Osama Salah

ما الفرق بين الإستراتجية و الخطة ؟ و ما الفر أيضا بين الـ Tactics و الـ Technics ؟

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته من وجهة نظرى ان تترك التقييمات السلبية لانه من المستحيل ان يحدث إجماع على منتج ما بنسبة 100% ، و إذا كان منتجك ممتازا فلا تقلق بشأن هذا فالمنتج الجيد يبيع نفسه . فقط عليك إن أستطعت التواصل مع أصحاب تلك التقييمات السيئة و محاولة معرفة السبب منهم و العمل على تحسينه . و هذا المقال سوف يساعدك تماما فى هذا لانه يتحدث عن التقييمات فى خمسات عموما ( نظام التقييم ، و لماذا التقييم ، و نصائح للمشترى لتقييم أفضل ، و نصائح للبائع للحصول على تقييمات أفضل ، و هل التقييم السلبى نهاية العالم ؟! و غيرهم كثير اذ انه مقال غنى جدا ) . أتمنى لك التوفيق دائما

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته هذا المقال سوف يساعدك على اختيار التوزيعة المناسبة لك ، بعنوان " الدليل النهائي لاختيار توزيعة لينكس " أما عن افضل التوزيعات للمبتدئين فى لينكس فيمكنك ان تعرفها من هذا الرابط حيث ستجد أكثر من 30 توزيعة مختلفة . و ايضا يمكنك قراءة هذا المقال الذى يحمل عنوان " افضل توزيعات لينكس linux التي يجب عليك تجربتها " واقرا هذا المقال أيضا . و اخيرا الكنز " دورة تعليمية كبيرة تعتبر بمثابة الطريق ( كاملا ) الى اللينكس >> الطريق إلى لينكس من هنا أتمنى ان تنال هذه الاجابة إعجابك

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته هذه بعض النصائح التى يجب أن تعملى بها : 1- يجب أن تكونى دوما مساعدة لعمليك . 2- كونى صادقة فلا تكذبى عليه مطلقا ولا تخبئ عنه الحقيقة . 3- دائما ما تكونى فوق توقعات العميل . 4- يجب أن تكونى متجاوبة مع العميل و بسرعة و لكن ليس كثيرا . 5- التزمى الوضوح و الشفافية والدقة . 6- يجب عليكى فهم السؤال جيدا كى تتمكنى من الرد عليه جيدا . 7- قدمى الاعتذار اذا كنتى على خطا . يجب أن تعلمى انه يجب عليكى الوثوق بنفسك و الانصات جيدا إلى مشكلة العميل و من ثم توجيه له الاجابة الذى يريدها و باقى الامور ستأتى بالخبرة و كثرة العمل .

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته قد وجدت كنز و هو ما تبحث عنه بالظبط ، عبارة عن 28 أداة تستطيع ربطهم بمتصفحك سواء جوجل كروم أو فايرفوكس ، وبهذا يمكنك فقط الدخول إلى موقع منافسينك و أن تستمتع بمعرفة وتحليل كل شئ عنهم . كنت انوى أن اسردهم لك و لكنهم موجودين جميعا فى هذا المقال . أتمنى لك التوفيق

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته الـ Customer Acquisition Cost تُعنى تكلفة جذب عميل أى انها كمية الاموال التى يتم انفاقها ( تسويقيا ) لجذب و أقناع عميل ما لشراء ما تقدمه من منتجات او خدمات . و يتم حسابه ببساطة عن طريق : قسمة الاموال التى تم أنفاقها فى عام ما ، على ، عدد العملاء الذى قم بجذبهم و إقناعهم لشراء منتجك او خدمتك فى تلك السنة . مثال : اذا قامت شركة ما بانفاق 200 $ على التسويق فى سنة ما ، و فى هذه السنة استاطعت ان تحصل على 100 عميل . أذن الـ CAC تساوى 2.00 $ اما عن أهميتها كيف ستحدد ما اذا كنت تخسر ام تكسب اذا لم تعلم تكلفة الخصول على عميل واحد ؟ كيف ستستطيع ان تقنع احد المستثمرين بدفع الاموال لك اذا لم تكن تعرف الـ CAC ؟

