اذهب إلى المحتوى

التسويق والمبيعات

اعرض جميع التصنيفات
"أوجد شخصًا يفعل ما تريد فعله، وتحدّث إليه" تلك نصيحة آيك ريتشمان Ike Richman نائب رئيس العلاقات العامة في كومكاست سبيكتيتور Comcast-Spectator الّتي دائمًا ما يعطيها للطلبة عند إلقائه محاضرات جامعيةً بصفته المحاضر الضيف، وهذا…
يريد جميع أصحاب المواقع الإلكترونية من المستخدمين أن يقوموا بشيء ما على موقعهم، فإذا كان لديك موقع إلكتروني فإنك على الأرجح بحاجة إلى إستراتيجية لتحسين معدل التحويل على موقعك الإلكتروني. من الصعب أن تعمل المواقع الإلكترو…
الاستراتيجيّة هي خطة عمل طويلة الأمد تهدف إلى تحقيق هدف محدد، أمّا التكتيكات والأساليب فهي الإجراءات الفوريّة المتخذة لتنفيذ تلك الاستراتيجيّة. وفي حين أن معظم فصول هذا الكتاب تناقش تكتيكات استخدام الإنترنت في عمليّة التسويق،…
إنّ تحسين محرك البحث عملية معقدة، إذ يمكن القيام بكل شيء ومحاولة التلاعب بخوارزميات البحث لتحقيق نتائج سريعة، أو يمكن الالتفاف حول حدود الأخلاقيات بتطبيق أفضل النصائح، أما النهج البديل فهو قضاء الكثير من الوقت في تحسين المحتو…
من المؤكّد أنك تحسن آداب المائدة وعبارات الشكر والاعتذار وغير ذلك من الآداب التي تعلّمتها في صغرك، وتُظهر الطريقة التي تعامل بها الناس معدنك في الحياة وفي الأعمال كذلك، وعلى الرغم من أنّ الكثير من الشركات لا تفرض سياسة هندام …
نبدأ عادةً بتحسين الجزء العلوي من قمع تحويل العملاء مثل تحسين أوقات النشر على مواقع التواصل الاجتماعي والعبارات التي تدعو المستخدم لاتخاذ إجراء وعناوين صفحات الهبوط والصور عندما يتعلق الأمر بتحسين معدل تحويل العملاء، ولكن يمك…
رغم ظهور الإنترنت في بداياته كمشروع عسكري، إلا أن تطوير الشبكة العنكبوتيّة العالميّة كان يهدف إلى تمكين الأكاديميين من تشارك المعلومات بحريّة، وقد تركت هذه الحقيقة آثارًا كبيرةً على الأسواق التي نتعامل فيها اليوم. لقد با…
تساعد خريطة الكلمات المفتاحية في حصول الموقع على ترتيب جيد في صفحات نتائج محرك البحث SERPs، وذلك عند تدقيق تحسين محرك البحث للموقع، أو إطلاق موقع جديد، أو الدخول إلى مجال خبرة جديد. سنوضّح في هذا المقال ماهية خريطة الكلم…
هل حدث أن أساء شخص ما فهم تواصل منك (سواءٌ كان ذلك عبر رسالة نصية قصيرة أو رسالة بريد إلكتروني أو منشور فيسبوك أو تغريدة تويتر أو مكالمة فائتة)؟ قد تكون قصدت شيئًا، ثم فهم صديقك شيئًا آخر، وأحيانًا يتسبب سوء التواصل في الاحتي…
لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحًا ومطلوبًا بالرغم من كثرة التطبيقات ومنصات التواصل الاجتماعي الجديدة الأخرى، إذ يرى 77% من المسوقين أن التفاعل عبر البريد الإلكتروني في عام 2021 أكبر من أي وقت مضى. لنتعرّف على …
لقد تركت التكنولوجيا، والإنترنت على وجه الخصوص، آثارًا كبيرة في إدارة علاقات العملاء، وقد ساعدت في العديد من الحالات على تسهيل عملها والحد من تكاليفها. الحوار وخدمة العملاء لقد غيرت التكنولوجيا طريقة تواصلنا معًا عل…
الكلمة المفتاحية الرئيسية أو العبارة المفتاحية الرئيسية هي مصطلح البحث الذي تريد من محركات البحث أن ترتب على أساسه صفحتك أو مقالك الذي نشرته على موقعك الإلكتروني، والمشكلة تظهر في هذه الحالة عند استخدامك لذات الكلمة المفتاحية…
طُلب منك تقديم سيرتك الذاتية لأن زميلًا لك يعرف أحدًا في شركة عالمية للأغذية، وأنت تريد هذا المنصب، لكنك قلق من أنك ربما لم تمتلك بعد المؤهلات الكافية له. وبينما تُعِدّ سيرتك الذاتية، تبدأ في تنميقها، فتحوّل مُسمَّاك الوظيفي …
تتمثل مهمة البريد الإلكتروني في إنشاء تحويلات في عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتحويلات هي الإجراءات التي تريد أن يتخذها القراء عند قراءة رسالتك الإلكترونية، حيث تعكس هذه التحويلات قدرتك على جذب انتباه المشتركين. إن …
سنتحدث في هذا المقال عن كيفيّة استفادة الشركات من إدارة علاقات العملاء، كما سنوضح كيفيّة استخدامها للحصول على معلومات مفيدة يمكن للشركة أن تطبقها في قنوات التسويق الإلكتروني لديها. كيفية الاستفادة من إدارة علاقات العملاء…
أظهرت الإحصائيات أنّ نحو 21.5% من الشركات الصغيرة تغلق خلال السنة الأولى من انطلاقها، وذلك وفقًا لدراسة قام بها موقع fortunly.com، أما الشركات التي نجت، فتُغلق نصفها تقريبًا بحلول الخمس سنوات التالية، ولكن ما السبب؟ هناك…
سواءً كنت ترغب في ممارسة مهنة في مجال التسويق الإلكتروني، أو كنت تريد تحسين ترتيب موقعك في نتائج البحث، فإن اكتساب مهارات تحسين محركات البحث SEO أمر مهم للغاية، لذا فإن معرفة ما تنطوي عليه خبرة تحسين محركات البحث هي الخطوة ال…
هناك العديد من المفاهيم الخاطئة حول شركات البيع بالتجزئة، إذ يعتقد الكثيرون أن مراكز التسوق والمتاجر التي تبيع للعملاء مباشرة ستغلق مع سيطرة التجارة الإلكترونية على العالم. تزداد أهمية التجارة الإلكترونية، ولكن لا تزال المبيع…
لقد كان من فوائد الإنترنت إظهار أهميّة التركيز على العملاء في التسويق والعمل التجاري. قد تبدو هذه الحقيقة واضحةً في الوقت الحالي، لكنها لم تكن كذلك في بدايات التسويق عبر وسائل الإعلام، إذ ساد اعتقاد حينها بإمكانيّة إقناع العم…
تُعَد دراسة مواقع الويب ذات المعدل العالي لتحويل العملاء موضوعًا واسعًا ومهمًا يجب معرفته، فالهدف الأساسي لكل موقع ويب هو تحويل الزوار إلى عملاء، أو تحقيق مبيعات بغض النظر عن الغرض من هذا الموقع، خاصة إن كان لديك متجر للتجارة…
×
×
  • أضف...