التسويق والمبيعات

أكثر من 5 مليارات شخص حول العالم يرسلون ويستقبلون الرسائل القصيرة SMS يوميًا، و90% من هذه الرسائل تُقرأ في غضون 4 دقائق من استلامها، فمعدل فتح الرسائل المرتفع يضمن أن جميع الرسائل المهمة تقريبًا تفتح وتقرأ على الفور، حيث تعكس هذه الأرقام والاحتياجات المتزايدة للخدمات الرقمية أنه إذا استُخدمت على ن…
هل سبق أن حاولت استخدام صفحة "شكرًا لك" بموقعك الإلكتروني في جذب عملاء جدد؟ صفحة الشكر هي الصفحة التي يراها الزائر على موقعك مباشرةً بعد إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في رسالتك الإخبارية، أو تحميل ملف، أو فعل أي شيء يجذبه؛ فصفحة الشكر هي بمثابة وسيط تشكر من خلاله مستخدميك على اتخاذ إجراء معين على …
لنواجه الأمر، حتى إن كان لديك محتوى رائع فسيستمر المستخدمون في إلغاء اشتراكهم من قائمتك البريدية، فعندما لا يلبي المحتوى الذي تقدمه احتياجات عملائك، فإنهم سيلغون الاشتراك على الفور. إن أفضل طريقة للتقليل من إلغاء الاشتراك، هي إرسال محتوى ذا صلة إلى جمهورك. لفعل ذلك، تحتاج إلى تجزئة جمهورك إلى شرائ…
تُعَد أساليب البيع والتسويق التقليدية اليوم غير مجدية في جذب العملاء أو الحفاظ عليهم، خاصةً بعد تفجر الثورة المعلوماتية بين المستخدمين ونشوء جيل جديد على دراية كبيرة بعالم الشبكة العنكبوتية. بحسب الدراسات، يتوقع حوالي 82٪ من العملاء أجوبةً فوريةً وسريعةً على استفساراتهم فيما يتعلق بالمبيعات وا…
قدمنا في المقال السابق بعضًا من أفضل مؤشرات قياس الأداء لتحسين محركات البحث وذكرت أدوات عديدة لها كان في مقدمتها أداة مشرفي المواقع من جوجل Google Search Console عند تصميم موقعك الإلكتروني والإنتهاء منه وبدء أعمال تهيئة الموقع لمحركات البحث السيو لا بدَّ من إضافة موقعك إلى أداة جوجل هذه لبدء م…
أثبتت الدراسات والإحصائيات أن أتمتة التسويق أمر لا بد منه لأي عمل تجاري يهدف إلى تحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر الإنترنت، فصاحب العمل دائمًا منهمك في عمله وبالمقابل ولا يمكن لكل شركة صغيرة تحمل تكاليف التسويق. لذلك يُعَد التخلص من دفع الكثير من الأموال لخبراء التسويق أمرًا مريحًا للعديد من …
لنبدأ معكم مقالنا بهذه الحكمة "إذا كنت تستطيع قياس شيء ما فيمكنك تحسينه" وهذا ينطبق على كامل ممارسات السيو، حيث يتتبع خبراء السيو مواقعهم في كل شيء لتحسينها بدئًا من الروابط المفقودة 404 وتحسين محتوى المقالات القديمة إلى محاولة الحصول على كلمات مفتاحية جديدة يوميًا. وللوصول إلى هذه المرحلة لا …
تعلمت في المقالات السابقة من السلسلة كيفية إنشاء المحتوى وتهيئة الموقع داخليًا من ناحية SEO، لكن كل هذا لن يكفيك لتكون ضمن نتائج البحث الأولى في جوجل، وللحصول على نتيجة أفضل من منافسيك عليك زيادة موثوقية الموقع لدى جوجل عن طريق الحصول على روابط خلفية من مواقع ويب موثوقة وبناء علامتك التجارية واسمك…
ذكرنا في المقال السابق كيفية تهيئة الموقع داخليًا لمحركات البحث واستخراج الكلمات المفتاحية المناسبة وما هي أبرز المفاهيم والممارسات الواجب تطبيقها على مستوى صفحات ومقالات ومنتجات موقعك الإلكتروني، واليوم سننتقل إلى بعض ممارسات السيو التقني وكيفية التأكد أنَّ موقعك الإلكتروني ليس سهل القراءة للبشر …
تعرفت في المقال السابق من سلسلتنا حول تعلم SEO على ما يبحث عنه جمهورك المستهدف وكيف يبحث عنه وعلى أبرز الكلمات المفتاحية المفتاحية الممكن استخدامها في موقعك الإلكتروني، وفي هذا المقال ستتعرف على كيفية استخدام الكلمات المفتاحية المستخرجة في صفحات موقعك أي تحسين محركات البحث على مستوى الصفحة On Page…