باختصار شديد ريادة الاعمال المجتمعية هى ريادة أعمال عامة و لكن موجهة بشكل أكبر الى المجتمع أى أن هدفها يكون بناء و خدمة المجتمع ، على عكس ريادة الاعمال التى يكون هدفها تجارى أكثر . و لكن الاثنان يعلمون بنفس المفهوم و هو أستخدام الاساليب المبتكرة و الابداعية فى حل مشكلة ما . و يجب أن تعلم ان ريادة الاعمال المجتمعية لا يشترط ان تكون غير ربحية فقط ، بل ربحية أيضا .

هناك مقولة تقول " أذا أردت ان تترك شيئا ، فأسال نفسك لما بداته من البداية " فقبل أى شئ يجب ان تسال نفسك لماذا تريد ان تبدا من جديد و تعاود تظهور كما تأمل ، أذا وجدت السبب فانتفل للمرحلة المقبلة و هى كيف أى كيف سوف تعمل لتحقق هدفك هذا ، و من ثم تكون قد وصلت لمرادك .. بأختصار >> لماذا ثم كيف ثم ماذا . و يجب ان تستمع إلى الـ 2 فيديو الملهمين و المفيدين جدا جدا : الاول : إبدا بلماذا " كيف القادة العظماء يحفزون الناس للقيام بفعل الأشياء لـ سيمون سينك Simon Sinek ( مترجم للعربية ) . الثانى : كيف تجعل فكرتك تنتشر بسرعة لـ سيث جودين Seth Godin ( مترجم للعربية ) . فى النهاية اذا فعلت ما قلته لك فى هذه الاجابة ( و قاله سيمون سينك و سيث جودين ) تأكد تماما انك سوف تجد نفسك على الطريق الصحيح . تحياتى لك و تمنايتى بالتوفيق

أولا يجب أن تكون مسوق اى يجب ان تتمكن من أسياسيات التسويق عامة ، ثم يجب عليك أن تختار فرع محدد و ليكن الـ SEO على سبيل المثال و تصبح رقم واحد فى عالمك الخاص فى هذا المجال أى تعرف كل شئ عنه من الألف إلى الياء ، مع معرفة جيدا ( او جيدة جدا ) لباقى فروع التسويق الرقمى .

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته و جمعة مباركة عليك الان سوف أقوم بسرد 9 برامج مجانية ( بها جزء مدفوع أيضا ) لانشاء القوائم البريدية و إرسال الرسال البريدية : 1- MailChimp يمكنك من إرسال 12000 رسالة بريدية إلى 2000 مشترك معك . 2- BenchmarkEmail يمكنك من إرسال أكثر من 10000 رسالة بريدية إلى 2000 مشترك . 3- ActiveCampaign يمكنك من إرسال رسائل بريدية لاكثر من 2500 مشترك . 4- ReachMail يمكنك من إرسال 15000 رسالة بريدية إالى 5000 مشترك . 5- SimplyCast يمكنك من إرسال 30000 رسالة بريدية إلى 2000 مشترك . 6- CakeMail يمكنك من إرسال 12000 رسالة بريدية إلى 2000 مشترك . 7- VerticalResponse يمكنك من إرسال 4000 رسالة بريدية إلى 1000 مشترك . 8- ActiveTrail يمكنك من إرسال 2000 رسالة بريدية إلى 500 مشترك . 9- Elite Email يمكنك من إرسال عدد غير محدد من الرسائل البريدية إلى 500 مشترك فقط . و الان بعد ما انهيت سرد المواقع المجانية يجب عليك ان تتاكد من قناة التسويق عبر البريد الإلكترونى تعمل بشكل جيد معك ، حتى تستطيع ان تحقق منها عائد على الربح عالى أو كما تأمل أنت .. و لذلك تفضل 11 مقال باللغة العربية سوف يجعلونك تحترف التسويق عبر البريد الإلكترونى : 1- كيف تُصمّم خطة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني 2- 15 خطأ قاتلا لدى استخدام البريد الإلكتروني في عالم الأعمال تسبب خسارة المال والعملاء 3- الدليل السريع لكتابة الرسائل البريدية ذوات معدلات تحويل/مبيعات مرتفعة 4- كيف تزيد معدل النقر على الروابط في رسائل البريد الالكتروني 5- مبادئ التّسويق عبر البريد الإلكتروني: الفتح، والنّقر، ومُعدّلات التّحويل 6- القائمة البريدية: الوصفة السريّة لنجاح الشركات الناشئة

