاقات فرعية متعددة موجهة لأغراض أو أسواق مختلفة
• إمكانية استخدام منصات أو خدمات استضافة مختلفة لنطاقنا الرئيسي ونطاقاتنا الفرعية

أما العيوب، فتتمثل في الآتي:

• قد تؤثر النطاقات الفرعية على تصنيف وأداء SEO الخاص بنا
• قد يربك عملاءنا وزوارنا.
• قد تتطلب المزيد من الصيانة والإدارة

خاتمة

بهذا نكون تكون قد أتممنا تخصيص اسم المجال الخاص بمتجرنا الإلكتروني على شوبيفاي، وسنتعمق في المقال التالي في شرح الإعدادات الأساسية التي سيحتاج إليها متجرنا الإلكتروني.

المصادر

• مركز مساعدة شوبيفاي
• مدونة شوبيفاي
• أكاديمية شوبيفاي
• مجتمع شوبيفاي

اقرأ أيضًا

• المقال السابق: كيفية إعداد متجرك الإلكتروني مع شوبيفاي Shopify
• مدخل إلى منصة شوبيفاي للمتاجر الإلكترونية
• 20 من أفضل قوالب شوبيفاي Shopify
• نقل متجرك الإلكتروني من شوبيفاي Shopify إلى ووكومرس WooCommerce
• شرح أداة سنديان للمبتدئين

يُعَد التواجد الرقمي أحد الركائز الأساسية للمشاريع الإلكترونية، فهو يساعد في الوصول إلى شريحة أكبر من الجمهور المستهدف، ويمنح المشروع مظهرًا احترافيًا أمام العملاء. ومن أبرز أساسيات التواجد الرقمي، نذكر المواقع الإلكترونية، والتي عادةً ما يجد الكثيرون صعوبةً في إنشائها نظرًا لعدم إلمامهم بالضرورة بمتطلبات التصميم والبرمجة التي تقوم عليها المواقع الإلكترونية، إلى جانب ارتفاع تكاليف طلبها من المتخصصين، ولحل هذه المشكلة طُور منشئ المواقع "سنديان"، الذي سنتعرف عليه أكثر بهذا المقال.

ما هو سنديان؟

سنديان هو منشئ مواقع عربي سهل الاستخدام وهو أحد منتجات شركة حسوب، تم تصميمه لمساعدة الأفراد وأصحاب المشاريع في بناء مواقعهم الإلكترونية بسهولة، وبدون الحاجة للتعامل مع الأكواد البرمجية.

يوفر سنديان كافة متطلبات إنشاء الموقع من الاستضافة والدومين ضمن خطة الاشتراك تلقائيًا، ويتولى فريق الدعم الفني التابع لسنديان مسئولية التطوير والصيانة دوريًا، مع الالتزام بتوفير أقصى معايير الحماية لضمان تقديم أفضل أداء للموقع.

تعتمد طريقة إنشاء المواقع في سنديان على حركة السحب والإفلات لبناء الصفحات بكل سهولة، مع توفير العديد من القوالب الجاهزة في مختلف المجالات، مثل: التقنية ومعارض الأعمال والتعليم والمطاعم وغيرها؛ مما يتيح إمكانية البدء مباشرًا في إنشاء موقعك الإلكتروني بسهولة وسرعة.

مميزات سنديان في إنشاء المواقع

يوفر سنديان العديد من المميزات التي تسهم في تسهيل خطوات ومتطلبات إنشاء المواقع الإلكترونية لمختلف المجالات، مع توفر خيارات تخصيص مرنة وسهلة تتناسب مع كافة الخبرات التقنية خصوصًا للمبتدئين. ومن أهم هذه المميزات ما يلي.

واجهة استخدام بسيطة

تمتاز واجهة المستخدم في سنديان بأنها مباشرة وبسيطة، وكافة محتوياتها مدعومة بترجمة كاملة للغة العربية، إذ أن أحد أهم مميزات سنديان في مجال منشئات المواقع، هو دعمه الكامل للغة العربية دون أي مشاكل.

يضم سنديان أيضًا كافة العناصر الأساسية لبناء موقع إلكتروني مثل: إعدادات الموقع، وتخطيط الصفحة الرئيسية، والتعديل على الأقسام وغيرهم، بوضوح وترتيب؛ لذا يستطيع كافة المستخدمين التعامل مع واجهة سنديان بدون خبرة تقنية سابقة.

نظام بناء مواقع متكامل

يوفر سنديان كافة متطلبات إنشاء الموقع تلقائيًا ضمن خطة الاشتراك، حيث بإمكاننا استضافة موقعنا على خوادم خاصة مؤمنة بشهادة حماية TLS لضمان خصوصية وسلامة بيانات الموقع، وتُحسن الاستضافة بمعزز سرعة يساعد على تقديم أفضل أداء وسرعة للموقع. على الجانب الآخر، يوفر سنديان إمكانية اسم نطاق مجاني ضمن خطة الاشتراك، بحيث يمكننا الاستفادة من اسم النطاق المجاني أو ربط موقعنا مع مزود خدمات خارجي.

اقتباس

ملاحظة: في حالة الاعتماد على اسم النطاق المجاني، سيتم تجديده تلقائيًا عند تجديد خطة اشتراك الموقع على سنديان مجانًا.

المميز بالأمر هنا هو أن كلًا من خطوات حجز الاستضافة، وتفعيل شهادة TLS، وتفعيل مسرع المواقع، وتوجيه الدومين، كلها ستكون بواسطة الدعم الفني لسنديان عند حجز موقع جديد، بحيث لن نصادف أي تعقيدات من تلك المعتادة.

تعدد القوالب الجاهزة

يوفر سنديان أكثر من 70 قالب عربي إحترافي جاهز للاستخدام المباشر في مختلف المجالات، مثل الاستشارات، التسويق الإلكتروني، معارض الأعمال، التعليم، السياحة والسفر، وغيرهم.

كافة قوالب سنديان مُصممة باحترافية عالية لتقديم أفضل تجربة مستخدم لزوار الموقع، كما أنها تتجاوب مع كافة أحجام الشاشات المختلفة من الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية. وبالإضافة إلى ذلك، تأتي القوالب بكافة الصفحات الفرعية التي قد نحتاج إليها في موقعنا بتصميم متوافق مع الطابع العام للقالب، مثل صفحة تواصل معنا، من نحن، المقالات، القوائم، وغيرهم. وهذا يمنحنا أريحية عالية في الإنشاء دون الحاجة لبذل مجهودات إضافية مع مسألة سهولة الاستخدام وتجربة الاستخدام وما شابهها.

بناء الصفحات بالسحب والإفلات

يعتمد نظام بناء الصفحات في سنديان على السحب والإفلات دون أي حاجة للتعامل مع الأكواد البرمجية، لذا يُعَد مناسبًا للمبتدئين أو أصحاب المشاريع ذات الخبرات المتوسطة.

من الممكن جدًا تخصيص كافة عناصر الموقع بسهولة عبر تحديد العنصر المطلوب من النصوص، أو الصور، أو الأزار، ثم تحديد المحتوى والخط والحجم واللون والهوامش وغيرهم، بما يتوافق مع هوية موقعك المطلوبة.

توفر القوالب متطلبات الموقع الأساسية المرتبطة بتخصص الموقع نفسه للتمكن من التعديل المباشر عليها، لكن في حال أردنا تطوير الواجهة أو إضافة أقسام أخرى، فلا مشكلة في ذلك، فسنديان يوفر أقسام جاهزة تلبي كافة الخيارات التي قد نحتاجها، مثل قسم المميزات، وقسم الأسعار، والآراء، والتقييمات، والتواصل، وغيرهم. وهنا يمكننا إضافة القسم المطلوب عن طريق السحب والإفلات في الموضع المناسب ثم تخصيصه من الخيارات الجاهزة.

تجهيز نظام صلاحيات للموقع

من الممكن إنشاء فريق ذي صلاحيات مخصصة على الموقع للعمل على الموقع أو ضبط أموره التقنية، أو إدارته بتحكم كامل، بحيث تكون لكل واحد صلاحيات معينة تتماشى مع طبيعة العمل الذي سيقوم به في الموقع. يساعد هذا النظام في تقسيم وتوزيع المهام على فريق الموقع بنظام وتخصيص آمن يضمن وصول أعضاء الفريق إلى الجزئيات التي يحتاجونها فقط للعمل.

الدعم الفني

يوفر سنديان قاعدة معرفة تشرح جميع خطوات التسجيل وبناء الموقع، بالإضافة إلى التحكم في كافة الإعدادات وخيارات التخصيص. الشرح مبسط ومناسب للمبتدئين باللغة العربية، ويشمل صورًا توضيحية تساعدك على فهم الخطوات بوضوح، مما يتيح إمكانية بناء الموقع ذاتيًا.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن التواصل مع الدعم الفني لسنديان عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نظام الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة في بناء الموقع أو لحل المشاكل التقنية التي قد تواجهنا أثناء الاستخدام.

تكلفة اقتصادية

تكلفة سنديان هي 60 دولار سنويًا، وتشمل التكلفة الاستضافة والدومين، وأكثر من 80 قالب احترافي، وإمكانية بناء ما يصل إلى 1000 صفحة للموقع الواحد، بالإضافة إلى شهادة الحماية TLS والاستفادة من كافة مميزات سنديان الأخرى.

متى يكون سنديان مناسبا لنا؟

يمكننا استخدام سنديان في عدة حالات؛ ففي حال كنا نرغب في إنشاء موقع احترافي ولكن خبرتنا البرمجية أو التصميمية غير كافية، أو حتى في حال كنا نملك هذه الخبرات لكن الوقت الذي معنا غير كافي ونحتاج لإنشاء موقع إلكتروني خلال فترة قصيرة جدًا، مثل موقع معرض أعمال، أو موقع شركة، أو قائمة طعام، أو صفحة هبوط لمنتج أو تطبيق أو غير ذلك، فسنديان خيار مناسب جدًا لنا.

خطوات إنشاء موقع على سنديان

بإمكاننا إنشاء موقعك متكامل على سنديان بخطوات بسيطة، تبدأ بالدخول إلى منصة سنديان وإنشاء حساب جديد.

اقتباس

ملاحظة: يمكننا الضغط دون على زر جرب سنديان الآن لتجربة إنشاء موقع في سنديان مجانًا في حال كنا نرغب بتصفح وتجربة الموقع قبل اتخاذ قرار التسجيل الكلي وإنشاء موقع فعلي خاص بنا.

تحديد قالب المناسب

الخطوة الأولى هي اختيار قالب الموقع. نحدد هنا مجال الموقع المطلوب بين تصنيفات القوالب، ثم نستعرض القوالب المتاحة لتحديد التصميم المقارب للهوية البصرية المطلوبة.

يمكننا هنا معاينة مظهر القالب كاملًا قبل الاختيار، سواءً على الهاتف المحمول أو الأجهزة اللوحية حتى نضمن أن القالب يقدم أفضل تجربة مستخدم للزوار على مختلف الأجهزة وأنه يتوافق مع رؤيتنا أكثر.

سنجد هنا إمكانية استعراض أنماط وألوان القالب أيضًا للتمكن من معاينة القالب بأنه مطابق لألوان الهوية البصرية المطلوبة للموقع.

تخصيص مظهر الموقع

من أجل البدء في تخصيص مظهر القالب، يمكننا تحديد العنصر المطلوب، سواءً كان صورة أو نص أو زر، ثم نعدّل على المحتوى والحجم واللون والموضع مباشرةً على محرر سنديان.

بعد ذلك نضغط على تبويب أضف قسم، ثم نضيف الأقسام الجديدة التي نحتاجها في القالب، مثل قسم الآراء والتقييمات، بعدها نحدد طريقة عرض القسم المناسبة بين خيارات العرض، مع تحديد موضعها في القالب عن طريق السحب والإفلات.

وبنفس الخطوات، يمكننا التعديل على كافة أقسام واجهة الموقع حتى الوصول إلى النسخة النهائية من الموقع التي تتناسب مع الهوية البصرية المطلوبة.

استكمال بيانات التسجيل

الآن بعد الإنتهاء من تصميم واجهة الموقع، نحتاج إلى استكمال بيانات التسجيل كالآتي:

• اسم الموقع
• وصف مختصر الموقع
• تصنيف الموقع

اختيار اسم النطاق المناسب

في هذه الخطوة علينا البحث عن اسم النطاق المناسب لموقعنا، ويُفضل اختيار اسم نطاق بسيط وقصير مرتبط بتخصص الموقع الذي نعمل على إنشائه، وهنا يمكننا الاستفادة من خيارات النطاق المجانية من سنديان لتوفير تكلفة شراء نطاق مدفوع من مزود خدمات خارجي.

النشر وإتمام الشراء

بعد الانتهاء والتأكد من أن الموقع الذي نريده مناسب وأننا نريد إنشاءه فعليًا على الواقع، يمكننا دفع قيمة اشترك سنديان، وتكون تكلفة الخطة الأساسية 60 دولار سنويًا.

الخاتمة

يعتقد الكثيرون أن إنشاء موقع إلكتروني قد يحتاج إلى خطوات كثيرة وخبرة برمجية متقدمة، وهو ما كان قائمًا بالماضي، لكن باستخدام سنديان صار بإمكاننا بناء موقع إلكتروني متكامل وضبط كافة الإعدادات وتخصيصها ذاتيًا دون أي حاجة للتعامل مع الأكواد البرمجية، فقط عبر خاصية السحب والإفلات ثم التعديل المباشر.

اقرأ أيضًا

• الدليل الموجز إلى تصميم موقع إلكتروني
• أساسيات تحديد التكلفة المادية الكاملة لبناء موقع ويب
• أفضل 15 ممارسة لسهولة الوصول إلى موقع الويب
• أنواع الاستضافات وكيفية اختيار أفضل استضافة لموقعك أو متجرك الإلكتروني

هل تريد بيع منتجاتك عبر الإنترنت والوصول إلى المزيد من العملاء؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى متجر على الإنترنت حتى يمكنك من خلاله عرض منتجاتك وقبول الطلبات ومعالجة المدفوعات، مثل امتلاك متجرك الخاص على أرض الواقع.

ولكن كيف يمكنك إنشاء متجر على الإنترنت؟ هناك العديد من المنصات التي يمكن أن تساعدك على تنفيذ ذلك، ولكن أحد أشهرها هي منصة شوبيفاي، فهي واحدة من أكثر المنصات شعبيةً وسهلة الاستخدام لإنشاء وإدارة متجر عبر الإنترنت، ويمكنكم التعرف عليها بالتفصيل من خلال مقالتنا الأولى من هذه السلسلة.

سواءً كنت ترغب في بيع منتجات مادية أو سلع رقمية أو حتى خدمات، يمكن أن تساعدك منصة شوبيفاي في إعداد متجرك في دقائق والوصول إلى العملاء حول العالم، لذلك في هذه المقالة، سوف نرشدك خلال الخطوات الأساسية لإنشاء وإعداد متجر عبر الإنترنت على منصة شوبيفاي.

إنشاء حساب على شوبيفاي

للبدء في إنشاء متجرك عبر الإنترنت، ستحتاج إلى إنشاء حساب على منصة شوبيفاي واختيار خطة التسعير التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك، تقدم المنصة نسخةً تجريبيةً مجانيةً (مدتها أثناء كتابة هذه الأسطر ثلاثة أيام فقط)، حتى تتمكن من اختبار النظام الأساسي قبل الالتزام بخطة مدفوعة.

فيما يلي خطوات إنشاء حسابك وبدء النسخة التجريبية:

1. انتقل إلى الموقع الرسمي لمنصة شوبيفاي وانقر على زر "Start free trial".

2. بالخطوة التالية سوف يسألك المعالج عن الدولة التي سوف تُدير منها المتجر، وسوف تلاحظ أن المعالج سوف يحدد الدولة تلقائيًا من خلال عنوان بروتوكول الإنترنت IP address، لذلك لا داعي لتحديد دولة غير التي تقيم بها حتى لا تحدث لك مشاكل في حساب تكاليف الشحن على سبيل المثال.

سوف تلاحظ أن المنصة تمنحك عِدَّة خيارات لإنشاء حسابك، إما من خلال التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني، أو حساب آبل، أو حساب فيسبوك، أو حساب جوجل، وفي حالتنا اخترت إنشاء حساب من خلال التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني.

3. بالخطوة التالية أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا للاستخدام، ويُفضل أن يكون عنوان البريد الإلكتروني مخصصًا للنشاط التجاري وليس مجاني، ثم أدخل كلمة مرور قوية، ثم في النهاية انقر على زر "Create Shopify account".

الآن، انتظر قليلًا من الوقت حتى ينتهي المعالج من إعداد حسابك.

4. فور تسجيل الدخول لحسابك، سوف تطرح المنصة بعض الأسئلة عليك كما يلي:

• من خلال السؤال الأول حدد ما إذا كنت ستبدأ في مجال البيع عبر الإنترنت، أم أنك تبيع فعلًا عبر الإنترنت، ثم انقر على زر "Next"، وفي حالتنا اخترت البدء بالبيع عبر الإنترنت.

• من خلال السؤال الثاني حدد المكان الذي تريد البيع فيه من الخيارات التي وفرها لك، ثم انقر على زر "Next"، وفي حالتنا اخترت متجر على الإنترنت.

• من خلال السؤال الثالث، حدد المنتجات التي تريد بيعها من الخيارات التي وفرها لك، ثم انقر على زر "Get started". وفي حالتنا، ونظرًا إلى أننا سوف نبني متجرًا لبيع المنتجات التقنية، اخترت المنتجات الرقمية والخدمات والمنتجات التي سنشحنها.

اقتباس

• تنويه: لا تقلق من إجاباتك عن الأسئلة السابقة، فهي تؤثر على رسائل البريد الإلكتروني التي سوف ترسلها لك منصة شوبيفاي في نشرتها الإخبارية.

تهانينا، أنت الآن داخل لوحة التحكم الخاصة بمتجرك الإلكتروني. سترى قائمةً بالمهام التي يمكنك إكمالها لإعداد متجرك، مثل إضافة المنتجات، واختيار الثمة أو القالب، وإعداد الدفعات وتكوين الشحن؛ إذ يمكنك متابعة هذه المهام بالترتيب أو تخطيها، ثم العودة إليها لاحقًا.

ويمكنك الوصول إلى الواجهة الأمامية لمتجرك من خلال عنوان URL المؤقت الذي خصصته لك منصة شوبيفاي، مثل: "your-store-name.myshopify.com"، كما يمكنك العثور على هذا العنوان بأعلى شاشة القسم "Settings"، ويمكنك أيضًا تغيير هذا العنوان لاحقًا عند شراء اسم المجال.

ستلاحظ عند زيارة الواجهة الأمامية لمتجرك أنها في وضع "كلمة المرور"، بمعنى أن الزائر الذي يريد الوصول إلى متجرك يجب أن تكون لديه كلمة مرور لعرض المتجر، وذلك لأن المتجر لم يُنشر بعد.

اختيار الخطة

يُعَد اختيار الخطة الصحيحة أمرًا مهمًا لأنه سيؤثر على أداء متجرك ووظائفه وربحيته، لذلك يجب أن تفكر في عوامل مثل: عدد المنتجات التي تريد بيعها، والميزات التي تحتاجها، والرسوم التي يمكنك تحملها، ومستوى الدعم الذي تحتاجه؛ ويمكنك الاطلاع على إرشاداتنا حول كيفية اختيار الخطة المناسبة لاحتياجاتك من خلال [مقالتنا الأولى من هذه السلسلة.

اتبع الآن الخطوات التالية لشراء الخطة المناسبة لك:

1. من الصفحة الرئيسية بلوحة التحكم سوف تجد لافتةً بأعلى الشاشة تطلب منك اختيار الخطة، ولافتةً أخرى أسفل يمين الشاشة تخبرك بالأيام المتبقية بالإصدار التجريبي وتطلب منك اختيار خطة، أو يمكنك النقر على رمز "Settings" الموجود أسفل يسار الشاشة، ثم من القائمة الجانبية حدد الخيار "Plan".

2. استنادًا إلى احتياجاتك وميزانيتك، حدد الخطة المناسبة من الثلاث خطط المعروضة لك؛ ففي حالتنا ونظرًا إلى أننا سوف نبدأ للتو في عملية البيع عبر الإنترنت وسيكون البيع على المستوى المحلي فقط، فستكون الخطة الأساسية "Basic" كافيةً في هذه المرحلة، ويمكننا اختيار خطة أكبر إذا دعت الحاجة إلى ذلك في المستقبل.

3. بالخطوة التالية، سوف توفر لك شوبيفاي طريقتين للدفع، إما من خلال حساب PayPal أو من خلال بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر. حدد طريقة الدفع المناسبة لك، ثم أدخل بياناتك بطريقة صحيحة، ثم انقر على الزر "Subscribe".

تهانينا، لقد أجريت عملية شراء الخطة واشتركت بنجاح، والآن يمكنك إدخال بيانات عنوان نشاطك التجاري لفتح الميزات الخاصة بالموقع (يُقصد بالموقع هنا، مواقع تخزين المنتجات)، ثم انقر على الزر "Confirm business address".

ضبط الإعدادات الأساسية للمتجر

الخطوة الثانية من إعداد متجرك الإلكتروني عبر الإنترنت هو ضبط الإعدادات الأساسية التي تؤثر على تشغيل متجرك وأدائه، تتضمن هذه الإعدادات: الإعدادات العامة، وإعدادات الشحن، والضرائب، وإعدادات الدفع، وإعدادات الخروج.

فيما يلي سوف نناقش بشيء من التفصيل تلك الإعدادات:

1. ضبط الإعدادات العامة

الإعدادات العامة هي المعلومات والتفضيلات الأساسية التي تحتاج إلى إعدادها لمتجرك، ويمكنك الوصول إليها من خلال النقر على "Settings" ثم "Store details" في لوحة تحكم شوبيفاي الخاصة بك.

فيما يلي بعض الأمور التي يمكنك ضبطها في الإعدادات العامة:

• ملف التعريف Profile: من خلال النقر على رمز القلم الخاص بقسم ملف التعريف يمكنك إضافة اسم متجرك الذي سيظهر على موقع الويب الخاص بك والفواتير ورسائل البريد الإلكتروني، وغيرها من الأماكن (يمكنك تغييره في أي وقت)؛ كما يمكنك إضافة معلومات الاتصال (رقم الهاتف و البريد الإلكتروني)، لذلك يجب عليك تقديم معلومات اتصال دقيقة وموثوقة لبناء الثقة والمصداقية مع جمهورك.

• معلومات الفوترة Billing information: من خلال النقر على رمز القلم الخاص بقسم معلومات الفوترة يمكنك إضافة الاسم التجاري القانوني لنشاطك، وتفاصيل عنوان نشاطك التجاري بالكامل الذي سوف تستخدمه للتواصل مع عملائك ومورديك؛ فإن كنت تعمل من المنزل فضع بيانات عنوان منزلك، ولا تقلق بشأن تلك البيانات فهي لا تظهر لأحد سواك.

• عملة المتجر Store currency: من خلال قسم عُملة المتجر هذه يمكنك إضافة العُملة التي سوف تستخدمها لبيع منتجاتك وتلقي المدفوعات، حيث يمكنك الاختيار من بين أكثر من 100 عُملة، ولذلك يجب عليك اختيار العُملة الأكثر صلةً بالسوق والموقع المستهدفين. وفي حالة رغبت في استهداف أسواق متعددة، فيمكنك إضافة عملات متعددة أيضًا لتلك الأسواق، وسوف نتناول هذه النقطة لاحقًا بعد إضافة المنتجات.

• قسم المنطقة الزمنية ووحدات القياس Time zone and units of measurement: من خلال قسم المنطقة الزمنية ووحدات القياس، يمكنك إضافة المنطقة الزمنية التي تستخدمها لتتبع طلباتك وتقاريرك وتحليلاتك، لذلك يجب عليك اختيار المنطقة الزمنية التي تتوافق مع موقعك أو سوقك الرئيسي؛ كما يمكنك ضبط إعدادات وحدات القياس لضمان دقة ووضوح المعلومات المقدمة للعملاء، وتسهيل عمليات الشحن والتوصيل، حيث يمكن للنظام حساب تكاليف الشحن بشكل دقيق استنادًا إلى وحدات القياس المحددة.

• تعريف الطلب Order ID: من خلال قسم رقم الطلب يمكنك إضافة رقم الطلب (البادئة واللاحقة) لتحسين تنظيم المبيعات وسهولة تتبعها؛ حيث أن استخدام بادئة ولاحقة محددة لأرقام الطلبات يساعد في تمييزها عن بعضها البعض، مما يَسهل على إدارة المتجر الإلكتروني تتبعها والتعامل معها. في حالتنا حددت البادئة لتكون "INV" اختصارًا لكلمة "Invoice" التي تشير إلى الفاتورة، وتركت اللاحقة فارغة.

2. ضبط إعدادات حسابات العملاء

تُعَد إعدادات حسابات العملاء جانبًا مهمًا في إدارة المتجر عبر الإنترنت، حيث يمكن أن تؤثر على تجربة العميل والأمان وجمع البيانات في المتجر؛ ويمكن أن يكون لإعدادات حسابات العملاء فوائد مختلفة لك كمالك للمتجر والعملاء، اعتمادًا على نوع التخصيص ومستواه، وبعض الفوائد المحتملة هي:

• تعزيز ولاء العملاء والاحتفاظ بهم: من خلال السماح للعملاء بإنشاء حساباتهم الخاصة وإدارتها، يمكن للمتجر توفير تجربة تسوق أكثر تخصيصًا وملاءمة، والتي يمكن أن تزيد من رضا العملاء وولائهم؛ ويمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى سجل طلباتهم، وتتبع حالة طلباتهم، وحفظ عناوينهم، وإعادة طلب المنتجات بسهولة من حساباتهم. وبالإضافة إلى ذلك يمكن للمتجر تقديم حوافز ومكافآت للعملاء الذين ينشئون حسابات، مثل الخصومات، أو الشحن المجاني، أو نقاط الولاء.
• تحسين الأمان والخصوصية: من خلال تمكين حسابات العملاء يمكن للمتجر تقليل مخاطر الاحتيال وسرقة الهوية، حيث يمكن للعملاء التحقق من هويتهم باستخدام عنوان بريدهم الإلكتروني أو رمز التحقق لمرة واحدة، ويمكن للعملاء أيضًا التحكم في معلوماتهم الشخصية وتفضيلاتهم، والاشتراك أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية. وعلاوةً على ذلك، يمكن للمتجر الالتزام بلوائح حماية البيانات، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، فمن خلال الحصول على موافقة العملاء تتوفير الشفافية حول كيفية استخدام بياناتهم وتخزينها.
• زيادة جمع البيانات وتحليلها: من خلال طلب حسابات العملاء يمكن للمتجر جمع بيانات أكثر دقة وذات صلة عن عملائه، مثل التركيبة السكانية، والسلوك، والتفضيلات والتعليقات؛ ويمكن أن تساعد هذه البيانات المتجر على فهم عملائه أكثر، وتقسيمهم إلى مجموعات مختلفة، وتصميم استراتيجياته التسويقية وفقًا لذلك، كما يمكن للمتجر أيضًا استخدام تلك البيانات لتحسين منتجاته وخدماته ودعم العملاء وقياس أدائه ونتائجه.

كيفية ضبط حسابات العملاء على منصة شوبيفاي

تُقدم منصة شوبيفاي نسختين من حسابات العملاء، هي حسابات العملاء الكلاسيكية، وحسابات العملاء الجدد، وكلا الإصدارين متاحين لجميع المتاجر، ويمكن لك اختيار الإصدار الذي سوف تستخدمه في متجرك عبر الإنترنت.

• حسابات العملاء الكلاسيكية Classic customer accounts: هو الإصدار الأصلي لحسابات العملاء على شوبيفاي، والتي تتطلب من العملاء إنشاء كلمة مرور وتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بهم؛ كما يمكن للعملاء أيضًا تسجيل الدخول باستخدام خدمة Shop، وهو تطبيق جوال يربط العملاء بمتاجر شوبيفاي المفضلة لديهم.

• حسابات العملاء الجدد New customer accounts: هو أحدث إصدار من حسابات العملاء على منصة شوبيفاي، فهي لا تتطلب من العملاء إنشاء كلمة مرور، بل يسجل العملاء دخولهم باستخدام رمز التحقق لمرة واحدة الذي يُرسل إلى عنوان بريدهم الإلكتروني، ويمكن للعملاء أيضًا تسجيل الدخول باستخدام خدمة Shop، والتي تُنشَّط تلقائيًا لحسابات العملاء الجدد في المتاجر التي تقدم خدمة Shop Pay كوسيلة للدفع، كما تدعم حسابات العملاء الجدد التعاملات بين الشركات B2B، وإرجاع الخدمة الذاتية، وإعادة الطلب.

ولضبط حسابات العملاء على منصة شوبيفاي يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. من مسؤول شوبيفاي، انتقل إلى "Settings" ثم "Customer accounts"، ثم انقر على "Edit" لتحديد إذا كنت تريد جعل حسابات العملاء مطلوبة أو معطلة.

2. بالخطوة التالية حدد الخيار "Show login link in the header of online store and at checkout" لجعل حسابات العملاء مطلوبة، بإظهار رمز تسجيل الدخول في أعلى المتجر وفي شاشة إتمام الشراء، ثم اختر إصدار حسابات العملاء التي تريد استخدامها: كلاسيكية أو جدد.
3. انقر على الزر "Save" من أعلى الشاشة لتطبيق التغييرات.

الآن، إن انتقلت إلى الواجهة الأمامية لمتجرك سوف تلاحظ ظهور الرمز الخاص بحسابات العملاء بأعلى المتجر.

3. ضبط إعدادات اللغات

تُعد إعدادات اللغة جانبًا أساسيًا في إدارة المتاجر عبر الإنترنت، خاصةً للشركات التي تستهدف العملاء من مناطق وثقافات مختلفة؛ حيث يمكن أن يساعدك ضبط إعدادات اللغة على توفير تجربة أفضل للمستخدم، وزيادة رضا العملاء، وتوسيع نطاق وصولك إلى الأسواق.

ويمكن أن يكون لضبط إعدادات اللغة في المتجر عبر الإنترنت فوائد عديدة لك كمالك للمتجر والعملاء، وبعض هذه الفوائد هي:

• تعزيز تجربة المستخدم: من خلال تقديم المتجر عبر الإنترنت باللغة المفضلة للعملاء، تجعل عمليات التصفح والتسوق والخروج أكثر ملاءمةً ومتعةً للعملاء، حيث يمكن للعملاء العثور بسهولة على المنتجات التي يبحثون عنها، وفهم أوصاف المنتج ومراجعاته، وإكمال المعاملات دون أي حواجز لغوية؛ كما يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة المستخدم وزيادة احتمالية تكرار عمليات الشراء والإحالات.
• زيادة رضا العملاء: من خلال ضبط إعدادات اللغة في المتجر الإلكتروني، تُظهر الاحترام والتقدير لثقافة العملاء وتفضيلاتهم. ويمكن أن يشعر العملاء بمزيد من القيمة والترحيب عندما يرون المتجر عبر الإنترنت بلغتهم الأم؛ كما يمكنهم أن يثقوا في المتجر أكثر عندما يرون أن أصحاب المتجر يهتمون باحتياجاتهم وتوقعاتهم، وهذا يمكن أن يزيد من رضا العملاء وولائهم، ويقلل من فرص الشكاوى والإرجاع.
• توسيع نطاق الوصول إلى السوق: من خلال ضبط إعدادات اللغة في المتجر عبر الإنترنت، تجذب المزيد من العملاء والاحتفاظ بهم من مناطق وخلفيات مختلفة، ويمكن للعملاء الذين يتحدثون لغات مختلفة الدخول إلى المتجر الإلكتروني واكتشاف المنتجات والخدمات التي يقدمها المتجر؛ كما يمكنهم مشاركة تجاربهم الإيجابية مع أصدقائهم وعائلاتهم. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى توسيع نطاق الوصول إلى السوق وقاعدة عملاء المتجر عبر الإنترنت، وزيادة المبيعات والإيرادات المحتملة.

كيفية ضبط اللغات على منصة شوبيفاي

تتيح منصة شوبيفاي لأصحاب المتاجر تخصيص متجرهم عبر الإنترنت بطرق مختلفة، بما في ذلك ضبط إعدادات اللغة، وهناك نوعين رئيسيين لتعيين اللغات على منصة شوبيفاي:

• تغيير لغة الحساب: يعمل هذا الخيار على تغيير اللغة الخاصة بصفحة المسؤول، وهي الواجهة الخلفية التي تستخدمها لإدارة متجرك عبر الإنترنت، ولا يؤثر هذا الخيار على لغة الواجهة الأمامية التي يراها العملاء عند زيارتهم لمتجرك الإلكتروني. ولتغيير لغة الحساب يتعين عليك اتباع الخطوات التالية:

1. من مسؤول شوبيفاي، انقر فوق اسم المستخدم وصورة الحساب.
2. انقر فوق "Manage account".

3. في قسم "Preferred language"، حدد اللغة التي تريدها والتنسيق الإقليمي من القائمة المنسدلة، وسوف تلاحظ أن المنصة للأسف لا تدعم اللغة العربية!

• تغيير لغة واجهة المتجر: يتيح لك هذا الخيار إضافة لغة/ لغات لواجهة متجرك الإلكتروني لكي تتمكن من عرض متجرك عبر الإنترنت بلغات متعددة، ويتيح للعملاء اختيار لغتهم المفضلة من محدد اللغة، ولإدارة اللغات بواجهة المتجر يتعين عليك اتباع الخطوات التالية:

1. من مسؤول شوبيفاي، انتقل إلى "Settings" ثم "Languages"، سوف تلاحظ أن اللغة الافتراضية المنشورة لمتجرك هي اللغة الإنجليزية، فإن كنت تريد استهداف الناطقين بها فقط فبإمكانك تخطي باقي الخطوات.

2. إن كنت تريد استهداف الناطقين بلغة أخرى غير الإنجليزية (بأن تجعل متجرك باللغة العربية فقط) أو كنت تريد إضافة عدة لغات لواجهة متجرك (كما في حالتنا، سيكون متجرنا الذي سنبنيه خلال هذه السلسلة باللغة العربية والإنجليزية)، فانقر على زر "Add language" لإضافة لغة جديدة من القائمة المنسدلة.

3. استخدم تطبيق Translate & Adapt المجاني لترجمة محتوى متجرك يدويًا للثيم أو القالب والمنتجات والمجموعات والصفحات والمدونات والمحتويات الأخرى، وسوف نتناول كل ذلك بالتفصيل لاحقًا.
4. بعد الانتهاء من ترجمة المحتوى الخاص بمتجرك من اللغة الإنجليزية (الافتراضية) إلى اللغة العربية (الإضافية)، يمكنك نشر اللغة العربية لتصبح معروضة للعملاء بواجهة المتجر؛ وذلك من خلال النقر على الثلاث نقاط الموجودة أمام اسم اللغة، ومن القائمة التي ستظهر انقر على الزر "Publish".

الآن إن انتقلت إلى الواجهة الأمامية لمتجرك سوف تلاحظ ظهور الرمز الخاص بمحدد اللغات بأعلى المتجر.

خاتمة

في الختام، لقد قدمنا في هذه المقالة شرحًا للخطوات الأساسية لإنشاء متجر عبر الإنترنت على منصة شوبيفاي، وغطينا جميع النقاط المهمة المتعلقة بإنشاء حساب على شوبيفاي وشراء الخطة المناسبة، وضبط الإعدادات الأساسية لمتجرك، مثل الإعدادات العامة، وحسابات العملاء، واللغة.

سنكمل في المقالة التالية رحلتنا في عالم إدارة المتاجر الإلكترونية عبر الإنترنت، حيث سنتناول كيفية ضبط إعدادات اسم النطاق للمتجر؛ وسنقدم إليكم خطواتٍ مفصلةً وأمثلةً عمليةً لضمان أن يكون اسم النطاق للمتجر متناغمًا مع هويته وسهل التذكر للعملاء المستهدفين.

اقرأ أيضًا

• المقال السابق: مدخل إلى منصة شوبيفاي للمتاجر الإلكترونية
• 20 من أفضل قوالب شوبيفاي Shopify
• نقل متجرك الإلكتروني من شوبيفاي Shopify إلى ووكومرس WooCommerce
• مقارنة بين ووردبريس WordPress وشوبيفاي Shopify للتجارة الإلكترونية

تُعَد التجارة الإلكترونية نموذجًا تجاريًا رائجًا في جميع أنحاء العالم، ففي عام 2022 بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية 5.717 تريليون دولار، ويُتوقع أن تتجاوز 8 تريليون دولار بحلول عام 2026، ومع هذا النمو للتجارة الإلكترونية، تزداد الحاجة إلى منصات التجارة الإلكترونية التي يمكن أن تساعد الشركات على إنشاء متاجر إلكترونية ناجحة.

لذلك، هناك العديد من منصات التجارة الإلكترونية المتاحة ولكل منها مزاياها وعيوبها، وتُعَد منصة شوبيفاي واحدةً من أشهر منصات التجارة الإلكترونية في العالم، وذلك لأنها توفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات التي يمكن أن تساعد الشركات على إنشاء متاجر إلكترونية ناجحة. في هذه المقالة، سوف نتعرف على منصة شوبيفاي وكيف تعمل، وسوف نناقش مزايا المنصة وعيوبها، وسنقدم مقارنةً بين شوبيفاي ومنصات التجارة الإلكترونية الأخرى، ثم نتعرف على خطط الاشتراك المتاحة بالمنصة حتى وقت كتابة المقال، ونقدم لكم نصائح حول كيفية اختيار خطة السعر المناسبة لاحتياجاتكم.

لكن في البداية، سنقدم بعض الإرشادات حول اختيار المنصة المناسبة لتجارتك الإلكترونية.

ما هي الميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها في منصة التجارة الإلكترونية؟

إذا كنت ترغب في إطلاق متجرك الإلكتروني أو توسيع نطاق عملك عبر الإنترنت، فستحتاج إلى اختيار منصة تجارة إلكترونية تناسب احتياجاتك وأهدافك، ولكن مع وجود العديد من الخيارات المتاحة في السوق، كيف يمكنك أن تعرف أي منها هو الأفضل لك؟

سنستعرض فيما يلي بعض الميزات الرئيسية التي يجب أن تبحث عنها في منصة التجارة الإلكترونية، والتي ستساعدك على إدارة متجرك بسهولة وفعالية، وزيادة مبيعاتك وولاء عملائك.

1. سهولة الاستخدام: تحتاج إلى منصة تجارة إلكترونية توفر لك واجهة مستخدم بديهية وسهلة الاستخدام، حتى تتمكن من إعداد متجرك وإضافة منتجاتك وتغيير إعداداتك بدون أي صعوبات أو تعقيدات؛ كما تحتاج إلى منصة توفر لك دعمًا فنيًا ممتازًا في حال واجهت أي مشاكل أو استفسارات.
2. التخصيص والمرونة: تحتاج إلى منصة تجارة إلكترونية تسمح لك بتخصيص مظهر متجرك، حتى تتمكن من إبراز هوية علامتك التجارية وجذب انتباه الزوار؛ كما تحتاج إلى منصة توفر لك مرونة في اختيار خطط الأسعار وطرق الدفع والشحن والضرائب وغيرها من الخصائص التي تؤثر على رضا العملاء والأرباح.
3. الأمان والأداء: تحتاج إلى منصة تجارة إلكترونية تضمن لك ولعملائك أمانًا عاليًا في التعاملات المالية والبيانات الشخصية، حتى تتمكن من بناء ثقة العملاء والحفاظ على سمعة متجرك؛ كما تحتاج إلى منصة توفر لك أداءً سريعًا ومستقرًا، لكي تتمكن من تقديم تجربة مستخدم سلسة وخالية من التأخير أو التوقف.
4. التسويق والتحليل: تحتاج إلى منصة تجارة إلكترونية تساعدك على الترويج لمتجرك وزيادة حركة المرور والمبيعات، عن طريق توفير أدوات التسويق الرقمي، مثل تحسين محركات البحث SEO، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها؛ كما تحتاج إلى منصة توفر لك تحليلات مفصلة عن أداء متجرك وسلوك العملاء، حتى تتمكن من قياس نتائج جهودك واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

هذه هي بعض الميزات الرئيسية التي يجب أن تبحث عنها في منصة التجارة الإلكترونية، والتي ستساعدك على إنشاء متجر إلكتروني ناجح ومربح؛ ولكن لا تنسَ أن تقارن بين الخيارات المختلفة المتاحة لك، وأن تختار المنصة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك وطموحاتك.

