اذهب إلى المحتوى

التسويق والمبيعات

اعرض جميع التصنيفات
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر أقنية التسويق فعالية وربحًا وفقًا لقيمة عائد الاستثمار ROI، حيث يشير إلى 44 دولار أمريكي لكل دولار جرى إنفاقه. ومن العوامل التي تزيد من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني هو القدرة الك…
لا تقتصر المبيعات على المعرفة البسيطة بالمنتجات، بل تشمل طرفي صفقة المبيع، وهذا ما يؤكده أيّ شخص خبير في مجال البيع بالتجزئة؛ فمساعد المبيعات المحترف، لا يكتفي بمعرفة المنتج الذي يبيعه، بل يجب عليه امتلاك مجموعةٍ معينة ومتخصص…
يعي المسوقون من جميع المستويات أنّ تجربة العملاء لن تؤثر على نسب المبيعات الأولية فقط بل تلعب دورًا مهمًا في المحافظة على العملاء. حيث تساهم أقنية تسوق مختلفة في نجاح إدارتك لتجربة العميل (اختصارًا CXM أو CEM). وعلى الرغم من …

دور البيع في الحياة اليومية

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

هل تريد النّجاح في المبيعات والحياة على حد سواء؟ سنعطيك فرصة التعرف على المحترفين الّذي حقّقوا النّجاح في مسارهم المهني في مجال المبيعات في هذه السلسلة، وسنتيح لك في كلّ مرّة فرصة الاطلاع والاستماع إلى محترفي المبيعات لتتعلّم…
نعرف جميعًا ما تعنيه العلامة التجارية، وقد يصدف أنك تسوق بالفعل لعلامات تجارية ضمن أعمالك، لكن هل فكرت في بناء علامة تجارية شخصية؟ عليك فعل ذلك لأنه أمر مهم أكثر مما تتصور. ينمو مجتمع المستقلين بسرعة، وأصبح بإمكان أي شخص…
ماهو علم نفس الألوان؟ وما هي مشكلة علم نفس اللون في التسويق وفي الترويج للعلامات التجارية، وكيف تتخذ قرارات قابلة للتطبيق تتعلق باستخدام الألوان في التسويق والترويج؟ وكيف تجد لوحة الألوان التي تناسبك. إنّ استخدام علم نفس الأل…

المحادثة التفاعلية مع العملاء

بواسطة محمد ناولو2، في تجارب ونصائح، ‏

تدرك المزيد من الشركات حاجتها إلى عملاء متفاعلين، فإذا أرادوا تحقيق تنمية صحية مستدامة، فعليهم كسب العملاء شهرًا تلو الآخر للبقاء والنمو. تتحقق تلك التنمية من خلال بناء خطط قوية لإشراك العملاء، مما يعني وضع خطة مراسلة تُشرك م…
إن كنت تشعر أنك تقضي وقتًا عصيبًا في الاطلاع على الكم الهائل من المعلومات التي تحيط بك حول التسويق بالعمولة affiliate marketing، أو أنّ عملك كمسوق لا يتطور على الرغم من إضافة روابط التسويق بالعمولة إلى منشوراتك، سنرشدك عبر خط…
أصبحت الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني مملةً جدًا في يومنا هذا ولأسباب كثيرة ومتشابهة. نقدم في هذا المقال بعض الأخطاء الشائعة التي يقترفها المسوقون في رسائلهم الإخبارية، وبذلك تتعرّف عليها وتتجنبها كي لا تكون رسائلك اﻹ…
إنّ التسويق الرقمي عمل مزدهر، ومن أهم ما على المسوقين فعله هذه الأيام هو إضافة التسويق عبر الهاتف المحمول إلى حملاتهم التسويقية. يجعل تعاملنا جميعًا مع الهواتف المحمولة -ولو نظريًا- من هذه الأجهزة وسيلة واسعة الانتشار كما هو …

دليلك لتحفيز العملاء وبناء الولاء

بواسطة علاء أيمن، في التسويق بالأداء، ‏

تسعى جميع الشركات المختصة بالخدمات البرمجيّة إلى تحقيق هدفين أساسيين، وهما تحسين التحويل، والحد من الاستنزاف، فيما تُعد برامج تحفيز العملاء من أفضل الطرق للوصول إلى هذين الهدفين، فهي تزيد من مدّة الاحتفاظ بالعملاء، كما تزيد م…
يعد قمع المبيعات من أهم المفاهيم التسويقية والذي قد يحول دون شراء العملاء لمنتجاتك أو خدماتك إن لم يكن فعالًا بالقدر الكافي، حيث يساعد قمع المبيعات مندوبي العلامات التجارية في توجيه العملاء المحتملين خلال عملية الشراء، بالإضا…
لا يمكننا إنكار قيمة التسويق عبر البريد الإلكتروني، فمع مرور الوقت يُثبت البريد الإلكتروني أنه إحدى أكثر أدوات التسويق فعاليةً، إلا أنه لا يُستخدم من قبل الجميع مثل جزء من خطتهم التسويقية، وذلك نظرًا لانتشار أهميته التسويقية …
كيف تصل إلى أهم الإحصائيات المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي في تحليلات جوجل Google Analytics؟ فيما يلي التقارير الخمسة الأكثر أهمية والتي يمكنك إعدادها للعمل بسهولة. 1. عدد الزيارات الموجهة من كل منصة تواصل اجتماعي …
عليك الإلمام بحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، سواءً كنت تُحاول تحسين المبيعات، أو زيادة عملائك المحتملين، أو زيادة تفاعلك مع العملاء. ووفقًا لتقرير معهد التسويق المباشر Direct Marketing Institute لعام 2019؛ يوفّر التسويق…
يُعد التسويق الشفهي من أقوى أنواع التسويق، ففي مقياس الثقة الصادر عن شركة إدلمان Edelman؛ قال 44% من المشاركين إنهم يثقون بمن "يشبههم". لقد تعلمتَ في مقالات سابقة عن وسائل التواصل الاجتماعي بعض الأساليب التي يمكن من خلال…
بفرض أنّك تُريد شراء حذاءٍ جديدٍ وأمامك خياران، كيف ستختار إن كان لهما الشكل والسعر ذاته؟ فبما أن الأحذية متطابقةٌ عمليًا، فقد بقي أمرٌ واحدٌ يُميّزهما وهو عرض القيمة Value Proposition. لقد سُوّق أحد الحذائين على أنه مصنوعٌ م…
يزداد يومًا بعد يوم استخدام الشركات لاستراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، وذلك بهدف زيادة تواجدها وترسيخ كيانها ولتتكيّف مع عالمنا المتغيّر، ولا سيّما المراسلات عبر البريد الإلكتروني، الخاصّة بأعمال ونشاطات هذه الشركات، التي يزد…
كتب جاي أكونزو مؤسس موقع ماركيتينغ شورنرز في مقال حول جمع معلومات عن الجمهور قبل إنشاء محتوى جديد: "السلطة طعام، والأسد قد يكون جائعًا، لكن يجب ألا تطعم الأسد سلطةً" ماذا يقصد جاي هنا؟ من الواضح أنه بدون قراءة المقال بال…
إذا كنت من مستخدمي الإنترنت، فلابدّ أنك قد مررت بموقع ويكيبيديا والذي يُعد واحدًا من أفضل الأمثلة على التعهيد الجماعي في الفضاء الإلكتروني. يمثل موقع ويكيبيديا موسوعةً عالميةً تضم أكثر من 3 ملايين مقال باللغة الإنجليزيّة…
×
×
  • أضف...