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته أولا قم بزيارة هذا الرابط لتعرف كيف تكتب فى حسوب ، و ما الشروط لذلك ؟ ثم يجب عليك أن تختار موضوع مميز و تبدا بالكتابة فيه ، و لكن يجب عليك أن تفهم شروط الكتابة فى حسوب جيدا و الموضحة فى الرابط الذى بالأعلى . و لا تنس أن تقرا هذا الموضوع عن التدوين الأستضافى أتمنى لك التوفيق و القبول بأذن الله

تسيير الموارد البشرية (مفاهيم أساسية وحالات تطبيقية) تيسير الموارد البشرية من خلال المهارات إدارة وتنمية الموارد البشرية (الاتجاهات المعاصرة) الوجيز في تسيير الموارد البشرية استراتيجيات إدارة الموارد البشرية التدريب التعاوني وأثره في رفع كفاءة العمل تحليل وقياس وتقييم الأداء البشري اتجاهات حديثة في إدارة الموارد البشرية ملحوظة مهمة : هذه الكتب لا توجد منها نسخة على الانترنت ، لذلك يجب عليك ان تشترى ما تريده منها من المكتبات التى تُباع بها .

شراء قوائم بريدية حتى و ان كانت مستهدفة - من وجهة نطرى - غير مفيد بالمرة ، و دعنى أشرح لك فى نقاط : 1- أنت لا تعلم المعلومات الكافية عن عمليك المستهدف ، و بالتالى سوف ترسل له ما تريد أن ترسل ، و تنتظر نتائج كبيرة ، و لكن سوف تُصاب بالاحباط نتيجة انك لا تعرف سلوك العميل جيدا ، و ماذا يحب و ماذا يكره ، ما الذى يحرك سلوكه الشرائى لشراء منتج ما ؟! و غيرها من الاشياء التى يجب أن تكون ملم بها عن عملائك المستهدفين 2- هولاء الجمهور لا يعرفون عن شركتك شئ ، و الاهم من هذا لا يحبونك ولا يثقون بك ، على عكس أذا بنيت قائمة بريدية بنفسك : أنشئت محتوى ثم صفحة هبوط ثم أصبح معاك بيانات لانأس يعرفونك جيدا و يثقون بك ، و باالتالى قناة التسويق عبر البريد الإلكترونى سوف تعمل بفاعلية ، و سوف تستطيع أن تحقق منها عأئد على الاستثمار جيدا . 3- هل فكرت فى معدل التحويل من تلك القائمة ؟ هل انت متاكد من انها سوف تحقق معدل تحويل عالى ؟ هل تعلم ما المواضيع التى تعجب القائمة التى قمت بشرائها ؟ هل فكرت أنك ربما تكون سبام لدى كثير من جمهور القائمة المستهدفة التى قمت بشرائها ؟ 4- هل أخذت إذن قبل أن تسوق لهم ؟ بالطبع لا .. هذا بالظبط و كأنك جالس فى بيتك ( البريد الإلكترونى خاصتك ) و فجاة دخل عليك أحد دون إذن او نقر على الباب ( فقط دخل ) و قال لك " يجب أن تشترى هذا و هذا " كيف تشعر تجاه الان ؟ 5- هل تعلم كيف تم جمع هذه القوائم ؟ هل بطريقة شرعية أم لا ؟ و هل ستكون قادر على الاجابة حينما يسألك أحدهم من أين لك ببريدى الإلكترونى ؟ فى النهاية أقول لك مرة أخرى لا تشترى قوائم بريدية جاهزة ، و يجب أن تعلم ان التسويق البريد الإلكترونى سوف يحقق لك عائد على الأستثمار كبير و لكن بشرط أن تعطيه حقه و تنتظر قليلا ، و أول خطوة فى التسويق عبر البريد الإلكترونى ( وهى الأهم ) أن تحصل على البريد الإلكترونى لاشخاص يعرفونك جيدا و يثقون بك قدر المستطاع و بطريقة شرعية ( أى يجب أن يعرف عمليك المستهدف انه قام بإعطاءك بريده الإلكترونى كى تتحدث معه من خلاله ) . و أخيرا تفضل 11 مقال باللغة العربية سوف يجعلونك تحترف التسويق عبر البريد الإلكترونى : 1- كيف تُصمّم خطة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني 2- 15 خطأ قاتلا لدى استخدام البريد الإلكتروني في عالم الأعمال تسبب خسارة المال والعملاء 3- الدليل السريع لكتابة الرسائل البريدية ذوات معدلات تحويل/مبيعات مرتفعة 4- كيف تزيد معدل النقر على الروابط في رسائل البريد الالكتروني 5- مبادئ التّسويق عبر البريد الإلكتروني: الفتح، والنّقر، ومُعدّلات التّحويل 6- القائمة البريدية: الوصفة السريّة لنجاح الشركات الناشئة

