اذهب إلى المحتوى

الشبكات الاجتماعية

هل تساءلت يومًا كيف يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي معرفة ما تبحث عنه وتفكر به؟ الحقيقة أن وسائل التواصل الاجتماعي لديها إمكانات عالية لفهم سلوك المستخدمين، وهو ما يتيح للعلامات التجارية الوصول إلى العملاء المحتملين بكفاءة عالي…
إليك هذه الحقيقة: مقاطع الفيديو القصيرة التي يستغرق إنشاؤها أقل من 3 دقائق من شأنها أن تجعل العلامة التجارية تنتشر بسرعة رهيبة، وهذا هو سحر مقاطع الفيديو القصيرة. يحب الناس أن يتابعوا مقاطع الفيديو، لكن في العقود الأخيرة…

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

بواسطة ريمة ضافري، في الشبكات الاجتماعية، ‏

أحدثت منصات وشبكات التواصل الاجتماعي ثورةً في الطريقة التي نتواصل بها مع الأصدقاء؛ إلا أنها غيرت أيضًا كيفية تفاعلنا مع منظمات الأعمال، وكيف تتفاعل هذه الأخيرة معنا كعملاء؛ وقد أدى هذا إلى انتشار هائل لعمليات التسويق عبر وسائ…
سنطلعك في هذا المقال على أفضل استراتيجيات جذب العملاء المحتملين عبر منصات التواصل الاجتماعي وكيفية الاستفادة من التسويق عبر هذه المنصات لجذب عملاء محتملين ومختلف وسائل إدارتها. حينما يتعلق الأمر بجذب العملاء المحتملين، ل…
لقد تركت التكنولوجيا، والإنترنت على وجه الخصوص، آثارًا كبيرة في إدارة علاقات العملاء، وقد ساعدت في العديد من الحالات على تسهيل عملها والحد من تكاليفها. الحوار وخدمة العملاء لقد غيرت التكنولوجيا طريقة تواصلنا معًا عل…
سنتحدث في هذا المقال عن كيفيّة استفادة الشركات من إدارة علاقات العملاء، كما سنوضح كيفيّة استخدامها للحصول على معلومات مفيدة يمكن للشركة أن تطبقها في قنوات التسويق الإلكتروني لديها. كيفية الاستفادة من إدارة علاقات العملاء…
يُعَد نفاد أفكار المحتوى الجديدة مشكلةً متكررةَ وشائعة. وإذا كنت في حيرة من أمرك حول ما ستنشره، فواصل القراءة للحصول على بعض المؤشرات من اختصاصي التسويق للجمهور حول التغلب على هذا العائق الذهني، والإبداع باستخدام محتوى جديد و…
تُعد وسائل التواصل الاجتماعي أداةً قويةً يمكنك استخدامها لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، والتواصل مع جمهورك المستهدف. ولكن مع زمن الجائحات العالمية والفيروسات، نُقلَت اللعبة إلى مستوى جديد تمامًا، حيث زاد استخدام وسائل التواص…
هناك الكثير من الطرق الجيدة لابتكار أفكار للمحتوى، والتي لا تتطلب فريقًا اجتماعيًا كاملًا. وفيما يلي بعض أبرز الأفكار التي تلبّي هذا الغرض. يُعد التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي في وقتنا الحالي أمرًا أساسيًا لبن…
قد تبدأ بتنفيذ إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي دون أن تلحظ أيَّ نتائج. قد تبحث عن أفضل قناة تسمح لك بالوصول إلى جمهورك المستهدف، كما قد تستكشف أيضًا فرصًا جديدةً لتعزيز فاعلية إستراتيجيتك الحالية وتحسين العائد …
تركز العلاقات العامّة في صورتها التقليديّة على صياغة البيانات الصحفيّة وتحسين صورة الشركة، وتوفير آليّة منضبطة للتواصل ومشاركة المعلومات، إذ تعتمد هذه الآليّة على وسائل الإعلام التقليديّة مثل الصحف، ولكن آلية عمل العلاقات الع…
تضفي وسائل التواصل الاجتماعي على المعلومات طابع الديموقراطيّة، لذلك يتطلب التسويق فيها قدرًا من المصداقيّة والصراحة. وفي عالم الإنترنت، تنتشر القصص الجيدة والسيئة على حد سواء، ويمكنك البحث إن أردت عن قصة الصحفي جيف جارفيس Jef…
يمتلك كل شخص رأيه الخاص، وقد أتاح الإنترنت للجميع التعبير عن آرائهم، فيما لعبت المدوّنات والبودكاست دورًا كبيرًا في هذا الصدد. التدوين المدوّنة هي عبارة عن موقع إلكتروني تُعرض فيه المنشورات وفق ترتيب زمني من الأحدث …
تُطلق على وسائل التواصل الاجتماعي تسميات عديدة، منها ويب 2.0، والمحتوى الذي ينتجه المستهلك CGM، والإعلام التشاركي، والإعلامي الجديد؛ وفي الحقيقة، قد تكون موازنة وسائل التواصل الاجتماعي بوسائل الإعلام التقليديّة هي الطريقة الأ…
يُعَد تسويق المؤثرين أحد منتجات وسائل التواصل الاجتماعي الحتمية، وذلك لأنها في الحقيقة شهادة ذات مصداقية من قِبل شخص موثوق ومُتابع من آلاف وربما مئات آلاف الأشخاص. هي دعاية مُتناقلة بين الأشخاص ولكن على نطاق واسع من قبل …
تُعَد الكتابة الإعلانية في وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من استراتيجيات التسويق الرقمي الشاملة. وبالإضافة إلى صور المنتجات والفيديوهات والرسوميات وجماليات العلامة التجارية التي تقدمها، فإن كتاباتك الإعلانية هي أيضًا م…
تُعَد فيسبوك منصة التواصل الاجتماعي الأكثر شهرةً في العالم، والتي تتيح لمستخدميها المشاركة والتفاعل مع العلامات التجارية المفضلة لديهم، بالإضافة إلى التفاعل مع الأصدقاء والعائلة. حيث تستخدم العلامات التجارية فيسبوك للتعريف بم…

كيف تنشئ إعلانك في إنستغرام

بواسطة Mohammad Hout، في الشبكات الاجتماعية، ‏

إنستغرام هو عبارة عن منصة للتدوين المصغر المعتمِد على الصور، حيث يُستخدم على نحو أساسي لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو. ويُعَد من السهل البدء باستخدامه بالنسبة للشركات ورواد الأعمال المهتمين بتعلم كيفية الإعلان فيه. يُعَد ا…
هل أنت مهتم بالإعلان في تويتر؟ يُعَد الاستثمار في حملات إعلانية على تويتر طريقةً رائعةً لزيادة ظهور علامتك التجارية. حيث يُعَد من السهل على المستخدمين في هذه المنصة المزدحمة والمتسارعة أن يفوتوا رؤية علاماتهم التجارية المفضلة…
يوتيوب هو شبكة تواصل اجتماعي مخصصة للفيديوهات على نطاق واسع، وذات قدرات جبارة على الاستهداف الإعلاني. حيث تجعل هذه الميزات موقع يوتيوب مفيدًا على نحو خاص للمسوِّقين، فقد تقدم إعلانات الفيديو على يوتيوب عائدًا استثماريًا كبيرً…
×
×
  • أضف...