اذهب إلى المحتوى

التسويق والمبيعات

من المهم أن تبحث عن استراتيحية لجذب عملاء جدد إلى عملك بروية وثبات وباستمرار كي يستمر عملك، فقد تفقد أفضل الشركات في العالم عملاءها. وبلا استراتيجية واضحة لحيازة عدد أكبر من العملاء، قد تستمر بفعل ما تراه صحيحًا دون أن تتحرى …
لا بد من وضع استراتيجية تسويق واضحة لمختلف الأعمال التجارية التي تنشط على شبكة الإنترنت. إذ تساعدك استراتيجية التسويق الفعالة في الترويج لعلامتك التجارية في هذا المضمار الذي يشهد تنافسيةً عالية. وإن لم تكن تهتم للأمر لكنك مست…
تثير مشاكل تسرب المياه قلق الكثير من الناس، خاصةً ما وقع منها خلال ساعات الليل، إذ يهرعون ‏مضطربين لتصفح شبكة الإنترنت بحثًا عن أيّ عامل سباكة يمكنه إصلاح الوضع في ذلك الوقت ‏المتأخر؛ وهنا تظهر صفحات الهبوط لمؤسسات تقدم خدمات…
قد يتضمّن مفهوم التّسويق معنًى أكثر من عوائد الاستثمار أو مقاييس العلامة التّجارية، وذلك حينما نقوم به على الوجه المطلوب بما أنّه مصدر إلهام للجماهير، فقد يروي قصصًا ذات مغزًى، ويشارك العالم معلومات قيّمةً. حينما نتحدّث …
يُعَد الاحتفاظ بالعملاء ونيل ولائهم أعلى درجة في المبيعات، بل وفي جميع مجالات الأعمال، فالعملاء المخلصون هم سبيل بناء الأعمال الناجحة، فبيع المزيد للعملاء الحاليين أسهل، بل هو أكثر حكمةً من الجانب المالي، وقد زادت بعض الشركات…
لديك قوة شرائية، بل لديك الكثير منها، إذ يُقدَر أن جيل الألفية في الولايات المتحدة الأمريكية وحده يصرف أكثر من 1.3 تريليون دولار في الإنفاق المباشر على الملابس والطعام والترفيه والمنتجات والخدمات الأخرى، ولا يُظهِر هذا الرقم …
بعد أن تعرفت على دور الإغلاق في عملية البيع، وتعلمت تقنيات الإغلاق، فقد حان الوقت للتعمق أكثر في عملية التفاوض، إذ قد تحصل بعض المبيعات مباشرةً بناءً على المنتج أو الخدمة والعميل المرتقب، وذلك مثل شراء حاسوب محمول، بحيث يقول …
لقد فاوضت شركة لي ستاينبرج -وكيل أعمال الرياضيين- وأغلقت أكثر من مئة صفقة بملايين الدولارات لعملاء مرموقين في كل القطاعات الرياضية، إذ تعتمد فلسفة ستاينبرج في المفاوضات وإغلاق الصفقات على أن الحياة ملأى بالمفاوضات والصفقات، ب…
لا شك أن أي شخص مهتم بالتسويق خلال الخمس إلى العشر سنوات الأخيرة قد لاحظ الانتشار المتزايد لمصطلح جديد يعرف بالتسويق بالمحتوى، فاستراتيجيات التسويق بالمحتوى منتشرة في كل مكان، وكل منظمات الأعمال تريد القيام بالتسويق بالمحتوى،…
من المفرح دومًا أن تحصل على مقابلة عمل، لذا تبحث أثناء التحضير عن الشركة وتعرف كل ما يمكنك معرفته حول مشاريعها، كما تحدد بعض الأسئلة التي تريد طرحها، إذ أن مقابلة العمل ما هي إلا حوار ثنائي الطرف، وليست استجوابًا، لذا تخطط له…
لكي لتصبح مسوّقًا ناجحًا، تحتاج إلى مجموعة واسعة من المهارات. ومثله مثل أي دور آخر، يمكن أن نقترح أن كل المهارات تقريبًا ضرورية في هذا السياق، إلا أنه من الواضح أن بعض المهارات أهم من الأخرى. يقدّم هذا المقال شرحًا مفصلً…
يُعَد تعلم كيفية التعامل مع الاعتراضات أمرًا أساسيًا، خاصةً إذا علمت أن أغلبها يتكرر بانتظام، وهناك ست إستراتيجيات يمكن أن تساعدك في التعامل مع أي اعتراض تقريبًا، نذكرها فيما يلي. الاستراتيجيات المساعدة على التعامل مع أي…
لنفترض أنك عملت بجد في المدرسة، وحصلت على معدل ممتاز، والآن تخطط مع أصدقائك -مع اقتراب عطلة الربيع- للذهاب في رحلة خارج البلد. وبعد أن أجريت بعض الأبحاث حول تذاكر الطيران والفنادق، وعثرت على صفقات ممتازة؛ ها أنت تعرض الفكرة ع…
نسخ مواد التسويق هي أي نصوص أو فيديوهات أو صور، مصممة للتواصل والوصول إلى العملاء الحاليين أو المحتملين، وقد توسَّع نسْخ مواد التسوق من ناحيتي النطاق والأهمية توسعًا ضخمًا خلال السنوات الأخيرة، وذلك بالتزامن مع نمو استخدام شب…
لن تجد معادلةً سحريةً تضمن نجاح عرضك التقديمي، لكن مع ذلك، عادةً ما تحتوي العروض الناجحة على بعض العناصر المشتركة، لذا سيساعدك التفكير في الخطوات الستة التالية في تخطيط عرضك التقديمي وتنفيذه بسهولة ونجاح. تأكد من سؤال عميلك ا…
أجرى نيل راكهام Neil Rackham وشركته هوثوايت Huthwaite Inc في عام 1988 أبحاثًا على أكثر من 35000 مكالمة مبيعات، سجلوا خلالها محترفي المبيعات الناجحين وذوي الخبرة الذين يؤدون عملهم باحتراف، فدحضوا بهذه العملية عددًا من الأساطير…
هناك العديد من الأشياء التي ينبغي أخذها في الحسبان عند التفكير في كيفية بناء عرض مبيعاتك، أهمها ما يلي: هل ستقدم العرض لشخص واحد أم لمجموعة؟ ما هي الأدوات التي ستستخدمها؟ تكون هذه الاختيارات تحت سيطرتك ف…
يعطي هندامك الكثير من المعلومات عنك حتى قبل أن تبدأ بالكلام، ونعني بالهندام -زيادةً على اللباس المتسق المناسب- حسن القد والأناقة والمظهر العام المقبول. يسرد توم رايلي Tom Reilly قصة مندوب مبيعات حضر إحدى ندواته مرتديًا ش…
إذا صوّبنا النظر نحو الأسواق التجارية في يومنا هذا، فسنرى مشهدًا تنافسيًا طاحنًا بين الشركات والعلامات التجارية، إذ ترغب كل شركة في زيادة حصتها السوقية وأن تتغلب على المنافسين لذا تعمل على تحليل المنافسين المحيطين بها باستمرا…
أحدثت منصات وشبكات التواصل الاجتماعي ثورةً في الطريقة التي نتواصل بها مع الأصدقاء؛ إلا أنها غيرت أيضًا كيفية تفاعلنا مع منظمات الأعمال، وكيف تتفاعل هذه الأخيرة معنا كعملاء؛ وقد أدى هذا إلى انتشار هائل لعمليات التسويق عبر وسائ…
×
×
  • أضف...