لنتعرف الآن على منصة شوبيفاي للتجارة الإلكترونية لنرى مدى توافر الميزات المذكورة أعلاه بتلك المنصة من عدمه.

ما هي منصة شوبيفاي وكيف تعمل؟

شوبيفاي هي منصة تجارة إلكترونية تمكنك من إنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني بسهولة وسرعة؛ إذ يمكنك استخدام منصة شوبيفاي في بيع منتجاتك أو خدماتك عبر الإنترنت، أو في الواقع، أو على وسائل التواصل الاجتماعي، أو في أي مكان آخر تريده؛ كما يمكنك تصميم متجرك بالشكل الذي يعبر عن هويتك وعلامتك التجارية، والاستفادة من مجموعة واسعة من الأدوات والخدمات التي تقدمها شوبيفاي لزيادة مبيعاتك ونمو عملك.

تُعَد منصة شوبيفاي برنامجًا قائمًا على السحابة، وتحديدًا على نموذج البرمجيات كخدمة أو Software as a Service والمعروف اختصارًا بـ SaaS، وهو من النماذج الحديثة لتوفير البرمجيات والخدمات عبر الإنترنت، ويتيح هذا النموذج للمستخدمين الحصول على الوصول إلى تطبيقات وخدمات البرمجيات من خلال الإنترنت بدلًا من تثبيتها على أجهزة الحواسيب الشخصية الخاصة بهم.

وتستند خدمة SaaS على نموذج الاشتراك؛ إذ توفر تلك البرمجيات للمستخدمين كخدمة سحابية Cloud Service، وتُجرى عملية تشغيل وصيانة البرمجيات من قِبَل مزودي الخدمة، وتُدفع رسوم اشتراك شهرية أو سنوية للاستفادة من تلك الخدمة، وتتضمن هذه الرسوم تحديثات البرمجيات والدعم الفني.

تُعَد خدمة SaaS مثاليةً للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في استخدام البرمجيات دون الحاجة إلى الاستثمار في شراء وتثبيت البرمجيات على أجهزتهم الخاصة، وتوفر هذه الخدمة العديد من المزايا، مثل التحديثات التلقائية والوصول إلى البرمجيات من أي مكان وعلى أي جهاز يتصل بالإنترنت؛ بالإضافة إلى توفير التكاليف الإضافية التي ترتبط بالصيانة والدعم الفني والترقيات.

لماذا يختار الكثيرون منصة شوبيفاي؟

شوبيفاي هي واحدة من منصات التجارة الإلكترونية الأكثر شعبيةً وموثوقية، فوفقًا لموقع شوبيفاي الرسمي على الويب تَستخدم أكثر من مليون شركة في 175 دولة منصة شوبيفاي للبيع عبر الإنترنت، إذًا هي خيار مثالي لأي شخص يرغب في إطلاق مشروع تجاري على الإنترنت أو توسيع نطاقه.

لذلك، سواءً كنت رائد أعمال مبتدئ أو صاحب عمل محترف، فإن منصة شوبيفاي توفر لك كل ما تحتاجه لبدء وإدارة متجرك الإلكتروني بنجاح، وإليك بعض الأسباب التي تجعل منصة شوبيفاي خيارًا مميزًا:

• منصة سهلة الاستخدام: لا تحتاج إلى أي مهارات تقنية أو معرفة بالترميز لإعداد متجرك وتشغيله، ويمكنك الاختيار من بين مئات السمات Themes المصممة بطريقة احترافية والتي تناسب علامتك التجارية وصناعتك Niche؛ كما يمكنك تخصيص متجرك باستخدام عناصر السحب والإفلات والإعدادات البسيطة.
• منصة آمنة: تضمن لك منصة شوبيفاي ولعملائك أعلى درجات الأمان والخصوصية على الإنترنت، فهي تستخدم شهادات SSL لحماية بيانات المستخدمين وبيانات الدفع، وذلك لتوافقها مع معايير PCI DSS لضمان أمان المعاملات المالية، كما تحافظ المنصة على سرعة وأداء متجرك، والحفاظ على إجراء عملية النسخ الاحتياطي من بيانات متجرك، وحمايته من الهجمات الإلكترونية.
• منصة قابلة للتوسيع: يمكنك تنمية عملك مع شوبيفاي دون أي قيود، بحيث يمكنك إضافة منتجات وفئات غير محدودة، والتعامل مع كميات كبيرة من حركة المرور والطلبات، والوصول إلى الميزات والأدوات المتقدمة؛ كما يمكنك ترقية خطتك أو تخفيضها في أي وقت.
• منصة مرنة: يمكنك بيع أي شيء تريده من خلال منصة شوبيفاي، سواءً كانت منتجات مادية، أو منتجات رقمية، أو خدمات، أو اشتراكات؛ ويمكنك أيضًا البيع عبر قنوات متعددة، مثل: موقع الويب الخاص بك، أو منصات التواصل الاجتماعي، أو المتاجر الفعلية.
• الدعم: تقدم منصة شوبيفاي دعمًا فنيًا متواصلًا على مدار الساعة سبعة أيام في الأسبوع، وذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة الحية؛ كما يمكنك الاستفادة من مركز المساعدة الشامل الذي يحتوي على مقالات وفيديوهات ودروس تعليمية تساعدك على حل أي مشكلة تواجهها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الانضمام إلى مجتمع شوبيفاي النشط، والذي يضم آلاف المستخدمين والخبراء والشركاء، الذين يقدمون لك النصائح والإرشادات والتشجيع.
• الأسعار معقولة: يمكنك البدء في البيع عبر الإنترنت باستخدام منصة شوبيفاي مقابل أسعار معقولة لما تقدمه من خدمات، فلا يتعين عليك الدفع مقابل الاستضافة أو الأمان أو التحديثات؛ كما يمكنك أيضًا الحصول على شهادة SSL مجانية واسم نطاق مجاني لمتجرك.

فوائد ومزايا منصة شوبيفاي

تقدم منصة شوبيفاي مجموعةً واسعةً من الفوائد والميزات التي تجعلها منصة تجارة إلكترونية رائدةً في السوق، وفيما يلي بعضها:

• تصميم سريع الاستجابة: سيبدو متجرك رائعًا على أي جهاز، سواءً كان ذلك على حاسوب مكتبي أو حاسوب محمول أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي، سوف يستمتع عملاؤك بتجربة تسوق سلسة وسريعة عبر جميع الأجهزة.
• لغات متعددة: يمكنك البيع بلغات متعددة باستخدام ميزة الترجمة المضمنة في شوبيفاي أو تطبيقات، مثل Langify، أو Weglot، ويمكنك أيضًا قبول المدفوعات بعملات متعددة باستخدام تطبيقات، مثل Multi-Currency أو Currency Converter Plus.
• خيارات دفع متعددة: يمكنك قبول المدفوعات من أكثر من 100 مزود دفع حول العالم باستخدام بوابات دفع شوبيفاي أو بوابات دفع الطرف الثالث، مثل PayPal أو Stripe، كما يمكنك تقديم طرق دفع بديلة، مثل Apple Pay أو Google Pay.
• خيارات شحن متعددة: يمكنك تقديم خيارات شحن متنوعة لعملائك باستخدام حاسبة الشحن المدمجة بالمنصة، أو تطبيقات مثل Easyship أو ShipStation؛ كما يمكنك التكامل مع شركات النقل الكبرى، مثل FedEx أو UPS، للحصول على أسعار مخفضة وطباعة ملصقات الشحن.
• صديق لمحركات البحث: سوف تساعدك منصة شوبيفاي على تحسين محركات البحث SEO لمتجرك، وذلك من خلال توليد عناوين صفحات URL ووصف ميتا Meta-Description وسمات النص البديل ALT لصور متجرك تلقائيًا، ويمكنك بسهولة تعديل العلامات الوصفية والعناوين والأوصاف وعناوين URL وملفات Sitemap؛ كما يمكنك استخدام تطبيقات، مثل SEO Manager أو Plug in SEO لتعزيز تصنيفك على محركات البحث.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكنك إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك، وإرسال رسائل إخبارية أو عروض ترويجية أو تحديثات إلى المشتركين لديك باستخدام ميزة التسويق عبر البريد الإلكتروني المضمنة بالمنصة؛ أو من خلال تطبيقات مثل Privy أو Klaviyo؛ كما يمكنك استخدام تطبيقات مثل Loox أو Stamped.io لجمع المراجعات من عملائك وعرضها.
• التكامل مع منصات التواصل الاجتماعي: يمكنك ربط متجرك بحسابات منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، كما يمكنك استخدام تطبيقات، مثل Kit أو Outfy، لأتمتة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والوصول إلى المزيد من العملاء.
• التحليل: يمكنك استخدام شوبيفاي لقياس أداء متجرك وفهم سلوك عملائك، فالمنصة توفر لك لوحة تحكم تحليلية تعرض لك جميع المؤشرات الأساسية لعملك، مثل: عدد الزيارات والطلبات والإيرادات والارتدادات وغيرها، كما يمكنك ربط متجرك بأدوات تحليل خارجية، مثل Google Analytics أو Facebook Pixel أو Hotjar أو غيرها، للحصول على رؤى أعمق وأدق عن جمهورك وافضل طرق التفاعل.
• حسابات العملاء: يمكنك السماح لعملائك بإنشاء حسابات على متجرك لحفظ معلوماتهم وتتبع طلباتهم والوصول إلى العروض الحصرية، ويمكنك أيضا استخدام تطبيقات، مثل LoyaltyLion أو Smile.io لمكافأة عملائك بنقاط أو خصومات أو منتجات مجانية.
• منصة التدوين: يمكنك إنشاء مدونة على متجرك لمشاركة قصتك أو عرض منتجاتك أو تقديم محتوى قيم لجمهورك، كما يمكنك استخدام تطبيقات، مثل BlogFeeder أو Blog Studio لاستيراد أو إنشاء منشورات مدونة مذهلة.
• تطبيق الجوال: يمكنك إدارة متجرك من أي مكان باستخدام تطبيق الجوال لمنصة شوبيفاي، حيث يمكنك إضافة المنتجات وتعديل الطلبات وتنفيذ الشحنات والاتصال بالعملاء وعرض التقارير والمزيد من هاتفك أو جهازك اللوحي.

الآن، وبعد أن استعرضنا فوائد وميزات منصة شوبيفاي المتعددة، هل يعني ذلك أنها المنصة الأفضل لإنشاء متجر إلكتروني؟.

مقارنة بين منصة شوبيفاي ومنصات التجارة الإلكترونية المنافسة لها

منصة شوبيفاي هي منصة عالمية لإنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية، توفر للمستخدمين خدمات شاملة وسهلة الاستخدام، مثل: التصميم والاستضافة والدفع والشحن والتسويق، وتُعد شوبيفاي من أشهر وأكثر المنصات شعبيةً في مجال التجارة الإلكترونية، حيث تضم أكثر من مليون متجر نشط في أكثر من 175 دولة؛ كما تُعد منصة شوبيفاي من أبسط منصات التجارة الإلكترونية في الاستخدام، حيث توفر واجهة سهلة الاستخدام وواجهة برمجة تطبيقات API غنية بالمميزات، ويمكن للمستخدمين إنشاء متجر إلكتروني كامل في غضون دقائق باستخدام قوالب التصاميم الجاهزة والأدوات المخصصة.

ومن بين المنصات المنافسة لشوبيفاي في مجال التجارة الإلكترونية، نجد الآتي:

ووكومرس WooCommerce

وهي إضافة مجانية لمواقع الووردبريس، تتيح للمستخدمين تحويل مواقعهم إلى متاجر إلكترونية بسهولة، وتعتمد ووكومرس على نظام الووردبريس الذي يوفر خيارات تخصيص واسعة وإضافات متعددة، لكن تحتاج ووكومرس إلى استضافة خاصة واسم نطاق مستقل.

تتطلب ووكومرس بعض الخبرة التقنية لاستخدامها، إذ أنها تعتمد على نظام ووردبريس، الذي يتطلب بعض المعرفة بلغة البرمجة PHP وقواعد البيانات وإدارة المواقع؛ ويحتاج المستخدمون إلى تثبيت وتكوين عدة إضافات لإضافة الميزات الأساسية إلى متجرهم الإلكتروني.

بيج كومرس BigCommerce

هي منصة مشابهة لشوبيفاي في تقديم خدمات شاملة للتجارة الإلكترونية، مثل التصميم والاستضافة والدفع والشحن والتسويق، وتتميز بيج كومرس بأنها تدعم المتاجر الكبيرة ذات حجم المبيعات العالي، وتوفر خطط أسعار مختلفة حسب احتياجات المستخدم.

تُعَد بيج كومرس منصةً متوسطة الصعوبة في الاستخدام، حيث توفر مجموعةً واسعةً من الميزات والأدوات التي يمكن تخصيصها لتلبية احتياجات المستخدمين؛ كما تتطلب هذه المنصة بعض المعرفة التقنية لإعدادها واستخدامها بطريقة صحيحة.

بريستاشوب Prestashop

هي منصة تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر، توفر للمستخدمين مجموعةً واسعةً من الميزات والأدوات التي يمكن تخصيصها لتلبية احتياجات أعمالهم. وتُعَد منصة بريستاشوب من أقدم وأكثر المنصات شعبيةً في مجال التجارة الإلكترونية؛ حيث تضم أكثر من 3 ملايين متجر نشط في جميع أنحاء العالم.

تُعَد بريستاشوب منصةً متوسطة الصعوبة في الاستخدام، فهي توفر مجموعةً واسعةً من الميزات والأدوات التي يمكن تخصيصها لتلبية احتياجات المستخدمين، كما تتطلب هذه المنصة بعض المعرفة التقنية لإعدادها واستخدامها بطريقة صحيحة.

ماجنتو Magento

هي منصة تجارة إلكترونية متقدمة توفر مجموعةً واسعةً من الميزات والأدوات، بما في ذلك ميزات التجارة متعددة اللغات والمتعددة العملات، وتتميز ماجنتو بأنها تدعم المتاجر الكبيرة ذات حجم المبيعات العالي، ولكنها تتطلب مستوى أعلى من الخبرة التقنية.

تُعَد ماجنتو من أصعب منصات التجارة الإلكترونية في الاستخدام، فهي تتطلب مستوًى عالٍ من الخبرة التقنية لاستخدامها. وتتميز ماجنتو بمجموعة واسعة من الميزات والأدوات المتقدمة، ولكنها تتطلب بعض الوقت والجهد لإعدادها واستخدامها بطريقة صحيحة.

عيوب منصة شوبيفاي

على الرغم من المزايا العديدة لمنصة شوبيفاي وتفوقها على معظم منصات التجارة الإلكترونية، إلا أنها في النهاية برمجية كباقي البرمجيات التي لابد من وجود سلبيات بها، ومن ضمن تلك السلبيات ما يلي:

• عدم التحكم الكامل في التصميم: توفر منصة شوبيفاي مجموعةً محدودةً من القوالب والإضافات التي يمكن استخدامها لتخصيص مظهر المتجر. وإذا أراد المستخدم تغيير شيء خارج نطاق هذه الخيارات، فسوف يحتاج إلى معرفة بلغات البرمجة أو استئجار مطور محترف؛ وهذا يقلل من مرونة المنصة ويزيد من التكاليف.
• رسوم شهرية مرتفعة: تُعَد التكلفة أحد أكبر عيوب منصة شوبيفاي، فتبدأ الأسعار من 15 دولارًا شهريًا، لكنها يمكن أن تصل إلى 2,000 دولارًا شهريًا للخطة الأكثر تقدمًا؛ فبالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم قد تكون تكلفة شوبيفاي مرتفعةً بعض الشيء، فإذا إذا كان لديك ميزانية محدودة، فقد ترغب في التفكير في منصة تجارة إلكترونية مجانية أو أقل تكلفة.
• اعتمادية على منصة طرف ثالث: منصة شوبيفاي هي منصة طرف ثالث تقوم بإدارة كل جانب من جوانب المتجر، بما في ذلك البنية التحتية والأمان والتحديثات؛ وهذا يعني أن المستخدم لا يملك سلطة كاملة على متجره ولا يملك الشيفرة المصدرية لمتجره (في النهاية أنت تشتري خدمة ولا تشتري سُلطة أو شيفرة مصدرية)، لذلك قد يتأثر بأي تغييرات أو مشاكل تحدث في المنصة، كما أن المستخدم قد يخسر بياناته أو عملائه إذا توقفت المنصة عن العمل أو انهارت.

هذه هي بعض العيوب التي تواجه منصة شوبيفاي، والتي قد تجعل بعض المستخدمين يفكرون في البحث عن بدائل أخرى؛ ولكن هذا لا ينفي أن المزايا الكثيرة التي ذكرناها لمنصة شوبيفاي، لذلك يجب على المستخدمين أن يقيموا احتياجاتهم وأهدافهم وميزانيتهم قبل اتخاذ قرار بشأن اختيار المنصة المناسبة لهم.

خطط الأسعار بمنصة شوبيفاي

تُقدم منصة شوبيفاي مجموعةً واسعةً من خطط الأسعار لتلبية احتياجات مختلف المستخدمين. تتنوع هذه الخطط بين الحلول الأساسية والبديلة، وتشمل ميزات وخصائص متنوعة تلبي متطلبات متنوعة.

الحلول الأساسية:

1. الخطة الأساسية Basic:
   • إنشاء متجر إلكتروني كامل الميزات.
   • منتجات غير محدودة وميزات مثل رموز الخصم وبطاقات الهدايا.
2. خطة شوبيفاي Shopify:
   • تضم جميع ميزات الخطة الأساسية بالإضافة إلى تقارير احترافية وزيادة في عدد حسابات الموظفين.
3. خطة شوبيفاي المتقدمة Shopify Advanced:
   • تضم جميع ميزات خطة شوبيفاي بالإضافة إلى منشئ تقارير مخصص وزيادة في عدد حسابات الموظفين وخدمات الشحن.

الحلول البديلة:

1. خطة شوبيفاي للمبتدئين Shopify Starter:
   • مناسبة للمتاجر الصغيرة، وتوفر البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
2. خطة شوبيفاي لمبيعات التجزئة Retail:
   • توفر أدوات متقدمة لتجار التجزئة مع تكامل نقاط البيع وأدوات جرد متعددة القنوات.
3. خطة شوبيفاي بلس Shopify Plus:
   • مخصصة للشركات الكبيرة مع دعم فني مخصص وإمكانيات متقدمة.
4. خطة مكونات التجارة Commerce Components:
   • تتيح لتجار التجزئة في المؤسسات بناء متاجر متطورة. باختصار، تقدم شوبيفاي خيارات متعددة تلبي احتياجات كل فئة من مستخدميها بأسعار تنافسية وميزات متقدمة.

كيف تختار الخطة المناسبة لك؟

قبل أن تبدأ في بيع منتجاتك عبر الإنترنت على منصة شوبيفاي، عليك أن تختار الخطة المناسبة لاحتياجاتك وميزانيتك. فيما يلي سنقدم لك بعض النصائح التي تساعدك على اتخاذ القرار الأمثل:

• حدد هدفك وحجم مشروعك: قبل أن تختار خطة الأسعار، عليك أن تحدد ما هو هدفك من إنشاء متجر إلكتروني، وما هو حجم مشروعك، وما هو عدد الزبائن المتوقع، وما هو نوع المنتجات التي ترغب في بيعها، فهذه العوامل تؤثر على اختيارك للخطة التي تناسبك.

فعلى سبيل المثال، إذا كنت تدير متجرًا إلكترونيًا صغيرًا جدًا، فقد تكون خطة Shopify Starter كافيةً لك؛ أما إذا كنت تدير متجرًا إلكترونيًا صغيرًا أو متوسطًا، فقد تكون خطة Shopify Basic أو Shopify كافيةً لك؛ أما إذا كنت تدير متجرًا كبيرًا، فقد تحتاج إلى خطة Shopify Advanced؛ بينما إذا كنت مؤسسةً ضخمة، فبالطبع قد تحتاج إلى أحد الحلول البديلة التي تقدمها المنصة.

• قارن بين المزايا والأسعار: بعد أن حددت هدفك وحجم مشروعك، عليك أن تقارن بين الأسعار والمزايا التي تقدمها خطط الأسعار المختلفة، ثم اختر الخطة التي تناسب ميزانيتك واحتياجاتك. فعلى سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى أدوات تسويق أو تقارير متقدمة، ولديك ميزانية كبيرة بعض الشيء، فأنت بحاجة إلى خطة Shopify أو Shopify Advanced.
• اقرأ المراجعات والتقييمات: بعد أن قارنت بين المزايا والأسعار، يمكنك قراءة المراجعات والتقييمات التي كتبها المستخدمون السابقون لكل خطة، وسوف تساعدك تلك المراجعات على فهم تجارب المستخدمين مع كل خطة، ومعرفة ما إذا كانت الخطة مناسبة لك أم لا.
• ابدأ بخطة أقل تكلفة: إذا كنت غير متأكد من حجم متجرك الإلكتروني أو احتياجاتك التسويقية، فيمكنك البدء بخطى Starter أو Basic، ويمكنك دائمًا الترقية إلى خطة أعلى لاحقًا إذا لزم الأمر.
• تحدث إلى ممثل خدمة العملاء إذا كنت لا تزال غير متأكد من أي خطة هي المناسبة لك، فيمكنك التحدث إلى ممثل خدمة العملاء في شوبيفاي. سيساعدك ممثل الخدمة على فهم احتياجاتك واختيار الخطة التي تناسبك.

الخلاصة

في الختام، تظهر منصة شوبيفاي بوصفها منصة تجارة إلكترونية قوية ومتعددة الاستخدامات، مما يمكنها من مساعدة الشركات في إنشاء متاجر إلكترونية ناجحة، ومع ذلك يجب أن يأخذ الأفراد في اعتبارهم العيوب المشار إليها أعلاه عند اتخاذ قرار بشأن مدى ملاءمة شوبيفاي لاحتياجاتهم.

وإذا كنت مستعدًا لبدء مغامرتك في مجال البيع عبر الإنترنت باستخدام شوبيفاي، يمكنك التسجيل للحصول على الإصدار التجريبي المجاني اليوم! واكتشف بنفسك كيف يمكن لمنصة شوبيفاي أن تسهم في تحقيق أهداف التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

اقرأ أيضًا

• 20 من أفضل قوالب شوبيفاي Shopify
• نقل متجرك الإلكتروني من شوبيفاي Shopify إلى ووكومرس WooCommerce
• مقارنة بين ووردبريس WordPress وشوبيفاي Shopify للتجارة الإلكترونية

عندما تريد دخول عالم التجارة الإلكترونية، يجب أن تكون لديك فكرة واضحة عن المنصة المناسبة لعملك، إذ ليس من الصائب أن تختار منصةً عشوائيةً لإنشاء متجرك الإلكتروني، لأن ذلك مرتبط إلى حد كبير بمصير نشاطك التجاري ومستقبلك ونجاحك.

ستصادف خلال رحلتك العديد من أصحاب الأعمال غير الراضين عن منصات متاجرهم الإلكترونية، لذا يجب أن تحرص على ألا تندرج ضمن هذه القائمة. وسواءً كان عملك صغيرًا أم كبيرًا، يجب أن تختار منصة التجارة الإلكترونية بعناية، لأن تغيير المنصة لاحقًا قد يفرض عليك تكاليفًا وأعباءً أنت في غنى عنها.

هنا، إن فشلت في اختيار المنصة المناسبة، فسينعكس ذلك على نمو ونجاح متجرك الإلكتروني في المستقبل. ولهذا السبب، يُعدّ البحث الاستباقي حول المنصات والميزات التي تقدمها أمرًا في غاية الأهمية.

إذا ذهبت إلى أي شركة برمجيات لتطوير متجرك الإلكتروني، فإن إحدى الأسئلة الأساسية التي ستُطرح عليك هي عن المنصة التي تريد بناء متجرك الإلكتروني عليها، وصحيح أنهم سيرشدونك إلى بعض الخيارات، ولكن القرار النهائي لك.

إن اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لنشاطك التجاري يعني إيجاد التوازن الصحيح بين متطلباتك كتاجر من جهة، وبين متطلبات عملائك من جهة أخرى. لذلك سنُجري في مقالنا هذا مقارنةً بين منصتين رائدتين في التجارة الإلكترونية، هما شوبيفاي Shopify وماجنتو Magento.

ما هو شوبيفاي Shopify؟

شوبيفاي Shopify هو منصة مختصة بالتجارة الإلكترونية، تتيح للمطورين أو أصحاب الأعمال إمكانية إنشاء مواقعهم على الإنترنت دون الحاجة إلى أي خبرات تقنية، وهو يأتي مع خيارين:

• شوبيفاي العادي Shopify: هو حل استضافة يمنح أصحاب الأعمال التجارية حرية تخصيص واجهات متاجرهم الإلكترونية وبيع المنتجات وإدارة أعمالهم التجارية عبر الإنترنت.
• شوبيفاي متقدم Shopify Plus: منصة متعددة القنوات تتمتع بمستوى تخصيص أعلى، مع دعم وميزات أقوى من شوبيفاي العادي.

ما هو ماجنتو Magento؟

ماجنتو Magento هو منصة للتجارة الإلكترونية طُوِّرت عام 2007 باستخدام تقنيات مفتوحة المصدر، وهي منصة مرنة قابلة للتخصيص والتطوير بدرجة كبيرة. وهي تأتي أيضًا في شكلين:

• ماجنتو مفتوح المصدر Magento Open Source: هو منصة مجانية ذاتية الاستضافة توفر جميع الوظائف لتطوير المتاجر الإلكترونية من الصفر.
• متجر ماجنتو Magento Commerce: هي النسخة المدفوعة من ماجنتو، ويستخدمها أصحاب الأعمال التجارية والمطورين الذين يريدون حلًا شاملًا وسريعًا لتحسين متاجرهم الإلكترونية وتعزيز مبيعاتهم.

الاختلافات الرئيسية بين ماجنتو وشوبيفاي

ثمة جوانب عديدة يختلف فيها ماجنتو وشوبيفاي عن بعضهما البعض، لذا إليك فيما يلي مقارنة سريعة في كل جانب:

الانتشار

في الوقت الحالي، يُعدّ ماجنتو منصة التجارة الإلكترونية الأكثر استخدامًا، إذ يعتمد عليه 14% من المتاجر الإلكترونية، بينما تبلغ نسبة مستخدمي شوبيفاي 6% من المتاجر الإلكترونية حول العالم.

إذا كنت تريد مقارنة شوبيفاي مع ماجنتو من حيث الانتشار، فإن أفضل طريقة هي معرفة نسبة العلامات التجارية الشهيرة التي تستخدم كل منصة. وهنا نلاحظ أن الشركات الكبرى مثل نايك Nike وروزيتا ستون Rosetta Stone وأوليمبوس Olympus تستخدم ماجنتو؛ في حين أنه لدى شوبيفاي بعض الأسماء الكبيرة، مثل تسلا Tesla ومتجر Los Angeles Lakers، لذا فإن كلا المنصتين تفتخران بشركات ناجحة تعتمد عليها.

من الناحية البرمجية

ثمة فارق كبير جدًا بين شوبيفاي وماجنتو من الناحية البرمجية، إذ يستخدم ماجنتو لغة PHP، بينما يستخدم شوبيفاي لغة Liquid.

إضافةً إلى ذلك، شوبيفاي ملكية خاصة، أي أنه مغلق المصدر؛ بينما ماجنتو منصة مفتوحة المصدر، ما يعني أنه متاح مجانًا ويمكنك تعديل التعليمات البرمجية وإجراء أي تغييرات وفقًا لاحتياجاتك ومتطلباتك، ولكن النظام المغلق لا يسمح لك بهذه التسهيلات.

يمكن مع ماجنتو التعديل على الشيفرات البرمجية للقالب حتى يناسب الاحتياجات المحددة للمتاجر، في حين لا يمكن ذلك مع شوبيفاي. ولذلك فإن شوبيفاي هو الحل الأمثل والمناسب للمتاجر البسيطة، لكنه لا يناسب المتاجر المعقدة التي تتطلب تغييرات في الشيفرات المصدرية.

السعر

يجب عليك في البداية تحديد ميزانيتك لأعمالك في التجارة الإلكترونية، نظرًا لأن بعض المنصات أغلى بكثير من غيرها. عند اختيار النظام الأساسي لمتجرك الإلكتروني، احرص على مراعاة جميع التكاليف، وليس فقط التكاليف الأولية لإنشاء المتجر، وقد تشمل التكاليف البعيدة أشياء مثل الصيانة والأمن والاستضافة وغير ذلك.

شوبيفاي: حل بأسعار مقبولة

لدى شوبيفاي عدد من خطط الاشتراك التي تختلف في أسعارها، لكن خطة شوبيفاي الأساسية تبدأ بسعر 29 دولارًا وتحتوي على الحد الأدنى من الميزات؛ أما الخطط الثانية فهي أكثر تقدمًا، ويتراوح سعرها بين 79 إلى 299 دولارًا شهريًا؛ بينما شوبيفاي المتقدم Shopify Plus، يعتبر مخصص للشركات الكبيرة، وتبدأ أسعار الاشتراك فيه من حوالي 2000 دولار شهريًا.

كلما اخترت خطة اشتراك أعلى، ستتمكن من الوصول إلى المزيد من الميزات، مثل استعادة سلة التسوق المهجورة، والحصول على تقارير وإحصائيات متقدمة، وبطاقات الهدايا. وفيما يلي صورة توضح أسعار خطط الاشتراك في شوبيفاي، مع مميزات كل خطة.

أما رسوم المعاملات، فإن شوبيفاي يفرض رسوم على المدفوعات التي تتم من خلال بوابات الدفع الخارجية، وتتراوح نسبة الرسوم بين 0.5% إلى 2%؛ لذا كلما زاد عدد المعاملات التي تجريها، زادت تكلفة رسوم المعاملات شهريًا. لكن باستخدام بوابة الدفع المباشرة الخاصة بشوبيفاي، يمكنك تجنب دفع أي رسوم.

ماجنتو: مرتفع الثمن

ماجنتو هو إطار عمل مفتوح المصدر يمكن تنزيله مجانًا، والاستضافة فيه ذاتية، لكن يجب الدفع مقابل خدمات الاستضافة الخارجية.

تعتمد تكلفة ماجنتو على المنتج الذي تستخدمه؛ كما يجب عليك تغطية جميع رسوم الاستضافة والأمان والتطوير والتصميم، ويمكن أن تصل تكلفة الاستضافة إلى 3.95 دولارًا شهريًا من شركات مثل SiteGround أو HostGator.

يُعدّ حل الاستضافة الذي تختاره مهمًا جدًا، إذ يمكن أن يؤثر على سرعة الموقع ومساحة تخزينه وعدد المنتجات التي يمكن لموقعك إدارتها. لذلك إذا كنت تستخدم ماجنتو، فيمكنك اختيار أي حلول استضافة تريدها حسب احتياجاتك، على عكس استضافة شوبيفاي.

وإذا كنت تبحث عن التكلفة النهائية لكل من ماجنتو وشوبيفاي، فأنت بحاجة إلى حساب الملحقات الإضافية أيضًا. علاوةً على ذلك، عادةً ما يلجأ مستخدمو ماجنتو إلى توظيف مطور ماجنتو لتطوير الموقع وإعداد المتجر، لذلك ينبغي حساب تكلفة المطورين ضمن التكلفة التقريبية للمشروع.

لا يتقاضى ماجنتو أي رسوم مقابل تنزيله واستخدامه، لكن ستحتاج إلى شراء خطة استضافة. وإذا كنت تريد اختيار خطة استضافة، فيُفضَّل ألا تلجأ إلى الاستضافات الرخيصة. بل اختر عرض نطاق ترددي Bandwidth أفضل وحزمة تحسين إضافية.

يتحسن أداء ماجنتو مع الاستضافات الجيدة، لذلك يجب دراسة خدمات الاستضافة جيدًا قبل اختيار واحدة منها، لأن ذلك سيؤثر بالتأكيد على أداء متجرك الإلكتروني، لا سيّما عندما يصبح متاحًا للجمهور ويزداد عدد زواره.

إذا كنت تبحث عن الخيار الأوفر، فإن شوبيفاي هو الأنسب لك، كما أن تكلفته النهائية واضحة ويمكن التنبؤ بها، فهي تشمل تكلفة شهرية حسب الخطة، إضافةً إلى رسوم محددة لكل عملية بيع.

الأمان

لا بُدّ للأمان أن يتربّع على قمة أولوياتك عندما تخطط لإنشاء متجرك الإلكتروني، فوفقًا لإحدى التقارير، 61% من المتسوقين لن يشتروا أي منتجات من موقع إلكتروني يفتقد إلى إشارات الأمان، مثل شهادة SSL.

لا يمكن للمتاجر الإلكترونية تحمل أي هجمات يمكن أن تقلل من عدد الزوار وتدمر ثقتهم في العلامة التجارية أيضًا، لذلك من الضروري بذل جهد إضافي لتأمين موقعك الإلكتروني، وإليك فيما يلي مقارنة بين شوبيفاي وماجنتو من ناحية الأمان:

شوبيفاي: آمن

شوبيفاي عبارة عن منصة قائمة على نظام البرمجيات كخدمة SaaS، لذا فهي آمنة، وهذه ميزة لصالح شوبيفاي. فضلًا عن ذلك، يحقق شوبيفاي جميع الفئات الستة لمعايير PCI، كما تتضمن المواقع التي يستضيفها شهادة أمان SSL.

ماجنتو: يعتمد الأمان فيه على معاييرك

يعتمد الأمان في ماجنتو على المطورين ومدى الأمان الذي يريدون تحقيقه. فحتى بالنسبة للأشياء البسيطة مثل شهادة SSL، يجب على المطورين الاهتمام بالموقع للحصول عليها. سيصحح ماجنتو بعض المخاطر الأمنية المعروفة، مثل ثغرة حقن SQL التي عرّضت حوالي 300 ألف متجر ماجنتو للخطر عام 2019، لكن تبقى مسؤولية تحديث موقعك وحمايته بالكامل ضمن مسؤوليات مطوري ماجنتو.

تحسين محركات البحث SEO

يشتري معظم المستخدمين منتجاتهم عبر الإنترنت من خلال استخدام محركات البحث، لذلك من المهم جدًا تهيئة صفحات متجرك الإلكتروني لملائمة محركات البحث، بحيث تظهر صفحات منتجاتك في أول نتائج محركات البحث.

في الواقع، عند الحديث عن تحسين محركات البحث SEO، فإن منصات التجارة الإلكترونية متساوية إلى حد ما، خاصةً عندما تنظر إلى المكونات الإضافية.

يُعدّ شوبيفاي أفضل في هذا المجال بالنسبة للمبتدئين، لكن بالنسبة لمن لديهم بعض الخبرات في مجال تحسين محركات البحث، فسيكون من الأفضل لهم تثبيت ماجنتو.

لا يسمح ماجنتو بتحرير البيانات الوصفية، لكنه يتيح إمكانية إنشاء منتجات حيوية وتخصيص صفحات منتجاتك، مما يعزز تحسين محركات البحث في موقعك، وهو أمر لن تجده مع نظام البرمجيات كخدمة SaaS، مثل شوبيفاي.

والآن، من الواضح أن ماجنتو يأتي في المركز الأول في مجال تحسين محركات البحث، نظرًا لقدرته على تخصيص عملية تحسين محركات البحث يدويًا، بينما يأتي شوبيفاي في المرتبة الثانية.

السرعة والأداء

تُعدّ سرعة متجرك الإلكتروني وأدائه من العوامل الرئيسية التي قد تؤثر على تحسين محركات البحث الخاصة بمتجرك، ومن الأمور المثبتة عمليًا أنه كلما زادت مدة تحمل صفحات موقعك الإلكتروني، زادت احتمالية خسارة العملاء المحتملين، ليذهبوا إلى متاجر المنافسين.

شوبيفاي: أداء متوسط

يقدم شوبيفاي حل استضافة، لذا لا داعي للقلق بشأن سرعة موقعك وأدائه، إذ لا يمكنك أساسًا التحكم في بيئة الاستضافة أو ضبط مستوى الخادم. وفي حال واجهت أي مشكلات تتعلق بالسرعة، فيجب التواصل مع فريق الدعم الفني في شوبيفاي.

ماجنتو: أسرع وأكثر سلاسة

على عكس شوبيفاي، يُعرف ماجنتو بمرونة التحكم فيه واختيار مزود الاستضافة، لأن ماجنتو عبارة عن منصة ذاتية الاستضافة، فهي تسمح لك باختيار الخادم الذي تريده، وإجراء جميع التعديلات اللازمة لتعزيز أداء موقعك الإلكتروني.

ستتحمل بالتأكيد تكاليف كبيرة إذا قررت الاعتماد على خدمات مزودي استضافة ماجنتو Magento Web Hosting Providers، لكنك ستحصل على تجربة بسرعات تحميل عالية وأداء مستقر وحرية تخصيص موقعك الإلكتروني كما تشاء.

إذًا مرةً أخرى، ماجنتو يتفوق من ناحية السرعة والأداء على شوبيفاي.

ملخص سريع

إليك في الصورة التالية مقارنةً سريعةً بين كل من شوبيفاي وماجنتو:

في الختام

يعتمد الأمر بأكمله على الميزات التي تبحث عنها والخدمات التي تريد الحصول عليها، ويمكن القول بأن ماجنتو خيار أفضل إذا كنت تريد رحلات عملاء مخصصة لا يجدونها في أي مكان آخر؛ أما شوبيفاي، فهو خيار مفيد للتجار الذين يريدون إنشاء متجر إلكتروني مع امتلاكهم خبرات برمجية متواضعة.

إذا كنت ما تزال محتارًا، فانظر إلى ميزانيتك، إذا كنت تستطيع تغطية تكاليف ماجنتو، فهو الخيار الأفضل؛ أما إذا لم تكن لديك الميزانية والوقت لإنشاء موقع فريد، فإن شوبيفاي هو الخيار المناسب للحصول على موقع بواجهة متجر جيدة تقدم للعملاء المعلومات التي يحتاجون إليها.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال ?Shopify vs Magento – Which One to Choose For Your e-Commerce Website لصاحبه Kiran Beladiya.

اقرأ أيضًا

• مقارنة بين ووردبريس WordPress وشوبيفاي Shopify للتجارة الإلكترونية
• أيهما أفضل، شوبيفاي أم ووكومرس؟
• نقل متجرك الإلكتروني من شوبيفاي Shopify إلى ووكومرس WooCommerce

يُعدّ وجود تطبيقات شوبيفاي جيدة لبيئات مختلفة مثل التطوير والإنتاج أمرًا مهمًا في سوق تطبيقات شوبيفاي. وعلى الرغم من أنها فكرة واضحة ومباشرة، إلا أن الكثير من المطورين مازالوا يواجهون صعوبةً في إتقان هذا المجال، لا سيّما المطورين الجدد، وذلك بسبب عدم إصدار شوبيفاي أي أدلة موثقة تشرح كيفية تطوير تطبيقات شوبيفاي، وهو ما يؤدي إلى قضاء المطورين ساعات طويلة في محاولة فهم العملية.

المشكلة

لاختبار أي تطبيق على شوبيفاي، من الضروري إنشاء اتصال بين التطبيق الموجود على جهازك المحلي والتطبيق الموجود في لوحة تحكم شوبيفاي بارتنر Shopify Partner Dashboard.

عملية إنشاء تطبيق جديد في لوحة التحكم بارتنر partner dashboard والاتصال مع التطبيق الجديد تتم تلقائيًا عند إنشاء تطبيق جديد باستخدام واجهة سطر أوامر شوبيفاي Shopify CLI عبر (npm init @shopify/app@latest).

وبعد ذلك، حالما تطلق خادم التطوير عن طريق تشغيل الأمر npm run dev، ستعمل واجهة سطر أوامر شوبيفاي Shopify CLI على تحديث عنوان الويب URL في إعدادات التطبيق للإشارة إلى عنوان الويب URL الجديد، وهو ما ينقل الطلبات إلى ذ لديك.

عند نقل التطبيق إلى مرحلة الإنتاج، سيتعيّن عليك تحديث عنوان الويب URL للتطبيق يدويًا مع عناوين الويب URL التي تستضيف تطبيقك عليها؛ لذا لا يُنصح باستخدام التطبيق نفسه في مراحل التطوير المتقدمة، لأن تفعيل الأمر npm run dev سيؤدي إلى تحديث عناوين الويب URL للإشارة إلى خادم التطوير المحلي لديك، مما يؤدي إلى تعطل التطبيق، وهذه نقطة مهمة يجب أخذها في الحسبان خلال تطوير تطبيقات شوبيفاي.