تعرفنا في المقال السابق على آلية عمل محركات البحث باختصار وكيفية ضبط وإعداد ما تريد إظهاره في محركات البحث وما لا تريد السماح لعناكب جوجل بالوصول إليه، وسنعرفك اليوم على كيفية اكتشاف واستخراج أهم الكلمات المفتاحية الإستراتيجية المناسبة لهدف موقعك الإلكتروني. لكي تُصبح خبير تحسين محركات البحث S…
بعد أن تعرفنا على إعلانات الدفع لكل نقرة، وشرحنا كيفية اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة وأنواع مطابقتها، سنتعرف في هذا المقال على كيفية تدين حملة إعلانية للدفع لكل نقرة، كما سنتحدث عن صفحات الهبوط ومحركات الموازنة، ثم سنتحدث عن أهم إيجابيات وسلبيات حملات الإعلان بالدفع لكل نقرة، بعدها سنختم هذه ا…
كما ذكرنا في المقال السابق تحسين محركات البحث SEO وأهميته لموقعك الإلكتروني تؤرشف محركات البحث معظم محتوى الإنترنت (صفحات، ملفات، صور، مقاطع فيديو ..إلخ) وهي موجودة لاكتشاف هذا المحتوى وفهمه وترتيبه بهدف تقديم النتائج الأفضل لأي استعلام بحث. ولكي تكتشف محركات البحث صفحات موقعك يجب أن تكون تلك …
سوف نلقي نظرةً على كيفية اختيار الكلمات المفتاحية الملائمة خلال نقاشنا لآلية إنشاء حملة إعلانية، ولكننا في البداية بحاجة إلى معرفة القليل حول السبل المختلفة لتحديد الكلمات المفتاحية في حملات الدفع لكل نقرة. تتطلب جميع محركات البحث من المعلن إدخال الكلمات المفتاحية التي يرغب بعرض إعلاناته فيه، …
أول ما يتبادر إلى ذهننا عند إنشاء وتصميم موقع أو متجر إلكتروني أو بدء تسويق علامة تجارية جديدة هو كيفية ظهوره في نتائج محركات البحث ومحاولة تحسينها للوصول إلى صفحة النتائج الأولى، وهو ما نطلق عليه تحسين محركات البحث SEO أو بالعربية "سيو". وسنتطرق في سلسلتنا الجديدة حول تحسين محركات البحث لموقع…
لا تخدع نفسك، فتقديرات تسعير البرمجيات بصفتها خدمة ليست بالأمر البسيط. دعني أُجمِل لك الأمر، لقد ارتكبتُ عددًا من الأخطاء فيما يخص التقييم. وبفضل تجربتي (وهي أثمن معلّم في الحياة)، اكتشفتُ كيف أقيّم منتجًا ما، وأُحسّن القيمة الدائمة للعميل، وكيف أضيف مضامين ترتقي بالصفقات، وتؤمّن المدفوعات الرقمية…
تعرفنا في المقال الماضي على الفرق بين العلامة التجارية والمنتجات وكيف يمكن للشركات التميز في الأسواق المزدحمة، وكيف يمكنها إثبات وجودها وتحقيق الاعتراف بها عندما تبني هوية علامة تجارية مميزة، وكيف يمكن أن يساعدهم ذلك في جذب انتباه عملائهم وثقتهم وولائهم. سنستكمل مشوارنا في هذا المقال باستكشاف العن…
إن التقدم التقني الكبير الّذي شهدناه في الفترة الحالية في مختلف مجالات حياتنا فرض علينا بصفتنا مسوقين وأصحاب متاجر أن نواكب هذا التغيير الحاصل في طريقة تعاملنا مع المستهلكين فطريق الوصول إلى قلوبهم تغيّر، وطريقة التأثير بهم تغيّرت أيضًا، ولن تنجح الطرق القديمة في جذب انتباههم فكيف بجعلهم يشترون من…
الدفع لكل نقرة Pay-per-click هو نظام إعلاني يدفع فيه المعلنون مقابل كل نقرة تحصل عليها إعلاناتهم. ورغم أن هذا النظام الإعلاني يُستخدم بصورة أساسية في محركات البحث مثل ياهو وجوجل؛ إلا أنه قد يُستخدم أيضًا في إعلانات البنرات، بحيث يدفع المعلنون مقابل النقرات بدلًا من الدفع مقابل الانطباعات أو عدد مر…
تطورت الوسائل التقنية منذ أوائل تسعينيات القرن الماضي تطورًا كبيرًا وحتى الآن لا تزال تتطور بوتيرة سريعة جدًا لدرجة أن ما كُنا نعده حلمًا من أحلام اليقظة أصبح الآن واقعٌ مسلمٌ به. انعكس هذا التطور على جزء كبير من حياتنا اليومية، وتجلى هذا الإنعكاس في تعاملنا مع الكثير من الأمور الروتينية الّتي اعت…