ali qassem

الأعضاء
  • المساهمات

    12
  • تاريخ الانضمام

  • تاريخ آخر زيارة

السُّمعة بالموقع

1 Neutral
  1. سوف تتعرف في هذا المقال على الصفحات المهمة لأي متجر الكتروني وأنواع المنتجات التي يمكنك إضافتها بشكل افتراضي ضمن ووكومرس وكيفية إضافة هذه المنتجات مع أمثلة عملية. الصفحات المهمة لمتجرك الإلكتروني تنقسم الصفحات ضمن متجر ووكومرس إلى صنفين، الصنف الأول هو صفحات يجب أن تكون موجودة ليعمل المتجر بشكل صحيح وهذه الصفحات هي صفحة المنتجات (المتجر) وصفحة إتمام الطلب وصفحة سلة المشتريات وصفحة حسابي. ويتم إضافة هذه الصفحات بشكل تلقائي عند تثبيت إضافة ووكومرس أو عند تثبيت قالب متجر الكتروني. بينما الصنف الثاني من الصفحات فهو صفحة المقالات والصفحة الرئيسية (تختلف من قالب إلى آخر) وصفحة سياسة الخصوصية والإرجاع وصفحة الشروط والأحكام وصفحة من نحن، فهذه الصفحات ليس ضرورية من الناحية التقنية لعمل المتجر ولكن وجودها ضروري من الناحية القانونية (سياسة الخصوصية) ولإظهار أدنى أشكال الاحترافية ضمن الموقع وهذه الصفحات مشتركة مع أي متجر إلكتروني. تستطيع اختيار صفحة المتجر من خلال إعدادات ووكومرس ضمن قسم المنتجات (عام) بينما صفحات سلة المشتريات وإتمام الطلب وحسابي و صفحة الشروط والأحكام يتم تحديدها من قسم "إعدادات متقدمة" ضمن إعدادات ووكومرس. ويمكن اختيار صفحة المقالات والصفحة الرئيسية من خلال قسم "الإعدادات" تبويب "قراءة". وفي حال لم تجد هذه الصفحات لاختيارها عليك إنشاؤها وهذا أمر شرحته في مقالة سابقة بشكل بسيط (كيفية إنشاء صفحة)، لا داعي لإضافة محتوى للصفحة ويكفي أن تقوم بإنشائها وإسناد اسم مناسب لها ثم من خلال ما سبق شرحه يمكنك اسناد صفة صفحة سلة مشتريات أو غيرها. صفحة سياسة الخصوصية توضح صفحة سياسة الخصوصية الطرق التي تجمع، تخزن، تستخدم وتشارك فيها المعلومات الشخصية الخاصة بالزبائن وهذا يتضمن المعلومات التي تجمعها بشكل مباشر من خلال استبيانات أو صفحة إتمام الطلب في متجرك، إضافة إلى المعلومات التي تجمعها بشكل غير مباشر من خلال مراقبة النقرات أثناء التصفح والوقت الذي يقضيه الزبون ضمن الموقع ومقدار تفاعله مع الإعلانات…. قد يتضمن متجرك أي أو جميع المعلومات التالية وذلك حسب طبيعة المنتجات التي تبيعها: الاسم الأول والكنية الجنس تاريخ الولادة عنوان البريد الالكتروني رقم الهاتف عنوان السكن حسابات مواقع التواصل الاجتماعي ويجب على جميع المتاجر الالكترونية التي تجمع بيانات شخصية أن تسمح للعملاء باختيار تقديم أو عدم تقديم هذه المعلومات إضافة إلى خيار يسمح لهم بتعديل تلك المعلومات. يجب أن تحتوي صفحة سياسة الخصوصية على الأقل ما يلي: ما هي المعلومات التي التي تجمعها ضمن متجرك بشكل مباشر أو غير مباشر ما هي المعلومات التي من الممكن أن تجمعها في المستقبل الطرق التي تستخدمها لجمع وإدارة ومشاركة بيانات الزبائن الطرق المحتملة لاستخداماتك لهذه البيانات في المستقبل كيف تقوم الأطراف الأخرى مثل تحليلات جوجل، أدسنس وغيرها بجمع البيانات من عملائك ومشاركتها صفحة سياسة الإرجاع يجب عليك أن توفر صفحة سياسة إرجاع كي يشعر الزبائن بثقة أكبر بمتجرك، فتشير الإحصائيات إلى أنَّ 55% ممن يشترون عبر المتاجر الالكترونية لا يتعاملون مع متاجر لا توفر سياسة الإرجاع وفي تقرير آخر، 49% قالوا أنهم يقومون بالتحقق من سياسة الإرجاع للمتجر قبل الشراء منه. يجب أن تكون سياسة الإرجاع في مكان واضح ومن السهل إيجادها من قبل الزبائن ومكتوبة بلغة واضحة وتحدد آلية الإرجاع والشروط الواجب توافرها لدى الزبون كي يحقق شرط الإرجاع وما هي الحالات التي لا تٌقبل فيها حالات الإرجاع وبكل تأكيد فإن الإرجاع أمر ضروري عندما يكون هناك خطأ في إرسال المنتج للزبون مثل إرسال منتج غير المطلوب بالخطأ أو إرساله لعنوان خاطئ. أما آلية إنشاء هذه الصفحات فقط تكلمنا فيها في مقالاتنا السابقة عند التعريف بلوحة تحكم الووردبريس وكيفية إضافة مقالات وصفحات ووردبريس. أنواع المنتجات الأساسية التي يمكنك إضافتها لمتجر ووكومرس الأنواع المختلفة للمنتجات التي سنذكرها ضمن المقال ليست الوحيدة ولكنها الأنواع التي تأتي مع متجر ووكومرس بشكل افتراضي وسوف نقوم بذكرها ووصفها ثم شرح خطوات إضافة منتج للمتجر. منتج بسيط هو عبارة عن منتج مكون من قطعة واحدة، قد يكون منتج حقيقي ملموس يمكنك شحنه أو افتراضي (خدمة مثلًا) أو قابل للتنزيل (برنامج أو كتاب إلكتروني)، لإنشاء هذا المنتج لا حاجة لوجود منتجات سابقة ويمكنك إعطاء كل منتج سعر ورمز يدعى SKU (اختصار Stock Keep Unit) خاص به. ما هو SKU؟ هو عبارة عن رمز تعريف المنتج مكون من أحرف وأرقام لتتبع حالة المنتج ضمن المخزن، ولكل منتج رمز تعريف خاص به لا يتكرر. منتج مجمع عبارة عن تجميع لعدة منتجات بسيطة لتُشكل بها كيان واحد، هذا النوع من المنتجات لا تستطيع إضافة سعر أو سمات له لأن السعر والسمات تكون مأخوذة من المنتجات البسيطة المؤلف منها. يمكن للزبون شراء أي منتج دون الآخر ولكن عادة يُستخدم هذا النوع لتشجيع الزبائن على شراء عدة منتجات معاً، مثلًا: يمكن عمل منتج مجمع من 3 منتجات بسيطة هي حذاء وبنطال وقميص متناسقة مع بعضها بحيث يشجع الزبون على شراء الثلاثة منتجات معاً بدلًا من منتج لوحده. منتج خارجي يُستخدم هذا النوع من المنتجات للمنتجات التي لا تمتلكها ضمن متجرك ولكنك تساعد على التسويق لها مقابل عمولة لكل عملية شراء هذا المنتج عبر متجرك. مثال للتوضيح: يمكنك عرض منتجات من متجر أمازون ضمن متجرك طبعًا بعد إنشاء حساب على متجر أمازون يسمح لك البيع بالعمولة وعند ضغط أي من عملائك على هذا النوع من المنتجات سوف يتم تحويلهم إلى صفحة المنتج ضمن متجر أمازون، فإذا تمت عملية الشراء خلال مدة زمنية محددة على متجر أمازون ستحصل على عمولة مقابل عملية الشراء هذه. منتج متعدد الأنواع يُستخدم هذا النوع من المنتجات عند بيعك لمنتجات تختلف عن بعضها بصفات بسيطة مثل اللون أو الحجم أو السعة. مثال: سوف أفترض أنك ترغب في بيع الأحذية ضمن متجرك ويتوفر لديك حذاء له عدة مقاسات وعدة ألوان فمن غير المنطقي إضافة منتج خاص لكل قياس وكل لون والأفضل من ذلك هو إضافة منتج واحد متعدد الأنواع له سمات مختلفة تكون مجموعة متنوعة من الخيارات. تستطيع تحديد المخزون من كل لون وقياس بشكل منفصل أي يمكن تحديد 10 قطع من الحذاء الأسود ذي المقاس 43 والأمر نفسه للبقية، وهكذا تستطيع معرفة مخزونك لهذه الأحذية حسب اللون والقياس بسهولة. كيفية إضافة منتج لمتجر ووكومرس أولًا عليك تجهيز المنتجات لديك والمعلومات الكاملة عنها قبل البدء بإضافتها للمتجر، يجب أن تمتلك وصفًا عن المنتجات والعدد والسعر والمواصفات. والآن يجب التوجه إلى لوحة تحكم ووردبريس وضمن قسم المنتجات اضغط على "إضافة منتج جديد" ليتم نقلك إلى صفحة إضافة منتج وهي مشابهة بالأقسام بشكل كبير لصفحة إضافة مقال لذلك لن أقوم بشرح الأقسام المرتبطة بالنشر والتصنيفات والصور الرئيسية واسم المنتج، ولكن عليك الانتباه للأقسام الجديدة مثل معرض صور المنتج والذي تُضيف إليه صور متعددة للمنتج بألوان مختلفة ومن زوايا متعددة لتشجيع الزبائن على الشراء. أيضًا يوجد قسم "وصف المنتج" حيث تتكلم باختصار عن أهم ميزات المنتج والتي من أجلها يجب على الزبون شراؤه. قسم بيانات المنتج هو القسم الذي سوف تقضي فيه غالب وقتك عند إضافة المنتجات بأنواعها المختلفة. سوف أتكلم عن إضافة منتج بسيط وعند الانتهاء سوف أوضح أوجه الاختلاف التي تظهر عند إضافة بقية الأنواع التي شرحناها في فقرة سابقة. أول خطوة في إضافة المنتج هي تحديد السعر بدون تخفيض وتحديد سعر التخفيض (يمكن تحديد فترة معينة للسعر المُخفض من خلال "جدولة"). إن كان منتجك منتجًا افتراضيًا (خدمة استشارة) فعليك اختيار "منتج افتراضي" في الأعلى وهذا سوف يُخفي خيار الشحن لأن منتجك غير فيزيائي ولا يحتاج إلى شحن. ولكن بعض المنتجات قد تكون قابلة للتنزيل مثل كتاب الكتروني ولذلك سوف تظهر لك حقول جديدة لإضافة الملف القابل للتنزيل وعدد مرات التنزيل المسموح بها للمستخدم وتاريخ انتهاء صلاحية الرابط. ملاحظة: في حال اختيار "منتج قابل للتنزيل" فقط دون "منتج افتراضي" فسوف تُلاحظ وجود إمكانية لشحن المنتج وهذا سوف يدفعك للسؤال لم أحتاج لشحن منتج قام الزبون بتنزيله سلفًا والإجابة على ذلك هي تقديم بعض المتاجر نسخة مطبوعة عن الكتاب الإلكتروني مثلًا أو إرسال DVD يحتوي البرنامج الذي قمت بتنزيله ولذلك فأنت بحاجة لشحن المنتج حتى وإن كان قابل للتنزيل في هذه الحالة. ضمن المخزون عليك اختيار رمز SKU للمنتج وهل تريد ادارة المخزون على مستوى المنتج لتحديد الكمية الموجودة والحد الأدنى لكمية المنتج التي عندها يجب أن يصلك تنبيه بتدني الكمية. بالنسبة لخيار "تباع بشكل منفرد" فهو يسمح للزبون بشراء قطعة واحدة فقط في كل عملية شراء. هنا يتم تحديد المعلومات التي تهم شركة الشحن مثل الأبعاد والوزن وفئة الشحن التي ينتمي لها المنتج ضمن موقعك لتحديد كلفة الشحن بشكل صحيح حيث تكلفة شحن ساعة ذكية تختلف عن تكلفة شحن فرن كهربائي فهنالك فرق في الأبعاد والوزن. المنتجات المرتبطة والتي تحتوي على حقلين هما "منتجات يوصى بها" و "منتجات تسويقية" يُستخدمان لعرض منتجات تنتمي لنفس التصنيف أو تريد التسويق لها بشكل أكبر لتظهر في أسفل صفحة المنتج وبالتالي تزيد احتمالية شرائها من قبل الزبائن. السمات وهي الصفات المختلفة التي يمكن أن يمتلكها المنتج من لون أو سعة أو سعة ذاكرة أو حجم فمثلًا في حال كنت تبيع معطف يتوفر منه قياسات مختلفة وألوان مختلفة ولكن بنفس السعر فإن السمات مفيدة جداً أما في حال كان السعر مختلف فعليك اللجوء لتغيير نوع المنتج من بسيط إلى متعدد الأنواع. الإعدادات المتقدمة مفيدة لتقديم ملاحظة للمشتري أو تحديد ترتيب المنتج ضمن قائمة المشتريات ولتفعيل أو تعطيل المراجعات من قبل الزبائن للمنتج. بعد الانتهاء مما سبق عليك الضغط على "نشر" ليصبح لديك منتج إضافي على متجرك. بالنسبة لبقية أنواع المنتجات سوف أتكلم فقط عن الفروقات وكيفية إضافتها بشكل بسيط لأبدأ بالمنتج المجمع والذي يتطلب لإضافته وجود منتج بسيط واحد على الأقل ضمن متجرك، طبعًا بما أن هذا منتج جديد فعليك إضافة رمز SKU خاص به ويمكنك إضافة منتجات للمجموعة من خلال قسم "المنتجات المرتبطة". تحتاج رابط المنتجات الخارجية التي تريد إضافتها مع إضافة لاحقة خاصة بك للرابط كي يتبين للموقع الذي تسوق له أن الزائر الذي اشترى المنتج منه قد قدم من موقعك وذلك لحساب عمولتك. أحد المشاكل التي سوف تواجهها هو تغير السعر في الموقع الأصل حيث لا يتم تغيير السعر لديك بشكل آلي بل عليك الانتباه للأمر وتعديله بشكل يدوي ونفس الأمر سوف تواجهه بموضوع المخزون الذي قد ينفد من الموقع الأصل دون علمك بذلك. يُستخدم بكثرة المنتج متعدد الأنواع بالأخص في المتاجر التي تبيع الملابس والإكسسوارات ولاحظ عند اختيارك لهذا النوع فإن قسم جديد يظهر هو "الأنواع" والتي يتم تشكيلها من السمات الخاصة بالمنتج لذلك عليك تحديد السمات قبل تحديد الأنواع. هنا بعد إضافة سمتي الحجم واللون، أصبح بإمكاني تشكيل أنواع مختلفة للمنتج باستخدام هاتين السمتين مثال منتج كبير ذو لون أخضر أو منتج صغير ذو لون أسود وهكذا، يمكن أن يكون المنتج حذاء أو قميص أو بنطال أو حقيبة أو ساعة …الخ ولكل نوع يوجد SKU خاص به وسعر خاص به وكمية خاصة به إضافة للوزن والأبعاد. مثال عملي على إضافة منتج بسيط توجه إلى قسم "المنتجات" ثم اضغط "أضف منتج جديد" ليتم تحويلك إلى صفحة تحرير المنتج. الآن عليك كتابة اسم المنتج وتغيير الرابط الدائم (مهم من ناحية SEO) ثم عليك كتابة وصف تفصيلي للمنتج. حقل اسم المنتج هو الحقل الوحيد الضروري أما رابط المنتج فيتم توليده بعد كتابة الاسم وبالنسبة للوصف فهذا يعود لك و لطبيعة المنتجات التي تروج لها. الآن عليك اختيار تصنيف موجود مسبقًا أو إضافة تصنيف جديد وهنا يجب أن يكون لديك تصور مسبق لكيفية تصنيف منتجاتك والربط بينها عبر الوسوم. في حال لم تختر تصنيف فسوف يتم إدراج هذا المنتج تحت التصنيف الافتراضي والذي هو عادة uncategorized أما بالنسبة للوسوم فلا يوجد وسم افتراضي ويمكن نشر المنتج بدون وجود وسم. يجب عليك الآن اختيار الصورة الرئيسية للمنتج وهي الصورة التي تظهر عند عرض المنتج في المتجر بينما معرض الصور فهو مجموعة الصور الإضافية التي تعرض تفاصيل إضافية عن شكل المنتج أو ما يمتلكه من ملحقات. قد تضطر لاستخدام زر CTRL لتحديد عدة صور أثناء اختيار صور المعرض. ملاحظة: يمكنك نشر المنتج دون صورة رئيسية أو معرض صور ولكن ما الفائدة عندها من الموقع فلو اقتصر موضوع التسويق على المواصفات فقط كان من الممكن استخدام الرسائل النصية. يمكنك كتابة وصف مختصر للمنتج ولكن هذا غير إجباري إلا أنه ضروري فقد يكون الوصف المختصر هو ما يجذب الزبون لمتابعة القراءة والتدقيق أكثر بالمنتج. اختر "منتج بسيط" ضمن بيانات المنتج وأدخل السعر قبل التخفيض والسعر بعد التخفيض في حال كنت تريد عمل حسومات للمنتج. لاحظ أنَّ العملة المستخدمة هي اليورو وقد أشرت سابقا إلى إمكانية تغييرها من إعدادات ووكوميرس. بعد ذلك عليك الانتقال للمخزون واختيار رمز المنتج وتفعيل إدارة المخزون على مستوى المنتج لإدخال عدد القطع المتوفرة لديك من هذا المنتج وهل تريد السماح بطلبات مسبقة في حال نفاذ الكمية ثم قم بتحديد عدد المنتجات التي يُعتبر عندها مستوى المخزون منخفض وطبعًا الكمية تختلف من منتج لآخر. وأيضًا هل تريد بيع هذه القطعة بشكل فردي لكل طلب أم يمكن من خلال طلب واحد شراء عدة قطع؟ بما أني أبيع جهاز ايفون والكمية لدي قليلة فلا أريد لزبون واحد أن يحصل على أكثر من جهاز لذلك سوف أقوم بتفعيل خيار "تباع بشكل مفرد". يجب إضافة وزن وأبعاد المنتج وفئة الشحن التي ينتمي لها والتي على أساسها يتم احتساب تكلفة الشحن التي ترتبط بالمنتج ووجهة الشحن. لم أضف فئات شحن ولكن شرحت آلية إضافة فئة شحن سابقًا وسنتطرق لإعدادات الشحن وأفضل شركاته في المقالات القادمة لذلك سوف أتابع إضافة المنتج بدون هذه الجزئية. قد يمتلك المنتج الذي تبيعه مواصفات مختلفة من لون أو حجم أو في حالتنا هذه سعات ذاكرة مختلفة لذلك يمكن إضافة هذه المعلومات كسمات بشرط إن كان السعر لا يختلف تبعا لهذه السمات. عند اختلاف السعر باختلاف السمات يجب استخدام نوع آخر للمنتج وهو "منتج متعدد الأنواع". ويتم الفصل بين القيم المختلفة للسمة عبر فاصل عمودي. (ضمن المثال السمة التي استخدمتها تؤثر على السعر ولكن تجاهل هذه النقطة حاليًا) اضغط الآن على "نشر" ليصبح المنتج ضمن المتجر وظاهرًا للعامة. مثال عملي على إضافة منتج مجمع قبل أن تتمكن من إضافة منتج مجمع يجب أن يتوفر ضمن متجرك منتجات بسيطة كي نُجمع منها المنتج المجمع لذلك فقد أضفت منتجين إضافيين هما وصلة شحن وشاحن للآيفون السابق. بالنسبة للخطوات الأولى من إضافة اسم وتصنيف ووسم وصورة ومواصفات فهي ذاتها كما شرحتها عند إضافة المنتج البسيط لذلك سوف أبدأ بالجزء المختلف وهو بيانات المنتج. أولًا عليك اختيار نوع المنتج ليكون منتج مجمع ثم إعطاء رمز SKU لهذا المنتج. الخطوة التالية هي إضافة المنتجات البسيطة لهذا المنتج المجمع من خلال المنتجات المرتبطة ضمن قسم "منتجات مُجمعة"، عليك كتابة ثلاث أحرف من المنتج حتى يظهر وتتمكن من اختياره. الآن عليك نشر المنتج وزيارة الرابط الخاص به ليظهر لك بالشكل التالي حيث يمكنك شراء أي جزء تريد وليس بالضرورة جميع المنتجات ولكن كما ذكرت سابقًا هي طريقة تسويقية لتشجيع الزبائن على شراء عدة منتجات. مثال عملي على إضافة منتج خارجي يُستخدم هذا النوع من المنتجات للربح من الترويج لمنتجات غيرك وتدعى التسويق بالعمولة Affiliate Marketing وعليه يجب عليك الاشتراك او مخاطبة المتاجر التي توفر هذا النوع من التسويق وإنشاء حساب لديهم وعند عرض أي منتج لهم لديك يجب أن يحتوى الرابط على لاحقة يعرف من خلالها الموقع الذي تروج له أن أحد الزبائن الذين قاموا بالشراء أتوا من موقعك. موضوع التسويق بالعمولة موضوع ضخم ويوجد الكثير من الأشخاص الذين بدؤوا العمل بهذه الطريقة لجمع رأس مال كاف للبدء بعرض منتجاتهم الخاصة والترويج لها. وبداية لإضافة منتج خارجي عليك البحث عن هذا المنتج وفي مثالي قمت بانتقاء منتج من أمازون هو عبارة عن ساعة آبل الذكية. ثم نقم بنسخ الرابط الموجود في عنوان المتصفح (لا تنسى إن كنت تعمل على التسويق بالعمولة عليك إضافة لاحقة للرابط خاصة بك يقدمها الموقع الذي تروج لمنتجاته عند الاشتراك ببرنامج التسويق بالعمولة الخاص به). خطوات إضافة هذا المنتج ضمن ووكومرس هي ذاتها والاختلاف فقط في "بيانات المنتج" حيث عليك اختيار نوع المنتج على أنه "منتج خارجي" ثم إضافة رابط المنتج والعبارة التي تظهر على زر الشراء. السعر يجب أن يكون كما هو معروض ضمن الموقع الأساسي لأنك غير قادر على التحكم بسعر المنتج لذلك عليك الانتباه لأي تغيير يحصل في المنتج الحقيقي. نقوم الآن بنشر المنتج وزيارة الرابط لرؤية النتيجة وعليك الانتباه إلى أني قمت بحفظ صور المنتج من الموقع الأصلي وأضفتها لهذا المنتج بالطريقة الاعتيادية من خلال الصورة البارزة ومعرض الصور. عند الضغط على زر "اشتري الآن" سوف يتم نقلك إلى الموقع الأصلي الذي يحتوي المنتج ليتمكن الزبائن من طلبه وشرائه. مثال عملي على إضافة منتج متعدد الأنواع العملية مشابهة لإضافة منتج بسيط ويبدأ الاختلاف في "بيانات المنتج" حيث يجب عليك اختيار "منتج متعدد الأنواع" وملء معلومات المخزون كما ذكرنا سابقًا، والأمر ذاته بالنسبة للمخزون والشحن لذلك لن نتطرق لها مرةً أخرى. لإضافة أنواع من المنتج هذا يجب أن يمتلك سمات وهذا يفرض إضافة السمات أولًا وهي في مثالي هذا اللون والذاكرة بما أني أتكلم عن هاتف آيفون. يجب الانتباه لنقطتين، لكي تفصل بين قيم السمات يجب استخدام الخط العمودي كما مبين في الصورة وللحصول عليه يختلف الأمر من لوحة مفاتيح لأخرى، الأمر الثاني وهو تفعيل خيار "تستخدم في الأنواع" لكي أتمكن من إنشاء أنواع اعتمادًا على السمة هذه. لإضافة أنواع بشكل آلي باستخدام السمات اختر "إنشاء أنواع من كل السمات" ثم اضغط على تطبيق. سوف يتم تشكيل أنواع اعتمادًا على قيم اللون والذاكرة التي أدخلتها سابقًا وأي نوع لا يتم إسناد سعر له لن يظهر. اضغط على السهم الموجود بجانب "إزالة" الموضح بالمربع الأحمر في الصورة السابقة لإضافة معلومات للنوع الذي تريد. يجب إضافة رمز SKU خاص بكل نوع وعدد المنتجات ضمن المخزون والسعر وسعر التخفيض والصورة الرئيسية له وذلك بالضغط على أيقونة الصورة الموجودة بجانب رمز SKU. بعد الانتهاء من إضافة المعلومات ونشر المنتج يمكنك زيارة الرابط الخاص به ليظهر بالشكل التالي حيث تجد مجال للسعر وإمكانية اختيار اللون والذاكرة وعلى أساسها يتم وضع السعر الحقيقي وتغيير الصورة الرئيسية للمنتج. الصورة التالية بعد اختيار اللون والذاكرة. خاتمة أصبحت على علم بأنواع المنتجات والصفحات المهمة لمتجرك لذلك عليك الآن كتابة محتوى مناسب للصفحات التي تحتاج ذلك (بما يتناسب مع متجرك) مثل صفحة سياسة الخصوصية وصفحة من نحن. سوف أتحدث في المقال القادم عن كيفية تعديل تصميم الصفحة الرئيسية بما تتضمنه من ترويسة وتذييل وجسم الصفحة إضافة إلى القوائم ضمنها. اقرأ أيضًا المقال التالي: تعديل صفحات متجر ووكومرس عبر Elementor وتخصيصها بما يناسب متجرك ومنتجاته المقال السابق: تثبيت إضافة WooCommerce وضبطها وبدء العمل على إنشاء متجر إلكتروني
