اذهب إلى المحتوى

Ola Saleh

الأعضاء
  • المساهمات

    10
  • تاريخ الانضمام

  • تاريخ آخر زيارة

كل منشورات العضو Ola Saleh

  1. سنتعرف في مقال اليوم على أهم تطبيقات لغة بايثون Python التي ابتكرها المبرمج الهولندي جيدو فان روسوم في أواخر 1989 وكان هدفه الأساسي من تطويرها هو تطوير لغة برمجة جديدة عامة الأغراض تجمع بين البساطة والقوة وتمكن المطور من تحقيق ما يريد بطريقة ممتعة وبأقل عدد من الشيفرات البرمجية وهو ما لم يكن متوفرًا في أي من لغات البرمجة المعروفة آنذاك! ولا شك أنه نجح بذلك بشكل جليّ فقد تمكن من جعل بايثون واحدة من أكثر لغات البرمجة شيوعًا وتفضيلًا بين أوساط المبرمجين حول العالم، وقد أثبتت لغة بايثون جدارتها وبرزت استخدامات لغة بايثون اليوم في طيف واسع من التطبيقات مثل تطوير البرامج ومواقع الويب وتحليل البيانات والذكاء الاصطناعي والتصميم وغيرها الكثير. ما هي لغة بايثون Python؟ لغة بايثون Python هي لغة برمجة متعددة الأغراض وسهلة التعلم تعتمد قواعد مرنة وصياغة بسيطة وتعليماتها البرمجية مشابهة للغة الإنجليزية بشكل كبير ما يجعلها واحدة من أسهل لغات البرمجة للمبتدئين في التعلم، كما تتميز لغة بايثون بامتلاكها لمجتمع دعم كبير ومصادر تعلم هائلة وتوفيرها لمئات المكتبات وأطر العمل التي تقلل وقتك وجهدك في كتابة الكود كما تشمل بذلك مختلف مجالات البرمجة والتطوير. ورغم بساطة لغة بايثون إلا أنها في نفس الوقت لغة فعالة وموثوقة وعالية الأداء ويمكن تشغيلها على جميع أنظمة التشغيل سواءً الحاسوب والجوال وحتى الحواسيب الصغيرة والأنظمة المدمجة وهي محبوبة بشدة بين أوساط المطورين. ومن أهم مميزات بايثون هو أنها متعددة الأغراض والاستخدامات، فهي تستخدم اليوم على نطاق واسع لتنفيذ كافة أنواع التطبيقات في مختلف القطاعات، ونظرًا لتنوع تطبيقات لغة بايثون فهي مطلوبة بشدة في سوق العمل وتوفر الكثير من الخيارات والفرص الوظيفية ذات المردود المرتفع. كما تستخدم معظم الشركات العالمية المعروفة لغة بايثون في الكثير من المهام حيث تستخدمها شركة جوجل إلى جانب لغات أخرى مثل C++‎ وجافا بسبب سهولة صيانتها، كما تستخدمها يوتيوب لإدارة مقاطع الفيديو الخاصة بها وعرض مقاطع الفيديو الموصى بها، وتعتمد عليها إنستغرام لتبادل الصور وقلما تجد شركة تقنية كبرى لا تعتمد اليوم على لغة بايثون في أحد مهامها. ما يميز بايثون هو توفر الكثير من الموارد التعليمية المتاحة عبر الإنترنت والمتاحة لأي شخص يشق طريقه في تعلم البرمجة، فضلًا عن كونها لغة سهلة التعلم للمبتدئين وتركيب تعليماتها كما ذكرنا مشابه بشكل كبير للغة الإنجليزية المحكية وتمكن المبتدئ من تعلم أساسيات البرمجة بسرعة من خلال تعليمات قليلة وكود مفهوم ومقروء وعدد محدود من الكلمات المحجوزة مقارنة بغيرها من لغات البرمجة. دورة تطوير التطبيقات باستخدام لغة Python احترف تطوير التطبيقات مع أكاديمية حسوب والتحق بسوق العمل فور انتهائك من الدورة اشترك الآن بناء على ذلك، تُعتمد في مجال التعليم في التخصصات التقنية أو حتى في مراحل دراسية مبكرة اعتمادًا كبيرًا وتُفضل على غيرها من اللغات، وعمومًا إذا كنت مهتمًا بالاطلاع على لغات برمجة أخرى تناسب المبرمجين المبتدئين أنصحك بقراءة مقال أسهل لغات البرمجة للمبتدئين. أهم تطبيقات لغة بايثون تعد لغة بايثون كما ذكرنا لغة عامة ومتنوعة الأغراض وهي تصلح لكافة أنواع التطبيقات، دعنا نتعرف في فقراتنا التالية على أهم تطبيقات لغة بايثون: أتمتة المهام المتكررة الرياضيات والهندسة علم البيانات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تطوير مواقع الويب استخراج بيانات الويب برمجة العتاد وإنترنت الأشياء تطوير تطبيقات سطح المكتب تطوير الألعاب معالجة الصور والتصميم الرسومي وإليك المزيد من التفاصيل حول كل تطبيق من هذه التطبيقات والأسباب التي تجعل من لغة بايثون ملائمة له. 1. أتمتة المهام المتكررة في بايثون لا شك أن أداء المهام المتكررة أمر ممل ومضجر وأتمتة هذه المهام يوفر علينا الكثير من الوقت والجهد، وإذا كنت ترغب في لغة برمجة مثالية لتطوير برامج تقوم بأتمتة المهام المتكررة بسهولة كبيرة مثل تتبع التعليقات التي تحتوي على كلمات معينة أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل واتساب لعدد كبير من المستخدمين أو تنزيل عدد كبير من الصور من شبكة الإنترنت أو حتى نقل ملفات كثيرة وتنظيمها أو تغيير اسمها …إلخ. فيمكنك الاعتماد على لغة بايثون للقيام بذلك. لغة بايثون مثالية لأتمتة المهام بالمقارنة مع لغات برمجة أخرى مثل جافا أو C++‎ أو روبي حيث تتميز بايثون ببساطتها وسرعتها كما أنها توفر لك العديد من هياكل البيانات مثل اللوائح Lists والقواميس Dictionaries والمجموعات sets والصفوف tuples …إلخ. وباختيارك لنمط البيانات المناسب، ستتمكن من تخزين البيانات بأفضل طريقة ومعالجتها بكفاءة وتحقيق أفضل أداء لتطبيقاتك وبرامجك الصغيرة التي تؤدي مهامًا بسيطة مؤتمتة. كما أن المكتبات المختلفة التي تم إنشاؤها بلغة بايثون تسمح لك بمعالجة وأتمتة كل شيء يخطر ببالك، كل ما عليك هو اختيار المكتبات الملائمة لتحقق العمل المطلوب بأقل جهد. على سبيل المثال تتضمن بايثون مكتبة قياسية مدمجة بها هي smtplib والتي تساعدك بشكل رائع في أتمتة عملية إرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر بروتوكول SMTP من داخل برامج وتطبيقات بايثون، ومكتبة Beautiful Soup التي تمكنك من سحب البيانات المخبأة في ملفات HTML أو غيرها من الأنواع واستخراجها بسهولة بالغة. 2. تطبيقات لغة بايثون في الرياضيات والهندسة تُستخدم بايثون استخدامًا واسعًا في المجال العلمي وتحديدًا في الرياضيات الذي يُعد أساس أي مجال هندسي، حيث تملك قدرات كبيرة في معالجة الأعداد وفيها طيف واسع من الدوال الرياضية جاهزة الاستخدام. ومن أشهر مكتبات بايثون في هذا المجال مكتبة SciPy الشهيرة والرهيبة وهي تجميعة من الحزم المخصصة للاستخدام في المجال العملي ومجال الرياضيات والهندسة حتى الحوسبة العلمية. أي عندما تُذكر تطبيقات بايثون، تكون تطبيقاتها في مجال الرياضيات والهندسة حاضر وبقوة وتتميز بذلك عن غيرها من لغات البرمجة وهو أحد نقاط القوة التي أكسبتها انتشارًا واسعًا وجعلت تدريسها في المجالات الهندسية ضرورة لاستخدامها في حل المعادلات الرياضية البسيطة وحتى المعقدة. 3. تطبيقات بايثون في علم البيانات تستخدم لغة بايثون بشكل كبير في تطبيقات علم البيانات وهو علم مهم يشهد انتشارًا واسعًا في الآونة الأخيرة ويهتم بكل أساسي بتحليل البيانات وتمثيلها رسوميًا واستنتاج المعرفة منها لمساعدة أصحاب الأعمال والمنظمات التي تجمع كل يوم كميات ضخمة من المعلومات المختلفة عن العملاء والمنتجات وعمليات البيع والشراء والمعاملات المالية …إلخ على الاستفادة من هذه المعلومات بأفضل صورة ممكنة. توفر لغة بايثون أفضل الطرق للتعامل مع البيانات المعقدة ومعالجتها وتحليلها من خلال مكتباتها العديدة التي تساعد علماء البيانات في تنفيذ مهامهم بسهولة مثل مكتبة NumPy و Pandas التي توفر أدوات حسابية ورياضية تساعد في معالجة وتحليل البيانات، ومكتبة Seaborn و Matplotlib التي توفر وظائف لتمثيل البيانات بشكل بياني وتسهل فهمها واستخلاص النتائج منها واتخاذ القرارات بناءً عليها، إضافة لتوفيرها لمكتبات قوية في مجال التعلم الآلي مثل Theano و TensorFlow التي تساعد على تنفيذ مهام تنظيف ونمذجة البيانات وتمثيلها وعرضها. 4. الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تلعب لغة بايثون دورًا حيويًا في تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتطبيقات لغة بايثون كثيرة في هذا المجال لكونها لغة مستقرة وآمنة وتوفر مكتبات احترافية تتضمن أهم خوارزميات التعلم الآلي وتسهل التعامل مع العمليات الحسابية اللازمة لبناء نماذج التعلم الآلي ومن أهم هذه المكتبات نذكر NumPy و Keras و SciPy و pandas …إلخ. من خلال هذه المكتبات ستتمكن من إنشاء تطبيقات رائعة في مجال الذكاء الاصطناعي وتنجز الكثير من مهام تحليل وهندسة البيانات وتطبيقات التعرف على الصور والعديد من التطبيقات الأخرى بمنتهى السهولة. دورة الذكاء الاصطناعي احترف برمجة الذكاء الاصطناعي AI وتحليل البيانات وتعلم كافة المعلومات التي تحتاجها لبناء نماذج ذكاء اصطناعي متخصصة. اشترك الآن 5. تطوير مواقع الويب من أهم تطبيقات لغة بايثون يعد تطوير مواقع الويب من أهم تطبيقات لغة بايثون وهي لغة برمجة أساسية تستخدم في برمجة الواجهة الخلفية لأكبر مواقع الويب والتطبيقات في العالم مثل انستغرام وفيسبوك وكورا و Dropbox و Reddit و Netflex …إلخ. كما توفر بايثون أطر عمل مميزة تسهل عمل مطوري الويب أبرزها فلاسك Flask وجانغو Django وإطار العمل هو ببساطة مجموعة من الأكواد والوحدات والمكتبات البرمجية المجمعة مع بعضها البعض والتي تجعل عملية تطوير الويب آمنة وموثوقة وتبسط عمليات التفاعل مع قاعدة البيانات وإدارة المحتوى وتقلل من وقت تطوير مواقع الويب بشكل كبير. احصل على موقع إلكتروني مخصص لأعمالك أبهر زوارك بموقع احترافي ومميز بالاستعانة بأفضل خدمات تطوير وتحسين المواقع على خمسات أنشئ موقعك الآن 6. استخراج بيانات الويب تتميز بايثون بكونها لغة شائعة الاستخدام في مجال استخراج البيانات من مواقع الويب وصفحات الويب Web scraping بسهولة وسرعة وتتيح الاستفادة منها في عدة استخدامات مثل البحث عن قوائم الوظائف ومقارنة الأسعار وغيرها الكثير من المجالات. فبدلًا من نسخ هذه البيانات ولصقها يدويًا في مستندات جديدة يمكن بسهولة استخدام أدوات مؤتمتة تقوم بنسخ البيانات ولصقها في البيانات جداول بتنسيق CSV أو JSON. ومن أهم مكتبات بايثون التي تساعدك في استخراج بيانات الويب نذكر BeautifulSoup و MechanicalSoup و Scrapy وغيرها. 7. برمجة العتاد وإنترنت الأشياء لم تثبت لغة بايثون كفاءتها على أجهزة الحواسيب فقط بل وصلت استخدامات لغة بايثون إلى المستشعرات ووحدات التحكم الدقيقة التي يعتمد عليها اليوم في كافة الأجهزة من حولنا سواء الأجهزة المنزلية كأنظمة التدفئة والتبريد والأجهزة الطبية والسيارات والساعات الذكية …إلخ. وبات بالإمكان برمجتها بالطريقة التي نحتاجها لجعل كل ما حولنا أكثر ذكاء. فإذا كنت مهتمًا ببرمجة العتاد وتطبيقات إنترنت الأشياء IoT يمكنك التفكير في استخدام لغة بايثون كلغة لتطوير البرامج المضمنة في هذه الأجهزة فهي توفر لك سرعة في كتابة التعليمات البرمجية كما توفر عددًا كبير من المكتبات المتوافقة مع كافة الأنظمة. ولعل أبرز تطبيقات بايثون في مجال إنترنت الأشياء والأنظمة المدمجة شريحة Raspberry Pi التي تثبت بايثون بشكل مدمج وافتراضي فيها وكل ما عليك هو البدء بكتابة أكواد بايثون الخاصة بك لتعمل مباشرة. كما يمكنك الاعتماد على إصدار مخصص من لغة بايثون للعمل على الأجهزة ذات الموارد المحدودة يسمى MicroPython الذي يتضمن مكتبات قياسية مخصصة للعمل على المتحكمات الدقيقة والذي يستخدم في لوحة تطوير الإلكترونيات المدمجة PyBoard التي توصل بجهاز الحاسوب بسهولة عبر USB والمتوافقة مع أنظمة التشغيل المختلفة ويندوز ولينكس وماك. 8. تطوير تطبيقات سطح المكتب يعد تطوير تطبيقات واجهة المستخدم الرسومية GUIs التي تعمل على أجهزة سطح المكتب أحد الاستخدامات المميزة والبارزة للغة بايثون لكونها تملك بنية معيارية ومفهومة وقادرة على العمل على مختلف أنظمة التشغيل. كما أنها تساعد المطورين في إنشاء تطبيقات سطح مكتب بواجهات رسومية بمنتهى السهولة والكفاءة بفضل العديد من مكتباتها وأطر عملها المدمجة المخصصة لتطوير هذا النوع من التطبيقات ومن أبرزها نذكر Tkinter و wxWidgets و PyQt و PyGUI وغيرها. وإن أردت تعلم المزيد حول بناء واجهات المستخدم الرسومية في بايثون، فارجع إلى السلسلة التالية برمجة الواجهات الرسومية باستخدام Tkinter. 9. تطبيقات لغة بايثون في تطوير الألعاب توفر لغة بايثون العديد من المكتبات المفيدة في مجال تطوير الألعاب التفاعلية مثل PySoy وهو محرك ألعاب ثلاثي الأبعاد يدعم بايثون، و PyGame وهي مكتبة مفتوحة المصدر تستخدم على نطاق واسع لتطوير الألعاب وتطوير المشاريع التجارية وتتميز بكونها قابلة للاستخدام على شرائح Raspberry Pi. وقد استخدمت لغة بايثون في تطوير العديد من الألعاب الشهيرة الاحترافية مثل Battlefield 2 و Vega Strike و World of Tanks فإذا كنت تفكر في احتراف تطوير ألعاب الفيديو ففكر في لغة بايثون بدلًا من استخدام C++‎ أو C#‎ أو جافا سكربت أو جافا لأنها ستسهل عليك مهمتك وتوفر عليك الكثير من الوقت. يمكنك الرجوع إلى سلسلة بناء لعبة نرد بسيطة بلغة بايثون لبدء تعلم استخدام لغة بايثون في مجال برمجة الألعاب. 10. بايثون ومعالجة الصور والتصميم الرسومي من تطبيقات لغة بايثون الناجحة إضافة لكل ما سبق، مجال معالجة الصور والتصميم الرسومي فهي تستخدم في تطوير مجموعة من البرامج الرائدة في مجال الرسم ثنائي الأبعاد مثل Inkscape و GIMP و Scribus. كما تستخدم لغة بايثون في العديد من تطبيقات الرسم والنمذجة ثلاثية الأبعاد وأبرزها Autodesk 3ds Max و Blender ومايا Maya و Cinema 4D و Panda3D. ويمكن أن تقدم بايثون الكثير من الفوائد للمتخصصين في تطوير تطبيقات الرسم بمعونة الحاسوب Computer-Aided Design أو ما يعرف اختصارًا CAD وتمكنهم من إنتاج تصاميم ثنائية الأبعاد أو ثلاثية الأبعاد وتمثيلها بسهولة، على سبيل المثال. يعد Fandango من أشهر تطبيقات التصميم بمعونة الحاسوب وهو يعتمد على لغة بايثون في برمجته. هذه كانت بعضًا من أبرز استخدامات لغة بايثون إضافة للعديد من الاستخدامات والتطبيقات الأخرى مثل تطبيقات الهاتف المحمول والتطبيقات العلمية وتطبيقات الأعمال والتعليم وغيرها الكثير التي لا يتسع المقال لذكرها. ولعلك لاحظت أن تعدد تطبيقات لغة بايثون هو من أبرز نقاط قوة هذه اللغة إلى جانب سهولتها ومرونتها وهو ما يجعل شعبيتها وجاذبيتها تزداد باضطراد في أوساط الطلاب والمبرمجين والمطورين المبتدئين والمحترفين على حد سواء لاختيار تعلم لغة بايثون كوجهة للتخصص في برمجة الحاسوب. وإذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد من المعلومات حول لغة بايثون والتعرف على تطبيقات لغة بايثون وأهم مميزاتها وكيفية تثبيتها على جهازك وكتابة برنامجك الأول في بايثون أنصحك بمشاهدة هذا الفيديو: الخلاصة تعرفنا في مقال اليوم على أهم تطبيقات لغة بايثون، ورأينا كيف أنها تعدّ لغة برمجة جذابة لمعظم الناس وأنها مثالية لتطوير البرامج سواءً البسيطة منها أو المعقدة بفضل أطر عملها ومكتباتها المدمجة المتنوعة وبنيتها السهلة التي تبسط عمل المبرمجين والمطورين وتوفر عليهم الكثير من الوقت والجهد. هل رأيت كمية التطبيقات التي يمكنك القيام بها بمجرد إتقانك للغة البرمجة بايثون؟ هناك أيضًا الكثير من المجالات والتطبيقات الأخرى التي لا يسعنا حصرها هنا. ماذا تنتظر إذَا؟ أنصحك بأن تبدأ من الآن بتعلم لغة بايثون وتستفيد من إمكانياتها الهائلة واستخداماتها المميزة في تحويل أفكارك إلى برامج وتطبيقات احترافية، ولا تنسى أنك بتعلم لغة بايثون ستضمن الحصول على وظيفة ثابتة ذات أجر مرتفع فهي لغة مطلوبة بشدة في سوق العمل. اقرأ أيضًا المرجع الشامل إلى تعلم لغة بايثون أساسيات البرمجة بلغة بايثون بيئات التطوير IDE المستخدمة في تطوير تطبيقات بايثون
  2. تنمو مجالات علوم الحاسب وهندسة البرمجيات أسرع من بقية مجالات العمل الأخرى، وتوفر للراغبين بدخوله مجموعة واسعة من الفرص والوظائف، فمعظم الصناعات اليوم تحتاج إلى مهندسي البرمجيات لتسيير أعمالها الرقمية. لذا سنشرح في مقال اليوم مجال هندسة البرمجيات الذي يعد أحد أهم التخصصات المطلوبة اليوم، ونوضح فرص العمل التي يمكن لمهندس البرمجيات التخصص بها، ونوفر مجموعة من النصائح الضرورية لتعلم هندسة البرمجيات بأقصر الطرق دون الحاجة لوجود أي خبرة تقنية مسبقة أو سلوك المسار الجامعي الطويل، ونختم المقال بأهم الميزات والتحديات المرتبطة بهذا التخصص لتكتشف بنفسك هل هذا المسار الوظيفي مناسب لك أم لا؟ ما هي هندسة البرمجيات؟ هندسة البرمجيات Software Engineering هي تخصص يهتم بتطبيق المبادئ الهندسية في تصميم البرمجيات وتطويرها وتنفيذها، وكما تلاحظ تتكون هندسة البرمجيات من كلمتين هما البرمجيات والهندسة ولتبسيط الأمور يمكنك القول أن هندسة البرمجيات هي العلم الذي يمكنك من تطبيق مفاهيم الهندسة على البرمجة. فإذا كانت البرمجة هي التي تمكنك من تطوير البرامج وكتابة شيفرات قابلة للتنفيذ، فالهندسة هي التي توفر لك تقنيات وآليات تساعدك في تنظيم عملك البرمجي بأفضل طريقة ممكنة وتضمن لك الجودة في كل مرحلة من مراحل إنتاج البرمجيات بدءًا من تحليل متطلبات البرنامج مرورًا بكتابة أكواده البرمجية وانتهاءً بصيانته وتحسينه. ومن خلال الجمع بين البرمجة وبين مبادئ الهندسة ستتمكن من إنشاء برامج وأنظمة ضخمة واحترافية قادرة على حل جميع أنواع المشكلات التي تواجه المستخدمين والشركات وتلبية متطلباتهم مهما كانت كبيرة ومعقدة. ما أهمية تخصص هندسة البرمجيات؟ برزت الحاجة إلى هندسة البرمجيات نتيجة لزيادة الطلب على البرامج والتغييرات الكبيرة في متطلبات المستخدمين والبيئات البرمجية فكان لا بد من إيجاد حل يسهّل عملية بناء هذه البرامج الضخمة واعتماد مبادئ هندسية تجعل عملية تطوير البرمجيات أسرع وأقل تكلفة وأسهل في التطوير وإجراء التحسينات. ولتوضيح الأمر بشكل أبسط لنفترض أنك تريد بناء منزل صغير وبسيط وطلبت من مقاول القيام بذلك، قد يبني لك المقاول المنزل المطلوب بنفسه بناء على خبرته العملية السابقة دون اتباع أي طرق علمية، لكن بالطبع لن يكون المنزل الذي ستحصل عليه بنفس جودة المنزل في حال بناه مهندس محترف، وقد يرتكب المقاول بعض الأخطاء البسيطة التي قد لا تنتبه لها بسبب صغر مساحة البيت وقلة حجم المتطلبات. الآن ماذا لو طلبت من نفس المقاول تشييد مبنى من 10 طوابق! بالطبع لن يتمكن من تلبية طلبك وقد يجازف ويوافق على طلبك وهنا ستكون الكارثة وسيفشل المشروع بعد فترة وجيزة، وقد ينهار المبنى قبل اكتماله بسبب جهل المقاول بالقواعد الأساسية التي تطبق لإنجاز البناء والنظريات المتعلقة بمقاومة المواد المطلوبة للبناء وسيتأخر إنجاز العمل ككل بسبب سوء التقديرات المناسبة للوقت والمواد المطلوبة. فكي تنجح في تشييد مبنى ضخم تحتاج إلى فهم وتطبيق مختلف تقنيات الهندسة المدنية والمعمارية خلال عملية البناء وإلى التخطيط المسبق والجيد لكافة الخطوات وتقدير الكميات وكلف المواد والأوقات اللازمة لإنجاز العمل، بعدها يمكنك أن تبدأ عملية البناء وأنت على دراية أكبر بسير العمل. الوضع نفسه ينطبق على مشاريع تطوير البرمجيات ففي حال كنت بحاجة لتطوير برنامج بسيط يحل مشكلة بسيطة يمكن أن ينجزه لك أي مبرمج وينجح في كتابة كود برمجي يحقق لك المطلوب مباشرة، لكنه بالتأكيد سيفشل في تطوير برمجيات ضخمة بمتطلبات معقدة تحتاج لكتابة آلاف الأسطر البرمجية إذا لم يكن على دراية بمبادئ هندسة البرمجيات ولم يقم بتسخير علم الهندسة وتوظيفها بشكل صحيح في بناء هذه البرمجيات. ويمكن هنا أن تلاحظ ما الفرق بين مطور التطبيقات ومهندس البرمجيات، فالمبرمج يمكن أن ينفذ المشروع ويكتب الكود البرمجي الخاص به وهو ما يعرف بتحقيق المشروع أو تنفيذه "Implementation" أما مهندس البرمجيات فيقوم بأكثر من ذلك بكثير فهو يخطط ويحلل متطلبات المشروع ويقدم أنسب الحلول لتحقيق المشروع بناءً على معرفته وخبرته الهندسية قبل البدء الشروع بكتابة الكود ويكون لديه تصور واضح عن العمل الذي يتم إنجازه بكافة مراحله. ما الفرق بين هندسة البرمجيات وعلوم الحاسوب؟ إذا كنت تتساءل عن الفرق بين هندسة البرمجيات وعلوم الحاسوب وهل هما الشيء نفسه؟ فيمكننا القول باختصار أن هندسة البرمجيات هي أحد المجالات الفرعية لعلوم الحاسوب وهي تركز على الحلول العملية وتمكننا من إنتاج برمجيات تحقق أعلى جودة بأقل وقت وتكلفة. لا تركز هندسة البرمجيات على تعليمك البرمجة وتطوير البرامج والتطبيقات المختلفة فحسب، بل تمكنك من تطوير هذه التطبيقات بأفضل طريقة وتعلمك منهجيات مختلفة لتطوير البرمجيات والمراحل التي يمر بها البرنامج خلال دورة حياته والتي تشمل التخطيط والتصميم وكتابة الكود البرمجي وصولاً لنشر البرنامج وصيانته إضافة لمهارات أخرى عديدة مثل التواصل الفعال وإدارة المشاريع. أما علوم الحاسوب فهي مجال أكثر تجريدًا وشمولية من هندسة البرمجيات ويركز بشكل أكبر على المفاهيم النظرية ومعمارية الحاسوب وطريقة عمله ويهتم بالخوارزميات ومعالجة البيانات وقواعد البيانات والذكاء الاصطناعي وأمن الشبكات …إلخ. كيف أتعلم هندسة البرمجيات؟ إذا وصلت لهذه الفقرة فلا بدّ أنك مهتم بتعلم هندسة البرمجيات وتتساءل عن المهارات الأساسية التي عليك تعلمها للتخصص في هذا المجال ودخول سوق العمل، وهنا دعني أخبرك أن أمامك طريقين أولهما هو الدراسة الأكاديمية المتخصصة في إحدى الجامعات وفي هذه الحالة قد تطول مدة دراستك لسنوات وقد تضطر لدراسة العديد من المواد النظرية التي لن تفيدك على الإطلاق في حياتك العملية، أو قد تضطر إلى دخول فرع علوم الحاسوب ثم التخصص في مجال هندسة البرمجيات في الدراسات العليا أي أنت مرتبط بحسب ما توفره المؤسسة التعليمية التي تنوي الالتحاق بها. وثانيهما هو التعلم الذاتي من المصادر الموثوقة والمنهجية المتوفرة عبر الإنترنت وهو طريق مختصر يركز على الجانب العملي ويمكنك من دخول سوق العمل بسرعة أكبر، ولحسن الحظ لم تعد معظم شركات التقنية تتطلب امتلاك شهادة متخصصة للعمل في مجال هندسة البرمجيات، وتركز بشكل أكبر على امتلاك الخبرة الكافية فيه. فيمكنك من خلال التعليم الذاتي والتدريب العملي اكتساب الخبرة الكافية كي تكون مؤهلًا للعمل في هذا المنصب، وإن كان الجمع بين المهارات والحصول على شهادة اختصاصية في مجال هندسة البرمجيات أو تطوير البرمجيات أو علوم الحاسوب أو الرياضيات أو أي مجال مشابه يوفر لك بلا شك فرصًا أفضل. وفي هذا الصدد أود مشاركة نتائج جديرة بالانتباه من أحدث استطلاع رأي نشره موقع Stack Overflow الشهير نهاية عام 2022 والذي يجمع كبار المبرمجين المحترفين حول العالم حيث أظهر أن الغالبية العظمى من المطورين المشاركين لم يتعلموا البرمجة من الكليات والجامعات وإنما تعلموها بشكل ذاتي من مصادر التعلم المختلفة والدورات التدريبية عبر الإنترنت، ولا عجب في ذلك فمصادر التعلم عبر الانترنت ليست متنوعة فحسب بل تتميز بأنها تُحدَّث باستمرار لتواكب عالم البرمجيات المتغير والمتجدد. وإذا كنت تبحث عن المزيد من الطرق والخيارات لتعلم البرمجة بسرعة وكفاءة، يمكنك الاطلاع على مقال كيف تتعلم البرمجة: نصائح وأدوات لرحلتك في عالم البرمجة. وكي تتعلم هندسة البرمجيات تحتاج بالطبع لأن تعرف أساسيات البرمجة وتحترف استخدام إحدى لغات البرمجة الشهيرة مثل جافا أو بايثون أو C++‎ كما تحتاج لأن تكون على دراية بأسس التفكير المنطقي والخوارزميات والأنماط البرمجية المختلفة مثل البرمجة كائنية التوجه OOP التي تسهل عليك عملية تصميم البرامج وتمكنك من تنظيمه ضمن كائنات تشبه كائنات العالم الحقيقي وأنماط التصميم التي تمكنك من اتباع حلول محددة لحل مشاكل برمجية معينة بشيفرة مكتوبة بشكل نموذجي وموثوق. كما تحتاج لتعلم مفهوم قواعد البيانات وأنواعها المختلفة ونظم إدراة قواعد البيانات وكيفية تخزين ومعالجة البيانات فيها وإجراء العمليات المختلفة عليها لإنشاء وحفظ بيانات التطبيقات والبرامج والتعامل معها بكفاءة. وبالطبع ستحتاج لتعلم أساسيات الهندسة وأهمها أساسيات الرياضيات حيث قد تتطرق إلى بعض المفاهيم الهندسية والرياضية، وغالبًا إن أتيت من خلفية دراسية علمية وانتهيت من مراحل الدراسة الثانوية فهذا يكفي للبداية والانطلاق، وأيضًا تحتاج إلى فهم دورة حياة البرنامج والمنهجيات المختلفة لتطوير البرمجيات وإدارة المشاريع البرمجية وتوثيق البرمجيات وضمان جودتها وطرق اختبارها. عند هذه النقطة يمكنك دخول سوق العمل والبحث عن فرص باسم مهندس برمجيات ويمكنك حينها أن تتخصص في مجال برمجي محدد كتطوير الويب أو أمن المعلومات أو تطوير الألعاب أو غيرها من المجالات المتنوعة، وتتعلم التقنيات والأدوات التي تؤهلك للعمل في أحد التخصصات تلك واحترافه. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن أسس هندسة البرمجيات وترغب في مصدر يمكنك من اكتساب كافة المهارات الضرورية التي تمكنك من بدء حياتك المهنية في هذا المجال ولكنك متردد لكونك لا تملك أي معرفة مسبقة حول مبادئ عمل الحاسوب أو مفاهيم البرمجة الأساسية فقد وفرت لك أكاديمية حسوب دورة علوم الحاسوب التي تأخذ بيدك خطوة بخطوة للبدء وتدمج لك المفاهيم النظرية والعملية في دورة مكثفة غنية بالمعلومات. تمتد دورة علوم الحاسب لأكثر من 60 ساعة تدريبية يمكنك أن تتعلم من خلالها الكثير عن الحاسوب ومكوناته وطريقة عمله وعن أنظمة التشغيل وقواعد البيانات ومبادئ البرمجة وكتابة الكود وتطوير الويب وأسس هندسة البرمجيات وغيرها الكثير من المعلومات المتجددة التي تكسبك الخبرة التي تحتاجها وتمنحك في النهاية شهادة معتمدة وتوفر لك فرصة عمل مناسبة لبدء مسارك المهني. مجالات عمل اختصاص هندسة البرمجيات قد تتساءل بعد أن تعلمت كل المهارات الضرورية للعمل كمهندس برمجيات أو مطور برمجيات هل يمكنني الحصول على فرصة عمل مناسبة لتخصصي وما هي مجالات العمل التي يمكنني العمل بها؟ والجواب نعم ستجد فرصة عمل تناسبك بلا شك فالطلب على مهندسي البرمجيات في سوق العمل كبير ومتنامٍ، فلا تكاد توجد مؤسسة أو صناعة أو قطاع من قطاعات العمل في عصرنا الحالي إلا وتحتاج للحلول البرمجية والتقنية لتحسين أداء عملها وتهتم بتوظيف مهندسي البرمجيات للاستفادة من خبراتهم ومهاراتهم في تطبيق هذه الحلول. لكن عند البحث عن مجال للعمل في مجال هندسة البرمجيات سيكون عليك التركيز على العمل أو التخصص في مجال محدد، فعندما تطلب الشركات والمؤسسات مهندسي برمجيات تحدد غالبًا مهندسين بتخصص معين، وفيما يلي قائمة بأهم تخصصات العمل التي يمكن لمهندسي البرمجيات العمل بها وما التقنيات اللازمة لها: مطور ويب مطور الويب هو الشخص المسؤول عن تصميم وإنشاء مواقع وتطبيقات الويب المختلفة، ويمكن أن يتخصص في تطوير الواجهة الأمامية للموقع التي تعمل من طرف العميل أو تطوير الواجهة الخلفية التي تعمل من طرف الخادم أو يقوم بكلا الأمرين معًا ويطلق عليه في هذه الحالة اسم مطور ويب كامل "Full-Stack". يمتلك مطورو الويب معرفة قوية باستخدام تقنيات الويب ولغات البرمجة مثل HTML و CSS وجافا سكربت وأجاكس …إلخ. ويقومون بكتابة تعليمات برمجية لإنشاء مواقع الويب ودمج قواعد البيانات مع الموقع الويب وتطوير ميزات جديدة للموقع الويب وصيانته. يمكنك الرجوع إلى مقال تعلم تطوير الويب لمزيد من التفصيل حول هذا التخصص. مطور تطبيقات الهاتف المحمول يعد تطوير تطبيقات الهاتف المحمول من مجالات هندسة البرمجيات الأكثر طلبًا في سوق العمل ومطور التطبيقات هو المسؤول عن إنشاء واختبار وبرمجة تطبيقات الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية المختلفة وهو يطور تطبيقات لأهداف عامة أو تطبيقات مخصصة لتلبية احتياجات محددة للعملاء. كي تعمل كمطور تطبيقات هاتف يجب أن تمتلك معرفة قوية بلغات برمجة مثل جافا سكربت وكوتلن وسويفت و Objective-C وأن تمتلك معرفة جيدة بأنظمة تشغيل الهواتف المحمولة مثل iOS و Android. إن أردت المزيد من المعلومات، فارجع إلى مقال برمجة تطبيقات الجوال. أخصائي دعم تقني يمكن لمهندس البرمجيات العمل كذلك كاختصاصي دعم تقني، وهذا المجال يحتاج إلى فهم شامل للبرمجيات والأجهزة وأنظمة الشبكات كي يوفر الدعم الفني التقني اللازم للشركات وموظفيها، ويحل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات الحاسوبية ويقوم بتثبيت البرامج اللازمة وتحديثها وإصلاح أي خلل بها …إلخ. محلل أنظمة أو محلل نظم معلومات يحتاج محلل الأنظمة لامتلاك معرفة متعمقة بالأنظمة والبرامج وتحديد أفضل الطرق للاستفادة من موارد المؤسسة التي يعمل بها لأداء العمل بفعالية. فمهندس الأنظمة مسؤول عن تحديد احتياجات البنية التحتية التقنية وتحليل التكلفة والعوائد اللازمة لإعداد أنظمة المعلومات في المؤسسات والشركات التي يعمل بها. محلل أمن معلومات محلل أمن المعلومات هو المسؤول عن الحفاظ على أمان الحواسيب والشبكات ويجب أن يكون خبيرًا بتقنيات التشفير وجدران الحماية وتقييم المخاطر ويقدم التوصيات لتحسين وحماية البيانات الحساسة للشركة التي يعمل بها ويحدد الثغرات ونقاط الضعف التي تخل بأمن هذه البيانات. مسؤول قواعد البيانات يهتم مسؤول قواعد البيانات بإنشاء وتصميم قواعد البيانات ويعنى بإدارة وصيانة قواعد بيانات الشركة والحفاظ على استقرارها وإجراء النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات وتعديلها عند الحاجة، ويجب أن يمتلك معرفة قوية بلغات قواعد البيانات التقليدية أو العلائقية مثل Oracle و Microsoft SQL Server و DB2 أو قواعد البيانات غير العلائقية المصممة للتعامل مع البيانات الضخمة. للمزيد حول مجال قواعد البيانات، ارجع إلى مقال دليلك الشامل إلى قواعد البيانات. مهندس ضمان الجودة يهتم مهندس ضمان الجودة بوضع الخطط التي تضمن جودة تطوير البرمجيات ويحدد المشكلات التي قد تظهر أثناء عملية التطوير ويمتلك فهمًا جيدًا بدورة حياة تطوير البرمجيات ويعمل مع المطورين الآخرين في الفريق لتحديد وسائل التحسين الممكنة. كما يمكن لمهندس البرمجيات العمل في العديد من المجالات المهمة الأخرى مثل: مهندس DevOps محلل معلومات الأعمال مسؤول عن اختبار جودة البرمجيات QA Tester مبرمج ألعاب مهندس ذكاء صنعي مشرف على مختبرات الحاسوب مدرس برمجة وحاسوب ويمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات حول أكثر مجالات العمل انتشارًا في مقال مجالات البرمجة. كيف أبدأ بالعمل في أحد مجالات هندسة البرمجيات؟ لتعمل في أحد تخصصات أو مجالات هندسة البرمجيات التي ذكرناها في فقرتنا السابقة من الضروري أن تركز على تعلم اللغات والتقنيات التي ترتبط بشكل وثيق بالمجال أو التخصص الذي تفضل العمل فيه. لا تهمل كذلك تعلم المهارات غير الفنية كإدارة الوقت والتحكم بالتوتر والتنظيم والتخطيط والتفكير خارج الصندوق والعمل الجماعي والعمل مع العملاء ومهارات التواصل الفعال مع العملاء والقدرة على تحديد احتياجاتهم فهي ضرورية لك كمهندس برمجيات لأنك ستحتاج للتعامل مع فئات مجتمعية مختلفة كالبائعين والعملاء والمدراء وأعضاء الفرق المختلفة، وأصحاب العمل يقدرون الأفراد الذين يمتلكون مهارات ناعمة ويفضلون توظيفهم. وبعد أن تطور مهاراتك سواء التقنية وغير التقنية، عليك أن تضعها موضع التطبيق العملي وتحرص على إنجاز مشاريع عملية وتطوير برامج لشركات حقيقية أو وهمية لبناء معرض أعمال مناسب، كما يمكنك الانضمام إلى مشاريع مفتوحة المصدر فهذا يوفر لك طريقة رائعة لوضع مهاراتك موضع التنفيذ وتعزيز محفظة أعمالك. فأعمالك في النهاية هي التي ستتحدث عنك وهي التي ستفتح لك الأبواب والفرص المناسبة في سوق العمل. إذا قمت بكل ما سبق ستجد أمامك بالتأكيد الكثير من فرص العمل المتنوعة، وإذا كنت مهندس برمجيات مبتدئ أنصحك أن تبحث فورًا عن أول فرصة عمل مناسبة في شركة ملائمة حتى لو كانت شركة محلية وصغيرة لأجل اكتساب الخبرة لأن الخبرة في هذا المجال أمر مهم للتقدم الوظيفي، بعدها يمكنك الانتقال لشركات أكبر وذات رواتب مجزية. أخيرًا إذا كنت ترغب في العمل والتخصص في مجال هندسة البرمجيات، لكنك متردد حول إيجابيات وسلبيات هذا المجال وتراودك تساؤلات وشكوك فيما إذا كانت هذه المهنة مناسبة لك فعلًا، دعنا نختم مقالنا بمناقشة أبرز المزايا والعيوب المحتملة للعمل كمهندس برمجيات لعل ذلك يساعدك على اتخاذ القرار الأنسب لمستقبلك المهني. إيجابيات وسلبيات تخصص هندسة البرمجيات سنناقش أخيرًا إيجابيات وسلبيات هذا المجال الواسع الكبير، فلكل شيء في النهاية مزايا ومحاسن ويجب على الداخل الجديد إلى أي مجال معرفتها. إيجابيات تخصص هندسة البرمجيات يوفر تخصص هندسة البرمجيات العديد من الفوائد والإيجابيات وأهمها: تعد هندسة البرمجيات من الوظائف الأعلى أجرًا. الطلب على هندسة البرمجيات مرتفع ومعدل نموها أعلى من المهن الأخرى. حرية العمل عن بعد من داخل المنزل إما بمفردك أو مع فريق عمل وضمن ساعات عمل مرنة. إمكانية بدء مشروعك الخاص بأقل التكاليف، كل ما تحتاجه للبدء هو جهاز حاسوب واتصال بالإنترنت. القدرة على تطوير برامج ضخمة ومعقدة عالية الجودة لم تكن لتتمكن من إنجازها بنجاح دون تطبيق مبادئ هندسة البرمجيات. تطوير مهاراتك الحياتية وقدرتك على فهم المنطق وتحسين كفاءتك في حل المشكلات والتعامل مع التوتر والضغوطات. مهارة عالية في التكيف بسرعة مع أي تطورات تقنية جديدة، فالتقنية تتطور باستمرار ومهندسو البرمجيات أشخاص منفتحون على تعلم أشياء جديدة كل يوم. سلبيات تخصص هندسة البرمجيات لاشك أن أي مجال لا يخلو من بعض الجوانب السلبية، وفيما يلي نذكر لك أبرز التحديات التي قد تواجهك عند العمل في مجال هندسة البرمجيات: إذا قررت العمل كمهندس برمجيات فستضطر إلى الجلوس وراء حاسوبك لفترات طويلة جدًّا وهذا قد يعرضك لمشكلات صحية ويمكنك التغلب عليها باتباع نظام صحي ولعب تمارين رياضية. مهنة مرهقة وتشكل الكثير من الضغوط وقد لا تجد فيها الكثير من أوقات الفراغ لا سيما عند العمل في ظل قيود زمنية ومواعيد نهائية للتسليم قد تضطرك للعمل لوقت متأخر وفي أيام العطل. مهنة تتطلب الصبر والتركيز والانتباه الشديد للتفاصيل سواء في مرحلة كتابة الكود أو التصحيح أو الاختبار، وقد تضطر إلى قضاء ساعات في التنقل عبر الشيفرات البرمجية لاكتشاف سبب مشكلة أو إصلاح مشكلة معينة. قد تميل إلى العزلة والوحدة خاصة إذا كنت تعمل من المنزل مما يؤثر على حياتك الاجتماعية وتواصلك مع الأصدقاء. مجال هندسة البرمجيات متجدد ومتسارع النمو وهذا يتطلب منك التعلم المستمر وتطوير نفسك وتعلم أي أدوات وتقنيات جديدة لتضمن النجاح والاستمرارية. يجب أن تبقى حريصا على مسألة الأمان وتحرص على حماية نفسك وعملائك من هجمات المتسللين الذين يحاولون سرقة البيانات أو تخريبها وتحرص على اتخاذ الاحتياطات الأمنية المناسبة كي لا تفقد ثقة عملائك. ورغم ما سبق من سلبيات تذكّر أنك تستطيع تجاوزها إذا كنت تمتلك الشغف في مجال التقنية والبرمجة وكنت منفتحًا على تعلم كل جديد. الخلاصة تعرفنا في مقال اليوم على تخصص هندسة البرمجيات الذي يساعدنا على تطوير منتجات برمجية متطورة فعالة وموثوقة تعمل بأعلى جودة وأقل تكلفة وزمن، ووضحنا أهم المجالات التي يمكن لمهندس البرمجيات العمل فيها وأبرزها تطوير مواقع الإنترنت وتطبيقات الجوال أو الحفاظ على الأمن الإلكتروني للمؤسسات وغيرها من المجالات العديدة، وتناولنا في الختام أبرز إيجابيات وسلبيات العمل كمهندس برمجيات. وفي الختام تذكّر أن تعلّم هندسة البرمجيات طريق طويل يتطلب وقتًا وجهدًا، لكنه في ذات الوقت متاح للتعلم الذاتي بشكل مختصر بفضل توفر موارد تعلم رائعة عبر الإنترنت من دروس ومقالات ومقاطع فيديو وبودكاست وغيرها من المصادر المتنوعة التي تتيح لك التركيز على الموضوعات التي تهمك. هل أنت مهتم بأحد مجالات هندسة البرمجيات وترغب في تعلمه أو بدأت به فعلًا؟ شاركنا رأيك في المجال المفضل لديك وكيف تعلمته وما هي أبرز التحديات التي واجهتك في هذا المجال وكيف تخطيتها؟ اقرأ أيضًا الطريقة الأمثل لدراسة تخصص هندسة البرمجيات دليلك الشامل إلى برمجة التطبيقات دليلك الشامل لتعلم البرمجة تعرف على مجال تحليل البيانات علم البيانات Data science: الدليل الشامل
  3. في مقال اليوم نقدم لك شرحًا وافيًا عن أنواع قواعد البيانات الأكثر شيوعًا والتي يحتاج أي مطور لمعرفتها لتطوير التطبيقات المختلفة ونوضح طريقة تخزين البيانات ضمنها وأبرز مميزاتها ونذكر لكم أمثلة متنوعة عن كل نوع منها ونساعدك على اختيار نوع قاعدة البيانات الأنسب لاحتواء بياناتك. فالبيانات اليوم عصب حياتنا المعاصرة ولا غنى لتسيير أعمال الأنظمة الحديثة وجميع النشاطات التجارية في مختلف المجالات باتت تحتاج إلى تخزين كم هائل من البيانات إلكترونيًا التي تخص عملاءها وموظفيها ومعاملاتها ومنتجاتها وفواتيرها …إلخ. ولا تقتصر على الأنشطة التجارية بل حتى الحياة الشخصية حيث للأجهزة الإلكترونية المحيطة بنا قدرة مذهلة على جمع كل التفاصيل صغيرها وكبيرها. لذا، كان لابد من طريقة لتخزين وتنظيم هذه البيانات وإدارتها بشكل فعال، ومن هنا ظهر مفهوم قاعدة البيانات وتم إيجاد أنواع مختلفة من قواعد البيانات لكل منها منهجية مختلفة في تصميمها وطريقة تعاملها مع البيانات. ما هي قواعد البيانات؟ قبل أن نتعرف على أنواع قواعد البيانات المختلفة دعنا نعرف في البداية ما معنى البيانات وما هي قاعدة البيانات وما أهميتها. البيانات اليوم كما ذكرنا أحد الركائز الأساسية لأي مجال عمل معاصر، ولتنظيم هذه البيانات وتسهيل التعامل معها يتم تخزينها ضمن قواعد بيانات Database أو بالمعنى الأدق حاوية بيانات تسهل إدارة هذه البيانات وتحافظ على أمنها وسلامتها وبالتالي قاعدة البيانات هي بمثابة مستودع أو حاوية للبيانات. على سبيل المثال تحتاج الجامعات إلى قواعد البيانات لتخزن كافة بيانات الطلاب وتخصصاتهم وتخزن ما درسوه من مواد وما حصلوا عليه من درجات في كل مادة ومعدلاتهم …إلخ. وتحتاج قاعدة البيانات إلى نظام خاص لإدارتها وهو ما يعرف بنظام إدارة قواعد البيانات Database Management System أو اختصارًا DBMS كي يسمح لنا بالاتصال المباشر مع قاعدة البيانات وتخزين البيانات فيها أو استخراج البيانات المخزنة فيها أو ما يعرف بالاستعلام عن البيانات Query بالإضافة إلى معالجتها من تحديث وحذف ونقل …إلخ. من المصطلحات الأساسية المرتبطة بقواعد البيانات كذلك مخطط قاعدة البيانات Database Schema وهو عبارة عن مخطط منطقي يشبه المخطط المعماري لأي بناء يصف هيكيلة قاعدة البيانات وبنيتها من جداول وأعمدة كل جدول ونوع البيانات الذي يأخذه كل عمود والارتباطات بين أعمدة الجداول والقيود المطبقة على البيانات المدخلة أو المعالجة وغيرها من التفاصيل. أنواع قواعد البيانات هناك أنواع مختلفة من قواعد البيانات تعتمد على خصائص البيانات التي تخزنها وطريقة تخزين هذه البيانات ومن أهم أنواع قواعد البيانات التي يحتاج المبرمج لفهمها: قواعد البيانات العلاقية Relational Databases قواعد البيانات غير العلاقية Non-Relational Databases قواعد البيانات كائنية التوجه Object Oriented Databases قواعد البيانات السحابية Cloud Databases قواعد البيانات المركزية Centralized Databases قواعد البيانات الموزعة Distributed Databases سنتعرف في الفقرات التالية على شرح مفصل عن كل نوع من هذه الأنواع وأهم مميزاتها وحالات استخدامها. 1. قواعد البيانات العلاقية SQL قواعد البيانات العلاقية Relational Databases -أو العلائقية- أو تعرف أيضًا بقواعد بيانات SQL هي من أكثر أنواع قواعد البيانات شيوعًا واستخدامًا، وهي تخزن البيانات ضمن جداول منظمة لها مخطط ثابت، ويتكون كل جدول من مجموعة من الصفوف والأعمدة التي ترتبط بعلاقات مع بعضها البعض لتشكل قاعدة بيانات ومن هنا جاءت تسميتها بالعلاقية لتميزها بوجود تلك العلاقات بين الجداول. تمثل الأعمدة خصائص أو سمات الجدول ويمثل الصف القيمة الفعلية لهذه الخاصية ويمثل كل سطر في الجدول سجلًا ويتضمن كل جدول في قاعدة البيانات عمودًا يسمى المفتاح لا يتكرر بين سجل وآخر ويميز السجلات عن بعضها. كي تتعامل مع البيانات المخزنة في قواعد البيانات العلاقية تحتاج لاستخدام لغة الاستعلام الهيكلية SQL وهي عبارة عن لغة برمجة قياسية تستخدم للتخاطب مع قاعدة البيانات العلاقية وتخزين البيانات فيها ومعالجتها وصيانتها. تتميز قواعد البيانات العلاقية بأنها قابلة للتوسع وسهولة إضافة بيانات جديدة إلى الجداول دون التأثير على السجلات المخزنة مسبقًا كما أنها توفر حماية عالية للبيانات لأن البيانات مقسمة إلى جداول مما يمكننا من جعل بعض الجداول سرية وعدم السماح بالوصول إليها سوى من قبل مستخدمين بصلاحيات إدارية محددة. تستخدم قواعد البيانات العلاقية في العديد من التطبيقات إلا أنها تعد مناسبة أكثر لمجموعات البيانات التي لها بنية منظمة يمكن نمذجتها ضمن جداول محددة ومصممة مسبقًا، كما أنها تعتبر ملائمة لمستودعات البيانات لكونها تسهل تنفيذ استعلامات معقدة على بيانات من مصادر متعددة. من أبرز الأمثلة على قواعد البيانات العلاقية نذكر: أوراكل مايكروسوفت أكسس MySQL Microsoft SQL Serve IBM Db2 MariaDB PostgreSQL 2. قواعد البيانات غير العلاقية NoSQL نظرًا للزيادة الهائلة في حجم البيانات الموجودة والحاجة إلى تحليل البيانات الضخمة التي يتم إنشاؤها كل يوم في الشركات الكبرى وتطبيقات الويب والمتاجر الإلكترونية الضخمة، لم تعد قواعد البيانات العلاقية ملائمة للتعامل مع هذا الكم من البيانات ومعالجتها بسرعة ودعم الحوسبة السحابية لها دون تعزيزها بموارد إضافية. هذه القيود دفعت لظهور نوع جديد من أنواع قواعد البيانات عرف باسم قواعد البيانات غير العلاقية Non-Relational Database أو ما يعرف بقواعد بيانات Not Only SQL أو اختصارًا NoSQL كي تلائم مجموعات البيانات الكبيرة بشكل أفضل وسميت بهذا الاسم لأنها لا تخزن البيانات على شكل جداول فحسب بل تعتمد على طرق وأساليب مختلفة سنتعرف عليها بعد قليل، وهي قادرة على التعامل مع مشكلات الأداء في البيانات الضخمة big data وتستطيع تحليل ومعالجة كمٍّ هائل من البيانات بمرونة وكفاءة عالية. فقواعد البيانات غير العلاقية NoSQL Databases هي نوع من أنواع قواعد البيانات المستخدمة لتخزين مجموعة ضخمة من البيانات التي تتميز يكونها غير متجانسة وغير مرتبطة مع بعضها البعض وهي تعرف باسم البيانات غير المهيكلة Unstructured Data وهي بيانات يصعب الاحتفاظ بها في جداول لها مخطط ثابت ومنظم. من الأمثلة على البيانات غير المهيكلة رسائل البريد الإلكتروني وصفحات الويب التي تتضمن على كمية كبيرة من البيانات المتباينة على هيئة نصوص أو صور أو مقاطع فيديو أو روابط …إلخ. لهذا السبب برز استخدام قواعد بيانات NoSQL بشكل واسع في التطبيقات الحديثة التي تحتاج لمعالجة مثل هذه. كما تعد قواعد البيانات غير العلاقية مناسبة للاستخدام في تطبيقات نظم الزمن الحقيقي التي تتطلب سرعة في الاستجابة وتطبيقات الحوسبة السحابية وتستخدمها اليوم كبرى شركات الإنترنت مثل جوجل و أمازون لمعالجة الكم الهائل من البيانات الخاصة بها. وتتميز قاعدة بيانات NoSQL ببساطة بنائها فلا تحتاج إلى مخطط وبنية وروابط لذلك تجدها مستخدمة في التطبيقات البسيطة التي لا تحتاج إلى بناء مخطط وهيكل وروابط في قاعدة بياناتها حيث بناء قاعدة بيانات علائقية تحتاج إلى وقت وبعض الجهد بل وأحيانًا خبرة في وضع المخطط وتنفيذه فليست بالعملية السهلة مثل بناء قاعدة بيانات غير علائقية. ومن أبرز الأمثلة على قواعد بيانات غير علاقية نذكر: Redis MongoDB Oracle NoSQL HBase Neo4j OrientDB RavenDB Amazon S3 Cassandra توفر قواعد البيانات غير العلائقية عدة تنسيقات أو طرق لتخزين ونمذجة البيانات كالتالي: قواعد بيانات المفاتيح والقيمة A key-value database: وهي أبسط أنواع قواعد البيانات غير العلاقية وتعتمد على تخزين كل عنصر على شكل خاصية أو مفتاح وقيمة مرتبطة به الأمر الذي يسهل استرداد المعلومات منها من خلال استعلامات بسيطة، ومثال عليها Redis و DynanoDB. قواعد بيانات المستندات Document databases: نوع من أنواع قواعد البيانات المستخدمة لتخزين البيانات من مختلف الأنواع سواء كانت سلاسل نصية أو أرقام أو قيم منطقية أو مصفوفات أو كائنات بشكل مستندات بتنسيق JSON، وهذا النوع يساعد المطورين في تخزين البيانات باستخدام نفس تنسيق نموذج المستندات المستخدم في الشيفرات البرمجية للتطبيقات. ويعد MongoDB مثالًا شهيرًا عليها. قواعد بيانات المخطط البياني Graph Databases: يستخدم هذا النوع لتخزين كميات هائلة من البيانات ضمن رسم بياني مكون من عقد تخزن كيانات البيانات وروابط تعبر عن العلاقات بين هذه العقد، من الأمثلة عليه قواعد البيانات Neo4j و Janusgraph ومن أبرز تطبيقاتها مواقع التواصل الاجتماعي التي تربط المستخدمين فيما بينهم وتقترح الصداقات المناسبة بناء على هذه الروابط. قواعد بيانات الأعمدة Column Store Database يعرف هذا النوع كذلك باسم مخزن العمود العريض Wide column store وهو طريقة مشابهة لتمثيل البيانات في قواعد البيانات العلائقية إلا أن البيانات تخزن في جداول مكونة من صفوف وأعمدة عريضة أو ديناميكية قابلة للتوسع وتوفر قدرة تخزين إضافية فليس من الضروري أن يكون لكل صف نفس مجموعة الأعمدة، وتناسب أنواع محددة من البيانات مثل ملفات تعريف المستخدمين. ومن الأمثلة عليها Cassandra و HBase. النوعان السابقان هما أهم نوعان وأكثرهما استخدامًا، وسنتطرق لهما كثيرًا، أما الأنواع التالية فهي الأقل استخدامًا ومن الجيد التعرف عليهما عن قرب أيضًا. 3. قواعد البيانات كائنية التوجه قواعد البيانات كائنية التوجه Object Oriented Database هي نوع من قواعد البيانات قائم على مفهوم الكائنات وهو يجمع بين مبادئ البرمجة الكائنية (OOP) ومفاهيم قواعد البيانات العلاقية. ففي قاعدة البيانات العلاقية يتم تخزين البيانات في جداول مكونة من صفوف وأعمدة وبعدها تقوم لغات البرمجة الكائنية التوجه مثل Java و C++‎ بقراءة هذه البيانات وتحويلها إلى كائنات في الذاكرة ومعالجتها وإعادة تخزينها من جديد ما يتطلب وقتًا لذا تختصر قواعد البيانات كائنية التوجه الأمر وتعمل على مبدأ تخزين البيانات الكائنات مباشرة في التخزين الدائم وتخزن الكائنات بأكملها في قاعدة البيانات. ولكون البيانات تمثل وتخزن في نظام قاعدة البيانات كائنية التوجه بشكل كائنات تشبه كائنات العالم الحقيقي بشكل مشابه للأسلوب المستخدم في لغة البرمجة الكائنية وتعبر عن العلاقات بين هذه الكائنات فهذا يجعلها ملائمة لتصميم المشكلات المعقدة ويسهل عملية حفظ البيانات واسترجاعها بكفاءة ومرونة. تستخدم قواعد البيانات كائنية التوجه في التطبيقات التي تتطلب أداءً عاليًا وتحتاج لاسترداد البيانات بسرعة كالمجالات البحثية والعلمية وفي مجال الاتصالات وعلم الفلك وغيرها من المجالات التي تتطلب تخزين بيانات معقدة واسترجاعها بسرعة وإجراء حسابات معقدة عليها. هذا النوع من قواعد البيانات ليس شائع الاستخدام كقواعد البيانات العلاقية ومن أشهر قواعد البيانات كائنية التوجه هي: DB4o Objectivity/DB ObjectDB ObjectDatabase++‎ ObjectStore 4. قواعد البيانات السحابية قاعدة البيانات السحابية Cloud Database ما هي إلا قاعدة بيانات تقليدية تستفيد من ميزات الحوسبة السحابية حيث تخزن بياناتها ضمن بيئة افتراضية أو سحابة عامة أو خاصة أو هجينة ويتم تنفيذ العمليات عليها عبر منصة حوسبة سحابية عامة أو خاصة أو مختلطة تابعة لجهة خارجية. تتميز قواعد البيانات السحابية بمرونتها وقابليتها لزيادة أو إنقاص الموارد المخصصة لكل مستخدم كسعة التخزين وعرض النطاق الترددي بكل سهولة وحسب الحاجة فأنت تدفع فقط مقابل ما تحتاجه وهذا يوفر كلفة تخزين وصيانة البيانات. كما أنها تتيح للشركات دعم تطبيقات البرمجيات كخدمة SaaS والوصول لها عبر الإنترنت وتتميز بسهولة إدارتها وتوفير كلفة البنية التحتية والصيانة لأن مزود الاستضافة هو من يتولى هذا الأمر عادة لذا باتت الخيار المفضل للعديد من الشركات في الآونة الأخيرة لاسيما الشركات الناشئة التي لا تمتلك الميزانية الكافية لتنشئ بنية تحتية محلية خاصة بها. هناك العديد من المنصات والشركات الكبرى التي توفر خدمات إنشاء قواعد البيانات السحابية ومن أبرزها: خدمات أمازون ويب AWS منصة جوجل السحابية Oracle Database OpenStack *Kamatera Cloud 5. قواعد البيانات المركزية قاعدة البيانات المركزية Centralized Database هي قاعدة بيانات تخزن كافة بياناتها في مكان واحد مركزي يمكن للمستخدمين الذين يملكون الصلاحيات الوصول له من مواقع متفرقة وهذا بدوره يتيح لعدة أشخاص إمكانية العمل على نفس البيانات في الوقت ذاته. تستخدم الشركات الكبيرة قواعد البيانات المركزية لتخزين كافة البيانات التي تريد مشاركتها بين عدة مستخدمين، معلومات العملاء وبيانات المخزون والسجلات المالية للشركة. كما يمكن يتم استخدامها من قبل المؤسسات الحكومية وفي الجامعات لإنشاء قاعدة بيانات مركزية تضم كافة بيانات المكتبات لكافة الكليات ليصل لها الطلاب من مختلف التخصصات. تتميز قواعد البيانات المركزية بأنها تضمن جودة ودقة البيانات وتقلل من مخاطر التلاعب بها وتحافظ على اتساقها لأنها تدير البيانات في مستودع أو خادم مركزي شامل يتم الوصول له عادة عبر الاتصال بالإنترنت. وتكون كلفة صيانتها منخفضة، إلا أنها في ذات الوقت قد لا تكون فعالة من ناحية الوقت لأن حجمها قد يكون كبيرًا جدًا الأمر الذي يزيد من زمن الاستجابة لجلب البيانات منها كما أن حدوث أي فشل في الحاسوب المركزي الذي يخزن البيانات قد يسبب فقدان كافة البيانات. 6. قواعد البيانات الموزعة في قواعد البيانات الموزعة Distributed Database أو اختصارًا DDBs يتم تخزين البيانات في مواقع مادية مختلفة لكنها تكون متصلة ببعضها البعض بواسطة شبكة تتيح الوصول لكافة هذه البيانات المخزنة في عدة مواقع ما يجعل هذه القواعد الموزعة تبدو للمستخدمين النهائيين كأنها قاعدة بيانات مخزنة في مكان مادي واحد. تستخدم قواعد البيانات الموزعة لحل المشكلات التي قد تنشأ من استخدام جهاز واحد لتخزين قاعدة بيانات مركزية واحدة مثل زيادة الإنتاجية ووقت الاستجابة وقابلية التوسع. يمكن أن تصنف قواعد البيانات الموزعة إلى نوعين مختلفين هما: قواعد بيانات موزعة متجانسة Homogenous: تخزن قواعد البيانات في هذه الحالة على نفس أنواع الأجهزة التي تستخدم نفس أنظمة التشغيل وتستخدم برمجيات إدارة قواعد بيانات DBMS متطابقة ويكون كل موقع على علم بجميع المواقع الأخرى ويتعاون معها لمعالجة طلبات المستخدمين ويتم الوصول إلى قاعدة البيانات من خلال واجهة واحدة كما لو كانت قاعدة بيانات واحدة. قواعد بيانات موزعة غير متجانسة Heterogenous: تخزن قواعد البيانات في هذه الحالة في مواقع مختلفة وعلى أجهزة تعمل بأنظمة تشغيل متنوعة وقد تستخدم أنواع قواعد بيانات مختلفة كذلك مثل العلاقية أو كائنية التوجه كما أنها قد تستخدم برمجيات إدارة قواعد بيانات مختلفة عن بعضها البعض وقد لا يكون أحد المواقع على علم بوجود المواقع الأخرى للبيانات مما ينتج عنه محدودية في معالجة بعض الطلبات. الخلاصة تعرفنا في مقال اليوم على مفهوم قواعد البيانات وأنواعها المختلفة وألقينا نظرة متعمقة على الطرق المختلفة للتعامل كل نوع من هذه الأنواع مع البيانات وإدارتها وأسلوب تخزينها وتمثيل العلاقات فيما بينها. كما تعرفنا على حالات استخدام كل نوع من أنواع قواعد البيانات المختلفة، ولك أن تختار من بينها النوع الأنسب لمتطلبات عملك وللمزيد من المعلومات حول ماهية قواعد البيانات وأهميتها وأنواعها المختلفة يمكنك مطالعة مقال دليلك الشامل إلى قواعد البيانات. اقرأ أيضًا مدخل إلى تصميم قواعد البيانات المفاهيم الأساسية في قواعد البيانات وتصميمها