توضح الصورة أدناه ما ذكرته منصة شوبيفاي في أدلتها الرسمية حول الموضوع السابق:

يحافظ بعض الأشخاص على تعليمات برمجية متطابقة لإصدارات مختلفة من نفس التطبيق، وهو ليس بالحل المثالي، إذ تفرض هذه الطريقة العديد من التحديات في الحفاظ على تزامن قواعد التعليمات البرمجية.

عوضًا عن الطريقة السابقة، إليك فيما يلي حلًا بسيطًا يتضمن إنشاء وصيانة تطبيقات مختلفة لبيئات متعددة باستخدام قاعدة تعليمات برمجية واحدة. وعلى الرغم من أننا سنستخدم قالب بلغة Node كمثال، لكن يمكن تطبيق هذا الحل مع لغة روبي Ruby ولغة php.

الحل

يتكون التطبيق من جزأين، الجزء الأول هو التطبيق نفسه، والذي يتضمن الواجهة الأمامية والخلفية وتكون استضافته من عندك؛ أما الجزء الثاني فهو امتداد قالب التطبيق، والتي يستضيفها شوبيفاي. وبما أن هذين المكونين يتطلبان استضافةً منفصلة، فيجب إدارة كل منهما على حدة.

الجزء الأول: التطبيق

أنشئ تطبيقًا جديدًا من لوحة تحكم بارتنر partner dashboard واستخدم معرف العميل ID الذي أُنشئ حديثًا وكلمة سر العميل لنقل التطبيق إلى مرحلة الإنتاج، وإليك فيما يلي شرحًا مفصلًا أكثر:

1. إنشاء تطبيق جديد

أنشئ تطبيقًا جديدً يدويًا في لوحة تحكم شوبيفاي بارتنر Shopify Partner Dashboard، ويمكنك متابعة لقطات الشاشة أدناه لفهم الخطوات جيدًا:

2. استخدام بيانات اعتماد التطبيق الجديد خلال إنشاء التطبيق في مرحلة الإنتاج

ستختلف الخطوات الآن اعتمادًا على مزود الاستضافة الذي تستخدمه، لكن يبقى المبدأ الأساسي على حاله، إذ يجب أن تحتوي متغيرات البيئة على بيانات اعتماد التطبيق الجديد، والتي تتكون من معرف العميل وكلمة سر العميل.

على سبيل المثال، إذا كنت تريد نشر تطبيق باستخدام fly.io، فستحتاج إلى إضافة بيانات اعتماد التطبيق الجديد في ملف fly.toml.

سيؤدي الآن تفعيل الأمر npm run dev على جهازك المحلي إلى إنشاء التطبيق الجديد وربطه مع التطبيق الأقدم في لوحة التحكم بارتنر partner dashboard. لكن عند نقل التطبيق إلى مرحلة الإنتاج (مثلًا باستخدام الأمر flyctl Publish --build-arg في fly.io)، فسيؤدي ذلك إلى إنشاء التطبيق وتوصيله مع التطبيق الجديد في لوحة تحكم بارتنر partner dashboard.

الجزء الثاني: امتداد قالب التطبيق

عملية نقل امتداد قالب التطبيق إلى مرحلة الإنتاج عملية واضحة ومباشرة، فعوضًا عن استخدام الأمر npm run، يجب عليك استخدام الأمر

npm run deploy -- --reset

سيؤدي هذا إلى مسح الإعدادات المحفوظة لأمر النشر، وهو أمر ضروري لأن الامتداد أُنشئ في تطبيق أقدم، وعند استخدام الأمر --reset سيطالبك Shopify CLI باختيار التطبيق الذي تريد نشر امتداد قالب التطبيق عليه.

لاحظ أن هذه الخطوة لا تؤثر على الإعدادات المحفوظة للأمر npm run dev، مما يعني أن تفعيله سيستمر في نشر امتداد قالب التطبيق في التطبيق الاختباري الأقدم.

في الختام

باتباع هذه الخطوات، سيكون بإمكانك تحقيق النتائج المرجوّة، إذ يؤدي تشغيل الأمر npm run dev إلى نقل كل من التطبيق وامتداد قالب التطبيق إلى مرحلة اختبار التطبيق؛ بينما يؤدي تشغيل الأمر npm runploy -- --reset إلى نقل امتداد قالب التطبيق فقط إلى مرحلة الإنتاج، وفي الأخير، يؤدي تشغيل نص التفعيل مثل flyctl Publish --build-arg إلى نقل التطبيق فقط إلى مرحلة الإنتاج.

الفائدة الرئيسية لهذا الأسلوب هي أنه يمكنك الاحتفاظ بتطبيقات متعددة لبيئات مختلفة باستخدام قواعد تعليمات برمجية واحدة، لكن بإعدادات تكوين مختلفة.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال Design a Separate Production App in Shopify لصاحبه Aditya Malani.

اقرأ أيضًا

• شرح تفصيلي لكيفية إنشاء متجر إلكتروني على شوبيفاي Shopify
• كيف تزيد حركة المرور لمتجرك على شوبيفاي Shopify
• 20 من أفضل قوالب شوبيفاي Shopify
• مقارنة بين ووردبريس WordPress وشوبيفاي Shopify للتجارة الإلكترونية

هل تفكر في نقل متجرك الإلكتروني من شوبيفاي Shopify إلى ووكومرس WooCommerce؟ قد تبدو عملية نقل متجرك الإلكتروني من منصة إلى أخرى أمرًا صعبًا، لكن نقل منتجاتك وعملائك وطلباتك إلى ووكومرس WooCommerce أسهل مما قد تعتقد.

في الواقع، ثمة حل لا يتطلب أي تدخل فعلي، ويضمن لك نقل متجرك الإلكتروني بكل سلاسة؛ كما أنك لا تحتاج إلى امتلاك أي معرفة تقنية، فكل ما عليك فعله هو ربط المنصتين معًا وستكون جاهزًا للانطلاق. سنتعرف في هذا المقال على مزايا ووكومرس WooCommerce وعلى طريقة نقل متجرك الإلكتروني بسلاسة من شوبيفاي Shopify إلى ووكومرس WooCommerce.

لماذا قد تختار ووكومرس بدلا من شوبيفاي؟

إليك فيما يلي بعض الأسباب التي قد تدفعك إلى نقل متجرك الإلكتروني من شوبيفاي إلى ووكومرس:

تحكم أفضل في متجرك الإلكتروني

يتيح لك ووكومرس إمكانية التحكم الكامل في متجرك الإلكتروني كونه مفتوح المصدر، مما يمنحك القدرة على تخصيصه كيفما تريد، إذ يمكنك تصميم متجرك الإلكتروني الذي تريده بالضبط دون أي قيود.

فعلى سبيل المثال، يعتمد ترتيب صفحات متجرك الإلكتروني في نتائج محركات البحث على العمل الذي تقوم به في موقعك والمحتوى ضمنه، لذا يتيح لك ووكومرس تعديل أي جانب من جوانب تحسين محركات البحث، بغض النظر عن ارتباط هذا الجانب بالأمور التقنية.

علاوةً على ذلك، ستستفيد من تكامل ووكومرس السلس مع ووردبريس، وهو ما يساعدك على نشر محتوى منظم وعالي الجودة. على سبيل المثال، تؤدي شركة The Coffee Bros عملًا رائعًا في دمج محتوى مدونتها مع متجرها الإلكتروني، إذ تجيب منشورات المدونة على أسئلة المستخدمين، مثل "ما هي أفضل درجة حرارة ماء لصنع القهوة؟"، بحيث يتمكن العملاء من العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها دون مغادرة الموقع.

دمج بوابة الدفع

يتيح كل من ووكومرس وشوبيفاي التكامل مع حلول الدفع الرئيسية، لكن ما يميز ووكومرس أنه يتيح الاتصال ببوابات الدفع المتخصصة الأقل شهرة، والتي قد تكون ضروريةً لبعض المتاجر، ويمكنك من هنا معرفة بوابات الدفع المتاحة مع ووكومرس.

اقتباس

يقول مايكل مور Michelle Moore مدير شركة strands of humanity: "لم يمنحنا شوبيفاي الكثير من خيارات الدفع التي أردناها، لذلك قررنا نقل متجرنا الإلكتروني إلى ووكومرس، وقد كان ذلك واحدًا من أفضل القرارات التي اتخذتها شركتنا، إذ لم نواجه أي مشكلة منذ أن انتقلنا إلى ووكومرس".

وعلى النقيض من ووكومرس، تفرض شوبيفاي رسوم معاملات إضافية على جميع بوابات الدفع الخارجية. فبعد أن عمل أصحاب المتاجر الإلكترونية بكل طاقاتهم على إضافة منتجات رائعة وتسويقها لعملاء جدد، فإن أسوأ ما يمكنهم مواجهته هو تضييق هوامش أرباحهم، إذ يمكن أن تصل رسوم المعاملات الإضافية إلى آلاف الدولارات من الإيرادات المفقودة حتى في المتاجر الإلكترونية الصغيرة.

النسخ الاحتياطي

يتيح لك شوبيفاي إمكانية تصدير بيانات العملاء وطلباتهم، لكنه يفرض عليك دفع رسوم مالية مقابل إنشاء نسخة احتياطية لتصميم متجرك الإلكتروني وإعداداته. على الجانب الآخر، يوفر ووكومرس مجموعةً متنوعةً من خيارات النسخ الاحتياطي الممتازة والمجانية.

ومع نمو متجرك الإلكتروني، سيكون من الضروري امتلاك أكبر قدر ممكن من التحكم في متجرك، لكي تتمكن من اتخاذ القرار الأفضل حسب كل حالة.

على سبيل المثال، عند توسيع نطاق متجرك الإلكتروني، قد تحتاج إلى نقله إلى استضافة ويب أفضل، بحيث يتحمل عدد الزوار المتزايد، ويوفر خيارات أمان متقدمة، وهو ما يوفره لك ووكومرس، إذ يمكنك اختيار أي مزود استضافة تريده.

مرونة وتخصيص لا حدود لهما

واحدة من أكبر الفوائد التي ستحصل عليها مع ووكومرس هي مرونته، إذ يُعَد ووكومرس مفتوح المصدر، مما يعني أنه يمكن لأي شخص نسخ الشيفرة المصدرية والتعديل عليها بالطريقة التي يريدها. على الجانب الآخر، لا يمكنك التعديل على شوبيفاي كونه مغلق المصدر، إذ تحتفظ المنصة بالملكية الكاملة على الشيفرة البرمجية الأساسية.

تتيح لك الأنظمة مفتوحة المصدر مثل ووردبريس خيارات تخصيص واسعة، إذ يمكن للمطورين إنشاء مكونات إضافية أو قوالب لتوفير وظائف وخصائص جديدة. يحتوي متجر إضافات ووردبريس على أكثر من 54000 خيار مجاني لتطوير كل جوانب متجرك الإلكتروني، مثل التصميم والتسويق وغير ذلك؛ كما يحتوي ووكومرس على متجر واسع يضم أكثر من 300 إضافة تختص بالمتاجر الإلكترونية.

إذا كانت منتجاتك معقدة أو فريدة، فيمكنك إعداد متجرك بالطريقة التي تريدها باستخدام ووكومرس، وإليك فيما يلي بعض الطرق التي تمكّنك من ذلك:

• قبول الودائع من العملاء أو تقديم خطط دفع متنوعة.
• السماح للمتسوقين بدمج المنتجات وتشكيل مجموعات.
• بيع صورك عبر الإنترنت بطريقة ممتعة بصريًا.
• إضافة الحقول وإزالتها والتعديل عليها في صفحة الدفع.
• عرض ترقيات إضافية على المنتجات، مثل تخصيصها أو تغليفها على شكل هدايا.

كما يمكنك بالتأكيد بيع أي شيء تريده، بما في ذلك المنتجات والخدمات وحتى التنزيلات والاشتراكات والعضويات والحجوزات، وإليك فيما يلي بعض الأمثلة على الأنشطة التجارية التي تستخدم ووكومرس:

• شركة Phi Phi Pirate Boat: هي شركة تقدم رحلات بالقوارب، لذا فهي تبيع حجوزات لرحلات خاصة حول جزر Phi Phi التايلاندية.
• برنامج PHLearn: يقدم عضويات التي تتيح للمستخدمين الوصول إلى مكتبة من قوالب التصميم والبرامج التعليمية.
• متجر TipoType: يختص ببيع تراخيص المنتجات الرقمية.
• مشروع It Gets Better: هي منظمة غير ربحية تبيع منتجات ملموسة وتقبل التبرعات عبر الإنترنت.
• متجر Mike's Organic Delivery: يختص ببيع اشتراكات في برامج غذائية صحية مع توصيل المنتجات أسبوعيًا للعملاء.

أما من ناحية تصميم متجرك الإلكتروني، فإن تكامل ووكومرس مع ووردبريس يوفر لك مزايا كثيرة؛ فمن خلال محرر قوالب ووردبريس المجاني مثلًا، يمكنك إنشاء أي تصميم تريده، سواءً لصفحات الهبوط أو منشورات المدونة أو تصنيفات المنتجات أو غيرها من الصفحات، إذ يمكنك إضافة العناصر التي تريدها، من نصوص وصور ومقاطع فيديو وأعمدة وغير ذلك، وكل ذلك ببضع نقرات فقط دون الحاجة إلى امتلاك أي خبرات برمجية أو توظيف مطور.

هناك أيضًا الكثير من قوالب المواقع الإلكترونية التي يمكنك الاعتماد عليها، منها قوالب قابلة للتخصيص، ومنها قوالب يمكنك تصميمها بنفسك عبر سحب العناصر إلى المكان الذي تريده، لذا يمكن أن تختار تصميمًا بسيطًا أو معقدًا كما تريد. فيما يلي بعض الأمثلة على المتاجر التي تستخدم ووكومرس لإنشاء تصميمات جميلة:

• يدمج متجر AeroPress رسومًا متحركة ورسومات مخصصة في صفحته الرئيسية.
• يحظى متجر Good Dye Young بتجربة مدونة فريدة مثل علامته التجارية.
• لدى متجر ShadowTrader صفحات هبوط فعالة لكل خيار من خيارات الطلبات لديهم.
• يوفر متجر Green Dinner Table لعملائه صفحة أسئلة وأجوبة سهلة الاستخدام، وتحمل علامتهم تجارية.
• يعرض متجر Magna-Tiles صور المنتجات بطريقة ممتعة ومميزة.

تحكم أكبر في عملية التسعير

الاشتراك في ووردبريس أو ووكومرس مجاني، لكنك ستتحمل تكاليف اسم النطاق Domain Name والاستضافة وأي توسعات أخرى ترغب في إضافتها. يمكنك اختيار أي مزود وإضافة التوسعات حسب احتياجاتك، أي لن تكون مضطرًا إلى الدفع مقابل الوظائف التي لا تستخدمها.

على الجانب الآخر، إذا كنت تستخدم شوبيفاي، فستتحمل تكاليف ما يلي:

• الخطط الشهرية: اعتمادًا على خطة شوبيفاي التي اخترتها، يمكن أن تدفع بين 29 إلى 299 دولارًا شهريًا. وكلما زادت المزايا التي تريدها، كان عليك أن تدفع أكثر. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في تقديم أسعار شحن لحظية، فأنت بحاجة إلى استخدام الخطة المتقدمة من شوبيفاي.
• الإضافات: تتطلب العديد من إضافات شوبيفاي رسومًا شهريةً، فإذا كنت تريد إضافة قوائم انتظار لمنتجاتك مثلًا، فستتكلف حوالي 14.99 دولارًا شهريًا، وهو ما يعادل حوالي 180 دولارًا سنويًا. بالمقابل، العديد من إضافات ووكومرس مجانية، وغالبًا ما تفرض الإضافات المدفوعة رسومًا سنويةً مقبولة، مما يساعدك على توفير الكثير من الأعباء المالية. فعلى سبيل المثال، تكلفك إضافة قائمة الانتظار 49 دولارًا سنويًا فقط.
• المعاملات: إذا كنت تستخدم بوابة دفع خارجية، فإن شوبيفاي يأخذ ما من 0.5% إلى 2% مقابل كل معاملة، إضافةً إلى أي رسوم تفرضها بوابة الدفع، فحتى لو كان لديك عدد قليل من المعاملات يوميًا، فقد تخسر أرباحًا تقدر بآلاف الدولارات سنويًا. بالمقابل، لن تُفرض عليك أي رسوم إضافية في ووكومرس، ما يعني أنه بإمكانك توفير تكاليف إضافية.

تكاليف الشحن والأدوات

يسمح شوبيفاي للتجار بفرض رسوم الشحن وطباعة الملصقات من حساباتهم، كما يتضمن تطبيق الخصومات من شركات الشحن، لكن لكي تتمكن من عرض الأسعار اللحظية من شركات الشحن، يجب أن يكون لديك اشتراك في الخطة المقدمة، والتي تأتي بسعر مرتفع وهو 299 دولارًا شهريًا.

تقدم ووكومرس ملحق WooCommerce Shipping الذي يتيح لك إمكانية طباعة الملصقات بسهولة من لوحة التحكم، مع إمكانية حساب الخصومات من شركات الشحن؛ كما يتيح لك إمكانية عرض أسعار الشحن اللحظية من شركات النقل مقابل 79 دولارًا سنويًا.

واحدة من أكبر الاختلافات التي يجب ملاحظتها بين ووكومرس وشوبيفاي هو أن ووكومرس يدعم أصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة، فعلى الرغم من أن نظامهم الأساسي مجاني تمامًا، لكنهم لا يكتفون ذلك، بل يقدمون موارد وأدوات إضافية مثل ملحق WooCommerce Shipping دون أي تكلفة مرتفعة.

عندما تبدأ رحلتك في عالم التجارة الإلكترونية أو تحاول توسيع نشاطاتك التجارية، فإنه من المهم بالنسبة لك أن تحتفظ بأقل قدر ممكن من التكاليف، وهو ما يتيحه لك ووكومرس، فهو يساعدك على استثمار أموالك في المجالات التي تنمّي أعمالك وتجعلها أكثر نجاحًا.

خيارات منتجات غير محدودة

خيارات المنتجات هي الخيارات المقدمة للعملاء لكل منتج، فإذا كنت تبيع قمصانًا مثلًآ، فيمكنك تقديم قمصان باللون الأحمر والأزرق والأخضر والأصفر، وبمقاسات XS - 3XL؛ لذا سيصل عدد خيارات القمصان إلى 28 اختلافًا. واعتمادًا على طبيعة منتجاتك، قد يكون لديك عدد كبير من خيارات المنتجات، وهنا سترغب بكل تأكيد في أن يتمكن عملاؤك من اختيار المنتج المناسب لاحتياجاتهم.

يحدد شوبيفاي خيارات المنتجات بـ 100 خيار فقط، فإذا كنت تبيع أحذيةً رجاليةً متوفرةً بثلاثة مقاسات عرض (ضيقة وعادية وواسعة)، وأحجام قياسية من 6 إلى 15 (بما في ذلك نصف المقاسات)، وثلاثة ألوان؛ فسيكون لديك 153 اختلافًا، وفي هذه الحالة ستتجاوز الحد الذي يسمح به شوبيفاي. لكن مع ووكومرس، يمكنك عرض أي عدد تريده من خيارات المنتجات.

الانضمام إلى مجتمع متماسك

استخدامك لووكومرس يعني أنك انضممت لمجتمع من الأشخاص الذين يرغبون في التعلم والنمو معًا.

يجتمع سنويًا مئات الآلاف من المطورين وأصحاب المواقع من أكثر من 400 مدينة حول العالم ليبحثوا سبل تطوير ووكومرس. وفي كل تحديث لووردبرس، يساهم مئات المتطوعين المتحمسين لإنشاء برامج رائعة، كما يقدم هذا المجتمع المساعدة في منتديات الدعم الممتازة، حيث يمكنك إرسال أي سؤال والحصول على إجابات من مجموعة متنوعة من الآراء. وبغض النظر عن المشكلة التي تواجهك، هناك دائمًا شخص جاهز لمساعدتك.

كيفية الانتقال من شوبيفاي إلى ووكومرس

إذا كان لديك متجر إلكتروني على شوبيفاي وترغب في الانتقال إلى ووكومرس، فقد تشعر بأن المهمة مرهقة، فأنت لا تريد فقد بيانات العملاء وطلباتهم الحالية، وتريد أن تكون العملية سهلة وسلسة قدر الإمكان، لذا إليك الحل!

ستحتاج أولًا إلى اختيار خطة استضافة، وتثبيت ووردبريس وتفعيل ووكومرس. وإليك فيما يلي كتاب من أكاديمية حسوب يشرح بالتفصيل كيفية إنشاء المواقع والمتاجر الإلكترونية عبر ووردبريس مع ووكومرس، كما يمكنك تصفح الكتاب على شكل مقالات تشرح كل خطوة من العملية، مثل مقال تثبيت إضافة WooCommerce وضبطها وبدء العمل على إنشاء متجر إلكتروني.

من المهم ملاحظة أن نقل بيانات متجرك الإلكتروني من شوبيفاي إلى ووكومرس لا يعني نقل التصميم أيضًا، لكن هناك العديد من القوالب المجانية والمدفوعة التي يمكنك الاختيار من بينها وإنشاء أي تصميم تريده. وبعد ذلك، سيكون بإمكانك نقل بيانات متجرك من شوبيفاي إلى ووكومرس، وهناك عدة طرق آمنة لذلك، وهي:

1. التصدير والاستيراد اليدوي

على الرغم من أن الأمر قد يستهلك بعض الوقت، لكن يبقى نقل البيانات اليدوي أمرًا مجانيًا، وإليك الخطوات فيما يلي:

1. تصدير وتحميل بيانات منتجاتك من شوبيفاي.
2. في لوحة التحكم الخاصة بك على ووردبريس، انتقل إلى ووكومرس WooCommerce ثم المنتجات Products.
3. اضغط على "استيراد Import" في الأعلى، وستجد هناك أداة product CSV importer التي تسهّل عليك عملية استيرادات الملفات التي تضم بيانات منتجاتك.
4. انقر فوق "اختيار ملف Choose File" وحدد ملف CSV الذي تريد استيراده، ثم انقر فوق "متابعة Continue".
5. ستشاهد شاشة تخطيط الأعمدة، إذ يحاول ووكومرس تلقائيًا مطابقة الأعمدة في ملف CSV مع حقول المنتجات في ووكومرس. قد ترى أنك بحاجة إلى تخطيط بعض الأشياء بنفسك، لذا يمكنك إجراء ذلك باستخدام القوائم المنسدلة الموجودة على يمين كل صف.
6. أخيرًا، انقر فوق "Run the Importer" لبدء الاستيراد، وانتظر حتى تنتهي العملية بأكملها.

إذا كنت ترغب أيضًا في استيراد بيانات العملاء والطلبات من شوبيفاي، فيمكنك استخدام بعض الملحقات مثل Migrate & Import Shopify to WooCommerce أو Customer/Order/Coupon CSV Import Suite.

2. توظيف أحد الخبراء

إذا لم تكن ترغب في نقل بيانات متجرك بنفسك، فيمكنك الاستعانة بمتخصص ليتولى الأمر نيابةً عنك. ويمكنك الوصول إلى أحد هؤلاء المتخصصين عبر منصة مستقل، أكبر منصة عربية للعمل الحر، إذ تضم نخبة كبيرة من المطورين والمبرمجين.

3. استخدم ملحق Cart2Cart

يساعدك ملحق Cart2Cart على نقل بيانات متجرك إلى ووكومرس عبر ثلاث خطوات سهلة، كما يمكنك اختبار العملية من خلال النقل التجريبي المجاني الذي يوضح بالضبط كيفية عمل النقل. علاوةً على ذلك، لا تحتاج عملية النقل إلى أي خبرات تقنية، وسيكون بالإمكان أيضًا إبقاء متجرك على شوبيفاي فعالًا في الخلفية.

فيما يلي بعض البيانات التي يمكن نقلها عبر ملحق Cart2Cart:

• بيانات المنتجات: مثل الأسماء والأرقام التسلسلية SKU والأوصاف والأسعار والأوزان والخيارات المتاحة لكل منتج.
• معلومات أصناف المنتجات: بما في ذلك الأسماء والأوصاف وعناوين صفحات الويب URL.
• بيانات العملاء: مثل أسمائهم وبريدهم الإلكتروني وعناوين سكنهم وأرقامهم وغير ذلك.
• بيانات الطلبات: مثل التواريخ والمعرّفات والحالات والكميات والخصومات وتفاصيل الشحن.
• القسائم: أسماء القسائم والأكواد ومقدار الخصومات.
• منشورات المدونة: ويشمل العناوين والأوصاف والتواريخ وعناوين الويب URL والمحتوى والصور.
• صفحات الموقع: بما في ذلك العناوين والتواريخ وعناوين الويب URL والحالات.

مقابل تكلفة إضافية، يمكن لملحق Cart2Cart إنشاء 301 عملية إعادة توجيه لكل عناوين الويب URL في متجرك الإلكتروني، وهو أمر مفيد للغاية للحفاظ على ترتيب صفحاتك ضمن نتائج محركات البحث.

كيفية استخدام Cart2Cart

يمكنك إكمال عملية نقل البيانات في ثلاث خطوات:

1. حدد منصة التجارة الإلكترونية المصدر (والتي هي في هذه الحالة شوبيفاي). وكل ما عليك فعله هو تقديم عناوين الويب الحالية وتفاصيل واجهة برمجة التطبيقات API.
2. أنشئ اتصالًا مع منصة التجارة الإلكترونية الهدف (والتي هي ووكومرس)، إذ يمكنك تثبيت جسر الاتصال المطلوب على موقعك على ووردبريس يدويًا أو تلقائيًا.
3. حدد أنواع البيانات التي تريد نقلها ومطابقتها مع حقول ووكومرس المقابلة.

والآن، كل ما عليك فعله هو بدء عملية النقل والانتظار حتى النهاية، ويمكن أن تختلف مدة النقل بناءً على حجم متجرك الإلكتروني.

ماذا عن الأمان؟

الأمان من الأمور الحساسة التي ستهتم لها، فأنت تريد حماية بيانات العملاء وبيانات الطلبات، لذا يحرص ملحق Cart2Cart على جعل عملية النقل آمنة قدر الإمكان. على سبيل المثال، تُنفّذ عملية النقل على خادم مخصص منفصل باستخدام تشفير SSL لحماية بياناتك.

يمكن فقط لموظفي ملحق Cart2Cart المصرح لهم عرض تفاصيل تسجيل الدخول، كما أنه لا تُخزّن أي من هذه المعلومات بعد اكتمال عملية النقل. إضافةً إلى ذلك، يضمن المسؤولون عدم الكشف عن بياناتك لأطراف ثالثة أو استخدامها لأي أغراض أخرى.

كم تكلف خدمة Cart2Cart؟

يعتمد السعر الدقيق على حجم متجرك الإلكتروني والبيانات التي تريد نقلها، إذ تبدأ التكلفة من 69 دولارًا، والتي تشمل نقل ما يصل إلى 1000 منتج و500 عميل و500 طلب، ويمكن أن يزيد السعر بناءً على حجم متجرك. وهناك ترقيات متاحة توفر وظائف إضافية، مثل عمليات إعادة التوجيه 301 ونقل منشورات المدونة.

في الختام

سواءً اخترت نقل البيانات بنفسك، أو وظّفت خبيرًا لذلك، أو استخدمت ملحق Cart2Cart؛ فإنه بإمكانك نقل متجرك بسرعة وكفاءة من شوبيفاي إلى ووكومرس، وهو خيار جيد سينعكس على عملائك وإيراداتك.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال How to Migrate from Shopify to WooCommerce (and Why You Should) لصاحبته Kathryn Marr.

اقرأ أيضًا

• مقارنة بين ووردبريس WordPress وشوبيفاي Shopify للتجارة الإلكترونية
• شرح تفصيلي لكيفية إنشاء متجر إلكتروني على شوبيفاي Shopify
• دمج شوبيفاي shopify مع ووردبريس عبر تضمين زر الشراء
• أيهما أفضل، شوبيفاي أم ووكومرس؟

تحقق منصة شوبيفاي Shopify نموًا سريعًا، مع زيادة إيراداتها بحوالي 75% سنويًا، لذا من الواضح أن هذا النمو يعود إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يعتمدون على شوبيفاي كمنصة لإنشاء وإدارة متاجرهم الإلكترونية.

ولكي تبقى على اطلاع على أحدث الاتجاهات، جمعنا لك في هذا المقال 20 من أفضل قوالب شوبيفاي Shopify، مع الانتباه إلى أنها لا تعمل على ووردبريس WordPress. لذا فإن كنت تريد إطلاق متجرك الإلكتروني على شوبيفاي، فيمكنك اختيار أحد هذه القوالب ليناسب مشروعك.

هناك صفتين مشتركتين بين جميع القوالب في هذا المقال، هما:

• تقييمات عالية: إذا كانت مراجعات القالب سلبية وتقييماته منخفضة، فلن تجده في هذه القائمة.
• دعم المطورين: إما من خلال التحديثات الأخيرة، أو من خلال مراجعات العملاء.

إضافةً إلى المعيارين السابقين، اشتملت القائمة على قوالب ذات استخدامات وأنماط مختلفة، لكي يتمكن أصحاب جميع أنواع المتاجر الإلكترونية من اختيار القالب الذي يناسب طبيعة عملهم. وأخيرًا، ستجد في هذه القائمة كلًا من القوالب المجانية والقوالب المدفوعة ذات الأسعار المختلفة.

سنبدأ أولًا مع القوالب العربية، وهي القوالب التي تم تصميمها بالأساس باللغة العربية لتتناسب مع حالة اللغة التي تكتب من اليمين إلى اليسار RTL عكس أغلب لغات العالم؛ ففي العادة تكون القوالب الأجنبية مصممة من اليسار إلى اليمين LTR وتدعم العربية بقلب اتجاه النصوص والعناصر، مما يترتب عنه بعض المشاكل أحيانًا للمظهر والمحتوى العربي؛ بينما القوالب العربية مصممة من الأساس بما يتوافق مع النص العربي، لذا تكون متوافقة تمامًا مع الكتابة العربية وعناصرها.

أهي القوالب التي تم تصميمها كاملةً بالأساس باللغة العربية لتناسب المستخدم العربي.

قالب كافيين

"كافيين" هو قالب عربي متعدد الاستخدامات، يحوي جميع الصفحات التي قد تحتاجها المتاجر الإلكترونية لتسهيل التسوق عبرها، ويدعم الاتجاهين RTL + LTR.

يأتي قالب كافيين بواجهة مريحة لعين المستخدم وتسهل عليه التنقل والحصول على المعلومات اللازمة حول المنتج الذي يرغب فيه، وفي ما يلي أهم مميزات القالب:

• التخصيص الكامل لصفحات وأقسام القالب بسهولة.
• تعدد استخدامات القالب وتنوع أقسامه وترويساته
• الدعم المزدوج لاتجاهات اللغات RTL + LTR، وتعدد اللغات.
• واجهة استخدام سلسة تسمح بإتمام عملية التسوق بسهولة وسرعة.
• إمكانية استخدام تطبيقات مساعدة على رفع الجودة ضمن متجرك الإلكتروني.
• تعدد العملات.
• خاصية الإشعار اليدوي والتلقائي.
• إمكانية إضافة مدونة على متجرك الإلكتروني القائم على قالب كافيين.
• توثيق عالي الجودة يسهل التعرف على القالب واستخدامه وتعديله.

يمكن الوصول إلى قالب كافيين من متجر بيكاليكا، عبر صفحة القالب كافيين.

قالب كبريت

"كبريت" هو قالب عربي واسع الاستخدام، ومناسب لمختلف أحجام الأعمال وفئاتها المستهدفة. يدعم القالب اتجاهي اللغات التي تكتب من اليمين إلى اليسار واللغات التي تكتب من اليسار إلى اليمين، كما يقدم إمكانية تفعيل خاصية التحريك Animation لعدة أقسام في القالب، مع إمكانية التحكم السريع والسهل في كل إعدادات القالب.

إليك فيما يلي ذكر لأهم ما يميز القالب:

• التخصيص الكامل لصفحات وأقسام القالب.
• تجاوب الموقع مع كل أنواع الأجهزة وأحجام الشاشات المتوفرة.
• تعدد الاستخدامات.
• تعدد الخيارات والأقسام.
• دعم اتجاهي اللغات LTR و RTL معًا.
• إمكانية استخدام ميزة التحريك.
• توفر البحث بالفلترة لتسهيل الوصول إلى المنتجات والجزئيات المطلوبة بكل سهولة.
• سرعة الأداء وتحميل الصفحات.
• سهولة مشاركة المنتجات من صفحة المنتج مباشرةً.
• إمكانية إضافة مدونة ضمن المتجر الإلكتروني.
• تعدد خيارات العملات.
• توافق القالب مع التطبيقات التي يوفرها شوبيفاي.
• توفر توثيق عالي الجودة يسهل التعرف على القالب واستخدامه وتعديله.

يمكن الوصول إلى قالب كبريت من متجر بيكاليكا، عبر صفحة القالب كبريت.

قالب عندليب

"عندليب" هو قالب متعدد الاستخدامات، يحوي 19 قسم يمكن استخدامه حسب الحاجة ومجال المتجر. يأتي قالب عندليب بخاصية ازدواجية اللغة، أي أنه يدعم الاتجاهين RTL و LTR؛ كما يمكن التحكم في ترويسة الموقع التي تأتي بخيارات متنوعة تسمح لك بالتحكم في عرض موقعك وتمييزه بسهولة.

يأتي قالب عندليب بمساحات بيضاء كثيرة، تسمح بعرض المنتجات ومواصفاتها وتفاصيلها بطريقة راقية، تسمح للمستخدم بمطالعة صور المنتجات دون تشتت، وكذا الوصول السريع إلى تفاصيلها الإضافية.

إليك فيما يلي ذكر لأهم ما يميز القالب:

• التخصيص الكامل
• التجاوب التام لكل صفحات وأقسام الموقع
• تعدد الاستخدامات والخيارات
• ازدواجية اللغات والتوافق مع تطبيقات الترجمة
• تعدد خيارات العملات
• التوافق مع تطبيقات شوبيفاي
• إمكانية إضافة مدونة
• توفر توثيق عالي الجودة يسهل التعرف على القالب واستخدامه وتعديله.

يمكن الحصول على هذا القالب من متجر بيكاليكا، عبر صفحة القالب عندليب.

قالب بصمة

"بصمة" هو قالب عربي موجه لأعمال التجارة الإلكترونية، يمكن استخدامه بأكثر من لغة، ليناسب أعمال التجارة الإلكترونية متنوعة الحجم والمستخدمين.

يمكّن قالب بصمة من إضافة عدة خيارات للعملات إلى متجره، من أجل توفير الخيارات المناسبة والمريحة للعملاء؛ كما يحتوي على أزيد من 16 قسم، قابلة للتخصيص، كما يقدم تجربة استخدام وتجاوب مميزين.

قالب "بصمة" يأتي بشكل احترافي قائم على البساطة والتصميم المسطح Flat Design، كما يتمتع بمساحات بيضاء مريحة للمستخدم لاكتشاف كل العناصر المتاحة بكل سهولة ودون تشتت أو ضياع بالموقع.

إليك فيما يلي أهم ما يميز القالب:

• التخصيص الكامل لصفحات وأقسام القالب، والمرونة العالية بذلك.
• تجاوبية القالب مع كل الأجهزة.
• توافق القالب مع التطبيقات التي يوفرها شوبيفاي.
• تعدد الاستخدامات
• يقدم القالب خيارات متنوعة من الأقسام والصفحات، يمكن المفاضلة بينها واستخدام ما تحتاجه وترتيبه حسب حاجتك.
• تعدد اللغات.
• تعدد خيارات العملات.
• إمكانية إضافة مدونة ضمن المتجر الإلكتروني.
• توفر توثيق عالي الجودة يسهل التعرف على القالب واستخدامه وتعديله.

يمكن الحصول على هذا القالب من متجر بيكاليكا، عبر صفحة القالب بصمة.

كانت هذه أشهر القوالب العربية، أما بالنسبة للقوالب الأجنبية، وهي القوالب التي تم تصميمها بالأساس لتناسب اللغة الإنجليزية وبعض اللغات الأجنبية الأخرى ذات اتجاه LTR، والتي قد يكون لها دعم ضعيف أو غير مكتمل للغة العربية، فتتمثل أشهر قوالب شوبيفاي منها فيما يلي:

قالب ديستريكت District

قالب ديستريكت District من قوالب شوبيفاي المميزة، إذ يأتي في ثلاثة أنماط تصميمية مختلفة، ويحتوي كل نمط على مساحة إعلانية كبيرة في أعلى الواجهة الرئيسية، والتي تتيح لك القدرة على الترويج لأحدث عروضك، كما يتضمن أماكن لعرض الصور والشرائح Slides في أسفل الصفحة الرئيسية للترويج لأحدث منتجاتك.

يمكنك أيضًا إضافة موجز إنستجرام Instagram بالعرض الكامل، وإظهار النوافذ المنبثقة للعملاء، والتي تُعدّ وسيلةً أخرى لمشاركة عروضك الترويجية. والأفضل من ذلك كله أن لدى قالب District تقييمات إيجابية بنسبة 100% من أكثر من 247 تقييمًا.

إليك فيما يلي أهم مزايا هذا القالب:

• مساحات إعلانية كبيرة ونوافذ ترويجية منبثقة.
• شرائح Slides ومجموعات صور للترويج لمنتجاتك على الصفحة الرئيسية.
• موجز إنستجرام Instagram بالعرض الكامل.
• ميزة عرض مقاطع الفيديو على الصفحة الرئيسية.
• تصميم متجاوب مع مختلف أحجام الشاشات.
• تقييمات رائعة.

 زر صفحة القالب للمزيد من المعلومات.

قالب بارالاكس Parallax

واحدة من أهم ميزات قالب بارالاكس Parallax هي صفحته الرئيسية ذات التنسيق الطويل، إذ يمكنك جذب انتباه الزوار من خلال وضع صور جميلة بعرضها الكامل، مع إضافة تأثير اختلاف المظهر Parallax Scrolling.

تأثير اختلاف المظهر Parallax Scrolling هو من التقنيات التصميمية لعرض الصور، حيث تُفصل الصورة إلى جزءين، الخلفية والأمامية؛ ففي هذه الخاصية، ستتحرك الخلفية ببطء مع ثبات الأمامية، مما يخلق شعورًا بأن التصميم ثنائي الأبعاد.

إليك فيما يلي أهم مزايا قالب Parallax:

• صور بعرضها الكامل مع تأثير اختلاف المظهر Parallax Scrolling.
• 15 قسمًا للصفحة الرئيسية، بما فيها إعلانات الفيديو.
• إضافة أجاكس AJAX إلى سلة التسوق.
• محوّل عملات مدمج لتحويل الأسعار تلقائيًا.

زر صفحة القالب للمزيد من المعلومات.

قالب سبلاي Supply

قالب سبلاي Supply هو إحدى قوالب شوبيفاي المجانية، وهو مُصمَّم بطريقة بسيطة ومتخصصة لعرض وتصفية المخزونات الكبيرة، لذلك قد لا يبدو التصميم إبداعيًا من الدرجة الأولى، لكنه مناسب تمامًا للمتاجر التي تبيع كميات كبيرة من المنتجات.

يأتي قالب Supply بنمطين من الألوان، مع خيارات تصفية متقدمة للمنتجات، وشريط تمرير للصفحة الرئيسية لعرض منتجات متعددة على صفحتك الرئيسية، وإليك فيما يلي أهم مزايا هذا القالب:

• مصمم للمتاجر التي تحتاج إلى عرض أصناف منتجات كثيرة.
• نمطين مختلفين من الألوان.
• خيارات تصفية متقدمة.
• إمكانية عرض شرائح صور على الصفحة الرئيسية.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب ناراتيف Narrative

على عكس القالب السابق المصمم لقوائم المنتجات الضخمة، يركز قالب Narrative على قوائم المنتجات الصغيرة، مع الاهتمام بسرد تفاصيل كل منتج.