  2. قمت في المقال السابق، أفضل القوالب والإضافات للتجارة الالكترونية ومتاجر ووكومرس، بشرح كيفية تثبيت قالب متجر الكتروني وقمت باستيراد تصميم جاهز لهذا القالب والذي تضمن تثبيت وتفعيل إضافة ووكومرس ولكن دون إعداد. الآن سوف أعمل على شرح تثبيت الإضافة من الصفر دون الاستعانة بخدمة يقدمها القالب فمعظم القوالب المجانية لا تقدم دعم كاف كما هو الحال في قالب Astra. تثبيت إضافة ووكومرس وإعدادها تثبيت إضافة ووكوميرس لاستضافة حقيقية أمر بسيط وسهل جدًا ولا يتخلله عادةً أي مشاكل تذكر ولكن سنقوم بالشرح بالاعتماد على موقع بنيته سابقًا على الخادم المحلي XAMPP وحل المشكلة التي سنتعرض لها. توجه إلى قسم إضافات ثم تبويب "أضف جديد" وضمن مربع البحث، ابحث عن woocommerce لتظهر لك نتيجة البحث مماثلة للصورة التالية. اضغط على "تنصيب الآن" وبعد انتهاء التثبيت اضغط على "تفعيل". الأمر بسيط وسهل جدًا ولكن عند تطبيق هذه الخطوات على الخادم المحلي لن يتم تثبيت الإضافة وأعطاني رسالة محتواها "فشل التحديث" (تستطيع تجاهل الخطوات 2-3-4-5 في حال تمت عملية التثبيت لديك بنجاح). بما أنَّ عملية التثبيت الاعتيادية فشلت، فقد لجأت لطريقة أخرى لتثبيت الإضافة وهي برفع ملفات الإضافة من حاسوبي بدلًا من تثبيتها من مخزن ووردبريس، لذلك توجهت لمخزن ووردبريس وقمت بتنزيل ملفات إضافة ووكوميرس عبر الرابط التالي woocommerce. الآن اضغط على رفع إضافة من النافذة السابقة ضمن لوحة تحكم ووردبريس وقم باختيار ملفات إضافة ووكوميرس التي قمت بتنزيلها واضغط على خيار "تنصيب الآن". بعد انتظار فترة قصيرة ظهرت لي رسالة الخطأ المبينة في الصورة التالية والتي تفيد بوجود خطأ فادح سببه تجاوز المدة الأعظمية لزمن التنفيذ وهي 120 ثانية. هذا الخطأ قد لا يحصل للجميع وذلك يعتمد على مواصفات حاسوبك والذي قد ينجز عملية التثبيت في زمن أقل من زمن التنفيذ المحدد وبالطبع لن تظهر هذه المشكلة أثناء تنصيب هذه الإضافة عند استخدامك لاستضافة حقيقية حتى لو كانت مجانية. لحل المشكلة ضمن XAMPP عليك التوجه إلى لوحة التحكم الرئيسية للبرنامج والضغط على خيار Config الخاص بوحدة أباتشي ثم اختيار ملف PHP المسمى php.in. هذا الملف يتضمن مجموعة من المتغيرات التي قد تحتاجها مستقبلًا مثل الحجم الأعظمي لرفع ملف (upload_max_filesize) والحجم الأعظمي للنشر (post_max_size) وحدود الذاكرة (memory_limit) …الخ. سوف تظهر لك نافذة Notepad تتضمن محتوى ملف php.ini. اضغط CTRL+F للبحث عن المتغير الذي سبب الخطأ الفادح وهو في حالتنا max_execution_time وبعد عثورك على المتغير قم بوضع رقم أكبر من 120، مثلًا 1000 ثم قم بحفظ الملف وإيقاف تشغيل أباتشي ثم أعد تشغيله لتفعيل القيمة الجديدة. في حال كنت تستخدم WampServer فإن خطوات حل هذه المشكلة أبسط بكثير وكل ما عليك فعله هو الضغط بزر الفأرة اليسار على شعار WampServer في شريط ابدأ ثم اختيار PHP وبعدها PHP settings ثم max_execution_time واختيار رقم أعلى. والآن عند رفع وتثبيت الإضافة من جديد سوف تكتمل العملية بدون أي مشكلة. بعد تفعيل الإضافة لأول مرة سوف يتم تحويلك لنافذة إعداد أولية للمتجر تتضمن 5 صفحات، في الصفحة الأولى منها عليك إدخال الدولة أو المنطقة الموجود فيها متجرك مع المدينة والعنوان المفصل ضمنها إضافة إلى الرمز البريدي. الخطوة التالية هي اختيار مجال عمل المتجر، يوجد خيارات جاهزة تستطيع الاختيار منها أو إدخال خيارات جديدة. الآن عليك اختيار طبيعة منتجاتك، هل هي مادية أم افتراضية (مثل البرامج) أم عبارة عن اشتراكات أو عضويات…الخ ولاحظ أن بعض الخيارات تتضمن اشتراك شهري وهي خدمات مقدمة من ووكوميرس بشكل مدفوع ولكن يمكن الاستعاضة عنها بإضافات مجانية أو مدفوعة لمرة واحدة. يطلب منك ووكوميرس الآن بعض المعلومات عن عدد المنتجات التي تنوي عرضها وهل لديك متجر ضمن منصة أخرى مثل شوبيفاي. أيضًا تجد خيارات تثبيت إضافات مساعدة على التسويق لمتجرك على فيسبوك أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر محرك البحث جوجل (منصة جوجل أدز). آخر خطوة هي اختيار قالب مناسب لموقعك حيث تجد مجموعة كبيرة من القوالب المجانية أو المدفوعة وقد شرحت في الدرس السابق كيفية تثبيت قالب جديد لمتجرك الالكتروني كما تكلمت عن أفضل 3 قوالب في هذا المجال. بعد الانتهاء من إعداد المتجر بشكل سريع سوف تظهر لك نافذة تنصحك بتثبيت إضافة Jetpack التي ترفع من أمان الموقع وسرعته وذلك باستخدام شبكة إيصال محتوى Content Delivery Network المعروفة اختصارًا بـ CDN. يمكنك إعداد هذه الإضافة في وقت لاحق أو الآن ولكن خطوات الإعداد لهذه الإضافة خارجة عن هدف المقالة الحالية. سيتم تحويلك الآن للصفحة الرئيسية لـ ووكوميرس (أو يمكنك الانتقال لها بالضغط على قسم Woocommerce. لاحظ أنه تمت إضافة عناصر جديدة للقائمة الجانبية لووردبريس هي قسم Woocommerce وقسم التسويق وقسم التحليلات وقسم المنتجات وجميع هذه الأقسام مرتبطة بإضافة ووكومرس. تعرض هذه الصفحة آخر الأخبار المتعلقة به كومرس وبعض الإحصائيات عن أداء المتجر. لمحة عن قسم Woocommerce يتألف هذا القسم من عدة تبويبات هي: الصفحة الرئيسية الطلبات العملاء التقارير الإعدادات الحالة الإضافات تبويب Facebook (ليس تبويب أساسي ولكن أضيف في الخطوة الرابعة من إعداد ووكوميرس عند تثبيت إضافة Market on Facebook) Mailchimp (ليس تبويب أساسي ولكن أضيف في الخطوة الرابعة من إعداد ووكوميرس عند تثبيت إضافة Contact Customers with MailChimp) وقد أشرت سابقًا للصفحة الرئيسية لذلك سوف أبدا مباشرة بالحديث عن التبويبات اللاحقة لها. الطلبات خُصصت هذه الصفحة لعرض الطلبات الواردة إلى المتجر حيث يتم عرض رقم الطلب وتاريخه وحالته (مكتمل أو ملغي أو قيد المعالجة) إضافة إلى العملة المستخدمة والمبلغ المدفوع. العملاء تستطيع في هذه الصفحة الاطلاع على بيانات العملاء من اسم وبريد إلكتروني وعدد الطلبات وقيمة هذه الطلبات ومن أي بلد وتاريخ آخر نشاط لهم على الموقع وبالتالي تستطيع معرفة أفضل عميل للشهر من حيث قيمة الشراء والتواصل مع العملاء المنقطعين عن الموقع منذ مدة. التقارير تُمكنك هذه الصفحة من تصدير تقارير عن عمل متجرك في أي شهر تريد ولأي فترة زمنية سواء كنت تريد تقارير متعلقة بالمبيعات أو المخزن أو العملاء. الإعدادات سوف أقوم بشرح تفصيلي لمحتوى هذا التبويب لأن إعداد المتجر بشكل حقيقي يبدأ من هنا وما بقي من تبويبات هي لعرض النتائج التي يحققها المتجر. يبدأ شرح هذا القسم مباشرةً بعد انتهاء اللمحة. الحالة يُستخدم هذا التبويب لعرض حالة المتجر من نظام وأدوات وسجلات حيث أن بعض القوالب قد لا تواكب سرعة ووكوميرس في التحديث لذلك قد يظهر أحيانًا عدم توافق بين الملفات الموجودة ضمن القالب والخاصة بـ ووكوميرس وهنا يتم عرض مثل هذه المشاكل، وكمثال آخر أعرض فيه مشكلة نسخة بي اتش بي فبعض الاستضافات ما زال يستخدم بشكل افتراضي نسخة قديمة من بي اتش بي مع أنه يوفر النسخ الأحدث ولذلك عليك استخدام نسخة أحدث (يمكنك من خلال Cpanel أو عبر التواصل مع فريق الدعم) تتوافق مع أحدث إصدار من إضافة ووكومرس. الإضافات لتثبيت أي إضافة من مخزن ووكوميرس سواء كانت مجانية أو مدفوعة لمرة واحدة أو باشتراك شهري فإن هذا التبويب هو مدخلك للعديد من الإضافات. بالنسبة لي فإني استخدمه لمعرفة الميزات التي من الممكن إضافتها للمتجر ثم البحث عن إضافات بديلة مجانية أو مدفوعة لمرة واحدة. Facebook MailChimp شرح مُفصل لإعدادات إضافة ووكومرس إن تبويب إعدادات ضمن قسم Woocommerce مقسم إلى أجزاء عديدة رئيسية وفرعية وسوف أحاول قدر الإمكان تغطية جميع الأفكار الأساسية ضمن هذا التبويب. بشكل أساسي فإن أقسام هذا التبويب هي: عام - المنتجات - الضرائب (حاليًا مخفية) - الشحن - المدفوعات - الحسابات والخصوصية - البريد الالكتروني - التكامل - إعدادات متقدمة. عام هنا يمكنك تغيير عنوان متجرك وتحديد الدول التي تريد البيع لها والمناطق التي تستطيع الشحن إليها وتحديد الموقع الافتراضي للزبون في حال لم يقم بإدخال عنوانه. من المهم جدًا الانتباه إلى الضرائب وتفعيلها لأن ذلك سوف يُظهر تبويب جديد هو الضرائب (دون التفعيل لا يوجد تبويب ضرائب كما هو واضح في الصورة. طبعًا عليك تفعيل الخيار وحفظ الإعدادات كي يظهر القسم الجديد. بشكل افتراضي تكون القسائم مُفعلة ضمن الموقع ولكن يمكنك إلغاء تفعيلها إن أردت أما بالنسبة لطريقة حساب الخصم باستخدام القسيمة فهناك طريقة الحساب التسلسلية والتي تتم وفق الآتي، في حال امتلاك الزبون عدة قسائم خصم فسوف يتم تطبيق الخصم الأول على السعر الأساسي للمنتج أما الخصم الثاني فسوف يتم تطبيقه على سعر المنتج بعد تطبيق أول خصم وهكذا، بينما في حال إلغاء تفعيل هذه الميزة فإن الخصم في كل مرة يُحسب وفق السعر الأساسي للمنتج والمثال التالي سوف يوضح الفكرة بشكل أكبر: تستطيع أيضًا هنا اختيار عملة المتجر ومكان شعار العملة سواء على يمين الرقم أو يساره. المنتجات يُقسم هذا التبويب إلى ثلاث أقسام هي عام والمخزون والمنتجات القابلة للتنزيل. عام يتضمن القسم الأول اختيار صفحة المتجر وهي الصفحة التي تظهر فيها جميع المنتجات التي قمت بإضافتها بغض النظر عن تصنيفها كما تستطيع التحكم بآلية إضافة المنتج إلى السلة وهل يتم تحويلك مباشرة للدفع أم فقط يتم إضافة المنتج للسلة، أيضًا تستطيع اختيار وحدات القياس للوزن والأبعاد حسب ما هو معتمد في المنطقة التي تبيع فيها منتجاتك أو يمكنك اعتماد الوحدات الدولية كيلوجرام للوزن وسنتيمتر للأبعاد. وتعتبر المراجعات والتقييمات مفيدة جدًا لكسب ثقة من يتصفح موقعك لأول مرة ويهتم برأي الآخرين ممن اشتروا منتجاتك لذلك يجب عليك تفعيلها. المخزون هنا يمكنك تفعيل إدارة المخزون وبالتالي تفعيل التنبيهات عند انخفاض مستوى المخزون لمنتج معين ليصلك بريد الكتروني لعنوان أنت تحدده، إضافة لما سبق يمكنك تحديد المدة الزمنية التي يتم حجز المخزون فيها لزائر قام بإضافته إلى سلته لكن لم يُكمل عملية الشراء. المنتجات القابلة للتنزيل هنا يمكنك اختيار طريقة التحميل المناسبة لموقعك وآلية الوصول لهذه الملفات بعد شرائها. الشحن تبويب الشحن ينقسم إلى ثلاث أقسام هي مناطق الشحن وخيارات الشحن وفئات الشحن. مناطق الشحن تستطيع اختيار مناطق معينة بطرق شحن مختلفة وهذا يعتمد على موقع متجرك أو شركة الشحن التي تتعامل معها فعلى سبيل المثال قد يكون الشحن مجاني ضمن المدينة التي يقع فيها متجرك أو ضمن الدولة نفسها بينما هناك مبلغ إضافي لمن يريد الشحن لخارج الدولة أو المدينة التي يقع فيها متجرك أو ربما تريد تشجيع الزبون لشراء منتجات بقيمة معينة عندها يمكنك تقديم الشحن بشكل مجاني عند شراء منتجات بقيمة تتجاوز القيمة التي حددتها. وسنتطرق لطريقة إضافة مناطق شحن في نهاية فقرة الشحن. خيارات الشحن تستطيع هنا إخفاء حاسبة الشحن أو تفعيلها عند إدخال وجهة الشحن وهو الخيار الأفضل برأي في حال كانت كلفة الشحن تختلف من منطقة بيع لأخرى لديك كما يمكنك اختيار الوجهة الافتراضية للشحن ويُفضل عدم اختيار "الشحن إجباري إلى عنوان فاتورة الزبون" إلا في حال كنت تبيع منتجات طبية تُصرف وفق وصفة لنفس الشخص المُشتري. فئات الشحن فئات الشحن هي موضوع تنظيمي للمنتجات التي تبيعها والآلية الأفضل لشحنها فمثلًا شحن منتجات صغيرة الحجم وغير حساسة مثل شاحن هاتف ذكي أو سماعات لاسلكية مختلف عن شحن منتج قابل للكسر والتلف بسهولة مثل آواني كريستالية صغيرة الحجم وأيضًا يختلف عن شحن منتجات ضخمة مثل طاولة أو خزانة. لذلك فإن فئات الشحن موجودة لتقسيم المنتجات لديك إلى فئات كل منها لها كلفة شحن مختلفة تعتمد على حجمها وقابليتها للتلف فمثلًا يمكن إضافة الفئات التالية: صغيرة قابلة للتلف للمنتجات صغيرة الحجم ولكن سهلة الكسر والتي تتطلب آلية نقل مختلفة عن فئة صغيرة الحجم والتي لا خوف عليها مثل كرة مطاطية صغيرة. أيضا هناك فرق بين شحن منتج صغير الحجم ومنتج كبير الحجم والوزن فلكل منهما كلفة مختلفة في شركة الشحن وكي لا أنسى فعند شحن منتجات طبية فإن البعض منها يحتاج طريقة تغليف معينة ودرجة حرارة منخفضة يجب الحفاظ عليها لذلك أيضا تحتاج هذه فئة شحن خاصة بها لأن تكاليفها مختلفة. إذا باختصار فئات الشحن موجودة من أجل تقسيم المنتجات إلى طرق وتكاليف شحن مختلفة وتتم إضافة الفئة بشكل بسيط فكل ما عليك القيام به هو الضغط على "إضافة فئة شحن" ومن ثم ملء الحقول باسم الفئة والاسم اللطيف (يجب أن يكون بأحرف لاتينية وبدون فراغات) ووصف لهذه الفئة. يتم إضافة الفئة للمنتج عند إضافة المنتج للمتجر وهذا سوف أتحدث عنه في المقال القادم. ملاحظة: سوف تلاحظ فرق في تكاليف مناطق الشحن بعد إضافة الفئات وسوف أنبه للفرق لاحقًا. إضافة مناطق شحن لمتجر ووكومرس بالعودة إلى قسم مناطق الشحن، عليك الضغط على خيار "إضافة منطقة شحن" لتظهر لك الصفحة المُبينة في الصورة. عليك إضافة اسم للمنطقة، مثال: المنطقة الجنوبية أو الشمالية …الخ ثم تحديد المناطق التي تريد الشحن إليها (يمكنك اختيار قارة أو دول أو ولايات) ثم عليك إضافة طريقة شحن لهذه المنطقة من خلال مفتاح "إضافة طريقة شحن". يوجد ثلاث طرق لإضافتها هي الشحن وفق سعر ثابت أو الشحن المجاني أو استلام محلي من المتجر، وسوف أقوم بإضافة الطرق الثلاث لهذه المنطقة لنتحدث عنها جميعًا. بعد إضافة الطرق الثلاث سوف تظهر بالشكل المُوضح في الصورة التالية وكما تلاحظ فهي مُفعلة بشكل تلقائي بعد الإضافة، يمكنك إلغاء التفعيل بالضغط على المفتاح ضمن عمود "مُفعل". قمت بإضافة طرق شحن مختلفة ولكن لم تقم بضبط إعداداتها لذلك عليك تحرير كل طريقة وضبطها من خلال الضغط على خيار "تحرير" الذي يظهر عند إمرار مؤشر الفأرة فوق طريقة الشحن المطلوبة. عند تحرير طريقة الشحن "سعر ثابت" سوف تظهر لك النافذة التالية (فقط بحال لم تكن قد أضفت فئات شحن بعد) حيث يمكنك اختيار اسم مناسب لطريقة الشحن وهل تريد أن يكون سعر الشحن خاضع للضريبة أم لا والأهم من ذلك هو كيفية حساب تكلفة الشحن. يوجد متغيرين يمكن استخدامها في حقل التكلفة وهما [qty] (عدد العناصر ضمن السلة) و [fee] (تكلفة إضافية ولها متغيران ضمنها percent وهو نسبة مئوية من الطلب وmin_fee أو max_fee وهي القيمة الصغرى أو العظمى للطلب). إليك المثال التالي لاستخدام التكلفة: في حال وضعت رقم 10 فهذا يعني أن كلفة الشحن ثابتة مهما كان عدد العناصر ضمن السلة. أما في حال وضعت القيمة التالية: ‎10+(2*[qty])‎ فهذا يعني أن التكلفة المبدئية للشحن هي 10$ إضافة إلى 2$ عن كل عنصر ضمن الطلب (العملة ليست $ بالضرورة بل حسب ما اخترت كعملة افتراضية للمتجر). وأما في حال وضعت المعادلة التالية: ‎20 +[fee percent="10" min_fee"4"]‎، فهذا يعني أنَّ التكلفة المبدئية للشحن هي 20$ إضافة إلى 10% [fee percent="10"‎] من قيمة الطلب في حال لم تكن قيمة الطلب أقل من 4$ [min_fee"4"‎] أي إذا كانت مشترياتك بقيمة 100$ فإن كلفة الشحن هي 20$+ 0.10*100=10$ أي تكلفة الشحن 30$. للعلم، القيمة 0.10 هي 10% التي نريد احتسابها تكلفة شحن إضافية من قيمة فاتورة المشتريات الكلية. ملاحظة مهمة: هذه المعادلة لن تطبق في حال كانت قيمة المشتريات أقل من 4$ لأننا حددنا القيمة الدنيا لتطبيق هذه المعادلة min_fee"4"‎. وسوف تلاحظ نافذة مختلفة عن السابقة في حال كنت قد أضفت فئات شحن للموقع لتكون وفق الشكل المبين في الصورة التالية والذي تستطيع من خلاله إضافة تكلفة شحن مختلفة لكل فئة وفق الطرق الحسابية التي شرحناها سابقًا. عند تحرير شحن مجاني سوف تظهر لك النافذة التالية والتي تختار منها شرط الشحن المجاني، هل يكون الشحن مجاني عند استخدام قسيمة تدعم الشحن المجاني أم في حال تجاوز المشتري قيمة معينة عند الشراء؟ في حال اختيارك لواحد من الخيارات التي تحتوي قيمة دنيا للطلب يتوجب عليك تحديد القيمة وهل تريد تطبيق قاعدة الحد الأدنى قبل الخصم في حال وجود قسيمة أم بعده. في حال اخترت الاستلام بشكل محلي من متجر فعادة تكون تكلفة الشحن 0 إن كان هذا المتجر هو فرع من فروع تابعة لك أما إن كان من متجر آخر قد أبرمت معه اتفاق معين فيمكن تطبيق تكلفة شحن حسب ما تراه مناسبًا. المدفوعات هنا تستطيع تفعيل طرق الدفع الأساسية التي يدعمها ووكومرس وهي التحويل البنكي والدفع عند الاستلام والدفع عبر بايبال والدفع عبر الشيكات. يمكن إضافة طرق دفع أخرى عبر التعاقد مع بوابات دفع مثل PayFortٍ أو Tap أو 2checkout والتي تقدم لك إضافات خاصة بها لإضافة طرق دفع جديدة لووكوميرس مثل فيزا وماستر كارد. يمكنك تفعيل أي طريقة من خلال مفتاح التفعيل الظاهر ضمن عمود مُفعل في الصورة التالية ولإعداد أي طريقة عليك بالضغط على خيار إعداد. حوالة مصرفية مباشرة هذه الطريقة تستخدم عادة في المراحل الأولى من بناء أي متجر إلكتروني (بدون وجود متجر حقيقي) وغالبًا قبل الحصول على ترخيص مناسب للعمل والمطلوب من قبل الشركات التي توفر بوابات دفع الكترونية سابقة الذكر. إن هذه الطريقة تقليدية وغير محبذة لأنها غير مؤتمتة ضمن الموقع وعليك أنت كصاحب موقع التأكد من وصول الحوالة لحسابك ومن ثم الموافقة على طلب الزبون بشكل يدوي وهذا أمر كان سيتم بشكل آلي باستخدام بوابات الدفع الإلكترونية مثل بايبال. مدفوعات الشيكات هذا الخيار ما زال متوفر في ووكومرس ولكن استخدامه شبه معدوم لأن التعامل به أمر مرهق بالنسبة لصاحب المتجر وغير متوافق مع ما وصلنا له من تسهيلات الكترونية للدفع (قلة قليلة ما زالت تحمل دفاتر شيكات أو حتى تطلبها من المصرف). الدفع نقدًا عند الاستلام ما زال العديد من المتاجر يوفر طريقة الدفع عند الاستلام ولكن بالرغم من قدرة هذه الطريقة على جذب العملاء إلا أنها أحد الأسباب في إغلاق بعض المتاجر بسبب رفض العميل لاستلام البضاعة بعد وصولها له وهو أمر يُلقي على عاتق صاحب المتجر تكاليف شحن لا فائدة منها. ولا يمكن بأي شكل من الأشكال استخدام هذه الطريقة في الدفع في متاجر الدروب شيبينغ (يكون متجرك عبارة عن حلقة وسيطة بين متاجر كبيرة مثل امازون وبين العملاء) إذ أنَّ فشل عملية الشراء في هذه الحالة سوف يجعل صاحب المتجر يتحمل تكلفة الشحن والبضاعة بنفس الوقت. الدفع عبر بايبال إن فتح حساب على بايبال أمر بسيط جدًا ولا يحتاج وقتًا ولكن يجب لاستقبال وإرسال أموال من خلاله ربطه مع حساب بنكي حقيقي حيث يُعتبر بايبال بنك إلكتروني. عند إنشائك لحساب على بايبال فإن البريد الالكتروني المستخدم لهذا الحساب هو العنوان المستخدم لاستقبال عمليات تحويل أخرى من حسابات بايبال وإضافة بيبال كطريقة دفع بسيطة تحتاج منك إدخال البريد الإلكتروني لحساب بايبال و Identity Token الذي تحصل عليه من حسابك البايبال مباشرة. الحسابات والخصوصية يمكنك هنا التحكم بعملية الشراء مع حساب أو دون حساب وإضافة سياسة الخصوصية وبعض الخيارات الأخرى المتعلقة بحساب الزبون ضمن الموقع. البريد الالكتروني هذا القسم موجود كي تستطيع إدارة رسائل البريد الالكتروني الصادر عن متجرك والتنبيهات التي تصلك أيضًا كما تستطيع تحديد اسم المرسل والبريد الالكتروني الذي يرسل منه الموقع ولون ترويسة الرسالة ….إلخ لاحظ أنَّ بعض الرسائل يستلمها الزبون والبعض الآخر يتلقاها مدير الموقع وهي عبارة عن تنبيهات تصلك عند إلغاء طلب أو فشل طلب أو تسجيل زبون جديد ضمن الموقع. لتعديل أي رسالة عليك الضغط على خيار "إدارة"، عندها سوف تظهر لك نافذة جديدة تسمح لك بتغيير محتوى الرسالة وترويستها و تفعيلها أو تعطيلها وفي بعض الرسائل يمكنك إضافة عناوين بريد إلكتروني إضافية لتصلها الرسالة غير المدير. التكامل تستطيع تفعيل كشف الموقع الجغرافي للزائر من خلال MaxMind إضافة إلى ضبط جوجل أدز مع ووكوميرس. إعدادات متقدمة هنا عليك اختيار صفحات هامة للمتجر مثل صفحة حسابي وصفحة سلة المشتريات وصفحة إنهاء الطلب والشروط والأحكام كما يمكنك فرض اتصال آمن لإتمام عملية الشراء وهذا يعني استخدام الموقع لبروتوكول HTTPS الآمن بدلًا من HTTP وهذا متعلق بامتلاك شهادة SSL أو لا. شهادة الآمان هذه مهمة للموقع سواء كان متجر الكتروني أم مدونة عادية لأن محركات البحث تعتمد استراتيجية تخفيض ترتيب المواقع التي لا تمتلك شهادة آمان وذلك لتشجيع الجميع على تأمين اتصال آمن بين الخادم والزائر. الضرائب هذا القسم لن يظهر إلا في حال تفعيل الضرائب من قسم عام (أول قسم ضمن إعدادات ووكوميرس) وقد نوهت لذلك سابقًا. من خلال تبويب الضرائب تستطيع تحديد إن كنت تريد ادخال الأسعار متضمنة الضريبة أم لا أو إن كنت تريد حساب الضريبة بناءً على عنوان المشتري أو العنوان الذي تُشحن له المنتجات كما يوجد فئات لضريبة الشحن والتي يتم تحديدها بناء على الوجهة التي يتم الشحن لها فمثلًا الضريبة في المملكة العربية السعودية مختلفة عن الكويت مختلفة عن الإمارات العربية المتحدة ولذلك يجب إضافة ضريبة لكل بلد بشكل مختلف. وهكذا نكون أنهينا كامل إعدادات WooCommerce لنبدأ الدرس القادم بإعداد صفحات المتجر وتصنيفات المنتجات وبدء إضافة المنتجات. خاتمة أصبحت الآن متمكنًا من استعمال إضافة ووكومرس وضبطها بعد ما قرأته من معلومات في هذا المقال. تابع المقال التالي لتتعرف على الصفحات المهمة لكل متجر الكتروني وكيفية إضافة منتج والأنواع المختلفة للمنتجات ضمن متجرنا الذي بصدد إنشائه. اقرأ أيضًا المقال التالي: إعداد صفحات المتجر الضرورية وإضافة منتجات جديدة في متجر ووكومرس المقال السابق: أفضل القوالب والإضافات للتجارة الالكترونية ومتاجر ووكومرس
  3. بناء أي متجر على ووردبريس لا يُمكن أن يُكلل بالنجاح ما لم تستخدم قالب جيد يخدم المنتجات التي تريد الترويج لها. كما يوجد العديد من القوالب الجاهزة والتي توفر تصاميم جاهزة تناسب أنواع معينة من المنتجات وهنا لن أقوم بذكر قوالب خاصة لنوع محدد من المنتجات بل سوف نتكلم عن أفضل القوالب التي تدعم التجارة الإلكترونية بشكل عام وحاصلة على أكبر عدد من مرات التنزيل والتثبيت وتقييمها ممتاز في مجتمع ووردبريس. بعد ذلك سنقوم بشرح خطوات تثبيت القالب الأول في قائمتي بالنسخة المجانية منه واستيراد أحد التصاميم الجاهزة التي يقدمها القالب وأخيرًا سوف نتحدث عن أهم الإضافات المجانية أو المدفوعة التي لا بدَّ لنا من استخدامها أثناء تطوير متجرنا. أفضل 3 قوالب ووردبريس للتجارة الالكترونية سوف أتكلم الآن عن أفضل 3 قوالب يمكنك استخدامها لبناء متجرك الالكتروني، طبعًا هذه القوالب الأفضل بشكل عام أي بدون تحديد الهدف من المتجر الالكتروني ولكن قد تجد قوالب أفضل منها في إطار محدد مثل بيع أجهزة المراقبة والإنذار أو مجال بيع الأطعمة وتوصيلها. حيث يوجد ضمن مخزن ووردبريس العديد من القوالب المجانية البعض منها يوجد منه نسخة مدفوعة والبعض الآخر لا و نصيحة من تجربتي الشخصية فإن القوالب المجانية جيدة كي تتعلم كيفية إدارة موقعك ولكن يوجد العديد من الميزات والتصاميم الجاهزة المميزة والتي لن تجدها إلا ضمن القوالب المدفوعة ومن الممكن أيضًا أن تواجهك بعض المشاكل مع القالب والتي يمكن لفريق الدعم التابع للقالب مساعدتك على حلها في حال كنت تملك النسخة المدفوعة وما زلت ضمن فترة الدعم والتي تبلغ عادة سنة كاملة أو 6 أشهر. قالب ASTRA يتوفر من هذا القالب نسختان الأولى مجانية والثانية مدفوعة مستخدمة من قبل أكثر من مليون موقع. النسخة المدفوعة منه تكلف 59$ اشتراك لمدة عام ويمكنك استخدامها على عدد غير محدود من المواقع. التقييمات التي حصل عليها القالب مرتفعة ومن بين العديد من القوالب التي استخدمتها فإن قالب ASTRA سهل التنصيب وسريع التحميل والدعم جيد جداً (أحيانًا نتيجة الضغط يتأخرون في الرد على مشكلتك)، وهو يمتلك خيارات تصميم جاهزة متنوعة كما يعطي حرية في التعديل على الموقع دون الحاجة لامتلاك خبرة برمجية (النسخة المدفوعة). قم بتنزيل القالب من خلال زيارة الموقع ASTRA ثم الضغط على مفتاح Download والذي يطلب منك اسمك وبريدك الإلكتروني ثم يبدأ التنزيل (سوف أستخدمه لاحقاً لشرح كيفية تثبيت قالب ووردبريس). الفرق بين النسخة المدفوعة والمجانية هي في الدعم وسهولة التعديل على التصميم ويمكنك الاطلاع على التفاصيل عبر الرابط مقارنة بين Astra pro وAstra free. قالب Storefront هو قالب مصمم من قبل فريق Automatic وهو نفسه الفريق الذي بدأ بـ ووردبريس ووكوميرس. تم تنصيب هذا القالب حوالي 200000 مرة وهي مجانية ولكن لزيادة الفائدة منها من ناحية التصميم والوظائف يوجد مجموعة إضافات لها تكلف 69$ تسهل عملية التصميم والتعديل على الموقع. للأسف لا يوجد فريق دعم متخصص لهذا القالب لذلك عليك الاعتماد على مجتمع ووردبريس للمساعدة في أي مشكلة طارئة. قالب Flatesome للأسف لا تتوفر نسخة مجانية من هذا القالب لتجريبه لذلك عليك شراؤه مع العلم أنه قد تم بيعه أكثر من 110000 مرة وحاصل على تقييمات مرتفعة. تكلفة هذا القالب هي 59$ للموقع الواحد مع دعم لمدة 6 أشهر قابلة للتجديد، قالب Flatesome يمتلك بناء خاص به يتطلب منك أول مرة بعض الوقت للاعتياد عليه ولكنه يمنحك مجال واسع للتعديل والتصميم. ملاحظة هامة: عند شرائك لقالب من موقع Themeforest عليك الانتباه لعدة أمور مثل عدد مرات الشراء والتقييمات وآخر مرة تم تحديث القالب فيها وما هي الإضافات التي يتوافق معها. كيفية تثبيت قالب في ووردبريس طلبت منك تنزيل قالب Astra المجاني عندما تكلمت بشكل موجز عن القالب والآن سوف أقوم بتثبيت القالب خطوة بخطوة معك مع ما تضمنته العملية من مشاكل وأخطاء. في نهاية هذا القسم سوف تحصل على متجر الكتروني يمتلك الأساسيات كاملة للبدء بإضافة منتجات والتسويق لها، إذ أنَّ هذا القالب ومن خلال ميزة الاستيراد التي يقدمها سوف يقدم لنا موقع ووردبريس يمتلك إضافة ووكوميرس ومجهز بالصفحات الخاصة بالمنتجات وعملية الشراء ينقصه فقط إضافة بعض المنتجات وربطه مع بوابات دفع الكتروني وتأمينه والتسويق له. ملاحظة مهمة: يوجد عدة طرق لتثبيت القالب ولكن لن يسعني شرحها هنا كاملة كما أنَّ هنالك بعض المتطلبات التي يجب أن تحققها الاستضافة قبل البدء بتثبيت القالب، هذا يعني أنه عليك قراءة توثيق القالب جيداً قبل بدء التنصيب وفي حال كنت لا تعلم مواصفات الاستضافة فعليك التواصل مع الدعم الخاص بالاستضافة والطلب مهم التأكد إن كانت تحقق ما يطلبه القالب أم لا وفي حال لا عليهم إجراء اللازم (عادة خطوات بسيطة ولكن في الاستضافة المجانية لا توجد خيارات كافية لإيضاح ما يجب الانتباه له). سوف أستخدم الموقع الذي أنشأته في الدرس السابق باستخدام استضافة InfinityFree لذا عليك التوجه للموقع والضغط على خيار Client area في الزاوية اليمنى من النافذة وبعدها تسجيل الدخول والضغط على خيار Manage الظاهر في الصورة التالية. الآن سوف استخدم مدير الملفات لرفع ملفات القالب بدلًا من استخدام برنامج FileZilla الذي استخدمناه في الدرس السابق لرفع ملفات ووردبريس لذلك اضغط على خيار File Manager. توجه إلى المجلد Themes الموجود ضمن مجلد اسمه wp-content والموجود هنا ضمن مجلد اسمه htdocs (أحيانا قد يكون اسم آخر أو public_html). الآن عليك الضغط على خيار رفع الملفات الموجود في الشريط الأسود السفلي أقصى اليمين والبحث ضمن ملفات حاسوبك عن مكان تنزيل ملفات القالب لرفعها. والآن عليك اختيار أحد الخيارين الظاهرين في الصورة التالية وهما رفع الملف وفك ضغطه مباشرةً (Upload and Unzip) أم رفع الملف فقط (Just upload). هنا ظهرت لدي مشكلة قد لا تواجهك وهي عند اختياري رفع الملف وفك ضغطه، تم رفع الملف ولكن وبعد انتظار طويل لم يتم فك ضغطه. لذلك قمت بالضغط بزر الفأرة اليمين على الملف واختيار Extract لفك ضغط الملف إلا أن ذلك لم ينجح أيضًا لذلك لجأت لطريقة أخرى. ملاحظة هامة: في هذه الحالة لا أستفيد من برنامج FileZilla لأن وظيفته رفع الملفات وتحميلها ولا أستطيع من خلاله ضغط أو فك ضغط الملفات. طبعًا ما زال الموقع يستخدم القالب الافتراضي نفسه عند تنصيب الموقع عبر استضافة InfinityFree ويظهر ذلك من زيارة الصفحة الرئيسية للموقع أو يمكن معرفة ذلك من قسم مظهر تبويب قوالب، حينها يمكنك معرفة أي قالب هو المُفعل. والآن لاتباع الطريقة الثانية في تثبيت قالب ووردبريس عليك تسجيل الدخول ضمن الموقع وذلك بإضافة wp-login.php بعد نطاق الموقع ضمن شريط عنوان المتصفح. مثال: https://example.com/wp-login.php بعد تسجيل الدخول، عليك التوجه لقسم مظهر والضغط على قوالب. الآن اضغط على خيار "أضف جديد" الموجود في أعلى النافذة ولاحظ أن القالب الفعال هو Twenty Twenty. الآن سوف يظهر لك نافذة جديدة تحوي العديد من القوالب المجانية التي تستطيع تثبيتها بمجرد الضغط عليها وهي موجودة ضمن مخزن ووردبريس ولكن ما أقوم به حاليًا مختلف وهو تنصيب قالب غير موجود ضمن المخزن ولكني أمتلك ملفاته على حاسوبي. اضغط على خيار "رفع قالب" في أعلى الصفحة وبعدها قم باختيار الملف من حاسوبك. الآن اضغط على خيار "التنصيب الآن" ليبدأ الموقع برفع الملف من حاسوبك وفك ضغطه وتثبيته على الاستضافة. وبعد الانتهاء من عملية التثبيت سوف يطلب منك الموقع تفعيل القالب وذلك بالضغط على خيار تفعيل. ملاحظة مهمة: عندما لا تظهر لك النافذة كما في الصورة التالية فهذا يعني أن عملية التثبيت قد فشلت وهذا يعود غالبًا لأحد سببين، الأول أن حجم ملف القالب أكبر من الحجم المسموح رفعه للموقع وهذا يتم تغييره من خلال الاستضافة، والثاني أنَّ ملف القالب الذي تقوم برفعه ليس الملف الصحيح فعند شراء بعض القوالب فإنك تحصل على ملف مضغوط يحوي التوثيق وملفات القالب وأحيانًا ملفات أخرى تحوي مفتاح التفعيل، لذلك عليك عزل ملف القالب ورفعه لوحده دون هذه المرفقات. بعد تفعيل القالب سوف يتم تحويلك إلى النافذة المبينة في الصورة التالية والتي تبين أنَّ القالب المفعل الآن أصبح Astra. عليك الضغط على خيار "البدء" لإتمام عملية تثبيت القالب ولكن قبل ذلك في حال قمت بزيارة الموقع سوف تلاحظ أنَّ شكله قد تغير ولكنه ليس بالمطلوب. الموقع بعد تفعيل القالب: سوف يتم تحويلك لصفحة مختلفة بعد الضغط على خيار "البدء" وذلك لاختيار الإضافة التي سوف تستعملها لبناء الموقع وهي مبينة في الصورة التالية. بالنسبة لي فإني أمتلك خبرة جيدة باستخدام إضافة Elementor لذلك سوف أختارها وهنا لا أعني أنها الأفضل (قد تكون) ولكني اخترت ما يناسبني ويناسب الخبرة التي لدي (أيضًا سيتوفر العديد من الدروس التعليمية لاستخدام هذه الإضافة). بعد اختيار إضافة Elementor سوف تظهر نافذة جديدة تتضمن الخيارات الواسعة للقوالب الجاهزة التي يوفرها قالب Astra والتي تتوافق مع إضافة Elementor. هذه القوالب توفر عليك عناء التصميم الذي يتطلب الكثير من الوقت والجهد والخبرة في استخدام إضافات البناء مثل Elementor، تستطيع اختيار ما شئت من قوالب تعجبك أما بالنسبة لي فسوف أختار التصميم Brandsore. يمكنك إلقاء نظرة على التصميم قبل تثبيته من خلال خيار Preview Brandstore site أما بالنسبة لتثبيته فعليك الضغط على خيار Import Complete site. الآن سوف تظهر لك نافذة بمجموعة من الخيارات لاستيراد المحتوى، أبق على الخيارات كما هي واضغط على Import ولا تقم بإغلاق الصفحة أو المتصفح حتى نهاية عملية الاستيراد. قد لا تواجهك أي مشكلة ويتم استيراد القالب بشكل صحيح ولكن بما أنك تستخدم نفس الاستضافة فمن الغالب أن تواجهك نفس المشاكل التي واجهتني حيث فشل الاستيراد لأول مرة بسبب إضافة ووردبريس التي فشل الموقع بتثبيتها أثناء عملية الاستيراد. لحل هذه المشكلة اضغط على Cancel وتوجه لقسم إضافات واختر تبويب "إضافة جديد" ثم اكتب ضمن مربع البحث woocommerce لنبدأ بتنصيبها. كما هو واضح في الصورة فعند بحثي عنها رأيت أنها مثبتة ولكن غير مُفعلة لذلك اضغط على خيار تفعيل. بعد تفعيل الإضافة سوف ينقلك الموقع إلى صفحة إعداد إضافة ووكوميرس وهو أمر سوف نتطرق له في الدرس القادم لذلك اضغط على الخيار أسفل الصفحة skip setup store details (لإتمام هذه العملية لاحقاً). الآن عليك العودة لتثبيت التصميم Brandstore (أو أي تصميم آخر) وذلك من خلال قسم مظهر سوف تجد تبويب جديد Starter templates ثم عليك اختيار التصميم الذي تريد والضغط على import complete site من جديد. الآن اختر delete previously imported sites واضغط على import من جديد. في حال فشلت العملية من جديد ولكن السبب لم يكن فشل في تثبيت إضافة فقم بإعادة عملية الاستيراد مرة أخرى، وفي حال فشلت أيضًا أعد العملية نفسها من دون خيار حذف ما تم استيراده سابقًا (ولكن قد يظهر لديك عدة نسخ من نفس الصفحة أو الصورة يمكنك حذفها لاحقاً). سبب هذه المشكلة هي بارمترات مرتبطة بالاستضافة لا يمكننا تغييرها لأنها مجانية. بعد انتهاء عملية الاستيراد بنجاح سوف تظهر لك الرسالة التالية، اضغط على View site لعرض الشكل الجديد للموقع. وهكذا يصبح الموقع بعد استيراد تصميم Brandstore إليه، قد تلاحظ وجود عناصر مكررة ضمن القائمة وذلك لأني قمت بالاستيراد مرتين متتاليتين بدون اختيار حذف ما تم استيراده سابقًا. يمكن حذف التكرار من القوائم بكل سهولة. إن التغيير الذي ظهر على الموقع ليس فقط لأني قمت بتثبيت القالب بل لأن عملية الاستيراد شملت تثبيت مجموعة من الإضافات الجديدة وهذا يمكنك ملاحظته إذا توجهت إلى تبويب الإضافات المنصبة. أهم الإضافات التي يجب على كل متجر ووكومرس أن يمتلكها أغلب هذه الإضافات هي إضافات مجانية ولكن البعض منها مدفوع أو يقدم خدمات أخرى بشكل مدفوع. هذه الإضافات ضرورية لأن بعضها يزيد سرعة الموقع وأخرى تزيد أمان الموقع وأخرى تحسن من تصميم الموقع ومن تجربة المشتري على الموقع…الخ إضافة WPForms جميع المواقع تتضمن صفحة "اتصل بنا" ومن الضروري تسهيل عملية اتصال الزوار بمدراء المواقع لذلك فإن هذه الإضافة تسمح لك ببناء نموذج اتصال سهل بتقنية السحب والافلات دون الحاجة لأي خبرة برمجية أو كتابة أكواد. يمكنك أيضًا عبر هذه الإضافة بناء صفحة تسجيل ضمن الموقع او تسجيل دخول تناسب متطلباتك. إضافة MonsterInsights هذه الإضافة هي الأفضل لاستخدامها مع جوجل اناليتكس (google analytics) حيث تسمح لك بربط موقعك مع جوجل اناليتكس الذي يقدم لك معلومات عن الزوار، من أين أتوا وما هي الصفحات التي زاروها وكم قضوا من الوقت ضمن موقعك. الأمر المميز أن هذه الإضافة تقوم بإظهار كافة المعلومات المهمة ضمن لوحة تحكم ووردبريس ولا حاجة لك لزيارة حسابك على جوجل اناليتكس. هذه الإضافة مستخدمة من أكثر من 2 مليون موقع ووردبريس متوفرة بنسختين مجانية ومدفوعة. إضافة OptinMonster هي أفضل برمجية تحويل تساعدك على تحويل الزوار غير المهتمين إلى مشتركين وزبائن. تستطيع استخدام هذه الإضافة في متجرك لتقليل عدد السلات التي لم تكتمل فيها عملية الشراء وزيادة معدل المبيعات وتضخيم قائمة البريد الالكتروني والكثير غيرها. إضافة Yoast يساعدك SEO على جذب المزيد من الزوار للموقع عبر محركات البحث وبالرغم من أنَّ ووردبريس صديق لمحركات البحث إلا أنَّ هنالك الكثير مما يمكنك عمله لزيادة حجم الزيارات لموقعك من محركات البحث باستخدام طرق تجعل موقعك أكثر جاذبية لمحركات البحث. تساعدك هذه الإضافة على إضافة وسوم ميتا وتوليد خريطة موقع ووصل موقعك مع Google Search Console كما أنها تملك ميزة إعادة توجيه قوية تسمح لك بتوليد توجيهات 301 مفيدة جدًا عند قيامك بحذف أو تغيير رابط أحد المقالات أو الصفحات حيث تستطيع كشف أي تغيير في الروابط وإنشاء إعادة توجيه بشكل آلي للعنوان الجديد. إضافة Constant Contact إن رسائل البريد الإلكتروني هي واحدة من أفضل الأدوات الموثوقة للتسويق حيث تسمح لك بالبقاء على اتصال مع المستخدمين حتى بعد مغادرة موقعك لذلك أنصحك كصاحب متجر الكتروني البدء ببناء قائمة بريدك الالكتروني من أول يوم تُطلق فيه الموقع. يعد Constant Contact واحدًا من أفضل مزودي خدمة التسويق عبر البريد الالكتروني. تسمح لك هذه المنصة ببناء قائمة بريد إلكتروني وإرسال نشرات بريدية جذابة للمشتركين في موقعك. إضافة Sucuri إن أمان الموقع يجب أن يكون من أولوياتك كصاحب عمل لذلك فإن Sucuri تقدم إضافة ووردبريس تزيد من أمان الموقع وجدار ناري يُعتبر واحد من الأفضل. يقوم Sucuri بمراقبة وحماية موقعك من هجمات DDoS ومن هجمات SXX وغيرها. إضافة Advanced Coupons تسمح لك هذه الإضافة بتحسين وظيفة الكوبونات الموجودة ضمن ووكوميرس لإنشاء عروض كوبونات أفضل. تندمج هذه الإضافة بشكل سلس مع ووكوميرس وتقدم ميزات إضافية مثل اشتري واحدة واحصل على واحدة، وروابط لكوبونات، وكوبونات شحن والكثير غيرها. إضافة UpdraftPlus تعتبر أشهر إضافة في ووردبريس للنسخ الاحتياطي للموقع حيث تسمح لك بضبط عمليات نسخ احتياطي أوتوماتيكية للموقع لتقوم بحفظ النسخة على موقعك او على جوجل درايف (خيار مجاني) أو على Dropbox أو أمازون S3 …الخ تستطيع بكل سهولة استعادة نسخة سابقة من الموقع في حال حصول مشكلة ما أو حذفك لصفحة بتصميم معين أو إضافة عن طريق الخطأ. إضافة WP Rocket هذه الإضافة هي أفضل إضافة كاش في عالم ووردبريس تزيد من سرعة الموقع كما تستطيع تفعيل ميزات اختيارية مثل التحميل البطيء للصور (Lazy loading images) وDNS prefetching، وتصغير الملفات من خلال حذف المسافات بين السطور البرمجية. تقدم WP Rocket إضافة تدعى Imagify وهي خدمة تحسين صور وضغطها مجانية تساعد على تحسين سرعة تحميل صفحات موقعك. إضافة Live Chat هل تعلم أنه بشكل وسطي أكثر من 67% من العملاء يقومون بإهمال سلة الشراء قبل إكمال عملية الشراء؟ السبب أن العملاء يحتاجون لإجابات سريعة على تساؤلاتهم وهنا يأتي دور LiveChat والتي تعتبر أفضل برمجية تقدم دعم عبر الدردشة لمتجر ووكوميرس الخاص بك لتُجيب على تساؤلات الزوار بشكل سريع وهذا يسمح لك بتحويل الزوار إلى عملاء قبل أن يقوموا بالتوقف عن عملية الشراء. إضافة Yith Woocommerce Wishlist تسمح لك هذه الإضافة بإضافة ميزة لموقعك تجعل الزوار قادرين على حفظ المنتجات التي يفكرون بشرائها ضمن قائمة الرغبات وبالتالي يمكن للعميل استخدام قائمة الرغبات للشراء فيما بعد أو ربما مشاركة ما يرغب في شرائه مع أصدقائه وعائلته إضافة WPML إن كنت تفكر في استهداف عملاء يتحدثون بلغات مختلفة فهذا يعني أنك بحاجة إلى موقع متعدد اللغات وهنا يأتي دور WPML وهي مجموعة إضافات تسمح لك بترجمة موقعك بلغات عدة. إضافة Woocommerce EU VAT Compliance تسمح هذه الإضافة -كما يشير اسمها- لموقعك أن يكون متوافق مع متطلبات EU VAT الجديدة حيث تقوم بشكل آلي بكشف موقع العميل وعرض الأسعار به باستخدام VAT (الضريبة المضافة) صحيحة. إضافة Yith Woocommmerce Quick View تسمح هذه الإضافة للزائر بإلقاء نظرة بمزيد من التفاصيل على المنتج فقط من خلال تحريك مؤشر الفأرة فوقه ودون الحاجة لزيارة صفحة المنتج. إضافة Woocommerce PDF Invoice Packing Slips تسمح لك هذه الإضافة بإرسال فواتير على شكل PDF إلى العملاء عبر البريد الالكتروني كما يمكن للعميل تحميل الفواتير من حسابه مباشرة أما بالنسبة لك كمدير موقع فتستطيع توليد هذه الفواتير للجميع وتحميلها وإرسالها عبر البريد الالكتروني للمستخدمين وذلك من خلال لوحة تحكم ووردبريس. إضافة Yith Woocommerce Compare تسمح هذه الإضافة لعملائك بالمقارنة بين منتجين أو أكثر جنبًا إلى جنب وتستطيع اختيار أي الحقول يمكن للعميل رؤيتها ضمن المقارنة إضافة إلى ترتيبها وفق ما تراه مناسبًا. إضافة Woocommerce Checkout Field Editor إن صفحة إنهاء الطلب تحتوي على كثير من المدخلات التي يجب على العميل ملؤها وهذا قد يكون سلبي لذلك فإن هذه الإضافة تسمح لك بإخفاء ما تريد من هذه الحقول أو إضافة حقول جديدة غير موجودة ولكنها ضرورية لعملية إنهاء الطلب. إضافة PW Woocommerce Gift Cards تسهل عليك هذه الإضافة بيع باقات الهدايا على متجرك حيث يستطيع العميل شراء بطاقات هدية ومشاركتها مع أصدقائه أو أفراد عائلته لكي يستخدموها لشراء منتجات من موقعك. إضافة Woocommerce Currency Switcher كما يشير الاسم فإن هذه الإضافة تسمح لزوار الموقع باختيار عملات أخرى لعرض أسعار المنتجات بها حيث تستطيع إدخال سعر التصريف بشكل يدوي أو الاشتراك بخدمة مدفوعة لجعل سعر التصريف يتغير بالزمن الحقيقي. إضافة Variation Swatches Woocommerce تسمح لك هذه الإضافة بعرض المنتج بما يمتلكه من متغيرات فمثلًا يمكن عرض حقيبة معينة بأحجام مختلفة وألوان مختلفة لنفس المنتج بدلًا من عرض كل لون أو حجم كمنتج مستقل. هذه الاضافة تسهل على الزائر تصفح المنتجات والاختيار بينها. خاتمة قمت بذكر أفضل القوالب والإضافات المرتبطة ببناء متجر الكتروني ولكن هذا لا يعني أنَّ هذه الخيارات هي الوحيدة المتوفرة أو أنها سوف تبقى الأفضل. يوميَا يظهر قوالب وإضافات جديدة وميزات جديدة منافسة لما هو متوفر الآن لذلك عليك أن تبقى مطلعًا باستمرار على كل ما هو جديد. سيتضمن المقال القادم خطوات تثبيت إضافة ووكومرس في حال كنت تستخدم قالب غير مخصص كمتجر ولكنك بحاجة لإضافة منتجات لموقعك، سوف تجد أيضًا شرح للأقسام المختلفة لهذه الإضافة. اقرأ أيضًا المقال التالي: تثبيت إضافة WooCommerce وضبطها وبدء العمل على إنشاء متجر إلكتروني المقال السابق: لمحة عن لوحة تحكم ووردبريس
  4. سوف أتكلم في هذا المقال عن لوحة تحكم ووردبريس وأقسامها الرئيسية ووظيفة كل قسم لكن بشكل مختصر إذ أنَّ التفصيل والإسهاب في الشرح لن يفيد بقدر الفائدة التي سوف تكتسبها من التجريب كما أنَّ وجود الكثير من التفاصيل في بعض الجوانب يُصعب عملية الشرح ضمن المقال. ملاحظة: لوحة التحكم المبينة في الصور التالية هي لحساب مدير ضمن الموقع وقد تختلف الأقسام التي تظهر لك في الأنواع الأخرى من الحسابات والتي سوف نتحدث عنها. لوحة تحكم الووردبريس الأقسام الرئيسية ضمن لوحة التحكم هي: الرئيسية مقالات وسائط صفحات تعليقات مظهر إضافات أعضاء أدوات الإعدادات الرئيسية ضمن هذا القسم يوجد تبويبين هما الرئيسية والتحديثات. الرئيسية هي صفحة تحتوي اختصارات للتنقل السريع ضمن ووردبريس (قسم المزيد من الإجراءات) كما تقدم معلومات عن صحة الموقع (في حال وجود مشاكل يتم اقتراح حلول لتحسين الموقع من الناحية التقنية) وآخر النشاطات وعدد المقالات والتعليقات والصفحات. ويمكنك ترتيب عناصر الرئيسية بالطريقة التي تناسبك وذلك باستخدام تقنية السحب والإفلات (Drag and Drop). ولإخفاء أو إظهار المزيد من هذه الأقسام عليك الضغط على خيارات الشاشة الموجودة في أعلى الصفحة من اليسار. ولإظهار القسم عليك بوضع إشارة بجانبه أما لإخفائه فعليك إزالة هذه الإشارة. أما قسم التحديثات فهو مسؤول عن عرض التحديثات المتاحة لووردبريس أو الإضافات المنصبة أو القوالب المنصبة أو الترجمات لجميع ما سبق ذكره. يمكنك تحديث ووردبريس في كل مرة يتم إصدار نسخة جديدة عنه أما بالنسبة للقوالب والإضافات فهنالك نوعان منها المجاني والمدفوع. تستطيع تحديث النسخ المجانية منها باستمرار ولكن النسخ المدفوعة تسمح لك بالحصول على تحديثاتها طول مدة الدعم والتي تكون عادة سنة. ويجب التنويه أنَّ بعض الإضافات أو القوالب لا ترسل تحديثاتها بشكل مباشر للموقع لذلك تحتاج لتحميل النسخ المحدثة من الموقع الخاص بها والذي قمت بشرائها منه (تتم عملية التحديث هذه من خلال رفع الملفات بشكل يدوي عبر بروتوكول FTP أو من خلال مدير الملفات للاستضافة - سوف أقوم بشرح هذه العملية خلال الدروس المقبلة). مفتاح "إجراء فحص جديد" يقوم بالتأكد إن كان هناك نسخة أحدث من ووردبريس بينما مفتاح "إعادة التركيب بشكل آلي" يقوم بإعادة تنصيب ووردبريس واستبدال الملفات التابعة له. مقالات يتضمن هذا القسم 4 تبويبات هي "كل المقالات" و"أضف جديداً" و"تصنيفات" و"وسوم"، وتستطيع عبر هذا القسم إضافة مقالات جديدة أو التعديل على مقالات سابقة أو حتى حذفها. كما تسمح لك التصنيفات والوسوم بترتيب المقالات إضافة إلى ترتيب عرضها ضمن الموقع وهذا يسهل الوصول لها على القارئ. "كل المقالات" توصلك إلى المقالات الموجودة ضمن الموقع سواء المنشورة أو المسودة أو حتى المحذوفة منها (ضمن سلة المحذوفات)، كما تستطيع تحرير أي مقال موجودة أو حتى البدء بكتابة مقال جديد. "أضف جديداً" هي عبارة عن رابط سريع لمحرر المقالات والذي يسمح لك بإضافة مقال جديد كما يشير الاسم. "تصنيفات" تمكنك من الاطلاع على التصنيفات الموجودة أو إضافة تصنيف جديد أو حذف تصنيف سابق. "وسوم" تمكنك من الاطلاع على الوسوم الموجودة أو إضافة وسم جديد أو حذف وسم سابق. وسائط يحتوي تبويبتين فقط الأولى هي المكتبة التي تستطيع عبرها مشاهدة جميع ملفات الوسائط التي تم رفعها للموقع أو إضافة ملفات جديدة وهو ما يقدمه الرابط السريع "أضف جديد". صفحات أيضًا يوجد ضمن الصفحات تبويبان هما "كل الصفحات" و"أضف جديداً". التبويب الأول يسمح بالإطلاع على الصفحات الموجودة أو التعديل عليها أو حذفها ويمكن إضافة صفحة جديدة من خلال التبويب الثاني مباشرة أو من خلال تبويب كل الصفحات. تعليقات ضمن هذه القسم سوف تجد تعليقات الزوار على المقالات وذلك في حال كانت التعليقات مفعلة على الموقع بشكل عام. يمكنك الموافقة على تعليق أو اعتباره مزعج أو تحريره والتعديل عليه أو حتى حذفه. مظهر تستطيع في هذا القسم إضافة قوالب جديدة أو تغيير القالب المُفعل من خلال تبويب "قوالب"، ومن خلال "تخصيص" تستطيع تغيير مظهر القالب وهذا يعتمد على ما يقدمه من خيارات (يختلف من قالب لآخر). تجد أيضا قسم "ودجات" والذي تستطيع من خلاله إضافة ودجت للموقع (لكل قالب ودجات خاصة به) لإضافة محتوى بشكل محدد أو ضمن مكان محدد. "القوائم" وكما يشير الاسم تُمكنك من إضافة أو تعديل أو حذف قائمة والتي عادة تكون في أعلى الصفحة ضمن قسم يدعى الترويسة. "محرر القوالب" يمكنك من الوصول لملفات القالب والتعديل عليها إن أردت وهو أمر لا يُنصح به ما لم يكن لديك نسخة احتياطية عن الموقع وتعلم ما تفعل بنفس الوقت. ملاحظة: "خلفية" هي تبويبة غير أساسية وتابعة للقالب المستخدم لذلك لم أشر إليها وهنا هي مستخدمة لتغيير الخلفية ضمن الصفحة الرئيسية. إضافات من هنا يمكنك الوصول إلى "إضافات منصبة" والتي تسمح لك بالتعرف على كل الإضافات المنصبة على موقعك وإلغاء تفعيلها أو حذفها أو تفعيل ما هو معطل منها. أيضًا يمكنك تثبيت إضافة جديدة من خلال "أضف جديد" وذلك بأحد طريقتين، رفع ملفات الإضافة المضغوطة من حاسبك أو تثبيتها من مكتبة ووردبريس مباشرة (في حال كنت تستخدم خادم محلي يجب أن تكون متصل بشبكة الويب). والتبويب الأخير هو "محرر الإضافات" و يماثل في وظيفته محرر القوالب حيث يمكنك من الوصول لملفات الإضافة والتعديل عليها. أعضاء تتضمن ثلاث تبويبات هي "الأعضاء" و"أضف جديد" و"حسابك". الأول يسمح لك بالوصول لجميع الأعضاء ضمن الموقع وتستطيع تعديل معلومات أي عضو أو إضافة عضو أو حذفه بينما التبويب الثاني فهو رابط سريع لإضافة عضو جديد. بالنسبة لـ "حسابك" فهنا يمكنك الوصول لمعلومات حسابك على الموقع والتعديل عليه من معلومات مثل كلمة المرور والبريد الالكتروني والاسم. أدوات يفيد هذا القسم في التعرف على صحة الموقع من خلال التبويب الرابع، أو استيراد بيانات (مقالات، صفحات، وسائط) من موقع ووردبريس آخر أو العكس وذلك بتصدير هذه البيانات. ويوجد خياران آخرين لتصدير البيانات الشخصية (المرتبطة بحسابك) أو حذفها. الإعدادات وهو من الأقسام المهمة جدًا ضمن الموقع وكما تلاحظ يوجد عدة تبويبات هي "عام" و"كتابة" و"قراءة" و"مناقشة" و"روابط دائمة" و"الخصوصية". لن أتكلم كثيرًا هنا عن وظائف هذه التبويبات ولكن في القادم من هذا المقال سوف تجد شرحًا كافيًا. قسم المقالات وكيفية إضافة مقال سوف نتحدث بدايةً عن تبويب "كل المقالات" والذي يعرض لك كل المقالات الموجودة ضمن الموقع سواء كانت منشورة أو قيد المراجعة أو مسودة وتستطيع من خلال هذه النافذة التعديل على أي مقال من خلال إمرار مؤشر الفأرة فوق المقال المطلوب ليظهر في الأسفل مجموعة من الخيارات هي: تحرير و تحرير سريع وعرض وحذف. نلاحظ أنَّ كل مقال يظهر عنوانه واسم الكاتب والتصنيفات التابع لها المقال إضافة إلى الوسوم وتاريخ النشر. تجد في أعلى النافذة خيار "إضافة جديد" وهو نفسه التبويب الثاني والذي يسمح لك بإضافة مقال جديد للموقع. أسفل هذا الخيار سوف تجد "الكل" و"المنشورة" وعندما يكون الموقع قيد العمل سوف تجد أيضًا "قيد المراجعة" و"المسودة" والتي تسهل عليك التنقل بين المقالات وتحريرها. كيفية إضافة مقال جديد عليك بالضغط على مفتاح "أضف جديدًا" ضمن صفحة كل المقالات أو إن كنت في أي صفحة أخرى ما عليك سوى وضع مؤشر الفأرة على قسم مقالات لتظهر التبويبات الفرعية، عندها اضغط على "أضف جديدًا" لتظهر لك النافذة المبينة في الصورة التالية. يمكنك الاطلاع على الخطوات التعريفية التي تظهر في الصورة السابقة ولكن بالنسبة لهذا المقال سوف أتجاهله وأترك لك هذا الأمر. وفي الصورة التالية سوف تلاحظ وجود العديد من الجوانب التي يجب الانتباه لها لذا سوف أحاول التكلم عن جميع الأجزاء ولكن موضوع تجريبها مُلقى على عاتقك. العنوان الكبير "إضافة عنوان" ملفت وهو أول خطوة علينا الانتباه لها ضمن المقال سواء كنت تريد تعلم كيفية كتابة مقال على ووردبريس أو كيفية كتابة مقال متوافق مع محركات البحث، هنا يمكنك إضافة عنوان المقال والذي يكون بوسم H1 وهو الوحيد ضمن المقال الذي يمتلك هذا الوسم (إن أردت التعرف أكثر على فائدة هذه الوسوم عند كتابة أي مقال سواء على محرر ووردبريس أو غيره عليك تعلم مبادئ تهيئة المواقع لمحركات البحث SEO). وبعد اختيار العنوان سوف يظهر أسفله رابط هو رابط المقال يحتوي على كلمات من العنوان مفصول بينها بإشارة "-". عليك الآن البدء بكتابة محتوى المقال وإضافة ما يلزم لها من صور واقتباسات…الخ وذلك من خلال الضغط على مفتاح "+" بجانب عبارة "ابدأ بالكتابة أو اكتب / لاختيار مكون". ليظهر جزء من المكونات عند الضغط عليها. عند الضغط على إشارة الزائد بجانب شعار ووردبريس في الزاوية العليا من اليمين سوف تظهر لك كافة المكونات والأنماط التي تستطيع إضافتها. مفتاح القلم الموجود بجانب المفتاح السابق يسمح لك بتحرير المقال أو تحديد قسم منها وقلما أحتاج استخدامه لأني أبقى في نمط التحرير. بعد الانتهاء من كتابة المقال عليك تحديد هل تريد عرض المقال لجميع زوار الموقع؟ أم تريد جعله خاص لمن هم برتبة مدير أو محرر؟ أم تريد حصر المقال بزوار محددين من خلال حمايته بكلمة مرور لا يمتلكها الا هذه المجموعة. يمكنك اختيار حالة ظهور المقال من العمود الموجود على اليسار والذي يظهر من خلال الضغط على مفتاح المسنن في الشريط العلوي للمقال من جهة اليسار. الآن عليك اختيار وقت نشر المقال، افتراضيًا يكون لحظة الضغط على مفتاح النشر ولكن في بعض الأحيان تحتاج لتحديد تاريخ قديم ليظهر على المقال أو ربما لا تريد نشرها الآن ولكن في الوقت الذي تريد نشرها من المحتمل أن تكون بعيد عن حاسبك لذلك يمكن جدولة المقال واختيار تاريخ ووقت مؤجل (أي في المستقبل) وسوف يقوم ووردبريس بنشرها في التاريخ المحدد بشكل تلقائي. الروابط الدائمة مهمة جدًا ويتم اختيار بنيتها من الإعدادات (سيتم شرحها لاحقاً ضمن هذه المقال)، أيضًا من المهم إسناد المقال تصنيفات ووسوم محددة لأن ذلك يساعد في تنظيم الموقع ونشر مقالات من نمط واحد ضمن قسم أو صفحة معينة. يمكن إضافة التصنيفات والوسوم بشكل مباشر أثناء كتابة المقال أو من خلال نافذة التصنيفات والوسوم التي سوف نتعرف عليها في الخطوات القادمة. لكل مقال صورة بارزة أو رئيسية تظهر في بداية المقال أو الرابط الذي يؤدي إلى المقال. يجب أن تكون الصورة المختارة من الناحية التقنية صغيرة الحجم قدر الإمكان وذات أبعاد مناسبة للقالب المستخدم في الموقع (هذا يقلل من زمن تحميل الصفحة). اختيار الصورة البارزة يتم من خلال الضغط على المربع الرمادي في أسفل الصورة السابقة ليتم بعدها فتح نافذة الوسائط، من خلالها يمكن اختيار صورة موجودة ضمن مكتبة الموقع او رفع صورة من مكتبة حاسبك الشخصي. الخطوة الأخيرة والتي تسبق الضغط على مفتاح النشر هي كتابة مقتطف عن المقال والذي يظهر في الروابط التي تؤدي للمقال (حسب القالب المستخدم) وتقدم للقارئ فكرة عن محتوى المقال، أيضًا بعض الكتاب أو بعض المقالات تحتاج لآراء القراء ولذلك تسمح بتلقي تعليقات على المقال وهو أمر يحدده الكاتب لذلك يمكنك تفعيل أو تعطيل التعليقات للمقال فقط (حسب الصورة) أو يمكن إلغاء التعليقات بشكل كامل للموقع من خلال الإعدادات (سنتكلم عنها لاحقاً ضمن المقال). قالب المقالة هو الشكل أو التصميم الذي تظهر فيه المقال والخيارات الموجودة تعتمد على القالب وما يقدمه من قوالب جاهزة. وبعد الانتهاء مما سبق يمكنك الضغط على نشر ليصبح المقال ظاهر على الموقع وقابل للقراءة من قبل الزوار (طبعاً حسب حالة الظهور التي اخترتها). ملاحظة هامة: ما سبق وشاهدته من خيارات أو شكل المحرر المبين في الصور هو لموقع ووردبريس يستخدم القوالب الافتراضية التي تأتي معه لذلك قد تتفاجئ بوجود خيارات أوسع أو مختلفة في حال استخدام قالب مختلف أو إضافات متنوعة قد تُضيف ميزات للمقال. وكذلك نريد التنويه لموضوع آخر وهو التحرير السريع للمقالات والذي يسمح لك بتغيير العنوان والعنوان اللطيف (الكلمات ضمن الرابط) وتاريخ النشر والناشر وحالة المقال (منشور أو مسودة أو قيد المراجعة). ويظهر خيار التحرير السريع عند إمرار مؤشر الفأرة فوق اسم المقال. وفي حال أردت تجهيز تصنيفات محتوى المقالات (أقسام المقالات) أو الوسوم قبل البدء بكتابة المقالات فعليك بزيارة الصفحات الخاصة بها من خلال قسم مقالات وآلية الإضافة بسيطة فعليك اختيار التصنيف أو الوسم وهل يعتبر تصنيف فرعي لتصنيف أب أم لا، (الوسوم لا تملك تفريعات). يوجد دائمًا تصنيف واحد على الأقل هو التصنيف الافتراضي والذي يكون "غير مصنف" أو "uncategorized" عند تثبيت ووردبريس. يمكنك تغييره من الإعدادات بعد إضافة تصنيفات جديدة. إن أردت المزيد من التفاصيل، ننصحك بالاطلاع على مقال كتابة المقالات (Posts) في ووردبريس. كيفية إضافة صور لووردبريس الأمر بسيط جدًا، عليك إما التوجه للمكتبة والضغط على مفتاح "أضف جديدًا" ومن ثم اختيار الملفات من حاسوبك ورفعها أو الضغط مباشرة على "أضف جديد" ضمن قسم وسائط وبعدها البدء باختيار الصور ورفعها. وأغلب المحررين والكتاب يقومون برفع الصور أثناء كتابة المقال لذلك استخدامك لهذا القسم سوف يكون فقط حين تصفح الصور ضمن الموقع ومعرفة في أي مقال مستخدمة. كيفية إضافة صفحة ووردبريس بالتوجه إلى تبويب كل الصفحات يمكنك تصفح جميع الصفحات ضمن الموقع أو تحريرها أو حذفها أو ربما فقط تحريرها بشكل سريع ولإضافة صفحة جديدة تستطيع الضغط على خيار "أضف جديدًا" ضمن صفحة كل المقالات أو الضغط على خيار "أضف جديد" ضمن قسم الصفحات. سوف يظهر لك الآن محرر مشابه لمحرر المقال لذلك لن أقوم بشرح ما يوجد من خيارات ضمن الصورة التالية وأكتفي بإرفاقها لتقارن بينها وبين صفحة إضافة المقال. ننصح بالاطلاع على مقال الصفحات: إنشاؤها وتنظيمها واختلافها عن المقالات في ووردبريس لمزيد من التفاصيل حول الصفحات في ووردبريس وكيفية إضافة صفحة جديدة. شرح موسع عن قسم مظهر تستطيع إلقاء نظرة على ما لديك من قوالب مثبتة على الموقع من خلال قسم قوالب كما يمكنك أيضًا تغيير القالب المُفعل من هنا أو تثبيت قالب جديد وذلك بالضغط على خيار "أضف جديد" ورفع ملفات القالب الجديد للموقع. قسم التخصيص يسمح لك بتغيير شكل القالب من ألوان وتوزيع بعض الودجات والقوائم وإضافة لما سبق يسمح لك بإضافة كود مخصص CSS (يساعد بتغيير الشكل واللون) ورؤية الموقع بقياسات مختلفة تتبع لحجم الحاسوب والحاسوب اللوحي والهاتف الذكي. الودجات وهي عبارة عن أدوات برمجية بسيطة تُضاف للموقع بمبدأ السحب والإفلات وعادةً ما يتم إضافتها لمواقع محددة ضمن الصفحة هي الترويسة والتذييل والشريط الجانبي. ويظهر في الصورة التالية مكانان فقط لإضافة الودجات وهما في التذييل (تختلف الأماكن والودجات من قالب لآخر) حيث يمكنك باستخدام الفأرة باختيار أحد الأدوات الموجودة على اليمين وإفلاتها في أحد المساحتين المتوفرتين كما في الصورة. حيث هنالك ودجات لعرض أحدث المقالات وودجات أخرى لعرض أيقونات شبكات التواصل الاجتماعي وغيرها من الأمور التي قد تهم القارئ. يوجد في أي موقع مجموعة من القوائم، ضمن ووردبريس هذه القوائم تكون مقسمة بشكل رئيسي لقائمة في الترويسة وقائمة في التذييل وبعض القوالب تمتلك قائمة خاصة بالهواتف الذكية وقائمة فرعية لقائمة الترويسة …الخ. لإنشاء قائمة عليك اختيار اسم لها في مربع اسم القائمة والضغط على إنشاء قائمة بعد ذلك يمكنك إضافة عناصر لهذه القائمة (صفحات ومقالات وتصنيفات ووسوم …الخ) من القائمة الموجودة في جهة اليمين (في الصورة تظهر غير مفعلة لأني لم أقم بإنشاء قائمة). يمكنك ترتيب عناصر القائمة من خلال السحب والإفلات وتضمين عناصر فرعية ضمن العناصر الأساسية (لكي يظهر تبويبات فرعية ضمن التبويبات الرئيسية) وبعد ذلك يمكن إسناد القائمة للترويسة أو التذييل من خلال الخيارات الموجودة في قسم إعداد القائمة. التبويب الأخير من قسم مظهر هو محرر القوالب والذي يسمح لك بالوصول لملفات القالب والتعديل عليها برمجيا من خلال حذف أكواد وإضافة أكواد لتعديل وظائف معينة ضمن القائمة أو إضافة وظائف جديدة وهذا يتطلب خبرة برمجية لذلك لن نتطرق لها في هذه السلسلة التعليمية. كيفية تثبيت إضافة في ووردبريس إن قسم إضافات يحتوي عدة تبويبات كما ذكرنا سابقاً وتبويب "إضافات مُنصَبه" يعرض لك كل الإضافات المثبتة على موقعك وقد تكون هذه الإضافات مُفعلة أو معطلة ويظهر ذلك من خلال لونها (إن كان السطر الخاص بها أبيض الخلفية فهي معطلة وإذا كان أزرق فهي مفعلة) أو الخيارات التي تظهر أسفل كل إضافة. يمكن تثبيت الإضافات بطريقتين: الأولى من خلال البحث ضمن مخزن ووردبريس ويمكن الوصول له بالضغط على "أضف جديد" في أعلى هذه الصفحة أو من خلال الضغط على تبويب "أضف جديد" في قسم إضافات. يعرض هذا التبويب كل الإضافات المجانية الموجودة على مخزن ووردبريس وكل إضافة تعرض تقييمها وعدد التنصبيات الفعالة وآخر تحديث لها وإن كانت متوافقة مع نسختك من ووردبريس أو لا. عملية التثبيت بسيطة جدًا وتتطلب منك الضغط على "التنصيب الآن" للإضافة التي تحتاجها ومن ثم الضغط على "تفعيل" بعد انتهاء الموقع من تثبيتها. الطريقة الثانية لتثبيت إضافة تتطلب منك امتلاك ملفاتها مضغوطة بامتداد zip ومن ثم تقوم برفعها على الموقع من خلال الضغط على خيار "رفع إضافة" المبين في الصورة التالية (سوف أقوم بشرح هذه الطريقة بعدة أشكال في الدروس اللاحقة). كيفية إضافة أعضاء إلى ووردبريس أولًا عليك التعرف على صفحة "كافة الأعضاء" والتي تعرض لك (إن كنت قد سجلت دخولك للموقع كمدير) جميع الأعضاء ضمن الموقع وجميع رتبهم. ويمكنك من هنا تحرير معلومات أي عضو أو حذف حسابه أو إضافة حساب جديد. ولإضافة حساب جديد عليك استخدام مفتاح "أضف جديد" الموجود ضمن صفحة "كافة الأعضاء" أو التبويب السريع ضمن قسم الأعضاء "أضف جديد" لتظهر لك نافذة جديدة عليك ملؤها بمعلومات العضو الجديد. المعلومات المطلوبة هي اسم المستخدم (يجب أن يكون بالأحرف اللاتينية بدون فراغات) والبريد الإلكتروني وكلمة المرور إضافة إلى اختيار رتبة العضو وبعدها عليك الضغط على انشاء حساب جديد. بقية المعلومات ليست أساسية ويمكنك استخدامها أو إبقاؤها فارغة. ما هي رتب الأعضاء ضمن ووردبريس؟ يوجد 5 رتب افتراضية ضمن ووردبريس هي المدير والمحرر والكاتب والمساهم والمشترك وفي حال قمت بتثبيت إضافة ووكومرس سوف يظهر لديك رتب جديدة هي الزبون ومدير المتجر. المدير: يستطيع الحساب ذي رتبة المدير الوصول لجميع أجزاء الموقع والتعديل على ما يشاء وإضافة ما يشاء ضمن هذا الموقع وحتى التحكم برتب المستخدمين الآخرين سواء كانوا مدراء مثله أم أقل رتبة. المحرر: يستطيع الحساب ذي رتبة المحرر نشر المقالات وإدارتها والتعديل عليها سواء كان هو كاتب هذه المقالات أم لم يكن أي له مطلق الحرية في التصرف بجميع المقالات الموجودة على الموقع. الكاتب: يستطيع الحساب ذي رتبة الكاتب كتابة ونشر مقالات تحت اسمه ولا يستطيع التعديل أو التحكم إلا بمقالاته التي قام بإنشائها فقط. المساهم: يستطيع الحساب ذي رتبة المساهم كتابة وإدارة مقالاته ولكن لا يمتلك القدرة على نشرها بل تبقى كمسودة أو قيد المراجعة ليقوم مدير الموقع او المحرر باتخاذ قرار نشرها. المشترك: يستطيع الحساب ذي رتبة مشترك إدارة حسابه فقط من معلومات تتضمن الاسم الأول والاسم الأخير وصورة الحساب …الخ الزبون: يتم اسناد هذه الرتبة للمشتركين الجدد في متجرك وهي مشابهة بالصلاحيات لرتبة المشترك ولكن الزبون يمكنه تعديل معلومات حسابه ومشاهدة الطلبات السابقة والحالية له. مدير المتجر: يمتلك مدير المتجر نفس صلاحيات الزبون مع إمكانية تعديل إعدادات الووكومرس وإنشاء أو تعديل منتجات إضافة للوصول لجميع التقارير التي يقدمها ووكوميرس كما يستطيع تحرير المقالات تمامًا كرتبة المحرر. وأخيرًا ننوه أنه يمكنك تغيير أي معلومات تريدها ضمن حسابك ما عدا اسم المستخدم. قسم الأدوات تبويب الأدوات المتاحة يحتوي على أداة لتحويل التصنيفات إلى وسوم أو العكس أما بالنسبة لتبويب استيراد فهو يستخدم عندما تريد نقل محتوى لموقعك المبني على ووردبريس من منصة ووردبرس أخرى أو منصة مختلفة مثل Blogger أو Tumbler وللقيام بأحد عمليات الاستيراد هذه يجب أن تقوم بتنصيب الأداة المناسبة وامتلاك الملفات التي تريد نقلها من المنصة الأخرى. تبويب التصدير سوف تحتاج له إن أردت نقل محتويات الموقع من مقالات وصفحات ووسائط إلى موقع ووردبريس آخر. وعليك اختيار المحتوى الذي تريد تصديره ومن ثم الضغط على تنزيل ملف التصدير. تبويب صحة الموقع يتفحص موقعك ويعطيك نصائح وتحذيرات مثلًا إن كنت تستخدم نسخة بي اتش بي قديمة أو إن كان أحد وحدات لغة البرمجة بي اتش بي لا تعمل وهي ضرورية لووردبريس. وطبعًا هنا معظم المشاكل الحرجة تحتاج إلى شخص مختص لحلها وقد تكون المشكلة من ووردبريس بما يبتع له من إضافات وقوالب أو من الاستضافة نفسها. تبويب تصدير البيانات الشخصية أو مسح البيانات الشخصية هو لتقديم طلب إما لتصدير أو حذف بياناتك كمستخدم للموقع. قسم إعدادات التبويب الأول هو "عام" ومن خلاله تستطيع تغيير اسم الموقع ووصفه كما تستطيع تغيير البريد الالكتروني لإدارة الموقع وعند التغيير تحتاج لموافقة من البريد الإلكتروني القديم (لذلك نصحت عند تثبيت ووردبريس استخدام بريد الكتروني حقيقي تملكه). يمكنك أيضًا السماح للزوار بالتسجيل بالموقع وهذا مهم إن كنت تدير متجر الكتروني أو موقع توظيف مثلًا كما يمكنك اختيار الرتبة الافتراضية للمسجلين وهي عادة مشترك في حالة المدونات وزبون في حالة المتاجر. ويمكن أيضًا اختيار لغة الموقع الافتراضية من هنا والمنطقة الزمنية التي تعمل منها إضافة إلى صيغة الوقت والتاريخ ومتى يبدأ الأسبوع. ضمن تبويب "كتابة" تستطيع اختيار التصنيف الافتراضي للمقالات في حال لم تسند لها أي تصنيف والبنية الافتراضية للمقالات والتي تكون في المدونات والمتاجر قياسية، ويمكنك الاطلاع على البنى الأخرى المتوفرة. الخيارات الأخرى الموجودة للنشر على ووردبريس من خلال البريد الالكتروني لن نتطرق لها في المستوى الحالي من هذه السلسة التعليمية ونادرًا جدًا استخدام هذه الميزة حاليا ولكنها ما زالت موجودة. تبويب قراءة يسمح لك بالتحكم بالصفحة الرئيسية للموقع وماذا تعرض حيث يمكنك اختيار عرض آخر المقالات أو اختيار صفحة محددة ذات تصميم مسبق من قبلك مغاير للتصميم التقليدي لعرض المقالات. وعند إنشاء موقعك تستطيع تجريب الفرق والخيار الثاني الذي تحدد به صفحة رئيسية وصفحة للمقالات هو المتبع من قبل الغالبية. تبويب المناقشة يخص التعليقات ضمن الموقع وهل تريد تفعيلها أم لا وفي حال تفعيلها هل يجب على الزائر تسجيل الدخول للموقع أم لا. جميع الخيارات واضحة ومبينة في الصورة التالية. وتختلف إعدادات الوسائط بحسب القالب المستخدم وعند رفع أي صورة يقوم ووردبريس بعمل عدة نسخ عنها بأبعاد مختلفة كي يوفر الزمن اللازم لتحويلها عند طلبها من قبل متصفح حاسوب او هاتف ذكي او حاسب لوحي وذلك لأن أبعاد الصورة تختلف من شاشة لأخرى حسب حجمها. تبويب الروابط الدائمة مهم جدًا وهو يحدد شكل روابط المقالات التي تظهر في شريط عنوان المتصفح ويُنصح باستخدام الخيار الثاني أو الثالث لأنهما محبذان من قبل محركات البحث، طبعا بعض القوالب قد تفرض نوع مختلف من الروابط الدائمة لذلك ليس لديك الحرية دائما لانتقاء ما تريد. ملاحظة هامة: يجب اعتماد شكل روابط دائمة والثبات عليه بعد بناء الموقع لأنه في كل مرة يتم تغيير الشكل فيها يتم تغيير الروابط وبالتالي الروابط الموجودة ضمن محركات البحث ستصبح بلا فائدة وأي زائر من خلال محرك البحث سوف يتم تحويلهُ إلى صفحة خطأ 404 لعدم وجود الرابط الذي يحاول زيارته. يجب على كل موقع أن يحتوي على صفحة سياسة الخصوصية والتي تضمن لزائر الموقع عدم استخدام بياناته بطرق لا يقبل بها أو غير قانونية والكثير من الخدمات الالكترونية التي يمكن إضافتها للموقع تطلب رابط صفحة الخصوصية لقرائته ومقارنته مع سياسات الخدمة التي تقدمها إن كان متوافق أم لا. خاتمة أصبحت تملك الآن مفاتيح تساعدك على التعرف بشكل أكبر على لوحة ووردبريس لذلك لا تقف عند هذا المقال وجرب بنفسك وتابع في المقال القادم كيفية تثبيت قالب مناسب لمتجرك على ووردبريس مع أفضل الإضافات التي تساعد على رفع سوية المتجر. اقرأ أيضًا المقال التالي: أفضل القوالب والإضافات للتجارة الالكترونية ومتاجر ووكومرس المقال السابق: دليلك المصور لتثبيت ووردبريس والبدء بإنشاء متجر ووكومرس
  5. تعرفت في المقالتين السابقتين، مقال «الخطوات الابتدائية لإنشاء متجرك الإلكتروني: عنوان المتجر وحجز النطاق (Domain)» ومقال «أنواع الاستضافات وكيفية حجز استضافة وربطها مع اسم نطاق متجرك الإلكتروني»، على اسم النطاق وكيفية حجزه وما هي الاستضافة وأنواعها المختلفة أما الآن فسوف تتعرف على المنصة التي سوف تقوم ببناء متجرك باستخدامها وكيفية القيام بذلك باستخدام ما يُدعى بالخادم المحلي أو الاستضافات المجانية. فهرس المقالة لتبسيط التنقل فيها أو اختيار طريقة تثبيت محددة والانتقل إليها مباشرة: نبذة عن ووردبريس ميزات ووردبريس سلبيات ووردبريس تثبيت ووردبريس استخدام XAMPP كخادم محلي استخدام WampServer كخادم محلي تثبيت ووردبريس باستخدام استضافة مجانية تثبيت ووردبريس على الاستضافة المجانية 000Webhost تثبيت ووردبريس على الاستضافة المجانية InfinityFree خاتمة نبذة عن ووردبريس هو عبارة عن برمجية مفتوحة المصدر يمكن استخدامها لإنشاء مواقع الكترونية، أو مدونات أو تطبيقات. وحتى اللحظة، حوالي 38% من المواقع الالكترونية تستخدم ووردبريس من أشهرها موقع Rolling Stone و Bloomberg Professional وموقع Sweden Sverige. إنَّ سهولة استخدام ووردبريس ساهمت في انتشاره الواسع بين المدونين إضافة إلى كونه برمجية مجانية لا تحتاج دفع أي رسوم لقاء استخدامها، وبالرغم من وجود العديد من البرمجيات مفتوحة المصدر مثل Joomla و Drupal إلا أنّها لم تستطع السيطرة على عالم الويب كما فعل ووردبريس. معنى برمجية مفتوحة المصدر هي برمجية مرخصة ضمن شروط معينة ويمكن أن نقول أن هذه البرمجية مفتوحة المصدر إذا حققت الشرطين التاليين: يتوفر الكود المصدري لهذه البرمجية دون أي تكاليف إضافية، أي يستطيع المستخدم رؤية الكود الذي يشكل البرمجية وله الحق بعمل أي تعديل يريده عليها. يمكن إعادة إنشاء إصدار جديد من هذه البرمجية حسب حاجة المستخدم وهذا يعني أنَّ أي شخص يمكنه الحصول على الكود وتوزيع نسخته المعدلة منه والخاصة به. طبعًا عبارة مفتوحة المصدر لا تعني بالضرورة أن البرمجية القابلة للتنفيذ تقدم بشكل مجاني ولكن الكود المصدري لهذه البرمجية يمكنك الحصول عليه مجانًا. ميزات ووردبريس مجاني، حيث تستطيع تحميل البرمجية وتثبيتها واستخدامها بشكل مجاني مع إمكانية الوصول لعدد ضخم من القوالب والإضافات المجانية أيضًا. سهل الاستخدام ولا يحتاج لخبرة برمجية للتعامل معه كما أن الويب مليء بدروس مجانية تشرح كيفية استخدامه وحتى تطويره (هذا الدرس أحدها). فريق التطوير للووردبريس يعمل بشكل مستمر لسد الثغرات الأمنية وبالتالي مستوى الأمان عالٍ. متوافق مع محركات البحث مثل جوجل وياهو وبينغ. متوافق مع مختلف الأجهزة (حاسوب، حاسب محمول، حاسب لوحي، الهواتف الذكية) يمكن تطوير ووردبريس من خلال استخدام إضافات أو قوالب مدفوعة وبتكلفة منخفضة سلبيات ووردبريس سهل التصميم بما يتعلق بالأمور الأساسية مثل تغيير الألوان، الخطوط وحجمها ولكن قد تضطر للجوء لإضافة كود في بعض التصاميم والتعديلات. وجود عدد ضخم من القوالب والإضافات المجانية هو أمر إيجابي إلا أنَّ هذا ينعكس سلبًا على المستخدم عندما يقوم مبرمج القالب أو الإضافة بالتوقف عن تحديثها وسد الثغرات التي تظهر مستقبلًا. سرعة التحميل التي يمكن الوصول لها باستخدام ووردبريس دون أي تعديل لا تحقق المستوى المطلوب من محركات البحث مثل جوجل (أقل من 3 ثانية). استخدام إضافات وقوالب مطورة من قبل مبرمجين مختلفين يسبب في بعض الأحيان تعارض في عمل هذه البرمجيات. تثبيت ووردبريس بالنسبة لهذه الخطوة فهنالك طرق مختلفة لتثبيت ووردبريس باستخدام الحاسوب كمخدم محلي أو باستخدام استضافة مخصصة للمواقع ويجب الانتباه أنَّ الطريقة التي تعتمد الحاسوب كمخدم محلي تختلف حسب نظام تشغيله (ويندوز أو لينكس). أما تثبيت ووردبريس على استضافة فيختلف حسب الشركة المقدمة للاستضافة وحسب نوع الاستضافة. سنعمل على تثبيت ووردبريس باستخدام مخدم محلي، ولكن يوجد مخدمين محليين هما الأكثر استخداما XAMPP وWampServer لذا لا بدَّ من شرح خطوات تثبيت ووردبريس على كل منهما. استخدام XAMPP كخادم محلي قم بتنزيل البرنامج عبر الرابط XAMPP، سوف تجد ثلاث خيارات بالنسبة لنظام ويندوز. قم باختيار النسخة التي تدعم أحدث إصدار من PHP (أي PHP 7.4.10 أثناء كتابة المقال) بعد إكمال التنزيل، شغِّل ملف التثبيت. قد تظهر لك هذه الرسالة التحذيرية والتي تطلب عدم تثبيت البرنامج ضمن ملف Program Files الموجود على القرص C لأن هذا المجلد لا يمتلك حقوق الكتابة وذلك لتفعيل User Account اضغط على Ok لتظهر لك النافذة الآتية. اضغط على Next لتظهر لك نافذة جديدة يمكن من خلالها تحديد بعض الملحقات التي تريد أو لا تريد تثبيتها ضمن برنامج XAMPP. لا تقم بأي تغيير على الخيارات واضغط على Next لتظهر لك نافذة تحدد فيها مسار تثبيت برنامج XAMPP. يمكنك تغيير مسار التثبيت لقرص آخر إن رغبت بذلك. بعد اختيار المسار اضغط على Next. الآن يجب عليك اختيار لغة واجهة برنامج XAMPP وبما أن اللغتين المتوفرين هما الإنجليزية والألمانية، عليك باختيار اللغة الإنجليزية. اضغط على Next لتظهر لك النافذة الآتية. اضغط على Next أيضًا. اضغط على Next لبدء عملية تثبيت البرنامج والتي تستغرق بعض الوقت وهذا يعتمد على مواصفات حاسوبك. عند انتهاء عملية التثبيت سوف تظهر لك النافذة الآتية. اضغط على Finish