أولا يجب ان تجد الأسباب القوية التى تجعلك تتعلم ما تريد ان تتعلم ، و أيضا يجب عليك ان تعمل انه إذا توقفت عن التعليم فسوف عاجلا ام أجلا تتوقف عن العمل أيضا . و الان سوف اسرد لك بعض النضائح الجيدة و المجربة حتى تستطيع ان تتابع كل ما هو جديد : 1- يجب أن تقوم بعمل قائمة أعمال يومية ( To Do List ) كل صباح ( فور إستيقاظك ) . 2- قم بالأشتراك فى عدد من مدونات كبار الاشخاص ( Thought Leaders ) فى مجالك ، و حدد وقت يوميا لتتصفح تلك الرسائل البريدية الورادة منهم إليك . 3- يجب ان تستخدم موقعى Feedly ، و Google Trends .. حيث إنهما يقومون بجمع كل ما كٌتب فى مجال ما ( انت تقوم بأختياره ) و ترتيبه حسب ما هو رائج ، و يمكنك أيضا ربطهم بالبريد الإلكترونى . 4- قم بعمل حساب على جوجل + ، ثم قم بمتابعة المجتمعات ( Communities ) التى تريدها ، و أيضا التجميعات ( Collection ) التى تود متابعتها . 5- إستخدم Pinterest فى تجميع كل الانفوجرافيك التى تريد قراءتها .

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته هى بالفعل مشكلة كبيرة جدا ، و لكن كى تميز أى نصاب - من وجهة نظرى - يجب عليك رؤية ما يفعله و ليس ما يقوله ، و إليك بعض النصائح : 1- يجب عليك أولا ان تذهب الى قائمة أعماله و تتفحصها جيدا ، و تتاكد اذا كان ذات جودة عالية ام مسروقة فحسب . 2- يجب عليك ان تنظر إلى المشاريع الذى قام بأنجازها مسبقا ، وأن تسال أصحاب تلك المشاريع عنه المستقل الذى تود التعامل معه . 3- يجب ان تنظر إلى كافة حسابات وسائل التواصل الاجتماعى الخاصة به لترى ماذا يقولون الناس عنه . 4- إذا وجدته يتحدث عن نفسه و قدرته كثيرا دون فعل يثبت ذلك . 5- يجب بعد ان تستلم العمل ، التأكد من انه حصرى و ليس مسروق . 6- المبالغة دون أى حقائق مثبتة . 7- أجعل دائما التعامل المالى داخل الموقع و لا تضطر ان تتعامل خارج موقع العمل الحر أيا كانت الأسباب . فى النهاية " الأحتياط واجب " و يجب ان ترى بعينك ولا تصدق أى شئ موجود على الانترنت الا اذا رأيته بعينك ، و أيضا لا تصدق أو تنخدع فى أى شخص على وسائل التواصل الاجتماعى إلا إذا رأيت أفعاله أو تعاملت معه شخصيا على أرض الواقع . أتمنى أن تكون هذه الأجابة مرضية لك