يمكّنك قالب Narrative من عرض مقطع فيديو على صفحتك الرئيسية، إضافةً إلى عرض مجموعات صور قابلة للتخصيص، وشرائح Slides من الاقتباسات، والمزيد من التفاصيل التي يمكن عرضها على صفحات المنتجات. يأتي القالب أيضًا بـ 3 أنماط ألوان مختلفة، مع ميزة عرض شرائح طولية جميلة، وتصميم صفحات بالعرض الكامل؛ وإليك فيما يلي أهم مزايا هذا القالب:

• مصمم لقوائم المنتجات الصغيرة وسرد قصص المنتجات.
• إمكانية عرض فيديو واضح على الصفحة الرئيسية.
• مجموعات صور قابلة للتخصيص وشرائح اقتباس وغير ذلك.
• تصميم صفحات بالعرض الكامل.
• عرض شرائح طولية.
• 3 ألوان مختلفة.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب آيكون Icon

يمكن لقالب أيكون Icon عرض مجموعة من العناصر المرئية، بما ذلك الشرائح القابلة للتمرير، مع إمكانية إضافة تأثير اختلاف المظهر Parallax Scrolling. لذلك، إذا كان متجرك الإلكتروني يركز على المحتوى المرئي، فإن قالب Icon مخصص لمساعدتك على عرضه بأفضل طريقة ممكنة.

يدعم قالب Icon أيضًا وضع موجز إنستجرام Instagram بالعرض الكامل لإضافة مزيد من المحتوى المرئي، ويمكن للمتسوقين عرض تفاصيل إضافية حول كل منتج دون مغادرة الصفحة بفضل ميزة العرض السريع للمنتج. وإليك فيما يلي أهم مزايا هذا القالب:

• يركز على عرض المحتوى المرئي.
• 3 ألوان مختلفة من القالب.
• يدعم تأثير اختلاف المظهر.
• عرض سريع للمنتج.
• موجز إنستجرام بالعرض الكامل.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب إيللا Ella

قالب إيللا Ella مبني على نظام Bootstrap 3، وهو إحدى قوالب شوبيفاي الأكثر مبيعًا على متجر ThemeForest، مع حفاظه على تقييم 4.6 نجمة من أكثر من 5,250 عملية بيع، وهو تقييم ممتاز.

يتميز قالب Ella بقائمة منتجات ضخمة، مع تصفية متقدمة للمنتجات حسب التصنيفات، وتصميمات مخصصة للصفحات؛ كما يمكنك عرض منتجاتك المميزة عبر لافتة إعلانية كبيرة على الصفحة الرئيسية. وإليك فيما يلي أهم مزايا هذا القالب:

• يحوي قائمة منتجات كبيرة ومتقدمة.
• مبني على نظام Bootstrap 3.
• يمكن تصفية المنتجات حسب التصنيفات.
• عربة التسوق المنسدلة.
• زر الاشتراك في النشرة الإخبارية.
• لافتة إعلانية كبيرة على الصفحة الرئيسية.

زر صفحة القالب للمزيد من المعلومات.

قالب يورستور YourStore

يأتي قالب "متجرك" يورستور YourStore" مباشرةّ بعد قالب Ella في قائمة أكثر قوالب شوبيفاي مبيعًا على ثيم فورست ThemeForest، وهو يأتي بـ 22 تصميمًا جاهزًا، كما يدعم منشئ شوبيفاي Shopify Builder.

إضافةً إلى ذلك، يوفر قالب YourStore مجموعة متنوعة من صفحات قوائم المنتجات وعربات التسوق، كما أنه مدمج مع Google Rich Snippets ويدعم تقنية التحميل البطيء.

المقصود بتقنية التحميل البطيء lazy loading هو تحميل تحميل الصور والعناصر في صفحة الويب عند وصول المتصفح إليها، بدلًا من تحميلها أثناء تحميل الصفحة لأول مرة، وهو ما يقلل من وقت تحميل صفحة الويب، ويجنبك خسارة بعض العملاء المحتملين.

إليك فيما يلي أهم مزايا هذا القالب:

• 22 تصميمًا جاهزًا.
• 8 قوائم منتجات مختلفة.
• 3 خيارات لصفحات المنتجات.
• خيارين لعربة التسوق.
• يدعم Google Rich Snippets.
• يدعم بحث أجاكس AJAX.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب سيمبل Simple

قالب سيمبل Simple هو قالب بسيط وأنيق ومتاح مجانًا على متجر قوالب شوبيفاي Shopify Themes. يقدم هذا القالب تصميمًا خاليًا من التعقيد، ليصب التركيز مباشرةً على منتجاتك، لذا لا تتوقع وجود عدد كبير من الأجراس والصفارات كما هو حال بعض قوالب شوبيفاي الأخرى في هذه القائمة.

إليك فيما يلي أهم مزايا هذا قالب Simple:

• تصميم بسيط.
• قائمة منتجات جانبية.
• ميزة المنتجات ذات الصلة لعرض المنتجات المتشابهة.
• إمكانية تكبير صورة المنتجات وإضافة الرسوم المتحركة.

لمزيد من المعلومات، زرصفحة القالب.

قالب آفنيو Avenue

قالب Avenue هو أيضًا من القوالب الشهيرة على متجر Theme Forest Shopify. يتميز القالب بقائمة منتجات ضخمة، مع وجود قائمة المفضلة ليضيف العملاء إليها المنتجات التي تعجبهم,، كما يحتوي القالب على ميزة التنقل الطبقي، والتمرير اللانهائي، وغيرها من الميزات المفيدة الأخرى.

ميزة التنقل الطبقي layered navigation هي طريقة تسهّل على العملاء الوصول إلى المنتجات بسهولة، من خلال توفير قائمة تنقل جانبية حسب السعر أو اللون أو الفئة أو المادة الخام أو غير ذلك، أي أنها تشبه خيارات التصفية في البحث؛ أما التمرير اللانهائي infinite scroll فهو أسلوب تصميمي يقوم على استمرار عرض محتوى كلما مرر الزائر للأسفل، وهو عكس أسلوب ترقيم الصفحات عند وجود عناصر كثيرة، لذا كلما مرر العميل للأسفل، ستظهر له منتجات جديدة. الأمر هنا يشبه طريقة تصفح منصات التواصل الاجتماعي.

يتيح لك قالب Avenue إمكانية التحكم الكامل في صفحات قوائم منتجاتك، إضافةً إلى صفحات المنتجات الفردية. وسيكون بإمكانك إظهار نوافذ منبثقة مفيدة للاشتراك في النشرة الإخبارية، إضافةً إلى ميزات أخرى، مثل دعم Google Rich Product Snippets وميزة التحميل البطيء.

إليك فيما يلي أهم مزايا هذا القالب:

• مبني على Bootstrap 3.
• قائمة منتجات ضخمة.
• نوافذ منبثقة للاشتراك في النشرة الإخبارية.
• عرض صور المنتجات مع تفاصيل المنتج، مثل الأبعاد أو الخامة أو الوزن.
• العرض السريع للمنتج quick view.
• التمرير اللانهائي infinite scroll.
• يدعم Google Rich Product Snippets.

زر صفحة القالب      لمزيد من المعلومات.

قالب فودلي Foodly

قالب فودلي Foodly هو قالب شوبيفاي جميل يركز على عرض الأطعمة والمنتجات الغذائية. يتميز القالب بإمكانية إنشاء محتوى مرئي بسهولة عبر خاصية السحب والإفلات، إضافةً إلى سهولة تثبيته بنقرة واحدة.

يتضمن القالب ميزات أخرى مفيدة للمحتوى الغذائي، مثل عرض مقالات تشرح وصفات تحضير الأطعمة، وقسم لتوضيح القيمة الغذائية في كل وجبة، وقائمة طعام ضخمة. وفيما يلي أهم مزايا قالب Foodly:

• التركيز على الأطعمة.
• مقالات لشرح وصفات التحضير.
• حاسبة القيمة الغذائية.
• إنشاء محتوى بصري عبر السحب والإفلات.
• التثبيت السهل بنقرة واحدة.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب موبيلا Mobilia

يساعدك قالب موبيلا Mobilia الجميل على سرد قصة علامتك التجارية، لذا فهو مناسب للعلامات التجارية التي تعتمد على سرد القصص، عوضًا من قوائم المنتجات الكبيرة.

إضافةً إلى المساحة الكبيرة التي يوفرها قالب Mobilia على الصفحة الرئيسية لسرد قصة علامتك التجارية، يتميز القالب أيضًا بإمكانية عرض فيديو بالحجم الكامل على الصفحة الرئيسية، وعرض موجز إنستجرام، وقوائم بمستويات متعددة، وشريط جانبي قابل للتخصيص، وغير ذلك من المزايا.

إليك فيما يلي أهم مزايا قالب Mobilia:

• مناسب لعرض الصور الكبيرة.
• إمكانية عرض مجموعات صور.
• صور واحدة كبيرة للمنتج، وذات دقة عالية.
• إمكانية عرض فيديو على الصفحة الرئيسية.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب ماتريال Material

قالب ماتريال Material من القوالب المتوفرة على متجر ThemeForest، إذ يعتمد القالب في أساسه على مبادئ التصميم المادي Material design، ويتميز بشرائح تمرير على شكل فيديو وخيارات تصفية متقدمة، وقائمة منتجات ضخمة، ومجموعة متنوعة من التصميمات.

علاوةً على ذلك، يساعد هذا القالب الزائرين على التسوق دون إعادة تحميل الصفحة باستخدام ميزة التسوق السريع QuickShop، ويقدم مجموعة متنوعة من الأدوات المفيدة، إضافةً إلى صفحة Lookbook مخصصة.

إليك فيما يلي أهم مزايا هذا القالب:

• يتبع مبادئ التصميم المادي Material design.
• مبني على نظام Bootstrap 3.
• تصفية نتائج البحث عبر أجاكس AJAX.
• شرائح تمرير على شكل فيديو.
• أنماط متعددة من الصفحات.
• ميزة التسوق السريع QuickShop.

زر صفحة القالب للمزيد من المعلومات.

قالب بورتو Porto

قالب بورتو Porto هو في الأساس من قوالب ووكومرس WooCommerce الشهيرة، ونُقل إلى شوبيفاي وغيرها من أنظمة إدارة المحتوى. يتميز القالب بـ 20 تصميمًا فريدًا للصفحة الرئيسية، مع مجموعة متنوعة من صفحات فئات المنتجات، وتخطيطات عديدة لرؤوس الصفحات، والعديد من خيارات التخصيص الأخرى.

إذا كنت تبحث عن قالب شوبيفاي مرن للغاية، فإن خيارك الأنسب هو قالب Porto الذي يتيح لك إمكانية التحكم الكامل في شكل متجرك الإلكتروني. فيما يلي أهم مزايا هذا قالب Porto:

• 20 تصميمًا مميزًا للصفحة الرئيسية.
• خيارات كثيرة من رؤوس الصفحات.
• ميزة المنتجات ذات الصلة، لعرض خيارات شراء أخرى للعملاء.
• لافتات ترويجية مع تأثير اختلاف المظهر Parallax.
• إضافة أجاكس AJAX إلى سلة التسوق وقائمة المفضلة.
• لمسات سحرية.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب لوفت Loft

قالب لوفت Loft من القوالب المميزة يتيح لك إمكانية عرض المنتجات في الصفحة الرئيسية على شكل شبكة جذابة، لذا فهو مثالي للمتاجر التي تحتوي على قوائم منتجات كبيرة ولديها تصاميم ترويجية مربعة يمكن وضعها في الشبكة على الصفحة الرئيسية.

علاوةً على ذلك، يتميز القالب بقائمة منتجات متعددة المستويات (مثل اختيار قسم الألبسة، ثم الألبسة الرجالية، ثم الأحذية، ثم الأحذية الجلدية، ونحو ذلك)، كما يوفر القالب تصاميم صفحات منتجات تركز على سرد قصة المنتج، مع مساحة كبيرة للنصوص والصور الإضافية. إليك فيما يلي أهم مزايا هذا قالب Loft:

• صفحة رئيسية على شكل شبكة.
• 3 ألوان مختلفة.
• تصاميم ترويجية مخصصة لتتناسب مع الشبكة على الصفحة الرئيسية.
• موجز إنستجرام بالعرض الكامل.
• قوائم منتجات متعددة المستويات.
• صفحات منتجات تركز على قصة المنتج.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب هوزورن Hosoren

قالب هوزورن Hosoren هو قالب سريع الاستجابة، يأتي بـ 14 صفحة رئيسية مختلفة، مع 6 أنماط من رؤوس الصفحات. يتميز القالب بشريط تمرير دائري لعرض المنتجات، وإضافة أجاكس AJAX إلى سلة التسوق، وميزة العرض السريع للمنتجات، والكثير من الميزات المفيدة الأخرى. إليك فيما يلي أهم مزايا قالب Hosoren:

• 14 تصميمًا جاهزًا للصفحة الرئيسية.
• 6 رؤوس صفحات مختلفة.
• إضافة أجاكس إلى سلة التسوق.
• ميزة العرض السريع للمنتج.
• قائمة منتجات ضخمة مدمجة.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب هاندي Handy

يركز قالب Handy على عرض المنتجات المصنوعة يدويًا. لذا فإن كان لديك مهنة حِرَفية وتريد إطلاق متجرك الإلكتروني، فيمكنك الاستعانة بقالب Handy لمساعدتك على بيع منتجاتك.

يتميز قالب Handy بقائمة منتجات كبيرة قابلة للتخصيص، وتصميم مبني على Bootstrap 3 ومتجاوب مع مختلف أحجام الشاشات، مع ميزة البحث المباشر عن طريقة أجاكس AJAX، وكذلك التنقل الطبقي عبر أجاكس AJAX الذي يسهّل على العميل خيارات التصفية، ونوافذ منبثقة للاشتراك في النشرة الإخبارية، والكثير من الميزات الأخرى لمتاجر المنتجات اليدوية.

إليك فيما يلي أهم مزايا هذا قالب Handy:

• مصمم للمتاجر التي تبيع المنتجات المصنوعة يدويًا.
• البحث المباشر عن طريق إضافة أجاكس AJAX.
• التنقل الطبقي عبر أجاكس AJAX.
• تصميمات متنوعة للشريط الجانبي.
• قائمة منتجات كبيرة ومرنة.
• نوافذ منبثقة للاشتراك في النشرة الإخبارية.
• نوافذ منبثقة لحماية الخصوصية حسب لوائح الاتحاد الأوروبي.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب فينيو Venue

لقد صُمِّم قالب فينيو Venue خصيصًا للمتاجر الإلكترونية التي لديها متاجر على أرض الواقع، لذا فهو يناسبك إن كان لديك متجر واقعي، وتريد توسيع نشاطك التجاري عبر إطلاق متجر إلكتروني على شوبيفاي.

إضافةً إلى عرض منتجاتك، يساعدك قالب فينيو Venue على الترويج لمتاجرك على أرض الواقع، إذ يتيح لك القدرة على عرض تفاصيل متاجرك الواقعية، مع الفعاليات والعروض المتاحة حاليًا، كما يمكنك إضافة المواقع الجغرافية لمتاجرك على الخريطة.

القالب جميل ومنظم، ويمكن الاعتماد عليه كمتجر إلكتروني مستقل، لكن الخصائص التي يوفرها للربط مع متاجرك الواقعية هي ما تميزه عن غيره من القوالب، وإليك فيما يلي أهم مزايا قالب Venue:

• الترويج لأماكن وأحداث متاجرك الواقعية.
• يمكن تثبيت عدة مواقع جغرافية مختلفة على الخريطة.
• نافذة منبثقة للتأكد من عمر الزائر.
• 3 أنظمة ألوان مختلفة.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب ايليكترو Electro

يناسب قالب ايليكترو Electro المتاجر الإلكترونية التي تبيع الأدوات والأجهزة التقنية الحديثة، فهو يتميز بتصميم رائع مع قائمة تنقل رأسية جذابة. يتميز القالب أيضًا بقوائم منتجات أفقية ورأسية، مع 4 أنماط لصفحات قوائم المنتجات؛ إضافةً إلى أدوات مفيدة لزيادة المبيعات. إليك فيما يلي أهم مزايا هذا القالب:

• مصمم للمتاجر التي تبيع الأجهزة والأدوات التقنية الحديثة.
• 4 أنماط مختلفة لصفحات المنتجات.
• 7 خيارات لصفحات فئات المنتجات.
• عربة التسوق المدمجة مع إستراتيجية البيع البديل Up selling.
• أنماط متعددة للصفحة الرئيسية.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

قالب فاستور Fastor

يُعدّ قالب فاستور Fastor واحدًا من أكثر قوالب شوبيفاي مبيعًا على متجر Theme Forest، وهو قالب مرن يحتوي على مجموعة كبيرة من العروض التوضيحية الجاهزة التي يصل عددها إلى أكثر من 73 عرضًا توضيحيًا.

يأتي قالب Fastor مع أداة إنشاء الصفحات، وتطبيق قائمة المفضلة المدمجة، والعديد من الميزات المفيدة الأخرى، مثل صفحات lookbooks وغير ذلك. إليك فيما يلي أهم مزايا هذا القالب:

• أكثر من 73 عرضًا توضيحيًا جاهزًا.
• 26 نمطًا من رؤوس الصفحات.
• يدعم أقسام شوبيفاي Shopify Sections.
• يأتي مع أداة إنشاء الصفحات.
• يدعم تطبيق قائمة المفضلة.
• يدعم العملات المتعددة.
• يحتوي قوائم منتجات كبيرة.
• يدعم ميزة الإكمال التلقائي في البحث.

زر صفحة القالب للمزيد من المعلومات.

قالب بالو آلتو Palo Alto

قالب بالو آلتو Palo Alto هو قالب حديث مصمم للعلامات التجارية التي تركز على المستقبل ولديها قصة تريد روايتها. وبما أن القالب يركز على سرد القصص، فهو خيار رائع للعلامات التجارية التي لديها قوائم منتجات صغيرة.

يوفر قالب Palo Alto مساحة كبيرة لكتابة النصوص على صفحات المنتجات، كما يساعدك على سرد قصتك من خلال فيديوهات توضيحية بارزة، ويمكنك أيضًا الحصول على شهادات العملاء بسهولة لتعزيز علامتك التجارية على المستوى الاجتماعي. وإليك فيما يلي أهم مزايا هذا القالب:

• تصميم حديث.
• مصمم للعلامات التجارية التي لديها قوائم منتجات صغيرة.
• فيديوهات توضيحية بارزة.
• مساحة مخصصة لشهادات العملاء.
• مثالي لعرض الصور الكبيرة.

زر صفحة القالب لمزيد من المعلومات.

في الختام

نأمل أنك قد استفدت من هذه القائمة التي اشتملت على أفضل قوالب شوبيفاي، وصحيح أن الكثير من أصحاب المتاجر الإلكترونية يستخدمون ووردبريس WordPress، ولكن حتى أكثر محبي ووكومرس WooCommerce لا يمكنهم التغاضي عن جاذبية شوبيفاي.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال 20‎ Best Shopify Themes لصاحبته Brenda Barron.

اقرأ أيضًا

• شرح تفصيلي لكيفية إنشاء متجر إلكتروني على شوبيفاي Shopify
• كيف تزيد حركة المرور لمتجرك على شوبيفاي Shopify
• مقارنة بين ووردبريس WordPress وشوبيفاي Shopify للتجارة الإلكترونية
• دمج شوبيفاي shopify مع ووردبريس عبر تضمين زر الشراء
• أيهما أفضل، شوبيفاي أم ووكومرس؟

من المحتمل أنك في مرحلة ما قد قررت بدء رحلتك في عالم التجارة الإلكترونية، وصادفتَ منصتي ووردبريس WordPress وشوبيفاي Shopify، وبدأت تتساءل: أيهما أفضل؟

في الواقع، على الرغم من أن كلتا المنصتين تتيح لك القدرة على بناء متاجر إلكترونية ناجحة، لكنهما مختلفان تمامًا. سنتناول في مقالنا هذا الفوارق الرئيسية بين النظامين، وذلك في جوانب التسعير والتثبيت وسهولة الاستخدام والإمكانيات التي يتيحها كل نظام، وهي كلها عوامل أساسية يجب أخذها في الحسبان قبل الاستثمار في منصة معينة للتجارة الإلكترونية.

هل ووردبريس WordPress مناسب لكل شيء حتى التجارة الإلكترونية؟

لطالما أحب الناس منصة ووردبريس WordPress، وكانت نصيحتهم الدائمة كلما احتاج شخص ما إلى إنشاء موقع إلكتروني: "مرحبًا، لماذا لا تستخدم ووردبريس WordPress؟" لكن بالنظر اليوم إلى المزايا التي يوفرها شوبيفاي Shopify للمتاجر الإلكترونية، بدأنا نعيد التفكير في خياراتنا.

لا شك أن ووردبريس رائع للمواقع الإلكترونية، إذ يمكنه التعامل بسهولة مع أي شيء، كما يضع موقعك في متناول الجميع ومتاح للزوار من كل أنحاء العالم. لكن في الوقت نفسه؛ تُعدّ المتاجر الإلكترونية نوعًا محددًا من المواقع الإلكترونية، وتختلف تمامًا عن المدونات أو المواقع العادية.

تُعنى منصة ووردبريس بإنشاء المواقع التي تقدم محتوى مجاني بأي شكل كان، سواءً مدونة لمشاركة المنشورات، أو مقاطع فيديو أو الصور أو غير ذلك، فكل ذلك المحتوى متاح لأي شخص لديه عنوان الموقع الإلكتروني؛ أما المتاجر الإلكترونية، فهي تقدم شيئًا مختلفًا تمامًا عن محتوى المدونات المجاني، فهي تقدم منتجات مدفوعة، لذلك يجب أن يكون الموقع بأكمله حذرًا عند التعامل مع بيانات العملاء المهمة، مثل بطاقات الائتمان والمعلومات الشخصية، إذ يجب أن تكون آمنة تمامًا من الاختراق.

أيضًا، من المهم أن يكون الموقع قادرًا على التعامل مع الطلبات الواردة ومعالجتها والتأكد من عدم فقدان أي تفاصيل أو طلبات في مرحلة المعالجة.

بمعنى آخر، هناك الكثير من الأشياء التي تختلف في المتاجر الإلكترونية مقارنةً بمدونات النشر العادية، وهنا يجب أن نكون مستعدين لقبول حقيقة أن ووردبريس ليس مثاليًا لكل شيء، إذ تحتاج أحيانًا إلى منصة مخصصة للمتاجر الإلكترونية.

الفارق الرئيسي بين شوبيفاي Shopify ووردبرس WordPress

يمكن اختصار الفارق الرئيسي بين ووردبرس وشوبيفاي بأن شوبيفاي أداة أو خدمة عبر الإنترنت، بينما ووردبريس عبارة عن برنامج مستقل ستحتاج إلى تثبيته بنفسك. ولكي تتمكن من استخدام شوبيفاي، كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى الموقع الرسمي Shopify.com وإنشاء حساب. وستحتاج بعد ذلك إلى إجراء بعض الإعدادات السريعة، وستتمكن من إنشاء متجر إلكتروني على شوبيفاي Shopify.

على الجانب الآخر، يتطلب استخدام ووردبريس كمنصة للتجارة الإلكترونية الكثير من الخطوات:

1. ستحتاج أولًا إلى شراء استضافة ويب web host وشراء اسم نطاق domain.
2. ستحتاج إلى اختيار قالب أو تصميم لموقعك الإلكتروني، إضافةً إلى اختيار عدد من المكونات الإضافية التي يمكن أن تساعدك على تحسين محركات البحث والتكامل مع منصات التواصل الاجتماعي وغير ذلك.
3. ستحتاج بعد ذلك إلى تنصيب مكون إضافي مثل ووكومرس WooCommerce لتزويدك بجميع مزايا التجارة الإلكترونية غير المدمجة في ووردبريس.
4. أخيرًا، يجب عليك متابعة عملية إنشاء متجرك الإلكتروني، مثل تفاصيل المتجر وإضافة بوابات دفع وإدخال المنتجات وما إلى ذلك، وهو ما قد يحتاج إلى بعض الوقت.

ومن الفوارق المهمة أيضًا أنك ستحصل مع شوبيفاي على الدعم الفني، مما يعني أنه في حال واجهتك أي مشكلة مع النظام الأساسي، سيكون في إمكانك التواصل مع فريق الدعم ببساطة، وسوف يساعدونك على حل المشكلة غالبًا؛ في حين لا توفر منصة ووردبريس أي دعم مخصص.

يمكن تشبيه شوبيفاي بالذهاب إلى شركة أثاث وشراء طاولة، ثم تجميعها في المنزل، أما ووردبريس فيشبه شراء الألواح الخشبية والمسامير والغراء والأدوات الأخرى، ثم العودة إلى المنزل وبناء الطاولة بنفسك.

اقتباس

ملاحظة: على الرغم من أن منصة ووردبريس لا توفر فريق دعمًا مماثلًا للذي تقدمه شوبيفاي، إلا أن هناك منتدى وقسم دعم مخصص لمستخدمي ووردبريس، كما يمكنك التواصل مع FixRunner، وهو مزود دعم وصيانة موثوق لحل المشكلات التي تواجهها مع WordPress.

ما هو شوبيفاي Shopify؟

هي أداة متكاملة مخصصة للتجارة الإلكترونية تتيح لك القدرة على بناء متجر إلكتروني فعال من الصفر، دون مساعدة أي مصمم أو مطور، ودون الحاجة إلى امتلاك أي مهارات برمجية، وإليك بعض المعلومات الأخرى عن شوبيفاي:

• هي أداة مدفوعة، يتراوح الاشتراك فيها بين 29 إلى 299 دولارًا شهريًا.
• تتيح لك شوبيفاي بيع ما تريد، بما في ذلك الخدمات والمنتجات المادية والمنتجات الرقمية.
• يمكنك استخدام شوبيفاي لإنشاء متجرك الإلكتروني، كما يمكنك استخدامه كنقطة بيع، وذلك عندما يكون لديك متجر على أرض الواقع وتريد دمجه مع موقع إلكتروني.
• يتوفر على شوبيفاي أكثر من 100 قالب أو تصميم يمكنك الاختيار من بينهم، بعض تلك القوالب مجاني وبعضها مدفوع.
• يحصل كل موقع في شوبيفاي على نطاق فرعي مخصص مجانًا، والذي يكون على شكل YOURSTORE.shopify.com.
• يوفر شوبيفاي دعمًا فنيًا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع 24/7.

ما هو ووردبريس (ووكومرس WooCommerce)؟

اقتباس

ملاحظة قبل البدء بتعريف ووردبريس: من الجيد أن تعلم أن ووردبريس هو عبارة عن أشياء كثيرة، لكننا نركز في مقالنا هذا على جانب التجارة الإلكترونية، لذا سنغض النظر عن جزء كبير من ميزات وإمكانيات ووردبرس.

ووردبريس هو برنامج يتيح لك القدرة على بناء أي نوع من المواقع الإلكترونية دون الحاجة إلى امتلاك خبرات برمجية كبيرة، حيث بشرط أن تتمكن من التعامل مع الإعدادات الفنية قليلًا، بما في ذلك تثبيت البرنامج نفسه، وتثبيت المكونات الإضافية، وتثبيت القوالب، ثم تثبيت مكون إضافي للتجارة الإلكترونية، وهو ووكومرس WooCommerce الذي يوفر لك مجموعةً من المزايا والخصائص التي تساعدك على إدارة العمليات في متجرك الإلكتروني.

يجب أن تأخذ في الحسبان أنك قد تحتاج إلى بعض مهارات البرمجة أو التصميم اعتمادًا على التخصيصات التي تريد تنفيذها، وإليك فيما يلي بعض مزايا ووردبريس:

• برنامج ووردبريس مجاني تقريبًا، ولكي تتمكن من استخدامه، ستحتاج إلى اختيار استضافة ويب web host وشراء اسم نطاق domain، وبعد الانتهاء من ذلك، يمكنك البدء باستخدام ووردبريس مقابل 5 دولارات شهريًا.
• يقدم ووردبريس الكثير من الميزات المهمة لإدارة المحتوى.
• توجد آلاف القوالب في ووردبريس التي يمكنك الاختيار من بينها، منها ما هو مجاني ومنها ما هو مدفوع.
• يمكنك تطوير القوالب عبر تنصيب المكونات الإضافية.
• صحيح أنه لا يوجد دعم فني مباشر، لكن هناك مجتمع دعم مفيد للغاية.

متى يجب استخدام شوبيفاي بدلًا من ووردبريس؟

يبرز شوبيفاي كحل مخصص للتجارة الإلكترونية لجميع الناس، والمقصود بالجميع أي حتى الأشخاص الذين ليس لديهم أي مهارات في إنشاء المواقع الإلكترونية، لكنهم يريدون أن يكونوا قادرين على إنشاء متجر إلكتروني مميز بأنفسهم.

الميزة الرئيسية التي ستحصل عليها مع شوبيفاي هي أنه يمكنك إنشاء متجرك الإلكتروني في دقائق معدودة وتقديم الخدمات لعملائك على الفور تقريبًا.

إضافةً إلى عدم احتياجك إلى أي مهارات برمجة أو بناء مواقع إلكترونية، فأنت لست بحاجة أيضًا إلى أن تكون صاحب خبرات طويلة بأعمال التجارة الإلكترونية نفسها، إذ يساعدك شوبيفاي على إدارة الكثير من الأمور، مثل المخزون والضرائب وإعدادات الشحن وغير ذلك؛ أي أنه سيقدم حلولًا مميزة لكل الجوانب المملة من العمل.

إضافةً إلى ما سبق، فإن شوبيفاي هو حل بتكلفة مقبولة، فكل ما تحتاجه للبدء هو حوالي 29 دولارًا شهريًا، وبمقابل هذا السعر، سيكون بإمكانك الوصول إلى الكثير من تصميمات الموقع وخيارات التخصيص.

باختصار، متى يمكنك استخدام شوبيفاي؟ إليك الحالات:

1. الحالة الأولى: استخدمه إذا لم يكن لديك أي نوع من المواقع الإلكترونية، وترغب في إطلاق متجر إلكتروني ذا جودة عالية بوقت وجيز.
2. الحالة الثانية: استخدمه إذا لم تكن لديك أي مهارات في التصميم أو البرمجة أو إنشاء المواقع الإلكترونية، ولا ترغب في توظيف أي شخص.
3. الحالة الثالثة: استخدمه إذا كنت تريد دمج متجرك الإلكتروني مع متجرك الموجود على أرض الواقع.
4. الحالة الرابعة: استخدمه إذا كنت بحاجة إلى منصة تجارة إلكترونية رائعة مع وجود دعم فني.

إذا انطبقت عليك إحدى الحالات الأربعة السابقة، فاختر شوبيفاي، بغض النظر عما إذا كنت تريد بيع منتجات مادية أو منتجات رقمية أو تقديم خدمات أو حتى إذا كنت تريد بيع منتجات بالجملة إلى تجار التجزئة، إذ يمكن لشوبيفاي التعامل مع كل ذلك، حتى أن عدد المنتجات التي تقدمها ليس مهمًا، سواءً كان منتجًا واحدًا أو 1000 منتج.

متى تستخدم ووردبريس بدلا من شوبيفاي؟

من الممكن القول بأن ووردبريس هي المنصة المثالية لإنشاء المواقع الإلكترونية، فهي قادرة على إنشاء جميع أنواع المواقع الإلكترونية، ولكن هناك بعض نقاط الضعف التي يجب تسليط الضوء عليها، أهمها:

• ووردبريس هو برنامج، مما يعني أنه يمكنك الحصول عليه مجانًا، لكن يجب عليك أولًا تثبيته على استضافة الويب وتهيئته بنفسك، وفي النهاية إطلاق موقعك الإلكتروني من خلاله.
• يُعدّ ووردبريس خيارًا رائعًا للمدونات، لكنه يفتقد إلى الكثير من مزايا التجارة الإلكترونية، والتي يمكنك الحصول عليها عبر المكونات الإضافية، مثل إضافة ووكومرس WooCommerce الشهيرة.
• فضلًا عن المكون الإضافي الخاص بالتجارة الإلكترونية، ستحتاج إلى مجموعة من المكونات الإضافية الأخرى للتعامل جوانب أخرى، مثل تحسين محركات البحث والتكامل مع منصات التواصل الاجتماعي. ستحتاج أيضًا إلى قالب أو تصميم جميل ومناسب لعلامتك التجارية، بحيث يظهر متجرك الإلكتروني الخاص بتصميم فريد وأصليّ.

نستنتج من كل ذلك أن ووردبريس قد يكون مناسبًا لمن لديه خبرات جيدة، إذ يجب أن تكون قادرًا على كل تحرير ملفات PHP يدويًا، والاتصال بخادمك عبر FTP، وإمضاء وقت جيد في إعدادات لوحة التحكم، لكن لا بُدّ من الإشارة إلى أن ووكومرس WooCommerce المذكور أعلاه هو مكون إضافي رائع للتجارة الإلكترونية أيضًا، فهو يوفر جميع مزايا التجارة الإلكترونية التي قد تحتاجها، مثل عربات التسوق وقوائم المنتجات وتلقي المدفوعات وكوبونات الحسم وغير ذلك، والأهم من ذلك كله أنه مكون إضافي مجاني.

باختصار، متى يمكنك استخدام ووردبريس للتجارة الإلكترونية؟ إليك الحالات:

1. الحالة الأولى: استخدمه إذا كان لديك موقع على ووردبريس، وكانت الواجهة مألوفةً لديك، لأن ووكومرس يستخدم لوحة التحكم نفسها لإدارة المنتجات والطلبات، لذلك لن يكون هناك حاجة لتعلم أشياء جديدة.
2. الحالة الثانية: استخدمه إذا كان لديك موقع ووردبريس وتريد تقليل التكاليف، بحيث لا تضطر إلى استثمار أي أموال إضافية في منصة تجارة إلكترونية جديدة.
3. الحالة الثالثة: استخدمه إذا لم يكن لديك مشكلة بالتعامل مع الشيفرات البرمجية من وقت إلى آخر.
4. الحالة الرابعة: استخدمه إذا كان بإمكانك التعامل مع منصة التجارة الإلكترونية، دون وجود أي دعم فني سريع الاستجابة.

اقتباس

ملاحظة: فيما يتعلق بالدعم الفني، قد تشعر في الوقت الحالي أن الدعم الفني ليس أمرًا مهمًا للغاية، لكن ضع في الحسبان أننا نتحدث عن عملك هنا. فعلى سبيل المثال، إذا حدث شيء أدى إلى تعطل موقعك مستقبلًا، فإن عدم وجوده على الإنترنت طوال اليوم يمكن أن يؤدي إلى ضرر كبير في دخلك، والكثير من التوتر، وفي تلك الأوقات ستدرك مدى أهمية خدمة الدعم الفني على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع 24/7.

في الختام

إذا لم تعجبك الخيارات المذكورة أعلاه وتريد إجابةً مختصرة، فإليك ما يلي:

• إذا كان لديك موقع مبني على ووردبريس سابقًا، فكل ما عليك فعله هو تنصيب ووكومرس وإطلاق متجرك الإلكتروني كعنصر من عناصر موقعك الحالي.
• أما إذا لم يكن لديك أي موقع إلكتروني حتى الآن، فأنشئ متجرك الإلكتروني الجديد باستخدام شوبيفاي.

تتمحور الفكرة الأساسية حول شقين اثنين، هما توفير الوقت وتقليل التكلفة، لذا بكل بساطة، إذا كان لديك موقع جاهز مبني على ووردبريس، فسيكون من الأسرع والأرخص إضافة مكون التجارة الإلكترونية إلى موقعك الإلكتروني، عوضًا عن إنشاء شيء جديد من البداية.

على الجانب الآخر، إذا لم يكن لديك أي موقع إلكتروني حتى الآن، فمن الأسرع والأسهل لك أن تسلك الطريق الآخر وتطلق متجرك الإلكتروني باستخدام منصة متخصصة مثل شوبيفاي.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال ?Shopify vs. WordPress (WooCommerce) for eCommerce لصاحبه Nick Schäferhoff.

اقرأ أيضًا

• أيهما أفضل، شوبيفاي أم ووكومرس؟
• شرح تفصيلي لكيفية إنشاء متجر إلكتروني على شوبيفاي Shopify
• دمج شوبيفاي shopify مع ووردبريس عبر تضمين زر الشراء

تُعَد شوبيفاي Shopify منصة خدمات برمجية، فهي تتيح إمكانية إنشاء موقع إلكتروني واستخدام عربات التسوق لبيع المنتجات وشحنها وإدارتها؛ لذا عند الاشتراك في خدمتهم، سيكون بإمكانك الوصول إلى لوحة تحكم سهلة الاستخدام، حيث يمكنك إضافة المنتجات وإدارة طلبات العملاء وإدخال بيانات متجرك الإلكتروني.

تبلغ قيمة الاشتراك الشهري في شوبيفاي حوالي 29 دولارًا شهريًا (حتى وقت كتابة المقال)، ويمكنك بالمقابل إنشاء متجر إلكتروني كامل الوظائف واستخدامه لبيع المنتجات الرقمية أو المادية؛ مع ذلك تتيح منصة شوبيفاي Shopify أيضًا نسخةً تجريبيةً مجانيةً محدودة.

سنوضح في مقالنا هذا كيفية استخدام شوبيفاي Shopify لإنشاء متجرك الإلكتروني وإطلاقه في أسرع وقت ممكن، وكل ما تحتاجه من وقتك هو ساعة إلى ساعتين، دون الحاجة إلى امتلاك مهارات برمجية عالية.

ما هي منصة شوبيفاي Shopify؟

تُعَد شوبيفاي Shopify حلًا برمجيًا يتيح القدرة على بناء متجر إلكتروني بسرعة وسهولة، فهو يحتوي على جميع الوظائف التي قد تحتاجها لتصميم متجرك الإلكتروني وعرض المنتجات عبر الإنترنت ومتابعة المخزون وتلقي المدفوعات وحساب معدلات الشحن والضرائب وغير ذلك، وهي الخدمات التي يدفع المستخدمون مقابل الحصول عليها.

مع ذلك، لا بُدّ من الإشارة إلى أن خدمات شوبيفاي تقتصر على الجوانب التقنية، أي أنها لا تُقدَّم على أرض الواقع فهي لا تزودك بالمنتجات أو تخزن البضائع أو توصل الطلبات (لكنهم قد يساعدونك على طباعة ملصقات الشحن)، لذا يجب على أصحاب المتاجر تحمّل أعباء الخدمات الفيزيائية.

قد تختار تحمل أعباء الخدمات الفيزيائية بنفسك، كما قد تفكر في الاستعانة بمصادر خارجية، مثل شركات توصيل الطلبات، وهو أمر يعود إليك؛ لكن ما يجب أن تتأكد منه أن شوبيفاي لا تقدم هذا النوع من المهام كجزء من خدماتهم.

من السهل جدًا أن تسجل في شوبيفاي وتبدأ رحلتك في عالم التجارة الإلكترونية، فهم يقدمون نسخةً تجريبيةً مجانيةً مدتها 14 يومًا، لتتمكن من تجربة الأمر والمضي قدمًا.

يمكنك أيضًا اختبار شوبيفاي مع المحتوى الذي تريد دون الحاجة إلى إدخال معلومات بطاقتك الائتمانية، وكل ما تحتاجه هو إضافة بريد إلكتروني. وبعد أن تنهي اختباراتك وتقرر إطلاق متجرك الإلكتروني لعامة الناس، سيُفرض عليك اختيار خطة اشتراك في شوبيفاي. والآن، دعنا نتعرف على خطوات إنشاء متجر إلكتروني عبر شوبيفاي Shopify.

1. التسجيل في شوبيفاي

لتسجيل الدخول، زر موقع Shopify.com، واستخدم نموذج الاشتراك لإنشاء حساب، ثم أدخل البيانات المطلوبة وانقر على زر "بدء النسخة التجريبية المجانية Start free trial".

يجب أن يكون اسم متجرك فريدًا، وإلا ستطلب منك المنصة اختيار اسم آخر، وبعد هذه الشاشة الأولية، ستُطلب منك بعض التفاصيل الإضافية، بما في ذلك اسمك وعنوانك وبلدك ورقمك.

ستُسأل أيضًا عما إذا كانت لديك أي منتجات، وما الذي تهدف إلى بيعه تحديدًا. إذا كنت تحاول استخدام شوبيفاي لتجربته فقط ومعرفة إذا كان مناسبًا لك، فيمكنك اختيار "I’m just playing around" في القائمة المنسدلة التي تسألك عما إذا كان لديك منتجات "?Do you have products" واختيار "I’m not sure" في القائمة المنسدلة التي تسألك عن المنتجات التي ستبيعها "?What will you sell"، وبعد الانتهاء، انقر فوق "I’m done" والذي تعني أنك انتهيت.

2. إعداد متجرك الإلكتروني

بعد انتهاء التسجيل، سيوجهك الموقع مباشرةً إلى لوحة التحكم بمتجرك الإلكتروني، وسيكون بإمكانك تخصيص متجرك كما تريد، وإدخال بيانات المنتجات، وإعداد عمليات الدفع والشحن. ستخبرك لوحة التحكم الرئيسية بكل ما تحتاج إلى معرفته لبدء العمل.

