اذهب إلى المحتوى

التسويق والمبيعات

اعرض جميع التصنيفات
سنتحدث في هذا المقال عن كيفيّة استفادة الشركات من إدارة علاقات العملاء، كما سنوضح كيفيّة استخدامها للحصول على معلومات مفيدة يمكن للشركة أن تطبقها في قنوات التسويق الإلكتروني لديها. كيفية الاستفادة من إدارة علاقات العملاء…
أظهرت الإحصائيات أنّ نحو 21.5% من الشركات الصغيرة تغلق خلال السنة الأولى من انطلاقها، وذلك وفقًا لدراسة قام بها موقع fortunly.com، أما الشركات التي نجت، فتُغلق نصفها تقريبًا بحلول الخمس سنوات التالية، ولكن ما السبب؟ هناك…
سواءً كنت ترغب في ممارسة مهنة في مجال التسويق الإلكتروني، أو كنت تريد تحسين ترتيب موقعك في نتائج البحث، فإن اكتساب مهارات تحسين محركات البحث SEO أمر مهم للغاية، لذا فإن معرفة ما تنطوي عليه خبرة تحسين محركات البحث هي الخطوة ال…
هناك العديد من المفاهيم الخاطئة حول شركات البيع بالتجزئة، إذ يعتقد الكثيرون أن مراكز التسوق والمتاجر التي تبيع للعملاء مباشرة ستغلق مع سيطرة التجارة الإلكترونية على العالم. تزداد أهمية التجارة الإلكترونية، ولكن لا تزال المبيع…
لقد كان من فوائد الإنترنت إظهار أهميّة التركيز على العملاء في التسويق والعمل التجاري. قد تبدو هذه الحقيقة واضحةً في الوقت الحالي، لكنها لم تكن كذلك في بدايات التسويق عبر وسائل الإعلام، إذ ساد اعتقاد حينها بإمكانيّة إقناع العم…
تُعَد دراسة مواقع الويب ذات المعدل العالي لتحويل العملاء موضوعًا واسعًا ومهمًا يجب معرفته، فالهدف الأساسي لكل موقع ويب هو تحويل الزوار إلى عملاء، أو تحقيق مبيعات بغض النظر عن الغرض من هذا الموقع، خاصة إن كان لديك متجر للتجارة…
ربما جربت يومًا تصميم شعار أو ملصق إعلاني أو صفحة غلاف لحسابك على فيسبوك، واستخدمت عندها برنامج أدوبي فوتوشوب Adobe Photoshop، لكنك بدل دفع ثمن الاشتراك السنوي، قررت استعمال نسخة مكسورة الحماية، أو رقم تسجيل منتشر عبر الإنترن…
يمكّنك مايكروسوفت كلاريتي Microsoft Clarity من تحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك الإلكتروني، كما أنه يتكامل مع عمل تحليلات جوجل Google Analytics، لذا سنتحدث في هذا المقال عن مزايا مايكروسوفت كلاريتي Microsoft Clarity، وكي…

أساليب تسويقية مجربة لتحقيق مبيعات أكبر

بواسطة محمد ناولو2، في التسويق بالأداء، ‏

إذا كنت تعمل في التجارة الإلكترونية، فمن المحتمل أنك واجهت ظاهرة "سلة الشراء المهمَلة"، وتعني تلك الظاهرة بأن يضيف العميل منتجًا إلى سلة الشراء، ومن ثم يتراجع عن ذلك دون إتمام عملية الشراء. تشير دراسات مختلفة إلى أن معدل…
يتميّز الهاتف المحمول بكونه جهازًا صغيرًا، ولكنه يترك بلا شك أثرًا كبيرًا على حياتنا اليوميّة، فقد غيّر طريقة تواصلنا مع بعضنا؛ كما أتاح وسائل جديدةً للتسويق، بل وفتح أسواقًا جديدة. لقد استطاع الإنترنت أن يحدث تحولًا هائ…
تُعَد الروابط وسيلةً مهمةً لجذب الزوار إلى موقعك الإلكتروني، سواءً كانت الروابط داخليةً أم كانت خارجيةً، إذ يمكن للمستخدمين أن يعثروا على موقعك من خلال رابط على إحدى المواقع الخارجية أو من خلال نتائج محركات البحث، لذا يمكن أن…