  4. في عصرنا الحالي الذي هيمنت فيه التقنية على نواحي الحياة المختلفة وباتت الروبوتات والآلات الذكية تحيط بنا في كل مكان أصبح تعلم برمجة الحاسوب أمرًا ضروريًا للجميع. قد تكون متحمسًا لتعلّم برمجة الحاسوب وبدء خطوتك الأولى في هذا المجال لكنك متردد وتشعر أنك تائه وأن البرمجة وعلوم الحاسوب والخوازميات مصطلحات معقدة وصعبة الفهم في هذه الحالة دعني أدعوك لقراءة هذا المقال. سأوفر في مقال اليوم كل المعلومات اللازمة للمبتدئين للتعرف على مفهوم برمجة الحاسوب ونوضح أهميتها وأهم الطرق لتعلّمها بسرعة وكفاءة وبطريقة ممتعة. ما هي برمجة الحاسب؟ برمجة الحاسب ببساطة ليست سوى إخبار جهاز الحاسوب بالأوامر التي تريد منه القيام بها فالحاسوب بدون برمجة ليس سوى خردة من البلاستيك والمعدن وهو يحتاج إلى برمجة كي يعمل بالشكل المطلوب وبرمجة الحاسوب هي العملية التي تمكنك من تصميم وبناء برامج تؤدي مهام محددة. تسمى جميع أجزاء الحاسوب التي يمكنك لمسها باسم العتاد Hardware أما الأجزاء التي لا يمكنك لمسها تسمى البرمجيات أو البرامج Software، عندما تشغل الحاسوب فإنه يقوم بتشغيل هذه البرامج، ولعل أهم برنامج يحتاجه الحاسوب ولا يعمل بدونه هو نظام التشغيل الذي يعتبر بمثابة القلب النابض للحاسوب لذا يجب أن يعمل طول الوقت في الخلفية دون أن تطلب منه العمل في حين تعمل البرامج الأخرى كالآلة الحاسبة ومشغل الموسيقى ومتصفح الإنترنت وألعاب الحاسوب عند الطلب. من أشهر أنظمة التشغيل للحواسيب نظام ويندوز ولينكس وماك، كما تحتاج الأجهزة الأخرى كالهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية إلى أنظمة تشغيل خاصة بها مثل نظام أندرويد Android ونظام iOS. لغات برمجة الحاسوب ولغة البرمجة هي وسيلتك الوحيدة للتخاطب مع الأجهزة من حولك وتطوير البرامج المختلفة، وإذا كنا نحن البشر نستخدم لغات مختلفة كالعربية والإنجليزية والفرنسية للتواصل مع بعضنا فإننا نتواصل مع أجهزة الحاسوب كذلك بإحدى لغات البرمجة التي يفهمها. هناك مئات من لغات البرمجة التي تختلف فيما بينها حسب الغرض منها ونوع الجهاز الذي تتخاطب معه لكنها في النهاية تعمل وفق نفس المبدأ، وتستخدم لكتابة البرامج التي هي في النهاية سلسلة من الأوامر والتعليمات المفصلة والمرتبة وفق تسلسل معين لتحدد للحاسوب ما الذي يتوجب عليه القيام به. ركز على كلمة مفصلّة ومرتبة فالحاسوب ليس ذكيًا كالإنسان ويحتاج لأن تلقنه الأوامر بشكل بدائي للغاية، على سبيل المثال إذا طلبت من صديقي أن يحضر لي عبوة ماء من آلة البيع، فسوف يفهم قصدي ويجلب لي طلبي مباشرة لكن إذا طلبته من جهاز الحاسوب فلن يفهم الأمر بهذه السهولة. الخوارزميات واستعمالها في برمجة الحاسوب لكي ينجز لك الحاسوب أمرًا بسيطًا مثل الأمر السابق، يحتاج لأن تخبره بالتعليمات التفصيلية خطوة بخطوة كما يلي: اذهب إلى آلة البيع وقف أمامها. تأكد من وجودة عبوات ماء في الآلة. ضع مقدار المال المطلوب في المكان المخصص. اضغط على رقم الزر المخصص لطلب عبوة الماء. تأكد من أن عبوة الماء سقطت في المنفذ المخصص. أخرج عبوة الماء وأحضرها إلي. وربما كل خطوة من الخطوات السابقة تحتاج إلى تفصيل، فعندما تخاطب الحاسوب عليك أن تلقنه خطوات العمل بشكل مفصل وواضح على هذا النحو، ويمكن أن تطلق على هذه الخطوات اسم "خوارزمية" وهي مفهوم هام يساعدك على تحسين مهارات البرمجة لديك، وكما تلاحظ الخوازرمية ما هي إلا خطوات لحل مشكلة معينة، وهي غير مرتبطة بلغة برمجة محددة فيمكنك أن تكتبها بأي لغة برمجة تختارها أو حتى ترسمها ضمن مخطط لكن فهم الخوارزميات يساعدك على كتابة تعليمات برمجية أفضل. بالطبع كانت الخطوات السابقة مجرد خوارزمية بسيطة لشراء عبوة ماء من آلة بيع ويمكنك أن تنجزها بعدة طرق وتفصلّها إذا شئت بشكل أكبر من خلال مراعاة الحالات الخاصة التي قد تواجه الحاسوب خلال عملية البيع. على سبيل المثال إذا لم يتوفر في آلة البيع ماء يمكنك أن تجلب لي عصير برتقال أو إذا كانت الآلة معطلة ولم تخرج المطلوب فقم باسترداد النقود التي وضعتها …إلخ. وإذا أردت منه أن يشتري لي خمس عبوات ماء سأطلب منه أن يكرر كافة الخطوات أعلاه حتى يصل عدد العبوات لخمسة لأنك إن لم تخبر الحاسوب بكل ما تريده خطوة بخطوة بشكل منطقي وبتسلسل صحيح فلا تتوقع أن يتصرف من تلقاء نفسه! كيف يعمل برنامج الحاسوب؟ كي تكتب أي برنامج على الحاسوب تحتاج بداية لأن تعرف ما هي خطوات الحل أو الخوارزمية التي تحل المشكلة ثم تحولها إلى برنامج مكتوب بلغة برمجة ما وبالطبع إذا كتبت للحاسوب الخوارزمية بلغتك البشرية فلن يفهمها لذلك تحتاج لاستخدام لغة برمجة لها قواعد إملائية وصياغية محددة في كتابة التعليمات وتوفر للمبرمج كافة الوظائف الأساسية التي تمكنه من التحكم في سير عمل البرنامج. يستخدم المبرمجون لغات برمجة متنوعة لتصميم البرامج والتطبيقات التي نستخدمها على حواسيبنا أو هواتفنا الذكية أو أجهزتنا اللوحية، ومن أشهر لغات البرمجة التي تناسب المبتدئين: لغة بايثون ولغة جافا ولغة جافاسكربت ولغة C++‎ ولغة سكراتش …إلخ. وللمزيد في هذه النقطة، ارجع إلى مقال أسهل لغات البرمجة للمبتدئين. بعض لغات البرمجة نصية أي تحتاج لكتابة تعليماتها ضمن محرر نصوص، وبعضها الآخر رسومي وسهل التعلم حيث تمكنك من كتابة البرنامج بشكل مشابه لقطع الليغو بحيث تعبر كل قطعة فيها عن تعليمة وكل ما عليك هو تركيب هذه التعليمات فوق بعضها البعض لتشكل برنامجًا متكاملاً. على سبيل المثال البرنامج التالي يحل خوارزمية إيجاد العدد الأكبر بين عددين صحيحين من خلال لغة البرمجة الرسومية سكراتش. في حين سيبدو هذا البرنامج بلغة برمجة نصية مثل بايثون بالشكل التالي: # برنامج لطباعة العدد الأكبر بين عددين num1 = input (" أدخل العدد الأول ") num2 = input(" أدخل العدد الثاني ") if int(num1) > int(num2): print("العدد الأكبر هو",num1) else: print("العدد الأكبر هو",num2) بعد أن تكتب البرنامج بأي لغة برمجة تختارها لن يتمكن الحاسوب من فهمه وتنفيذه مباشرة، وإذا كنت تتساءل لماذا؟ فالجواب هو أن الحاسوب لا يفهم في الواقع سوى لغة الآلة المكونة من 0 و 1. لهذا السبب عليك أن تستعين ببرنامج خاص يأتي مع كل لغة وتطلب منه أن يقوم بتحويل كود البرنامج المكتوب بتلك اللغة إلى لغة الآلة لينفذها الحاسوب. يقوم المترجم أو المُحوِّل بالتأكد من أنك كتبت البرنامج بشكل صحيح أثناء تحويله ثم يقوم بتشغيله، وإذا كان البرنامج يحتوي على بعض الأخطاء فسيتم عرض الخطأ ويطلب منك المترجم تصحيحه قبل أن ينفذ أوامرك. فوائد تعلم برمجة الحاسوب يقدم تعلم برمجة الحاسوب لك العديد من الفوائد أهمها: تطور البرمجة قدرتك على حل المشكلات وتحسن قدرتك على التفكير المنطقي. سوق العمل في مجال برمجة الحاسوب كبير مما يسهل عليك الحصول فرصة عمل جيدة بسهولة. ذات مردود مالي مرتفع فالوظائف التي تتطلب خبرة برمجية مجزية وعالية الأجر. تمكنك من العمل بشكل حرّ إن أردت بأوقات عمل مرنة ومن أي مكان في العالم. بعيدًا عن مجال العمل، تعتبر البرمجة مهارة مهمة تساعدك على التكيف بسهولة مع التطور الرقمي الذي يطال كافة المجالات. يمكنك تعلمها بشكل ذاتي من عدة مصادر دون الحاجة للدراسة الجامعية. كيف أتعلم برمجة الحاسوب؟ تأكد أن تعلم البرمجة ليس بهذه الصعوبة في الواقع، إلا إذا كنت غير جديّ في التعلم أو كنت تتعلمها بطريقة خاطئة تركز على المعلومات النظرية المملة. وإليك خطوات سريعة تساعدك على تعلم برمجة الحاسوب: تعلم الرياضيات ومنهجية التفكير المنطقي، وبالطبع لا يستلزم تعلّم البرمجة تعلّم أمور رياضية متقدمة ويمكنك الاكتفاء بالأمور الأساسية التي تساعدك على إيجاد الحلول للمشكلات التي تواجهك برمجيًا. حدد مجالات البرمجة التي تفضلها والتي توافق ميولك ومجال اهتمامك مثل تطوير مواقع الويب أو تطوير الألعاب أو تطبيقات الجوال أو برمجة الروبوتات …إلخ. وركز على تعلم لغات البرمجة والأدوات التي تساعدك على تحقيق هذا الهدف. ابدأ تعلم البرمجة بلغة سهلة وبسيطة تناسب المبتدئين مثل بايثون وروبي. ويمكنك مطالعة مقال أسهل لغات البرمجة لتتعرف على المزيد من لغات البرمجة المناسبة لبدء التعلم. إذا لم تكن قادرًا حتى الآن على تحديد اللغة التي ينبغي عليك أن تتعلمها يمكنك البدء بتعلم أساسيات البرمجة بلغات برمجة مختلفة، وستجد العديد من الدروس والمقالات على الإنترنت التي تساعدك على فهم هذه الأساسيات بغض النظر عن اللغات المستخدمة. ثبت جميع البرامج والأدوات المطلوبة للتعلم مثل محرر الكود والمترجم لتنفيذ البرامج بنفسك وتطبيق ما تعلمته بشكل عملي. تعلم كيف تصحح أخطاء البرامج وتأكد أنك إن لم تخطئ وتتعلم كيف تعثر على هذه الأخطاء وتصححها فلن تتعلم أبدًا. إن تمكنت من التعلم مع صديق له نفس اهتماماتك فهذا سيساعدك ويحفزك على التعلم بصورة أفضل، كما يمكنك الانضمام للمنتديات والمجتمعات المختصة بالبرمجة والمشاركة فيها وتبادل الخبرات والأسئلة حول المواضيع التي تهمك. كن صبورًا ومستعدًا لتعلم الأشياء الجديدة فمجال البرمجة واسع ومتجدد ويتطلب شخصًا لديه قابلية التعلّم المستمر ومواكبة كل جديد ولا تستعجل النتائج. اختر ما يلائمك من مصادر التعلّم، فتعلّم البرمجة متاح بطرق عديدة متنوعة من بينها الحصول على التعليم الأكاديمي من جامعة أو مدرسة متخصصة، أو التعلم بشكل ذاتي من مصادر التعلم المتعددة مثل المعسكرات التدريبية والكتب والدروس والمدونات ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت. دورة علوم الحاسوب دورة تدريبية متكاملة تضعك على بوابة الاحتراف في تعلم أساسيات البرمجة وعلوم الحاسوب اشترك الآن إذا كنت تبحث عن مصدر موثوق لتعلم البرمجة توفر لك أكاديمية حسوب دورة تدريبية مميزة مختصة بتعليم البرمجة وعلوم الحاسوب وهي دورة تعلم علوم الحاسب التي تتيح لك دراسة البرمجة بشكل ذاتي وتمكنك من احتراف البرمجة بأقصر الطرق دون الحاجة لأي خبرة مسبقة والحصول على شهادة معتمدة وفرصة للعمل في هذا المجال. كما أنصح بمطالعة مقال كيف تتعلم البرمجة: نصائح وأدوات لرحلتك في عالم البرمجة الذي يستعرض لك خيارات منوعة لتعلم برمجة الحاسب لتختار منها ما يناسبك. الخلاصة شرحنا في مقال اليوم مفهوم برمجة الحاسوب وأهميتها لأجهزة الحاسوب التي لن تتمكن من فعل أي شيء دون البرمجيات، وبيّنا أهمية تعلم البرمجة على الصعيد المهني والشخصي، وكيف يمكنك تعلمها ذاتيًا بطريقة سهلة وسريعة وتذكّر أن إتقان البرمجة يحتاج للممارسة والتطبيق العملي فكلما مارستها أكثر كلما أصبحت أكثر كفاءة واحترافية. ماذا تنتظر؟ ابدأ من الآن وابدأ طريقك نحو أهم مهنة في المستقبل! وإذا كان لديك أي سؤال أو استفسار حول برمجة الحاسوب فنرحب بأن تشاركنا به وتكتبه في قسم التعليقات أسفل المقال. اقرأ أيضًا المدخل الشامل لتعلم علوم الحاسوب برمج خوارزميتك الأولى عبر سكراتش Scratch دليلك الشامل إلى: برمجة التطبيقات
  5. تلعب برمجة التطبيقات دورًا مهمًا في توفير خدمات وأدوات تساعدنا وتحسن من إنتاجية أعمالنا اليومية سواء على الصعيد الشخصي أو على صعيد الشركات والمؤسسات، فنحن نتعامل يوميًا مع عدد كبير من التطبيقات على حواسبنا وهواتفنا الذكية وغيرها من الأجهزة، وهذه التطبيقات تلبي مختلف متطلبات حياتنا كالبرامج المكتبية ومشغلات الوسائط وتطبيقات المتاجر الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي والألعاب وحتى تطبيقات الطبخ والرياضة والبودكاست وغيرها، ولا نستطيع أن نتخيل حياتنا اليوم دونها والفضل يعود إلى تخصص علوم الحاسوب وهندسة البرمجيات -وضمنها البرمجة- المصانع التي تُنتج لنا تلك التطبيقات المختلفة. سنسلط الضوء في مقال اليوم على كل ما يخص مجال برمجة التطبيقات باختلاف أنواعها، ونتعرف على أهم التقنيات والأدوات المستخدمة في تطوير كل نوع من هذه الأنواع، ونختم بأهم النصائح والمصادر المفيدة التي تساعدك في تعلم برمجة التطبيقات بسرعة واحترافية. ما هي التطبيقات؟ التطبيق application أو ما يعرف باسم البرنامج التطبيقي application program أو اختصارًا برنامج program هو نوع خاص من البرامج مصمم ليساعدك على أداء وظيفة محددة ومباشرة بواسطة جهاز الحاسوب أو الجوال أو غيرها من الأجهزة القابلة للبرمجة فهو يُبرمج أساسًا باستخدام حاسوب، وبدون وجود التطبيقات على هذه الأجهزة لن تتمكن من الاستفادة من الحاسوب وعتاده المكون أساسًا من معالج وذاكرة ووحدة تخزين ولن تستطيع أداء المهام والعمليات بالاستعانة بذلك العتاد. على سبيل المثال بدون تطبيقات متصفح الإنترنت على حاسوبك لن تتمكن من البحث عبر الإنترنت وبدون تطبيق المنبه على جوالك لن تتمكن من ضبط ساعة جوالك على تنبيهك في وقت محدد وبدون تطبيقات الشبكات الاجتماعية المختلفة لن يكون بإمكانك تصفح حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك…إلخ. فلكل مهمة محددة تقوم بها على أجهزتك هناك تطبيق محدد يساعدك. ما الفرق بين البرمجيات وبين التطبيقات والبرامج؟ قد يكون هناك فارق بين مصطلح تطبيق application أو برنامج program المستخدمين غالبًا بشكل متبادل للدلالة على الأمر نفسه وبين مصطلح برمجية software الذي يُطلق أحيانًا على التطبيق وأحيانًا على برمجية مكونة من عدة تطبيقات أو منتج إلكتروني يوفر مجموعة حلول متكاملة مثل نظام التشغيل. كما أن مصطلح برمجيات softwares يستخدم للدالة على الأجزاء غير الملموسة للحاسب ومنها نظام التشغيل وهو معاكس لمصطلح hardware الذي يعني عتاد الحاسب أو الأجزاء المادية الملموسة التي يتكون منها الحاسب. ولمعرفة المزيد من المعلومات حول الفرق بينهما يمكنك مطالعة المناقشة ما هو الفرق بين Software و Hardware وما هي العلاقة بينهما؟. برمجة التطبيقات وسوق العمل تعد برمجة التطبيقات أحد مجالات البرمجة الرائجة والمطلوبة بكثرة في سوق العمل فمعظم الشركات في جميع المجالات تبحث اليوم عن مبرمجي تطبيقات للعمل لديها لبرمجة التطبيقات الخاصة بها أو لصيانة تحسين التطبيقات الجاهزة التي تستخدمها. وقد بين الاستبيان الذي أصدره موقع Stack Overflow الشهير نهاية عام 2022 الذي شارك به آلاف المبرمجين والمطورين حول العالم أن أول أكثر خمس مهن يعمل بها التقنيون حول العالم متعلقة ببرمجة التطبيقات وشملت تطبيقات الويب باختلاف أنواعها كتطوير الواجهة الأمامية أو الخلفية أو التطوير الكامل وتطبيقات سطح المكتب وتطبيقات الجوال وهذا إن دل على شيء فإنما يدل على أهمية هذا التخصص وطلبه المتنامي في سوق العمل. كما أن برمجة التطبيقات تخصص مربح وعالي الأجر فبحسب نفس الاستبيان يمكن أن يصل متوسط الراتب السنوي لمطور التطبيقات في الولايات المتحدة الأمريكية لغاية 68 ألف دولار وهذه الأرقام تتفاوت بالطبع حسب المنطقة الجغرافية وسنوات الخبرة إلا أنها تبقى مرتفعة مقارنة ببقية المهن والوظائف الأخرى، ففي حال قررت التخصص في برمجة التطبيقات على اختلاف أنواعها فستضمن بلا شك الحصول على وظيفة مجزية وتكسب امتيازات وظيفية رائعة وتحقق الأمان الوظيفي. فإذا كنت تحب تخصص البرمجة وكتابة الشيفرات وتملك تفكيرًا إبداعيًا وقدرة على حل المشكلات وتفضل نظام العمل المعتمد على المشاريع أو العمل عن بعد في بيئة عمل مرنة فإن برمجة التطبيقات مسار وظيفي مناسب لك حتمًا لذا لا تضيع وقتك وابدأ بتحديد نوع التطبيقات التي تفضلها وابدأ فورًا بتعلم أدواتها وتقنياتها. أهمية برمجة التطبيقات برمجة التطبيقات واحدة من أهم التخصصات في عالمنا الحديث فلا غنى عنها في عصر التطور التقني الذي نشهده اليوم، وتأتي أهمية التخصص في مجال برمجة التطبيقات من أهمية التطبيقات نفسها والفوائد التي تعود بها على الأفراد والأعمال التجارية على حد سواء. وفيما يلي قائمة ببعض الفوائد التي يمكن أن تعود على الأعمال التجارية من برمجة التطبيقات: تساهم التطبيقات في أتمتة أعمال الشركات وتنظمها وتبسط إجراء الحسابات والمعاملات المعقدة. تساعد برمجة تطبيقات الويب والجوال الشركات على توسيع نطاق عمل الشركات والوصول إلى المستخدمين عبر كافة المنصات ومختلف الأسواق. تساهم التطبيقات المعتمدة على الإنترنت في بناء قناة اتصال فعالة مع العملاء وإطلاعهم على آخر العروض والمستجدات. تحسن التطبيقات تجربة العملاء وتمكنهم من إنجاز معاملاتهم بسرعة وسلاسة ما يساهم بدوره في كسب مزيد من العملاء وزيادة الإيرادات. تساعد التطبيقات في جمع البيانات المختلفة حول العمل وتمكن من تحليل هذه البيانات باستخدام أدوات التحليل المناسبة والحصول على معلومات قيمة لتطوير العمل واستهداف الأسواق المناسبة. خطوات برمجة التطبيقات رغم التنوع الكبير في أنواع التطبيقات وخصائصها إلا أن برمجة التطبيقات تتبع دومًا نفس الخطوات في برمجتها وهذه الخطوات هي كالتالي وضع متطلبات التطبيق: تحدد هذه الخطوة كافة الوظائف والميزات التي تريد تضمينها في التطبيق وتحتاج للمناقشة مع العميل أو صاحب التطبيق لتحديد كافة المواصفات بدقة. تصميم واجهات التطبيق: في هذه الخطوة عليك وضع نماذج أو تصاميم أولية لتطبيقك بالاستعانة ببرامج تصميم واجهات المستخدم UI مثل فيجما Figma أو أدوبي إكس دي Adobe X‎D. برمجة التطبيق: وهي أهم خطوة ففيها يبدأ العمل الفعلي لتطوير التطبيق وتتم كتابة الأكواد البرمجية التي تحقق تصميم التطبيق ووظائفه التي تم تحديدها في الخطوات السابقة. اختبار التطبيق ونشره: بعد الانتهاء من برمجة التطبيق تبدأ مرحلة اختباره والتأكد من أنه خالي من الأخطاء ويعطي نتائج صحيحة وبعدها يتم نشره وإتاحته للاستخدام من قبل المستخدمين. الفرق بين برمجة التطبيقات وتطوير التطبيقات قد تتساءل عن الفرق بين برمجة التطبيقات وتطوير التطبيقات وهل هما الشيء نفس الشيء؟ الجواب نعم تقريبًا فمصطلح برمجة التطبيقات ومصطلح تطوير التطبيقات يستخدمان بالتبادل ويعنيان في الواقع الأمر ذاته ويشيران إلى عملية تصميم وإنشاء واختبار وتشغيل تطبيقات تلبي احتياجات المستخدمين. وأحيانًا يشير مصطلح تطوير التطبيقات إلى عملية تطوير التطبيق ككل وهي الخطوات السابقة الذي ذكرناها للتو كلها بينما تقتصر برمجة التطبيقات على الخطوة الثالثة فقط لذلك ستجد في مقال تطوير التطبيقات أنه يركز على منهجيات تطوير التطبيقات وطرقها أكثر من تركيزه على الجانب البرمجي ولغات البرمجة. وتجدر الإشارة لأن برمجة التطبيقات لا تشير بشكل محدود إلى تطبيقات الهواتف الذكية فقط بل يشمل على اختلاف أنواعها والتي سنتطرق لها بالتفصيل في فقرتنا التالية. أنواع التطبيقات قبل أن نشرح تقنيات برمجة التطبيقات من المهم معرفة الأنواع المختلفة للتطبيقات التي نحتاج إلى استخدامها فكما هو معروف هناك طيف واسع من التطبيقات المتنوعة التي تعمل على أنظمة ومنصات مختلفة وبرمجة التطبيق ولغات البرمجة والأدوات المستعملة تختلف باختلاف النوع. عند برمجة التطبيقات ستلاحظ أن وجود عدة أنواع من التطبيقات وهي: تطبيقات الحاسوب (سطح المكتب) تطبيقات الويب تطبيقات الجوال والأجهزة المحمولة تطبيقات الأجهزة الملبوسة دعنا نستكشف في فقراتنا التالية مميزات كل نوع من هذه التطبيقات وآلية عملها والفروقات الأساسية فيما بينها وأهم لغات البرمجة والتقنيات المستخدمة في برمجة التطبيقات على اختلاف أنواعها. تطبيقات الحاسوب (سطح المكتب) تعرف تطبيقات البرامج باسم تطبيقات الحاسوب أو الاسم الشائع سطح المكتب -إشارة إلى الحاسوب المكتبي والذي يدخل ضمنه الحاسوب المحمول أيضًا- وهي برامج مصممة للعمل على أجهزة الحاسوب وهي تعمل مع نظام التشغيل مباشرة وتُثبَّت عليه. لذا فإن برمجة تطبيقات سطح المكتب تعني إنشاء برامج مخصصة لأجهزة الحاسوب المكتبية والمحمولة. تستخدم هذه التطبيقات موارد النظام لأداء وظائفها وتخزن كل ملفاتها وبياناتها على الحاسوب نفسه وتعمل بشكل منفصل على أنظمة تشغيل الحواسيب مثل ويندوز Windows ولينكس Linux وماك أو إس macOS حيث يحتوي كل نظام من أنظمة التشغيل هذه على مجموعة أوامر خاصة به للوصول إلى موارد وخدمات الجهاز كما أنها تخزن البيانات بشكل محلي مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى كامل وظائف التطبيق دون الحاجة إلى الاتصال بالإنترنت. تُبرمج هذه التطبيقات لكل نظام تشغيل على حدة مثلًا تطبيق ويندوز وهو ملف ينتهي غالبًا بالامتداد exe. لن يعمل على تطبيق ماك الذي ينتهي بالامتداد app. أو حتى لينكس ولو كان التطبيق نفسه ويحتاج إلى برمجة كاملة من جديد، وأحيانًا يُلجأ إلى أدوات برمجة قادرة على برمجة تطبيق واحد ونشره على مختلف أنظمة التشغيل وهذا ما سنتطرق إليه في قسم البرمجة. توجد أمثلة كثيرة على تطبيقات سطح المكتب تتفاوت فيما بينها من حيث التعقيد والوظائف التي تؤديها، مثل مايكروسوفت أوفيس Microsoft Office والرسام والآلة الحاسبة ومشغل الوسائط ومكافح الفيروسات أمثلة على تطبيقات سطح المكتب كما أن الألعاب تندرج ضمن هذه الفئة فهي في النهاية برامج تؤدي وظيفة معينة وهي اللعب والترفيه. تتطلب بعض تطبيقات سطح المكتب مواصفات وموارد معينة للمعالج أو وحدة معالجة رسومات GPU أو سعة ذاكرة الوصول العشوائي أو إصدار محدد من نظام التشغيل وتوفر مساحة تخزين كافية كي تتمكن من العمل على حاسوبك. ولاستخدام تطبيق سطح المكتب عليك أولًا تنزيل البرنامج المتوافق مع نظام تشغيلك وموارد جهازك على جهاز الحاسوب الخاص بك من المتجر المخصص، فلكل نظام متجره الخاص مثل متجر تطبيقات مايكروسوفت المخصص لنظام ويندوز Windows App Store أو متجر تطبيقات ماك Mac App Store أو تبحث عن الإصدار المناسب لك للتطبيق من داخل موقعه الرسمي ثم تقوم بتثبيت هذا التطبيق على جهازك وبعد اكتمال عملية التثبيت يمكنك تشغيله ولتسهيل العثور على التطبيق وتشغيله بسرعة تضع معظم تطبيقات سطح المكتب أيقونات خاصة بها على سطح المكتب. تطبيقات الويب تطبيق الويب web application أو اختصارًا web app هو برنامج تفاعلي تم إنشاؤه باستخدام تقنيات الويب الأساسية HTML و CSS وجافا سكريبت JavaScript وهو يخزن ملفات التطبيق والبيانات فيه على خادم ويب بعيد ويعالج هذه البيانات. تُشغَّل تطبيقات الويب عبر أحد متصفحات الإنترنت مثل جوجل كروم أو فايرفوكس والانتقال إلى عنوان URL محدد خاص بالتطبيق ويعد محرر مستندات جوجل مثالًا على تطبيق ويب. قد يملك تطبيق الويب بعض القيود على استخدام الموارد مثل قيود على استخدام الكاميرا أو الميكروفون على أجهزة معينة، وقد يمنع من التفاعل مع جوانب معينة من نظام التشغيل مثل منع التطبيق من إرسال الإشعارات هذا لأنه يُشغل ضمن حاوية وسيطة تصله مع نظام التشغيل وهو المتصفح ويحتاج إلى اتصال بالإنترنت على عكس تطبيقات سطح المكتب التي تتواصل مباشرة مع نظام التشغيل ولا تحتاج إلى اتصال إنترنت -عادةً- لذلك فهي أسرع تفاعلًا وأكثر أمانًا. كي تتمكن من برمجة تطبيقات الويب يجب أن تضع بالحسبان أن هذه التطبيقات لها طرفان أو جهتان هما طرف العميل أو ما يعرف بالواجهة الأمامية للتطبيق وهي تتضمن المحتوى الذي تراه عند التفاعل مع تطبيقك مثل القوائم والأزرار والرسوم المتحركة، وطرف الخادم أو ما يعرف بالواجهة الخلفية للتطبيق وهي المسؤولة عن إدارة الخادم وإدارة البيانات عبر قواعد البيانات وتحقيق وظائف الموقع. يمكنك تعلم برمجة الواجهة الأمامية Front-End Developer أو برمجة الواجهة الخلفية Back-End Developer فلكل منهما تقنيات وأدوات مخصصة سنفصلها في الفقرة التالية وفي حال كنت مسؤولًا عن برمجة كل من الواجهة الأمامية والخلفية بذات الوقت سيطلق عليك اسم مطور كامل Full Stack Developer. تطبيقات الويب التقدمية PWAs تطبيقات الويب التقدمية Progressive Web Apps أو اختصارًا PWA ويطلق عليها أيضًا اسم تطبيقات الويب للجوال Mobile web apps هي نوع حديث من تطبيقات الويب طورتها شركة جوجل كي تسمح لتطبيقات الويب بالعمل بطريقة مشابهة لتطبيقات الأجهزة المحمولة إلا أنها تطبيقات تعمل على المتصفح وهي بالأساس تطبيقات ويب مُغلفة بحاوية ويب مخصصة تُسمى على أجهزة الجوال عادة WebView توفر لها هذه الميزات يتم تحميلها فورًا بغض النظر عما إذا كنت متصلاً أو غير متصل بالإنترنت. وهي متوافقة مع كافة أنواع الأجهزة وأنظمة التشغيل ولكنها تسمح بالوصول فقط إلى ميزات النظام الأساسي التي توفرها المتصفحات. يسمح لك بتحميل هذه التطبيقات على المتاجر الرسمية مثل متجر جوجل بلاي ومتجر تطبيقات آبل وتثبيتها على أنظمة التشغيل ويندوز وماك بخلاف تطبيقات الويب العادية، وعند تشغيلها لا يبدو لك أنك في المتصفح بل يبدو أنك تشغل تطبيق جوال أو سطح مكتب عادي ومن الأمثلة على هذا النوع من التطبيقات نذكر Google Office Suite وتويتر لايت Twitter Lite وأوبر Uber و Pinterest …إلخ. وانظر مقال جعل تطبيق الويب التقدمي PWA يبدو كتطبيق أساسي في نظام التشغيل لمزيد من التفاصيل. يمكن لهذه التطبيقات العمل في الخلفية إذا توفر اتصال بالإنترنت من خلال تقنية خاصة تسمى منجز الخدمة service worker وهي تستفيد من ميزة ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفحات، وقد بدأ هذا النوع من التطبيقات يلقى رواجًا بين أوساط المستخدمين لا سيما أصحاب الأعمال الصغيرة ورغم ذلك لا يزال دعم نظام التشغيل لهذه التطبيقات محدودًا عند مقارنتها بتطبيقات الأجهزة المحمولة أو سطح المكتب كما أن العديد من الأجهزة والمتصفحات لا تدعم جميع وظائف التطبيقات التقدمية. ولمعرفة المزيد حول تطبيقات الويب التقدمية وفوائدها يمكنك الاطلاع على مقال ما هي تطبيقات الويب التقدمية PWA؟ تطبيقات الجوال والأجهزة المحمولة Mobile Apps تطبيقات الجوال Mobile applications أو ما يعرف اختصارًا بالتطبيقات apps هي تطبيقات مصممة للعمل على الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية ويتم تحميلها من متاجر التطبيقات الرسمية مثل جوجل بلاي Google Play ومتجر تطبيقات آبل App Store التي تضم ملايين التطبيقات المتنوعة التي تخدم كافة الأغراض والاستخدامات مثل تطبيقات شبكات التواصل الاجتماعي والأخبار والألعاب والصحة والرياضة والطبخ والتعليم وغيرها. تتضمن متاجر التطبيقات الرسمية ملايين التطبيقات المتنوعة التي تخدم كافة الأغراض والاستخدامات مثل تطبيقات شبكات التواصل الاجتماعي والأخبار والألعاب والتغذية والرياضة والصحة والتعليم والخرائط والتنقل GPS …إلخ. تقسم تطبيقات الجوال إلى عدة أنواع هي: تطبيقات الجوال الأصيلة Native mobile apps وهي تطبيقات مخصصة للعمل على جهاز محمول معين ولنظام تشغيل معين فقط. تطبيقات الجوال الهجينة Hybrid mobile apps وهي تطبيقات تستخدم تقنيات الويب لبناء تطبيقات الجوال وتعد بمثابة حل وسط بين التطبيقات الأصيلة وتطبيقات الويب. تطبيقات الأجهزة الملبوسة Wearable Devices App هي تطبيقات مخصصة للعمل على الأجهزة القابلة للارتداء وأشهرها الساعات الذكية والنظارات الذكية وكاميرات المراقبة وسماعات الرأس الذكية وتعتمد على تقنية إنترنت الأشياء IoT. شاعت هذه التطبيقات حديثًا بسبب الانتشار الكبير للأجهزة الإلكترونية الذكية القابلة للارتداء وتُصنف أحيانًا ضمن تطبيقات الأجهزة المحمولة لأننا تتشابه نوعًا ما بعملية البرمجة فغالبية أنظمة تشغيل الأجهزة الملبوسة هي آندرويد حاليًا وبعضها له نظام تشغيل خاص مثل المنتجات التي تصدرها شركة آبل وغيرها. لغات برمجة التطبيقات في هذه الفقرة سنوضح أهم التقنيات والأدوات التي تستخدم في برمجة التطبيقات على اختلاف أنواعها فلكل نوع من أنواع التطبيقات التي ذكرناها سابقًا لغات وأدوات برمجية متخصصة. لغات برمجة تطبيقات سطح المكتب كي تتمكن من برمجة تطبيقات سطح المكتب عليك تعلم إحدى لغات البرمجة المتخصصة مثل: ‏#C⁦ ++C⁦ Objective-C جافا Java بايثون Python روبي Ruby جافا سكريبت JavaScript سويفت Swift جو Go يمكنك برمجة تطبيق سطح مكتب بالكامل من البداية بالاعتماد على إحدى لغات البرمجة فقط كل ما عليك هو تحديد نظام التشغيل الذي تريد تطوير تطبيقك له ثم تختار إحدى لغات البرمجة المناسبة لذلك النظام حيث تعد لغات مثل C++‎ و C#‎ مفضلة عند برمجة تطبيقات ويندوز، بينما تستخدم Objective-C في برمجة تطبيقات ماك أو إس macOS …إلخ. لكن انتبه إن برمجة التطبيقات بهذه الطريقة قد يستغرق منك وقتًا طويلاً وجهدًا مضاعفًا إن كنت تريد برمجة تطبيق يعمل على نظامي تشغيل مثل ويندوز وماك، لذا يمكنك الاعتماد على خيار آخر وهو تعلم المنصات أو أطر العمل المساعدة التي تسرع من مهمة تطوير تطبيقات سطح المكتب وتحسن عملك من خلال توفير الكثير من العناصر الجاهزة وقد تمكنك من تطوير التطبيقات مرة واحدة متوافقة مع عدة أنظمة تشغيل ومن أبرز هذه المنصات: منصة إلكترون Electron JS وهي منصة مخصصة لتطوير تطبيقات تعمل على أنظمة ويندوز ولينكس وماك باستخدام نفس الكود البرمجي فهي تستخدم تقنيات تطوير الويب لتطوير تطبيقات سطح المكتب، ومن أشهرها تطبيق سلاك Slack و Visual Studio Code. منصة Universal Windows Platform أو اختصارًا UWP وهي منصة متخصصة في برمجة التطبيقات المخصصة للعمل على نظام التشغيل Windows10 و Windows11 تتيح لك تحقيق الدخل من تطبيقك من خلال تقنيات مثل عمليات الشراء والإعلانات داخل التطبيق أو عن طريق تحديد رسوم تنزيل قياسية على متجر تطبيقات مايكروسوفت. إطار عمل Cocoa الذي يستخدم لإنشاء تطبيقات سطح مكتب خاصة بأنظمة التشغيل iOS و OS X و macOS. لغات برمجة تطبيقات الويب هناك مجموعة من المهارات الفنية ولغات البرمجة المطلوبة في برمجة التطبيقات المخصصة للويب وفيما يلي نذكرها لكم حسب تخصص التطوير. لغات برمجة الواجهة الأمامية لتطبيقات الويب تستخدم ثلاث لغات أساسية في تطوير الواجهة الأمامية وهي: لغة HTML لإنشاء بنية موقع الويب لغة CSS لتغيير مظهر موقع الويب لغة جافا سكريبت JavaScript لإضفاء التفاعلية على صفحة الويب. وهناك عدة مكتبات وأطر عمل مساعدة تسهل على المطورين مهمة برمجة وتطوير الواجهات الأمامية لتطبيقات الويب نذكر منها: Next.js المبني على مكتبة React إطار عمل أنغولار Angular إطار عمل فيو Vue هذه أشهرها وهنالك غيرها الكثير. لغات برمجة الواجهة الخلفية لتطبيقات الويب يتضمن تطوير الواجهة الخلفية المهام التي لا يراها المستخدم والتي تعمل على الخوادم وتتعامل مع قواعد البيانات وخيارات تطوير الواجهة الخلفية كثيرة وليس محصورة بلغة برمجة معينة وهذا ما يميزها عن عملية تطوير الواجهات الخلفية لأن عملية البرمجة تعتمد على التواصل مع نظام التشغيل مباشرة وأغلب لغات البرمجة تفعل ذلك (باستثناء لغة جافا سكريبت إلا عبر بيئة Node.js التشغيلية)، لذا الخيار متاح أمامك لاختيار اللغة التي تعرفها أو تحب تعلمها، وكل لغة بطبيعة الحال لها أدوات ومكتبات وأطر عمل مساعدة ولن تكتب كل شيء من الصفر. ومن بين لغات برمجة الواجهات الخلفية لتطبيقات الويب نذكر: لغة بايثون Python مع إطار العمل جانغو Django أو فلاسك flask لغة PHP مع إطار العمل لارافل Laravel الشهير. لغة جافا سكريبت JavaScript مع بيئة Node.js لغة روبي Ruby مع إطار العمل ريلز Rails لغة جافا Java يمكن أيضًا أن تستخدم بشكل فعال في برمجة تطبيقات الويب لغات برمجة تطبيقات الويب التقدمية يتوقع أن تحظى برمجة تطبيقات الويب التقدمية بمستقبل باهر لكونها تطبيقات تعمل على أي متصفح ويب على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة وتستخدم في برمجتها نفس التقنيات المستخدمة في تطوير تطبيقات الويب الأساسية HTML و CSS وجافا سكريبت. ولا تختلف برمجة تطبيقات الويب التقدمية عن برمجة تطبيقات الويب بالعموم فتطبيق الويب التقدمي ليس في نهاية المطاف سوى تطبيق ويب له ضبط مخصص بسيط فقط. عمومًا، ننصحك بالرجوع إلى مقال المدخل الشامل لتعلم تطوير الويب وبرمجة المواقع لتفاصيل أوسع حول هذا المجال. لغات برمجة تطبيقات الجوال والأجهزة المحمولة من أبرز لغات برمجة تطبيقات الجوال الأصيلة نذكر: لغة جافا Java أو كوتلن Kotlin لتطبيقات أندرويد لغة Objective-C أو Swift لتطبيقات iOS لغات C#‎ و C++‎ وفيجوال بيزك لهواتف ويندوز كما توفر آبل Apple وغوغل Google أيضًا أدوات وحزم تطوير البرمجيات SDK التي يمكن للمطورين استخدامها لإنشاء تطبيقات الأجهزة المحمولة الأصيلة. ومن أجل برمجة تطبيقات الجوال الهجينة يمكنك استخدام لغات HTML و CSS وجافا سكريبت وبمجرد الانتهاء من عملية البرمجة يتم تجميع الكود البرمجي الخاص للاستخدام على Android و iOS أي يتم توفير تطبيق مخصص لكل نظام تشغيل أو منصة محددة تجميع خاص بها. كما يمكنك الاستعانة بأطر عمل مساعدة لبرمجة التطبيقات وتصديرها للعمل على مختلف المنصات مثل فلاتر Flutter و ريآكت نيتف React Native برمجة تطبيقات الأجهزة الملبوسة وكي تتخصص في برمجة تطبيقات الأجهزة الملبوسة عليك بدايةّ تحديد نظام التشغيل للجهاز المستهدف الذي تريد أن تطور له تطبيقك وتحدد لغات البرمجة والتقنيات المتاحة لهذه المنصة وبعدها يمكنك استخدام محاكي لاختبار تطبيقك وتصحيح أخطائه كما يمكنك اختبار تطبيقك على جهاز فعلي باستخدام USB أو Wi-Fi أو Bluetooth لتتمكن من تقييم تجربة المستخدم بشكل أفضل. ومن أبرز تقنيات برمجة التطبيقات المخصصة للأجهزة الملبوسة نذكر لغة سي C و PHP وجافا Java ولغة بايثون Python التي تعتبر لغة مثالية لتطوير تطبيقات إنترنت الأشياء، كما تعد جافا سكريبت JavaScript إحدى لغات البرمجة الأكثر شيوعًا لتطوير أجهزة iOS الملبوسة. وأخيرًا وليس آخرًا وفي هذا الصدد، يمكنك الرجوع إلى مقال برمجة تطبيقات الجوال لمزيد من التفاصيل أو إن أردت التخصص في هذا المجال. كيف أتعلم برمجة التطبيقات إذا كنت تنوي العمل كمبرمج تطبيقات وتتخصص في كتابة الأكواد البرمجية لإنشاء برامج تؤدي مهام محددة بناءً على متطلبات العملاء وصيانة هذه البرامج وتحسينها فلا بد أنك لاحظت مدى التنوع الكبير في هذا المجال وتتساءل كيف أتعلم برمجة التطبيقات في كل هذا الزخم من لغات البرمجة والتقنيات والأدوات؟ بالطبع لا يتوجب عليك تعلم كل هذه التقنيات وإنما عليك أن تركز جهودك بحسب نوع التطبيقات التي ترغب بتطويرها والعمل فيها ويفضل بدايةً أن تُحدد المجال الفرعي ضمن نوع التطبيق نفسه مثلًا في تطبيقات سطح المكتب حدد نظام التشغيل أو في تطبيقات الويب حدد إن كنت تريد التخصص في الواجهات الأمامية أم الخلفية وهكذا لأنه سيسهل عليك تحديد اللغات والتقنيات من البداية ويجنبك الضياع والتشتت. بعد تحديد التخصص بالضبط، يمكنك بدء رحلتك والبحث عن مصادر تعلم إذ سواءً اتبعت المسار الجامعي الذي لا تُدرَّس عملية برمجة التطبيقات بشكل مخصص أو يتم التطرق لأحد أنواعها بسطحية أو كنت تريد تعلم المجال بمفردك، فستحتاج إلى مصادر خارجية ومواد تخصصية وربما تكون هذه الحلقة الأصعب لذلك توفر أكاديمية حسوب العديد من مصادر التعلم المفيدة والمقالات والدروس المجانية لمعظم التقنيات ولغات البرمجة والأطر المنوعة التي ذكرناها في سياق مقالنا. توفر أكاديمية حسوب أيضًا دورات تدريبية متخصصة تساعدك على تعلم برمجة التطبيقات بسرعة من خلال التدرب العملي على برمجة تطبيقات حقيقية مثل دورة تطوير التطبيقات باستخدام جافا سكريبت التي توفر العديد من المسارات التي تعلمك طريقة استخدام تقنيات الويب من أجل برمجة التطبيقات الهجينة مثل تطبيق مشاركة وصفات باستخدام أيونيك Ionic مع React.j وتطبيق طبيبي باستخدام React Native وتطبيق محادثة يشبه واتس أب باستخدام React Native وغيرها من المسارات. كما توفر الأكاديمية دورة تطوير تطبيقات الويب باستخدام لغة Ruby التي تعلمك برمجة تطبيقات الويب وتطوير الواجهات الخلفية باستخدام إطار العمل Rails من بينها تطبيق شبكة اجتماعية وتطبيق مجتمع إلكتروني وغيرها من التطبيقات التي تؤهلك لدخول سوق العمل بسرعة واحترافية. وتقدم الأكاديمية كذلك دورة تطوير التطبيقات باستخدام لغة Python والتي ستتمكن من خلالها من تطوير تطبيق لإدارة المهام و متجر إلكتروني متكامل باستخدام إطار العمل جانغو Django وهو إطار قوي يمكنك من تطوير مواقع الويب وتطبيقات ويب آمنة وسهلة الصيانة بسرعة كبيرة. نصائح لتعلم برمجة التطبيقات دعنا نختم مقالنا الشامل هذا بأهم النصائح والخطوات التي يمكنك اتباعها للبدء في برمجة التطبيقات أيًا كان نوعها: حدد فكرة التطبيق وكافة الميزات التي ستحققها في هذا التطبيق. صمم التطبيق وحدد النماذج الأولية له بمساعدة أدوات مثل Adobe XD و Moqups. اختر لغة البرمجة أو إطار العمل الأنسب لتطوير تطبيقاتك وتحقيق الأهداف المطلوبة منها. 4.استخدم بيئة تطوير متكاملة IDEs تسهل عليك كتابة التعليمات البرمجة وإكمالها وتوفر لك أدوات التصحيح. تعلم استخدام المنصات والأطر التي تسرع من وتيرة عملك وتوفر عليك الكثير من الوقت والجهد. تدرب على برمجة التطبيقات الخاصة بك بشكل عملي ونفذ الميزات واحدة تلو الأخرى وتدرب على حل المشكلات والأخطاء التي تواجهك في عملية التطوير كي تكتسب الخبرة. بعد الانتهاء من برمجة تطبيقاتك احرص على اختبارها جيدًا والتأكد من أن جميع الميزات تعمل كما هو متوقع قبل نشرها بشكل نهائي. الخلاصة بهذا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا الشامل الذي تعرفنا فيه على كل ما يخص مجال برمجة التطبيقات أحد مجالات البرمجة الرائجة والمطلوبة بكثرة في سوق العمل فلا غنى عن التطبيقات على اختلاف أنواعها سواء تطبيقات الويب أو الهاتف المحمول أو سطح المكتب في بيئة الأعمال لذا إذا كنت مهتمًا بالبرمجة والتطوير يمكنك بدء مسارك المهني في تطوير التطبيقات ما يضمن لك فرصة عمل مميزة. وشرحنا كذلك العديد من الطرق المختلفة التي تمكنك من برمجة التطبيقات المتنوعة وتأدية الوظائف المفيدة من خلالها لذا من الضروري أن تحدد بدقة نوع التطبيقات الذي تنوي التخصص فيه كي تكون خطة تعلم واضحة ولا تتشتت بين التقنيات المختلفة. إذا كان لديك أي تساؤل حول تعلم برمجة التطبيقات يسرنا أن تكتبه في التعليقات أسفل المقال، وإذا كنت قد بدأت بالفعل في العمل كمطور تطبيقات فما هو نوع التطبيقات التي تهتم ببرمجتها، وما هي التقنيات التي تستخدمها في عملك؟ يسرنا أن تشاركنا تجربتك ونصائحك. اقرأ أيضًا أسهل لغات البرمجة دليلك الشامل لتعلم البرمجة تعلم البرمجة من الصفر برمجة تطبيقات الأندرويد
  6. تعرف البرمجة بأنها من الوظائف عالية المردود، لذلك نجد أن العديد من الأشخاص يتجهون إلى تعلم تخصصات البرمجة والعمل في أحد مجالاتها المختلفة رغبة منهم بالحصول على مهنة مرتفعة الدخل تضمن لهم مستقبلهم. وإذا كنت تتساءل ما هي أعلى تخصصات البرمجة مردودًا وما هي المسؤوليات المنوطة بكل تخصص في سوق العمل فأنت في المكان الصحيح حيث سنوضح لك في هذه المقالة أهم التخصصات البرمجية التي تحقق لك رواتب مجزية. ما هي أعلى تخصصات البرمجة أجرا؟ أظهر موقع Stack Overflow الشهير الذي يجمع خبرات آلاف المبرمجين لتبادل الأسئلة حول أي موضوع يتعلق بالبرمجة والتقنية، أن متوسط رواتب البرمجة قد ارتفع بنحو 23% بين عامي 2021 و2022 وقد اخترنا لكم اليوم من بين التخصصات الأعلى أجرًا وفق الاستبيان الذي أصدره الموقع نفسه نهاية عام 2022 عشرة تخصصات برمجية عالية المرود عالميًا. دعنا في الفقرات التالية نستكشف المزيد حول كل تخصص من هذه التخصصات، ونتعرف على متوسط أجره السنوي ونستعرض أهم الأعمال والمهام الوظيفية والتقنيات المنوطة بكل تخصص منها. 1. تخصص محترف أمن تكنولوجيا المعلومات Security professional محترف أمن تكنولوجيا المعلومات هو الشخص المسؤول بشكل أساسي عن حماية أجهزة الحاسوب والشبكات والبرامج والبيانات الخاصة بالشركة أو المؤسسة التي يعمل بها من الوصول غير المصرح به وحمايتها من التلف أو التخريب. يعتبر هذا التحصص أعلى تخصصات البرمجة أجرًا حيث يبلغ متوسط دخله السنوي في الولايات المتحدة الأمريكية 91 ألف دولار، ولا غرابة في ذلك فهو دور محوري ومهم ومطلوب منه أن يتعامل مع المعلومات الحساسة الخاصة بالشركات التجارية أو المستشفيات أو الدوائر الحكومية التي تخزن كميات كبيرة من البيانات والمعلومات على أنظمتها ويبقى متيقظًا دومًا للتعامل مع أي انتهاكات أمنية تطالها كي تظل آمنة. قد يضم المجال نفسه عدة تخصصات تشمل استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها وإدارة جدار الحماية والاختراق الأخلاقي وإدارة النظام وتحليل أمن المعلومات …إلخ. ويحتاج العمل فيه لامتلاك مجموعة من المهارات أهمها خلفية قوية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب وتوفر مهارات التحليل والتفكير المنطقي، ومعرفة بمفاهيم الأمن السيبراني وآخر المستجدات في هذا المجال وفهم قواعد البيانات والشبكات والأنظمة، وخبرة في التعامل مع برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية وبروكسي الويب إضافة لضرورة امتلاك معرفة كافية بقوانين وسياسات أمن المعلومات المعمول بها في بلده. 2. تخصص برمجة DevOps متخصص DevOps أو ما يعرف أحيانًا بمهندس DevOps وإذا كنت تتساءل عن معنى DevOps فهي دمج لكلمتين هما التطوير development والعمليات operations وقد ظهر هذا المفهوم لسد الفجوة الحاصلة بين تطوير البرامج وعمليات تكنولوجيا المعلومات فهو بمثابة غراء لاصق يربط كافة وظائف تكنولوجيا المعلومات مع بعضها البعض. ومتخصص DevOps هو شخص متخصص في تكنولوجيا المعلومات يعمل مع فريق مطوري البرمجيات وفريق مشغلي النظام والمسؤولين وموظفي عمليات تكنولوجيا المعلومات وغيرهم للإشراف على عمليات إصدارات الكود وضمان التعاون الفعال بينهم وإزالة العوائق التي تؤخر سير عملهم ويجعل عمليات تطوير البرمجيات أكثر كفاءة. يساوي أخصائي DevOps المحترف وزنه ذهبًا ويتقاضى راتبًا سنويًا مجزيًا يبلغ في الولايات المتحدة حوال 79 ألف دولار فهو يقدم فوائد جلية لأصحاب العمل من خلال جعل فرق التطوير وتقنية المعلومات تعمل معًا بشكل أفضل وتسريع إصدار تحديثات المنتجات وأتمتة جزء كبير من العمليات الداخلية وتوفير الكثير من الوقت على مهام أخرى. كي يقوم أخصائي DevOps بعمله على أكمل وجه عليه القيام بعدة أمور أهمها المهام الإدارية التي تحدد أوقات وأماكن وكيفية تنفيذ المشروع والتأكد من وضوح الأهداف والمواعيد النهائية للجميع وتصميم بنية تحتية تساعد على تسريع إصدار البرامج وإجراء اختبارات الأداء وتقييم جودة ووثوقية الأنظمة وأتمتة المهام المتكررة لجعلها تنفذ بوتيرة أسرع. ومن أهم المهارات التي يتوجب على متخصص DevOps امتلاكها هي المهارات الناعمة كالانضباط والتنظيم والتعامل مع الآخرين إضافة للمعرفة التقنية في هندسة البرمجيات أو علوم الحاسب فبالرغم من أن مهندسي DevOps لا يعملون بشكل مباشر على كتابة الأكواد البرمجية لتطوير المشاريع البرمجية، فهذه مهمة مطوري البرامج عادةً، إلا أنهم قد يحتاجون لكتابة أكواد برمجية لأتمتة المهام الرئيسية أو إنشاء مكونات إضافية تجعل أدوات التطوير والنشر تلبي احتياجات فرق العمل بشكل أفضل. ومن المفيد كذلك أن يتقن متخصص DevOps استخدام أي أدوات تساعده في أداء عمله وأهمها أدوات الأتمتة مثل Jenkins وأدوات التحكم بالإصدارات مثل Git ومستودعات استضافة الكود مثل Github و Bitbucket وبرامج الحاويات مثل Docker وأدوات إدارة المشاريع مثل أنا و تريللو للتحقق من تقدم أعضاء الفرق والتأكد من أن الجميع يعمل وفق المسار الصحيح. إن أردت التعرف على المجال أكثر، فارجع إلى مقال ما هو DevOps 3. تخصص محلل بيانات أو محلل أعمال Data or business analyst يتطلب كل من مجال تحليل البيانات أو تحليل الأعمال الفهم الدقيق لتحليلات البيانات ويفيد في هذا المجال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز عملية اتخاذ القرارات، وهو من التخصصات المربحة التي يبلغ أجرها السنوي في الولايات المتحدة حوالي 69 ألف دولار ولكن قد تختلف المهام المطلوبة قليلًا بين المجالين. يحتاج محلل البيانات لامتلاك فهم قوي لكافة الأمور المتعلقة بعلوم البيانات، في حين يحتاج محلل الأعمال إلى التفاعل مع الأشخاص بصورة أكبر. فمحلل البيانات يعمل فقط مع البيانات ويستخدم العديد من الأدوات والتقنيات لجمع وتحليل البيانات وتحديد الضروري منها وإزالة كل ما هو خاطئ أو غير ضروري ثم معالجتها وإدارتها والتنبؤ بأي قرارات من شأنها مساعدة الأعمال على تحقيق أهدافها الاستراتيجية. أما محلل الأعمال فهو يعمل على حل المشكلات التنظيمية المختلفة وقد تختلف طبيعة عمله حسب احتياجات كل مؤسسة إلا أنه يكون مسؤولًا بشكل أساسي عن التحقق من متطلبات العمل وتحليل البيانات التجارية كالميزانيات ونتائج المبيعات وتقدير التكاليف والأرباح والتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ تغييرات معينة مثل تطوير منتج جديد أو التوسع في سوق جديد أو تحسين تجربة العملاء أو إحداث أنظمة جديدة لتكنولوجيا المعلومات بهدف تحسين العمل وحل مشاكله وزيادة أرباحه. كلا الاختصاصين ضروريان ومطلوبان بكثرة في المؤسسات المختلفة ومجالات العمل العديدة التي تولد يوميًا كمية هائلة من البيانات وتحتاج لإدارتها واستثمارها بأفضل طريقة، وهما يتطلبان وجود مجموعة مهارات أهمها معرفة قوية بالرياضيات والإحصاء والتحليل الرياضي وعلوم الحاسوب وبلغات البرمجة الإحصائية مثل Python أو R وبرامج الجداول الإلكترونية مثل Excel إضافة لمهارات جيدة أساسيات الذكاء الاصطناعي وقدرة جيدة على التواصل وإدارة المهمام. لمزيد من التفاصيل، ارجع إلى مقال الدليل الشامل إلى تحليل البيانات. دورة الذكاء الاصطناعي احترف برمجة الذكاء الاصطناعي AI وتحليل البيانات وتعلم كافة المعلومات التي تحتاجها لبناء نماذج ذكاء اصطناعي متخصصة. اشترك الآن 4. تخصص برمجة الواجهة الخلفية Back-end Development مطور الواجهة الخلفية هو المسؤول عن كتابة الكود البرمجي الذي يعمل من طرف الخادم والذي يعالج بيانات المواقع وينفذ كافة العمليات والإجراءات المطلوبة على مواقع الويب ويعمل على صيانتها وتحسين أمنها ويتعامل مع قواعد البيانات وواجهة برمجة التطبيقات API وغيرها من الوظائف الأخرى التي تجري خلف كواليس متصفحات المستخدمين عند تنفيذ أي إجراء على مواقع الويب. من أهم المهارات التقنية التي عليك تعلمها لتتمكن من العمل كمطور واجهة خلفية معرفة بأحد لغات برمجة الويب التي تعمل على الخادم مثل بايثون و PHP وروبي …إلخ. وكيفية التعامل مع قاعدة البيانات وواجهة برمجة التطبيقات API وإدارة ذاكرة التخزين المؤقت والتعامل مع الاستضافات إضافة لمعرفة أهم الأدوات وأطر العمل التي تساعده في عملية التطوير ومعرفة قواعد البرمجة التي تمكنه من بناء مواقع عالية الجودة ومكتوبة بكود نظيف. من المستحسن كذلك أن يكون لديه معرفة أساسية بتقنيات الواجهة الأمامية مثل HTML و CSS وجافا سكريبت، إضافة للمهارات الأخرى مثل التفكير التحليلي وحل المشكلات والتعاون الفعال ومهارات التواصل الشفوي والكتابة لأنه يحتاج عادة للتواصل مع مدراء المشاريع البرمجية ومطوري الواجهة الأمامية. 5. تخصص برمجة الواجهة الأمامية Front-end Development مطور الواجهة الأمامية هو المسؤول عن تطوير واجهة المستخدم UI أو الجزء الأمامي من مواقع وتطبيقات الويب وإنشاء عناصر التصميم التي يراها المستخدمون ويتفاعلون معها ويتأكد من أن مظهر وتخطيط الموقع مناسب على كافة المتصفحات وأنظمة التشغيل ومتجاوب مع كافة أحجام الشاشات وأنه سهل التصفح ويحسن من تجربة المستخدم. كما أن مطور الواجهة الأمامية قد يحترف بالتصميم أيضًا فهذا يكسبه ميزة إضافية في مجال العمل لأن مطور الواجهة الأمامية الذي يعرف كيف يصمم الموقع ويدرك نظريات التصميم ودلالات الألوان ويصمم واجهات احترافية ثم يبرمجها إلى مواقع ويب سيغني صاحب العمل عن تعيين مصمم أو الاعتماد على تصاميم جاهزة. كي تختص في مجال تطوير الواجهة الأمامية لمواقع الويب والتطبيقات عليك بداية تعلم لغات الويب التالية HTML و CSS و JavaScript التي تعمل معًا لتحديد شكل صفحات الويب وتسمح للمستخدمين بالوصول إلى الموقع والتفاعل معه. عند زيارة أحد مواقع الويب في حين يهتم مطور الواجهة الخلفية كما ذكرنا بتطوير كل ما يجري وراء الكواليس لموقع الويب هذا مثل تخزين البيانات أو الأمان أو أداء الموقع أو أي وظائف أخرى من جانب الخادم. كما أن امتلاكك للحس الفني وللمعرفة الأساسية في مبادئ تصميم واجهة المستخدم التي تحدد التخطيط الرسومي للتطبيق UI و تصميم تجربة المستخدم التي تحدد كيف يتفاعل المستخدم مع التطبيق UX واطلاعك على كل جديد في اتجاهات التصميم سيكون نقطة في صالحك. يعد تطوير الواجهة الأمامية هو أحد اختصاصات البرمجية مستمرة النمو والتي عليها طلب مرتفع في سوق العمل كما أنها توفر لك إمكانية العمل بشكل مستقل عن بعد وأنت مرتاح في منزلك ويبلغ متوسط الراتب الأساسي لمطور الواجهة الأمامية 60 ألف دولارًا كما يتوجب عليك تعلم أطر عمل هذه التقنيات وفهمها بشكل جيد لتطوير المواقع بشكل فعال واحترافي إضافة لبرامج التحكم في الإصدارات مثل GitHub التي تتعقب وتتحكم في التغييرات في الكود الخاص بك. 6. تخصص برمجة التطوير الشامل Full-stack Development التطوير الشامل Full Stack Development هو أحد مجالات البرمجة المطلوبة بكثرة في سوق العمل والتي تتطلب منك أن تكون محترفًا وخبيرًا في تطوير كل ما يتعلق بمواقع وتطبيقات الويب سواء الواجهة الأمامية من طرف العميل أو الواجهة الخلفية من طرف الخادم. توظف الشركات هذا النوع من المطورين إما ليكونوا مسؤولين عن تطوير المواقع من الألف إلى الياء لا سيما في المواقع البسيطة والمتوسطة أما في حال تطوير تطبيقات ويب كبيرة ومعقدة فتحتاج الشركات إلى تعيين مطوري واجهة أمامية وخلفية إضافة لمطور مكدس كامل بغرض الاستفادة من خبراتهم في تقديم الدعم والمساعدة لفريق تطوير الواجهة الخلفية وفريق تطوير الواجهة الأمامية على حد سواء وهم دائمًا متأهبون لتقديم المساعدة كلما دعت الحاجة كما يمكنهم العمل مع مصممي الجرافيك لتصميم ميزات جديدة للتطبيقات. مطور الويب الشامل شخص موهوب ولهذا يحظى براتب مرتفع يبلغ وسطيًا في الولايات المتحدة الأمريكية 66 ألف دولار سنويًا وهو يملك مهارات شاملة متنوعة في لغات البرمجة التي تعمل من طرف العميل مثل HTML و CSS وجافا سكربت أو التي تعمل على الخادم مثل مثل Python و Ruby و PHP ولديه معرفة جيدة في التعامل مع قواعد البيانات المختلفة مثل SQL و NoSQL والتعامل مع أنظمة التحكم في الإصدارات مثل Git وواجهات برمجة التطبيقات مثل REST إضافة لامتلاك مهارات في التصميم الجرافيكي وإدارة واجهات المستخدم UI UX. ولكونه شخص متعدد المهارات يحتاج للقيام بعدة مهام في وقت واحد لذا من الضروري أن يتمتع ببعض المهارات الشخصية مثل إدارة الوقت والقدرة على تحديد الأولويات لتسليم العمل ضمن الوقت المطلوب. احصل على موقع إلكتروني مخصص لأعمالك أبهر زوارك بموقع احترافي ومميز بالاستعانة بأفضل خدمات تطوير وتحسين المواقع على خمسات أنشئ موقعك الآن 7. تخصص برمجة العتاد أو التطبيقات المدمجة Embedded applications or devices Development مع تقدم التقنيات ونمو إنترنت الأشياء IoT ومساهمة البرمجة في كافة الأجهزة من حولنا كالساعات الذكية والألعاب والأجهزة الطبية وصولًا للروبوتات المختلفة، أصبح التخصص في مجال تصميم وتنفيذ برامج مخصصة لهذه الأجهزة المحددة والذي يؤدي غرضًا محددًا اسم تطوير التطبيقات المدمجة أو تطوير العتاد. هذا الاختصاص البرمجي تنافسي وعالي الأجر ضمن مجالات البرمجة فإذا كنت ترغب في العمل في تخصصات متقدمة مثل العلوم الطبية أو صناعة السيارات أو صناعة الإلكترونيات أو حتى علوم الفضاء فهذا الاختصاص يناسبك. لكنك تحتاج للعمل في هذا التخصص البرمجي إلى امتلاك مجموعة من المهارات أهمها تعلم إحدى لغات البرمجة المخصصة لتطوير العتاد مثل بايثون أو C أو C++‎ وفهم أنظمة الشرائح الإلكترونية والأجهزة المدمجة والإلكترونيات والأجهزة الطرفية والمترجمات ومعرفة جيدة بالأمن السيبراني للتأكد من أن البرامج والتطبيقات التي تطورها آمنة وموثوقة وتحتاج بالطبع لامتلاك مهارات في التواصل وحل المشكلات والقدرة على العمل ضمن فريق. كما يمكنك البدء في مجال برمجة العتاد بنفسك من خلال استخدام شرائح مثل أردوينو Arduino أو راسبيري باي Raspberry Pi فهي متوفرة في الأسواق ويمكنك من خلالها تعلم استخدام وتطوير الإلكترونيات والتحكم في الأشياء من حولك. 8. تطوير التطبيقات تجارية أو تطبيقات سطح المكتب Desktop or Enterprise Applications Development هذا التخصص البرمجي يهتم بتطوير البرامج التي تعمل على سطح المكتب وتكون مخصصة للعمل على نظام تشغيل ويندوز Windows أو ماك macOS أو لينكس Linux أو غيرها من أنظمة تشغيل سطح المكتب الأخرى. بمعنى آخر البرامج أو التطبيقات المخصصة للتثبيت والإعداد على أجهزة الحاسوب الشخصية وهي تتميز بوجود واجهة مستخدم رسومية ولا تحتاج للاتصال بالإنترنت كي تعمل ولا يخفى عليك هذا النوع من التطبيقات فأنت تستعملها يوميًا. كما يمكن تطوير تطبيقات سطح مكتب مخصصة تسمى في هذه الحالة تطبيقات الأعمال أو التطبيقات المؤسساتية enterprise applications وهي برامج تطورها الشركات لتحسين أعمالها وزيادة كفاءتها وإنتاجيتها مثل برامج المحاسبة وإدارة المخزون وبرامج إدارة رواتب الموظفين والموارد البشرية وغيرها من الوظائف المهمة لتسيير عمل المؤسسة وإدارة مواردها. كان الاعتماد على تطبيقات سطح المكتب بصورة أكبر قبل أن تشتهر تطبيقات الويب التي تكون مثبتة على خادم بعيد نصل إليه عبر متصفحاتنا إلا أن تطبيقات سطح المكتب لم تفقد زهوتها ولا زالت أجهزة حواسيبنا ممتلئة بهذه التطبيقات التي نعتمد عليها لأداء العديد من المهام ولا زال تخصص تطوير سطح المكتب مطلوبًا لاسيما للتطبيقات التي تتطلب سرعة في التنفيذ ودرجة أمان عالية ولا تتطلب الاتصال بالإنترنت وهو تخصص مجزٍ ومطلوب في سوق العمل ويبلغ متوسط راتب مطور هذه التطبيقات في الولايات المتحدة حوالي 67 ألف دولار سنويًا. كي تتخصص في مجال تطوير وبرمجة تطبيقات سطح المكتب عليك تعلم إحدى لغات البرمجة المخصصة وأبرزها جافا وبايثون و C و C++‎ و C#‎ و Java و Go …إلخ. كما يفيدك في هذا التخصص تعلم أحد أطر عمل تطوير تطبيقات سطح المكتب مثل Electron و WPF. 9. تخصص برمجة الألعاب Game Development تعد برمجة ألعاب الفيديو إحدى تخصصات البرمجة المربحة والمميزة والتي تشهد ازدهارًا كبيرًا في الآونة الأخيرة وهي تخصص يجمع بين مهارات البرمجة ومهارات تصميم الرسوميات ويصل متوسط راتبها في الولايات المتحدة إلى 63 ألف دولار سنويًا فمبرمج الألعاب هو مسؤول عن عدة أمور متقدمة من بينها تصميم كافة العناصر المرئية للألعاب كالنار والجليد والأشجار بحرفية عالية ثم البدء ببرمجتها من خلال دمج كافة العناصر المرئية والصوتية وتحويلها إلى منتج نهائي قابل للعب. للتخصص في تصميم الألعاب والرسومات تحتاج إلى معرفة جيدة بالرياضيات واستراتيجيات اللعب ورواية القصص وبإحدى لغات البرمجة المخصصة لتطوير الألعاب مثل بايثون أو جافا أو C++‎ ومعرفة منصات ومحركات الألعاب الاحترافية مثل Unity 3D و Unreal Engine/ إضافةً لمعرفة أدوات إنشاء الرسومات ثنائية الأبعاد وثلاثية الأبعاد مثل Maya و Blender و3D Max وأدوات الصوت التي تمكنك من إنشاء مؤثرات صوتية مثل Pro Tools كما تحتاج لمعرفة بالذكاء الاصطناعي في حال كنت تريد تطوير ألعاب تتضمن شخصيات ذكية تحاكي شخصيات العالم الحقيقة وقادرة على إظهار المشاعر المناسبة واكتشاف العناصر من حولها واتخاذ القرارات بشأنها من خلال التعلم الآلي. 10.تخصص برمجة تطبيقات الجوال يعد تطوير تطبيقات الهاتف المحمول أحد تخصصات البرمجة المطلوبة والرائجة في سوق العمل نظرًا للاعتماد الكبيرة على استخدام الجوالات لتسيير الأعمال اليومية كالتعلم والتسوق ودفع الفواتير …إلخ، ويصل متوسط راتبها في الولايات المتحدة إلى 56 ألف دولار سنويًا. الجدير بالذكر أن تخصصك في هذا المجال يمكنك من إنشاء تطبيقات تعمل على الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة الأخرى وتفتح لك باب العمل ضمن شركة أو بشكل مستقل. وكي تتمكن من تعلمه عليك تعلم أساسيات علوم الحاسوب وامتلاك معرفة جيدة بلغات البرمجة المخصصة لتطبيقات الجوال مثل بايثون وجافا و كوتلن والتعامل مع أنظمة التشغيل لمختلف أنواع الأجهزة مثل iOS وأندرويد ومعرفة كيفية تخزين البيانات على الجوال وكيفية تحديثها وحذفها ومعالجتها. ويمكن أن يمتلك مطور الأجهزة المحمولة معرفة أساسية بتصميم واجهات المستخدم UX و UI أو يعتمد على مصممين متخصصين في تصميم واجهة المستخدم ومصممي UX ومصممي الجرافيك لتصميم التطبيقات التي يحتاج إلى تطويرها. الخلاصة تعرفنا في مقال اليوم على أفضل لغات البرمجة وأكثر تخصصات البرمجة المربحة التي تدر مبالغ طائلة للمتخصصين فيها وتوفر لهم مستقبلًا آمنًا ماليًا، وتعرفنا على أهم المهارات التي عليك تعلمها لتتقن كل تخصص من هذه التخصصات وتضمن مستقبلًا مهنيًا ناجحًا ومهنة مميزة ومرموقة تحقق لك أحلامك، وإذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد من التخصصات البرمجية التي يمكنك العمل بها ومعرفة أهم تقنياتها أنصحك بمطالعة مقال مجالات البرمجة. ما هو التخصص المفضل لك من بين هذه التخصصات وهل بدأته بتعلمه فعلًا؟ شاركنا رأيك في التعليقات أسفل المقال. اقرأ أيضًا تعلم البرمجة برمجة تطبيقات الجوال أسهل لغات البرمجة دليلك الشامل إلى برمجة التطبيقات