لإغلاق نافذة التثبيت وتشغيل برنامج XAMPP بشكل تلقائي. سوف أقوم بعمل مراجعة سريعة لبعض محتويات النافذة الرئيسية للبرنامج: أباتشي (Apache) هو عبارة عن برمجية مجانية مفتوحة المصدر تعمل كمخدم ويب لاستقبال الطلبات وإرسال الملفات لزائر الموقع. MySQL هي نظام إدارة قواعد بيانات علائقية مفتوح المصدر متوفر مجانًا، يستخدم لإنشاء وتخزين قواعد البيانات. خيار Config الموجود بجانب كل وحدة يسمح لك بتغيير قيم متغيرات معينة لن نتطرق لها في هذا الجزء حاليًا وعمليًا أباتشي هي الوحيدة التي نضطر للتعديل على القيم التي تحدد عملها. Tomcat وحدة تسمح لك بتشغيل أكواد جافا وهذا أمر لن نحتاجه أثناء التعامل مع ووردبريس Mercury وحدة تسمح لك بإرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني وهي مفيدة في حال كنت تعمل على بناء تطبيق خاص بمواضيع البريد الالكتروني. يجب التنويه في حال لم يعمل البرنامج بشكل تلقائي بعد انتهاء التثبيت يمكن الوصول له من خلال مربع البحث في شريط الأدوات وكتابة اسم البرنامج XAMPP كما هو موضح في الصورة الآتية. الآن عليك تشغيل وحدة أباتشي (Apache) وذلك بالضغط على مفتاح Start المقابل لها وسوف تظهر لك نافذة تنبيه من ويندوز (فقط عند التشغيل لأول مرة) تطلب السماح بالوصول. اضغط على "سماح بالوصول". سوف تلاحظ أن كلمة Apache أصبحت محاطة باللون الأخضر إضافة إلى عبارة في أسفل التطبيق (محددة باللون الأزرق) تدل على أن وحدة أباتشي (Apache) موجودة وتعمل. الآن، عليك تشغيل وحدة MySQL وذلك بالضغط على مفتاح Start المقابل لها. سوف تظهر لك نافذة تنبيه من ويندوز (فقط عند التشغيل لأول مرة) تطلب السماح بالوصول. اضغط على "سماح بالوصول". سوف تلاحظ أنَّ كلمة MySQL أصبحت محاطة باللون الأخضر إضافة إلى عبارة في أسفل التطبيق (محددة باللون الأزرق) تدل على أنَّ وحدة MySQL موجودة وتعمل. أحيانًا قد تظهر مشكلة أنَّ المنفذ محجوز لذا سنحل الآن مشكلة تعارض المنافذ Port conflicts فأحد المشاكل التي قد تواجهك عند تشغيل XAMPP هي إشغال المنفذ الذي يجب على XAMPP استخدامه وهو المنفذ 443 والمنفذ 80. في حال ظهور الخطأ المبين في الصورة فمن الواضح أنَّ البرنامج الذي يسبب هذا التعارض هو سكايب (Skype) ويكفي إغلاقه من الخلفية لتحرير المنفذ وبالتالي يعمل XAMPP دون مشاكل. هذا الحل قد يكون غير محبذ من قبل البعض وخصوصًا من يعتمد بشدة على برنامج Skype لذلك الحل يكون بتغيير المنافذ التي يعمل عليها الخادم المحلي XAMPP ويمكنك اعتماد هذا الحل أيضًا في حال لم تُحل المشكلة بعد إغلاق برنامج Skype. قم بتشغيل XAMPP دون تنشيط أي وحدة واضغط على Config ثم Apache httpd.conf كما هو موضح في الصورة. الآن ابحث عن السطر الذي يحتوي على عبارة Listen 80 وغيره إلى Listen 8080 (أي رقم آخر غير 80 ونحاول أن يكون أكبر من 1024 كي لا يكون محجوز من قبل برنامج آخر أو من أحد خدمات نظام ويندوز). أيضًا عليك البحث عن ServerName localhost: 80 وغير الرقم 80 إلى نفس الرقم السابق 8080 ثم قم بحفظ التغييرات وإغلاق المجلد. أعد تشغيل برنامج XAMPP وقم بتنشيط وحدة Apache ووحدة MySQL ليعمل دون أخطاء. الآن عد للمتصفح وقم بكتابة العنوان التالي 127.1.1.1 في مربع العناوين في أعلى المتصفح ثم اضغط Enter (يمكن استعمال localhost أو هذا العنوان الذي يعتبر عنوان خاص محجوز لهذا البرنامج والذي تستجيب له وحدة أباتشي ضمن برنامج Xampp عند طلبه على المتصفح ويمكن تغيير هذا العنوان من إعدادات البرنامج إن دعت الحاجة لذلك). سوف يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة مرتبطة ببرنامج XAMPP وهكذا تكون قد تأكدت من أن البرنامج يعمل بشكل صحيح. الآن وبعد الانتهاء من تثبيت الخادم المحلي والتأكد من عمله بشكل صحيح وظهور الصورة أعلاه أصبحت بيئة العمل جاهزة لتثبيت ووردبريس عليها لذلك توجه إلى موقع ووردبريس لتنزيل أحدث نسخة منه. اضغط على المربع الأزرق الذي يحوي عبارة "Download WordPress". بعد انتهاء التنزيل، توجه إلى مكان الملف (عادة في التنزيلات) وقم بنسخه. الخطوة التالية هي في القرص C (حسب مسار التثبيت الذي اخترناه سابقا)، توجه إلى مجلد XAMPP ثم بعد ذلك توجه إلى مجلد htdocs سوف نقوم ضمن هذا المجلد بإنشاء مجلدات لجميع المواقع التي نريد بناءها (السبب أن XAMPP يرى هذا المجلد كأنه مخدم هدف يرسل له الطلبات ويستقبل منه الملفات سواء المرسلة من الموقع للزائر أو العكس). قم بإنشاء مجلد جديد واختر له الاسم الذي تريد (اخترت للسهولة اسم test). يجب ألا يحوي الاسم فراغات أو الرموز التي لا يقبل بها ويندوز في اسم المجلد. اسم test سوف نستخدمه لاحقا للوصول للموقع عبر المتصفح. بعد إنشاء المجلد test قم بالدخول إليه وإلصاق نسخة عن الملف المضغوط الذي يحتوى ملفات ووردبريس، ثم قم بفك ضغط محتوياته. سوف تحصل على مجلد اسمه wordpress. ادخل إلى مجلد wordpress وقم بنقل محتوياته إلى مجلد test الآن، قم بحذف المجلد الفارغ wordpress والملف المضغوط. بعدها، عليك إنشاء قاعدة بيانات للموقع. سوف تقوم بذلك من خلال phpmyadmin وللوصول له عليك بالتوجه للمتصفح وكتابة العبارة الآتية في مربع عنوان الموقع: 127.1.1.1/phpmyadmin phpmyadmin أداة برمجية مفتوحة المصدر مكتوبة بلغة بي اتش بي (PHP) والهدف منها إدارة قواعد البيانات MySQL على شبكة الويب بطريقة تفاعلية وسهلة. الآن يجب أن تظهر لك واجهة phpmyadmin بهذا الشكل إن كانت لغة الحاسوب والمتصفح هي العربية. كما تلاحظ فإن تنسيق الصفحة غير متوافق بشكل جيد مع اللغة العربية لذلك عليك باختيار اللغة الإنجليزية لعرض phpmyadmin بشكل صحيح (سوف أكمل الشرح باستخدام واجهة اللغة الإنجليزية لأن هذا ما سوف يصادفك في جميع الاستضافات المشهورة). تستطيع تغيير اللغة من قسم إعدادات المظهر، يوجد قائمة بالضغط عليها تظهر جميع الخيارات لتختار منها الإنجليزية. بعد الانتهاء من الخطوة السابقة يجب أن تظهر لديك واجهة phpmyadmin بهذا الشكل. الآن عليك إنشاء قاعدة بيانات ومستخدم مرتبط بها، يوجد طريقتان للقيام بهذه الخطوة، الأولى تقوم على مبدأ إنشاء المستخدم أولًا ومنه إنشاء قاعدة بنفس الاسم مرتبطة به مع إعطائه كامل الصلاحيات والثانية يتم أولًا إنشاء قاعدة البيانات ثم إنشاء المستخدم من خلالها وإعطائه كامل الصلاحيات المطلوبة. الطريقة الأولى: اضغط على User Accounts في الشريط العلوي لـ phphmyadmin لتظهر لك الواجهة التالية. الآن، عليك الضغط على رابط Add user account الموجود ضمن قسم New. هذا سوف ينقلك إلى الواجهة الآتية. الآن عليك اختيار اسم للمستخدم (هذه الطريقة يكون اسم المستخدم وقاعدة البيانات نفس الاسم) من خلال الحقل الفارغ بجانب User name. أيضا يجب اختيار Local من القائمة المنسدلة للحقل Host name (أي أن قاعدة البيانات وملفات الموقع على نفس المخدم) كما هو موضح في الصورة التالية. بعد اختيار Local سوف تظهر عبارة localhost في الحقل الملاصق لها على اليمين. الآن عليك اختيار كلمة مرور قوية لهذا المستخدم أو يمكنك الضغط على مفتاح Generate لتوليد كلمة المرور بشكل آلي (أنصح بذلك) وعليه تصبح الواجهة كما يلي. ملاحظة مهمة: عليك نسخ كلمة المرور وحفظها في مكان ما لأنك سوف تحتاجها في خطوة لاحقة من عملية تثبيت ووردبريس. (يمكنك استخدام تطبيقات آمنة مثل KeePassX لحفظ كلمات المرور). الآن ننتقل للقسم الثاني من الواجهة السابقة الموضع بالصورة التالية: قم باختيار Create database with same name and grant all privileges أي إنشاء قاعدة بيانات بكامل الامتيازات ثم اختيار Check all ليظهر لديك الشكل التالي. الآن أصبح كل شيء جاهز لإنشاء اسم المستخدم وقاعدة البيانات المرتبطة به. كل ما عليك القيام به هو الضغط على مفتاح Go في الزاوية السفلية اليمنى من النافذة. لتتأكد أن جميع الخطوات السابقة تمت بنجاح، يجب أن تظهر لك رسالة مشابهة لمضمون الصورة التالية. الطريقة الثانية: يمكنك العودة للواجهة الأساسية من خلال الضغط على عبارة phpmyadmin الموجودة على يسار النافذة. بعد ذلك قم بالضغط على Databases الموجودة في الشريط العلوي لتظهر لك الواجهة التالية. الآن، اختر اسم قاعدة البيانات واكتبه ضمن حقل Database name ثم اضغط على مفتاح Create. الاسم الذي اخترته هو test2. بعد الضغط على مفتاح Create سوف يتم إنشاء قاعدة البيانات test2 التي لا تحتوي أي جداول. الآن يجب عليك إنشاء اسم مستخدم مرتبط بقاعدة البيانات هذه وذلك من خلال الانتقال لنافذة Privileges من خلال النقر عليها. ملاحظة مهمة: لاحظ أننا ضمن قاعدة البيانات test2، أي لن تظهر نافذة Privileges ما لم تكن قد اخترت قاعدة بيانات موجودة مسبقًا وأي مستخدم يتم إنشاؤه هو مرتبط بقاعدة البيانات المُختارة فقط. اضغط على Add user account ضمن قسم New لتظهر لك نفس النافذة التي استخدمناها في الطريقة الأولى. أدخل اسم قاعدة البيانات، اختر Local وقم بتوليد كلمة المرور وحفظها للاستخدام لاحقا. ملاحظة مهمة: يمكنك اختيار اسم مختلف لاسم المستخدم أي ليس بالضرورة أن يكون نفس اسم قاعدة البيانات. في القسم الثاني من النافذة عليك باختيار Grant all privileges on database (سوف تجد في آخر العبارة اسم قاعدة البيانات التي تُنشئ المستخدم لها) ثم اختر Check all كما هو موضح في الصورة التالية. بعد ذلك عليك بالضغط على مفتاح Go في أسفل النافذة من جهة اليمين وفي حال إنشاء ناجح للمستخدم سوف تظهر لك رسالة مشابه للصورة التالية. أصبحت الآن جاهز لتبدأ بتثبيت ووردبريس لذلك قم بفتح تبويب جديد ضمن المتصفح وأدخل العنوان التالي: ‎127.1.1.1/test مكان كلمة test يمكنك وضع اسم المجلد الذي اخترته ولكن إن كنت تتابع خطوة بخطوة معي فإن اسم المجلد الذي اخترته للموقع هو test. في الحالة العادية فإن هذا العنوان سوف يأخذك للموقع ولكن حتى الآن لم نقم بتثبيت الووردبريس لذلك وفقط أول مرة سوف يتم توجيهك لصفحة تثبيت ووردبريس التالية. اضغط على عبارة Let's go. بجانب حقل Database Name يجب أن تضع اسم قاعدة البيانات وهو حسب ما اخترت في الخطوات السابقة test، أيضًا نحتاج اسم المستخدم وهو نفسه اسم قاعدة البيانات (اعتمدنا الطريقة الأولى) أي test. بالنسبة لكلمة المرور فقد قمت بحفظها على notepad أو keepassx وعند مستخدم قاعدة البيانات اخترت أن يكون مخدم قاعدة البيانات محلي Local وبالتالي سوف أحافظ على localhost. حاليا عليك أن تعلم أن Table Prefix هي البادئة التي تبدأ بها أسماء الجداول ضمن قاعدة البيانات ولك الحرية في اختيار البادئة التي تريد (يزيد من أمان قاعدة البيانات) ولكن هنا سوف أحافظ عليها للحفاظ على بساطة الخطوات. يجب أن تكون البيانات لديك كما هو موضح في الصورة التالية (كلمة المرور لديك سوف تكون مختلفة). اضغط الآن على Submit لتظهر لك النافذة التالية. اضغط Run the installation واصبر بضع دقائق أو أقل، هذا يعتمد على مواصفات حاسوبك. بعد اتمام مرحلة التثبيت الأولى سوف تظهر لك النافذة التالية لملء معلومات عن الموقع. ضع اسم الموقع باللغة العربية أو الإنجليزية بجانب site title، أما بالنسبة لاسم المستخدم فهذا مستخدم مختلف عن المستخدم الذي أنشأناه في مرحلة قاعدة البيانات حيث أنَّ هذا المستخدم سيكون مدير الموقع وله صلاحيات الدخول والتغيير فيه لذلك سوف اختار الاسم admin. ملاحظة: اسم المستخدم يجب أن يتألف من أحرف إنجليزية وبدون فراغات، يمكن استخدام _ بدل الفراغ. كما تلاحظ فإن كلمة المرور مولدة بشكل تلقائي ولكن باستطاعتك تغييرها واستخدام كلمة خاصة بك، المهم ألا تنساها (أنصح بتسجيلها على تطبيق KeePassX الذي أشرنا إليه آنفًا). بجانب Your Email عليك وضع البريد الالكتروني لمالك الموقع وهنا سوف أختار بريد عشوائي admin@gmail.com. ملاحظة مهمة: بعض الأحيان عند إنشاء الموقع، يكون من المستحسن ألا يتم أرشفته من قبل محركات البحث لأن المحتوى قيد الإنشاء ولذلك يقدم ووردبريس خيار لمنع محركات البحث من أرشفة الموقع وهو مبين في نهاية النافذة تحت مسمى Search Engine visibility. يتم تفعيله فقط إن كان بناء الموقع سوف يستغرق فترة زمنية كبيرة. بعد ملء البيانات يجب أن تكون المعلومات لديك مشابهة للصورة التالية (إلا كلمة المرور). اضغط على Run the installation لتظهر لك النافذة التالية. اعتمد على KeePassX في حفظ كلمات المرور وبعدها سوف اضغط على Log in ليتم توجيهي لوجهة تسجيل الدخول الافتراضية لأي موقع ووردبريس. املأ البيانات وقد بالضغط على Log in ليتم توجيهك إلى لوحة تحكم ووردبريس. قد تظهر لوحة التحكم باللغة الإنجليزية لذلك سوف أقوم باختيار اللغة العربية للموقع. إن أردت اختيار اللغة العربية كلغة افتراضية للموقع فعليك التوجه لـ Settings ومنها الخيار الفرعي General. اضغط على القائمة التي بجانب Site Language واختر منها العربية ثم اضغط على Save settings في أسفل الصفحة. سوف يتم إعادة تحميل الموقع من جديد. لاحظ أن القائمة الرئيسية في لوحة التحكم أصبحت على اليمين ومعظم محتوياتها مترجمة للغة العربية. حتى الآن أنت لم ترى الموقع بل أنت تنظر للوحة التحكم الخاصة به، لذلك للتوجه للموقع هناك طريقتان، الأولى من خلال لوحة التحكم وذلك بالتوجه إلى اسم الموقع الموجود في الزاوية اليمنى العلوية وعند مرور الفأرة فوقه سوف يظهر خيار هو زيارة الموقع. اضغط عليه ليتم توجيهك للصفحة الرئيسية للموقع. الطريقة الثانية بسيطة وهي بكتابة عنوان الموقع ضمن المتصفح كما في الصورة التالية. أياً كانت الطريقة التي استخدمتها فإن النتيجة واحدة وسوف تصل بك للصفحة الرئيسية للموقع كما هو مبين في الصورة التالية. لاحظ هنا وجود شريط أسود في أعلى الموقع وذلك لأنك قمت بزيارة الموقع وأنت ما زلت مسجلاً ضمنه كمدير لذلك إن أردت تسجيل الخروج عليك بالتوجه لأقصى يسار الشريط حيث تجد اسم المستخدم admin وعند مرور الفأرة فوقه سوف تظهر قائمة جانبية تحتوي خيار تسجيل الخروج. بعد الضغط على خيار تسجيل الخروج سوف يتم تحويلك للصفحة التالية. الآن تم تسجيل خروجك من الموقع و لزيارة الموقع من جديد عليك الضغط على خيار "العودة إلى موقعي الأول" أو كتابة عنوان الموقع ضمن المتصفح بشكل مباشر لتحصل على النتيجة التالية. الآن أنت تشاهد الموقع بشكله الذي يظهر به لأي زائر عادي. هكذا أكون قد انتهيت من شرح كيفية تثبيت ووردبريس على ويندوز 10 بإستخدام المخدم المحلي XAMPP استخدام WampServer كخادم محلي بدايًة، عليك تنصيب محرر نصي مثل Sublime text 3. يسمح محرر النصوص لك بالتعامل مع جميع الملفات التي تحوي أكواد برمجية وتكون بامتداد php، js وcss على سبيل المثال لا الحصر. سوف أعتمد على محرر Sublime text 3، لذلك عليك تنزيل نسخة Windows 64bit. وبعدها: عليك تنزيل البرنامج من خلال زيارة الرابط التالي WampServer والضغط على START USING WAMPSERVER. والآن اضغط على النسخة التي تُناسب معمارية حاسبك وفي حاسبي هي: WAMPSERVER 64 BITS بعد ذلك سوف تظهر لك النافذة التالية. اضغط على الرابط ذو اللون الأصفر you can download it directly. بعد الانتهاء من التنزيل، تبدأ عملية التثبيت للبرنامج وفق التسلسل التالي. هنا علينا الانتباه للملاحظات التي تضمن تثبيت البرنامج تثبيتًا صحيحًا. سوف نستخدم هذه الروابط لتنزيل برمجيات Visual C plus plus. تجد الروابط بتحريك المنزلق لأسفل قليلًا. بالنسبة لنظام ويندوز 10 المستعمل في هذه السلسلة فهو 64 بت لذلك قمت بتنزيل وتثبيت النسخ التالية من Visual C plus plus. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x64)‎ Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update Update for Visual C++ 2013 Redistributable Package https://aka.ms/vs/16/release/VC_redist.x64.exe ملاحظة مهمة: الروابط السابقة قد تكون غير صحيحة في وقت قرائتك لهذه المقال لذلك عليك باستخدام الروابط الموجودة في نافذة تنصيب البرنامج. نعود لمتابعة تثبيت خادم WampServer وفق الخطوات الموضحة في الصور التالية. النسخة الحالية من WampServer تستعمل إصدار7.4.9 و7.3.21 من PHP ولكن في حال أردت استخدام نسخ أقدم يمكنك اختيارها لتثبيتها مع البرنامج. قبل انتهاء عملية التثبيت سوف يعطيك البرنامج حرية اختيار متصفح افتراضي آخر للعمل مع WampServer، أنا سوف اختار جوجل كروم، أيضا لك حرية اختيار محرر نصوص مختلف عن notepad لذلك اخترت Sublime text 3 الذي قمت بتنصيبه في البداية. يمكنك الوصول لتطبيق جوجل كروم من خلال القرص C، مجلد Program Files x86، ثم مجلد جوجل ثم مجلد كروم ثم Application ثم Chrome.exe. خطوات اختيار محرر النصوص. يمكنك الوصول لتطبيق Sublime text 3 من خلال القرص C، مجلد Program Files، ثم مجلد Sublime text 3 ثم sublime_text.exe. آخر خطوتين من تثبيت البرنامج. سوف يعمل البرنامج بشكل تلقائي وللتأكد من ذلك عليك الانتباه للون أيقونة البرنامج والتي تجدها بجانب التاريخ في الجهة اليسارية من شريط قائمة ابدأ. كي تصل للنافذة الرئيسية للبرنامج انقر على الأيقونة بزر الفأرة اليسار لتظهر لك قائمة، اختر منها Localhost. سوف يعمل متصفح جوجل كروم بما أني اخترته كمتصفح افتراضي. لاحظ هنا في شريط عنوان المتصفح أن العنوان هو localhost وهو مختلف عن خادم XAMPP والذي يعتمد العنوان 127.1.1.1 كعنوان افتراضي للوصول له. لن أقوم بشرح كيفية تثبيت ووردبريس من خلال هذه الخادم لأن الطريقة لا تختلف عن سابقه أبدًا ولكن سوف أنوه لفرق بسيط عند الوصول لـ phpmyadmin حيث يطلب منك اسم مستخدم وكلمة مرور للدخول. اسم المستخدم الافتراضي هو root وكلمة المرور فارغة ثم اضغط على انطلق. تثبيت ووردبريس باستخدام استضافة مجانية يوجد بعض الاستضافات التي تقدم خدماتها بشكل مجاني إما لمدة محدودة مثل SmarterASP والتي تمنحك فرصة 60 يومًا لتجربتها أو مثل 000Webhost بدون تحديد فترة زمنية للاستخدام ولكن يوجد حدود للمواصفات التي تتمتع بها الاستضافة من مساحة تخزين وعرض حزمة وهذا لا يسمح في بعض الأحيان بتثبيت ما نريد من قوالب ووردبريس ولكن نستطيع بالحد الأدنى تعلم كيفية تثبيت ووردبريس عليها. مثال آخر ولكن ليس أخير هو InfinityFree والذي يقدم إمكانية إنشاء ثلاث حسابات وبالتالي ثلاث مواقع مختلفة بشكل مجاني ولمدة غير محددة كما تستطيع ربط أي دومين تملكه مع هذه الحسابات وهذا أمر لا تقدمه استضافة 000Webhost بالنسخة المجانية. سوف يتضمن التالي من محتوى هذه المقالة التعليمية خطوات التسجيل في موقعي 000Webhost وInfinityFree وكيفية استخدامها لتثبيت ووردبريس عليها. تثبيت ووردبريس على الاستضافة المجانية 000Webhost توجه للموقع من خلال الرابط 000Webhost وانقر على خيار GET STARTED. الآن اختر الباقة الأولى المجانية وذلك بالضغط على خيار FREE SIGN UP. يمكنك الآن تسجيل حساب ضمن الموقع بالطريقة التقليدية وهي إدخال بريدك الالكتروني واختيار كلمة مرور للحساب ثم تأكيد البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول المباشر عبر حساب سابق لديك في موقع HOSTINGER (موقع يقدم خدمات استضافة مواقع مدفوعة) أو فيس بوك أو جوجل. بالنسبة لي قمت باختيار تسجيل الدخول عبر حساب جيميل كنت قد أنشأته سابقًا. اضغط على الخيار الموجود أسفل المستطيل البنفسجي والذي يقول It's not my first rodeo, take me to the panel (تعني أنها ليست المرة الأولى لك وتريد الانتقال للوحة التحكم مباشرة) وذلك كي تتخطى المرحلة التعليمية. الآن عليك اختيار اسم لمشروعك وهنا قد تأخذ منك هذه الخطوة بعض الوقت لحين إيجاد اسم غير مستخدم. أنصح باستخدام اسم طويل وبدون فراغات (ليس الهدف هنا إنشاء موقع حقيقي ولكن التعرف على كيفية التعامل مع الاستضافة). بعد الضغط على Submit سوف تظهر لك ثلاث خيارات: الأول لبناء موقع باستخدام البناء الخاص بهم، الثاني بناء موقع عبر تثبيت ووردبريس والثالث رفع موقع جاهز لديك. بالتأكيد عليك اختيار الثاني من هذه الخيارات. الآن عليك اختيار اسم مستخدم مدير الموقع وكلمة مرور خاصة به (تستطيع استخدام تطبيق KeyPassX لتوليد كلمات المرور وحفظها) وأيضًا لا تنسى اختيار اللغة العربية. النافذة التالية تظهر أنَّ موقعك أصبح موجود وفعال وضمن الرابط يوجد اسم المشروع الذي اخترته (أول بنر مربع من اليسار). عند الضغط الرابط سوف يتم تحويلك إلى موقع ووردبريس ولتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم يجب إضافة" /" ثم wp-login.php واستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور التي اخترناها في خطوة سابقة. لكن في بعض الأحيان قد لا يكون ووردبريس قد تم تثبيته وتظهر الصفحة التالية. في هذه الحالة قم بالضغط على CREATE INDEX FILE واختر خيار تنصيب ووردبريس من المربع الأوسط الذي يحمل شعار ووردبريس. سوف تظهر لك الآن نفس الخيارات السابقة التي أدخلت حينها اسم المستخدم وكلمة المرور واللغة وستجد رابط جديد هو رابط موقعك. بعد الانتهاء من ادخال المعلومات قم بالضغط على Install. سوف تبدأ الآن عملية تثبيت ووردبريس وما عليك سوى الانتظار. ينتهي انتظارك بظهور الصفحة التالية. بالضغط على خيار Go to configuration page سوف يتم توجيهك للوحة التحكم والتي سوف تطلب منك تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور. ومنها سوف تصل للوحة التحكم لـ ووردبريس والصفحة الرئيسية له. تثبيت ووردبريس على الاستضافة المجانية InfinityFree توجه للموقع من خلال الرابط التالي InfinityFree واضغط على خيار SIGN UP NOW. عليك إنشاء حساب باستخدام بريد الكتروني حقيقي لاستلام رسالة التفعيل والنقر عليها لتفعيل حسابك على الموقع. تنتهي عملية التسجيل بتفعيل الحساب. اضغط الآن على Create New Account لإنشاء حساب جديد مرتبط بالموقع ويجب الانتباه أنَّ هذه الاستضافة تمنحك ثلاث حسابات مجانية. لإنشاء الحساب عليك اختيار دومين وربطه مع الاستضافة (سوف نشرح هذا الأمر لاحقاً- كيفية توجيه الدومين ليشير للاستضافة) أو الاكتفاء بدومين فرعي تابع للموقع نختاره شرط ألا يكون مستخدم من قبل أحد آخر. الآن عليك إضافة عنوان للموقع. سوف يتم توليد اسم مستخدم الحساب بشكل تلقائي (إجباري) كما يمكن توليد كلمة مرور الحساب بشكل تلقائي أو اختيارها من قبلك (اختياري). لديك الآن خياران: الأيسر لمنطقة العميل والمعلومات التي يستطيع رؤيتها بينما الخيار الثاني فهو يوجهك للوحة التحكم. منطقة العميل تُظهر أسماء المستخدمين للحساب وقاعدة البيانات ومستخدمي بروتوكول FTP بالإضافة لكلمات المرور ويمكن منها الوصول للوحة التحكم أو مدير الملفات. الصورة التالية تُظهر لك مقتطف عن لوحة تحكم تدعى سيبال CPanel وهي لوحة شائعة الاستخدام في معظم مواقع الاستضافة التي تقدم خوادم تعمل بأنظمة لينكس. سوف أعود إلى لوحة تحكم العميل والمؤلفة من 4 أقسام: القسم الأول هو معلومات الحساب Account Details والذي يحتوي اسم المستخدم وكلمة المرور التي تخولنا الدخول للوحة CPanel (في حال انقضاء فترة معينة دون نشاط على اللوحة يتم تسجيل خروجك منها وعند تحديث الصفحة سوف تظهر لك صفحة تطلب منك اسم مستخدم وكلمة مرور. المعلومات الباقية من تاريخ الإنشاء ومكان مساحة التخزين والـ ip لن نحتاجها. القسم الثاني هو MySQL Database المتعلق بقواعد البيانات يقدم لك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به. نلاحظ هنا أننا لا نستطيع إنشاء مستخدم لقاعدة البيانات ونحن مقيدون بهذا المستخدم فقط وهذه أحد قيود الاستضافة فأنت تستطيع إنشاء 400 قاعدة بيانات ولكن يجب أن يملك الجميع نفس اسم المستخدم وكلمة المرور وهذا يضعف من أمن المواقع التي تستخدم قواعد البيانات هذه فإذا تمكن المخترق من الوصول لبيانات مستخدم قاعدة البيانات يستطيع تطبيق هجوم على جميع هذه المواقع التي تتشارك هذا المستخدم ولو أن كل موقع له قاعدة بيانات مختلفة وكي أبسط الموضوع، الأمر أشبه بمجموعة قصور تمتلك جميعها مفتاحًا واحدًا فقط فإن تم نسخ هذا المفتاح تمكنت من الدخول لها جميعا. سوف نحتاج من هذا القسم المعلومات التالية: اسم المستخدم MySQL، وكلمة المرور واسم المضيف MySQL hostname بينما قاعدة البيانات سوف نقوم بإنشائها في خطوة لاحقة من خلال CPanel. القسم الثالث وهو معلومات FTP وهو اختصار File Transfer Protocol أي بروتوكول نقل البيانات والذي يستخدم لرفع وتنزيل الملفات من وإلى الخادم. بعض الاستضافات تقدم مدير ملفات يمكن التعامل معه بسلاسة والبعض الآخر (الذي لا يقدم CPanel وتكون كلفته أقل) يفرض عليك استخدام هذا البروتوكول لنقل الملفات. سوف نحتاج من هذا القسم لـ اسم المستخدم اتصال FTP وكلمة المرور واسم المضيف FTP. القسم الأخير ويحوي رابط عنوان موقعك الالكتروني وهو مهم للوصول للصفحة الرئيسية لموقعك. لوحة CPanel تحتوي الكثير من التفاصيل وعادة في استضافات مدفوعة تحتوي المزيد من الميزات التي لا نجدها هنا والتي تسمح لنا بتنصيب شهادة أمان SSL للموقع (Let's Encrypt) والتي تمكنه من استخدام بروتوكول الاتصال الآمن https بدلا من http وهو أمر يساعد على جعل موقعك الالكتروني يكتسب ثقة محركات البحث كونه يقدم خيار آمن للزوار. تجد في الصورة التالية قسم لإدارة الملفات (رفع وتنزيل ملفات، ضغط وفك ضغط ملفات، إنشاء حسابات FTP لرفع وتنزيل الملفات عبر هذا البروتوكول) وقسم للتعامل مع قواعد البيانات (إنشاء قاعدة مع اسم مستخدم وربطهما معًا في الاستضافات المدفوعة) وقسم للنطاق domain (ربط دومين مع الاستضافة وانشاء نطاقات domains فرعية وإعادة توجيه دومين لدومين آخر) وقسم آخر خاص بالبريد الإلكتروني (إنشاء وحذف بريد إلكتروني مرتبط بالدومين). في القسم الثاني تجد إمكانية حجب بعض العناوين IP التي تشك في أنها مصدر هجمات يستهدف موقعك أو الاستضافة ككل إضافة إلى إمكانية تغيير نسخة PHP التي يستخدمها الموقع وتغيير بعض البارمترات الخاصة بلغة البرمجة PHP. حتى الآن لم نقم بتثبيت ووردبريس وإنما انتهينا من تجهيز الحساب على هذه الاستضافة والتعرف عليه وفي الخطوات اللاحقة سوف أعلمك آلية رفع ملفات ووردبريس إلى الاستضافة باستخدام بروتوكول FTP وكيفية إنشاء قاعدة بيانات عبر CPanel. أولًا يجب التوجه إلى الرابط التالي FileZilla والضغط على خيار Download FileZilla Client وذلك من أجل تنزيل البرمجية التي تسمح لنا باستخدام هذا البروتوكول والاتصال بالمخدم ونقل البيانات. بما أن حاسوبي يعمل باستخدام نظام ويندوز 10 سوف أقوم بتحميل نسخة من البرنامج الموافقة له وهي ظاهرة كأول خيار. نختار الآن خيار التنزيل الأول من اليسار وهو المجاني. لن أقوم بشرح عملية التثبيت لأنها بسيطة جدًا ولا تحوي أي تعقيدات. بعد تثبيت البرنامج وتشغيله سوف تظهر لنا النافذة التالية. لكل اتصال نحتاج إلى اسم المضيف (عنوان IP أو دومين) واسم المستخدم وكلمة المرور أما بالنسبة للمنفذ فهو 21 إن كانت الاستضافة تقدم لك FTP و22 إذا كانت قد أرسلت لك معلومات اتصال SFTP (الـ S تعني Secure وبالتالي أكثر أمان). نلاحظ في القسم الأيمن من النافذة تجد الموقع المحلي وهو متصفح للملفات على حاسوبك والتي تريد رفعها إلى الخادم أو المجلد الذي تريد التنزيل إليه من الخادم. القسم الأيسر وهو فارغ حاليا لعدم وجود اتصال مع الخادم ويظهر فيه الملفات والمجلدات الموجودة على الخادم والتي تريد الرفع إليها أو التنزيل منها. في الأسفل يوجد شريط يعطي معلومات عن عدد الملفات في انتظار الرفع أو التنزيل وعدد عمليات الإرسال الفاشلة وعدد عمليات الارسال الناجحة. الآن بعد إدخال المعلومات التي مرت معنا سابقاً من قسم FTP Details كل في مكانه الصحيح والضغط على اتصال سوف يتم الاتصال بالخادم وعرض الملفات الموجودة عليه. (المضيف نضع فيه بيانات FTP hostname، والمستخدم نضع FTP username وكلمة المرور FTP password وضمن المنفذ نضع 21 أو نبقيه فارغ حيث الحالة الافتراضية هي الاتصال بالمنفذ 21). بعض الاستضافات عند تفعيل هذا الاتصال تظهر لك محتويات المجلد htdocs أو Public_html وهي المكان حيث يجب رفع الملفات لذلك في حال ظهر لك أحد المجلدين المذكورين سابقا فعليك الضغط عليهما للدخول ورفع الملفات ضمنها كي تضمن عمل الخادم بشكل صحيح حيث أن الحالة الافتراضية له تقتضي تخديم الملفات من هذه المجلدات مباشرة. سوف أشير أيضًا لأذونات المجلدات والملفات والتي تحدد من له حق الكتابة أو القراءة أو التنفيذ للمالك أو المستخدم أو المجموعة. لن أدخل بالتفاصيل حيث أنها تحتاج لسلسلة خاصة بها وتتعلق بنظام التشغيل ولكن عليك معرفة أن أفضل خيارات بشكل افتراضي للمجلدات هو ان تمتلك الأذونات 755 بينما الملفات 644. اضغط بزر الفأرة الأيمن على أي مجلد او ملف واختر الأذونات. الآن ومن الموقع المحلي سوف أتوجه لمكان تنزيل ملف ووردبريس المضغوط والذي فككت ضغطه سابقاً بنفس المكان لرفع محتوياته إلى مجلد htdocs على الخادم. ملاحظة: التحذيرات الظاهرة باللون الأحمر هي بسبب انقطاع الاتصال بيني وبين الخادم وذلك بسبب عدم التقاط الخادم لأي نشاط عليه فيقوم بقطع الاتصال والمدة الزمنية لقطع الاتصال بعد فقدان النشاط تختلف من استضافة لأخرى حسب الخيارات التي يرى مسؤول الخادم أنها مناسبة له. بعد بدء الرفع سوف تجد أرقام الملفات التي تم رفعها بنجاح والمتبقية في الشريط السفلي. بعض الأحيان قد تظهر لك الرسالة التالية. قم باختيار الكتابة على الملف وفي الأسفل تطبيق فقط على قائمة الانتظار الحالية. تستغرق هذه الطريقة في رفع الملفات وقت طويل حتى بالنسبة لحجم صغير وذلك لأنها تقوم برفع ملفين ملفين في كل مرة وكلما زاد عدد الملفات كلما احتجت في الرفع لوقت أطول. الآن أصبح كل شيء جاهز لبدء تثبيت ووردبريس حيث أن الاستضافة تعمل والملفات موجودة واسم المستخدم مع كلمة مرور لقاعدة البيانات موجودة ولكن ينقصنا مكون واحد فقط هو قاعدة بيانات (سوف نقوم بإنشائها خلال خطوات تثبيت ووردبريس) للوصول للنافذة السابقة يكفي التوجه لرابط الموقع (طبعا لن تظهر إلا في حال كنت قد رفعت ملفات ووردبريس). لن أشرح الخطوات التالية لأني سبق وشرحتها وهي لم تتغير ولكن كما قلت عليك إنشاء قاعدة بيانات ولإتمام ذلك عليك التوجه إلى CPanel والضغط على خيار MySQL Databsase. في حال لم تكن نشطاً على لوحة التحكم لفترة سوف يطلب منك التسجيل من جديد ولذلك عليك باستخدام معلومات الحساب التي تكلمنا عنها سابقا. بعد تسجيل الدخول من جديد والضغط على خيار MySQL Database سوف تظهر لك النافذة التالية. من الواضح أنك تستطيع إنشاء 400 قاعدة بيانات ولكن لا يسمح لك بإنشاء أي مستخدم سوى المقدم لك سابقًا وهذه أحد الحدود التي تفرضها هذه الاستضافة المجانية. اختر اسم واضغط Create Database. الآن بالعودة لخطوات تثبيت ووردبريس سوف تصل للنافذة حيث عليك إدخال معلومات قاعدة البيانات. اسم قاعدة البيانات هو الاسم الذي اخترته في الخطوة السابقة. اسم المستخدم وهو الاسم المفروض عليك والموجود في معلومات MySQL في لوحة تحكم العميل كلمة المرور لاسم المستخدم موجودة ضمن نفس القسم. اسم المستضيف هنا لن يكون localhost لأن هذه الاستضافة لا تخدم ملفات الموقع وقاعدة البيانات على نفس الخادم لذلك من نفس القسم تجلب MySQL hostname وهكذا أكون قد انتهيت من التنويه للخطوات المختلفة عما تعلمته سابقًا وأصبح بإمكانك إطلاق موقعك من خلال InfinityFree. خاتمة تعلمت من خلال هذا المقال كيف تقوم بتثبيت خادم محلي على حاسبك إضافة إلى تثبيت ووردبريس عليه وهو أمر مفيد جدًا في حال كنت تعاني من مشاكل أو ضعف في اتصال الانترنت لديك، والخيار الآخر كان استخدام استضافة مجانية بالرغم من قدراتها المحدودة ولكن هذا الخيار مفيد عندما تريد لشخص آخر متابعة التطويرات التي تقوم بها على متجرك من مكان بعيد جغرافيًا عنك. اقرأ أيضًا المقال التالي: لمحة عن لوحة تحكم ووردبريس المقال السابق: أنواع الاستضافات وكيفية حجز استضافة وربطها مع اسم نطاق متجرك الإلكتروني
  6. سأعرفك من خلال هذه المقال على كل ما يخص أنواع الاستضافات وأفضل مقدمي خدماتها وكيفية ربط الاستضافة مع اسم النطاق الذي قمت بحجزه بالاعتماد على المقالة الأولى "الخطوات الابتدائية لإنشاء متجرك الإلكتروني: عنوان المتجر وحجز النطاق (Domain)". يوجد العديد من الخيارات المتاحة عند انتقاء استضافة لمتجرك الالكتروني والخيار الذي سوف تعتمده يعتمد على مجموعة من العوامل والتي تختلف من موقع لآخر فمثلًا إذا كان موقعنا الإلكتروني قائم ويمتلك العديد من الزوار فربما نحتاج البحث عن خيار يستطيع تحمل عدد الزيارات الكبير والذي أصبح يفوق استطاعة استضافتنا السابقة، أو ربما ما زلت في طور بناء موقع وليس لدينا بعد أي زوار وبالتالي فإن المواصفات تختلف ويمكننا الاستعانة بشيء بسيط. زاوية أخرى للنظر للموضوع، ربما تمتلك بعض الخبرة في إدارة الاستضافات وبالتالي يمكنك اعتماد استضافة بدون لوحة تحكم وبالتالي تكلفة أقل أو ربما أنت بحاجة للوحة التحكم هذه لقلة خبرتك في التعامل مع الاستضافات. إذا يوجد الكثير من المتغيرات التي يجب الإحاطة بها قبل اختيار استضافة لموقعك الالكتروني وبناءً على هذه المتغيرات فإن شركات الاستضافة تقدم العديد من الخيارات أو الباقات التي تجعل من الأمر سهلًا وصعبًا في ذات الوقت، هو سهل لوجود خيار مناسب لك مهما كانت المواصفات التي تطلبها وصعب لوجود كل هذه الخيارات في نفس الوقت. أنواع الاستضافات تنقسم الاستضافات إلى الأنواع التالية: الاستضافات المشتركة تعد الاستضافة المشتركة Shared Hosting خيارًا مناسبًا للمواقع الناشئة أو قيد التطوير فهي ذات تكلفة منخفضة والسبب في ذلك أنَّ موقعك الإكتروني يتم تخزينه مع عدة مواقع أخرى على نفس الخادم حيث تتشارك جميع هذه المواقع في موارد ذلك الخادم من وحدة معالجة وذواكر وعدد عمليات كتابة وقراءة على مساحة التخزين. في معظم الحالات، هذا الخيار هو الخيار الأفضل والأبسط لاستضافة موقعك في حال كنت ستُدير متجر الكتروني صغير أو مدونة حديثة العهد. لكن تبقى مشكلة هذه الاستضافة هي في تشاركيتها من قبل مجموعة من المواقع وبالتالي فإن ازدياد عدد زوار أي من هذه المواقع سوف يؤثر على أداء بقية المواقع لأنه يستنزف الموارد نفسها المُستخدمة من قبل بقية المواقع. استضافة المخدم الخاص الافتراضي يُعتبر المخدم الخاص الافتراضي Virtual Private Server ‏(VPS) الخيار الأوسط والذي يقع بين الاستضافة المشتركة والمخدم المستقل وهو خيار مثالي لأصحاب المواقع الذين يحتاجون التحكم بشكل أكبر بالمخدم وتخديم عدد أكبر من الزوار. يتم تخديم كل موقع في هذا النوع من الاستضافات ضمن مساحة مخصصة له على المخدم مع أنه يتشارك مع مجموعة أخرى من المواقع بنفس المخدم، إذا ما الذي يميزه عن الاستضافة المشتركة؟ فيزيائيًا موقعك يتشارك نفس المخدم ولكن افتراضيُا يتم تقسيم موارد المخدم وتوزيعها على المواقع بحيث لا يستطيع أي موقع تجاوز قيم محددة وبالتالي افتراضيًا تكون هذه المواقع مخدمة كل على حدة بمخدم منفصل افتراضيا ويمكنك التحكم بمخدمك كيفما أردت. وبالرغم من أن هذه الاستضافة هي أفضل بكثير من الاستضافة المشتركة إلا أنها تمتلك أيضًا حدود فهي لا تستطيع تحمل مستويات ضخمة من الزوار أو الارتفاع المفاجئ في عدد الزوار وهذا يعني أنَّ أداء الموقع لا زال يتأثر قليلًا بالمواقع الاخرى على نفس المخدم لأنها تمنعه من استخدام موارد إضافية من المخدم في حال احتاج ذلك. ويتم عادةً اختيار هذا النوع من الاستضافات للمواقع التي تمتلك عدد زيارات أكبر بكثير مما تتحمله الاستضافة المشتركة وبتكاليف أعلى بقليل ولكن مقارنة مع الاستضافة المستقلة التي سنتعرف عليها تاليًا فهي تتحمل عدد أقل من الزيارات وبكلفة أقل بكثير. أيضًا يجب التنويه أن إدارة هذا النوع من الاستضافات يحتاج بعض المعرفة التقنية فيها في حال كانت غير مدارة من قبل الشركة المقدمة للاستضافة وفي حال كانت مُدارة من قبلهم فهذا يعني أنَّ كلفتها أكبر. استضافة المخدم المستقل في هذا النوع من الاستضافات لديك تحكم كامل بالمخدم وذلك لأنك تقوم باستئجار مخدم حقيقي بشكلٍ كامل لا يوجد غير موقعك عليه وتستطيع التحكم فيه وتغيير النظام وتحديد مستوى أمنه وكل ما يخطر على بالك، ولذلك لاستخدام مثل هذه الاستضافات يجب أن تكون على خبرة ودراية جيدة بإدارة المخدمات والتعامل مع نظام ويندوز سيرفر أو أنظمة لينكس المستخدمة لهذا الشأن. ويُعتبر هذا الخيار من أكثر الخيارات كلفة ويُستخدم للمواقع التي تمتلك عدد هائل من الزيارات أو كثافة زيارات ضخمة في وقت محدد من اليوم. الاستضافة السحابية هذا النوع من الاستضافات يتألف من شبكة كبيرة من الحواسيب التي تُشغل تطبيقات تستخدم موارد حاسوبية مُجمعة من الشبكة وهذا يسمح لك كصاحب موقع أن تُحدث قدرات استضافتك كيفما تشاء فأنت تدفع مقابل الموارد التي يتم ترقيتها حسب طلبك والموزعة على شبكة من المخدمات (الحواسيب) وهذا يُقلص من احتمال توقف الموقع بسبب مشكلة في المخدم (عدة مخدمات تعمل في نفس الوقت). أفضل مقدمي خدمة الاستضافة تقدم معظم الشركات التي سنقوم بذكرها جميع ما سبق من أنواع استضافات لذلك سوف نذكر المجال الذي تتميز به كل شركة سواء كان الاستضافة المشتركة أو VPS أو الاستضافة السحابية أو المخدم المستقل. HostGator: أفضل استضافة مشتركة تٌقدم شركة HostGator مجموعة متنوعة من خدمات الاستضافة وأسماء النطاق بأسعار تنافسية مدعومة بزمن تشغيل 99.9% لمخدماتها (أي أنَّ احتمال توقفها خلال فترة عملها هو 0.01%). عند اشتراكك بخدمة لمدة سنة أو أكثر سوف تحصل على حسم جيد إضافة لوجود ضمان استعادة ما دفعته خلال 45 يوم من بدء الخدمة في حال لم تعجبك. يمكنك الاطلاع على الخيارات المتاحة للاستضافة المشتركة عبر الرابط. Hostinger: أفضل خدمة استضافة سحابية Hostinger واحدة من أفضل الشركات التي تقدم خدمة استضافة مجانية عبر 000webhosting، تمتلك حوالي 30 مليون مستخدم وخيارات منخفضة التكلفة بفضل تكاليف التشغيل المنخفضة للسحابة. تُفضل Hostinger استخدام التقنيات الخاصة بها فهي تستخدم مثلًا لوحة تحكم خاصة بها لإدارة استضافاتها بدلًا من الخيار الشهير CPanel لذلك تستطيع التحكم بأداء مواردها بشكل أفضل وتكلفة أقل. يمكنك الاطلاع على الخيارات المتاحة للاستضافات السحابية عبر الرابط. Hostwinds: أفضل مقدم استضافة مخدم مستقل تقدم شركة Hostwinds مجموعة متنوعة من خيارات إعداد المخدم المستقل بدءًا من الاستخدام العادي إلى حدود الاستخدام العالي مما يجعلها مثالية لاستضافة كل شيء من مواقع شركات إلى مخدمات ألعاب. يوجد عدة خيارات أساسية يمكننا تخصيصها تبعًا لاحتياجاتنا حيث تمتلك أرخص نموذج معالج رباعي النوى وذاكرة Ram تبدأ من 8 جيجا بايت وهذا مناسب للمستخدمين العاديين. يوجد مجموعة إضافية من الخيارات المتوفرة مثل إعدادات RAID مختلفة للمخدم وعدد من أنظمة التشغيل المختلفة التي تستطيع الاختيار منها مثل CentOS أو Debian أو Ubuntu أو Fedora إضافة إلى خيار ويندوز سيرفر. وتوفر الشركة إدارة كاملة للمخدم إن أردت وهذا مفيد لمن لا يملكون الخبرة ولكن أيضًا يرفع التكلفة بشكل جيد. وتستطيع الاطلاع على الخدمات المقدمة عبر الرابط. OVH: أفضل استضافة VPS تتوزع تجهيزات OVH في 30 نقطة في أربع قارات وتقدم خيارات منخفضة التكلفة ويُعتمد عليها ولكن خيارات VPS غير مدارة وعليك أن تتمتع بالقليل من المعرفة والتي يمكنك اكتسابها من خلال الدليل الذي تقدمه الشركة. يمكنك الموازنة بين الخيارات عبر الرابط. كيفية ربط اسم النطاق مع الاستضافة الخاصة بك الأمر بسيط إن كنت تملك النطاق والاستضافة من نفس الشركة حيث يمكنك التواصل مع الدعم عبر حسابك على موقع الشركة وطلب ربط اسم النطاق مع الاستضافة أو خلال عملية شراء الاستضافة سوف يطلب منك تحديد اسم النطاق الذي تريد ربطه مع الاستضافة هل هو مملوك من قبلك أم تريد حجز اسم نطاق جديد وفي هذه الخطوة إذا كان اسم النطاق موجود ضمن نفس الشركة سوف يتم الربط بشكل تلقائي ولكن المشكلة التي تواجهنا هي في حال وجود اسم النطاق والاستضافة ضمن شركتين منفصلتين ولنقل على سبيل المثال اسم النطاق على شركة نيم شيب والاستضافة على شركة كونتابو كما هو الحال في مثالي القادم. أولًا علينا الدخول إلى حساب الاستضافة (هنا كونتابو) والتوجه إلى DNS Zone Management. وسنلاحظ عبارة تُشير إلى أنه في حال كان اسم النطاق من شركة أخرى عليك استخدام nameservers التالية وهي ثلاث هنا. ثانيًا علينا التوجه إلى حسابنا على موقع الشركة التي قمت بحجز اسم النطاق من خلالها وهي في حالتنا نيم شيب ثم التوجه إلى قسم Domain List واختيار إدارة اسم النطاق المطلوب. والآن علينا البحث عن قسم Nameservers ثم اختيار Custom DNS وإضافة أسماء DNS الثلاث الموجودة في الصورة السابقة ويكون ذلك بعملية نسخ ولصق. ومن ثمَّ يجب العودة إلى لوحة تحكم كونتابو وإضافة اسم النطاق ضمن المربع الفارغ Domain (النطاق الذي قمت بشراءه من شركة أخرى وفي حالتنا من نيم شيب) ثم اختيار عنوان IP ما من Target IP Address وهو عنوان المخدم الخاص بك ثم الضغط على Create Zone ليتم ربط اسم النطاق من نيم شيب مع المخدم من كونتابو بنجاح. خاتمة أصبح بإمكانك الآن حجز اسم نطاق وشراء استضافة وفق ما يحتاجه متجرك الالكتروني ولكن اصبر قليلًا وتابع قراءة مقالات السلسلة حيث ستتعرف على استضافات مجانية يمكنك استخدامها للتجريب وبناء متجرك عليها وبذلك تكتسب خبرة جيدة في التعامل مع الاستضافات قبل شراء واحدة. اقرأ أيضًا المقال التالي: دليلك المصور لتثبيت ووردبريس والبدء بإنشاء متجر ووكومرس المقال السابق: الخطوات الابتدائية لإنشاء متجرك الإلكتروني: عنوان المتجر وحجز النطاق (Domain)
  7. أصبح الواقع الافتراضي جزءًا لا يتجزأ من واقعنا وتدخل التجارة الإلكترونية ضمن هذا الواقع طبعًا، فالتجارة عمومًا والحاجة إلى الشراء جزء أساسي من حياتنا اليومية فكيف الحال مع موجود المتاجر الإلكترونية التي سهلت كثيرًا عملت الشراء والبيع تلك؟! بتنا نرى هذه الأيام مدى ازدهار التجارة الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية، لذلك أصبح الانطلاق بإنشاء وتصميم متجر إلكتروني من الأمور الضرورية خصوصًا إن كان لديك متجر حقيقي في السوق، أما إن كنت تفكر في التجارة عمومًا، فلا يكفي إنشاء متجر على أرض الواقع بل يجب أيضًا التواجد في الواقع الافتراضي، خلف الشاشة. وفقًا لما سبق، سنقدم سلسلة مقالات تشرح عملية إنشاء متجر إلكتروني بخطوات سهلة وبسيطة انطلاقًا من حجز النطاق وانتهاءً بنشر منتجاتك عليه والتسويق لها. لا تقلق فأنت مؤهل لقراءة السلسلة حتى لو لم يكن لديك معرفة برمجية كبيرة، فكل ما يجب عليك امتلاكه هو اتصال بالإنترنت وشراء بعض الأمور الأساسية التي لا يمكن البدء بدونها والتي سأقوم بشرحها بالتفصيل في هذه السلسلة. سنبدأ في أول مقال من السلسلة بشرح كيفية حجز عنوان المتجر الإلكتروني (أو ما يطلق عليه بالنطاق domain)، الخطوة التي نراها مهمة في ترسيخ العلامة التجارية لمتجرك. ما هو اسم النطاق اسم النطاق هو عبارة عن عنوان موقعك الإلكتروني الذي يقوم الزوار بكتابته ضمن المتصفح للوصول له مثل mostaql.com، ولتبسيط الفكرة أكثر، يمكنك اعتبار الموقع هو متجر حقيقي أو منزل عندها يكون اسم النطاق هو عنوان هذا المتجر أو هذا المنزل. نستطيع النظر لشبكة الإنترنت على أنها شبكة ضخمة من الحواسيب وكل حاسوب فيها يتم إسناد رقم له، هذا الرقم يدعى عنوان IP و 66.249.66.1 هو مثال كيف يكون عنوان IP. إذا طلبت منك حفظ هذا الرقم كي تستطيع الوصول لموقعي، فهل هو بالأمر السهل؟ أبدًا، الأمر صعب وسوف يزداد صعوبة كلما احتجت لحفظ عناوين IP أكثر لذلك تم إيجاد أسماء النطاقات لتساعدنا على حفظ عناوين المواقع الإلكترونية على شبكة الإنترنت ويتألف النطاق من أحرف وأرقام مما يساعد صاحب العمل على إنشاء أسماء مرتبطة بالماركات الخاصة به باستخدام اسم النطاق. متى يجب عليك تسجيل اسم نطاق ما الإجابة الأفضل لهذا السؤال هي حالما يخطر في ذهنك فكرة لمشروع الكتروني ما، وذلك بسبب وجود تجارة مرتبطة بأسماء النطاقات، إذ من المحتمل أنَّ اسم النطاق الذي تفكر فيه قد أخذه أحد ما مسبقًا. هذا الشخص قد لا يمتلك أدنى فكرة عن كيفية استخدام اسم النطاق ولكنه يراهن على أن أحدًا ما في يوم ما سوف يكون بحاجة لهذا الاسم وقد يكون مستعدًا لدفع مبلغ جيد مقابله. لذلك تذكر أنه عليك تسجيل اسم النطاق حالما تخطر في بالك فكرة معينة بحاجة لموقع إلكتروني وعادة ما تكون أسماء النطاقات رخيصة وتنتهي مدة تسجيلها بعد عام، لذلك في حال بقيت فكرتك فكرة ولم تتجسد على أرض الواقع فيمكنك عدم تجديد ملكية اسم النطاق مستقبلًا. أين يمكنك تسجيل اسم النطاق يتم تخزين جميع سجلات أسماء النطاقات في قاعدة بيانات مركزية تدعى المُسجل ولكي يتم الاعتراف باسم النطاق يجب أن يتم إضافته إلى قاعدة البيانات هذه مع كل المعلومات المرتبطة به. يتم إعطاء الصلاحيات لمسجل اسم النطاق من خلال ICANN (وهي منظمة غير ربحية لإدارة أسماء النطاقات) ليقوم بالنيابة عنها بعمل تغييرات على معلومات اسم النطاق ضمن قاعدة البيانات المركزية سابقة الذكر كما يوفر مسجل اسم النطاق أدوات سهلة تجعل من هذه التغييرات سهلة على المستخدم ليقوم بها عبر المتصفح. والآن سوف ننتقل لشرح كيفية اختيار أفضل مسجل اسم نطاق لاختيار وتسجيل النطاق الخاص بك. كيف تختار مسجل اسم النطاق لا يمتلك جميع مسجلي اسم النطاق الصلاحية لبيع جميع امتداداته فمثلًا بعض مسجلي اسم النطاق يستطيعون فقط بيع اسم نطاق بامتداد مرتبط بالدولة مثل ‎.io و ‎.in و ‎.ly. ويقدم كل مسجل اسم نطاق خدمات مختلفة مع اسم النطاق فالبعض قد يقدم أسماء النطاق بتكاليف منخفضة لجذبك بينما البعض الآخر قد يقدم أدوات تُسهل استخدام وإدارة النطاق وعند اختيار أفضل مسجل اسم نطاق يجب أن تأخذ بالحسبان الجوانب الأربع التالية: السعر ومدة الحجز لاسم النطاق أهم جانب يبحث عنه أي مشتري هو سعر حجز اسم النطاق فبعض مسجلي اسم النطاق يقدمون أسعار حجز منخفضة لأول عام ولكن سعر التجديد يكون مختلفًا وأحيانًا أعلى بشكل كبير. تستطيع حجز اسم النطاق لمدة عام على الأقل ولكن بعض الشركات قد تطلب منك مدة أعلى مثل عامين على الأقل مقابل الحصول على السعر المخفض والفترة القصوى لحجز اسم النطاق هي 10 أعوام. أنصح بحجز النطاق لمدة عام في حال كنت تفكر البدء بإنشاء موقع إلكتروني جديد مع تفعيل التجديد التلقائي كي لا تنتهي صلاحيته دون علمك والسبب بالحجز لمدة عام أولًا هو أنَّ الكثير من المشاريع الناشئة قد لا تتكلل بالنجاح لذلك لا نحجزه أكثر من عام قبل التأكد من نجاح المشروع. أمر آخر يجب الانتباه له وهو وجود أي تكاليف إضافية في حال طلبت نقل اسم النطاق من شركة لأخرى أو تجديده. نقل اسم النطاق يمكن نقل اسم النطاق من مسجل لآخر وعادة لن تحتاج للقيام بهذه العملية ولكن في حال كنت غير مرتاح للتعامل مع المسجل الحالي لاسم نطاقك يمكنك طلب النقل لمسجل آخر. يجب الانتباه أننا لا نستطيع نقل اسم نطاق خلال أول 60 يوم من تسجيله وهذه المدة محددة من قبل ICANN ومن الممكن أن تتغير مستقبلًا ولكن حاليًا يمكنك نقل اسم النطاق لمسجل آخر بعد انقضاء هذه المدة. يُسهل معظم مسجلي أسماء النطاقات عملية نقل اسم النطاق وغالبًا ما تكون بدون تكاليف إضافية ولكن البعض الآخر يحاول تصعيب العملية وفرض تكاليف إضافية لمحاولة إضعاف نية العميل في نقل اسم النطاق لذلك تأكد جيدًا من مراجعة سياسة النقل التابع للمسجل قبل شراء اسم النطاق منه. سياسات انتهاء مدة تسجيل اسم النطاق يتم حجز النطاق لك لمدة محددة وتستطيع تجديد الحجز قبل انتهاء المدة ولكن في حال نسيت فعل ذلك فهنالك احتمال أن يتم حجز النطاق من قبل شخص آخر. وهذا يعني لصاحب متجر مثلًا أن أحد آخر يمكنه أخذ اسم متجره، لذلك عليك تفعيل التجديد التلقائي لتلافي حدوث مثل هذه المشكلة. وحتى في حال استخدمت التجديد التلقائي لحجز النطاق فمن المهم الاطلاع على سياسة انتهاء الصلاحية الخاصة بالحجز فبعض مسجلي اسم النطاق يقدمون فترة سماحية بعد انتهاء مدة حجزك للاسم بحيث لا يمكن لأحد آخر حجزه ويمكنك تجديد حجز النطاق خلالها. يوجد الكثير من الحكايا لأشخاص فقدوا حجز النطاق الخاص بمتاجرهم أو مدوناتهم وذلك بعد انتهاء صلاحية بطاقتهم الائتمانية دون انتباههم للأمر دون وجود فترة سماحية ضمن مسجل اسم النطاق الخاص بهم لحمايته من الحجز من قبل أحد آخر. الخدمات الإضافية يجب علينا أيضًا مراجعة الخدمات التي يقدمها مسجل اسم النطاق بغض النظر إن كنت سوف تحتاجها في الوقت الراهن أو لا، حيث تتضمن بعض هذه الخدمات "حماية الخصوصية" و"حماية النطاق بعد انتهاء الحجز لفترة" والكثير غيرها مثل حسابات بريد إلكتروني مرتبطة بالنطاق أو حتى استضافة مجانية لفترة. أفضل مسجل اسم نطاق لحجز نطاق منه اختيار مسجل اسم النطاق المناسب يجنبنا الكثير من المشاكل التي يمكن أن تصادفنا مستقبلًا وبناء على ما ذكرته سابقًا فإن أفضل شركات تسجيل اسم نطاق هي: Domain.com بدأ هذا المسجل العمل في عام 2000 وهو من أكثر الشركات شعبية ويسمح لك بحجز نطاقات بامتدادات مميزة والعديد من الامتدادات الخاصة بالدول. يمتلك Domain.com محرك بحث نطاقات سريع يسمح لنا بالبحث عن النطاق المناسب وهل هو محجوز أم لا وما هي الخيارات البديلة. ويمكن الوصول لجميع أدوات إدارة النطاقات التي تقدمها الشركات الرائدة مثل Domain.com والتي تتضمن خصوصية التسجيل Private Registration وحماية خصوصية WHOIS، نقل الحجز بسهولة، إدارة DNS سهلة وحسابات بريد إلكتروني والعديد من الخدمات الأخرى. وفي حال وجود أي استفسار لديك يمكن التواصل مع فريق الدعم الخاص بهم عبر خدمة المحادثة أو البريد الالكتروني. Bluehost تُعد بلوهوست (bluehost) واحدة من أضخم شركات الاستضافة في العالم وكجزء من خدمتهم الخاصة بتقديم الاستضافات فإنهم يقدمون خدمة حجز النطاقات أيضًا. يمكننا الحصول على نطاق مجاني عند شرائنا لبعض باقات الاستضافات كما يوجد باقات مخصصة لاستضافات خاصة بووردبريس. HostGator HostGator شركة أخرى ذات شعبية واسعة وتقدم لمستخدميها منصة واحدة لحجز النطاقات وشراء الاستضافات معها كما أنها تقدم مجموعة جيدة من امتدادات النطاق وخدمة خصوصية النطاق وأدوات إدارة DNS. نستطيع البحث عن نطاق مناسب لنا باستخدام أداة سهلة الاستخدام على موقع الشركة كما أننا سوف نجد العديد من المقالات التي تشرح العديد من الجوانب التي يجب على كل شخص يقوم بإدارة نطاق الإلمام بها. GoDaddy GoDaddy واحدة من أقدم وأكثر شركات حجز النطاق شعبية حيث تدير أكثر من 77 مليون اسم نطاق لأكثر من 18 مليون زبون. توفر هذه الشركة مجموعة متنوعة من امتدادات اسم النطاق كما أنَّ أسعارهم تنافسية جدًا ومن المحتمل أن تحصل على حسم كبير لأول اسم نطاق تقوم بتسجيله لأول عام. تقدم جودادي واجهة إدارة اسم نطاق سهلة الاستخدام والتي تسمح لك بنقل اسم النطاق لمسجل آخر أو تغيير إعداداته بسلاسة. شخصيًا أول اسم نطاق قمت بحجزه كان من خلال شركة جودادي وقبل انتهاء مدة الحجز أردت التجديد لمدة 5 سنوات علما أني كنت مشترك باستضافة منهم أيضًا ولكن أردت فقط الحفاظ على النطاق لذلك ألغيت التجديد التلقائي للاستضافة ولكن بعد انتهاء مدة تسجيل النطاق تفاجأت بأن الشركة قامت بتجديد كل من النطاق والاستضافة لمدة 4 سنوات واقتطعت المبلغ المطلوب من البطاقة الائتمانية، لذلك قمت بالتواصل مع فريق الدعم الخاص بهم وكانوا جدًا متعاونين وتم إلغاء الإستضافة وإعادة المبلغ المالي المُقتطع عنها لذلك أنصح بهم بناءً على تجربتي الشخصية. نطاقات جوجل (Google Domains) دخلت شركة جوجل مضمار حجز النطاقات في 13/1/2005 ويمكنك حجز أي نطاق تقريبًا حيث تغطي الشركة عددًا كبيرًا من الامتدادات كما توفر أدوات سهلة الاستخدام لإدارة DNS. يمكنك أيضًا شراء خدمات استضافة من جوجل وربط النطاق معها ولكن معظم خدمات الاستضافة التي تقدمها جوجل تحتاج إلى خبير للتعامل معها إضافة إلى أن تكاليفها مرتفعة جدًا بالنسبة لأي شخص مبتدئ ما زال في بداية الترويج لمتجره أو موقعه الإلكتروني. NameCheap نيم شيب هي شركة أخرى رائدة في مجال حجز النطاقات وتقدم أيضًا العديد من خدمات الاستضافة المتنوعة وتوفر أداة للبحث عن أسماء النطاقات المناسبة لك مع تقديم العديد من الاقتراحات في حال كان الاسم الذي تبحث عنه غير متوفر. وهي تقدم خدمات أخرى مثل خصوصية النطاق وأدوات سهلة لإدارة DNS. والآن عملية حجز اسم النطاق في أي من الشركات السابقة بسيطة جدًا متشابهة وسوف نقوم بإعطاء مثال باستخدام Domain.com. كيفية حجز اسم نطاق على Domain.com بدايةً علينا اختيار مسجل اسم النطاق وفي حالتي أنا اخترت Domain.com لذلك علينا التوجه إلى الموقع والبحث عن اسم النطاق الذي نرغب في حجزه. في مثالي أردت حجز greatchoice.com لذلك وضعته في مربع البحث. نتيجة البحث تشير إلى أن اسم النطاق الذي بحثت عنه مأخوذ لذلك رشح موقع Domain.com أسماء نطاقات أخرى بامتدادات مختلفة لذلك سأختار greatchoice.store وأضيفه للسلة من خلال خيار Add to cart. لاحظ على الجهة اليمنى ظهر اسم النطاق مع خيار الحجز لمدة سنتين إضافة إلى خيار حماية خصوصية النطاق لذات المدة أيضًا. وبالنسبة لي لا أحتاج لحماية الخصوصية لذلك سنزيلها. عند الضغط على زر x بجانب حماية الخصوصية سوف تظهر لك نافذة منبثقة تخبرك بما سوف تخسره في حال أزلت حماية الخصوصية وأنََّ معلوماتك كاسمك ورقم هاتفك وعنوانك سوف تظهر لمن يبحث عن مالك اسم النطاق في فترة حجزك له وربما أيضًا بريدك الإلكتروني. وكما قلت أنا لا أحتاج هذا الأمر لذلك سوف أتابع واضغط على Remove from cart. قبل الضغط على خيار المتابعة Continue يمكنك تعديل عدد سنوات حجز اسم النطاق. والآن سوف يعرض الموقع مجموعة من الخدمات الإضافية مع خصومات يمكننا الحصول عليها مثل حساب G Suite على جوجل كلاود أو شهادة SSL من Comodo …الخ ويمكنك اختيار ما تحتاجه ولكن بالنسبة لي يكفيني حجز اسم النطاق. بقي علينا إدخال معلوماتنا واختيار طريقة الدفع ثم الضغط على Purchase Now. خاتمة انتهيت من حجز اسم النطاق الذي سيمثل عنوان متجرك الإلكتروني -الخطوة الأولى في رحلة إنشاء متجرك وإطلاقه- وسوف أنتقل في مقالتي القادمة ضمن هذه السلسلة للحديث عن كيفية اختيار استضافة مناسبة وكيفية حجزها وربطها مع اسم النطاق الذي قمت بحجزه. اقرأ أيضًا المقال التالي: أنواع الاستضافات وكيفية حجز استضافة وربطها مع اسم نطاق متجرك الإلكتروني