3. اختيار القالب أو التصميم

يحتوي شوبيفاي على قوالب متاجر إلكترونية خاصة به، وهي كلها قوالب مضمونة للحصول على الدعم الكامل من مصمميها، لذا ستضمن أن متجرك بين أيادٍ أمينة.

هناك قوالب شوبيفاي مجانية وأخرى مدفوعة، تأتي جميعها مع قائمة شاملة من التغييرات التي يمكنك إجراؤها لتخصيص متجرك الإلكتروني، دون الحاجة إلى امتلاك أي خبرة برمجية، مع الأخذ في الحسبان أن القوالب المتقدمة أو المدفوعة Premium themes عادةً ما تقدم خيارات تعديل إضافية وتصميمات أكثر أناقةً.

إذا قررت اختيار قالب مدفوع، فسيكلفك ما بين 80-100 دولار، لكنها تعَد استثمارًا جيدًا بما أن هناك العديد من القوالب التي تتخصص في صناعات أو منتجات معينة، مما يتيح لك القدرة على الحصول على تصميم متجر مناسب وبسعر معقول. يمكنك أيضًا الحصول على متجر ذي تصميم رائع عبر قالب مجاني، وسنوضح الخطوات التفصيلية لذلك في الفقرات التالية.

إذا كنت تريد إجراء تغييرات شاملة على قالب ما، فيمكنك الوصول إلى الشيفرات البرمجية للقالب، والتعامل مع لغات برمجة مثل HTML وCSS. وحتى وإن لم تكن لديك أي خبرة في البرمجة، فلدى شوبيفاي فريق دولي من وكالات التصميم يسمونه "Shopify Experts"، والذي يمكنك توظيفه لتخصيص موقعك الإلكتروني بالكامل.

للعثور على قالب يناسب احتياجاتك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

تصفح متجر القوالب

سجِّل دخولك في منصة شوبيفاي وانتقل إلى متجر قوالب شوبيفاي Shopify Theme Store، ستجد هناك أكثر من 70 نوعًا مختلفًا من القوالب التي يمكنك الاختيار من بينها، بما في ذلك مجموعةً جيدةً من القوالب المجانية.

يمكنك أيضًا العثور على قوالب شوبيفاي في المتاجر الأخرى، مثل TemplateMonster، وكل ما عليك فعله هو اختيار الفئة والمزايا التي تريدها، ومن ثم اختيار القالب الذي يناسبك. يمكنك أيضًا تصفية القوالب حسب الصناعة والمزايا وكذلك تحديد ما إذا كنت تريد قالب مجانيًا أو مدفوعًا. يمكنك أيضًا تصفية القوالب حسب آخر تحديث أو السعر أو عدد المستخدمين.

التأكد من الوظائف ومراجعات المستخدمين الآخرين

بعد اختيار القالب الذي يناسبك، انقر على صورة نموذج القالب لتحصل على المزيد من المعلومات حول القالب الذي اخترته، مثل سرعة استجابته وملاءمته للهواتف المحمولة وغير ذلك. يمكنك التمرير للأسفل لقراءة مراجعات مالكي المتاجر الإلكترونية الآخرين الذين يستخدمون هذا القالب.

معاينة القالب

لرؤية القالب عمليًا، انقر فوق عرض تجريبي View Demo، وإذا كانت للقالب مجموعة من الأنماط المختلفة، فيمكنك أيضًا رؤية العروض التوضيحية لجميع الأنماط من خلال النقر عليها.

احصل على القالب

بعد اختيار القالب الذي يناسبك، انقر فوق الزر الأخضر "إضافة قالب Add theme"، وسيبدأ شوبيفاي حينها في تثبيت القالب؛ وعند الانتهاء، سيُعاد توجيهك إلى مدير قوالبك على شوبيفاي.

ضمن مكتبة القوالب Theme Library، سيكون بإمكانك تخصيص قالب متجرك الإلكتروني، أو اختيار "نشر Publish" ضمن القائمة المنسدلة "الإجراءات Actions" ولا تقلق إذا لم تكن متأكدًا من كونه القالب المناسب لك أم لا، إذ يمكنك تغييره في أي وقت.

سيعرض لك مدير القوالب theme manager القوالب المنشورة (التي ثبّتها أو فعّلتها مؤخرًا) وتحتها القوالب غير المنشورة (القوالب المثبّتة مسبقًا).

4. تغيير إعدادات شوبيفاي

تتيح لك معظم قوالب شوبيفاي إمكانية إجراء تغييرات بسيطة لتخصيص مظهر متجرك الإلكتروني، لذا يمكنك أن تتأكد من أنك لن تحصل على متجر إلكتروني يبدو وكأنه نسخة من آلاف المتاجر الأخرى.

لإجراء تعديلات على قالب متجرك، انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك، ثم اختر "القوالب themes" من قائمة التنقل اليمنى. وبعد ذلك، سيظهر لك في مربع بالأعلى مظهر قالبك، وفي الزاوية اليمنى العليا من هذا المربع سيكون هناك زرين؛ الأول هو "الإجراءات Actions" والذي يتيح لك إجراء بعض التغييرات الأساسية في الإعدادات. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من قالبك، وهو خيار يُنصح بتفعيله دائمًا قبل إجراء التعديلات، ليكون بإمكانك العودة إلى النسخة السابقة متى ما أردت.

أما الزر الثاني "Customize" فهو لتخصيص مظهر متجرك، وعند النقر إليه، ستُنقل إلى صفحة تتحكم في جميع الوظائف الأساسية لمتجرك، إذ يمكنك إجراء تجربة شاملة واختبار جميع المزايا حتى تتمكن من اكتشاف ما يمكن لموقعك فعله.

تشمل المزايا الشائعة ما يلي:

• تحميل الشعارات.
• تحميل الشرائح أو السلايدات slides إلى أشرطة التمرير في الصفحة الرئيسية.
• إضافة العناصر إلى صفحات المنتجات.
• اختيار عدد العناصر التي تظهر في كل سطر من صفحات المجموعة.
• اختيار الألوان.
• اختيار الخطوط.

تتيح لك بعض القوالب أيضًا إمكانية إعادة تحديد أماكن العناصر على الصفحات، مثل تغيير مكان صور المنتجات إلى يسار الصفحة أو يمينها أو وسطها. يمكنك أيضًا تحديد إذا كنت تريد إضافة أزرار الإعجاب أو التغريد على منصات التواصل الاجتماعي.

5. أضف منتجاتك إلى المتجر

تنقّل عبر الشريط الموجود على اليسار واختر "المنتجات products"، وسترى بعد ذلك زر "إضافة منتج Add a product" باللون الأخضر في منتصف الصفحة، انقر عليه لتظهر لك صفحة جديدة. استخدم هذه الصفحة لإضافة أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول منتجاتك، ولا سيّما المعلومات التي تساعد على تحسين محركات البحث، مثل الاسم والوصف وعنوان موقع الويب URL. أضف أكبر قدر ممكن من التفاصيل التي يمكن أن تساعد العملاء على إدراك منتجاتك.

ستنتقل بعد ذلك إلى تحميل صور منتجاتك، حيث يمكنك تحميل الصور دون الاهتمام بترتيبها، لأنه يمكنك إعادة ترتيب الصور بعد الانتهاء من ترتيبها.

صور المنتجات مهمة جدًا لحث العملاء المحتملين على إتمام عمليات البيع، لذلك احرص على عرض منتجاتك بأفضل حالاتها وإبراز أي ميزات فريدة من خلال عرض صور قريبة. وللحفاظ على مظهر متجرك مرتبًا، حاول أن تضيف جميع الصور بنفس الأبعاد، إلا إذا كنت تخطط لجعل صفحاتك على شكل لوحات Pinterest.

بعد ملء كل المعلومات التي تتعلق بالمنتج الجديد، اضغط فوق زر "حفظ المنتج Save product" في الزاوية العلوية اليمنى.

إعداد مجموعات المنتجات

مجموعة المنتجات هي أي مجموعة من المنتجات تحتوي على بعض المزايا المشتركة التي قد يبحث عنها العملاء عند زيارة متجرك. على سبيل المثال، قد يتسوق عملاؤك لشراء ما يلي:

• ملابس مخصصة لفئة محددة، مثل ملابس للرجال أو النساء أو الأطفال.
• منتجات من نوع معين، مثل المصابيح أو الوسائد أو السجاد.
• منتجات بأحجام أو ألوان معينة.
• منتجات موسمية، مثل الزينات وبطاقات الأعياد.

يمكنك أن تضع المنتجات في أكثر من مجموعة واحدة، كما يمكنك عرض مجموعاتك على الصفحة الرئيسية لمتجرك وفي شريط التنقل، مما يساعد العملاء في العثور على ما يبحثون عنه دون الحاجة إلى تصفح كامل قائمة المنتجات.

المجموعات اليدوية والتلقائية

عند إضافة مجموعة جديدة، يمكنك تحديد كيفية إضافة المنتجات إليها، وستكون أمام خيارين:

1. يدويًا: سيكون بإمكانك إضافة المنتجات إلى المجموعة أو إزالتها يدويًا.
2. تلقائيًا: يكفي وضع الشروط أو المعايير التي يجب على المنتجات تحقيقها حتى تُضاف إلى المجموعة تلقائيًا.

6. اختر بوابات الدفع

تتيح لك بوابات الدفع تلقي المدفوعات من عملائك عبر متجرك الإلكتروني، لذا من المهم معرفة سعر الاشتراك ونسبة العمولة، ولكن من المهم أيضًا معرفة الميزات التي يقدمونها، إذ لا تتساوى كل بوابات الدفع في ميزاتها. إليك فيما يلي بعض الأمور التي يجب النظر إليها لاختيار بوابة الدفع المناسبة:

• رسوم التحويل: عندما تتلقى المدفوعات من عملائك، ستحتفظ بعض البوابات بنسبة مئوية صغيرة من المبلغ أو رسوم ثابتة لكل عملية دفع، أو ربما كليهما في بعض الأحيان، وذلك مقابل السماح لك باستخدام خدمتهم؛ لذا يجب أن توازن ذلك مع مبيعاتك المتوقعة.
• أنواع البطاقات: من الضروري أن تتحقق من أنواع البطاقات التي تقبلها بوابة الدفع التي اخترتها. عادةً ما تقبل جميع بوابات الدفع بطاقات فيزا VISA وماستر كارد Mastercard، بينما يقبل معظمها بطاقات American Express، لكن يجب أن تأخذ في الحسبان أن بايبال Paypal أصبح أكثر شيوعًا للدفع عبر الإنترنت.
• الخروج من الموقع: تتلقى بعض البوابات المدفوعات على خوادمها الخاصة عبر نماذج محددة، مما يعني أن العميل سيُنقل من صفحة الدفع في متجرك الإلكتروني، ليدفع على النموذج المقدم من بوابة الدفع، ومن ثم يُعاد توجيهه إلى صفحة التأكيد الخاصة بمتجرك بعد نجاح عملية الدفع، وهو ما قد يتيح لك التحكم أكثر في عملية الدفع.

7. تهيئة موقعك الإلكتروني للإطلاق

قبل إطلاق متجرك الإلكتروني، ستحتاج إلى إضافة بعض التفاصيل حول نشاطك التجاري وكيفية إجراء عمليات التسليم ودفع الضرائب، وأهم هذه الإضافات:

إضافات عامة

تأكد من ملء جميع المعلومات التي تتعلق بعملك في منطقة الإعدادات السفلية اليسرى، واحرص أيضًا على استخدام ميزة تحليلات جوجل Google Analytics، فهي طريقة رائعة لتتبع زوار متجرك الإلكتروني.

الضرائب

إليك الخطوات التالية:

1. من لوحة التحكم، انتقل إلى صفحة المنتجات.
2. انقر على اسم منتج معين.
3. مرِّر للأسفل إلى قسم "المتغيرات Variants".
4. تأكد من وضع إشارة عند مربع "فرض الضرائب Charge taxes" ومربع "متطلبات الشحن Requires shipping" إذا كنت تريد تضمينهما مع منتجاتك.
5. قد لا تحتاج بعض المتاجر الإلكترونية إلى فرض ضرائب أو مبالغ شحن على منتجاتها، مثل متاجر المنتجات الرقمية، بينما قد يحتاج متجر قمصان إلى ذلك.
6. إذا كنت تخطط لشحن منتجاتك إلى العملاء، فتأكد من إدخال وزن المنتج في الحقل المناسب.

الشحن

إذا لم تكن لديك خيارات كافية لتكاليف الشحن، فقد تخسر بعض المبيعات، وهنا يجب أن تعلم أن شوبيفاي تحسب تكاليف الشحن بناءً على القواعد التي تحددها في صفحة الشحن، ولكي تضمن عدم خسارة أي مبيعات بسبب أخطاء في حساب تكاليف الشحن:

1. من لوحة التحكم، انتقل إلى الإعدادات Settings > صفحة الشحن shipping page.
2. في قسم "أسعار الشحن Shipping rates"، تأكد مما إذا كنت قد حددت أسعار الشحن على أساس الوزن، واضبطه وفقًا لمواصفات المنتج.

اختبار نظام طلب المنتجات

لاختبار نظام طلب المنتجات في متجرك، يمكنك تجربة عملية شراء باستخدام البوابة الوهمية Bogus الخاصة بشوبيفاي، ولاستخدام البوابة الوهمية:

1. من لوحة التحكم الخاصة بمتجرك، انقر فوق "الإعدادات Settings"، ثم "المدفوعات Payments" للانتقال إلى إعدادات الدفع في متجرك الإلكتروني.
2. إذا كان لديك بوابة دفع مفعلة، فأوقف تنشيطها قبل المتابعة، من خلال النقر فوق "تعديل Edit" ومن ثم "إلغاء التنشيط Deactivate"، ثم أكِّد عملية إلغاء التنشيط.
3. في قسم قبول بطاقات الائتمان Accept credit cards، انقر فوق "اختيار بوابة دفع Select a Credit Card Gateway" لفتح القائمة المنسدلة.
4. مرِّر لأسفل القائمة المنسدلة لتصل إلى "خيارات أخرى Other". انقر فوقها، ثم انقر فوق "بوابة وهمية Bogus Gateway".
5. انقر فوق تنشيط Activate، أو إعادة تنشيط Reactivate إذا كنت قد استخدمت البوابة الوهمية من قبل.
6. انتقل الآن إلى واجهة متجرك واطلب إحدى المنتجات كما يفعل العملاء. وفي مرحلة الدفع، أدخل تفاصيل بطاقة الائتمان الوهمية عوضًا عن الأرقام الحقيقية.

أما إذا كنت تريد اختبار بوابة دفع حقيقية بمعاملة حقيقية، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من إعداد بوابة الدفع التي تريد اختبارها.
2. اطلب إحدى المنتجات من متجرك كما يفعل العملاء، وأكمل عملية الدفع باستخدام تفاصيل بطاقة الائتمان الحقيقية.
3. ألغِ الطلب فورًا لاستعادة رسوم المعاملة.
4. وأخيرًا، سجِّل دخولك إلى بوابة الدفع الخاصة بمتجرك، لتتأكد من مرور الأموال عبرها.

وهنا قد تتساءل: هل هذه العملية مجانية؟ الإجابة نعم، لكن احرص على إلغاء الطلب فورًا بعد تقديمه.

إذا جاءتك دورة دفع الفواتير بعد تقديم الطلب التجريبي لكن قبل إلغائه، فستظهر رسوم المعاملة التجريبية إلى فاتورتك. وفي هذا الحالة، ما يزال بإمكانك إلغاء الطلب بعد دفع فاتورتك إلى شوبيفاي، لكنك ستسترد أموالك على شكل رصيد معاملة في حسابك، إذ يمكنك استخدام أرصدة المعاملات لكي تدفع رسوم المعاملات المستقبلية.

8. أضف اسم نطاق Domain لمتجرك الإلكتروني

لكي تتمكن نشر متجرك الإلكتروني على شبكة الإنترنت، ستحتاج إلى اسم نطاق Domain، وهنا ستكون أمام خيارين، الأول هو شراء نطاق من شوبيفاي ليُضاف تلقائيًا إلى متجرك، وهو ما يوفر عليك الوقت؛ خاصةً إذا لم تكن لديك معرفة باستضافات المواقع، وعادةً ما تكلف هذه النطاقات بين 9 إلى 14 دولارًا سنويًا.

خيارك الثاني هو حجز نطاق من مزوّد خارجي مثل GoDaddy، وعادةً ما تبدأ هذه النطاقات من 10 دولارات سنويًا. الجانب السلبي هو أنه سيتعيّن عليك إعادة توجيه سجلات DNS بنفسك، الأمر الذي قد يبدو شاقًا. وإليك فيما يلي الخطوات اللازمة لوضع متجرك الجديد على اسم نطاق تابع لمزوّد خارجي:

1. أضف المجال الجديد على شوبيفاي: من على شريط التنقل الأيسر في لوحة التحكم الخاصة بك، انتقل إلى Online Store ثم Domains وأضف اسم نطاقك باستخدام زر "الاتصال بالنطاق الموجود Connect existing domain".
2. تحديث سجلات DNS: الآن، سجِّل دخولك إلى هذا الحساب باستخدام مزوّد نطاقك، ابحث عن إعدادات DNS الخاصة بك، واتبع الخطوات التالية:
   • استبدل @ أو السجل الرئيسي A بعنوان IP التالي: 23.227.38.65 (هذا هو عنوان IP الخاص بشوبيفاي).
   • أضف أو استبدل البادئة www برابط متجرك على شوبيفاي بدون HTTP، أي هكذا storename.myshopify.com، ويمكنك رؤيته في صفحة إعدادات النطاقات.
3. إزالة أي كلمات مرور لواجهة متجرك: هذه الخطوة مهمة لكي يتمكن الزوار من الوصول إلى موقعك.
4. تعيين النطاق كأساسي: من على شريط التنقل الأيسر في لوحة التحكم الخاصة بك، انتقل إلى Online Store ثم Domains، ومن النقر فوق "تغيير النطاق الأساسي Change primary domain" وتحديد نطاقك كأساسي.

احرص أيضًا على إعادة توجيه كل الزوار إلى هذا النطاق عبر اختيار "Redirect all traffic to this domain"، وهذا يعني أنه سيُعاد توجيه كل الزوار من النطاقات الأخرى إلى نطاقك الأساسي، وهو أمر مهم جدًا لتحسين محركات البحث.

5. إضافة مجالات أخرى: يمكنك تكرار الخطوتين الأولى والثانية مع أسماء النطاقات الأخرى التي تمتلكها، لكن سيُعاد توجيه جميع النطاقات إلى النطاق الأساسي، والذي يمكنك تغييره في أي وقت باستخدام خيار "تغيير النطاق الأساسي Change Primary Domain" مع العلم أن عدد أسماء النطاقات التي تمتلكها ليس له أي تأثير على تحسين محركات البحث.

في الختام

إذا كنت قد اتبعت كامل الخطوات في هذا الدليل، فتهانينا! يجب أن يكون لديك الآن متجر إلكتروني جاهز على شوبيفاي. وإذا كنت ترغب في استكشاف خيارات بديلة عن شوبيفاي، فيمكنك قراءة إنشاء المواقع والمتاجر الإلكترونية عبر ووردبريس مع ووكومرس، إذ يُعَد ووكومرس خيارًا أقل تكلفةً، لكنه بحاجة إلى خبرة أكبر من شوبيفاي.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال Shopify Tutorial for Creating an Online Store لصاحبه Nick Schäferhoff.

اقرأ أيضًا

• أيهما أفضل، شوبيفاي أم ووكومرس؟
• كيف تنشئ رسوميات ترويجية لمنتجاتك الجديدة على شوبيفاي تلقائيا
• كيف تزيد حركة المرور لمتجرك على شوبيفاي Shopify
• إستراتيجية النسخ الاحتياطي لمتجر شوبيفاي: 3 طرائق لحماية مشروعك

ستتعلم في هذا المقال كيفية إنشاء رسوميات ترويجية تلقائيًا كلما أردت إضافة منتج جديد إلى متجر شوبيفاي الخاص بك.

تُعَد الرسوميات الترويجية عنصرًا بالغ الأهمية لمتجر شوبيفاي الإلكتروني، إذ يجب أن يتوفر محتوى إبداعي جيد للإعلان عن المنتجات، وعند استخدام هذا العنصر بالشكل المناسب، سيكون ذلك فرصةً ذهبيةً لاستعراض منتجاتك وتحقيق المزيد من المبيعات.

كيف يعمل هذا الدمج؟

ستتعلم في هذا المقال كيفية إنشاء رسوميات ترويجية تلقائيًا كلما أردت إضافة منتج جديد إلى متجر شوبيفاي الخاص بك.

سترسِل المعلومات بين Bannerbear وشوبيفاي أوتوماتيكيًا باستخدام Zapier؛ ومع ازدياد حجم الدليل المصور لمنتجاتك على شوبيفاي، سيعمل Bannerbear على أتمتة العمليات لإنشاء مواد تسويقية من بيانات الدليل المصور لمنتجاتك.

نموذج صورة

اختيار قالب من مكتبة قوالب Supportivekoala

سنعمل هنا على تعديل قالب موجود. انقر على "إنشاء قالب Create a template" لاختيار قالب مناسب لحاجتك. سيسمح Supportivekoala بمرونة تخصيص القالب الموجود وضبط مخططه وإضافة الطبقات والكائنات والألوان والخطوط وغيرها.

يمكنك أيضًا اختيار "إنشاء قالب Create a Template" من الصفر.

تعديل القالب

سنستخدم هنا قالب شوبيفاي:

انقر على "قوالب Templates"، وابحث عن "شوبيفاي shopify"، ثم اختر القالب الذي يظهر في النتائج.

حدد الطبقات الأربعة وأعد تسميتها. تُعَد هذه الخطوة مفيدةً عندما تكون طبقات القالب متوافقة مع بيانات شوبيفاي على Zapier.

1. الشعار.
2. صورة المنتج.
3. اسم المنتج.
4. السعر.

يمكنك إعادة تسمية الطبقة باستخدام مربع النص.

في الخطوة التالية، استبدل العنصر النائب للشعار والألوان بما يتلاءم مع هوية علامتك التجارية، إذ يضمن ذلك تناسق الشعار والألوان في جميع الصور، وبعد ذلك احفظ القالب.

احصل على مفتاح الواجهة البرمجية لتطبيق Supportivekoala الخاص بك

ستحتاج إلى مفتاح الواجهة البرمجية لتطبيق Supportivekoala الخاص بك في مرحلة لاحقة للمصادقة مع تطبيق Zapier، ويمكنك الحصول عليه من "ملفي الشخصي My Profile".

اربط Supportivekoala مع شوبيفاي باستخدام Zapier

يمكنك الآن دمج Zapier مع حسابك على Supportivekoala لإصدار الصور تلقائيًا. وتحتاج إلى:

1. ربط حساب شوبيفاي الخاص بك.
2. إنشاء صورة عن طريق Supportivekoala باستخدام مفتاح الواجهة البرمجية للتطبيق.

إنشاء مسار عمل آلي Zap

سجل الدخول إلى حسابك على Zapier وأنشئ مسار عمل آلي Zap.

تحديد الدافع trigger

يجب تعيين الدافع الذي سيطلِق بدوره عملية إصدار صورة جديدة أوتوماتيكيًا عند تنزيل منتج جديد على شوبيفاي.

اختر تطبيق شوبيفاي من قائمة التطبيقات ليجري ربطه، واختر"منتج جديد New product" لتعيينه حدثًا دافعًا لإصدار الصورة.

انقر على "متابعة continue".

الخطوة التالية هي ربط حساب شوبيفاي الخاص بك. أدخل اسم المستخدم لحسابك:

انقر على "نعم، متابعة Yes, Continue"، بعدها ثبت التطبيق للمصادقة على وصول Zapier إلى حساب شوبيفاي الخاص بك:

بعد التثبيت، سيُعاد توجيهك إلى Zapier لمتابعة الإجراء؛ وهنا اختبر الدافع:

انقر على "متابعة continue":

إنشاء صورة في Supportivekoala

الإجراء هو الحدث الذي ينجزه Zap (مسار العمل الآلي) بعد بدئه، ويؤدي ذلك إلى دفع الإجراء الناتج من شوبيفاي إلى Supportivekoala.

اختر Supportivekoala من قائمة التطبيقات واختر إجراء "إنشاء صورة Create image".

سجل الدخول إلى Supportivekoala:

انقر على "متابعة continue"، واربط حساب Supportivekoala الخاص بك من خلال لصق مفتاح الواجهة البرمجية للتطبيق الذي كنت قد حصلت عليه سابقًا، للسماح بوصول Zapier إلى حساب Supportivekoala الخاص بك.

أدخل مفتاح الواجهة البرمجية للتطبيق وانقر على "نعم، متابعة Yes, Continue".

حدد الرقم التعريفي للقالب، وسيعمل Zapier على تحميل إعدادات القالب. تحتاج إلى ملء الحقول التالية:

• صورة المنتج.
• اسم المنتج.
• السعر.

أضف رمز العملة $ قبل سعر الأنواع. وللاختبار والمراجعة، انسخ رابط الصورة إلى متصفحك لمعاينة الصورة التي تم إنشاؤها.

نشر الصورة في حساب إنستجرام

أنشئ إجراءً ليجري إنجازه عندما يعمل مسار العمل الآلي Zap، وانتبه إلى أن هذا يتطلب حساب إنستجرام أعمال وليس حساب إنستجرام شخصي أو مُنشئ.

اختر تطبيق "إنستجرام أعمال Instagram for Business واختر إجراء "نشر صورة Publish Photo".

انقر على "متابعة continue":

سجل الدخول إلى حسابك على فيسبوك عن طريق Zapier.

بعد ربط حساب إنستجرام أعمال، سيُطلب منك ملء الحقول لإعداد الإجراء، وهنا عليك القيام بالآتي:

• سحب رابط الصورة من Supportivekoala.
• سحب التسمية التوضيحية من شوبيفاي.

انقر بعد ذلك على "متابعة continue":

ستُرسَل الوسائط إلى إنستجرام أعمال. اذهب إلى الصفحة لمعاينة الوسائط.

شغِّل مسار Zap.

كلما أضيف منتج جديد، سيعمل Supportivekoala على إنشاء صور ديناميكية للمنتجات الجديدة باستخدام اسم المنتج وشعار الشركة وبوجود عدة صور للمنتج.

يمكنك أيضًا إضافة إجراء آخر لوضع البيانات في قوالب مختلفة.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال How to Auto-Generate Promotional Graphics for your New Shopify Products لصاحبه supportivekoala.

اقرأ أيضًا

• كيف تزيد حركة المرور لمتجرك على شوبيفاي Shopify
• دمج شوبيفاي shopify مع ووردبريس عبر تضمين زر الشراء
• كيف يتغير التسويق عبر البريد الإلكتروني مع تطبيقات شوبيفاي Shopify
• إستراتيجية النسخ الاحتياطي لمتجر شوبيفاي: 3 طرائق لحماية مشروعك

تعتمد المشاريع على التكنولوجيا في أعمالها اليومية، وهذا سواءً كانت هذه المشاريع كبيرةً أم صغيرة. ولهذا الأمر أهمية خاصة في المتاجر الإلكترونية التي تعمل عبر أدوات مثل شوبيفاي، وهي منصة ضخمة تشغِّل حاليًا أكثر من مليون متجر إلكتروني في 175 دولة حول العالم.

من اللحظة الأولى لإطلاق مشروعك التجاري الإلكتروني، يتفاعل العملاء مع موقع شوبيفاي الخاص بك، لكن ما الذي سيحصل في حال حدث خطأ تقني في موقعك؟ لا شك بأن ذلك سيتسبب بمشاكل في مشروعك.

لهذا السبب تحديدًا، من الضروري لك أن تجهز خطةً احتياطيةً لمتجر شوبيفاي الخاص بك. سنناقش فيما يلي بعض الطرائق التي يمكنك من خلالها إجراء نسخ احتياطي لموقعك وحماية مشروعك من العوارض المحتملة.

ما المقصود بالنسخ الاحتياطي لموقع الويب؟

النسخ الاحتياطي لموقع الويب هو عملية نسخ ملفات الموقع وقاعدة بياناته، والتي يمكن استخدامها لاستعادة الموقع في حال حدوث أي خطأ. تحمل ملفات الموقع وقاعدة بياناته أهميةً كبيرة، لذا فمن الصائب الاحتفاظ بنسخة احتياطية عنها بصورة دورية للتمكن من استعادة الموقع عند حدوث أي طارئ. وبالإضافة لذلك، يقلل الاحتفاظ بنسخة حديثة لبيانات الموقع، من حجم البيانات التي يجب استعادتها في حال حدوث طارئ.

توفر بعض مزودات الاستضافة ميزة النسخ الاحتياطي المجاني للموقع، في حين أن بعضها الآخر يقدم هذه الخدمة مقابل أجور.

الدوافع الرئيسية للنسخ الاحتياطي لشوبيفاي

لا ننتبه عادةً للمشاكل إلا بعد وقوعها، رغم أن الصواب هو التفكير الاستباقي. تشير التقارير إلى أن مواقع الويب تواجه حاليًا حوالي 94 هجمة يوميًا وتستقبل أكثر من 2.6 ألف زيارة روبوتية أسبوعيًا، لكن النسخ الاحتياطي لشوبيفاي يتلافى مشاكل الأمن السيبراني.

إليك بعض الأسباب الرئيسية التي توجِب إجراء نسخ احتياطي لمتجر شوبيفاي:

• استعادة موقع الويب في حال حدوث خطأ ما: في حال تلف ملفات الموقع أو قاعدة بياناته، يمكنك استخدام النسخة الاحتياطية لإعادة موقعك إلى حالته السابقة.
• إدارة متاجر متعددة من أماكن مختلفة: إذا كانت لديك عدة متاجر شوبيفاي، فعندها يمكنك استخدام النسخ الاحتياطي لنسخ بيانات أحد هذه المتاجر إلى المتاجر الأخرى.
• ترحيل موقعك إلى مضيف جديد: في حال قررت تبديل المضيف، يمكنك استخدام النسخة الاحتياطية لملفات الموقع وقاعدة بياناته من أجل ترحيل الموقع إلى المضيف الجديد.
• استعراض ملفات موقع الويب أو تحريرها دون الاتصال بالإنترنت: إذا كنت بحاجة لإجراء تغييرات على ملفات موقعك، يمكنك تنزيل نسخة احتياطية من ملفات الموقع وتحريرها دون اتصال بالإنترنت.
• تصدير بيانات المنتجات والعملاء: إذا قررت مغادرة شوبيفاي، فعندها يمكن استخدام نسخة احتياطية لملفات الموقع وقاعدة بياناته من أجل تصدير بيانات المنتجات والعملاء.
• حماية مشروعك التجاري الإلكتروني: يساعد النسخ الاحتياطي الدوري لمتجر شوبيفاي على حماية مشروعك التجاري الإلكتروني من خطر ضياع البيانات أو تعطل موقع الويب.

3 طرائق للنسخ الاحتياطي لمتجر شوبيفاي

تختلف أساليب النسخ الاحتياطي لمتجر شوبيفاي، لنتحدث عنها فيما يلي:

الطريقة الأولى: النسخ الاحتياطي اليدوي

يستطيع مالك الموقع إجراء نسخ احتياطي وتصدير للبيانات يدويًا، لكن هذه الطريقة تُعَد محدودةً بعض الشيء، نظرًا لأنه بإمكانك تصدير بيانات تتعلق فقط بالمنتجات والعملاء والطلبيات وبطاقات الهدايا وأكواد الخصم وقوالب شوبيفاي الخاصة بك.

أيًا كانت البيانات التي تريد تصديرها بشكل ملف CSV، عليك الذهاب أولًا إلى لوحة التحكم، ثم الانتقال إلى الجزء المطلوب من متجرك (المنتجات مثلًا) والنقر على "تصدير Export"؛ وبذلك ستحصل على ملف CSV لمنتجات متجرك الإلكتروني. تكمن سلبية هذه الطريقة في احتمالية إحداث تعديلات غير مرغوبة على الموقع الفعلي بسهولة، خصوصًا الصور.

الطريقة الثانية: إنشاء نظام نسخ احتياطي للموقع بأكمله

يمكنك أيضًا حماية الموقع بأكمله من خلال بناء نظام مخصص للنسخ الاحتياطي. تُعَد هذه الطريقة أكثر شموليةً لأنها تُنشئ نسخةً احتياطيةً لجميع ملفات الموقع وقاعدة بياناته. ولتحقيق ذلك، يجب اتباع ما يلي:

• استخدم الواجهات البرمجية لشوبيفاي للبدء ببناء برنامج نسخ احتياطي.
• حافظ على حماية عملية النسخ الاحتياطي من خلال التشفير والاحتفاظ بنسخ متعددة من الموقع.
• أنشئ منصة نسخ احتياطي وافحصها باستمرار إلى أن تصبح خاليةً من العيوب.
• استخدم منصة النسخ الاحتياطي لتحديد المشاكل المحتملة وكشف الأخطاء.

تذكر أننا نتحدث عن هذه الخطوات باختصار شديد، إذ يتطلب بناء نظام نسخ احتياطي فريد لمتجرك الكثيرَ من الموارد، مثل الوقت والجهد ومهارات البرمجة.

الطريقة الثالثة: استخدام تطبيق مخصص للنسخ الاحتياطي لشوبيفاي

يسمح شوبيفاي أيضًا بالنسخ الاحتياطي للمتجر باستخدام تطبيق مخصص، وهي طريقة رائعة نظرًا لسهولتها وعدم حاجتها لأي مهارات برمجية. كل ما تحتاجه هو اختيار الأداة التي تناسب احتياجاتك واستخدامها لإجراء نسخ احتياطي تلقائي دوريًا.

في هذه الحالة، من المرجح أن تلجأ لاستخدام تطبيقات مثل Vault - Free Backup & Restore أو Rewind أو Automatic Backups؛ ومن أهم مميزات هذه الطريقة أنه بإمكانك العثور على تطبيقات نسخ احتياطي مجانية لا تتضمن أي تكاليف أو أجور مخفية، وبذلك يصبح النسخ الاحتياطي لشوبيفاي مجانيًا وغير مسبب للمتاعب.

كيف أختار الطريقة الأنسب للنسخ الاحتياطي؟

مع توفر العديد من الطرائق المختلفة، يبقى السؤال مطروحًا حول الطريقة الأنسب لاختيارها. تعتمد الإجابة على هذا السؤال على احتياجاتك ومواردك، لكن يفترَض ألا تتطلب الطريقة المزيد من التدخل بعد إعدادها للمرة الأولى.

الخيار الأفضل لتحقيق ذلك هو الاستفادة من تطبيقات النسخ الاحتياطي لشوبيفاي، فهي تسهِّل أتمتة عملية الاحتفاظ بنسخة احتياطية لبيانات متجرك الإلكتروني، مما يضمن أمان بياناتك وحمايتها في حال حدوث أي مشكلة أو طارئ.

أحد مزايا استخدام تطبيق نسخ احتياطي هو القدرة على جدولة مواعيد دورية للنسخ الاحتياطي. بالإضافة لذلك، يجري حفظ النسخ الاحتياطية خارج الموقع تحسبًا لحالات فشل الخادم أو المشاكل الأخرى.

ويمكن الإشارة هنا إلى أن التطبيقات أيضًا تتميز بسهولة استخدامها، إذ يمكنك استعادة بياناتك ببضع نقرات فقط.

خاتمة

إن وضع إستراتيجية نسخ احتياطي لمتجرك على شوبيفاي أشبه بحماية منزلك، فعند حدوث أي طارئ لن يتسبب ذلك بخسارتك لكل شيء، وهنا تكمن أهمية النسخ الاحتياطي لمتجرك الإلكتروني على شوبيفاي. يساعد هذا الإجراء على منحك شعورًا بالأمان ويمكّنك من تلافي الأضرار في حال حدوث أي مشكلة.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال Shopify Store Backup Strategy: 3 Ways to Keep Your Business Protected لصاحبه Henry Bell.

اقرأ أيضًا

• كيف تزيد حركة المرور لمتجرك على شوبيفاي Shopify
• أيهما أفضل، شوبيفاي أم ووكومرس؟
• دليلك الشامل لتبدأ تجارتك عبر الإنترنت
• لماذا التجارة الإلكترونية وما الفرص والتحديات التي ستواجهنا عند دخولنا للسوق؟

يُعَد ووردبريس أحد أشهر أنظمة إدارة المحتوى عالميًا، أما شوبيفاي فهو وسيلة رائعة لإعداد متجر إلكتروني. ونظرًا لأن ووردبريس يملك أداته الخاصة الشهيرة للتجارة الإلكترونية وهي ووكومرس، فقد يبدو دمج شوبيفاي مع ووردبريس فكرةً وهمية. مع ذلك، قد يمثل هذا الدمج حلًا لمواقع الويب أو المدونات أو المشاريع الصغيرة التي ترغب بالاستفادة من هذين القطبين.

امتلكَ شوبيفاي إضافة ووردبريس لفترة معينة من أجل تحقيق هذا الدمج، لكنها متوقفة حاليًا، ويقترح شوبيفاي بدلًا منها تضمين شيفرة جزئية على موقع أو مدونة ووردبريس من أجل عرض "زر الشراء" من شوبيفاي.

سنناقش في هذا مقال عملية تضمين زر الشراء، كما سنتحدث عن بعض الميزات الأساسية لشوبيفاي؛ بالإضافة إلى إعطاء فكرة عن بعض قوالب ووردبريس الخاصة بهذا الدمج.

كيف تضيف زر الشراء من شوبيفاي إلى موقع ووردبريس الخاص بك؟

يمكنك تضمين زر الشراء من شوبيفاي بطريقتين:

• إضافته إلى تدوينة فردية في مدونة ووردبريس.
• إضافته إلى قائمة في موقع ووردبريس.

لنلقِ نظرةً سريعةً على الإجراءات اللازمة لكل من الحالتين:

• ما هي خطوات تضمين زر الشراء من شوبيفاي في تدوينة ووردبريس؟

1. أنشئ زر الشراء في لوحة تحكم شوبيفاي (يمكنك تخصيص لونه ونصه ومظهره).
2. أنشئ شيفرة التضمين الخاصة بالزر وانسخها.
3. انتقل إلى محرر المدونات في لوحة تحكم ووردبريس (يمكنك اختيار إضافة تدوينة جديدة أو فتح المحرر لتدوينة سابقة). تأكد من أن المحرر في الوضع النصي وليس في الوضع المرئي.
4. الصق الشيفرة في المكان الذي تريد أن يظهر فيه الزر، ثم احفظ التدوينة.

• ما هي خطوات تضمين زر الشراء من شوبيفاي في قائمة ووردبريس؟

1. انسخ شيفرة التضمين بنفس الطريقة المشروحة في الخطوات السابقة.
2. انتقل إلى لوحة تحكم ووردبريس، واختر المظهر > تخصيص > عناصر الواجهة.
3. اختر المكان الذي تريد أن يظهر فيه زر الشراء.
4. أضف عنصرَ واجهةٍ جديدًا أو افتح عنصرًا سابقًا.
5. الصق شيفرة التضمين في حقل النص على عنصر الواجهة واحفظ التغييرات.

ما هو الحل الذي يقدمه شوبيفاي للتجارة الإلكترونية من أجل ووردبرريس؟

كما تحدثنا قبل قليل، فإن عملية دمج شوبيفاي مع ووردبريس بسيطةٌ جدًا، والفائدة التي ستتحقق من ذلك هي أنك ستحصل على واجهة متجر مصغرة على موقعك أو مدونتك في ووردبريس، وفي الوقت نفسه يمكنك الوصول إلى الميزات الآمنة لشوبيفاي، بما فيها سلة التسوق؛ كما يمكنك أيضًا تخصيص شكل واجهة المتجر ومظهره بكل حرية وفقًا للمعايير الخاصة بمتجرك.

ما الفرق الناتج عن ذلك؟

عندما تنشئ متجرًا إلكترونيًا جديدًا عبر شوبيفاي، فعليك البدء من الصفر، لكن ماذا لو كانت لديك بالأصل مدونة أو موقع ويب قادر على جلب حركة مرور جيدة وأردت أن تبيع المنتجات من خلاله؟ في هذه الحالات، فإن قد تساعد عملية الدمج تساعدك كثيرًا في إعداد واجهة متجر بسرعة وكفاءة عالية. لنلقِ نظرةً على بعض النقاط الإيجابية لذلك:

الاستفادة من حركة المرور على موقعك

إذا كنت تدير مدونةً أو موقعًا مشهورًا، فقد يكون لديك عددٌ لا بأس به من الزيارات يوميًا؛ فإذا أردت أن تبيع منتجًا واحدًا أو ربما بضعة منتجات، فيمكنك الاستفادة بقوة من حركة المرور التي بين يديك. وهنا، كل ما عليك فعله هو إضافة زر الشراء والبدء بالبيع!