  7. نعيش اليوم في عصر يتصف بتفجر غير مسبوق في كمية البيانات، فكل الأجهزة التي نتعامل معها في حياتنا اليومية سواء هواتفنا الجوالة أو مواقع التجارة الإلكترونية التي نتسوق منها أو شبكات التواصل الاجتماعي التي نتصفحها بشكل يومي وحتى أجهزة الاستشعار الموجودة في أجهزة إنترنت الأشياء التي باتت منتشرة في كل مكان حولنا…إلخ. كلها تتعقبنا وتسجل بياناتنا والإجراءات التي نقوم بها والخيارات التي نتخذها ولك أن تتخيل كمية البيانات المهولة التي تولد عن كل هذا طوال الوقت! هذه البيانات الضخمة في شكلها الأولي لا تعني أي شيء في الواقع لذا كان لا بد من تحليلها واستخراج المعلومات المفيدة منها وهنا يأتي دور علم البيانات الحديث الذي يعالج كل جزء من البيانات التي يتم إنشاؤها اليوم لتطوير وتيرة الأعمال واتخاذ القرارات الصائبة والموثوقة التي تعتمد على هذه المعلومات. سنركز في مقال اليوم على أحد التخصصات المهمة في هذا العلم وهو تحليل البيانات Data analysis وهو التخصص الذي يهتم باستخلاص معلومات ذات قيمة من هذه البيانات الخام ونوضح أهميته في عالم الأعمال اليوم ونكتشف أهم الأدوات والتقنيات والمهارات التي تحتاجها لتصبح محلل بيانات محترف، كما سنكتشف أهم الفروقات بين علم البيانات وتحليل البيانات وهندسة البيانات ونسرد بعض الأمثلة الواقعية على شركات تستخدم تحليل البيانات لتحسين أعمالها بأسلوب بسيط وسهل الفهم بعيدًا عن المصطلحات المعقدة. ما هو تحليل البيانات؟ علم تحليل البيانات Data analysis هو تنظيف وتحويل ونمذجة البيانات حتى تحويلها أخيرًا إلى معلومات مفيدة تساعد في اتخاذ قرارات أو توضيح رؤى، حيث يهدف إلى تحويل البيانات إلى معلومات والفرق بين البيانات والمعلومات هو أن الأولى عبارة أن أجزاء بيانات متناثرة تفتقد المعنى مثل عدد 25 أو اسم أحمد بينما الأخيرة هي بيانات لها معنى مثل أن العدد 25 هو عمر أحمد فأصبح له معنى، هذا على مستوى عدد فكيف لو كان لدينا آلاف أو ملايين البيانات والأعداد المماثلة، تخيل! يقوم محللو البيانات باستخراج البيانات الأولية وتنظيمها ثم تحليلها وتحويلها من أرقام غير مفهومة إلى معلومات مفسرة وواضحة وبعد الانتهاء من تفسير البيانات تصاغ النتائج التي تم التوصل إليها بشكل اقتراحات أو توصيات حول الخطوات التالية التي يجب اتخاذها في العمل وتتقاطع هذه المهام مع مهام مهندسي البيانات. يمكنك التفكير في مجال تحليل البيانات كشكل من أشكال ذكاء الأعمال أو ما يعرف استخبارات الأعمال Business intelligence واختصارًا BI، وهو علم يستخدم لحل مشاكل وتحديات معينة داخل المؤسسات والشركات، وتكمن أهميته وقوته في العثور على مجموعات وأنماط البيانات التي يمكنها أن تخبرنا بشيء مفيد وملائم حول مشكلة أو أمر معين من العمل يخص العملاء أو الموظفين أو المنتجات أو المخزون …إلخ. ولا يساعد هذا العلم على فهم السلوك الماضي فحسب بل يمكّننا من التنبؤ بالاتجاهات والسلوكيات المستقبلية وبهذا تكون أي قرارات تتخذ مدروسة بناءً على ما تخبرنا به البيانات وليست مجرد قرارات تعتمد على التخمين والحدس. الفرق بين علم البيانات وتحليل البيانات لا بد أن نعرف قبل الغوص في الفرق بين علم البيانات وتحليل البيانات أنّ كلا العلمين يتعامل مع البيانات الضخمة لكن لكل منهما نهجه الخاص. وعمومًا يشكل علم البيانات مظلة تضم تحتها علم تحليل البيانات وتستفيد من إمكاناته لكنه يغطي مجالًا أوسع في التعامل مع البيانات. يركز علم البيانات على إيجاد ترابط منطقي بين كم هائل من البيانات، بينما صمم تحليل البيانات لإيجاد ميزات الرؤى المستخلصة من تلك البيانات. بكلمات أخرى: هو فرع من علم البيانات يُعنى بالإجابة عن أسئلة محددة يطرحها علم البيانات وكيفية إنجاز أو تطبيق هذه الإجابات. يقضي الفرق بين علم البيانات وتحليلها اختلافًا في الطرق المستخدمة في العمل، إذ يستخدم عالم البيانات مثلًا الرياضيات والإحصاء وخوارزميات تعلم الآلة لتصحيح وتنظيف ومعالجة وتفسير البيانات الخام لاستخلاص الرؤى منها وإنجاز نماذج أولية توضح الترابط بين البيانات المدروسة. أما محلل البيانات فهو من يتفحص مجموعات البيانات ليجد مدلولها ويخلص بنتائج ملموسة، إذ يجمّع محلل البيانات كميات كبيرة من البيانات المهيكلة ثم ينظمها ويحللها ليتعرف على الأنماط التي يبحث عنها ثم يحاول بعد ذلك تصوير هذه الأنماط بعرضها على شكل مخططات ورسومات وغير ذلك. باختصار ينقب علم البيانات في البيانات الخام بحثًا عن رؤى وأفكار بينما يُستخدم تحليل البيانات في نقل هذه الرؤى والأفكار التي قد تبدو معقدة إلى لغة أبسط يفهمها التقنيون وغير التقنيين في المؤسسة التي طلبت الدراسة ويطورون أنظمة لأتمتة وتحسين الأداء العام للعمل مع البيانات. أفردنا لعلم البيانات مقالًا مفصلًا بعنوان علم البيانات Data science: الدليل الشامل يمكنك الرجوع إليه للاستزادة عن علم البيانات. أهمية تحليل البيانات في شركات الأعمال تبرز أهمية تحليل البيانات في المقام الأول بسبب الكمية الضخمة من البيانات التي تجمع في مختلف المنظمات ومؤسسات العمل فعلى سبيل المثال تقوم شركات البيع بالتجزئة اليوم بجمع وتخزين كميات هائلة من البيانات وتتعقب أي منتجات أو خدمات قمت بتصفحها وشرائها وتسجل كافة الصفحات التي قمت بزيارتها على مواقعها الإلكترونية وتتعقب القنوات التي اشتريت منها وتتعرف على عاداتك في الإنفاق وتجمع كل شاردة وواردة عنك! هذه البيانات التي تجمع بكميات مهولة هي واحدة من أهم أصول الشركات التجارية وأكثرها استراتيجية في عالم الأعمال لكن هل تساءلت لماذا تتنافس الشركات فيما بينها لجمع كل هذه المعلومات؟ لأن التنقيب في هذه البيانات وتحليلها وفهمها يساعدها على استخراج كنوز منها وهذه الكنوز هي معلومات قيمة تساعد أصحاب العمل على اتخاذ أفضل القرارات وتطوير الأداء بشكل مضمون. فالحصول على البيانات وجمعها لا يكفي وحده وهو ليس الغاية في الواقع فماذا يفعل صاحب العمل بكميات مهولة من البيانات المختلفة في بنيتها والتي قد تكون في كثير من الأحيان مكررة أو ربما ناقصة أو غير دقيقة، صاحب العمل يريد في النهاية الخلاصة أو بكلام آخر يريد القصة التي ترويها هذه البيانات والمستنتجة من كل هذا الزخم كي يبني عليها قرارًا صائبًا بشأن الميزانية أو الأسعار أو الموارد وفي نهاية المطاف يسعى في المقام الأول لزيادة أرباحه النهائية وهنا يبرز دور علم البيانات وتحليل البيانات. فشركات البيع على سبيل المثال قادرة الاستفادة من تحليل هذه البيانات في معرفة العادات الشرائية لعملائها وتوصيتهم بأنسب المشتريات وتحديد التحسينات الأنسب في أسعارها وتتبع مخزونها وكشف عمليات الاحتيال ومقارنة مستوى المبيعات وغير ذلك الكثير. وكي تتمكن الشركات من ذلك يجب أن تتمكن من صياغة البيانات وتمثيلها بشكل تقارير مناسبة توضح لصناع القرار في مجال الأعمال المغزى منها وتمكنهم على فهم دلالاتها واتخاذ إجراءات موثوقة وسريعة بالاعتماد عليها وإحداث تغيير إيجابي داخل الشركات لذا تلجأ إلى تحليل البيانات الذي يفسر لأصحاب العمل كل ما تحاول البيانات إخبارهم به. مهام محلل البيانات يلعب محلل البيانات دورًا حيويًا ومهمًا في الشركات والمنظمات ويساعدها على فهم البيانات الضخمة المتوفرة لديها ويتعاون مع باقي أعضاء فريق البيانات للمساعدة في استخراج عن أي معلومات مفيدة وقيمة. كما يقوم محلل البيانات بجمع وتحليل البيانات لحل مشكلة معينة ويكون مسؤولًا عن تحويل البيانات الأولية إلى رؤى ذات مغزى ويستخدم البيانات والأفكار التي توفرها عملية تحليل البيانات لحل مشاكل محددة أو الإجابة على أسئلة محددة. وإليك قائمة بأهم المهام التي يقوم بها محلل البيانات: جمع البيانات الأولية معالجة البيانات ضمان أمن وخصوصية البيانات نمذجة البيانات فهم وتفسير البيانات عرض البيانات نستعرض في الفقرات التالية المزيد من التفاصيل حول كل مهمة من هذه المهام. 1. جمع البيانات الأولية الخطوة الأولى هي جمع البيانات الخام ويمكن أن يقوم محلل البيانات بهذه المهمة ويجمع المعلومات المطلوبة فالبيانات التي سيحللها قد تكون موجودة في مصادر مختلفة، فهي إما أن تكون موجودة في قواعد بيانات الشركة مبعثرة هنا وقد يحتاج لجمعها من خلال إجراء استطلاعات الرأي أو من خلال تتبع بيانات زوار موقع الشركة على الويب، أو من خلال الاستعانة ببيانات الشركات المنافسة حيث يمكن للشركات تبادل البيانات فيما بينها لتحقيق مصالح مشتركة. 2. معالجة البيانات بعد جمع البيانات يجب على محلل البيانات البدء بتنظيف وإعداد هذه البيانات الأولية لأنها في الغالب تحتوي على نسخ مكررة أو قيم خاطئة أو غير دقيقة أو مفقودة للحصول على بيانات سليمة وموثوقة ومفهومة وذات جودة عالية وقد يحتاج إلى تحويل البيانات من هيكل إلى آخر أو من نوع إلى آخر حتى يصبح من الممكن التعامل معها بإحدى لغات البرمجة أو تخزينها في قواعد البيانات كي تكون تفسيرات هذه البيانات دقيقة فإذا لم تكن البيانات التي نبني نحللها نظيفة وصحيحة لن تكون التحليلات والنتائج التي تحصل عليها دقيقة. أحيانًا وفي الشركات أو المشاريع المتوسطة إلى الكبيرة يتولى هذه المهمة مهندس البيانات الذي يركز على هذه المهمة نظرًا لكبر المشروع أو ضخامة البيانات بينما يركز محلل البيانات على عملية التحليل بعيدًا عن عملية الجمع والمعالجة والتجهيز الذي يكون دوره تاليًا. 3. ضمان أمن وخصوصية البيانات قد يحتاج محلل البيانات لإخفاء هوية البيانات الحساسة والشخصية أو حذفها بالكامل لمنع الآخرين من الاطلاع عليها عندما لا تكون هناك حاجة لها للحصول على النتيجة التي يريدها، وأيضًا قد يتولى مهندس البيانات هذه المهمة وتأتي البيانات مشفرة ومحمية إلى محلل البيانات ليقوم بالخطوات التالية. 4. نمذجة البيانات الخطوة التالية هي تحليل وتحديد نقاط البيانات المختلفة التي تم جمعها وإنشاءها بواسطة محللي البيانات واختيار أنواع البيانات المراد تخزينها وجمعها وإنشاء علاقات بينها وتحديد كيفية ترابط مجموعات البيانات مع بعضها البعض وكيفية عرض هذه البيانات وتساعد النمذجة الصحيحة للبيانات على تسريع وتيرة فهمها وإعداد التقارير الخاصة بها. 5. فهم وتفسير البيانات بعد نمذجة البيانات تأتي الخطوة التالية وهي تفسير هذه البيانات من خلال تحديد الأنماط أو الاتجاهات في البيانات التي يمكنها أن توفر معلومات مفيدة تُستخلص منها إجابات على أسئلة توضح سلوكيات أو تفسر أسباب لمشكلات تخص العمل كما تُبنى عليها قرارات وغيرها. 6. عرض البيانات الخطوة الأخيرة والضرورية التي يتوجب على محلل البيانات القيام بها هي عرض وتقديم البيانات بشكل يضفي عليها الحيوية فالمعلومات التي حصلت عليها يجب أن تصاغ على هيئة مخططات ورسوم بيانية وتقارير مكتوبة بألوان متناسقة وخطوط مفهومة ثم تقدم لأصحاب العمل المهتمين لمساعدتهم على فهم ما تعنيه هذه البيانات وتمكينهم من اتخاذ قرارات دقيقة وحيوية بشأنها. مجالات تحليل البيانات نظرًا للتطور التقني الحاصل في عصرنا الراهن فقد أصبح جمع البيانات وفرزها وتحليلها أمرًا ضروريًا لأي مجال من مجالات الحياة وبات من الضروري توظيف محللي البيانات في كافة قطاعات العمل، وفيما يلي نستعرض بعض المجالات والتخصصات التي يمكن لمحللي البيانات العمل فيها. محلل الأعمال محلل الأعمال هو المسؤول عن تحليل ومعالجة البيانات التي تساعد الشركات والمؤسسات على تفسير وتوثيق العمليات التجارية والمنتجات والخدمات والبرامج ويتمثل دوره الأساسي في زيادة كفاءة الأعمال. محلل تسويق محلل التسويق أو محلل أبحاث السوق هو الشخص المسؤول عن جمع وتحليل بيانات المنافسين والعملاء فهو يدرس المنافسين ويبحث عن تفضيلات العملاء وظروف العمل واتجاهات السوق وأي معلومات أخرى تساعد في جهود التسويق للشركة مثل تحديد المبيعات المحتملة لمنتج أو خدمة ما أو تحديد المنتجات التي يفضلها الناس وتقدير تكلفتها وتحديد الفئات التي ستشتريها ويسعى بشكل أساسي لزيادة الإيرادات وتحسين الحملات التسويقية. محلل العمليات محلل العمليات أو محلل أبحاث العمليات هو المسؤول عن تحليل وتقييم البيانات بهدف تحسين العمليات التجارية وحل المشكلات الداخلية وضمان سير عمليات الشركة بسهولة وسلاسة وإنشاء نماذج التسعير والتسويق، فهو من يحدد الحملات التسويقية التي ستجلب عملاء جدد ويجد الطرق الأنسب لخفض التكاليف دون المساس بجودة المنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة. محلل نظم تقنية المعلومات يعرف محلل نظم تقنية المعلومات أيضًا باسم محلل النظم وهو متخصص تقني لديه معرفة واسعة بأنظمة التشغيل والبرامج والأنظمة الأساسية ومهمته الأساسية تحليل وتصميم وتنفيذ نظم المعلومات والعمل على مشاكل العمل باستخدام التقنيات والأدوات التي يحترفها. المحلل المالي المحلل المالي Financial Analyst هو شخص مسؤول عن جمع البيانات وتنظيم المعلومات وتحليل البيانات المالية السابقة للعملاء والشركات بهدف تقديم المشورة الأفضل حول كيفية إنفاق الأموال لتعظيم الأرباح وتقييم نتائج السندات والأسهم والاستثمارات الأخرى. محلل كميات محلل الكميات أو المحلل الكمي quantitative analyst هو شخص متخصص في حل المشكلات المالية وإدارة المخاطر باستخدام الأساليب الرياضية والإحصائية فهو يطور وينفذ نماذج متقدمة تساعد المؤسسات والشركات التي تعمل في مجال الاستثمار وتداول الأوراق المالية مثل شركات التأمين وشركات المحاسبة وشركات البرمجيات المالية على اتخاذ القرارات المناسبة وتحديد فرص الاستثمار والتسعير المناسبة وإدارة المخاطر. محلل ذكاء الأعمال محلل ذكاء الأعمال business intelligence يحلل تقارير أبحاث السوق التي تسلط الضوء على أنماط السوق والاتجاهات التي قد يكون لها تأثير على عمليات الشركة وأهدافها المستقبلية ويعرض النتائج على الجمهور المناسب. محلل استراتيجي محلل استراتيجيات الشركة هو المختص في حل مشاكل العمل فهو يعتمد على تحليل البيانات التي تمكنه من توفير نتائج مفيدة تساعد الشركات على اتخاذ قرارات أفضل ومعالجة التحديات التي تواجهها وتحديد فرص النمو الجديدة للشركة وتطوير الخطط التي تحدد أفضل الطرق والاستراتيجيات لتحقيق الأهداف. محلل طبي يهتم المحلل الطبي أو محلل الرعاية الصحية بجمع وتنظيم وتحليل وتفسير البيانات الطبية مثل بيانات المرضى والعلاجات والمنتجات الطبية لتحسين العمليات التجارية للمستشفيات والمرافق الطبية وتطوير أدائها. محلل الأمني فحص المحلل الأمني البيانات لفحص أي تهديدات محتملة وتحديد ما إذا كان هناك هجوم قد وقع أو على وشك الوقوع. قد يستخدمون أيضًا معرفتهم الإحصائية والرياضية لتطوير طرق جديدة لجمع البيانات حول تهديدات محددة أو هجمات محتملة. مدير تحليل البيانات يوجه مدير تحليل البيانات فريق محللي البيانات في مقر العمل وينسق العمل بينهم ويشرف على عمليات تحويل البيانات الأولية إلى رؤى تجارية يمكن استخدامها لاتخاذ القرارات ويساعد في التوصية بحلول لإنجاز العمل والبحث عن طرق فعالة لجمع البيانات وإنشاء وتطوير النماذج الإحصائية المعقدة واستخدام الخوارزميات والاستراتيجيات الفعالة لتحليل البيانات. مسؤول قاعدة البيانات يراقب مسؤول قاعدة البيانات قاعدة البيانات ويهتم بسلامة بياناتها وسلامة الأجهزة التي توجد عليها وهو يشارك في معالجة البيانات وتحويلها والتحقق من صحتها وتنظيفها لتلبية احتياجات العمل والمتطلبات كما يهتم بأمن هذه البيانات ومنح الوصول لها واستخدامها وفق احتياجات ومتطلبات العمل فقط وتقييد وصول المستخدمين غير المصرح بهم إليها. أنواع تحليل البيانات يقسم تحليل البيانات إلى خمس مكونات أو أنواع وهي كالتالي: التحليل الوصفي Descriptive التحليل التشخيصي Diagnostic التحليل التنبؤي Predictive التحليل التقديري Prescriptive التحليل الإدراكي أو المعرفي Cognitive وكلما كان محلل البيانات أكثر خبرة كلما كان قادرًا على تحديد النوع الصحيح من التحليلات بما يتناسب واحتياجات العمل كي يضمن تحقيق أقصى استفادة من البيانات التي تمتلكها المؤسسة وبالتالي تحقيق أفضل النتائج من هذا التحليل. دعنا نتعرف بالتفصيل على طريقة إجراء كل نوع من هذه التحليلات وأهميتها في مكان العمل. 1. التحليل الوصفي Descriptive Analytic التحليل الوصفي هو نوع التحليل الأبسط والأكثر استخدامًا فهو يمكن محلل البيانات من تحليل البيانات المتوفرة باستخدام أدوات تحليل مثل Google Analytics التي تمكنه من فهم ما جرى في مؤسسته أو شركته، فالتحليل الوصفي يوفر لمحلل البيانات الإدراك المتأخر لما يجري في العمل. على سبيل المثال إذا كنت محلل بيانات وحصل انخفاض مفاجئ في مبيعات موقع التجارة الإلكترونية الخاص بشركتك في شهر ما لن تقف مكتوف الأيدي لتنتظر هل ستتحسن المبيعات في الشهر التالي بل عليك استخدام التحليلات الوصفية لتحليل بيانات كافة الأشخاص الذين زاروا الموقع في هذا الشهر لمعرفة سبب ما حدث وهل هو ناتج عن انخفاض في عدد زيارات الموقع أو خطأ في أحد الصفحات أو مرتبط بموسم محدد وتعثر على إجابة لكافة التساؤلات حياله ووصف النتائج التي حصلت عليها لأصحاب العمل. يمكن أن تستعين في إجراء هذه المهمة بأدوات التحليل مثل جوجل أناليتكس Google Analytics وتستسخدم مؤشرات قياس الأداء الرئيسية KPIs التي تمكنك من تتبع الأداء ومعرفة مدى نجاح وفشل الأهداف الرئيسية. فالتحليلات الوصفية باختصار تساعد في معرفة ما حدث في السابق مثل انخفاض المبيعات أو زيادة الإيرادات أو نقص الموارد وتلخص مجموعات البيانات الكبيرة وتصف النتائج التي تم التوصل لها لأصحاب العمل وتستفيد منها في معرفة أسباب النجاح أو الفشل السابق وإنشاء تقارير بها. هذا النوع من التحليل على أهميته يعطي المحلل نظرة ثاقبة فقط حول ما إذا كان كل شيء في العمل يسير على ما يرام أم لا، لكنه في الواقع لا يفسر السبب الجذري لوقوعها لذا تعمد الشركات عادة على الدمج بين هذا النوع من التحليل وأنواع التحليلات الأخرى للحصول على رؤية أفضل. 2. التحليل التشخيصي Predictive Analytic التحليلات التشخيصية هي الشكل الثاني لتحليل البيانات وهي تساعد أصحاب الأعمال في الإجابة عن السبب الأساسي في وقوع حدث ما أو العوامل التي تؤثر على سير العمل، فعندما يعرف محلل البيانات ما يحدث بالفعل في عمله باستخدام التحليلات الوصفية لكنه يريد أن يعرف الأسباب والعوامل التي تسببت بحدوثها بشكل جذري يأتي دور التحليل التشخيصي للإجابة عن أسئلة حول سبب وقوع الأحداث. على سبيل المثال كي يشخص محلل الأعمال إن كانت زيادة الأسعار الأخيرة على أسعار منتجات الشركة لها علاقة بانخفاض المبيعات يمكنه استخدام التحليل التشخيصي باستخدام برنامج إحصائي مثل Microsoft Excel أو يستخدم خوارزمية معينة تمكنه من تحليل بيانات المنتجات والعملاء وفحصها ومقارنتها للعثور على الإجابة الدقيقة. هناك العديد من المفاهيم الإحصائية التي يجب على محلل البيانات فهمها قبل أن يتمكن من إجراء التحليلات التشخيصية وأهمها اختبار الفرضيات والفرق بين الارتباط والسببية وتحليل الانحدار التشخيصي. تكمل تقنيات التحليلات التشخيصية التحليلات الوصفية الأساسية حيث يساعد دمج التحليلات التشخيصية والوصفية الشركات في العثور على العلاقات بين الأسباب والنتائج وفحص مؤشرات الأداء لاكتشاف سبب التحسن أو التراجع بدقة. بشكل عام تحدث هذه العملية في ثلاث خطوات: تحديد الشذوذ في البيانات فقد تكون هذه الحالات الشاذة تغييرات غير متوقعة فيمقياس أو سوق معين. جمع البيانات المتعلقة بهذه الحالات الشاذة. استخدم التقنيات الإحصائية لاكتشاف العلاقات والاتجاهات التي تشرح هذه الحالات الشاذة. 3. التحليل التنبؤي Predictive Analytic يساعد التنبؤ بالمستقبل أصحاب الأعمال على توقع اتجاهات السوق وسلوكيات العملاء وكشف حالات الاحتيال قبل وقوعها وتحليل المنافسين لتحسين وبناء استراتيجيات حديثة لتحسين نتائج الأعمال. يعتمد التحليل التنبؤي على النتائج التي تم الحصول عليها من التحليل الوصفي والتشخيصي ويستخدم للعثور على إجابات حول الأمور التي من المحتمل أن تحدث في المستقبل بناءً على النتائج والأنماط السابقة. على سبيل المثال يمكن استخدام التحليل التنبؤي في الشركات والبنوك لتحليل التركيبة السكانية للعملاء وسجلات الدفع السابقة والمنتجات التي اشتروها وأي سلوكيات سلبية حديثة وقعت من قبلهم لتوقع العملاء الذين سيتأخرون في دفع المستحقات والفواتير المترتبة عليهم ولن يسددوها في الوقت المحدد مما يمكنهم من إدارة التدفقات المالية بشكل أفضل واتخاذ خطوات للتخفيف من حدوث هذه المشكلة مثل تقديم خيارات دفع أخرى أو إرسال رسائل تذكير إلى العملاء الذين تم التنبؤ بأنهم سيتأخرون في تسديد المستحقات وتحديد أفضل تاريخ ووقت لإرسال هذه الرسائل وأفضل طريقة للاتصال بهم مثل البريد إلكتروني أو المكالمة الهاتفية أو الرسائل النصية …إلخ. كما تستخدم النماذج التنبؤية بشكل كبير في مجال الرعاية الصحية وتحلل مجموعة من البيانات المتغيرة حول المرضى مثل العمر أو العلاجات السابقة أو تاريخ المرض ومعدل الكوليسترول والوزن للتنبؤ بما إذا كان الشخص عرضة للإصابة بأمراض معينة كالسكري أو النوبات القلبية أم هشاشة العظام أم لا. يعتمد إجراء التحليل التنبؤي على الخوارزميات الإحصائية المتنوعة وعلى تقنيات التعلم الإحصائي وخوارزميات التعلم الآلي مثل الشبكات العصبية وأشجار القرار والانحدار …إلخ. التي تساعد محلل البيانات على تقديم توصيات وتوفير إجابات للأسئلة المتعلقة بما قد يحدث في المستقبل ولكونها تحليلات تعتمد على التخمينات والاحتمالات فهي تعطي نتائج تقديرية قد لا تكون صحيحة ودقيقة بنسبة مئة بالمئة. 