سوق العمل الخفي: التشبيك

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

هل تعلم أن 80% من تعيينات المناصب تأتي نتيجة التشبيك؟ كما تُملَأ بعض المناصب دون الإعلان عن شغورها حتى، لذا يُوصَف التشبيك أحيانًا بأنه سوق العمل الخفي، ونسبة الـ 80% تلك مرشحة الآن للارتفاع أكثر من أي وقت آخر، إذ لا يتحمل هذ…
عندما يتحدث الناس عن تحسين محركات البحث SEO فإنهم يركزون عادةً على جوجل Google، لكن قد يؤدي التركيز المطلق على محرك البحث جوجل وتجاهل ما سواه إلى فقدان العديد من مصادر الزيارات التي تأتي من محركات البحث الأخرى. على الرغم…
يُعَد نفاد أفكار المحتوى الجديدة مشكلةً متكررةَ وشائعة. وإذا كنت في حيرة من أمرك حول ما ستنشره، فواصل القراءة للحصول على بعض المؤشرات من اختصاصي التسويق للجمهور حول التغلب على هذا العائق الذهني، والإبداع باستخدام محتوى جديد و…
إن الأرقام المجردة ليست مفيّدةً بحد ذاتها، وكنها تساعدك عند تفسيرها على اكتشاف كيفيّة تفاعل المستخدمين مع موقعك الإلكتروني. كيف تختبر وماذا تختبر يوصي أفيناش كوشيك Avinash Kaushik مؤلف كتاب "تحليل الويب: ساعة في الي…

دليل تحسين محركات البحث المحلية

بواسطة محمد ناولو2، في تهيئة محركات البحث SEO، ‏

يُعَد تحسين محركات البحث SEO طريقةً تسويقيةً قيّمةً، فعلى الرغم من أن فائدتها تكمن على المدى البعيد، إلا أنه عند تنفيذها جيدًا، فإن زيارات موقعك الإلكتروني ستزيد إلى حد كبير، وكل ذلك دون أي إعلانات مدفوعة. فإذا كنت تبيع …
من الجيد أن تخطط لحملتك التسويقية التالية بعد أن حددت جمهورك المستهدف، ولكن عند استخدامك لملف تعريف الجمهور ذاك في خطتك التسويقية، قد تكتشف أن هناك حلقة مفقودة من السلسلة. دعنا نتخيل أن شركةً ما تسوق لك منتجاتها وخدماتها…

توظيف البيع المتكيف

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

يحدث البيع المتكيف Adaptive Selling كما يشير اسمه عندما يكيف مندوب المبيعات أسلوبه ويغيره ويخصصه حسب موقف العميل وسلوكه. يتيح لك البيع المتكيف الاستماع الفعلي وفهم احتياجات العميل، ثم تكييف محادثتك وعرضك التقديمي وفقًا لذلك، …

أساليب إتمام صفقات البيع

بواسطة محمد ناولو2، في تجارب ونصائح، ‏

يهدف كل مندوب مبيعات إلى تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين، وإتمام المزيد من صفقات البيع لتحقيق أرباح إضافية، لكنك بحاجة إلى بذل الكثير من الجهد لتتمكن من إتمام صفقات البيع بنجاح. تُظهر الأبحاث من RAIN Sales Trai…
يُشار إلى المحتوى على أنه محتوى مكرر عندما يتواجد في أكثر من مكان على شبكة الإنترنت، ويُقصد بكلمة "المكان" صفحات الويب التي تمتلك عنوان URL فريدًا بها. يمكن أن يكون المحتوى المكرر متطابقًا تمامًا أو متقاربًا جدًا، كما يمكن أن…
×
×
  • أضف...