سهولة الإعداد

يُعَد إعداد ميزة التجارة الإلكترونية على موقعك أو مدونتك باستخدام شيفرة شوبيفاي عمليةً سهلةً ومباشرة، فعندما تقرر إدخال هذه الميزة لبيع بعض المنتجات، يمكنك إدارتها بسهولة دون الحاجة لمساعدة خارجية.

خيارات التخصيص

يمكنك تخصيص شكل الواجهة الخارجية ومظهرها، إذ يتيح شوبيفاي خيارات تغيير اللون والنص والمظهر لزر الشراء.

فعالية عالية بالنسبة للتكلفة

يُعَد دمج شوبيفاي مع ووردبريس حلًا فعالًا قياسًا بالتكلفة، إذ أنه يسمح لك بالوصول إلى ميزات رائعة من شوبيفاي. تكلفة الاشتراك الشهري هي 9$ فقط شهريًا (حتى وقت كتابة المقال)، ويسمح لك هذا الاشتراك بعدد لا محدود من المنتجات، وأكثر من 100 بوابة دفع؛ بالإضافة إلى ميزة الدفع الآمن وغيرها، كما يمكنك تتبع أداء المبيعات ودمج خيارات الشحن والحصول على مساعدة حول حسابات الضرائب.

الوصول إلى مصادر ممتازة

يوفر شوبيفاي مصادر رائعة تساعد رواد الأعمال المبتدئين في بناء أحلامهم، إذ يمكنك الوصول إلى نشرات صوتية ونصائح تسويقية وغيرها من المصادر لفهم التفاصيل الدقيقة التي تُحدِث فرقًا في إدارة مشروع ناجح.

مزامنة قنوات البيع المتعددة

إذا كانت لديك قنوات بيع متعددة فلن تضطر لإدارة كلٍّ منها على حدة، لأن شوبيفاي يزامن المخزون والطلبيات من جميع قنوات البيع لتجنب أي تعقيدات محتملة.

دعم موثوق

إضافةً إلى كل ما سبق، يقدم شوبيفاي دعمًا مخصصًا على مدار الساعة، إذ يمكنك التواصل مع موظف دعم خبير في جميع الأوقات عبر البريد الإلكتروني أو المحادثة المباشرة، ولا شك بأن هذه الميزة مهمة جدًا في حال واجهت أي عقبات أثناء إعداد واجهة متجرك أو إدارتها.

خيارات حماية رفيعة المستوى

من الجوانب الأخرى المهمة التي تميز شوبيفاي عن غيره هي خيارات الحماية، إذ تضمن شهادة 256-bit SSL الأمانَ والحمايةَ لبيانات عملائك، كما أن منصة شوبيفاي حاصلة على المستوى الأول في الامتثال للمعايير في مجال بطاقات الدفع PCI.

تعدد خيارات الدفع

إن خيارات الدفع المدمجة في شوبيفاي بحد ذاتها قادرةٌ على تقديم تجربة رائعة لعملائك، إذ يمكنك استلام المال من البطاقات الائتمانية الرئيسية من خلال الخيارات التي يضمها. علاوةً على ذلك فهو يوفر أكثر من 70 بوابة دفع، بما فيها بايبال PayPal وسترايب Stripe.

إعداد آلي لأسعار الشحن والضرائب

يساعد شوبيفاي على إعداد أسعار الشحن بالإضافة إلى حسابات الضرائب، وهو ما يقيك من الكثير من المشاكل المحتملة التي تترافق عادةً مع إدارة المتاجر الإلكترونية.

قوالب شوبيفاي ووردبريس

مع الإقبال المتزايد على دمج شوبيفاي مع ووردبريس، يتجه مطورو القوالب إلى تطوير قوالب خاصة لهذا الدمج. سنتحدث فيما يلي عن بعض القوالب المنتقاة من قِبل الخبراء والتي يمكنك تطبيقها على تكامل شوبيفاي مع ووردبريس المتضمِّن زر الشراء.

بالس Pulse

طُوِّر هذا القالب حصرًا من أجل تكامل شوبيفاي مع ووردبريس المتضمِّن زر الشراء. يمكنك ببساطة تحميل هذا القالب وتثبيته على موقع ووردبريس الخاص بك مجانًا، وهو يتوافق بصورة ملائمة حتى ولو كنت تبيع منتجًا واحدًا فقط على متجرك.

إذا كنت تذكر، فقد أشرنا سابقًا إلى أن دمج شوبيفاي يخلّصك من جميع المتاعب التي قد تواجهك عند دمج حل آخر للتجارة الإلكترونية مع ووردبريس، وفي هذه النقطة بالتحديد، يْعد القالب بمثابة إضافة أعلى على هذه الميزة، فهو يزيد بالمحصلة من سلاسة دمج شوبيفاي مع ووردبريس.

فيما يلي قائمة من الميزات التي يقدمها هذا القالب:

• دمج مثالي لشوبيفاي.
• تصميم متجاوب.
• دعم شاشة عرض ريتينا Retina.
• خيارات تخصيص متقدمة تتضمن اللون والتخطيط والنص.

سيمبل Simple

كما يشير الاسم، فإن البساطة من أهم الصفات التي تميز هذا القالب، ويمكنك استخدامه لأي مدونة أو موقع ووردبريس للحصول على مظهر وانطباع رائعَين، لكنه يكون مفيدًا أكثر عندما يحتوي الموقع أو المدونة على زر الشراء التابع لشوبيفاي. باختصار، يمكنك عرض المنتجات للبيع على موقع ووردبريس الخاص بك، وإدارة شؤون التجارة الإلكترونية للمتجر من لوحة تحكم شوبيفاي، مثل التخزين والطلبيات.

يمكنك استخدام أداة مُنشِئ الصفحات التي يوفرها القالب لتخصيص الموقع بما يتوافق مع خياراتك الشخصية، وذلك من خلال واجهة سحب وإفلات بسيطة.

لنلقِ نظرةً سريعةً على أهم ميزات هذا القالب:

• خيارات الترويسة: يمكنك اختيار ترويسة شفافة ومثبَّتة لموقعك، مما يجعل التنقل ضمن الموقع أسهل، وبالتالي تجربة استخدام أفضل.
• عنوان الصفحة: يوفر سيمبل إمكانية تخصيص عنوان الصفحة على موقعك، مما يمنحك مرونةً أكثر لجذب انتباه المستخدمين للمكان الذي تريده.
• خيارات تنقل بديهية: تساعد الخيارات المتعارف عليها للتنقل مثل زر "الرجوع إلى الأعلى" على تسهيل تصفح المستخدمين للموقع، ولا شك بأن هذه الميزات الموجَّهة للمستخدم تساهم في تحسين تجربة الموقع عمومًا، وبالتالي تزيد معدلات التحويل.

مميزات شوبيفاي عن غيره من منصات التجارة الإلكترونية

من الواضح بأن شوبيفاي من أكثر منصات التجارة الإلكترونية المفضلة حاليًا في السوق، ويعود الفضل في شعبيته إلى العديد من الجوانب التي نالت إعجاب المستخدمين. وفيما يلي بعض الخصائص الرائعة التي ميزت هذه المنصة عن منافسيها:

سهولة الإعداد

وهي واحدة من الأسباب الرئيسية التي تجعل الكثير من رواد التجارة الإلكترونية الجدد يفضلون شوبيفاي على غيره. يمكنك إعداد متجر إلكتروني باستخدام شوبيفاي خلال دقائق دون الحاجة إلى خبرة بالبرمجة أو مواجهة معيقات أخرى. ونظرًا لأن شوبيفاي حلٌّ مستضاف، فإن خوادمه القوية ستلبي احتياجات متجرك دون أي تدخل منك، وهذا بحد ذاته أمر مفيد جدًا، إذ بإمكانك أن تبدأ صغيرًا، ثم تترقى إلى خطة استضافة أكبر بما يتوافق مع منحنى نمو متجرك.

قد تكون مهمة إيجاد خطة الاستضافة المناسبة والنطاق صعبةً على المستخدمين الذين يفتقرون للمعرفة التقنية عند اختيار طرائق أخرى مثل ووكومرس، لكن بعد اجتياز مرحلة الاستضافة والنطاق فحتى ووكومرس يوفر مرونةً عالية.

سهولة الاستخدام

وهو عامل آخر يقلل حاجة شوبيفاي لخبراء تقنيين، فالواجهة بديهية وسهلة الاستخدام، مما يتيح للجميع إمكانية تخصيص المتطلبات وفقًا لرغباتهم. يمكنك إعداد الكثير من الوظائف المتعلقة بمتجرك ومنتجاتك بكل أريحية، كما يمكنك دمج بوابات دفع مختلفة وطرائق شحن وحسابات ضرائب بسهولة أيضًا من خلال شوبيفاي.

لا داعي للقلق بشأن الخادم

عند إعداد متجر إلكتروني، يجب أن تضمن توفير زمن تشغيل مستمر لموقعك، ولا يتحقق ذلك إلا باستضافة موقعك على خادم موثوق. يهتم شوبيفاي جيدًا بهذه الناحية من خلال إدارته المتميزة للخوادم، والأهم من ذلك أن المستخدمين يشهدون بموثوقية خوادم شوبيفاي التي تضمن استمرارية زمن التشغيل.

ميزات رائعة

يقدم شوبيفاي مجموعةً رائعة من الميزات التي تُعَد أيضًا عاملَ جذب للجمهور، مثل الميزات الخاصة بإدارة المتجر الإلكتروني وإدارة المخزون وبوابات الدفع وخيارات الشحن وأدوات التسويق وتقارير التحليلات وغيرها. يمكنك أيضًا الاستفادة من مجموعة متنوعة من الوظائف الإضافية.

تصميم جذاب

يقدم شوبيفاي لغة تصميم رائعة يفضّلها الخبراء، وتجد في متجر قوالب شوبيفاي الكثير من القوالب themes المدفوعة مع بعض القوالب المجانية. يمكنك العثور على قالب مناسب لأي نوع من المنتجات التي تريد بيعها، ويضمن نمطهم العصري الحديث تصميم موقعك بما لا يقل أبدًا عن مستوى منافسيه.

دعم جميع أنواع المنتجات

يتميز شوبيفاي بمرونته الملموسة فيما يتعلق بنوع المنتجات، إذ يمكنك بيع أي منتجات مادية أو رقمية عبر شوبيفاي. يلاحظ المستخدمون لأدوات أخرى للتجارة الإلكترونية مثل Easy Digital Downloads أن هذه الحلول ملائمة أكثر للمنتجات القابلة للتحميل، أما بالنسبة لشوبيفاي، فلا يوجد مثل هذا التخصيص.

الحماية

من الضروري بذل اهتمام فائق بحماية بيانات العملاء على موقعك. مع شوبيفاي يمكنك أن تطمئن من هذه الناحية أيضًا، فجميع خطط الاشتراك تكون مزودة بشهادة SSL مجانية، كما أن منصة شوبيفاي حاصلة على المستوى الأول في الامتثال للمعايير في مجال بطاقات الدفع PCI.

دعم موثوق

لا شك بأن الحصول على دعم موثوق عند الحاجة هو أحد أهم متطلبات منصات التجارة الإلكترونية، وهي ناحية يغطيها شوبيفاي بعناية، إذ لديهم دعم على مدار اليوم طيلة أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني والهاتف والمحادثة المباشرة، مما يمكّنك من التحدث مع موظف الدعم للحصول على مساعدة عندما تواجه أي مشكلة في موقعك. وبالنسبة للمتاجر الإلكترونية، فإن الحصول على الدعم المباشر أمر بالغ الأهمية، فأي تأخير يمكن أن يؤثر على الإيرادات والأرباح.

خاتمة

يُعَد ووردبريس منصةً ذات شعبية كبيرة عالميًا بوصفها إحدى أفضل أنظمة إدارة المحتوى في العالم. من الناحية الأخرى فإن عددًا كبيرًا من المتاجر الإلكترونية حول العالم يستخدمون منصة شوبيفاي ويمتنون لها، لذلك فإن الجمع بين هاتين المنصتين قد يمثل خيارًا ممتازًا للعديد من المستجدين في التجارة الإلكترونية؛ أما المتاجر الأكبر فهي تمتلك غالبًا حزمةً كافية لتخصيص الميزات بوجود دعم تقني.

يمكنك إدخال زر الشراء من شوبيفاي إلى موقع أو مدونة ووردبريس من خلال تضمين شيفرة واحدة، وقد تحدثنا عن كيفية دمج شوبيفاي مع ووردبريس خطوةً بخطوة، كما سلّطنا الضوء على بعض القوالب الخاصة التي تدعم هذا الدمج، مع توضيح مجموعة من أهم ميزات شوبيفاي.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال Shopify WordPress Integration by Embedding Buy Button لصاحبه SujithReghu.

اقرأ أيضًا

• كيف تزيد حركة المرور لمتجرك على شوبيفاي Shopify
• كيفية تضمين نماذج جوجل في تدوينات ووردبريس
• أيهما أفضل، شوبيفاي أم ووكومرس؟

سواء كنت تبدأ بإعداد متجرك الأول أو كنت تدير تجارةً عبر الإنترنت بملايين الدولارات، فإن الهاجس المشترك لدى جميع رواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية يدور حول التساؤل التالي:

اقتباس

• كيف يمكنني جذب المزيد من الزوار إلى موقعي الإلكتروني؟

لا شك بأن الزيارات (حركة المرور) هي شريان الحياة الذي يغذي المشروع التجاري، فكلما زادت الزيارات، زادت معها المبيعات. وانعدامُها كفيلٌ بإفشال المشروع برمّته؛ لذلك فإن التطلع لزيادة حركة المرور يجب أن يتربع دائمًا على قمة الأولويات، سواءً كان ذلك لجذب العميل الأول أو حتى العميل رقم 100,000.

من ناحية أخرى، فإن زيادة حركة المرور ليست دائمًا هدفًا سهل المنال، وقد يكون منحنى التعلم حادًا للتمكُّن من تحقيق ذلك، أي أن الأمر قد يتطلب تجربة العديد من الإستراتيجيات المستهلِكة للوقت والمال إلى حين تحقيق النتائج المطلوبة. من هذا المنطلَق، فإن أصحاب المشاريع التجارية بحاجةٍ إلى مصادر ترشدهم في هذه العملية لتحقيق أهدافهم بسرعة كبيرة.

في هذا السياق، سنتحدث عن 7 إستراتيجيات مضمونة تساعد على تحسين حركة المرور وتوسيع نطاق العمل بسهولة:

1. استخدام إعلانات التواصل الاجتماعي المدفوعة

لا شك بأن إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المُعَدّة بطريقة صحيحة هي إحدى أكثر الطرائق فعاليةً في زيادة حركة المرور، وتكمُن ميزتُها في أنها تسمح بالاستهداف الدقيق للأشخاص المؤهلين لشراء المنتج، خلافًا للتسويق التقليدي، مثل الصحف التي لها جمهورُ قرّاءٍ واسعٌ ومتباينُ الصفات.

يمكنك الاستفادة من المنصات الثلاثة التالية.

إعلانات فيسبوك

فيسبوك هي المنصة الاجتماعية الأم للإعلان عبر الإنترنت، وهي تضم 2.4 مليار مستخدم شهريًا، ويقضي المستخدم 35 دقيقة وسطيًا في اليوم على هذه المنصة.

يسمح نظام فيسبوك الإعلاني الفعال بعرض الإعلانات على العملاء المحتمَلين وفقًا لاهتماماتهم وعمرهم وسلوكهم وموقعهم الجغرافي وغيرها من المعايير. ومع أن معظم رواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية لديهم فكرة عن إعلانات فيسبوك، إلا أن الكثير منهم يفوِّتون الكثير من الأرباح بسبب جهلهم بالميزة الأكثر فعالية؛ وهي إعلانات إعادة الاستهداف الديناميكية Dynamic retargeting ads.

تُعَد ميزة إعادة الاستهداف الديناميكية مفيدةً للغاية، فهي تسمح بتوجيه إعلانات مخصصة للأشخاص الذين زاروا موقعك مسبقًا، وهي تستفيد من بيانات سلوك فيسبوك بيكسل Facebook Pixel لديك لتُنشئ أوتوماتيكيًا إعلاناتٍ ذات صلة وتعيد توجيهها لجمهورك. لكن ما مدى فعالية هذه الإعلانات؟ يشير الباحثون إلى أن الزوار الذين يتلقون هذه الإعلانات لديهم معدل تحول أعلى بخمسة أضعاف من إعلانات الزيارات العادية.

إحدى الأساسيات الأخرى التي يجب الانتباه لها أيضًا عند وضع إعلانات فيسبوك هي اختيار الشكل الأنسب للإعلان، إذ يتيح فيسبوك إمكانية الاختيار بين الفيديو والصور الثابتة والاستعراض الدوّار للصور. غالبًا ما يكون الفيديو هو الخيار الأنسب لإعداد إعلانات ناجحة للبيع بالعمولة عبر الإنترنت (دروب شيبنج dropshipping)، لذلك فإن الأمر يستحق أن تخصص له وقتًا بنفسك أو توظف شخصًا آخر، أو تستخدم أداةً برمجية تساعدك على إنشاء إعلانات فيديو ملفتة للنظر.

إعلانات إنستجرام

يُعَد إنستجرام الشقيق الأصغر لفيسبوك، لكن ذلك لا يعني أنه أقل فعاليةً في جذب الزيارات لمتجرك الإلكتروني، فهو يضم أكثر من 500 مليون مستخدم نشط شهريًا، وهو المنصة الأنسب لجيل الألفية، أي أنه المنصة المثالية في حال كانت الشريحة المستهدفة بعمر 15-35.

يجري تشغيل إعلانات إنستجرام عبر مدير أعمال فيسبوك، لذا يمكنك الاطلاع على نفس المقاييس المساعِدة الموجودة في إعلانات فيسبوك. ولا شك بأن الجاذبية البصرية هي السمة الرئيسية لمحتوى إنستجرام، لذا يجب أن تحرص على وضع إعلان قادر على لفت أنظار الناس من خلال تصاميم إبداعية متميزة.

إعلانات بينترست

بينترست هو الكنز الذي قد لا يدركه الكثير من رواد البيع بالعمولة عبر الإنترنت dropshippers، ولا شك بأن ذلك جهلٌ منهم، فالإحصائيات خيرُ دليل، وهي تشير إلى أن 93% من مستخدمي بينترست يقولون بأنهم قد استخدموه لاتخاذ قرار شراء، وأن 54% اشتروا منتجًا بعد أن اكتشفوه من المنصة، وهي نسبةٌ ممتازة!

يُعَد بينترست ملتقًى للمجموعات المتخصصة، خصوصًا للأشخاص المهتمين بالحرف أو الأعمال اليدوية أو ديكور المنزل أو الأزياء. فهذه المجموعات المفعمة بالشغف جعلت من بينترست مكانًا مثاليًا لبيع منتجات جذابة بصريًا.

يسمح لك بينترست بالترويج لمنشوراتك الخاصة ورفعها إلى أعلى نتائج بحث جمهورك المحدد، مما يضمن رؤية منشورك. تظهر المنشورات المروَّجة بمظهر طبيعي جدًا وليس كمادةٍ إعلانية، مما يجعلها فعالةً جدًا في جذب الانتباه واستقطاب المزيد من الزوار لمتجرك.

2. استخدام تسويق المؤثرين

يُعَد تسويق المؤثرين طريقةٌ رائعة لجذب الزوار إلى موقعك، وذلك من خلال المساعدة على وصولك إلى مجموعات جديدة من العملاء المحتملين. يملك المؤثرون رصيدًا كبيرًا من الثقة والمصداقية لدى جمهورهم، وبالتالي فإن الشراكة معهم تساعدك على التوسع وبيع المزيد من المنتجات.

المؤثرون هم مُلهِمو الصيحات الرائجة الذين لديهم جمهور متابع على منصات مثل إنستجرام أو يوتيوب، ونظرًا لأن جمهورهم يأخذ نصائحهم وتوصياتهم على محمل الجد، فيمكن الاستفادة منهم خصوصًا فيما يتعلق بالتسوق، لأنهم عادةً صريحون وموثوقون وبعيدون عن التحيز.

في الواقع، يفضِّل 70% من جيل الألفية توصيات أقرانهم على توصيات المشاهير. ووفقًا لمجموعة نيلسن Nielsen، فإن نسبةً ساحقةً من المستهلكين تبلغ حوالي 92% يقدِّرون التوصيات الشفوية على أي نوع آخر من الإعلانات.

والآن كيف تبدأ باستخدام تسويق المؤثرين؟ أولًا، يجب إعداد قائمة بالمؤثرين المحتملين الذين يحملون رسالةً تتماشى مع علامتك التجارية. يمكنك البحث بالوسوم (الهاشتاج) في مجال تخصصك، أو استخدام أداة البحث في إنستجرام، ثم التواصل معهم ببساطة والبدء بالمحادثة، ومن الأساليب الشائعة لذلك:

• إرسال عينة مجانية لتقييمها.
• تقديم كود خصم لمشاركته مع المتابعين.
• تقديم رابط عمولة ليضعه المؤثر في النبذة التعريفية bio.
• تقديم منتجات مقابل الحصول على تصوير أو محتوى عالي الجودة.
• مناقشة أسعار الإعلانات الترويجية المدفوعة أو المشاركات مع وضع روابط لمتجرك.

3. تحسين ترتيب محركات البحث

إذا كان العملاء يبحثون عن متجرك على الإنترنت لكنهم لا يتمكنون من العثور عليه، فلا شك بأنك تضيع عددًا كبيرًا من الزيارات المجانية، إذ تشير الأرقام إلى أن أول 3 مواقع تظهر في بحث جوجل تستحوذ على 75% من مجمل الزيارات عبر البحث.

تتجلى هنا أهمية تحسين محركات البحث SEO، وهو مصطلح يعبر عن مجموعة من التقنيات التي تساعد على رفع تصنيف المتجر الإلكتروني في صفحة نتائج محركات البحث SERPs، مما يجعل موقع الويب أكثر ظهورًا للناس الذين يبحثون عن منتجات ذات صلة.

يفسر هذا الأمر سبب النمو الكبير لهوامش الربح في المتاجر ذات الترتيب المرتفع في محركات البحث، فهي لم تَعُد بحاجة لإنفاق جزء كبير من ميزانيتها التسويقية على الإعلانات المدفوعة من أجل جذب الزوار لموقعها.

هناك العديد من العوامل التي تساهم في ترتيب موقعك على محركات البحث، لكن سنستعرض فيما يلي النقاط الأساسية التي يمكنك البدء بتطبيقها من الآن لكي تتغلب على منافسيك وتحقق المراتب الأولى:

• ابدأ بإعداد مدونة تضيف قيمةً لجمهورك، وأضف كلمات مفتاحية إستراتيجية إلى تدويناتك.
• أدرج روابط خارجية لخبراء في مجالك.
• أدرج كلمات مفتاحية في جميع أوصاف المنتجات وصورها.
• أنشئ شبكةً من الروابط الداخلية ليعمل جوجل على فهرسة موقعك.
• اعمل على تحسين موقعك الإلكتروني ليعمل بأقصى سرعة.

لن يحقق التركيز على تحسين محركات البحث عوائد فورية كما في الإعلانات المدفوعة، فهو أشبه بسباقٍ ماراثونيٍّ طويل وليس مجرد سباقٍ قصير، لكن إذا كنت تبذل مجهودًا مستمرًا، فإن إجراء تحسينات قليلة كفيلٌ بصنع فارق كبير في حركة المرور على المدى الطويل.

4. الاستفادة من قوة إعلانات جوجل

أثناء فترة انتظارك لتحقيق ترتيب جيد في محركات البحث، يمكنك اللجوء إلى إعلانات جوجل من أجل جذب انتباه المتصفِّحين ذوي نية الشراء المرتفعة، وذلك من خلال شراء مساحة إعلانية.

تندرج إعلانات جوجل تحت نمط الدفع مقابل النقر، أي أنك ستدفع فقط عندما ينقر أحدهم فعليًا على إعلانك أو يشاهد الفيديو الخاص بك.

قد ينفق البعضُ الكثيرَ من المال على إعلانات جوجل، لكنك لست بحاجة إلى ميزانية كبيرة إذا كنت تهدف إلى الانطلاق، حتى أن بعض الحسابات الجديدة يأتي معها رصيد إعلاني يصل إلى 75$ لمساعدتك على اتخاذ خطوات ناجحة، وفي النهاية أنت صاحب القرار في تحديد المقدار الذي ستنفقه.

هنالك طرائق متعددة للاستفادة من إعلانات جوجل في زيادة عدد زيارات متجرك الإلكتروني:

• يمكنك الظهور في أعلى صفحة البحث في نتائج بحث جوجل.
• يمكنك وضع إعلانات ترويجية على شكل فيديو في يوتيوب واستهداف الشريحة المطلوبة بناءً على الاهتمامات أو الفئة السكانية.
• يمكنك وضع إعلانات عرض display ads في جيميل أو مواقع الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول.
• يمكنك استخدام إعلانات تسوق جوجل لعرض منتجاتك على صفحة نتائج البحث كما هو الحال في أي شكل من الإعلانات المدفوعة، ومن الضروري أن تكون قادرًا على تحسين أداء حملاتك الإعلانية لتحقيق أفضل عائد من هذا الاستثمار.

من السهل العمل على نظام إعلانات جوجل، لكن قد يتطلب الأمر بعض الممارسة للتمكن من تطبيقها باحترفية، وقد صممت جوجل دورةً تدريبية مخصصة للمساعدة على تحقيق الفائدة القصوى من الإعلان (والتسويق الرقمي بصورة عامة)، وهي تستحق الاطلاع عليها.

5. إنشاء برنامج إحالة

التسويق بالإحالة (الدعوات) هو أحد أكثر الطرائق المُجدية قياسًا بالتكلفة في نشر رسالتك وجذب المزيد من الزيارات واكتساب المزيد من العملاء لمتجرك الإلكتروني، وتكمن قوته في أن الناس يثقون بتوصيات أصدقائهم إلى حدٍّ كبير، وتشير الأرقام إلى أن إحالة الصديق تزيد من احتمال شراء الناس 4 أضعاف قياسًا بما لو كانوا قد وجدوا المتجر الإلكتروني بأنفسهم.

بناءً على ذلك، يجب تحفيزُ العملاء والمعجبين على مشاركة منتجاتهم المفضلة مع عائلاتهم وأصدقائهم، ومكافأتُهم مقابل ذلك بالحسومات أو المزايا الأخرى، مثل أولوية الشحن المجاني، أو رصيد في المتجر، أو هدايا مجانية.

في الصورة أعلاه، يعود الفضل الكبير في نجاح متجر Harry’s وتخطي هذا المشروع التجاري الإلكتروني عتبةَ المليون دولار إلى برنامج الإحالة الناجح، فقد شجعت حملتُهم السابقة للإطلاق على دعوة الأصدقاء عبر البريد الإلكتروني من خلال زيادة الجوائز مقابل كل عميل جديد ينجحون باستقطابه؛ كما مُنِح الأصدقاء خصمًا بقدر 10% على عملية الشراء الأولى، وهو ما يُعَد مثالًا رائعًا على نظام الإحالة المربح للطرفين، والذي نجح في تحقيق أكثر من 100,000 بريد إلكتروني مسجل منذ الأسبوع الأول.

6. استخدام التسويق بالمحتوى

يعتمد التسويق بالمحتوى على إنشاء مواد جذابة إبداعية وتعليمية ومساعِدة حول المواضيع والقضايا التي تهم العملاء، مما يساعد على جذب العملاء إلى المشروع التجاري فضلًا عن اكتساب ثقتهم أيضًا، وكما هو معروف في التسويق فإن الثقة تكافئ المبيعات.

قد يتخذ المحتوى أشكالًا متعددة، مثل النشرات الصوتية (البودكاست) أو الدلائل الإرشادية أو مقاطع اليوتيوب أو مجرد تدوينات تقليدية. يساعد المحتوى عالي الجودة على رفع شأن العلامة التجارية بين منافسيها، كما هو الحال مع متجر Scotts Menswear في الصورة أعلاه.

لا تقتصر فوائد التسويق بالمحتوى على إرضاء العملاء فحسب، بل إنه يجذب أيضًا محركات البحث عند تطبيقه بشكل صحيح، مما يعني زيادة حركة المرور بفضل ارتفاع الترتيب في نتائج البحث.

يمكنك استخدام أدوات مجانية مثل مخطِّط الكلمات المفتاحية من جوجل Google’s keyword planner، أو برنامج Keyword.io من أجل تحديد أفضل الفرص لتعزيز ترتيب متجرك في محركات البحث.

يمكنك أيضًا تعزيز جهودك التسويقية من خلال الجمع بين التسويق بالمحتوى والأساليب الأخرى، مثل الإعلانات المدفوعة أو تسويق المؤثرين. على سبيل المثال، بدلًا من الاتجاه مباشرةً إلى عملية البيع الصعب من خلال الإعلان التقليدي عن منتج واحد، يمكنك وضع إعلان فيسبوك يتضمن مجموعةً من أفضل منتجاتك مع توجيهه بدقة إلى الفئة المستهدفة.

بهذه الطريقة، سيتعرف الزوار على علامتك التجارية بفضل المحتوى الذي يهمّهم، مما يزيد من احتمال شرائهم عندما تقدم لهم عرضًا رائعًا من خلال إعلان يعيد استهدافهم في غضون يومين.

هل لا زلت تعتقد أن الأمر لن ينجح أو أنه صعب جدًا؟ تذكر كم من المدونات قد نجحت فعليًا في جذب اهتمامك!

7. استخدام التسويق بالبريد الإلكتروني

التسويق بالبريد الإلكتروني هو أحد أفضل طرائق زيادة حركة المرور لمتجرك الإلكتروني، ويشير أكثر من 80% من المسوِّقين إلى أن البريد الإلكتروني هو الخيار الأول لديهم عندما يتعلق الأمر باستقطاب العملاء وحثهم على التفاعل والاحتفاظ بهم.

تُظهِر الدراسات أن كل 1$ تنفقه على التسويق بالبريد الإلكتروني من المتوقع أن تحصل مقابله على عائدات بمتوسط 42$، وهي بالطبع حصةٌ لن يرغب أحدُهم بتفويتها.

في البداية، اختر منصةً للتسويق بالبريد إلكتروني (ويُعَد كل من Klaviyo و Ominsend تطبيقَين رائعَين مجانيَّين للمبتدئين ويمكن دمجهما بسلاسة مع متجر شوبيفاي)، ثم ابدأ بجمع عناوين البريد الإلكتروني، ويمكن إجراء ذلك من خلال نافذة منبثقة في المتجر تمنح الزائر كود خصم بقيمة 15% مقابل إدخال عنوان بريده الإلكتروني.

يتعين عليك أيضًا أن تنظم بعض المسارات الأساسية باعتبارها جزءًا من إستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك، والمسار هو عبارة عن أتمتة لعملية التسويق لإرسال رسائل بريد إلكتروني حسب الوضع الراهن.

يُنصح هنا بتخصيص نصف يوم لإعداد ما يلي:

• رسالة بريد إلكتروني ترحيبية للمشتركين الجدد.
• رسالة تذكيرية حول سلة الشراء المهجورة للمتسوقين الذين لم يستكملوا عملية الشراء.
• عرض الارتقاء بالصفقة upsell offer على منتج آخر ذي صلة بالمنتج الذي اشتراه العميل.
• طلب مراجعة المنتج بعد عملية الشراء.

بمجرد إعدادك لنماذج قابلة للتطبيق، يأتي دور البدء بإرسال رسائل بريد إلكتروني لزيادة عدد زوار متجرك. ولأن كتابة الرسائل قد تكون خطوةً محيرةً للكثير من رواد الأعمال، فسنقدم فيما يلي بعض النصائح للمساعدة على كتابتها بسرعة وكفاءة:

• سطر الموضوع: وهو المفتاح الذي يسمح بزيارة موقعك، فإن لم يفتح الناس رسالتك، فليست هناك فرصة لأن ينقروا على رابط الدخول. وفيما يلي قالب مفيد من المرجح أن يجذب الناس بمعدل جيد:

[صفة + العدد المطروح + الكلمة المفتاحية + الوعد]

مثال: "أرقى 3 ساعات رجالية سترضي ذوقك"، أو "كيف يمكن لساعة رجالية أنيقة أن تحسن مظهرك؟".

• دعوة لاتخاذ إجراء CTA: الدعوة لاتخاذ إجراء هي بوابة الدخول إلى موقعك، فالسبب الرئيسي لإرسال بريد إلكتروني هو حث المستلِمين على اتخاذ إجراء. حاول إجراء عصف ذهني لكل صورة أو جملة مهمة في موقعك لتنشئ دعوةً لاتخاذ إجراء لا يمكن للقرّاء تجاهلُها. وفي ما يلي بعض الأمثلة الأولية:
  • تسوق الآن
  • تصرف الآن
  • تسوق الآن مع خصم 40%
  • لا تتأخر، احفظ الآن
  • تسوق من منتجاتنا الأكثر مبيعًا
  • نعم، أريد قطعة
  • اطلب قسيمتك
  • اطلع على العروض المخصصة لك
  • احصل على خصم 50% الآن
  • احصل على شحن مجاني الآن
• المحتوى والعناصر المرئية: اجعل المحتوى المكتوب قصيرًا وسريعًا ومباشرًا، فالقرّاء لا يرغبون بالبقاء أكثر من بضع ثوانٍ. احرص أيضًا على جعل المحتوى المرئي عالي الجودة، فالناس يميلون في العادة إلى الاعتماد كثيرًا على حاسة البصر عند شراء أشياء مادية، وهذه هي فرصتك لتسلط الضوء على بضاعتك من خلال صور احترافية.

الخلاصة

إن توظيف هذه العناصر السبعة في إعداد أدواتك التسويقية يساعد على جذب عدد جيد من الزيارات إلى موقعك، وكلما زادت الزيارات تزداد فرصتك لتحويل المتصفحين العابرين إلى مشترين، وبالتالي تزداد أرباحك.

بالإضافة لذلك، فإن هذه الإستراتيجيات التسويقية لزيادة حركة المرور إلى متجرك الإلكتروني تساهم أيضًا بجعلك مسوِّقًا أفضل من جميع النواحي وتزيد إنتاجيتك في هذا القطاع.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال How You Can Drive Traffic To Your Shopify Store لصاحبه SaleSource.

اقرأ أيضًا

• أيهما أفضل، شوبيفاي أم ووكومرس؟
• دليلك الشامل لتبدأ تجارتك عبر الإنترنت
• لماذا التجارة الإلكترونية وما الفرص والتحديات التي ستواجهنا عند دخولنا للسوق؟

مرحبًا بكم في المقالة الثالثة في سلسلة مقالاتنا المتعلقة بروبوت المحادثة ChatGPT، التي سنتحدث فيها عن استخدام ChatGPT API. وفي حالة عدم الاطلاع على المقال الأول والثاني بعد، ففي المقالة الأولى ستتعرف على بوت المحادثة الذكي شات جي بي تي ChatGPT، حيث تحدثنا عن ما هو ChatGPT وكيف بدأ، ومراحل تطويره، وفوائده ومميزاته، وقارناه مع غيره من روبوتات المحادثة المزودة بالذكاء الاصطناعي، كما تناولنا مختلف تطبيقات استخدام ChatGPT، والقيود والتحديات التي تواجهه، وكيفية الوصول إليه واستخدامه.

أما في المقالة الثانية فقد تحدثنا عن عملية تدريب روبوت المحادثة ChatGPT والتقنيات المختلفة المستخدمة في تطويره، واستكشفنا المفاهيم الأساسية التي تُمكِّن الروبوت من الحفاظ على محادثات طبيعية وبديهية مع البشر؛ كما تناولنا تقنيات وخوارزميات التعلم الآلي التي تُستخدم لتدريب ChatGPT، ومجموعات البيانات التي تمكنه من فهم تفاصيل لغة الإنسان، كما استكشفنا دور التعلم غير الخاضع للإشراف الذي يسمح لـ ChatGPT بالتعلم والتحسن من خلال الخبرات، مما جعله أداةً مفيدةً لمختلف الصناعات.

و في هذا المقال سنتناول تفصيلًا كيفية استخدام ChatGPT API وتطبيقاتها المختلفة. سنبدأ بتوضيح مفهوم واجهة برمجة التطبيقات والمعروفة اختصارًا بـ API ومزايا استخدامها، ثم سنركز على API الخاص بـ ChatGPT وكيفية استخدامه في توليد النصوص، بعد ذلك سنتحدث عن تفاصيل استخدام ChatGPT API ونقدم أمثلةً حول كيفية استخدامه في التطبيقات المختلفة، وفي النهاية سنتحدث عن المشاكل التي يمكن أن تواجه استخدام ChatGPT API وكيفية حلها.

إذا كنت تبحث عن طريقة لتحسين تجربتك على الإنترنت أو تطوير تطبيقك الذكي، فمن المهم متابعة هذا المقال للتعرف على كيفية استخدام ChatGPT API وتطبيقه في أعمالك ومشاريعك، فهذه التقنية توفر فرصًا هائلةً لتحسين خدماتكم، لذا لا تتردد في الاستفادة منها واستكشاف كل ما تقدمه.

مدخل إلى واجهة برمجة التطبيقات API

واجهة برمجة التطبيقات أو Application Programming Interface والمعروفة اختصارًا بـ API تُشبه النادل في المطعم الذي يأخذ طلبك ثم يوصله إلى المطبخ، وبنفس الطريقة API هو مجموعة من القواعد والبروتوكولات التي تسمح لتطبيقات البرامج المختلفة بالتواصل مع بعضها بعضًا.

ولتوضيح الأمر بأسلوب بسيط، تخيل أن لديك لعبة تريد اللعب بها لكنك لا تعرف كيفية استخدامها، فدليل التعليمات الذي يخبرك بكيفية استخدام اللعبة يشبه واجهة برمجة التطبيقات، يوفر لك مجموعةً من الإرشادات التي تخبرك بكيفية استخدام اللعبة، تمامًا مثل واجهة برمجة التطبيقات التي تزود المطورين بمجموعة من الإرشادات التي تخبرهم بكيفية التفاعل مع تطبيق برمجي معين.

استخدامات واجهة برمجة التطبيقات API

تُستخدم واجهات برمجة التطبيقات بعدة طرق مختلفة. تخيل مثلًا أن لديك موقع ويب تريد إضافة خريطة إليه، فبدلًا من إنشاء الخريطة من البداية، يمكنك استخدام API مثل Google Maps API التي توفر لك مجموعةً من الإرشادات حول كيفية دمج الخريطة في موقع الويب الخاص بك.

هناك حالة استخدام أخرى لواجهات برمجة التطبيقات في وسائل التواصل الاجتماعي، فيمكنك استخدام واجهات برمجة التطبيقات، مثل Facebook API و Twitter API لإنشاء تطبيقات يمكنها نشر وقراءة التغريدات أو تحديثات الحالة نيابة عن المستخدم.

مزايا استخدام واجهة برمجة التطبيقات API

ولاستخدام واجهة برمجة التطبيقات مزايا كثيرة، فعلى سبيل المثال تسمح بمشاركة الموارد والخدمات مما يوفر الوقت للمطورين، وذلك باستخدام التعليمات البرمجية الموجودة مسبقًا بدلًا من بناء كل شيء من البداية، كما تعمل واجهات برمجة التطبيقات أيضًا على تمكين المطورين من إنشاء تطبيقات جديدة تتكامل مع التطبيقات الحالية، مما يسهل على المستخدمين التفاعل مع تطبيقات متعددة من واجهة واحدة.

وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعد واجهات برمجة التطبيقات في زيادة أمان البيانات، لأنها تسمح بالوصول المتحكم فيه إلى البيانات دون الحاجة إلى منح وصول كامل إلى نظام بأكمله.

وللتعمق أكثر في واجهة برمجة التطبيقات API يمكنك الاطلاع على سلسلة المقالات هذه بالأكاديمية التي تتناول الواجهة البرمجية API وكيفية الاستفادة منها في بناء تطبيق ويب، ولمحبي محتوى الفيديو يمكنهم مشاهدة هذا الفيديو الذي يتناول هذه التقنية بأسلوب شيق.

ما هي ChatGPT API

واجهة برمجة تطبيقات ChatGPT هي أحد منتجات شركة OpenAI، تسمح للمطورين بدمج قدرات معالجة اللغة الطبيعية NLP في تطبيقاتهم وبناء واجهات محادثة ذكية؛ وهذا يعني أنه يمكن للمستخدمين التفاعل مع تطبيقك باستخدام لغة طبيعية تمامًا كما يفعلون مع الأشخاص الآخرين.