4. التحليل التقديري Prescriptive Analytic التحليل التقديري هو الخطوة التالية التي تأتي بعد إجراء التحليل التنبؤي وهو يساعد الشركات على امتلاك رؤية ثاقبة عما يجب عليهم القيام به لحل مشاكل العمل بناءً على العوامل المشتقة من البيانات. فأثناء تحليل البيانات الضخمة لا تكون التنبؤات التي حصلنا عليها من المدخلات دقيقة كما ذكرنا وبالتالي لا يمكننا التيقن من السبب الحقيقي في حدوث مشكلات معينة وهنا يأتي دور التحليلات التقديرية. فعندما يحصل محلل البيانات على النتائج من التحليلات الوصفية والتشخيصية والتنبؤية ويعرف ما حدث ولماذا حدث ويتوقع ما قد يحدث في المستقبل يمكنه أن يستخدم التحليل التقديري لمساعدته في تحديد أفضل مسار للعمل وما الإجراءات التي يجب الإبقاء عليها وما الإجراءات التي يجب التخلي عنها لزيادة نتائج ومخرجات الأعمال. تعتمد تقنيات التحليلات التقديرية على تعلم الآلة لكونها قادرة على تحليل كميات كبيرة من البيانات بسرعة وكفاءة أكبر واختبار مجموعة كبيرة من الشروط والعثور على أنماط محددة في مجموعات البيانات الكبيرة وتقديم التوصيات بناء عليها. على سبيل المثال تستخدم خرائط جوجل التحليل التقديري لمساعدتك على اختيار وتقدير أفضل طريق عليك اتباعه للوصول لوجهتك من خلال الاعتماد على جميع البيانات ذات الصلة مثل المسافة والسرعة وحركة المرور إضافة للمعلومات السابقة المسجلة عن الأشخاص الذي سلكوا هذه الوجهة من قبل. ومن الأمثلة الأخرى على هذا النوع من التحليل توقع توصيات المحتوى المناسب لك على منصات التواصل الاجتماعي من خلال تحليل سجلات سلوكك والمحتوى الذي تشاهده وتتفاعل معه سواء على هذه المنصات نفسها أو على أنظمة أخرى وتمرير سلوكياتك السابقة لخوارزمية محددة تحلل هذه البيانات وتقدر بناء على ذلك نوع المحتوى الذي تهتم به وتقترحه لك. 5. التحليل المعرفي Cognitive Analytic هذا النوع من التحليل هو الأكثر تقدمًا ولا زال في بداياته وهو مستوحى من الطريقة التي يعالج فيها دماغنا البشري البيانات أي أنه يحلل البيانات بذكاء يشبه ذكاء الإنسان فهو يستخلص النتائج ويكتسب الخبرة من التعلم ويطور نفسه مع الزمن، ويساعدك على معرفة ما قد يحدث إذا تغيرت الظروف وتحديد أفضل الطرق للتعامل معها وهو أمر لا تستطيع التحليلات البسيطة القيام به. يعتمد هذا النوع من التحليل مجموعة من التقنيات الذكية مثل الذكاء الاصطناعي وخوارزميات التعلم الآلي ونماذج التعلم العميق والمزيد لمعالجة المعلومات واستخلاص النتائج من البيانات والأنماط الموجودة ويتوقع أن تصبح تطبيقاته واستخداماته أكثر فعالية بمرور الوقت من خلال تعلمه وتفاعلاته المستمرة مع البيانات ومع البشر. وباستخدام هذا النوع من التحليل ستتمكن من معالجة اللغة الطبيعية مباشرة مثل سجلات محادثة مركز الاتصال ومراجعات المنتجات فهو لا يفهم الكلمات في هذه النصوص فقط بل يفهم السياق الكامل لما يتم كتابته أو نطقه! على سبيل المثال تعد كل من Cortana من مايكروسوفت، و Siri من أبل، و Watson من IBM وآخرها ChatGPT من OpenAI روبوتات محادثة تستخدم التحليل المعرفي لتتفاعل معك بلغتك الطبيعية وتوفر لك المعلومات والرؤى التي تريدها. يمكن أن تستفيد الشركات من هذا التحليل للنظر في أنماط المشتريات من السنوات السابقة وتحديد المنتجات التي قد تكون شائعة العام المقبل وفهم سبب شعبية ورواج منتج معين وما إذا كانت شعبيته ستبقى في السنوات المقبلة مما يساعدها على تحديد فيما إذا كانت ستواصل تخزين كميات كبيرة من هذا المنتج الرائج أم لا كما يمكن للمؤسسات الطبية استخدام التحليل المعرفي لإعطاء أفضل العلاجات الممكنة للمرضى. هذه كانت نبذة عن أهم أنواع التحليلات التي يمكنك الاعتماد كمحلل بيانات عليها واختيار الأنسب من بينها لتعزيز مسار العمل والحصول على أي إجابات يحتاج صاحب العمل لمعرفتها لتعزيز تواجده في السوق أو زيادة أرباحه أو التخلص من مشاكل العمل الحالية أو المستقبلية …إلخ. دعنا نلخص هذه التحليلات كما يلي: إجراء التحليلات الوصفية لإدراك ما حدث بعد وقوعه. إجراء التحليلات التشخيصية إذا طلب منك معرفة لماذا حدث هذا الأمر. إجراء التحليلات التنبؤية إذا طلب منك أن تكون بعيد نظر وتعرف ماذا يمكن أن يحدث في المستقبل. إجراء التحليلات التقديرية لتكسب أصحاب العمل بصيرة ثاقبة يعرفون من خلالها ما الذي يجب عليهم فعله بعد ذلك؟ إجراء التحليلات المعرفية للحصول على رؤية صحيحة وصائبة لما يجب أن يتم. أهم أدوات وتقنيات تحليل البيانات في السابق كان تحليل البيانات أمرًا صعبًا ومرهقًا بسبب عدم توفر التقنيات المساعدة فكانت البيانات تجمع يدويًا بطريقة مرهقة، لكن يمكن اليوم لمحلل البيانات الاستعانة بالكثير من أدوات تحليل وتمثيل البيانات المتوفرة لمساعدته على أداء عمله بسرعة وسهولة وفيما يلي نذكر أهم 10 أدوات في تحليل البيانات: برنامج مايكروسوفت إكسل Microsoft Excel برنامج Microsoft Power BI برنامج التحليل الإحصائي SAS إطار عمل أباتشي سبارك Apache Spark لغة بايثون Python لغة البرمجة R لغة الاستعلام الهيكلية SQL تطبيق Jupyter Notebook منصة KNIME برنامج Tableau دعنا نشرح كل أداة من هذه الأدوات وكيف يمكن لمحلل البيانات الاستفادة منه في عمله. برنامج مايكروسوفت إكسل Microsoft Excel يمكننا برنامج جدولة البيانات مايكروسوفت إكسل من إجراء الحسابات على البيانات وفرزها وتجميعها ومعالجتها والبحث فيها وعرضها بشكل رسوم بيانية وإنشاء النماذج وإعداد التقارير، لكن المشكلة في برنامج إكسل أنه ضعيف في التعامل مع البيانات الضخمة. برنامج Microsoft Power BI مايكروسوفت باور بي آي Microsoft Power BI هو برنامج احترافي لتحليل بيانات الأعمال وهو برنامج تجاري مدفوع لكنه يوفر نسخة مجانية بمواصفات محدودة وقد بدأ كمكوِّن إضافي لبرنامج Excel ثم أعيد تطويره عام 2010 وصدر كبرنامج مستقل. يوفر هذا البرنامج مجموعة أدوات متكاملة لتحليل بيانات الأعمال وهو برنامج احترافي يسمح للمستخدمين بإنشاء تقارير مرئية تفاعلية ولوحات معلومات وهو يتكامل مع برنامج إكسل و SQL Server وخدمات جوجل السحابية ويوفر العديد من الميزات الأخرى المفيدة لمحللي البيانات. برنامج SAS برنامج SAS هو أداة تحليل إحصائي تستخدم لتحليل معلومات وبيانات المؤسسات التجارية الكبيرة تم تطويره لتحديد سمات العملاء وإعداد التقارير واستخراج البيانات وإجراء التحليلات التنبؤية ويملك وحدات برمجية لاستخدامات متقدمة مثل مكافحة غسيل الأموال وتحليل لإنترنت الأشياء لكنه منتج مدفوع وسعره مرتفع نوعًا ما. أباتشي سبارك Apache Spark أباتشي سبارك هو إطار عمل برمجي سريع وديناميكي وسهل الاستخدام لمعالجة البيانات وهو يحتوي مكتبة غنية لخوارزميات التعلم الآلي ويستخدم عادة من قبل محللي البيانات وعلماء البيانات لمعالجة البيانات الضخمة وغير المهيكلة وإجراء مهام التحليل الثقيلة حسابيًا من خلال توزيعها على عدة حواسيب. دورة تطوير التطبيقات باستخدام لغة Python احترف تطوير التطبيقات مع أكاديمية حسوب والتحق بسوق العمل فور انتهائك من الدورة اشترك الآن لغة البرمجة بايثون Python توفر لغة البرمجة بايثون لمحلل البيانات آلاف المكتبات المجانية التي تساعده على استخراج البيانات وتحليلها وإعداد التقارير عنها مثل مكتبات NumPy و pandas التي تبسط إجراء العمليات الحسابية ومكتبات Beautiful Soup و Scrapy لاستخراج البيانات من الويب ومكتبة Matplotlib لتمثيل البيانات رسوميًا وإعداد التقارير حولها. لغة البرمجة R لغة R هي لغة برمجة مفتوحة المصدر تستخدم في التحليل الإحصائي واستخراج البيانات وتوفر الكثير من الحزم المساعدة لمحللي البيانات بشكل مشابه لبايثون، ورغم أن كتابة التعليمات في لغة R أكثر تعقيدًا من لغة بايثون إلا أنها لغة مصممة خصيصًا للتعامل مع المهام الإحصائية وتمثيل البيانات المتقدم. لغة الاستعلام الهيكلية SQL تعد لغة SQL أحد التقنيات الأساسية لتحليل البيانات وإعداد التقارير وهي لغة شائعة وسهلة التعلم ومرنة بشكل كبير ما يجعلها اللغة المفضلة لمحللي البيانات لفلترة البيانات والاستعلام عنها وإعداد التقارير …إلخ. Jupyter Notebook تطبيق Jupyter Notebook هو تطبيق ويب مفتوح المصدر يسمح لمحللي البيانات بإنشاء مستندات تفاعلية تتضمن نصوص وأكواد ومعادلات رياضية ورسوم بيانية تشبه إلى حد ما مستندات وورد لكنها أكثر تفاعلية ومصممة خصيصًا لتحليل البيانات وهو متكامل مع أدوات تحليل البيانات الضخمة مثل Apache Spark. برنامج KNIME KNIME هي منصة مفتوحة المصدر وقائمة على السحابة تملك واجهة رسومية GUI سهلة الاستخدام تستخدم في مهام تحليل البيانات والتنقيب عن البيانات والتعلم الآلي تم تطويرها عام 2004 لصناعة المستحضرات الصيدلانية إلا أن قوتها في تجميع البيانات من العديد من المصادر في نظام واحد دفعت محللي البيانات إلى استخدامها في العديد من المجالات مثل تحليل العملاء وذكاء الأعمال والتعلم الآلي. وهي شائعة لدى الشركات الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة. برنامج Tableau برنامج Tableau هو برنامج تجاري عملاق لتحليل البيانات وذكاء الأعمال يمكنه التعامل مع كميات كبيرة من البيانات ومعالجتها وإنشاء حسابات معقدة عليها، ويوفر استعلامات SQL لفلترة البيانات ويمكنك من كتابة استعلاماتك الخاصة وهو سهل الاستخدام ويملك واجهة رسومية GUI تعتمد تقنية السحب والإفلات. كانت هذه قائمة بأشهر أدوات والتقنيات المستخدمة. وتذكّر لا توجد أداة واحدة تفعل كل شيء! عليك كمحلل استخدام الأدوات التي تلبي حاجة عملك بأفضل صورة. مصادر تعلم تحليل البيانات ستجد في أكاديمية حسوب العديد من الدروس والمقالات التي تفيدك في تخصص تحليل البيانات ومن أبرز هذه المصادر دروس تعلم برنامج اكسل المشروحة بطريقة منظمة ومبسطة تساعدك على تعلمه بسرعة وسهولة. وإذا كنت مهتمًا بتعلم لغة بايثون التي تعد من أهم لغات البرمجة المستخدمة في تحليل البيانات فقد وفرت لك أكاديمية حسوب قسم دروس ومقالات متنوعة حول لغة بايثون وهي تُحدَّث باستمرار لذا كن على اطلاع دائم عليها لتتعلم كل جديد وإن كنت تفضل التعلم من الكتب المنهجية يمكنك تنزيل كتاب البرمجة بلغة باثيون من أكاديمية حسوب وللمزيد من المصادر أنصحك بزيارة موسوعة حسوب الشاملة التي تضم توثيقات الكثير من لغات البرمجة، بما في ذلك توثيق لغة بايثون. ومن المصادر المميزة التي تسهل عليك طريق الاحتراف دورة تطوير التطبيقات باستخدام لغة Python التي توفرها أكاديمية حسوب والتي تفرد فيهًا مسارًا كاملًا يشرح بشكل واضح ومبسط أساسيات تحليل البيانات ويعرفك على أهم أدوات ومكتبات بايثون وآليات تطبيقها لإجراء عمليات التحليل الإحصائي والوصفي والتصوير البياني وتنظيف وفهم البيانات وغيرها ذلك الكثير من المعلومات التي تؤهلك لبدء العمل كمحلل بيانات في أي شركة أو منظمة أيًا كان مجال عملها. كما توفر دورة الذكاء الاصطناعي التي تساعدك في احتراف برمجة الذكاء الاصطناعي AI وتحليل البيانات وتعلم كافة المعلومات التي تحتاجها لبناء نماذج ذكاء اصطناعي متخصصة وتطوير تطبيقات ذكية تقوم بتحليل البيانات Data Analysis وتمثيلها مرئيًا، وتطبيقات تعلم الآلة Machine Learning والتعلم العميق Deep Learning وغيرها من التطبيقات المنوعة التي تساعدك على احتراف هذا المجال. وأنصحك كذلك بتعلم البرمجة بلغة R التحليلية باللغة العربية وأسلوب منهجي ومنظم وبشرح مبسط من خلال الاطلاع على مجموعة المقالات والدروس حول لغة R التي توفرها أكاديمية حسوب. وتوفر لك أكاديمية حسوب سلسلة دروس ومقالات عن لغة SQL،كما توفر كتابًا تعليميًا متكاملاً بعنوان ملاحظات للعاملين بلغة SQL 1.0.0 يتضمن مجموعة من الملاحظات والأمثلة العملية عن مختلف مواضيع لغة SQL من الأساسيات حتى الاحتراف. الخلاصة تعرفنا في مقال اليوم على مفهوم تحليل البيانات واستكشفنا معًا المهام المختلفة لمحلل البيانات وكيف يتعامل مع جميع البيانات التي يتم إنشاؤها كل يوم والمتاحة في مكان عمله، من بيانات المعاملات في قاعدة بيانات تقليدية وبيانات القياس المختلفة والبيانات التي يتم جمعها من وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يستخرج منها المعرفة التي تطور سير العمل وتحسنه للأفضل. هل لديك اهتمام بتحليل البيانات؟ إذا كانت الإجابة نعم فقد حان الوقت لتبدأ من الآن رحلتك في احتراف هذا التخصص الواعد الذي يزدهر الطلب عليه بشكل كبير في سوق العمل.
  8. تنتج الشركات ومؤسسات الأعمال يوميًا كميات هائلة من البيانات من مراجعات وشكاوى العملاء وصولًا إلى أداء المبيعات، لكن فهم المعلومات الخفية وراء هذه البيانات الضخمة والمتنوعة ومعرفة أفضل الطرق لاستثمارها في تحسين أداء العمل ليس بالأمر السهل والبديهي لذا أصبح من الضروري توفير طرق مناسبة لاستخلاص معلومات قيمة ومفيدة من هذه البيانات الهائلة والاعتماد عليها لاتخاذ القرارات المرتبطة بالعمل بشكل أفضل في سوق شديد المنافسة. لذلك السبب زاد الطلب في سوق العمل اليوم على التخصصات التي تعنى بهذه البيانات وتستخلص المعلومات القيمة منها ومن بينها هندسة البيانات والأمر الجيد هنا أن أن الطلب الشديد على هذه التخصصات جعل الشركات تركز على الخبرة وليس على الشهادات الجامعية لذا يمكن بدء تعلم المجال بنفسك إذا أتقنت ركائزه ومهامه الأساسية وتعلمت الأدوات التي تمكنك من تأدية هذه المهام. سأعرفك في مقال اليوم على تخصص هندسة البيانات Data Engineering وأهميته في عالم الأعمال اليوم وسنكتشف معًا أهم الوظائف والمسؤوليات التي تقع على عاتق مهندس البيانات والأدوات التي تساعده في استخلاص المعلومات القيمة من البيانات الهائلة المتوفرة بين يديه. ما هي هندسة البيانات؟ هندسة البيانات Data Engineering هي فرع من فروع علم البيانات يركز على تطبيقات جمع البيانات العملية التي تهتم بمعالجة البيانات وتحليلها واستخراج معلومات مفيدة منها وهو يتكامل مع تخصص تحليل البيانات الذي يعمل مع مهندسي البيانات ويأخذ منهم البيانات ويحللها. يهتم علم هندسة البيانات بتصميم وبناء أنظمة تسمح بجمع البيانات وتوفيرها لمحلل البيانات الذي سيعمل على تحليلها واستخراج المعلومات منها وعرضها على أصحابها (أصحاب البيانات) لاتخاذ قرار معين أو تحصيل فائدة تخص العمل أو الشركة، فلولا هذه الأنظمة والعمليات التي يقوم بها مهندسو البيانات كان من المستحيل تحليل البيانات بأفضل صورة ممكنة واستخلاص المعلومات منها. تعمل التطبيقات والأنظمة التي يطورها مهندسون البيانات على تمكين الأشخاص المهتمين من إجراء تحليلات عملية على هذه البيانات الخام للحصول على معلومات قيّمة منها وتمكين الشركات من تحليلها بأفضل صورة ممكنة. في عصر البيانات الضخمة Big Data أصبحت هندسة البيانات أمرًا بالغ الأهمية لأنها تمكّن الشركات من استخدام وتحليل هذه البيانات بسهولة وتطبيق تقنيات التعلّم الآلي أو الذكاء الاصطناعي عليها وتحويلها إلى معلومات ذات معنى والارتقاء بعملها لمستويات متقدمة. لذا تستخدم هندسة البيانات بشكل أساسي في الصناعات التي تتعامل مع البيانات الضخمة فهذه البيانات تحتاج لأن تُحفظ في بنى أو معماريات خاصة مثل مستودعات البيانات Data Warehouses التي تخزن كميات كبيرة من البيانات المنظمة من مصادر متعددة في مكان مركزي أو بحيرات البيانات Data Lakes أو مستودع بحيرة البيانات Data Lakehouse التي تخزن البيانات المنظمة وغير المنظمة أو الخام من جميع المصادر المتاحة دون الحاجة إلى معالجتها أو تحويلها قبل تخزينها ويمكن أن تستخدم كذلك قواعد البيانات التقليدية Databases لتخزين كميات محدودة من البيانات المنظمة وهنا يأتي دور مهندس البيانات ومهامه. فشركات الأعمال والمنظمات تجمع كميات هائلة من البيانات من هنا وهناك منها ما يتعلق بالمبيعات ومنها له علاقة بالعملاء وأخرى تخص الإنتاج والتي تأخذ أشكالًا متعددة ليست بحالتها هذه إلا بمثابة مكب نفايات ضخم بالنسبة لهذه الشركات والمنظمات ودور مهندسي البيانات التعامل مع هذه النفايات التي تمثِّل البيانات وفرزها وتجهيزها وجعلها قابلة للاستخدام من قبل علماء البيانات ومحللي البيانات وأخيرًا والأهم الاستفادة منها في تحسين الإيرادات. لذا يستخدم مهندسو البيانات مجموعة متنوعة من المهارات والتقنيات للتعامل مع هذه البيانات الضخمة وتوفير البنية التحتية اللازمة لها كي يتمكن محللو البيانات أو علماء البيانات أو غيرهم من الموظفين الذين يتعاملون مع البيانات في مقر العمل من استخدامها لتحقيق أهداف العمل. الفرق بين هندسة البيانات وعلم البيانات وتحليل البيانات لدينا ثلاث تخصصات أساسية متداخلة مع بعضها البعض للتعامل مع البيانات وهي علم البيانات وتحليل البيانات وهندسة البيانات وبالتالي سيكون لدينا ثلاث أدوار مهمة للتعامل مع البيانات هي عالم البيانات ومحلل البيانات مهندس البيانات وكنا قد شرحنا باستفاضة عن أول تخصصين منهما في مقال دليلك الشامل إلى تحليل البيانات ومقال علم البيانات Data science: الدليل الشامل. فتخصص هندسة البيانات أحد الدعائم الأساسية الثلاثة للتعامل مع الكميات الهائلة من البيانات في عالم الأعمال إلى جانب علم البيانات وتحليل البيانات، فبدون هندسة البيانات لن يتمكن محللو البيانات وعلماء البيانات من فحص كل هذه البيانات المتاحة بشكل موثوق وسريع وآمن. فالبيانات تجمع بواسطة تقنيات ومصادر مختلفة وتخزن ضمن هياكل وتنسيقات مختلفة والأدوات المستخدمة لتحليل البيانات تتطلب أن تكون كافة مجموعات البيانات موحَّدة ومخزنة بنفس الهيكلية والتنسيق وهنا يأتي دور هندسة البيانات التي تعتني بأمور توحيد مجموعات البيانات لتتيح للمحللين العمل تاليًا على هذه البيانات وتحليلها بأدوات التحليل. على سبيل المثال إذا كان لدينا شركة أعمال تجمع الكثير من البيانات حول عملائها ومن مصادر متنوعة مثل معلومات الفواتير من برنامج مخصص لإدارة المبيعات ومعلومات عن الشحن من برنامج إدارة شركات الشحن والخدمات اللوجستية ومعلومات عن دعم العملاء من برنامج دعم العملاء ومعلومات عن اهتمامات العملاء والمحتوى الذي يتفاعلون معه ومعلوماتهم الديموغرافية وأوقات نشاطهم …إلخ. من مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي ولك أن تتخيل الكم الهائل من البيانات المتنوعة والفوضوية التي تنتج عن كل عميل من العملاء! الفرق بين هندسة البيانات وعلم البيانات بدايةً يُتوقع من علماء البيانات القيام بعمل كل من عالم البيانات ومهندس البيانات لكن في الواقع يعمل علماء البيانات ومهندسو البيانات جنبًا إلى جنب للتعامل مع هذه البيانات الضخمة والتمكن من نمذجة وتحليل البيانات بشكل فعال. يجب أن يتأكد مهندسو البيانات من جودة البيانات المختلفة وأدائها وهم من يقوم عادة بتغذية مصادر البيانات التي يستخدمها علماء البيانات لإنشاء نماذج البيانات كما يهتم مهندسو البيانات بتطوير وبناء أنظمة بيانات قوية وموثوقة واختبار وصيانة خطوط بنى البيانات وأنابيب البيانات التي يستخدمها كل من عالم البيانات ومحلل البيانات. ويتعامل عالم البيانات مع البيانات ويدرسها ويحدد أهم الأسئلة التي تخص سير عمل الشركة ويوفر مقاييس لحل مشاكل العمل وتحسين المردود والاستفادة من هذه البيانات بطريقة فعالة. الفرق بين هندسة البيانات وتحليل البيانات بعد أن يعمل مهندسو البيانات على تجميع البيانات في مصدر واحد وتنظيفها وتشذيبها وتوحيدها وتجهيز الأنظمة لذلك كما ذكرنا، يقوم محللو البيانات بإجراء أي عملية تحليل ومعالجة مطلوبة على هذه البيانات ويقدمون الإجابات على هذه الأسئلة ويمثلون النتائج النهائية بطريقة مفهومة إلى مستهلكي البيانات النهائيين الذين يهتمون بمعرفة خلاصة عملية التحليل والقرارات النهائية لأصحاب الشأن في العمل. أخيرًا، يجب التنبيه أنه في الشركات أو المشاريع الصغيرة، قد لا يُفرَّق بين هذه التخصصات أو المجالات وقد يُوظف محلل أو مهندس أو عالم بيانات لأداء العمل أما في الشركات أو المشاريع المتوسطة والكبيرة، فهنالك تمييز في التخصصات حيث كم البيانات ضخم جدًا لذا يجب على المهندس والمحلل ومعهما عالم البيانات أن يركز كل منهم على مجال عمله. مهام مهندس البيانات يعد مهندس البيانات data engineer أحد الأفراد الفعالين في أي مؤسسة تمتلك أحجامًا ضخمة من البيانات وترغب بتتبعها واستخراج معلومات مفيدة منها، فهو يتعامل بشكل أساسي مع البيانات الضخمة ويهتم بجمع البيانات من المصادر المختلفة وتهيئتها والتحقق منها وتخزينها في البنى المناسبة وإعدادها لمشاريع تحليل البيانات. وتختلف الوظائف والمسؤوليات التي يستطيع مهندس البيانات القيام بها من مكان عمل لآخر حسب الاحتياجات المطلوبة لكن يمكن القول بشكل عام أن مهندس البيانات هو المسؤول بشكل أساسي عن تصميم النظام الذي يوحّد البيانات التي يستخدمها باقي أعضاء فريق البيانات ويساعدهم على الاستعلام منها وتحليلها بأفضل طريقة وأقصر وقت زمني. للقيام بذلك يتوقع من مهندس البيانات القيام بالعديد من المهام المختلفة في مقر العمل ولعل أبرز هذه المهام: استخراج البيانات Data extraction: يجب على مهندس البيانات العثور على جميع البيانات الأولية المختلفة حول الشركة واستخراجها من مصادر مختلفة مثل قواعد البيانات أو ملفات XML أو المنصات السحابية التي تستخدمها الشركة أو أنظمة إدارة العلاقة مع الزبون CRM …إلخ. التحقق من صحة البيانات: تعرف أيضًا بتطهير البيانات Data sanitization وفي هذه المرحلة يقوم مهندس البيانات بالبحث عن أي أخطاء في البيانات التي حصل عليها وإلغاء البيانات المكررة أو الفائضة. تحويل البيانات Data transformation: في هذه المرحلة يعمل مهندس البيانات على توحيد هيكلية البيانات وإعطاء جميع البيانات المتنوعة نفس التنسيق. تفسير وتوضيح البيانات: يوضح مهندس البيانات في هذه المرحلة أي معاني للبيانات الغامضة التي يمكن تفسيرها بطرق متعددة و يهتم بتنسيق كل من البيانات المهيكلة وغير المهيكلة. تخزين وتجميع البيانات: بعد الانتهاء من العمل على البيانات يتم تخزينها في قواعد بيانات التحليلات وتحديد البنية والتنسيق المناسبين لهذه القواعد بحيث يسهل تحليلها وتطبيق خوارزميات الذكاء الاصطناعي عليها وإعداد التقارير المناسبة لها، كما يحدد مهندس البيانات من يملك حق الوصول لهذه البيانات. إنشاء خطوط أنابيب البيانات: يشمل عمل مهندسي البيانات كذلك إنشاء ما يسمى بخطوط أنابيب البيانات data pipelines التي تهتم بشكل أساسي بتنفيذ عمليات ETL أي استخراج البيانات Extracting وتحويلها Transforming وتحميلها Loading على البيانات بمرورها عليها بالتتالي في مستودعات أو بنى ملائمة وضمان أن خطوط أنابيب البيانات هذه بها مدخلات ومخرجات صحيحة وأن تدفق البيانات سلس وسريع قدر الإمكان. تطوير إجراءات جديدة للتحقق من صحة البيانات وتحديد طرق زيادة دقة البيانات وكفاءتها والحفاظ على أمنها. شراء الأجهزة والبرامج المطلوبة للتعامل مع البيانات وإعدادها للعمل بشكل صحيح وصيانتها بشكل دوري. باختصار مهندس البيانات مسؤول بشكل أساسي عن إنشاء البنية التحتية للبيانات وصيانتها وهو يجمع بيانات الشركة أو المؤسسة التي يعمل بها من كافة الأنظمة والمصادر المتاحة ويعالجها ويخزنها في البنية المناسبة، وبمجرد انتهائه من عمله يوكل المهمة للأطراف المعنية المسؤولة عن استخدام هذه البيانات. أدوات وتقنيات هندسة البيانات يتطلب عمل مهندس البيانات قدرات أساسية مثل البرمجة والرياضيات والإحصاء وأيضًا علوم الحاسوب كما يحتاج مهندس البيانات في عمله للاعتماد على أدوات وبرامج تساعده على أتمتة بعض العمليات التي تتم على البيانات وإنجازها بمرونة وسلاسة وأهم هذه الأدوات: أدوات ETL معرفة بأنواع قواعد البيانات معرفة متقدمة بإحدى لغات البرمجة معرفة بالخدمات السحابية معرفة بأسس الرياضيات والإحصاء الرياضي معرفة بالخوارزميات وهياكل البيانات معرفة متعمقة بأمن البيانات امتلاك مهارات شخصية لنناقش بمزيد من التفصيل كل أداة من هذه الأدوات ومدى أهميتها في تخصص هندسة البيانات 1. أدوات ETL أدوات ETL تعني استخراج Extract وتحويل Transform وتحميل Load البيانات والتي تنقل البيانات بين الأنظمة. فبعد أن يستخرج المهندس البيانات من مصادرها عليه تطبيق قواعد عليها وتحويلها لصيغة ملاءمة للتحليل حيث تشمل عملية التحويل التنظيف وإزالة البيانات الشاذة أو الخاطئة مثل وجود قيمة نصية مكان قيمة عددية أو العكس أو إدخال قيمة نصية مكان قيمة عددية وهنا تُحول القيم للصيغة المناسبة أما القيم الغير قابلة للتحويل فهي تحذف وبعدها الانتهاء من هذه العمليات تُحفظ في قواعد البيانات المناسبة. 2. معرفة بأنواع قواعد البيانات سواء قواعد البيانات العلاقيّة SQL أو غير العلاقيّة NoSQL وبتقنيات البيانات الضخمة مثل Apache Spark أو Hadoop و لغة الاستعلام الهيكلية SQL وهي اللغة القياسية للاستعلام عن قواعد البيانات العلائقية. ارجع إلى مقال دليلك الشامل إلى قواعد البيانات لمزيد من المعلومات. دورة تطوير التطبيقات باستخدام لغة Python احترف تطوير التطبيقات مع أكاديمية حسوب والتحق بسوق العمل فور انتهائك من الدورة اشترك الآن 3. معرفة متقدمة بإحدى لغات البرمجة مثل لغة بايثون وهي لغة برمجة متعددة الأغراض توفر العديد من المكتبات التي تساعد مهندسي البيانات في مهامهم بشكل كبير، وللمزيد ينصح بقراءة مقال المرجع الشامل إلى تعلم لغة بايثون لمعرفة كل ما تحتاجه من معلومات حول هذه اللغة القوية. 4. معرفة بالخدمات السحابية مثل خدمات جوجل السحابية Google Cloud Storage وخدمات أمازون Amazon S3 و Azure Data Lake Storage التي تعرف اختصارًا ADLS …إلخ، نظرًا لأن معظم الشركات اليوم تعتمد على الحلول السحابية لتخزين بياناتها. 5. معرفة بأسس الرياضيات والإحصاء الرياضي لاسيما عند تجميع البيانات في مجموعات منظمة بالاعتماد على القيم الإحصائية مثل المتوسط والانحراف المعياري والتباين. 6. معرفة بالخوارزميات وهياكل البيانات مثل القوائم والقواميس والمجموعات وغيرها من هياكل البيانات فهو يتعامل مع بيانات ضخمة وعليه أن يستخدم الخوارزميات وهياكل البيانات التي تحقق أفضل أداء عند معالجتها والتعامل معها. 7. معرفة متعمقة بأمن البيانات وتعلم كل ما يخص حماية البيانات وأدوات التحقق من صحة البيانات مثل مكتبة Deequ وأداة Great Expectations التي توفر إطارًا وأدوات لجودة البيانات واكتشاف البيانات الخاطئة والتنبيه عندما تقع البيانات خارج النطاقات والقيم المقبولة. إذا كنت مهتمًا بالاطلاع على مرجع عربي شامل حول أمن وخصوصية البيانات أنصح بتحميل كتاب دليل الأمان الرقمي. 8. امتلاك مهارات شخصية مثل التواصل الفعال وإيصال المعلومات لأنه يحتاج للتواصل مع الإدارة ويشرح لهم حقائق تقنية معقدة بأساليب مفهومة تمكنهم من استثمارها في إيجاد الحلول الأنسب للعمل. الخلاصة في مقال اليوم تعرفنا على قوة البيانات في عالم الأعمال وكيف تساعدنا هندسة البيانات من الاستفادة من هذه البيانات الضخمة لإنجاح سير العمل واتخاذ القرارات الصائبة وتعزيز المبيعات في أي مؤسسة أو شركة. لهذا السبب تحرص كافة الصناعات التي تكتظ فيها أكوام من البيانات الخام غير المستخدمة على تعيين مهندسي بيانات أكفاء يمكنهم التعامل مع كل هذا الكم من البيانات الضخمة باحترافية عالية واستغلالها لاتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب لذا تعد هندسة البيانات اليوم واحدة من أكثر المهن ربحًا وطلبًا في سوق العمل.
