ياسمين جابي الحرمين

5 مهارات أساسية لخدمة العملاء (وكيفية تطوير هذه المهارات)

• خدمة العملاء
• الدعم الفني
• (و 1 أكثر)

  موسوم في:

  • خدمة العملاء
  • الدعم الفني
  • مهارات

7 أخطاء قاتلة يجب تجنبها لدى تقديم الدعم الفني

• دعم فني
• خدمة العملاء
• (و 2 أكثر)

  موسوم في:

  • دعم فني
  • خدمة العملاء
  • نصائح
  • أخطاء

أساليب القيادة الستّة، وكيفيّة استخدامها

• إدارة
• قيادة
• (و 2 أكثر)

  موسوم في:

  • إدارة
  • قيادة
  • أنواع القيادة
  • الذكاء العاطفي

أشياء يفعلها المديرون للتّواصل مع موظّفيهم

• إدارة،
• إدارة الأعمال
• (و 2 أكثر)

  موسوم في:

  • إدارة،
  • إدارة الأعمال
  • تواصل،
  • موظفين

الخطايا السبع التي يرتكبها الرياديون

• نصائح
• أخطاء
• (و 2 أكثر)

  موسوم في:

  • نصائح
  • أخطاء
  • groove
  • شركة ناشئة

خمسة أساليب في الإدارة وكيفيّة استخدامها

• إدارة محدّدة لوتيرة العمل
• إدارة مسيطرة
• (و 3 أكثر)

  موسوم في:

  • إدارة محدّدة لوتيرة العمل
  • إدارة مسيطرة
  • إدارة تشاركية
  • إدارة موجهة
  • شبكة إدارية

دليلك إلى تقديم دعم فنّي سيّئ لا يُنسى

كلّ ما تريد معرفته عن تبديل الموظّفين

• توظيف
• إدارة
• (و 2 أكثر)

  موسوم في:

  • توظيف
  • إدارة
  • تبديل الموظفين
  • إدارة الشركات

كيف تتعامل مع ضعف أداء أحد الموظّفين في العمل كمحترف

• أداء وظيفي
• تعاطف معرفي
• (و 1 أكثر)

  موسوم في:

  • أداء وظيفي
  • تعاطف معرفي
  • تعاطف وجداني

كيف تقوم بمُراجعة وتحسين إعدادات خدمة الدّعم الفنّي

• خدمة العملاء
• دعم فني
• (و 1 أكثر)

  موسوم في:

  • خدمة العملاء
  • دعم فني
  • أتمتة

محاسن ومساوئ استخدام بريد إلكتروني مشترك لتقديم الدعم الفني

• بريد إلكتروني
• دعم فني
• (و 3 أكثر)

  موسوم في:

  • بريد إلكتروني
  • دعم فني
  • دعم العملاء
  • خدمة العملاء
  • إنتاجية