تُشغل واجهة برمجة تطبيقات ChatGPT بواسطة أحدث نموذجين للشركة، وهما نموذج GPT-3.5 و GPT-4 اللذان دُربا على كميات هائلة من البيانات النصية لفهم وتوليد ردود شبيهة بالبشر.

الوظائف التي يمكن من خلالها استخدام ChatGPT API

تحتوي واجهة برمجة تطبيقات ChatGPT على العديد من الوظائف التي يمكن استخدامها في العديد من التطبيقات لتحسين الكفاءة والإنتاجية والتواصل، ومن تلك الوظائف ما يلي.

روبوتات الدردشة

روبوت المحادثة هو برنامج يمكنه محاكاة المحادثة مع المستخدم، وباستخدام ChatGPT API يُمكن للمطورين إنشاء روبوتات محادثة تستطيع المشاركة في محادثات تبدو طبيعية مع المستخدمين، مما يساعد على تحسين خدمة العملاء وزيادة الكفاءة.

تخيل أنك تتسوق من خلال متجر إلكتروني ولديك سؤال حول أحد المنتجات. بدلًا من الانتظار أو إرسال بريد إلكتروني لخدمة عملاء المتجر، يمكنك ببساطة كتابة سؤالك في مربع الدردشة ليوفر لك الـ chatbot المدعوم من ChatGPT API استجابةً فورية.

المساعدين الشخصيين

المساعد الشخصي personal assistant هو برنامج يمكن أن يساعد المستخدمين في مهام مختلفة، مثل جدولة المواعيد وتعيين التذكيرات وإرسال الرسائل، حيث يمكن استخدام ChatGPT API لإنشاء مساعدين شخصيين باستطاعتهم فهم اللغة الطبيعية والاستجابة وفقًا لذلك.

على سبيل المثال، يمكنك أن تسأل مساعدك الشخصي المدعوم من واجهة برمجة تطبيقات ChatGPT، "ماذا يوجد في التقويم الخاص بي ليوم غد؟" ويمكنه الرد بقائمة مواعيدك المجدولة.

إنشاء المحتوى

يمكن استخدام ChatGPT API لإنشاء محتوى، مثل المقالات وأوصاف المنتجات ومنشورات الوسائط لمنصات التواصل الاجتماعي، حيث يمكن للمطورين تزويد واجهة برمجة التطبيقات بموجه لإنشاء نص يواصل تقديم المطالبة بطريقة ملائمة وجذابة.

تخيل هنا مثلًا أنك مدون وتحتاج إلى كتابة مقال عن فوائد التمرين، يمكنك هنا ببساطة استخدام ChatGPT API لتوليد بعض الأفكار، ومن ثمة الحصول على اللازمة لكتابة المقال.

ترجمة اللغة

يمكن أيضًا استخدام ChatGPT API لترجمة اللغة، حيث يمكن للمطورين إنشاء تطبيقات باستطاعتها ترجمة النص من لغة إلى أخرى، مما يسهل على الأشخاص الذين يتحدثون لغات مختلفة التواصل مع بعضهم بعضًا؛ ولتخيل أنك في رحلة عمل إلى الصين وتحتاج إلى التواصل مع شخص يتحدث لغة الماندرين، هنا يمكنك ببساطة استخدام تطبيق مدعوم من ChatGPT API لترجمة رسائلك إلى لغة الماندرين، ورسائل الشخص الآخر إلى اللغة العربية، وهذا سيجعل التواصل أسهل بينكما.

اقتباس

إذا كنت ترغب في استكشاف قدرات ChatGPT المذهلة، فإن زيارة الرابط التالي ستكون رحلة رائعة لك: استخدامات ChatGPT المختلفة، فمن خلال هذا الرابط ستتعرف على مجموعة متنوعة من الأمثلة والتطبيقات التي يمكنك استخدام ChatGPT فيها.

خطوات استخدام ChatGPT API

حتى تتمكن من استخدام واجهة برمجة تطبيقات ChatGPT سوف تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. الخطوة الأولى: إنشاء حساب بموقع OpenAI وهذه الخطوة قد شرحناها بالتفصيل بالمقالة الأولى من هذه السلسلة.
2. الخطوة الثانية: الحصول على مفتاح API لـ ChatGPT وذلك باتباع الآتي:

• سجل الدخول إلى موقع OpenAI الرسمي، ثم انقر على اسم الحساب الخاص بك. ومن القائمة المنسدلة التي ستظهر، اختر منها "View API Keys".

• انقر على زر "Create new secret key" لإنشاء مفتاح سري جديد، لبدء استخدام إمكانات نموذج معالجة اللغة الطبيعية الخاص بـ ChatGPT في التطبيق الخاص بك.

• من النافذة التي ستظهر لك، انسخ مفتاح واجهة برمجة تطبيقات ChatGPT ثم احفظه بمكان آمن لأنه لن يكون قابلًا للعرض مرةً أخرى، وذلك من خلال حساب OpenAI الخاص بك. وفي حالة فقدت مفتاحك، فعندها سوف يتعين عليك إنشاء مفتاح جديد.

من المهم عدم مشاركة المفتاح السري مع الآخرين، وذلك لأن تكلفة استخدامهم للمفتاح السري سوف تُخصم من رصيدك (سوف نوضح هذه النقطة في فقرة التسعير)، كما أن OpenAI تُعطل تلقائيًا أي مفاتيح API مسربة، كما قد تُعطل حسابك بالكامل إذا تكررت عملية تسريب المفاتيح من حسابك.

• وإذا كنت بحاجة إلى إبطال مفتاح API الخاص بك بسبب تسريبه أو لأسباب أخرى، فيمكنك تنفيذ ذلك من خلال النقر على زر "سلة المهملات" الموجود أمام المفتاح، ومن النافذة التي ستظهر، انقر على زر "Revoke Key" لتعطيل المفتاح، وسيؤدي هذا الإجراء إلى رفض أي طلبات API تُجرى باستخدام هذا المفتاح.

بمجرد حصولك على مفتاح API الخاص بك، يمكنك استخدامه لتثبيت حزمة ChatGPT API في بيئة البرمجة الخاصة بك.

اقتباس

تنويه: من خلال تنفيذ الخطوات السابقة سوف تتمكن من استخدام API الخاص بالنموذج GPT-3.5-turbo، أما بخصوص استخدام API الخاص بأحدث نموذج GPT-4، فهو غير متاح للجميع إلى وقت كتابة هذا المقال، وسوف تحتاج إلى الاشتراك في قائمة الانتظار للحصول عليه من خلال ملئ هذا الطلب.

• الخطوة الثالثة: استخدام ChatGPT API في تطبيقاتك، وذلك إما من خلال تثبيت مكتبة openai ثم استيرادُها في بيئة البرمجة الخاصة بك، أو من خلال استخدام واجهة برمجة التطبيقات المستندة إلى السحابة، مما يعني أنك لست مضطرًا إلى تثبيت أي برنامج على جهازك لاستخدامها، بل كل ما تحتاجه هو اتصال إنترنت ثابت ومتصفح ويب.

تثبيت واستدعاء مكتبة openai

قبل أن نبدأ، وجب التنويه إلى أن خطوات تثبيت المكتبة تعتمد على لغة البرمجة التي تستخدمها، وفي شرحنا لهذه الطريقة سوف نستخدم لغة البرمجة Python، وفيما يلي مثال لتثبيت مكتبة openai باستخدام pip:

• أولًا، انتقل إلى موجه الأوامر، ثم اكتب الأمر التالي:

pip install openai

ثم انتظر حتى الانتهاء من تثبيت الحزمة.

• ثانيًا، أنشئ مجلدًا جديدًا للمشروع وسَمِّه بأي اسم تريده. وبداخل المجلد أنشئ ملفًا نصيًا وسَمِّه بأي اسم تريده ثم انسخ بداخله المفتاح السري لواجهة برمجة التطبيقات. بعد ذلك أنشئ ملف بايثون فارغ وسَمِّه بأي اسم تريده، ثم شغل المحرر المفضل لديك وحدد مسار المجلد.

• ثالثًا، أضف الشيفرة البرمجية التالية لملف البايثون:

import openai
openai.api_key = open("اسم الملف النصي الذي يحتوي على المفتاح السري", "r").read()
completion = openai.ChatCompletion.create(
  model="gpt-3.5-turbo",
  messages = [
    {"role": "user", "content": "الرسالة المراد توجيهها إلى البوت"}
  ]
)
print(completion.choices[0].message)

• أخيرًا، احفظ شيفرتك البرمجية ثم شغلها. من المفترض أن تتلقى ردًا من ChatGPT على هيئة مصفوفة بتنسيق Json كما بالصورة التالية:

شرح الشيفرة البرمجية

لنلق نظرةً على الشيفرة البرمجية التي استخدمناها لإنشاء دردشة بسيطة مع روبوت المحادثة ChatGPT:

• بالسطر الأول، نستدعي الوحدة أو المكتبة البرمجية التي ثبتناها "openai" حتى نتمكن من استخدامها.
• وبالسطر الثاني، نستدعي قيمة المفتاح السري الخاص بنا الذي سوف يمكننا من الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات، وذلك من خلال ملف نصي يسمى "OPENAI_API_KEY.txt" مُخزن بداخله المفتاح بدلًا من كتابته مباشرةً في البرنامج.
• ومن السطر الثالث إلى الثامن، سينشئ البرنامج متغيرًا جديدًا يسمى completion بمجرد قراءة المفتاح السري، بحيث يستدعي دالةً في مكتبة OpenAI تسمى ()ChatCompletion.create لإنشاء جلسة إتمام دردشة جديدة، وتأخذ هذه الدالة وسيطين: الأول هو اسم نموذج الذكاء الاصطناعي المقدم من OpenAI الذي نريد استخدامه، وفي حالتنا هو نموذج "gpt-3.5-turbo"؛ والثاني هو المتغير messages لتخزين جميع الرسائل المرسلة والمستقبلة خلال الجلسة، وقد عينا لهذا المتغير مصفوفة بتنسيق JSON بها مُطالبة واحدة مكونة من معاملين:

1. المعامل الأول: عينا له المفتاح role وهو الذي يحدد سلوك المطالبة، وعينا لهذا المفتاح القيمة "User" للإشارة إلى أن الرسالة من المستخدم.
2. المعامل الثاني: عينا له المفتاح content للإشارة إلى الرسالة المراد إرسالها لروبوت المحادثة، وحددنا لهذا المفتاح القيمة "نص الرسالة"، وفي حالتنا نص الرسالة هي "Hello!".

• السطر الأخير، يطبع البرنامج الاستجابة المتولدة باستخدام الدالة ()print، ونظرًا إلى أن خوارزمية ChatCompletion قادرة على إرجاع العديد من الردود المحتملة، فقد استخدمنا completion.choices[0].message للوصول إلى الرسالة الأولى في الخيارات المحتملة التي أُرجعت.

توضيح لأدوار المعامل role

بالشيفرة البرمجية السابقة وتحديدًا بالسطر السادس منها استخدمنا معاملًا يسمى role. وظيفة هذا المعامل هي تحديد سلوك أو دور المطالبة من جانب المستخدم، وتحديد سلوك أو دور الاستجابة من جانب الروبوت. ولكي تفهم ما أعنيه من هذا الكلام، تخيل أنك تلعب لعبة لها شخصية تتحدث إليك؛ في هذه الحالة أنت ستكون في دور "المستخدم User" لأنك الشخص الذي يكتب الرسائل إلى الشخصية في اللعبة، أما الشخصية في اللعبة التي تتحدث معك فستكون في دور "المساعد Assistant" لأنها تساعدك وتستجيب لما تقوله.

في بعض الأحيان يتعين على الشخصية التي تتحدث معك في اللعبة أن تقول شيئًا ما من تلقاء نفسها، دون أن تكتب لها أي رسالة، مثل ما تقوله الشخصية إذا فزت بمستوى جديد باللعبة: "تهانينا!"، وفي هذه الحالة ستكون الشخصية في دور "النظام System" لأنها تفعل شيئًا بمفردها.

إذًا، نستنتج من ذلك أن المعامل role له ثلاثة أدوار:

1. دور المستخدم User: هي المطالبات أو الرسائل التي يقدمها المستخدم إلى الروبوت للإجابة عليها.
2. دور المساعد Assistant: هي الاستجابة التي يقدمها الروبوت على مطالبات أو رسائل المستخدم، وتكون هذه الاستجابة بسلوك أو نمط المساعد الذي يسخر كل إمكاناته لمساعدة المستخدم في الإجابة على أسئلته، وهو الدور الافتراضي لروبوت المحادثة في حالة عدم تحديد دور استجابة الروبوت بالشيفرة البرمجية كما في حالتنا، فعلى الرغم من عدم إضافتنا لـ role تحدد دور استجابة الروبوت على سؤال المستخدم، إلا أنك ستلاحظ بالصورة السابقة أن استجابة الروبوت عُينت على دور المساعد Assistant.
3. دور النظام System: هي المطالبات أو الرسائل التي يقدمها الروبوت إلى المستخدم للإجابة عليها، وهنا تتبدل الأدوار بين المستخدم والروبوت، فالروبوت في هذه الحالة هو من يسأل والمستخدم هو من يجيب، فعلى سبيل المثال: يمكننا استخدام هذا الدور عندما يطلب المستخدم من الروبوت أن يمثل دور موظف موارد بشرية الذي يُجري مقابلةً مع المستخدم، وهو ما سوف ننفذه بالفقرة التالية

اقتباس

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية استخدام الأدوار في المحادثة، فأنصحك بزيارة الرابط التالي: ChatGPT Message Role، فمن خلال هذا الرابط ستتعرف على كيفية استخدام الأدوار والتحكم في سياق الحوار للحصول على إجابات دقيقة ومفيدة.

إجراء بعض التحسينات على شيفرة المحادثة السابقة

الشيفرة البرمجية السابقة تحتاج إلى إجراء بعض التحسينات حتى يبدو كأننا نستخدم روبوت المحادثة كما نستخدمه من موقع OpenAI، فعلى سبيل المثال: نريد أن نحدد دور الروبوت ليكون System لنجعله يجري معنا مقابلة عمل، ونريد تحسين طريقة إرسال الرسائل إلى الروبوت، فليس من اللائق أن نكتب الرسالة من خلال الشيفرة البرمجية، كما أننا نريد إرسال عدة رسائل في الجلسة الواحدة بدلًا من إرسال رسالة واحدة فقط كما هو في الوضع الحالي، وأخيرًا نريد طباعة محتوى الرسالة فقط من مجموع البيانات التي يستجيب بها الروبوت.

أولاً، أنشئ ملف بايثون جديد داخل مجلد المشروع وسَمِّه بأي اسم تريده، ثم أضف بداخل الملف الجديد الشيفرة البرمجية التالية:

import openai
openai.api_key = open("OPENAI_API_KEY.txt", "r").read()
messages=[{"role": "system", "content": "You're a recruiter who asks tough interview questions."}]
while True:
    content = input("User: ")
    messages.append({"role": "user", "content": content})
    completion = openai.ChatCompletion.create(
      model="gpt-3.5-turbo",
      messages=messages
    )
    chat_response = completion.choices[0].message.content
    print(f'ChatGPT: {chat_response}')

أخيرًا، احفظ شيفرتك البرمجية ثم شغلها، ومن المفترض أن يظهر لك مؤشر لإدخال رسالتك الافتتاحية، ليستجيب لك الروبوت ويعرفك على الدور الذي سينفذه أثناء جلسة المحادثة، كما هو موضح بالصورة التالية:

شرح الشيفرة البرمجية

دعونا نلقي نظرةً على الشيفرة البرمجية بعد تحسينها:

• السطر الأول والثاني، كما هما لم نغير شئ بهما.
• السطر الثالث، أضفنا المتغير messages لتخزين جميع الرسائل المرسلة والمستقبلة خلال الجلسة، وعيّنا لهذا المتغير مصفوفةً بتنسيق JSON بها مُطالبة واحدة مكونة من معاملين:

1. المعامل الأول: عينا له المفتاح role وهو الذي يحدد سلوك استجابة الروبوت، وعينا لهذا المفتاح القيمة "System" ليكون سلوك استجابة الروبوت كدور النظام لهذه الجلسة.
2. المعامل الثاني: عينا له المفتاح content للإشارة إلى الرسالة المراد إرسالها لروبوت المحادثة، وحددنا لهذا المفتاح القيمة "نص الرسالة" التي تحدد الدور المطلوب من الروبوت تنفيذه، وفي حالتنا طلبنا من الروبوت أن يتصرف كأنه موظف موارد بشرية يدير مقابلة يطرح بها أسئلة صعبة.

• السطر الرابع، أضفنا حلقة التكرار While تستمر في العمل لانهائيًا لتكرار تنفيذ الشيفرة البرمجية حتى إيقافها يدويًا.
• السطر الخامس، داخل حلقة التكرار أضفنا المتغير content يُستخدم للحصول على المدخلات من المستخدم، حيث يطلب من المستخدم إدخال نص بدلًا من كتابة نص الرسالة داخل الشيفرة البرمجية، وذلك جنبًا إلى جنب مع البادئة ":User" لتوضيح أن النص المعروض هو رسالة المستخدم.
• السطر السادس، أضفنا التابع append لإضافة رسالة المستخدم إلى قائمة الرسائل المرسلة إلى الروبوت خلال الجلسة، وبذلك نضمن ردود الروبوت مترابطة ومنطقية لأنه سيكون لديه سجل المحادثة الخاصة بالجلسة، ثم أضفنا لهذا التابع مصفوفة بتنسيق Json بها مُطالبة واحدة مكونة من معاملين:

1. المعامل الأول: عينا له المفتاح role وهو الذي يحدد سلوك المطالبة، وعينا لهذا المفتاح القيمة "User" للإشارة إلى أن الرسالة من المستخدم.
2. المعامل الثاني: عينا له المفتاح content للإشارة إلى الرسالة المراد إرسالها لروبوت المحادثة، وحددنا لهذا المفتاح القيمة المتغير content المخزن بداخله محتوى الرسالة التي أدخلها المستخدم.

• السطر السابع إلى التاسع، لم نغير شيئ إلا بالوسيط الثاني، فقد أضفنا المتغير messages إلى نفسه لتخزين جميع الرسائل المرسلة والمستقبلة خلال الجلسة.
• السطر الحادي عشر، أضفنا في نهايته التابع content لعرض محتوى نص استجابة الروبوت فقط دون عرض أي تفاصيل أخرى.
• السطر الأخير، تطبع الدالة print الاستجابة التي أُرسلت من الروبوت، جنبًا إلى جنب مع البادئة ":ChatGPT" لتوضيح أن النص المعروض هو استجابة الروبوت.

وبعد انتهاء تنفيذ السطر الأخير تعيد حلقة التكرار تنفيذ الشيفرة البرمجية مرةً أخرى، وذلك للحصول على إدخال جديد من المستخدم ثم الحصول على استجابة جديدة من الروبوت؛ وهكذا إلى ما لا نهاية حتى تغلق المحادثة يدويًا.

سوف تلاحظ أن أسئلة الروبوت مترابطة ومتسقة مع ردودك عليه، لذا لن تشعر أن الأسئلة التي يسألك عنها متباعدة بين بعضها البعض نوعيًا، بل أنه يتذكر المعلومات التي تقدمها له أثناء جلسة المحادثة ليسألك عنها خلال المقابلة، فعلى سبيل المثال: بالصورة التالية عندما أخبرته في إحدى إجابتي أنني أعمل كمتخصص تكنولوجيا معلومات، بعدها سألني عن مشروع عملت عليه كمتخصص تكنولوجيا معلومات واجهت به صعوبة.

وبناءً على هذا المثال البسيط، يمكنك تطبيق فكرتك التي تريدها من ChatGPT ودمجها مع تطبيقك بطريقة أكثر فعالية، سواء كنت ترغب في تحسين خدمة العملاء، أو الحصول على إجابات سريعة ودقيقة على أسئلتك، أو حتى في تطوير تطبيقات محادثة متقدمة.

تكلفة استخدام ChatGPT API

قبل البدء في الاستفادة من واجهة برمجة تطبيقات ChatGPT من الضروري فهم نظام التسعير الخاص بشركة OpenAI، فالشركة تستخدم مقياسًا اسمه "الرمز المميز Token" الذي يمثل عدد الكلمات والحروف والأرقام والرموز والمسافات التي تُستخدم لإنشاء النص المُدخل إلى ChatGPT API، ويحتسب الرمز المميز وتعتمد كيفية تقسيم الكلمات إلى رموز مميزة أيضًا على اللغة المستخدمة، ولكي تتضح لك الصورة كما يجب فهذه الجملة الإنجليزية "My name is Mostafa Amaan" مكونة من 7 رموز مميزة؛ أما هذه الجملة العربية "أنا اسمى مصطفى أمان" مكونة من 24 رمز مميز، فعلى الرغم من أن عدد الحروف في الجملة العربية أقل من الجملة الإنجليزية، إلا أن عدد الرموز المميزة بالجملة العربية أكبر من الجملة الإنجليزية.

اقتباس

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية احتساب الرمز المميز، فأنصحك بزيارة الرابط التالي: ما هو الرمز المميز وكيفية احتسابه، فمن خلال هذا الرابط ستتعرف على كيفية احتساب الرمز المميز حتى لا تقع في فخ استنفاذ رصيدك من الرموز المميزة بسرعة.

حدود الرمز المميز

يُعد حساب عدد الرموز المميزة tokens أمرًا مهمًا، وذلك لأن ChatGPT API تفرض حدًا على عدد الرموز المميزة المسموح به في كل استدعاء، ويتطلب هذا من المستخدمين تقييم عدد الـ tokens المطلوبة لتوليد النص الذي يحتاجونه، ومن ثَمَّ تحدد لهم تكلفة الاستخدام بناءً على هذا الحد.

واعتمادًا على النموذج المستخدم (GPT-3.5-turbo أو GPT-4)، يمكن للمطالبات أو التعليمات prompts استخدام ما يصل إلى 4096 رمزًا مميزًا مشتركًا بين المطالبة prompt والاستجابة؛ بمعنى أنه إذا كانت مطالبتك (رسالتك المرسلة للنموذج) مكونة من 4000 رمزًا مميزًا، فإن الاستجابة (رد النموذج على رسالتك) ستكون مكونة من 96 رمزًا مميزًا فقط.

يُعد هذا الحد حاليًا قيدًا تقنيًا، ولكن غالبًا ما تكون هناك طرائق للتغلب على المشكلات ضمن الحد، فعلى سبيل المثال: من الممكن تكثيف المطالبة، بحيث تستخدم أقل عدد من الكلمات لتوصيل المعنى المطلوب؛ وهنا يُنصح باستخدام هذه الأداة الرسمية التي تتيح إمكانية حساب عدد الرموز المميزة، ومن الممكن أيضًا تقسيم النص إلى أجزاء أصغر ثم تقديم كل جزء في مطالبة مستقلة.

تسعير الرمز المميز

تُقدم واجهة برمجة التطبيقات أنواعًا متعددةً من النماذج بخطط أسعار مختلفة، لذلك تُسعر الطلبات المرسلة إلى هذه النماذج بطريقة مختلفة عن كل نموذج، وهذه هي التفاصيل حول تسعير الرمز المميز لكل نموذج.

الآن، يوجد سؤال يطرح نفسه بقوة، ألا وهو: أنا أملك حسابًا مجانيًا، فما علاقتي بخطط الأسعار هذه؟

نعم OpenAI توفر حسابات مجانية لتجربة النماذج الخاصة بها، لكن في حقيقة الأمر إن هذه الحسابات ليست مجانية بل حسابات مدفوعة، فإذا ذهبت إلى البيانات الخاصة بحسابك ثم انتقلت إلى صفحة "الاستخدام Usage"، سوف تلاحظ وجود رصيد من الأموال بعملة الدولار بحسابك مخصوم منه قيمة استخدام الرموز المميزة، وستلاحظ أيضًا وجود تاريخ لانتهاء صلاحية هذا الرصيد كما هو موضح بالصورة التالية:

وبناءً على ذلك وحتى لا نقع في فخ استنفاذ رصيدنا على استهلاك الرموز المميزة بسرعة، يمكننا تقديم تحسين جديد على الشيفرة البرمجية السابقة لتحديد العدد الأقصى للرموز المميزة التي نقدمها بالمطالبة، وهذا التحسين هو عبارة عن سطر واحد فقط، وهو max_tokens=1024، لتصبح الشيفرة البرمجية كما يلي:

completion = openai.ChatCompletion.create(
      model="gpt-3.5-turbo",
      max_tokens=1024,
      messages=messages
    )

ويمكنك تعديل قيمة الـ max_tokens حتى العدد 2048 وهو العدد الأقصى للرموز المميزة عند استخدام النموذج gpt-3.5-turbo؛ أما في حالة استخدام النموذج GPT-4، فالعدد الأقصى للـ max_tokens هو 4096 رمزًا مميزًا.

بطبيعة الحال، هذه ليست جميع التحسينات التي يمكن إدخالها على هذه الشيفرة البرمجية، لذا يمكنكم المشاركة باقتراح تحسينات على هذه الشيفرة البرمجية

خاتمة

في ختام هذه المقالة، يمكن القول إن واجهة تطبيقات ChatGPT تُعد أحد الحلول المبتكرة في مجال التحدث الآلي وتوليد النصوص، حيث يمكن استخدامها في العديد من التطبيقات المختلفة، فقد وضحنا مفهوم API بشكل عام، وكذلك API الخاص بـ GPT خصوصًا، بالإضافة إلى التفاصيل التقنية لاستخدامه وبعض الأمثلة المحددة لتطبيقاته في المجالات المختلفة.

وعلى الرغم من أن استخدام ChatGPT API يواجه بعض المشاكل التي تحتاج إلى حلول مبتكرة، إلا أن الفوائد التي يمكن الحصول عليها من استخدامه تجعله من الحلول الواعدة في المستقبل.

لذلك، يمكن القول إن استخدام ChatGPT API يمثل خطوةً مهمةً في تحسين الخدمات المقدمة عبر الإنترنت وتحسين تجربة المستخدم، ونتوقع أن يستمر التطور في هذا المجال وظهور العديد من التطبيقات الجديدة التي تعتمد على هذا الحل الواعد.

وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال الذي نتمنى أن يكون قد أضاف لكم معلومات جديدة ومفيدة، وفي حالة وجود أي استفسارات لا تترددوا في ذكرها لنا في التعليقات.

المصادر

• ?What is ChatGPT API? How to Use it
• ?What are tokens and how to count them
• التوثيق الرسمي لشركة openai حول ChatGPT

اقرأ أيضًا

• تعرف على بوت المحادثة الذكي شات جي بي تي ChatGPT
• تدريب بوت المحادثة ChatGPT وتعليمه كيف يتحدث ويتعلم
• تطوير تطبيق 'علمني' لاستكشاف المواضيع باستخدام جافا سكريبت و ChatGPT
• تطوير تطبيق 'اختبرني' باستخدام ChatGPT ولغة جافاسكربت مع Node.js
• برمجة تطبيق 'لخصلي' لتلخيص المقالات باستخدام ChatGPT ولارافل

تعد منصة جوملا منصة مجانية مفتوحة المصدر، تُستخدم في إدارة محتوى مواقع الويب (لذلك يُطلق عليها نظام إدارة المحتوى) Content Management System، والتي من خلالها يمكن إنشاء مواقع ويب متخصصة بدون الحاجة لكتابة أكواد HTML أو CSS. وكونها مجانية، يجعلها الخيار المفضل للشركات والمنظمات غير ربحية.

من خلال هذا البرنامج التعليمي المفصل خطوة بخطوة، سوف تتعلم كيفية استخدام منصة جوملا Joomla لإنشاء أي موقع ويب تحتاجه. ستعرف كيفية تثبيت جوملا Joomla على الخادم الخاص بك وكذلك تلقي نظرة عامة على وظائفها.

وفي نهاية هذا التدريب العملي، يُرجى أن تكون قادرًا على الاستمرار في استكشاف منصة جوملا وتزويد معرفتك بشكل مريح.

1. الحصول على خطة استضافة لموقع الويب الخاص بك، واختيار اسم النطاق domain

تلميح: إذا كان لديك بالفعل استضافة hosting واسم نطاق domain، يمكنك الانطلاق فورًا إلى الخطوة الثانية.

لا يوجد موقع ويب في العالم بدون استضافة hosting واسم نطاق domain، خطة الاستضافة ببساطة عبارة عن مساحة تخزين يتم استخدامها لحفظ الملفات والصور وكل محتوى الموقع، أما اسم النطاق فهو عنوان الموقع مثل https://academy.hsoub.com/programming

إذا كنت متحيرًا ولديك العديد من الاستفسارات حول اسم النطاق، فيُرجى قراءة نصائح قبل شراء اسم نطاق وكذلك هذه مقارنة بين مقدمي خدمة الاستضافة واختيار أفضل 10 شركات استضافة. يُفضل البدء بأحد الاختيارات زهيدة الثمن لتجربة العمل عليها، أما إذا كانت لديك استضافة بالفعل فيجب التأكد أنها تناسب متطلبات تشغيل جوملا.

2. تهيئة وتثبيت جوملا Joomla

أول خطوة بهذا التدريب، هي تثبيت وتهيئة جوملا، يوجد اختياران لتثبيت جوملا، الأول هو التعامل مع شركة استضافة تقدم خدمة التهيئة السريعة، اما الاختيار الثاني فهو التثبيت اليدوي، وسيتم استعراض الطريقتين.

تنصيب جوملا Joomla باستخدام التهيئة السريعة Quick install على استضافة بلوهوست

الخطوات التالية بمثابة الدرس العملي عن كيفية تنصيب جوملا تلقائيًا داخل استضافة بلوهوست، فبمجرد التسجيل والحصول على اسم نطاق domain في بلوهوست، قم بالدخول إلى حسابك، ثم انقر على Advanced.

انزل للأسفل وابحث عن أيقونة جوملا Joomla ثم انقر عليها.

بعد الانتقال للصفحة التالية، انقر على الزر "تثبيت الآن Install Now".

ستنقلك الخطوة السابقة إلى شاشة التثبيت التالية:

الأسطر التالية توضح كيف تملأ الخانات:

• Software Setup: أي إعداد البرنامج ستلاحظ أن اسم النطاق domain في بلوهوست Bluehost قد تم تضمينه بشكل افتراضي. يفضل أن تترك كل شيء كما هو إلا إذا كان لديك خبرة وهناك سبب لتغييره.
• Site Settings: إعدادات الموقع، في هذا القسم يتم كتابة اسم الموقع ووصفه الذي سيظهر في محركات البحث. لذلك، من الجيد تغيير الإعداد الافتراضي. ومع ذلك، يمكنك تغييره لاحقًا من داخل منصة جوملا Joomla نفسها، لذا لا ترهق نفسك كثيرًا بخصوصها.
• Database Settings: إعدادات قاعدة البيانات، هذا خيار لاستيراد قواعد بيانات إلى موقعك. ونظرًا لأن هذا الدرس التعليمي، يعلمك جوملا Joomla من البداية، فسنتركها دون تحديد قيمة None.
• Admin Account: حساب المسؤول، تأكد من اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور آمنين لحساب الإدارة (المشرف) الخاص بك وأدخل اسمك الحقيقي وعنوان بريدك الإلكتروني.
• Choose Language: اختر اللغة، إذا كنت تريد تثبيت جوملا Joomla بلغة أخرى غير الإنجليزية، يمكنك تغييرها هنا.
• Advanced Options: خيارات متقدمة، في هذا المكان، يمكنك تعديل اسم قاعدة البيانات وبادئة الجداول Prefix وتعطيل إشعارات البريد الإلكتروني الخاصة بالتحديثات المتاحة والتحكم فيما إذا كان يتم تحديث جوملا Joomla تلقائيًا أم لا. هذه الإعدادات كلها اختيارية ويمكنك عادةً تركها كما هي. وبادئة (سابقة) الجداول prefix، تظهر أهميتها في حالة استخدام قاعدة بيانات واحدة لعدد من المواقع، فهي تستخدم في تمييز جداول كل موقع بسابقة (مقطع حروف) معينة قبل اسم الجدول فيتم تمييز جداول كل موقع عن الآخر.

بمجرد الانتهاء، انقر فوق الزر "تثبيت" Install في الأسفل. عندما تفعل ذلك، ربما تظهر رسالة مثل التالية:

لا تقلق بشأن هذه الرسالة، فهي رسالة التحذير التي تظهر عندما تكون على وشك حفظ ملفات بنفس الاسم أو استبدال ملفات موجودة بأخرى جديدة، كل ما عليك فعله ببساطة شديدة هو اختيار مربع الاختيار "Select the checkbox to overwrite all files and continue" ثم انقر على Install مرة أخرى لتبدأ عملية التهيئة وتستمر حتى ظهور رسالة النجاح التالية:

الآن قد اكتمل تثبيت جوملا Joomla على استضافة بلوهوست Bluehost.

تنصيب جوملا يدويا (يطبق على أي استضافة)

إذا كنت قد سجلت مع شركة استضافة لا تدعم التثبيت التلقائي، فعليك أن تقوم بذلك يدويًا، ولا داعي لأي قلق، الأمر سهل جدًا.

1. إنشاء قواعد البيانات MySql database ورفع الملفات

يُعَد إنشاء قاعدة البيانات من النوع MySql هي الخطوة الأولى في التثبيت اليدوي. وتحتاجها منصة جوملا Joomla في تخزين محتوَى الموقع، لذلك فقواعد البيانات من أهم المكونات لأي موقع يتم إنشاؤه باستخدام إحدى منصات إدارة المحتوَى CSM. فيجب البحث عن خيار إضافة قواعد البيانات في لوحة التحكم الخاصة بالاستضافة التي اشتركت أنت فيها.

ولاستكمال تثبيت جوملا فسوف تحتاج البيانات التالية:

• اسم قواعد البيانات (فارغة).
• مستخدم له كل الصلاحيات لهذه القاعدة.
• كلمة مرور لهذا المستخدم.
• عنوان قواعد البيانات على الاستضافة.

باكتمال الخطوة السابقة والحصول على المعلومات اللازمة، حان الوقت لتحميل جوملا Joomla على الخادم الخاص بك. لذلك، توجه إلى قسم التنزيل في صفحة Joomla الرئيسية، ثم اضغط على زر التنزيل الأخضر الكبير (في وقت كتابة هذه الأسطر، كان الإصدار 4.3 هو الأحدث).

بمجرد اكتمال التنزيل على حاسوبك، قم بفك ضغط كل الملفات. والآن اتصل بالخادم عن طريق أحد برامج نقل الملفات التي تستخدم برتوكول FTP مثل برنامج Filezilla وهو أحد البرامج التي تسهل عملية نقل الملفات من وإلى الخادم، ثم ابدأ في رفع الملفات من جهازك إلى المسار الذي يرتبط به اسم النطاق domain الخاص بك (في المعتاد يكون المسار الجذري root directory)، وكن صبورًا لأن عملية الرفع تستغرق بعض الوقت، بمجرد الانتهاء انتقل للخطوة التالية.

2. بدء التثبيت اليدوي

بعد أن يتم رفع كل الملفات إلى الخادم، افتح المتصفح browser واكتب عنوان موقعك site URL. المفترض أن تبدأ عملية التثبيت تلقائيًا إذا كان كل شيء على ما يرام.

في الجزء العلوي، تأكد من اختيار اللغة المناسبة لموقعك. أسفل منها، أدخل اسم موقعك، واختياريًا أدخل وصفًا للموقع. وتذكر، هذه هي الأشياء التي ستظهر في محركات البحث، ولكن يمكنك أيضًا تغييرها كلها لاحقًا إذا لم تكن راضيًا عن اختياراتك الأولى. على اليمين، سيُطلب منك إدخال معلومات حساب المستخدم الخاص بك. هذا هو المسؤول الرئيسي main administrator، لذا تأكد من إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح واسم مستخدم ليس من السهل تخمينه وكلمة مرور قوية تحتوي أحرفًا كبيرة وصغيرة وأرقامًا ورموزًا خاصة (مرتين).

أخيرًا، في الجزء السفلي، يمكنك منع موقعك من الظهور عن طريق Site Offline Yes، وتعني وضعه في الحالة غير متصل (أوفلاين) بعد التثبيت. بهذه الطريقة، لن يتمكن من رؤية الموقع سوى المستخدمون المسجلون. وهذا منطقي بالتأكيد عندما يكون الموقع لا يزال في مرحلة التطوير، على أي حال الأمر يعود إليك. عند الانتهاء، اضغط على "التالي" Next.

3. ربط جوملا Joomla بقواعد بيانات MySql

بعد الخطوة السابقة نحصل على الشاشة التالية:

في هذه الخطوة، سوف تحتاج إلى معلومات قاعدة البيانات التي حصلت عليها عند إنشاء قواعد البيانات. وإليك شرح الخانات:

• Database Type: نوع قاعدة البيانات، في معظم الحالات، يتم تركها كما هي، في حالتنا نستخدم MySql.
• Host Name: عنوان الخادم، نكتب اسم الخادم الموجودة عليه قاعدة البيانات الخاصة بك. ويتطلب الأمر كتابته بنفسك إذا لم تكن قواعد البيانات على نفس الخادم localhost.
• Username: اسم المستخدم، اسم المستخدم الذي أدخلته أثناء إنشاء قاعدة البيانات الخاصة بك.
• Password: كلمة المرور، في هذا الحقل يتم إدخال كلمة المرور لقاعدة بيانات MySQL الخاصة بك.
• Database Name: اسم قاعدة البيانات، هنا، قم بكتابة اسم قاعدة البيانات التي تريد ربط موقع جوملا Joomla الخاص بك بها.
• Table Prefix: بادئة الجدول، لا تقم بتغيير البادئة (السابقة) التي تتولد عشوائيًأ أثناء التثبيت، إلا إذا كان لديك سبب وجيه لفعل ذلك.
• Old Database Process: التعامل مع البيانات الحالية، يحدد هذا الاختيار كيف يتم التعامل مع البيانات القديمة إذا وُجدت، هل يحفظها Backup أم يحذفها Delete. مرة أخرى، بمجرد أن تكون جاهزًا، اضغط على زر التالي Next.

4. إكمال التثبيت

وآخر شاشة ما هي إلا ملخص لكل الاختيارات التي قمت بها خلال الخطوات السابقة باتباعك لهذا الدرس.

في الجزء العلوي، يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تثبيت قواعد بيانات تحتوي على بيانات كعيّنة أم لا. لكن خلال درسنا هذا سنتركها بدون أي بيانات None. تحت القسم Overview، يمكن تحديد ما إذا يتم إرسال ملفًا بالإعدادات Configuration الخاصة بعملية التثبيت إلى عنوان البريد الإلكتروني لمشرف الموقع. بصرف النظر عن ذلك، المطلوب في هذه الشاشة هو التحقق مما إذا كان كل شيء كما تريد، وأن الخادم الخاص بك يلبي متطلبات جملة Requirements. إذا كان ذلك كذلك، يمكنك النقر فوق "تثبيت Install". هنا ستبدأ عملية تثبيت منصة جوملا لإدارة المحتوى CMS على الخادم الخاص بك. وبمجرد الانتهاء، سترى هذه الشاشة.

(بشكل مثالي) تُخبرك هذه الشاشة أنه تم تثبيت جوملا Joomla بنجاح. لديك أيضًا الخيار لإضافة المزيد من اللغات. إذا كنت لا تريد القيام بذلك، فلا تنس إزالة المجلد Installation بالنقر فوق الزر الأصفر. سيؤدي ذلك إلى التخلص من الملفات والبيانات الحساسة الموجودة على الخادم الخاص بك. هذا كل شيء! عملٌ رائعٌ، لقد قمت للتو بتثبيت جوملا Joomla بشكل كامل يدويًا.

3. التعرف على أساسيات جوملا Joomla

بالوصول لهذه النقطة، عندما تذهب إلى العنوان الذي يقع فيه موقع جوملا Joomla الجديد الخاص بك، ستبدو الواجهة الأمامية كما يلي:

ربما يبدو غير رائع، أليس كذلك؟ لإجراء أي تغييرات، يتعين علينا أولًا تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم جوملا الخلفية Joomla control panel. لذلك، انتقل إلى yourdomain.com/administration.

وفي الشاشة التالية، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول إلى لوحة تحكم جوملا.

سوف يتم استخدام العديد من القوائم التي يمكنك رؤيتها هنا خلال هذا الدرس التعليمي لـ Joomla، ولكن لا بأس من إلقاء نظرة عامة سريعة.

من الملاحظ وجود مساحتين بلون أزرق، الأولى تسألك أن منصة جوملا Joomla تطلب السماح منك بتجميع بعض الإحصائيات، ويمكن اختيار أحد الأزرار الموجودة بالمساحة والتي تعني "السماح دائمًا" Always، أو "السماح مرة واحدة" Once، أو "عدم السماح" Never، وباختيار أحدهم ستختفي هذه المساحة. أما المساحة الثانية فيعني أنه توجد بعض الرسائل الهامة بعد إتمام عملية التثبيت، فعند النقر على الزر "قراءة الرسائل" Read Messages تختفي أيضًا هذه المساحة.

على اليسار، توجد عدة اختصارات للأجزاء المستخدمة بشكل متكرر، مثل إنشاء مقالات جديدة أو تغيير هيكل القائمة أو تثبيت الإضافات. على اليمين توجد معلومات مهمة حول حالة موقع الويب.

قلب جوملا Joomla: شريط المهام

برغم ما رأيناه، فإن الجزء الأكثر أهمية في لوحة التحكم هو شريط المهام في الأعلى.

وفيه توجد نفس الخيارات الموجودة في لوحة التحكم مع وجود خيارات أخرى. وإليك توضيح لما تحتويه القوائم المختلفة بالشريط:

• System: النظام، من خلال هذه القائمة يمكن الوصول إلى لوحة التحكم، إعدادات الموقع، وعناصر المحتوى المعلقة pending أو المعطلة blocked، وخيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت، وعرض معلومات النظام (الموقع، والخادم، والبيئة).
• Users: المستخدمون، إدارة المستخدمين، ومجموعات المستخدمين، ومستويات الصلاحيات، وإضافة ملاحظات حول المستخدمين، والتعامل مع طلبات الخصوصية، وعرض سجلات دخول المستخدمين، وإرسال بريد إلكتروني جماعي لكل من على موقع الويب.
• Menus: القوائم، كما يوحي الاسم، يحتوي هذا على جميع الخيارات المتعلقة بإنشاء القوائم وإدارتها.
• Content: المحتوى، من خلالها يمكن إضافة المقالات وعمل التصنيفات، وكذلك تعيين المحتوى المميز، وإدارة ملفات الوسائط الخاصة بموقعك.
• Components: المكونات، من هنا يتم إنشاء وإدارة لافتات الموقع banners وجهات الاتصال وتحديثات الموقع والرسائل الخاصة وضبط تعدد اللغات وموجزات الأخبار. يوفر أيضًا الوصول إلى رسائل ما بعد التثبيت (تم الحديث عنها بالفعل سابقًا)، ويتيح لك إعداد عمليات إعادة التوجيه (على الرغم من أنك بحاجة إلى مكون إضافي plugin لفعل ذلك)، وعرض مصطلحات البحث في الموقع، واستخدام البحث الذكي المتقدم (مرة أخرى، هذا يحتاج إلى مكون إضافي)، وإدارة الكلمات المفتاحية Tags.
• Extensions: الإضافات، من خلالها يمكن بتثبيت إمكانيات وبرمجيات إضافية، وتحديثها، وإدارتها والبحث عنها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. من خلال هذه القائمة، يمكن أيضًا معرفة حالة قاعدة البيانات وتحديث موقع الويب.
• Help: المساعدة، من خلالها يمكن الوصول المباشر إلى مواضيع المساعدة الهامة في موقع جوملا. كل شيء واضح حتى الآن؟ حان الوقت للانتقال للأجزاء التالية.

4. اختيار قالب Template لموقع الويب

مثل أنظمة إدارة المحتوى الأخرى، تقدم جوملا Joomla طريقة لتغيير تصميم موقعك بدون كتابة أي أكواد، وهو موضوع هذه الجزئية من هذا الدرس التعليمي. في جوملا Joomla، يعتمد شكل موقع الويب الخاص بك وأسلوبه ووظائفه بالكامل على ما يسمى القوالب Templates.

يوجد من قوالب جوملا ما هو مجاني وما هو مميز (مدفوع). ومع ذلك، ربما يكون العثور على واحد أمرًا صعبًا. لسوء الحظ، لا تحتوي منصة جوملا -كنظام لإدارة المحتوى- على دليل مركزي للقوالب. لذلك، يتطلب الأمر البحث في المتاجر للعثور عليها. وستجد أن العديد من أولئك الذين يبيعون القوالب Templates أو السمات Themes المميزة (المدفوعة)، يوفرون أيضًا إصداراتٍ مجانية حتى يمكنك اختبارها. إليك بعض الأماكن للبدء:

• TemplateMonster
• Joomlart
• Joomdev
• JoomShaper

عند اختيار قالب ما، بجانب ذوقك الخاص، يجب الانتباه لبعض الخصائص المهمة:

• Support: الدعم الفني، من الأمور الرائعة أن تشتمل الخدمة على دعم فني، فوجود شخص لمساعدتك في حل المشكلات شيء مهم جدًا.
• Updates: التحديثات، تقوم جوملا Joomla بتحديث نظامها باستمرار. لذلك يجب التأكد أن القالب المطلوب شراؤه يتم تطويره باستمرار حتى لا يتوقف أو يسبب مشاكل مع الإصدارات الحديثة من جوملا Joomla.
• Documentation: التوثيق (وصف المنتج)، لابد من وجود مقالات توضيحية لأي منتج، لأنك في وقت ما ستحتاج إليها لمعرفة بعض الأمور أو الميزات الخاصة بالمنتج أو لمعرفة كيفية عملها. فيجب التأكد من توافر هذا التوثيق.
• Customizability: قابلية التخصيص، تحقق من ميزات Features القالب التي يمكن تخصيصها بنفسك. على سبيل المثال، ابحث عن القوالب التي تحتوي على العديد من "مواضع الوحدات" module positions (المزيد عن ذلك قريبًا).

5. تثبيت القوالب في جوملا

من حيث المبدأ، يُعتبر تثبيت قالب في جملة أمرًا سهلاً للغاية. بمجرد اختيار أحد القوالب، فالمعتاد يأتي كملف مضغوط. والذي يمكن رفعه إلى الخادم ببساطة من خلال القائمة الإضافات> إدارة> تثبيت Extensions > Manage > Install.

توجد طريقتان لرفع القالب، إما سحب الملف وإفلاته في المساحة الموجودة بالموقع، أو النقر فوق الزر "البحث عن ملف Or browse for file"، للعثور عليه على محرك الأقراص الثابتة بجهازك. حدد الملف وستتولى منصة جوملا الباقي بنفسها. بدلًا من ذلك، يمكنك أيضًا تثبيت القالب template عبر عنوان URL الخاص به إذا كنت تعرف مكان الحزمة.

بعد ذلك، لا بد من تنشيط القالب من خلال القائمة الامتدادات> القالب> الأنماط أو: Extensions > Template > Styles.

الآن، انقر فوق رمز النجمة الموجود على يمين اسم القالب لجعله هو الافتراضي للموقع بأكمله.

والآن، إذا تم العودة إلى واجهة الموقع سنجد أن التصميم الكلي للموقع قد تغير. ها هي القوة الخارقة للقوالب.

لاحظ أنه عند تنزيل القالب، ربما يتم تنزيل ملفات إضافية مثل التثبيت السريع quickstart والإعدادات settings والإضافات Extension.

الأول quickstart هو نسخة كاملة من جوملا Joomla بما في ذلك القالب. يمكن استخدام هذا الملف لتثبيت جوملا والقالب في نفس الوقت، وغالبًا ما يتضمن بعض المحتوى كعينة تجريبية. هذه طريقة مختصرة للحصول على تصميم يطابق تمامًا ما يتم عرضه في الإعلان عن القالب. كل ما تبقى هو تغيير المحتوى بمحتوى حقيقي.

أما الملفان الآخران فإنهما يشيران إلى أشياء أو ميزات ربما تكون قد شاهدتها في موقع تجربة القالب، مثل أشرطة التمرير وما إلى ذلك.

6. تخصيص القالب

على الأقل تحتوي معظم القوالب على خيارات لتخصيص التصميم. يمكنك الوصول إليها من خلال النقر على اسم القالب في القائمة.

من داخل الإعدادات، يمكن إجراء تعديلات على العديد من الأشياء مثل الألوان والخطوط والشعارات وحجم الكائنات وغير ذلك الكثير. وكما هو واضح، يأتي القالب مع صفحة الإعدادات الخاصة به التي يمكن الوصول إليها عندما النقر على خيارات القالب Template Options.

تحتوي بعض قوالب جوملا Joomla أيضًا على خيار إمكانية المعاينة حيث يمكن رؤية التغييرات في الوقت الفعلي. في كلتا الحالتين، لا تنس التحقق من الأشياء التي يقدمها القالب المطلوب، وكذلك حفظ أي تعديلات قمت بها حتى يتم تطبيقها على موقعك. على سبيل المثال، الصورة التالية توضح أنه تم تغيير ملفات التعريف الاجتماعية social profiles ومعلومات الاتصال في الشريط العلوي، وتم تعطيل العلامة التجارية brand في الجزء السفلي وتم نقل الشريط العلوي إلى أسفل الصفحة، ويتم ذلك من خيارات قائمة التخطيط Layout.

7. إنشاء محتوى باستخدام وحدات جوملا Modules

في الوقت الحالي، حتى لو كان الوضع مرضيًا، لا يزال الموقع فارغًا إلى حد ما. لذلك حان الوقت لتغيير ذلك. في هذه المرحلة من هذا الدرس التعليمي، سيتم التعلم كيفية استخدام جوملا Joomla لإنشاء المحتوى.

للأسف، يجب أن يتم البدء بأحد الموضوعات الصعبة إلى حد ما، وهو الوحدات modules. وهي عبارة عن وحدة تصميمة مستقلة يوضع فيه جزء صغير من المحتوى، وبهذا يمكن وضعها في العديد من الأماكن على الصفحة (فتُعتبر وحدات بنائية). فبذلك يُبذَل مجهود مرة واحدة في بناء كل وحدة، ولكن يمكن استخدامها أي عدد من المرات. وهيا لتجربتها على الصفحة الرئيسية، حيث أن تعلمها يستغرق بعض الوقت.

لفهم الخيارات الموجودة بالقالب بشكل جيد، يُفضل تمكين "وضع المعاينة" preview mode. ولفعل لذلك، ننتقل إلى القائمة النظام> التكوين العام> القوالب System > Global Configuration > Templates. ومنها، نمكّن الخيار Preview Module Positions وذلك باختيار Enabled، ثم الحفظ والإغلاق.

بعد ذلك، ارجع إلى قائمة القوالب الخاصة بك وانقر فوق الزر معاينة Preview (رمز العين). بفعل هذا، يتم عرض كل المواضع (الأماكن) Positions المتاحة على صفحتك حيث يمكنك إضافة وحدات modules وأسماء الأماكن.

لاحظ أن الصفحة مقسمة إلى عدة مواضع أو أقسام ولكل منها اسم ومكان معين، فتجد منها من هو بالأعلى ومنها على اليسار، وهكذا، وبعد ذلك يتم تسكين الوحدات modules إلى المواضع المختلفة.

ملحوظة سريعة: لا تنسَ تعطيل المعاينة عند الانتهاء من تعيين الوحدات.

8. تعيين (تسكين) الوحدات modules إلى المواضع positions

حسنًا، الآن بعد أن عرفت أين يمكن أن تذهب الوحدات، كيف يمكن تعيينها لتلك المواضع؟ كل ذلك يحدث من خلال القائمة الامتدادات> الوحدات Extensions > Modules. هنا، يمكنك مشاهدة جميع الوحدات النشطة حاليًا على موقعك، وكذلك رؤية المواضع والصفحات والمستخدمين واللغات التي تم تعيينها لهم. ولحذف أي شيء على موقعك، على سبيل المثال نموذج تسجيل الدخول login form أو السمة breadcrumbs theme، ما عليك سوى النقر فوق زر السهم المتجه لأسفل بالعمود "الحالة Status" والنقر على "حذف Trash".

وعند الرغبة في إضافة وحدات modules جديدة إلى الموقع، فمن خلال النقر على الزر "جديد New" الموجود بالركن الأيسر العلوي ستجد مجموعة اختيارات كاملة.

ماذا لو أنك تريد إدراج بعض النصوص عنك وعن موقعك على الصفحة الرئيسية. أول شيء يجب معرفته أي من المواضع position بالصفحة سيتم توجيه هذه النصوص إليه. في هذا الدرس، نختار الموضع السفلي content-bottom.

بعد ذلك، ومن خلال شاشة قائمة الوحدات Modules، يتم إنشاء وحدة نمطية module جديدة عبر الزر الأخضر في الزاوية اليسرى العليا، واختيار النوع "مخصص" Custom. يتيح لك ذلك إنشاء كتلة المحتوى content block الخاصة بك باستخدام محرر يعمل بنظام (ما تراه هو ما تحصل عليه)، بالإنجليزية WYSIWYG (What You See Is What You Get).

هذا المحرر ما هو إلا أداة لإنشاء المحتوى وتنسيقه، وتتيح عرض ما يتم فعله مباشرة. للأسف، إذا حاولنا تغطية جميع الخيارات على هذه الشاشة، فإن هذا الدرس التعليمي سيطول كثيرًا. إلا أنه إذا سبق لك استخدام أي معالج نصوص سابقًا، فيُفترض أن يبدو كل شيء مألوفًا للغاية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن الطواف بمؤشر الفأرة فوق أي من الرموز للحصول على وصف مختصر description لوظيفته. يُفترض أن تساعدك هذه الشاشة في كتابة النص وتنسيقه بسرعة وإدراج العناوين والصور والوسائط وباقي الأمور الأخرى.

عند الانتهاء وقبل الحفظ، يجب التأكد أن الحالة Status على اليمين تكون Published أي يتم نشر المحتوى. وتأكد أيضًا أنك قمت بتحديد الموضع الصحيح الذي سيتم تعيين القالب إليه وذلك من خلال القائمة المنسدلة Position، (انتبه إلى أنه يجب أيضًا تحديد السمة Theme النشطة!). في هذه الحالة، نريد أيضًا إخفاء عنوان الوحدة.

بعد ذلك، انتقل إلى قائمة Menu Assignment (صفحة التبويب الموجودة أسفل العنوان title) واستخدم القائمة المنسدلة لاختيار الصفحات التي تريد إظهار هذه الوحدة module عليها. في هذه الحالة، يتم اختيار "على الصفحات المحددة فقط Only on the pages selected"، وكذلك تحديد الاختيار الصفحة الرئيسية Home (Alias: home).

بعد الحفظ ستظهر هذه الوحدة على الصفحة الرئيسية (ولا تظهر في أي مكان آخر).

وبنفس الطريقة السابقة يمكن إدراج الأشياء الأخرى في صفحات جوملا Joomla مثل منشورات المدونة (سنتحدث عن ذلك لاحقًا في هذا الدرس التعليمي) واللافتات banners والقوائم والصور والإطارات الجزئية iframes. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا إضافة وحدات نمطية جديدة عبر الإضافات Extensions (مزيد من التفاصيل يأتي لاحقاً).

على سبيل المثال، هذا ما تبدو عليه الصفحة الرئيسية عندما نضيف الصورة الرئيسية على هيئة شريط تمرير slider في الموضع hero-section باستخدام مكون إضافي، ويتم نقل وحدة النص text module إلى الموضع content-top:

9. إنشاء صفحات جديدة

الآن ننتقل لموضوع أسهل وهو الصفحات. أول شيء يجب وضعه في الاعتبار أن كل الأِشياء في جوملا Joomla يتم إنشاؤها في مكان معين، ولكن يتم عرضها في مكان آخر. يجب وضع هذا المفهوم في الاعتبار طوال هذا الدرس التعليمي، لذلك فإن أي شيء يتم إنشاؤه لن يظهر تلقائيًا على الموقع.

في جوملا Joomla كنظام لإدارة المحتوى، يتم تسمية الصفحات بالمقالات articles. لذلك قد يسبب لك هذا المسمى (المقالات) بعض الارتباك إذا كان لديك خلفية عن المدونات، ولكن لا تدع ذلك يوقفك. يمكنك إنشاء مقالات عن طريق المحتوى> مقالات> إضافة مقال جديد Content > Articles > Add New Article. ويوجد بديل آخر وهو استخدام الاختصار الموجود على لوحة التحكم. كلٌ منهم يجب أن يوصلك إلى شاشة تحرير مشابهة تمامًا لما استخدمته من قبل.

وبنفس الطريقة السابقة، يتم إنشاء المحتوى وتنسيقه. عند الانتهاء، وبواسطة الأمر Alias، يمكنك تحديد رابط (يعني عنوان URL للصفحة). غالبًا من المنطقي وضع كلمة تعريفية هنا بدلًا من استخدام عنوان المقالة article title. ومن خلال القسم Status، يجب اختيار "نشر" Published قبل الحفظ.

10. تعيين (تسكين) الصفحات إلى قائمة التنقل Navigation Menu

حتى يتمكن زوار الموقع من الوصول لصفحة معينة، يجب تسكينها بقائمة التنقل Navigation Menu. لفعل ذلك، ومن خلال القائمة Menu نبحث عن العنصر المحتوي على أيقونة المنزل بجانبه.

ولإضافة رابط جديد، نقوم بالطواف عليها ثم ننقر على "إضافة عنصر جديد" Add New Menu Item. بفعل هذا يتم إظهار الشاشة التالية

من الخانة نوع العنصر Menu Item Type يتم اختيار Article > Single Article ومن خلال الخانة Select Article يمكن تحديد أي محتوى عن طريق Select ثم النقر على عنوان العنصر المراد ربطه بقائمة التنقل.

الآن ما عليك سوى إدخال عنوان للقائمة Menu Title في الجزء العلوي (وهو النص الذي سيظهر في القائمة) وتأكد من اختيار القائمة التي سيتم تعيين هذا العنصر تحتها، من القسم على اليمين. عندما تقوم الآن بالحفظ والإغلاق، يمكنك استخدام الأيقونة ذات النقاط الثلاثة على اليسار لسحب عناصر القائمة وتغيير ترتيبها.

بعد إكمال هذه الخطوة، والعودة إلى الموقع سنحصل على الشكل التالي:

11. إضافة قسم المدونة Blog

يتم إضافة منشورات المدونة في جوملا Joomla بشكل أساسي بنفس طريقة إنشاء الصفحات السابقة. الاختلاف الوحيد هو أنه يجب ربط منشورات المدونة Articles بفئة Category معينة. لذلك، نحتاج إلى إنشاء فئة Category أولًا قبل إنشاء المنشورات. يتم ذلك من خلال القائمة المحتوى> الفئات> إضافة فئة جديدة Content > Categories > Add New Category. سيقود هذا إلى نفس المحرر الذي تعاملت معه من قبل. في هذه الحالة، ما عليك سوى إدخال اسم في الجزء العلوي (مثل Blog) ثم الحفظ والإغلاق.

بعد ذلك يتم تعيين هذه الفئة المُنشأة حديثًا إلى قائمة التنقل بنفس الطريقة التي تمت مع الصفحات من قبل، من خلال الخانة "نوع العنصر Menu Item Type" نختار المقالات > مدونة الفئة Articles > Category Blog.

بعد ذلك يجب التأكد من اختيار الفئة (المسماة Blog) في الخانة Choose a Category. بعد ذلك تأكد من ربطها بقائمة التنقل الصحيحة وإعطائها عنوانًاً title ذا دلالة لأنه هو الذي سيظهر للمستخدم. وبعد الحفظ وإغلاق هذه الشاشة سيُلاحظ ظهور عنصر جديد بالقائمة Blog. من الآن فصاعدًا، سيظهر أي مقال يتم ربطه بالفئة Blog في هذه الصفحة التي تظهر عند النقر على العنصر Blog الموجود بالقائمة.

12. تثبيت الإضافات Extensions

آخر شيء في هذا الدرس التعليمي لمنصة جوملا Joomla للمبتدئين هو الإضافات Extensions. والتي بواسطتها، يمكنك جلب ميزات ووظائف جديدة إلى موقعك. تجدها في دليل ملحقات جوملا Joomla الرسمي.

ما عليك سوى إدخال ما تبحث عنه، ويمكنك استخدام البحث بالفئات أو البحث المتقدم لإيجاد ما تبحث عنه. مع وجود أكثر من 6000 إضافة Extension متوفرة، قد يكون من الصعب الاختيار، لذا يمكنك البدء بمجموعات مثل إضافات جوملا Joomla Extension الأعلى تقييمًا.

بمجرد معرفة ما يجب تثبيته على موقعك، سيكون لديك عدة طرق لتثبيت الإضافات. يمكنك العثور على جميع الإضافات من خلال القائمة الإضافات> إدارة> تثبيت Extensions > Manage > Install. إذا كانت هذه هي زيارتك الأولى، فيمكنك استخدم الخيار إعداد التثبيت من الويب Install from web. عند القيام بذلك، فإنه يتيح لك الوصول إلى كل شيء في دليل إضافات جوملا Joomla مباشرة من لوحة التحكم الخلفية.

انقر فوق أي إضافة ثم اضغط على زر التثبيت Install (مرتين) لتحميله تلقائيًا على موقعك. إذا لم تنجح هذه الطريقة لأي سبب، فيمكنك ببساطة تنزيل الامتداد أو نسخ عنوان URL الخاص به. بعد ذلك، يمكنك استخدام علامة التبويب Upload Package File لتثبيت الإضافة عن طريق رفع الحزمة، أو Install from URL لتحميل الإضافة عن طريق الرابط.

لاحظ أنه قد لا يزال يتعين عليك تنشيط أجزاء الإضافة من خلال الإضافات> إدارة Extension>Manage.

من نفس هذه الشاشة، يمكن أيضًا تعطيل أو حتى إزالة الإضافات التي لم تعد بحاجة إليها. لسوء الحظ، الأمر مزدحم ومُربِك بعض الشيء، لذا قد تضطر إلى البحث عن الإضافة المطلوبة باسمها. في هذا المثال، تم بتثبيت محرر محتوى JCE الشهير. مع وجود هذا المحرر، وتنشيطه وجعله هو المحرر افتراضي من خلال النظام> التكوين العام System > Global Configuration، ستلاحظ فرقًا ملحوظًا في عملية إنشاء المحتوى.

الخواطر الأخيرة لهذا الدرس

تُعتبر منصة جوملا Joomla أداة ممتازة لبناء المواقع على شبكة الإنترنت. فهي نظام إدارة محتوى (CMS) قوي ومرن وقابل للتمديد (إضافة الميزات) على نطاق واسع، ومجاني أيضًا.

في هذا الدرس التعليمي لمنصة جوملا Joomla، تعلمت كيفية تثبيت النظام الأساسي، واستكشاف طريقك حول لوحة التحكم الخلفية، وتغيير تصميم موقعك، وإضافة محتوى، وتثبيت الإضافات.

بالطبع، لا يزال هناك الكثير لتتعلمه، ومع ذلك، باتت لديك الآن المعرفة الكافية لاستخدام جوملا joomla، والمقدرة لبدء الاستكشاف بنفسك. إذا كنت تريد التعمق في هذه المنصة، فإليك بعض الموارد الموصى بها:

• وثائق جوملا المساعدة
• منتديات جملة

يُرجى أن يكون هذا الدرس التعليمي لمنصة جوملا Joomla للمبتدئين قد ساعدك فعليًا في اتخاذ خطوتك الأولى.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال Joomla Tutorial for Beginners (Step-by-Step) لصاحبه Nick Schäferhoff.

اقرأ أيضًا

• نظرة عامة على نظام إدارة المحتوى جوملا Joomla 4
• كيفية تحديث موقعك إلى أحدث إصدار لنظام إدارة المحتوى جوملا Joomla 4
• تثبيت نظام إدارة المحتوى جوملا Joomla 4
• مقدمة في جملة Joomla

إذا كنت بصدد اختيار منصة لإنشاء موقع الويب الخاص بك فهناك الكثير من الخيارات المتاحة، مثل Squarespace وWix وWeebly وJoomla وغيرها، فضلًا عن ووردبريس ودروبال. ورغم أن اتخاذ القرار قد يكون محيرًا بوجود كل هذه الخيارات، إلا أن الكثيرون يرون أن ووردبريس ودروبال يحتلان الصدارة من بين أنظمة إدارة المحتوى.

لقد صدرت هاتان المنصتان في فترة متزامنة منذ حوالي عقدين من الزمن، لكنّ ووردبريس كان حينها عبارة عن منصة للتدوين فقط، في حين كان دروبال منذ البداية نظامًا لإدارة المحتوى، ومع الزمن أصبح مجال ووردبريس متداخلًا بدرجة كبيرة مع دروبال.

سنساعدك في هذا المقال على الاختيار بين المنصتين، من خلال إجراء مقارنة مباشرة بينهما من جوانب مختلفة.

من يمكنه استخدام ووردبريس ودروبال

تُعَد منصة ووردبريس منصةً سهلة الوصول لأي شخص وتتطلب جهدًا قليلًا للبدء، وينطبق ذلك على نسخة WordPress.com التي تقدم موقعًا مجانيًا بوظائف محدودة ونطاق yoursite.wordpress.com؛ كما أن نسخة WordPress.org التي سنتحدث عنها بعد قليل تتمتع بتثبيت سريع من معظم شركات الاستضافة.

على الجانب الآخر، تستهدف منصة دروبال نفس هذه الشريحة من الجمهور لكن دون نسخة com.، فهي مجانية ومفتوحة المصدر مثل ووردبريس، وتتيح معظم شركات الاستضافة مثبِّتًا سريعًا لها ضمن أدوات موقعها، كما أن إعدادها سهل جدًا على أي شخص؛ إلا أن واجهة ووردبريس ورسائله تساعد الكثير من المستخدمين الجدد على التأقلم مع لوحة التحكم الجديدة الخاصة بهم، مقابل عدم توفير دروبال لرسائل بهذا المستوى.

تقدّم كلتا المنصتين تجربةً معياريةً توفر للمستخدمين مرونة إنشاء الموقع الذي يريدونه من خلال توسيع الميزات والتصاميم، وذلك بفضل الإضافات والملحقات التي توفرها. ويقدّم ووربريس ذلك بطريقة أسهل على المستخدم بعض الشيء، في حين يميل دروبال للتوجه أكثر نحو المستخدمين ذوي الخبرة في تصميم الويب نوعًا ما.

أي من المنصتين أسهل استخداما؟

قطع ووردبريس على مدار بضع السنوات شوطًا كبيرًا في سهولة الاستخدام فيما يتعلق بالتصميم وتجربة المستخدم، ورغم أن دروبال يفتقر لوجود رسائل أولية حول كيفية التنقل والاستفادة من المنصة؛ إلا أن منحنى تعلُّمه يُعَد منخفضًا نسبيًا بالنسبة لأي شخص لديه خلفية بسيطة في إدارة الواجهة الخلفية لموقع الويب.

ووردبريس

أصبح تعلم ووردبريس اليوم أسهل من أي وقتٍ مضى مع وجود عدد هائل من المدونات والمقاطع التعليمية لشرح ذلك، والتي تمكّن المستخدمين الذين يستصعبون الأمر من تعلم أي جانب بسرعة وسهولة، وهو أمر مهم نظرًا لأن لوحة التحكم قد تبدو مربكة بعض الشيء عند فتحها للمرة الأولى.

لوحة التحكم سهلة التنقل عمومًا وتشرح نفسها بنفسها نسبيًا، لكنها قد تتطلب بعض الوقت للاعتياد على مكان الأشياء وما يقع تحت كل عنوان من إعدادات وخيارات. قد يكون من الصعب قليلًا معرفة أي من الإعدادات تقع تحت علامة تبويب الإعدادات، وأي وظائف تندرج تحت الأدوات، وأي خيارات تقع ضمن تخصيص القالب، وأيها تتبع مباشرةً لإعدادات القالب أو الإضافة.

دورة تطوير تطبيقات الويب باستخدام لغة PHP

احترف تطوير النظم الخلفية وتطبيقات الويب من الألف إلى الياء دون الحاجة لخبرة برمجية مسبقة

اشترك الآن

تتلاشى هذه الصعوبات لاحقًا مع استخدام المنصة، لكنها تسبب أحيانًا بعض الإرباك في بداية الاستخدام.

لا شك بأن السؤال الحقيقي عن سهولة استخدام ووردبريس يعتمد على نوع الموقع المراد إنشاؤه. ونظرًا لأن ووردبريس يتيح لك إمكانية إنشاء أي نوع من المواقع، فإن القالب أو مجموعة الإضافات التي تختارها تؤثر بشدة على سهولة الاستخدام. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم ووكومرس، فلا بد من أن الملحقات العديدة وكثرة المنتديات والإضافات المخصصة لإدارة الاستخدام من أجل تشغيل موقع عضوية سوف تؤدي إلى رفع منحنى التعلم والتأثير بشدة على سهولة الاستخدام مقارنةً بموقع أكثر بساطة يتضمن إنشاء محتوى بسيط.

عمومًا، يتراوح منحنى تعلم ووردبريس في معظم الحالات من منخفض إلى متوسط الدرجة، وحتى أولئك الذين لا يملكون خبرةً تقنيةً كبيرةً يمكنهم العثور على قوالب وإضافات سهلة الاستخدام، والاعتماد عليها في عملية إنشاء مواقعهم وإدارتها.

دروبال

يشعر المستخدم بأنه متروك وحيدًا بعض الشيء في دروبال، لكن لحسن الحظ فإن الواجهة بديهية وذات مسميات واضحة، لكن مع ذلك ليست هناك رسائل أولية ترشد المستخدم إلى كيفية البدء.

ومع ذلك، حتى من المرة الأولى لتسجيل الدخول، تظهر روابط إضافة محتوى. وكما هو الحال في ووردبريس، تدعوك القائمة للتوسع عبر الوحدات والتخصيص بقوالب مختلفة، كما يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى تبويب البنية. يساعد كل ذلك على اجتياز أهم الخطوات التي يواجهها المستخدمون الجدد في ووردبريس، وبذلك فإن دروبال يدمج الخيارات المختلفة لبناء الموقع في مكان واحد بدلًا من نشرها وتجزئتها.

الجانب السلبي لهذا الدمج هو أن هذه الإعدادات أكثر تقنيةً قليلًا في استخدامها مقارنةً بنظيرتها في ووردبريس، ففي حال الدخول إلى دروبال دون خبرة سابقة في الويب، فقد تسبب كل من الواجهة والمصطلحات حينها بعض الصعوبة؛ أما في حال كان المستخدم معتادًا على إدارة العديد من الواجهات الخلفية لمواقع الويب، فإن تعلم دروبال واستخدامه سيكون أسرع بكثير من منصات أخرى مثل جوملا Joomla.

ووردبريس يسمح بتخصيص لا حدود له

لا شك بأن الجميع يرغب بالحصول على موقع ويب جميل المظهر، لذا فإن خيارات تخصيص التصميم هي ناحية مهمة يجب مراعاتها عند المقارنة بين ووردبريس ودروبال، كما يجب الاهتمام أيضًا بمسألة تخصيص الميزات، فضلًا عن مدى سهولة إنشاء نمط الموقع المطلوب وإطلاقه، ومن ثم التعديل عليه، سواءً كان موقعًا للنشر أو للتجارة الإلكترونية أو للاشتراك أو لأي غاية أخرى.

ووردبريس

التخصيص هو مسألة أساسية في ووردبريس مقارنةً بدروبال، وتحتل الإضافات مكانًا رئيسيًا فيما يتعلق بإضافة الميزات وعناصر التصميم. يمكنك إنشاء جميع الميزات التي قد يحتاج إليها موقعك (أو تنزيلها وتثبيتها)، كما أن بنية التصميم القائمة على القوالب تمنح المصممين والمطورين حرية التحكم عند الإنشاء.

مع ازدياد التركيز على صناعة الإضافات والقوالب في ووردبريس، ستجد حتمًا أن أحدهم قد أنشأ القالب والإضافة التي ترغب بها، وهنا ليس عليك سوى العثور عليها. بعضها مجانية (أو نصف مجانية freemium) ضمن مستودع ووردبريس، وبعضها الآخر عبارة عن منتجات مدفوعة يمكن ترخيصها مباشرةً من المطورين أو عبر متاجر مثل متجر ديفي Divi Marketplace.

في كلتَا الحالتين، لا حدود أو عوائق في عالم ووردبريس، فحتى المستخدمون الذين لا يمتلكون أي خبرة تقنية يمكنهم إنشاء مواقع ويب رائعة التصميم باستخدام قوالب وإضافات مُنشئ الصفحات مثل ديفي Divi، وإضافة أي وظائف تخطر ببالهم عبر إضافات مثل ووكومرس WooCommerce أو Paid Memberships Pro أو GiveWP أو PublishPress أو GamiPress وغيرها الآلاف حرفيًا.

دروبال

كما هو الحال في ووردبريس، فإن دروبال أيضًا عبارة عن نظام إدارة محتوى تجميعي يعتمد على المطورين الخارجيين للمساعدة في تأمين ما يحتاجه المستخدمون. وبناءً على ذلك، فإن توسيع دروبال ليلائم جميع الاحتياجات يُعَد أمرًا في غاية السهولة بالنسبة للمستخدمين مهما كان مستوى مهارتهم.

يسهّل دروبال العثور على ما تحتاجه من خلال وجود زر إضافة وحدة جديدة كبير في مركز الصفحة يأخذك مباشرةً إلى تبويب الوحدات في مكتبة الملحقات.

يقع تبويب القوالب بجانب تبويب الوحدات، ويعمل بنفس الطريقة تقريبًا.

لقد أنشأ المطورون قوالب رائعةً في دروبال، لكن الكثير منها تحتاج إلى خبرة تقنية بلغات CSS وJavaScript وHTML من أجل تطبيقها بكفاءة عالية. وفي الوقت الذي أصبح فيه منشئ الصفحات ومحرر السحب والإفلات معياريًا بين مواقع ووردبريس، لا تزال قوالب دروبال تتطلب إجراءات يدويةً أكثر. ومع ذلك فإن عملية التثبيت متشابهة في كل من ووردبريس ودروبال، إذ تتضمن تنزيل ملف الأرشيف ثم العودة إلى لوحة التحكم ورفعه وتفعيله.

لا يمكن إجراء ذلك أوتوماتيكيًا من المستودع في دروبال، لكن بالنسبة للمستخدم المطلع على سطور الأوامر فإن لكل صفحة أمر تثبيت يمكن لصقه باستخدام تطبيق كومبوزر Composer.

يعتمد الاختيار على مدى ارتياحك للتصميم ومعرفة ما تحتاج إليه في موقعك، لذا إذا كانت لديك خطة واضحة بشأن التصميم والوظائف، فقد يكون التعامل مع دروبال أسهل قليلًا؛ أما إذا كنت ترغب في تجميع المكونات خلال تقدمك في العمل، فإن الواجهات والمجتمع في ووردبريس قد تكون أنسب لك.

ووردبريس لا مثيل له للنشر

لا يمكن إنشاء موقع خالٍ من المحتوى، إذ لا بد أن يكون هناك محتوى مهما كان نوعه في موقعك، حتى المواقع الأكثر تجردًا يجب أن تتضمن بشكل أو بآخر صفحات عديدة من المحتوى. يتمتع ووردبريس بالأفضلية في نشر المحتوى نظرًا لانطلاقه أولًا على أنه منصة للنشر، ومع ذلك فإن دروبال ليس متأخرًا كثيرًا عنه، وذلك بفضل أدوات النشر سهلة الاستخدام وجيدة التصميم التي يقدمها.

ووردبريس

يأخذ النشر جانبًا رئيسيًا في عملية مقارنة ووردبريس وبدروبال، وقد درج خلال السنوات الماضية حديث مؤسسة أوتوماتيك Automattic وووردبريس عن حرية النشر للجميع، مما يلخص موقفهم بإيجاز. لا شك بأن ووردبريس نظام إدارة محتوى متمكن ومتقَن وقادر على التعامل مع أي نوع من المواقع، لكن أداؤه الوظيفي في هذه المواقع يعتمد على المنشورات والصفحات فقط.

يعتمد النشر في ووردبريس سواءً كان منشورًا أو صفحةً أو حتى منتجًا في متجر إلكتروني على استخدام محرر كلاسيك Classic Editor أو محرر بلوك Block Editor، وذلك مع عدد من المربعات الوصفية والحقول المخصصة في نمط مخصص للمنشور، ويمكن توسيع كل ذلك من خلال إضافات مثل تولسيت Toolset.

بالإضافة لذلك، يمكنك فصل المحتوى في ووردبريس وتصنيفه وفق وسوم وفئات رئيسية أو فرعية، كما يمكنك عرض المحتوى بالشكل الذي ترغب فيه مهما كان هذا الشكل. تتيح القوالب المختلفة مثل ديفي Divi إمكانية إنشاء نماذج templates أيضًا، بحيث تتمكن في حالات كثيرة من ضبط المحتوى ليظهر بطريقة مختلفة حسب نوع التركيز المطلوب له. على سبيل المثال، يمكنك اعتماد نماذج معينة للمنشورات التي تتضمن مشغل صوت أو مشغل فيديو.

تتوسع خيارات النشر فقط عند إدراج قوالب وإضافات متقدمة. ومن المستبعَد أن تشعر بالضياع أثناء النشر في ووردبريس لأن الأمر بسيط للغاية، لكنّ محرر بلوك الذي أصبح يأتي افتراضيًا مع ووردبريس بعد الإصدار 5.0 ليس محررًا من نوع WYSIWYG (محرر ما تراه هو ما تحصل عليه)، كما أن واجهته غير مشابهة لمعالج النصوص، وهو ما يمكن أن يشكّل عقبةً في طريق النشر إلى أن تتعلم كيف يعمل، ليصبح الأمر سلسًا بعد ذلك.

دروبال

يعتمد دروبال على محرر WYSIWYG لتحرير المحتوى، وهو يعمل بكفاءة عالية. تظهر قائمة المحتوى في لوحة التحكم الرئيسية، وتليها صفحة ذات رسائل واضحة. وبالنسبة لنوع المحتوى الذي يمكن إعداده، فهو المنشورات والصفحات أيضًا كما هو الحال في ووردبريس.

تُعَد صفحة التعديل واضحةً ومختصرة، وليست هناك مشاكل تعيق كتابة المحتوى، كما لا توجد مشكلة أيضًا في اللصق من مستندات جوجل، مقارنةً بوجود هذا النوع من المشاكل في ووردبريس.

تظهر جميع الخيارات على شاشة واحدة، ويمكن التنقل عبرها بسهولة، وفي حال كنت بحاجة لتخصيص الفئات والتصنيفات على موقعك، فيمكن إجراء ذلك من قائمة البنية كما ذكرنا أعلاه.

تُعَد أدوات النشر في دروبال أقل تقدمًا من ووردبريس (الذي يسهّل إنشاء محتوى متخصص ومحكَم التنسيق)، لكن دروبال يوفر تجربة كتابة ونشر سريعةً وسلسةً وخاليةً من المشاكل، وهو أمر على درجة كبيرة من الأهمية.

بدائل ووردبريس ودروبال

قبل اتخاذ القرار النهائي حول منصة إنشاء موقع الويب، من الأفضل المقارنة بين ووردبريس وأهم منافسيه من المنصات الأخرى من خلال التوسع أكثر عن الموضوع وقراءة المزيد حول معايير اختيار نظام إدارة المحتوى.

ما هي المنصة الأفضل بالنتيجة؟

ووردبريس هي منصة ملائمة للمبتدئين وذات منحنى تعلم أقل حدةً مقارنةً بدروبال، وهي تقدم أدوات سهلة الاستخدام، مع الكثير من خيارات التخصيص، بالإضافة إلى قوالب مثل ديفي وإضافات مثل تولسيت، وهي منصة فعالة لتحسين محركات البحث، ولا سيما بوجود أدوات مثل رانك ماث Rank Math.

منحنى التعلم في دروبال أكثر حدةً بسبب طبيعته التقنية، لكن من المفترض أن يكون استخدامه سهلًا على مديري مواقع الويب المتمرسين. يتطلب دروبال أيضًا مهارةً أكثر في التصميم والتطوير مقارنةً بووردبريس، لكنه يُعَد منصةً قويةً تلبي احتياجاتك عند توفر الخبرة المناسبة.

ترجمة -وبتصرّف- للمقال ?WordPress vs. Drupal (2023) — Which One is Better لصاحبه B.J. Keeton.

اقرأ أيضًا

• لماذا يجب عليك اختيار ووردبريس؟
• هل أنت جديد على عالم ووردبريس؟ إليك ما يجب عليك معرفته أوّلًا
• إنشاء متجر إلكتروني في دروبال باستخدام وحدة commerce
• مقدمة في دروبال
• الأخطاء التي يقع فيها المبتدئون في دروبال