  9. ربما تقرأ أو تشاهد يوميًا تقارير عن توقع في انخفاض أو ارتفاع مؤشرات أسواق المال أو تغيرات متوقعة في أسعار شراء بعض المنتجات على أساس شهري أو سنوي، أو حتى نجاح أو إخفاق لقاح لأحد الأمراض في مرحلة التجربة السريرية؛ فما مصدر هذه المعلومات؟ لا تُعد هذه الظواهر ظواهر علمية طبيعية أي لا تنتنج عن قوانين ثابتة يمكن تطبيقها في كل زمان ومكان، بل تأتي في معظم الأحيان نتيجة تطبيق طرق استدلالية أو تحليلية أو إحصائية على كم مترابط أو غير مترابط من البيانات المتوفرة عن هذه الظاهرة أو تلك، وتكون نتيجتها مجموعة محددة من المعلومات التي توصِّف هذه الظاهرة بلغة واضحة يمكن البناء عليها لاحقًا لاتخاذ قرار أو توثيق حادثة. يطلق على العلم القائم خلف هذه الطرق الاستدلالية والتحليلية والإحصائية اسم علم البيانات Data science أو العلم القائم على البيانات Data-driven science ويُعدّ حاليًا من أكثر العلوم التي تدفع عجلة التقدم التقني في مجالات تعلم الآلة والبحث عبر الإنترنت والتعرف الآلي على الصوت والصور والنقل والصحة واستكشاف المخاطر وغيرها الكثير. وأصبح هذا المجال أحد أهم المجالات في العالم الرقمي ولا عجب في ذلك فهو العلم الذي يهتم باستخراج القيمة الكامنة في البيانات التي تعد اليوم أهم أصول الشركات حتى أنها أصبحت تسمى النفط الجديد أو الذهب الجديد. وستكتشف في مقال اليوم كل خبايا هذا العلم وتتعرف على فوائده وأهم أدواته وتقنياته وحتى التعرف على سوق العمل فيه ومصادر تعلمه. ما هو علم البيانات Data Science؟ يُعد علم البيانات حقلًا لتطبيق المهارات التحليلية والوسائل العلمية لاستخلاص معلومات ذات قيمة وأهمية انطلاقًا من بيانات خام raw data أو بيانات مهيكلة أو غير مهيكلة وذلك لاتخاذ القرارات أو وضع خطط استراتيجية في مجال عمل معين أو تحليل الأنظمة أو بناء تصورات مسبقة عن سلوكها. تزداد أهمية علم البيانات يومًا بعد يوم، إذ تساعد الإضاءات التي يقدمها علم البيانات على زيادة كفاءة العمل وتحديد فرص عمل جديدة وزيادة فعالية النشاطات التجارية، وتضيف ميزات تنافسية قوية للأعمال التي تعتمد على علم البيانات موازنة بغيرها وفي مختلف المجالات والأصعدة. يتألف علم البيانات من ثلاث تخصصات أو مجالات متقاطعة مع بعضها البعض وهي كالتالي: علم البيانات هندسة البيانات تحليل البيانات قد تتداخل المهام في كل مجال من هذه المجالات، إلا أن المسؤوليات الأساسية لكل منها تختلف في مكان العمل وفيما يلي نوضح أهم الفروقات بين كل تخصص منها. علم البيانات علم البيانات هو المجال الذي يهتم بتطبيق تقنيات التحليلات المتقدمة والمبادئ العلمية لاستخراج معلومات قيمة من البيانات بهدف اتخاذ القرارات التجارية الأفضل والتخطيط الاستراتيجي . يعمل في مجال علم البيانات أشخاص ذوو كفاءة عالية يملكون معرفة أساسية في تخصص تحليل البيانات وهندسة البيانات فهم يتشابهون في عملهم مع مهندسي البيانات إلا أنهم أصحاب اليد العليا في جميع الأنشطة المتعلقة بالبيانات فعندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات المتعلقة بالأعمال يتمتع عالم البيانات بكفاءة أعلى وهو الذي يتخذ القرار النهائي بشأن العمل. يجب أن يمتلك المتخصص في هذا المجال مهارات تحليلية وبرمجية متقدمة تمكنه من حل مشكلات العمل بشكل كامل بالاعتماد على البيانات واستخراج المعلومات القيِّمة والمفيدة منها لتطوير الأعمال مستخدمًا برمجيات متقدمة من خلال الاعتماد على أفضل المنظومات والخوارزميات لحل المسائل المتعلقة بتنظيم البيانات واستخلاص المعلومات منها. يمكن أن نختصر ماهية علم البيانات بالنقاط التالية: طرح الأسئلة الصحيحة عن المسألة المدروسة وتحليل البيانات الخام. نمذجة البيانات باستخدام خوارزميات متنوعة ومتقدمة وعالية الكفاءة. تصوير البيانات لفهمها من منظور أوضح. فهم البيانات المتاحة لاتخاذ قرارات أفضل أو الوصول إلى نتيجة نهائية. باختصار علم البيانات هو العلم المسؤول عن استخراج معلومات مفيدة من بيانات مبعثرة ولا قيمة لها بشكلها الخام بعد تنظيفها وتصحيح أخطائها وإزالة القيم المكررة منها ومعالجة القيم المفقودة منها وهي تشبه عملية استخراج شيء مفيد من النفايات. علم هندسة البيانات Data Engineering هندسة البيانات هي العمود الفقري لعلم البيانات وتتضمن عملية تصميم وبناء أنظمة تسمح للأشخاص بالتنقيب عن البيانات الأولية وجمعها وتنظيفها من مصادر وتنسيقات متعددة وتخزينها واستعادتها ونقلها تمهيدًا لتحليلها واستخراج معلومات مفيدة منها. كما تهتم هندسة البيانات بالبيانات الوصفية التي تُعد بيانات تصف بيانات أخرى. وتأتي أهمية هندسة البيانات من ضرورة تهيئة البيانات التي جرى جمعها حتى تُخزن ويسهل استعادتها عند الطلب فلا معنى لأي تحليل أو تفسير للبيانات ما لم تجري أرشفة النتائج وتخزينها في منظومة معلوماتية يسهل التعامل معها لاتخاذ القرار. تتضمن هندسة البيانات المهام التالية: استخراج البيانات من مصادر مختلفة Data extraction معالجة البيانات Data processing وتحويل البيانات Data transformation والتي تتضمن تنظيف البيانات data cleaning ومعالجة القيم الفارغة وفصل القيم المجمَّعة وإزالة القيم الخطأ أو تحويلها إلى قيم صحيحة موحدة ومتناسقة. تحميل البيانات Data load وتخزين البيانات الناتجة في المصدر النهائي وعادة تكون قاعدة بيانات مخصصة للتحليل Database analysis تنفيذ العمليات الثلاث ETL التي تعني استخراج Extract وتحويل Transfer وتحميل Load والتي تعني مجتمعة عملية تنقل البيانات من قاعدة بيانات واحدة، أو قواعد بيانات متعددة، أو مصادر أخرى إلى مستودع موحد عادة ما يكون مستودع بيانات. فنظرًا لكون تحليل البيانات أمرًا صعبًا لأن البيانات تجمع بواسطة تقنيات مختلفة ويتم تخزينها بهياكل وتنسيقات مختلفة لكن الأدوات المستخدمة لتحليل البيانات تتطلب أن تكون كافة مجموعات البيانات مخزنة بنفس الهيكلية! وهنا يأتي دور هندسة البيانات في توحيد مجموعات البيانات وإنشاء البنية التحتية التي تزود أعضاء فريق البيانات ببيانات عالية الجودة ليعملوا عليها ويفهموها ويعثروا من خلالها على إجابات لأسئلتهم، وهم مسؤولون كذلك عن تصميم وصيانة هذه البنية التحتية. على سبيل المثال يمكن أن تجمع الشركات العديد من البيانات حول عملائها ومن مصادر متنوعة مثل معلومات حول الفواتير من برنامج مخصص لإدارة المبيعات ومعلومات عن الشحن من برنامج إدارة شركات الشحن والخدمات اللوجستية ومعلومات عن دعم العملاء من برنامج دعم العملاء ومراقبة مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على المحتوى الذي يهتم به العملاء ويتفاعلون معه ومعلوماتهم الديموغرافية وأوقات نشاطهم …إلخ. توفر هذه البيانات الكثير من المعطيات للعميل لكن الحصول عليها من مصادر مختلفة وبتنسيقات متنوعة يجعل فهمها والحصول على الإجابات التي نريدها منها أمرًا صعبًا للغاية ويستهلك الكثير من الوقت والجهد لذا لا يمكننا أن نُعوِّل على إدراكنا البشري في هذا الأمر. لهذا السبب يقوم مهندسو البيانات بإعداد هذه البيانات وتنسيقها وتنظيمها وتخزينها في مستودعات بيانات مناسبة مصممة لمعالجة الاستعلامات بسرعة تضمن الأداء المناسب، وبعدها يقدمون هذه البيانات إلى مستهلكي البيانات النهائية مثل محللي البيانات الذين لن يتمكنوا من الوصول إلى البيانات وتحليلها واستخلاص النتائج والقرارات الصائبة منها بدون البنية التحتية التي ينشؤها لهم مهندسو البيانات. عمومًا، كان هذا تعريفًا مختصرًا بتخصص هندسة البيانات، وقد توسعنا بالحديث عنه في مقال منفصل بعنوان الدليل الشامل إلى هندسة البيانات Data Engineering فارجع إليه للاستزادة. علم تحليل البيانات Data analysis تحليل البيانات هو المجال المسؤول عن معالجة البيانات لاستخراج أو استخلاص معلومات مفيدة من شأنها أن تساعد الشركات والمنظمات في حل مشكلة ما أو الكشف عن فرصة ما لتطوير العمل وعرض هذه المعلومات والنتائج التي تم الحصول عليها بأفضل طريقة لصانعي القرار في العمل حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات من شأنها تطوير العمل نحو الأفضل. على سبيل المثال قد يطلب من محلل البيانات تقسيم العملاء بناءً على سلوك الشراء لديهم لتحديد العملاء الذين يجب أن يتم استهدافهم في الحملات التسويقية وإرسال العروض الأنسب المخصصة لكل منهم بناءً على سلوكه الشرائي أو يطلب منه تحديد التكلفة الأفضل للمنتجات للحفاظ على القوة الشرائية كي لا تنخفض عن مستويات السنوات السابقة. ومن أهم المهام التي يعنى بها تحليل البيانات ما يلي: جمع البيانات الخام من مصادر متعددة وتنظيمها. التأكد من جودة البيانات وتنظيفها وتحويلها عند الضرورة. نمذجة البيانات في تنسيقات محددة. التمثيل الرسومي للبيانات أو تصوير البيانات Data visualization ويقصد به عرض البيانات بطريقة مرئية كي يتمكن المتابع من فهم المحتوى الذي تقدمه ويستوعب الرؤى التي استخلصت من هذه البيانات. إيجاد إجابات وحلول لأي مشكلات أو استفسارات في مجال العمل من خلال تحليل البيانات ذات الصلة. الاستفادة من الإحصائيات الوصفية في تلخيص ووصف خصائص مجموعة البيانات. للقيام بهذه المهام يحتاج المختص في تحليل البيانات لامتلاك مجموعة من المهارات الفنية وأهمها الإلمام الجيد بلغة الاستعلام الهيكلية SQL لاستخراج البيانات التي يحتاجها من قواعد البيانات العلاقية المختلفة وإتقان البرامج المخصصة مثل MS Excel و MS Access و Microsoft Power BI التي تساعد في تحليل هذه البيانات وإنشاء نماذج منها وإجراء العمليات الحسابية والإحصائية المختلفة عليها. كما يحتاج بالطبع لامتلاك معرفة جيدة بالإحصاء والتحليل الرياضي لإضافة المهارات في التنظيم والتخطيط والاهتمام بأدق التفاصيل كي يتمكن من إدارة ومعالجة طلبات العمل بكفاءة، كما تعد مهارات التواصل مفيدة جدًا أيضًا لمحللي البيانات لأنهم بحاجة إلى التعبير عن نتائجهم وتفسيرها بوضوح لأرباب العمل. كان هذا تعريفًا مختصر بمجال تحليل البيانات، وقد توسعنا بالحديث عنه في مقال منفصل بعنوان الدليل الشامل لتحليل البيانات Data Analysis فارجع إليه للاستزادة. الفرق بين علم البيانات والذكاء الاصطناعي يُعرّف الذكاء الاصطناعي Artificial Intelligence واختصارًا AI بأنه وسيلة لتزويد الآلات بسلوك يحاكي السلوك البشري كي تقارب تفكيرهم وتتصرف مثلهم وبالتالي فإن الجانب الأساسي من تقنية الذكاء الاصطناعي مرتبط بتعلم الآلة وتعلم الآلة المعمّق. يلخص الجدول التالي الفرق بين علم البيانات والذكاء الاصطناعي من نواحي عدة كي نستطيع إدراك أوجه الشبه والاختلاف: وجه الموازنة علم البيانات الذكاء الاصطناعي الأساسيات علم البيانات هو دورة عمليات مفصلة تتضمن التحضير الأولي للبيانات وتحليلها ثم تصويرها واتخاذ القرار الذكاء الاصطناعي هو إنجاز نموذج قادر على التوقع بهدف التنبؤ بأحداث مستقبلية. الأهداف التعرف على الأنماط المطلوب إيجادها ضمن البيانات الخام للمشروع قيد الدراسة أتمتة العمليات ووضع بيانات التصرف الذاتي ضمن الوحدة البرمجية المدروسة. نوع البيانات التي يعمل عليها يعمل علم البيانات على أنواع مختلفة من البيانات مثل البيانات الخام والبيانات المهيكلة وغير المهيكلة. يستخدم الذكاء الاصطناعي أنواع معيارية من البيانات على شكل متجهات vectors وأنواع مدمجة أخرى من البيانات التقنيات المستخدمة يستخدم التقنيات الرياضية والإحصائية وخوارزميات تعلم الآلة وأدوات تحليل البيانات وتصويرها. يستخدم بشكل أساسي خوارزميات تعلم الآلة وتعلم الآلة المعمّق. المعرفة المكتسبة تُستخدم المعرفة التي يوفرها علم البيانات في إيجاد الأنماط والسلوكيات في البيانات. تصب المعرفة التي يوفرها الذكاء الاصطناعي في تزويد الوحدات البرمجية بشكل من أشكال التصرف الذاتي. أمثلة عن الأدوات المستخدمة ++R, Python, MATLAB,C Tensor flow, sci-kit-learn, Kaffee متى يُستخدم يُستخدم علم البيانات عندما تقتضي الضرورة استخدام حسابات رياضية سريعة أو تحليل بيانات استطلاعي أو تحليل توقعي predective analysis. لا بد في هذه الحالات من تحديد الأنماط والسلوكيات من خلال البيانات المتاحة ويتطلب ذلك معرفة بالإحصاء الرياضي. يُستخدم الذكاء الاصطناعي عندما تقتضي الضرورة التخلص من عمل ضروري متكرر. لا بد في هذه الحالات من تقييم مخاطر الانتقال إلى الذكاء الاصطناعي وسرعة اتخاذ القرار ودقة في التنفيذ بعيدًا عن المشاعر البشرية والانحياز. أمثلة عن الاستخدام تحسين العمليات واكتشاف سلوكيات العملاء والتحليل المالي وغيرها الكثير. الروبوتات وبرمجيات المحادثة الآلية والألعاب عبر الإنترنت وأنظمة المساعدة الصوتية. هنالك مسارات أخرى بدأت تتبلور تعكس التأثير الكبير لعلم البيانات على الذكاء الاصطناعي مع تزايد الاندفاع نحو ما يُعرف بالذكاء الاصطناعي القابل للتوضيح explainable AI والذي يقدم معلومات تساعد المستخدمين على فهم كيفية عمل نماذج تعلم الآلة ومقدار الثقة التي ينبغي أن يولوها لنتائج عمل هذه الوحدات عند اتخاذ القرارات. بالإضافة إلى دور علم البيانات في صياغة مبادئ تصميم الذكاء الاصطناعي المسؤول responsible AI principles للتأكد من عدالة جميع التقنيات المستخدمة وضمان عدم تحيزها وشفافيتها. مكونات علم البيانات ينبثق علم البيانات من مجموعة من المكوّنات أو العلوم ولا بد من استعراضها حتى تتوضح أبعاد هذا العلم: الإحصاء Statistics الرياضيات Mathematics البرمجة وعلوم الحاسوب Programming and Computer Science أساسيات الرياضيات لتتعلم علم البيانات لا بد من إتقان المفاهيم الأساسية في الرياضيات التي تعد الجزء الأكثر حيوية في مجال علوم البيانات، فهي الفضاء الذي تُدرس ضمنه الكميات والبنى والعلاقات ذات الصلة بالظاهرة المدروسة. إذ يُعد علم الرياضيات اللغة التي توصِّف الظواهر العلمية وتوفر الأدوات الضمنية التي يستخدمها علم البيانات مثل عمليات الاستقراء والتحليل والإحصاء والتفاضل والتكامل وغيرها. الإحصاء الرياضي يُعد الإحصاء الرياضي Statistics من أهم مكوّنات علم البيانات لأنه الوسيلة الأنسب لجمع وتحليل البيانات العددية مهما كانت كميتها كبيرة واستخلاص الأفكار منها. يتعامل هذا العلم مع مجموعات منفصلة من البيانات أو مجموعات مستمرة منها محاولًا تطبيق وسائل رياضية لدراسة ميل هذه البيانات للتقارب أو التباعد والمنحى الذي تأخذه في هذا السلوك ثم تضع أطرًا لتعريف وتصنيف هذه الوسائل. فمن منا لم يسمع في مرحلة ما من تحصيله الدراسي كلمة متوسط حسابي أو انحراف معياري أو منوال مثلًا، فهذه المصطلحات ما هي إلّا مقاييس لابتعاد قيم مجموعة من البيانات عن قيمها الوسطى. البرمجة وعلوم الحاسوب يأتي الحمل الأكبر في علم البيانات على البرمجة وتخصص علوم الحاسوب كي تتمكن من كتابة وتنقيح وتعديل الشيفرات التي تجمع وتحلل وتهيكل البيانات، حيث يجب على من يريد التخصص في علم البيانات تعلم إحدى لغات البرمجة والمكتبات البرمجية التي تدعم الوظائف الإحصائية والرياضية وبرمجيات التحليل وإيجاد علاقات الترابط وغيرها، إضافة لقواعد البيانات المسؤولة بشكل أساسي عن تخزين البيانات وتنظيمها واسترجاعها. كما يعد تعلم الآلة Machine learning أحد التقنيات المتقدمة التي تلعب في الآونة الأخيرة دورًا حيويًا في علم البيانات فمن خلاله يمكننا من الحصول على تنبؤات وقرارات أفضل دون الحاجة للتدخل البشري مما يساعد علماء البيانات في أداء مهامهم والحصول على حلول لمشكلات العمل بطريقة أسرع وأكثر ذكاء مقارنة بالاعتماد على التقنيات الإحصائية التقليدية. وإذا كنت مهتمًا بتعلم أسس علوم الحاسوب والتخصص في مجال علوم البيانات واكتساب خبرة عملية فيه بأسرع الطرق يمكنك مطالعة مقال أساسيات علوم الحاسوب فهو بمثابة دليل شامل يعرفك على اختصاص علوم الحاسب وأهم فوائده وتطبيقاته. دورة علوم الحاسوب دورة تدريبية متكاملة تضعك على بوابة الاحتراف في تعلم أساسيات البرمجة وعلوم الحاسوب اشترك الآن أهمية علم البيانات لم تكن البيانات المتوفرة حول مختلف المجالات خلال العقد الأول من هذه الألفية وما قبلها -وخاصة بشكلها الرقمي- ذات أحجام كبيرة جدًا، وكان من السهل تخزينها في هياكل مخصصة مثل الجداول الإلكترونية وقواعد البيانات العلاقيّة ومن ثم التعامل معها من خلال أدوات مختلفة بكل سهولة ويسر. فقد جمعت البيانات ما قبل الحقبة الرقمية بأساليب يدوية مرهقة بالاعتماد على الأشخاص والأوراق والجداول ولم تكن بيانات شاملة، بل كانت تقتصر على ما هو ضروري للجهة التي تحتاج هذه البيانات سواء أكانت حكومية أو سواها. مع التحول إلى الرقمنة، أصبحت عملية الحصول على البيانات وتصنيفها أسهل وأيسر وظهرت أنواع جديدة من قواعد البيانات التي تسهل التعامل مع هذه البيانات، لكن كما أشرنا بقيت ضمن حدود السيطرة. لكن الكم الهائل جدًا من البيانات التي تنتج يوميًا عن كل فرد قد وصلت وفق بعض الأبحاث إلى 1.7 ميغا بايت في الثانية عام 2020 وقد تصل إلى أضعاف هذا الرقم في لحظة كتابة هذه الأسطر. فانطلاقًا من البيانات البسيطة التي يسجلها الجوال عن مستخدميه، وبيانات التصفح واستخدام الحاسوب، وبيانات نشاطك على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي وعمليات التسجيل والشراء أو أي نشاط على مختلف المواقع قد تُسجل وتؤرشف لغايات خاصة بمشغلي تلك المواقع فتأمل عندها الكميات الكبيرة من البيانات التي ستظهر حتى حركة مؤشر الفأرة على شاشة متصفح مسجلة وتستعملها المواقع عبر أدوات تعقب وتحليل مختلفة مثل تتبع الأقسام التي زرتها والروابط والمنتجات التي أبديت اهتمامُا بها وذلك لتحليل سلوكك وبالتالي تقديم تجربة أفضل لك. ولا ننسى تطور البرامج السحابية التي مكنت المؤسسات من تتبع أحجام ضخمة من بيانات الأعمال في الوقت الفعلي وتوفر مليارات من أجهزة إنترنت الأشياء IoT حول العالم التي تجمع كل لحظة كمًا ضخمًا من البيانات عن كل تحركاتنا، لذا يتوقع أن يكون هناك 175 زيتابايت من البيانات في عالم البيانات العالمي بحلول عام 2025 وللعلم فإن زيتابايت يساوي 1000 بايت للأس 7 وبعبارة أخرى فإن زيتابايت واحد يحتوي على 21 صفرًا ولهذا السبب نحن نعيش بالفعل حقبة انفجار البيانات الضخمة Big Data Explosion ونحتاج لطريقة تمكننا من معالجة هذا الكم الجنوني من البيانات! إن معالجة هذا الكم الهائل من البيانات هي مهمة صعبة جدًا على أي مؤسسة أو جهة، لهذا ظهرت الحاجة الماسة إلى أدوات وتقنيات فعالة لمعالجة وتحليل تلك البيانات وأشخاص مؤهلين قادرين على التعامل معها وبدأ علم البيانات بالتبلور ليكون مزيجًا من عدة علوم تتكامل لإنجاز ما يلي: تجميع البيانات الخام وإعدادها للمعالجة أو التحليل النوعي. تحويل هذه الكميات الكبيرة من البيانات الخام وغير المهيكلة إلى معلومات ذات قيمة. تقديم البيانات وعرضها بصريًا لتوضيح الاستراتيجيات أو القرارات المبنية على نتائج تحليل تلك البيانات. استخلاص الأفكار والرؤى من البيانات المحللة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وخوارزميات تعلم الآلة. وضع استراتيجيات تطوير للأعمال انطلاقًا من نتائج التحليل والدراسة. وضع توقعات صحيحة أو قريبة من الصحة في مختلف المجالات مثل استطلاعات الرأي والانتخابات وحجوزات السفر واستكشاف حالات الغش والدراسات العلمية والاجتماعية وغيرها. لم يكن علم البيانات منذ عقد مضى ولا حتى العاملين في هذا المجال منتشرًا في سوق العمل، لكن الشعبية الكبيرة حاليًا لهذه الفئة من الخبراء تعكس طريقة تفكير الأعمال بالبيانات الضخمة. فلا يمكن بعد الآن تجاهل الكميات الهائلة من البيانات الخام التي أضحت بالنسبة للكثير من الشركات بمثابة منجم ذهب افتراضي طالما أن هناك خبراء متحمسين وطموحين ودقيقي الملاحظة قادرين على التنقيب فيها ورؤية ما لا يراه غيرهم. مجالات علم البيانات يلعب علم البيانات اليوم دورًا فعالًا في جميع جوانب الحياة التجارية والطبية والحكومية …إلخ، ويجد المختصون في المجالات المختلفة كل يوم تطبيقًا جديدًا لعلم البيانات بما يعزز العمل الذي يشرفون عليه ويحقق مكاسب على جميع الأصعدة، لكننا سنقف تاليًا على أبرز المجالات التي شاع استخدام علم البيانات فيها. التعرف على الصور وتمييز الكلام عندما تحمّل صورة على فيسبوك ثم ترى اقتراحات للإشارة إلى أصدقائك في الصورة، فإن ما يجري فعلًا أن موقع فيسبوك قد استخدم خوارزمية تمييز الصور تلقائيًا وقد تعرف على الأشخاص في هذه الصورة. إن هذه الخوارزمية هي جزء من علم البيانات. وكذلك الأمر عندما تقول "Ok Google" ليستجيب هاتفك الذكي ويستعد للأوامر الصوتية، فإن علم البيانات هو السبب في ظهور خوارزمية التعرف على الكلام التي استخدمها التطبيق توًا. محركات البحث عبر الإنترنت هل لاحظت كيف تقترح لك محركات البحث الشهيرة مثل جوجل وياهو وبينج ما هو قريب من نتيجة بحثك؟ هل لاحظت السرعة في عرض النتائج والتحسن المستمر في دقة نتيجة البحث؟ يعود الفضل في ذلك إلى علم البيانات وخوارزمياته التي تجعل تجربة البحث عبر الانترنت أكثر سرعة وفعالية ورضًى للمستخدم. العلوم الطبيعية تُستنبط معظم المعايير العلمية المتعلقة بالظواهر الطبيعية من كم البيانات الهائل الناتج عن مراقبة هذه الظواهر على مدى طويل من الزمن كالمناخ والبيئة والفضاء، إذ ترسل المسابر ملايين البايتات يوميًا إلى مراكز الأبحاث لتحليلها واستقراء النتائج وبالطبع لن يكون من السهل فهم هذه البيانات والربط بينها دون استخدام خوارزميات علم البيانات وطرائقه. عالم الألعاب سواء الألعاب الرياضية الحقيقية كدراسة وتحليل حركات لاعبي كرة القدم وحتى منصات الألعاب الرقمية في تعزيز تجربة اللاعبين. تعتمد الشركات التي ترعى هذه المواضيع على تحليل نتائج البيانات المأخوذة من كم هائل من المباريات ومن تجارب مئات الآلاف الذين يمارسون ألعاب الفيديو عبر الإنترنت. لقد حسَّن استخدام علم البيانات وتقنياته أداء الكثير من شركات الألعاب. النقل إن الهدف الرئيسي لاستخدام علم البيانات في عالم النقل هو الوصول إلى المركبات ذاتية القيادة التي يسعى مصمموها إلى تقليل الخطأ البشري إلى أدنى مستوى وتقليل عدد الحوادث المرورية وضبط معدلات التلوث بعوادم الوقود. إضافة إلى ذلك، يساعد علم البيانات في تحليل حركة المرور واكتشاف الازدحامات والاختناقات المرورية وإرسال إشعارات للسائقين لسلوك طريق آخر مثلًا لوجود ازدحام في الطريق الذي يسير عليه وتحليل الحوادث المرورية واتخاذ القرارات. الرعاية الصحية لعلم البيانات دور بارز في مجال الرعاية الصحية لما يؤمنه من مساهمة في تشخيص الحالات الطبية وتخطيط العلاج والبحث الطبي ويوفر نتائج حاسمة وتوقعات تقترب نسبة الخطأ فيها من الصفر وخاصة في مجالات الكشف عن الأورام وابتكار الأدوية وتحليل الصور الطبية. أنظمة التوصية بالمنتجات تعتمد معظم الشركات مثل غوغل وأمازون ونيتفليكس على علم البيانات الذي يقدم تكنولوجيا مفيدة جدًا في تحسين تجربة مستخدمي هذه الشركات من خلال التوصية بمنتجات هذه الشركات لمستخدميها من معرفة ميولهم وسلوكياتهم أو ما يعرف بالتزكية المخصصة. فعندما تبحث عن شيء ما ثم تجد اقتراحات لأشياء مشابهة لاحقًا فهي نتيجة تطبيق خوارزميات علم البيانات. اكتشاف المخاطر تواجه الشركات المالية مخاطر تتعلق بقضايا التزوير وخسارة رأس المال، لكن بوجود علم البيانات ستقل هذه الأخطار إلى مستويات منخفضة. إذ تستفيد شركات المال من علماء البيانات في دراسة البيانات المالية للاستثمارات المطروحة وإدارة المخاطر المالية واكتشاف المعاملات الاحتيالية وتقييم مخاطر الخسارة أو الإفلاس مما يرفع ثقة العملاء بأداء هذه الشركات، كما يساعد علم البيانات أنظمة تقنية المعلومات في منع الهجمات الإلكترونية ومنع التهديدات الأمنية المختلفة. ومن مجالات هذا العلم الأخرى مساعدة الشركات التجارية على إنشاء حملات تسويقية أقوى وإعلانات مستهدفة أكثر دقة لزيادة المبيعات والأرباح، ومنع حدوث أعطال المعدات في الأماكن الصناعية، ويبرز استخدام علم البيانات المجال الأكاديمية لمراقبة أداء الطلاب وتحسينه للأفضل وغير ذلك الكثير مما لا يتسع المقال لذكره. وقلما تجد اليوم مجالًا لا يساهم علم البيانات الحديث في تحسينه وتطويره نحو الأفضل. دورة حياة مشروع علم البيانات تمر دورة علم البيانات بالمراحل التالية: الاستكشاف إعداد البيانات تخطيط النماذج بناء النماذج التحضير للعمل إيصال النتائج الاستكشاف وهي أولى مراحل هذه الدورة وتبدأ بطرح الأسئلة الصحيحة عن الظاهرة المدروسة. فلا بد قبل أن تبدأ أي مشروع متعلق بعلم البيانات أن تحدد المتطلبات الاساسية لهذا المشروع وأولوياته وميزانيته. لا بد في هذه المرحلة من تحديد كل متطلبات المشروع كعدد العاملين فيه والتقنيات المستخدمة والزمن اللازم لإنجازه والبيانات التي سيجري العمل عليها والغاية منها، وبالتالي سنتمكن من وضع إطار أولي لحل المشكلة التي كانت سببًا في إطلاق المشروع. إعداد البيانات نحتاج في هذه المرحلة إلى إنجاز المهام التالية: تصحيح البيانات وتنظيفها Data cleaning اختزال البيانات وتقليل حجمها Data Reduction تكامل البيانات Data integration نقل البيانات Data transformation بعد إنجاز هذه المراحل الأربعة تصبح البيانات جاهزة لعمليات أخرى. التخطيط لبناء النماذج نحتاج في هذه المرحلة إلى تحديد النماذج المختلفة والتقنيات اللازمة لإيجاد العلاقات والروابط بين متغيرات الدخل. وتجري عادة عملية تحليل بيانات استطلاعي Exploratory data analytics -تختصر إلى EDA- باستخدام الدوال والصيغ الإحصائية ثم أدوات تصوير البيانات لفهم الروابط بين المتغيرات ومن ثم فهم ما ترشدنا إليه تلك البيانات. من أكثر الأدوات شيوعًا في إنجاز هذه المرحلة نجد: SQL Analysis Services R SAS Python بناء النماذج تبدأ في هذه المرحلة عملية بناء النماذج. إذ يجري خلال هذه المرحلة إنشاء مجموعات من البيانات لأغراض التمرين والاختبار لتساعد في تطبيق تقنيات مثل التجميع والتصنيف والربط على البيانات المتوفرة لوضع نماذج عن سلوكها. إليك بعض أدوات بناء النماذج الأكثر شيوعا: SAS Enterprise Miner: عبارة عن إضافة تتكامل مع قواعد بيانات أو جداول (مثل إكسيل) لبناء نماذج تحليلية تعطي توقعات عن البيانات الموجودة وفقًا لمسار التحليل الذي تتبعه. WEKA: وهي مجموعة من خوارزميات لغة الآلة كتبت بلغة جافا للتعامل مع مهام التنقيب عن البيانات. SPSS Modeler: برنامج من شركة IBM لتنفيذ مهام التنقيب عن البيانات وتمثيلها بيانيًا وفهمها واتخاذ القرارات بناء عليها. MATLAB: بيئة عمل رياضية وبرمجية متكاملة لمختلف الأغراض الحسابية والتحليلية وتصوير البيانات وبناء خوارزميات تعلم الآلة وتطبيقها. تحضير المشروع للعمل تُسلم في هذه المرحلة معظم التقارير النهائية عن المشروع إلى جانب الشيفرة والمستندات التقنية. تقدم هذه المرحلة نظرة شاملة عن أداء المشروع على صعيد محدود قبل أن يجري نشر نتائجه كاملةً. إيصال النتائج النهائية يتحقق فريق العمل في هذه المرحلة من أن الهدف الذي وضع للمشروع في مرحلة الاستكشاف قد أنجز أم لا، ثم تُسلم بعد ذلك المعلومات التي تمكن الفريق من حيازتها عن طريق النماذج التي بنيت ومن ثم إيصال النتائج النهائية إلى فريق الأعمال الذي طلب الشروع بالعمل. التخصص في مجال علم البيانات رأينا سابقًا كيف ظهرت الحاجة الملحة لعلم البيانات كتخصص قائم ومستقل بذاته للتنقيب عن المعرفة بين أكوام البيانات الخام ويُعتقد وفقًا لعدة استطلاعات رأي بأنّ هذا التخصص سيكون الأكثر طلبًا في السوق خلال هذا العقد. وبما أن الطلب شديد على هذا المجال فهناك نقص كبير في اليد العاملة فيه عربيًا وعالميًا، لذا أمامك فرصة سانحة لممارسته دون الحاجة لوجود شهادة أكاديمية متخصصة فيه إذ التركيز حاليًا على الخبرة نظرًا لنقص اليد العاملة فيه. أي كل ما تحتاجه هو الخبرة الأساسية في البرمجة والإحصاء الرياضي ورغبة في تعلم هذا المجال وتحصيل كل ما يكسبك الخبرة العملية فيه من دورات ومخيمات تدريبية تؤهلك لدخول سوق العمل والحصول على فرصة مميزة لدى الكثير من الشركات والمنظمات التي ستتهافت على تدريبك وتوظيفك لديها. لهذا السبب لا بد من الاطلاع على التخصصات التي يمكنك العمل بها في حال رغبت في التخصص في مجال علوم البيانات. الوظائف التي يتضمنها علم البيانات حتى تختار التخصص الذي تراه مناسبًا لخبراتك وميولك، سنفرد هذه الفقرة للتفصيل في مجموعة من أهم الوظائف والأدوار الوظيفية المرتبطة بالبيانات والمتطلبات الأساسية لكل وظيفة: عالم بيانات Data scientist محلل بيانات Data analyst مهندس بيانات Data engineer معماري بيانات Data architect مطوّر تصوير بيانات Data Visualization Developer خبير في تعلم الآلة Machine Learning expert لنكتشف المزيد حول كل دور من هذه الأدوار وأهم التقنيات والمهام المنوطة به. محلل البيانات هو شخص خبير ينقّب في أكوام البيانات الخام باحثًا عن نماذج وأنماط علاقات تربط بينها. يعمل بعد ذلك على عرض نتائج ما توصل له بما يساعد على اتخاذ قرار أو حل مشكلة. ما المهارات التي يجب أن يتقنها محلل البيانات؟ معرفة جيدة في الرياضيات. معرفة جيدة في التنقيب ضمن البيانات Data mining. معرفة أساسيات علم الإحصاء Statistic. أن يكون مطلعًا على بعض لغات البرمجة والأدوات البرمجية المستخدمة في علم البيانات مثل: Python MATLAB SQL Hive R JS SAS SPSS وغيرها مهندس بيانات وهو الشخص الذي يعمل مع كميات كبيرة من البيانات ويكون مسؤلًا عن بناء وصيانة بنى مناسبة لهذه البيانات وفقًا لمشروع علم البيانات الذي يعمل عليه. يعمل مهندس البيانات أيضًا على تصميم العمليات التي تتحكم بمجموعات البيانات وتُستخدم في نمذجة هذه المجموعات أو التنقيب فيها أو حيازة معلومات منها أو التحقق من سلامتها. ما المهارات التي يجب أن يتقنها مهندس البيانات؟ معرفة معمقة بتقنيات برمجية مثل: SQL MongoDB Cassandra HBase Apache Spark Hive MapReduce معرفة جيدة بلغات برمجة مثل Python, C/C++, Java, Perl. معماري بيانات وهو الشخص الذي يتصور ويصمم الأسلوب الذي تُنجز وفقه البنية التحتية المسؤولة عن تخزين وإدارة البيانات لأغراض التحليل سواء على صعيد العتاد الصلب أو الصعيد البرمجي. ما المهارات التي يجب أن يتقنها معماري البيانات؟ معرفة معمقة بقواعد تطوير البرمجيات والأنظمة. معرفة معمقة بالمعماريات المستخدمة في إنجاز قواعد البيانات. عالم بيانات عالم البيانات هو شخص خبير يعمل على تجميع وتحليل واستخلاص النتائج من كميات كبيرة من البيانات الخام أو المهيكلة أو غير المهيكلة. يجمع عمل عالم البيانات بين علوم الحواسب وخاصة برمجتها وعلم الإحصاء والرياضيات. يعمل عالم البيانات على تحليل ومعالجة ونمذجة البيانات ثم يفسر النتائج التي حصل عليها كي يُنشئ خطة عمل مناسبة للشركة أو المنظمة أو الجهة التي يعمل لديها. يُسخّر علماء البيانات قدراتهم ومهاراتهم في مختلف المجالات سواء التقنية منها أو الاجتماعية للبحث عن تفاصيل قد لا يراها ولا يفهمها سواهم في كم البيانات الهائل الذي يعملون عليه، إذ يتضمن عملهم عادة إيجاد ترابط منطقي بين بيانات غير مهيكلة أو خام تنتج عن مصادر مختلفة كالأجهزة الذكية وردود الأفعال على مواقع التواصل الاجتماعي ومحتوى رسائل البريد الإلكتروني وغيرها من المصادر التي يصعب ملاءمتها من قواعد البيانات المهيكلة. ما المهارات التي يجب أن يتقنها عالم البيانات؟ فهم معمق لعلم الإحصاء. معرفة جيدة في الرياضيات. مهارة في إحدى لغات البرمجة التالية أو أكثر Python R SAS SQL Hive Pig Apache spark MATLAB قدرة جيدة على تصوير البيانات Visualization. مهارات تواصل جيدة. دورة تطوير التطبيقات باستخدام لغة Python احترف تطوير التطبيقات مع أكاديمية حسوب والتحق بسوق العمل فور انتهائك من الدورة اشترك الآن مطور تصوير بيانات وهو شخص يعمل إلى جانب عالم البيانات لتمثيل البيانات بصريًا وتقديم عروض ومخططات تفصّل نتائج تحليل هذه البيانات بطريقة مرئية سهلة الفهم لإيصالها إلى من يستخدمها. ما المهارات التي يجب أن يتقنها مطور تصوير بيانات؟ مهارة في إحدى لغات البرمجة التالية أو أكثر: Python R SAS SQL Hive Pig Apache spark MATLAB قدرة تحليلية ممتازة. قدرة كبيرة على إيجاد الطرق الأمثل في تصوير البيانات. خبير في تعلم الآلة هو الشخص الذي يعمل مع مختلف خوارزميات تعلم الآلة التي تُستخدم في علم البيانات مثل خوارزميات الارتجاع أو الإنحدار Regression والتجميع clustering والتصنيف classification وشجرة القرار decision tree والغابة العشوائية random forest وغيرها. ما المهارات التي يجب أن يتقنها خبير تعلم الآلة؟ خبرة في أحد لغات البرمجة التالية أو أكثر: Python ++C R Java Hadoop فهم جيد للخوارزميات الكثيرة المستخدمة في علم البيانات وتعلم الآلة. مهارة تحليلية في حل المشاكل. معرفة جيدة في علمي الاحتمالات والإحصاء. مصادر تعلم علم البيانات هل أنت متحمس للتخصص في مجال علم البيانات وتعلمه بشكل ذاتي وبأقصر الطرق بعيدًا عن أروقة الجامعات ومناهجها المكثفة -بسنواتها الطويلة التي تمتد لأربع أو خمسة سنوات- لكنك لا تعرف من أين تبدأ؟ سنسلط في القسم الضوء على مصادر تعلم تخصص علم البيانات العربية لدخول سوق العمل، فكما أشرنا حاليًا السوق شره على المتخصصين ويركز على الخبرة والمشاريع العملية المنجزة ولا يتطلب شهادات جامعية حصرية. نفترض أنك أنهيت مراحل جيدة من التعليم الدراسي أو قد أنهيت المرحلة الثانوية أو تخصصت في أحد التخصصات الهندسية وبذلك تكون قد حصَّلت معرفة جيدة بأساسيات الرياضيات والإحصاء وحتى مواضيع متقدمة مثل التفاضل والتكامل (إن كنت قد اخترت التخصص العملي وليس الأدبي) وبذلك تكون قد قطعت شوطًا في تعلم هذا العمل، وعمومًا الأساسيات تكفي للبدء ويمكن لاحقًا التعمق في أي موضوع تحتاج إليه. بعدها يمكنك البدء بتعلم أساسيات علوم الحاسوب ولغات البرمجة المخصصة المستخدمة في علم البيانات وأهمها لغة بايثون و لغة R ولغة SQL فهي من أكثر اللغات المطلوبة والمخصصة للاستخدام مع البيانات. تؤمّن هذه اللغات قدرات وظيفية كبيرة في التواصل مع قواعد البيانات واستخلاص البيانات الخام وتحليلها وتنظيمها واستخلاص الرؤى وفقا للظاهرة المدروسة ومن ثم التقييم وإتخاذ القرار، وكل ذلك من خلال مجموعة واسعة من الخوارزميات التي توفرها هذه اللغات ضمنًا أو من خلال مكتبات متوافقة معها. من أهم المصادر العربية المتكاملة التي ننصحك بها كي تتعلم هذه التقنيات: كتاب ملاحظات للعاملين بلغة SQL 1.0.0 كتاب البرمجة بلغة بايثون الذي يشرح أساسيات لغة بايثون سلسلة تعلم لغة R التي تطلعك على كافة الأساسيات والمواضيع النظرية التي تحتاجها في هذه اللغات. سلسلة مقالات think stats التي توفر لك مجموعة مميزة من المقالات والدروس المتخصصة في تعليم الاحتمالات والإحصائيات لمبرمجي بايثون بأسلوب مبسط وسهل الفهم. وإذا كنت تفضل التعلم بإشراف مختصين يجيبونك على أي سؤال يخطر ببالك ويقرن التعليم النظري بالتطبيق العملي فأنصحك بالاطلاع على دورة أساسيات علوم الحاسب التي توفرها أكاديمية حسوب فهي كفيلة بأن تكسبك كافة الأسس التي تحتاجها لتعلم أسس البرمجة وقواعد البيانات، وكذلك دورة تطوير التطبيقات بلغة بايثون والتي تمكنك من تطوير طيف واسع من التطبيقات في مجالات منوعة من بينها تطبيقات عملية في تحليل البيانات تساعدك في التعرف على أبرز مكتبات بايثون المتخصصة في التعامل مع علم البيانات. إضافة إلى لغات البرمجة التي ذكرناها ستجد الكثير من المنصات والأدوات التي تدعم بشكل مباشر العمل مع البيانات الضخمة وتقدم مختلف الأدوات المساعدة في التحليل والتنظيم واتخاذ القرار والتي يمكنك تعلمها ومن أبرزها SAS و Spark و Hadoop و Azure و AWS. خاتمة ألقينا الضوء في هذا المقال على علم البيانات الذي يُتوقع أن يكون من أكثر الأعمال طلبًا خلال هذا العقد من الألفية نظرًا للحاجة الماسة للعمل ضمن كميات هائلة من البيانات الخام وضرورة الاستفادة منها في تطوير الأعمال على مختلف الأصعدة. كما تحدثنا عن المكونات والتخصصات التي يضمها ومجالات استخدامه وتطبيقه، كما تحدثنا عن دورة الحياة التي يمر بها أي مشروع يعتمد على علم البيانات. ومنعًا لتضارب الأفكار وضياع التسميات، فقد تحدثنا عن الفرق بين علم البيانات وتحليلها وكذلك الفرق بين علم البيانات والذكاء الاصطناعي. وهكذا نكون قد أحطنا بشكل مفصل أساسيات علم البيانات وتخصصاته ومجالاته المختلفة لمن يرغب فعليًا في امتهانه أو احتراف أحد اختصاصاته، ووضحنا المتطلبات الضرورية التي يحتاجها المتعلم حتى يبدأ رحلته في هذا المجال المهم والشيق والمجزي ماديًا والذي ينبئ بمستقبل واعد.
  10. تلعب البرمجة في عصرنا الحالي دورًا حيويًا في كافة مناحي الحياة كالاتصالات والهندسة والتصميم والإدارة والطب وغيرها، ومجالات البرمجة كثيرة ومتنوعة وهي تخدم أغراضًا مختلفة وتتوسع بشكل مستمر كما تعدّ البرمجة من أكثر الوظائف نموًا في سوق العمل. لحسن الحظ، هذا يوفر للمبرمجين الكثير من الخيارات في سوق العمل ويتيح لهم الفرصة للتخصص في مجالات متنوعة كتطوير مواقع الويب أو تطبيقات الجوال أو التخصص في تحليل البيانات أو برمجة الشبكات …إلخ. نسلط الضوء في هذا المقال على أهم مجالات البرمجة ونساعدك في تحديد أهدافك واكتشاف المجال الذي يناسب اهتماماتك وميولك والتعرف على أهم التقنيات التي يتطلبها التخصص في كل مجال. ما هي مجالات البرمجة البرمجة هي أن تطلب من جهاز الحاسوب أو أي جهاز إلكتروني آخر قابل للبرمجة أداء مهمة مت أو حل مشكلة معينة من خلال كتابة مجموعة من التعليمات باستخدام إحدى لغات برمجة. ولغة البرمجة هي لغة خاصة تستخدم للتواصل بينك وبين الحاسوب، ويمكنك من خلالها تطوير مختلف أنواع البرامج والتطبيقات التي تخدم أغراضًا مختلفة، ونتيجة التباين في المهام والمشكلات التي يتم حلها بواسطة الحاسوب تتنوع مجالات البرمجة التي يمكن للمطورين والمبرمجين العمل بها. وقد اخترنا مجموعة من أهم هذه المجالات حسب استطلاع الرأي الذي أجراه موقع Stackoverflow الشهير للعام 2022 والذي يشارك فيه عدد كبير من المطورين والمبرمجين حول العالم: من أشهر مجالات البرمجة نذكر: تطوير الويب بأنواعه الثلاثة: التطوير الكامل وتطوير الواجهة الخلفية وتطوير الواجهة الأمامية تطوير سطح المكتب تطوير تطبيقات الهاتف التخصص في مجال DevOps هندسة البنية التحتية السحابية إدارة قواعد البيانات تحليل البيانات أو الأعمال الأمن السيبراني تطوير الألعاب الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لنستكشف المزيد من المعلومات حول كل مجال من هذه المجالات ونتعرف معًا على أهم استخداماته وتقنياته في فقراتنا التالية. 1. تطوير الويب هو أحد مجالات البرمجة المفضلة لدى غالبية المبرمجين وهو يحتل المكانة الأولى بين وظائف المبرمجين على مستوى العالم ولا عجب في ذلك فهو مجال سهل التعلم وكثير الطلب في سوق العمل، فلا توجد شركة ناشئة أو نشاط تجاري إلا ويحتاج لتطوير موقع ويب خاص به ليثبت وجوده في العالم الرقمي، لذا فإن الطلب على المتخصصين في مجال تطوير الويب مرتفع ومستمر في النمو. يشمل تطوير الويب تخطيط وتصميم واجهات موقع الويب، وكتابة الكود البرمجي اللازم لعمل الموقع، كما يشمل صيانة مواقع الويب وتطويرها حسب الحاجة. ويقسم مجال تطوير الويب إلى ثلاث تخصصات هي: تطوير الواجهة الأمامية Frontend تطوير الواجهة الخلفية Backend التطوير الكامل Full-Stack مطور الواجهة الأمامية: هو المسؤول عن الجزء المرئي من الموقع الذي يراه المستخدمون النهائيون فهو الذي يصمم صفحات وأقسام الموقع والقوائم ويحدد أنواع الخطوط والألوان …إلخ. وهذا المجال يتطلب حسًا فنيًا وتفكيرًا إبداعيًا لابتكار تصاميم سهلة الاستخدام وتنفيذها من خلال التقنيات البرمجية المناسبة حيث يحتاج المتخصص في تطوير الواجهات الأمامية للمواقع إلى معرفة عدة تقنيات مثل HTML5 و CSS3 ولغة جافا سكريبت ومعرفة أهم المكتبات وأطر العمل الخاصة بها. دورة تطوير واجهات المستخدم ابدأ عملك الحر بتطوير واجهات المواقع والمتاجر الإلكترونية فور انتهائك من الدورة اشترك الآن مطور الواجهة الخلفية: هو المسؤول عن الجزء التقني من الموقع الذي يعمل على الخادم، وتشمل مسؤولياته إنشاء الوظائف الرئيسية للموقع والتعامل مع قواعد بيانات الموقع ومراقبة أداء الخادم ويحتاج مطور الواجهة الخلفية لامتلاك خبرة باللغات التي تعمل في طرف الخادم مثل جافا Java وروبي Ruby و PHP وبايثون Python والتعامل مع نظم إدارة قواعد البيانات مثل MySQL و MongoDB كما يحتاج إلى الإلمام بأساسيات لغات الواجهة الأمامية والتعاون مع مطوري الواجهة الأمامية. مطور الويب الكامل: أو ما يعرف باسم مطور المكدس الكامل Full-Stack Developer هو المبرمج الذي يمتلك المهارات التي تمكنه من تطوير الواجهة الأمامية والخلفية لموقع الويب فهو مسؤول عن كافة جوانب تطوير الموقع من طرف العميل والخادم. شرحنا هذين المجالين ومجال التطوير الشامل وعرضنا خارطة طريق لتعلم مجال تطوير الويب بالتفصيل في مقال المدخل الشامل لتعلم تطوير الويب وبرمجة المواقع. 2. تطوير سطح المكتب رغم أن مجال تطوير برامج سطح المكتب تراجع في الآونة الأخيرة مقابل تطبيقات الويب والجوال والتطبيقات المستندة إلى السحابة، لا يزال بعض المستخدمين يعتمدون على تطبيقات سطح المكتب لإنجاز المهام الاحترافية لذا فإن تطوير سطح المكتب لا يزال أحد مجالات البرمجة المهمة والمجزية. فإذا كنت تعتقد أن تطوير سطح المكتب قد عفا عليه الزمن ولا جدوى منه فأنت مخطئ، بل على العكس يعد هذا التخصص من أصعب التخصصات وأعلاها أجرًا، لأن تطبيقات سطح المكتب تعمل بشكل أفضل من ناحية القوة والسرعة والموثوقية من تطبيقات الويب أو البرامج المستندة إلى السحابة لذا لا تزال مفضلة للعديد من الشركات وأصحاب الأعمال. مطور سطح المكتب هو المبرمج الذي يكتب الشيفرات البرمجية للبرامج والتطبيقات التي لا تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت والمخصصة للعمل على أجهزة الحاسوب التي تعمل بأنظمة تشغيل مثل ويندوز Windows ولينكس Linux وماك MacOS، ويركز عادة على تطوير وإنتاج برامج متقدمة واحترافية كبرامج التصميم باستخدام الحاسوب CAD، وبرامج النمذجة ثلاثية الأبعاد، وبرامج تحرير الصور والفيديو والأصوات …إلخ. ومن أشهر لغات البرمجة المستخدمة في مجال تطوير تطبيقات سطح المكتب: C#‎ C++‎ Python Ruby Objective-C Swift JavaFX Go Scala Python وإضافة لتعلم التقنيات ولغات البرمجة اللازمة لتطوير برامج سطح المكتب يجب أن يمتلك مطور سطح المكتب مهارات مثل التفكير المنطقي والقدرة على حل المشكلات المعقدة بكفاءة ويتمكن من إيجاد حلول مبتكرة تجعل من البرامج أسرع وأسهل في الاستخدام. دورة تطوير التطبيقات باستخدام لغة Python احترف تطوير التطبيقات مع أكاديمية حسوب والتحق بسوق العمل فور انتهائك من الدورة اشترك الآن 3. تطوير تطبيقات الجوال يعد تطوير تطبيقات الجوال والهواتف المحمولة من مجالات البرمجة المهمة والمربحة والمطلوبة بكثرة في سوق العمل، والتخصص في هذا المجال يمكنك من تطوير تطبيقات متنوعة تستخدم على مختلف الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والساعات الذكية وكل شخص منا لديه اليوم هاتف ذكي يعتمد عليه لإنجاز معظم المهام اليومية سواء التسوق عبر الإنترنت أو دفع الفواتير أو تصفح وسائل التواصل الاجتماعي …إلخ. بناء على ذلك تحرص غالبية الشركات اليوم على تطوير تطبيقات هواتف ذكية لمنصاتها لتحقيق أقصى استفادة وهذا بدوره يساهم في نمو سوق تطبيقات الهواتف ويوفر الكثير من الفرص الوظيفية لمطوري هذه التطبيقات. كي تصبح مطور تطبيقات جوال عليك أن تتعلم إحدى لغات البرمجة المتخصصة في بناء التطبيقات وتتعلم إدارة قواعد البيانات وتصحيح الأخطاء، ومن الضروري أن تمتلك كذلك مهارات في مجال التصميم لإنشاء تطبيقات جذابة بصريًا وسهلة الاستخدام. تعتمد لغات البرمجة التي تمكنك تعلمها لإنشاء تطبيقات الهاتف المحمول على نظام الهاتف فإذا كنت ترغب في تطوير تطبيقات للأجهزة التي تعمل بنظام Android يمكنك تعلم لغة جافا Java وكوتلن Kotlin، ولتطوير تطبيقات للأجهزة التي تعمل بنظام iOS يمكنك تعلم سويفت Swift أو Objective-C، كما يمكنك تطوير تطبيقات جوال هجينة تعمل على عدة أنظمة من خلال تعلم لغات تعمل مع تقنيات الويب والجوّال مثل HTML5 و CSS3 وجافا سكريبت. من السهل اكتساب الخبرة في مجال تطوير التطبيقات بسبب ظهور العديد من تقنيات التطوير سهلة الاستخدام مؤخرًا، كل ما عليك هو تعلم إحداها وبناء معرض أعمال خاص بك يضم تطبيقات مفيدة بأفكار نافعة تلبي احتياجات المستخدمين فهذا يساعدك في الحصول على فرص عمل مميزة بسرعة. إن أردت المزيد من التفاصيل حول مجال تطوير تطبيقات الجوال، ارجع إلى مقال برمجة تطبيقات الجوال. 4. تخصص DevOps يهدف مجال DevOps أو ما يعرف بالتطوير والعمليات Development and Operations إلى تنظيم التعاون بين كل من فرق تطوير البرامج وفرق تقنية المعلومات وسد الفجوة بينهما من أجل تطوير برمجيات عالية الجودة. رغم حداثة هذا المجال إلا أن الاعتماد عليه يتزايد بسرعة، وقد أصبح متخصصو ومهندسو DevOps يلعبون دورًا أساسيًا في المؤسسات لتأثيرهم الكبير على زيادة قدرة المؤسسات على إصدار المنتجات والخدمات بسرعة وكفاءة وصيانتها بشكل أفضل. والطلب متزايد على محترفي DevOps في سوق العمل، ويتطلب العمل في هذا المجال توفر مجموعة متنوعة من المهارات مثل فهم أساسيات لينكس Linux ومعالجة الملفات وإدارة العمليات وتشغيل خوادم لينكس وإتقان لغات البرمجة مثل بايثون أو جافا Java أو جافا سكربت Javascript أو روبي Ruby …إلخ. إضافة لمهارات قوية في الحوسبة السحابية والتحكم في الإصدارات مثل Git، كما يجب أن يتمتع بمهارات شخصية كالتواصل الفعال والتعاون والتنظيم. للمزيد يمكنك الاطلاع على مجموعة منوعة من المقالات والدروس التي توفرها أكاديمية حسوب حول مفهوم DevOps وأهم أداوته وتقنياته. 5. تخصص هندسة البنية السحابية تسعى معظم الشركات والمنظمات اليوم إلى تغيير الطريقة التقليدية التي تتعامل بها مع مواردها وتتوجه لتحويل كافة خدماتها كالخوادم والتخزين وقواعد البيانات والشبكات والبرمجيات لتعمل عبر الإنترنت أو السحابة مما يوفر لها مرونة وكفاءة أكبر ويخفض تكاليف تشغيل بنيتها التحتية ويساعدها على توسيع نطاق عملها بسهولة عند تغير المتطلبات. لهذا السبب تعتبر هندسة السحابة Cloud infrastructure engineer أحد مجالات البرمجة الهامة، فمعظم الشركات أصبحت تحتاج إلى تعيين مهندس سحابة أو مطور سحابة أو مسؤول عن الأنظمة السحابية ليكون مسؤولًا عن كافة الواجبات التقنية المرتبطة بالحوسبة السحابية مثل تحديد أفضل حلول البنية السحابية التي تلبي الاحتياجات الاستراتيجية للشركة وإدارة هذه البنية السحابية والعمل على صيانتها وإدارة الخوادم والتخزين السحابي …إلخ. من الضروري لمهندس السحابة امتلاك مجموعة من المهارات وأهمها معرفة بخوادم لينكس Linux وصيانتها وإدارتها ومهارات في إدارة قواعد البيانات السحابية، إضافة لمعرفة بلغات البرمجة مثل جافا و بايثون وروبي و Golang و PHP …إلخ. 6. إدارة قواعد البيانات تعد إدارة قواعد البيانات Database administrator أحد مجالات البرمجة المرغوبة في العديد من المؤسسات والشركات وهي تتضمن جمع البيانات وتخزينها واستخدامها بطريقة آمنة وفعالة من حيث التكلفة. فمعظم أصحاب العمل يعتبرون البيانات أحد الأصول الهامة ويحتاجون إلى متخصصين يقومون بإدارة هذه البيانات وتخزينها وتحليلها بنجاح والكشف عن رؤى هامة منها واتخاذ قرارات استراتيجية تصب في صالح هذه الشركات وتساعدهم على تحسين أدائها وزيادة إيراداتها. من المهارات المهمة للعمل في هذا المجال امتلاك القدرة على التنقل في قاعدة البيانات والعثور على السجلات المطلوبة وإعداد التقارير المناسبة واستخدام أدوات الاستعلام وعرض مجموعات البيانات بعدة تنسيقات بهدف تحليلها من عدة وجهات نظر واستخلاص النتائج منها. 7. تحليل الأعمال وتحليل البيانات برزت أهمية هذا المجال مع ظهور مفهوم البيانات الضخمة الواردة من عدد كبير من المصادر واعتبارها أحد الأصول القيمة للشركات لما لها من أثر كبير في مساعدة المؤسسات على اتخاذ قرارات مهمة وتوسيع نطاق عملها، وزيادة المبيعات وإطلاق منتجات أو خدمات جديدة وزيادة كفاءة عملها. يعرف هذا المجال بعدة أسماء أخرى مثل علم البيانات أو التنقيب عن البيانات أو نمذجة البيانات أو تحليل البيانات الضخمة، والهدف الأساسي منه هو توفير آلية للعمل مع كل هذه البيانات ومعالجتها وفهمها باستخدام تقنيات عدة كالتعلم الآلي والإحصاء والاحتمالات للحصول على معلومات مفيدة تساهم في تحسين أداء الأعمال داخل المؤسسات. فمن خلال تحليل الأعمال يمكن للشركة اتخاذ قرارات واستراتيجيات مستقبلية صائبة، مثل هل يجب عليها تطوير خط إنتاج جديد أم لا؟ أو هل هناك تأثير للمناطق الجغرافية أو المواسم على تفضيلات العملاء عند الشراء؟ أو الإجابة على أي سؤال أو مشكلة مستقبلية قد تواجهها الشركة في أي من أقسامها من المبيعات إلى تطوير المنتجات إلى خدمة العملاء …إلخ. للعمل كمحلل أعمال أو محلل بيانات ستحتاج لمجموعة من المهارات أهمها وجود أساس قوي في الاحتمالات والإحصاء ومعرفة لغات البرمجة الإحصائية مثل R أو بايثون التي تمكنك كتابة برامج لإجراء تحليلات متقدمة على البيانات الضخمة، كما أن إتقان مفاهيم الذكاء الصناعي و خوارزميات التعلم الآلي يمنحك ميزة تنافسية. 8. الأمن السيبراني تهتم المؤسسات والشركات بمجال الأمن السيبراني بشكل خاص لحماية المعلومات الحساسة لعملائها وكسب ثقتهم، فهذا المجال هو المسؤول بشكل رئيسي عن حماية المعلومات الرقمية، ومراقبة شبكات الحاسب والتصدي لأي تهديدات أمنية تظهر فيها، ويهتم كذلك بتصميم أنظمة الأمان وتنفيذها وصيانتها وتطوير تطبيقات برمجية آمنة من الثغرات أو تحسين التطبيقات الحالية لتكون أكثر أمانًا. يتطلب هذا المجال معرفة قوية بالحواسيب والشبكات إضافة للبرمجة وعند التخصص فيه يمكنك أن تعمل في عدة أدوار وظيفية. على سبيل المثال يمكن أن تعمل كأخصائي أمن معلومات وتحمي الأجهزة والأنظمة داخل المؤسسة من الهجمات الإلكترونية أو محلل أمن معلومات لمراقبة الوصول إلى البيانات وتشفيرها وتمنع أي استخدام ضار أو غير مقصود للبيانات وتتأكد من وجود إجراءات حماية قوية وهكذا. كما يمكّنك التخصص في هذا المجال أن تعمل في مجال الاختراق الأخلاقي Ethical hacking فالشركات والمؤسسات المهتمة بأمنها توظف اليوم مخترقين أو متسللين أخلاقيين لديها كي يحاولوا اختراق أنظمتها وشبكاتها وكافة أصولها الرقمية بهدف العثور على نقاط الضعف فيها وإصلاح كافة ثغراتها الأمنية قبل أن يكتشفها المتسلل الحقيقي ويستغلها ضدهم. تحدثنا عن هذا المجال وأهميته وفرص العمل فيه بالتفصيل في مقال ما هو الأمن السيبراني وما أهميته؟ فارجع إليه للاستزادة. 9. تطوير الألعاب يعتبر تطوير الألعاب مجالًا مرغوبًا بشكل خاص في أوساط المبرمجين اليافعين. وتطوير الألعاب مجال متقدم يحتاج لعدة مهارات لا تقتصر على كتابة كود اللعبة بل يحتاج إلى تصميم وتحريك الشخصيات أو الكائنات الرسومية للعبة وإعداد الأصوات وتحديد منطق اللعب، وتطوير الذكاء الصناعي الخاص بها وتطوير محرك اللعبة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إطلاق اللعبة. لهذا السبب يحتاج مجال تطوير الألعاب عادة فرقًا من المتخصصين وقد يستغرق تطويرها سنوات عدة ومن الضروري لمطوري الألعاب أن يكونوا على دراية بمحركات الألعاب وتعلم لغات برمجة الألعاب مثل C++‎ و C و Java و Lua …إلخ. وإذا كنت تخطط لتطوير ألعاب تعمل ضمن متصفح الويب سيفيدك تعلم HTML5 وجافا سكربت و WebGL …إلخ. قد يكون من المفيد أيضًا أن يكون لديك معرفة بتطوير قواعد البيانات ومهارات في التصميم ومعرفة بمحركات الألعاب Game engines مثل Godot أو Unity3D أو Unreal أو غيرها من المحركات التي تسهل وتسرع عملك في تطوير الألعاب بشكل كبير. 10. الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة تعلم الآلة هو أحد تطبيقات الذكاء الاصطناعي AI ومن خلاله يمكن للحواسيب اكتساب القدرة على التعلم وتحسين الأداء من خلال التجربة. يركز تعلم الآلة على تطوير برامج وتطبيقات يمكنها الوصول إلى البيانات واستخدامها للتعلم من تلقاء نفسها من خلال خوارزميات مخصصة تحسن أداءها مع زيادة عدد العينات المتاحة للتعلم. يعد هذا التخصص أحد أحدث مجالات البرمجة رواجًا اليوم وهو يستخدم لحل المشكلات واتخاذ قرارات حاسمة في العديد من القطاعات التي تستخدم كمية ضخمة من البيانات كالطب والاتصالات والصناعة وتداول الأسهم …إلخ. ويُعتمد عليه لحل المهام المعقدة التي تتضمن كمية كبيرة من البيانات والمتغيرات والتي لا تملك طريقة ثابتة أو صيغة محددة لحلها، في هذه الحالة يتم الاعتماد على البيانات الحالية لاتخاذ قرارات مستقبلية وكلما زادت البيانات الموجودة سنتمكن من الحصول على إجابات أفضل وأدق. على سبيل المثال عندما تسأل خرائط جوجل عن أقصر وجهة للوصول لهدف ما وتقترح لك الطريق الأسرع فهي في الواقع تستخدم التعلم الآلي وتستنتج الطريق الأسرع بناء على البيانات الضخمة للأشخاص الذين استخدموا خدمة الخرائط مسبقًا وعلى البيانات التي تم جمعها عن هذا المسار وعن كل شخص استخدمه للوصول لهذه الوجهة ومتوسط سرعته وبهذا يمكن لخرائط جوجل التنبؤ بحركة المرور المستقبلية واقتراح المسار الأفضل. كذلك الأمر يمكن استخدام الذكاء الصناعي في اقتراح توصيات للمنتجات لزيادة الإيرادات، على سبيل المثال عندما تتصفح منتجًا ما على أحد المتاجر الإلكترونية دون أن تشتريه ستفاجئ أنك عندما تتصفح الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي بظهور إعلان لنفس المنتج. فكيف حدث ذلك؟ الجواب أن جوجل طبق التعلم الآلي وتتبع بيانات سجل البحث الخاص بك وبناء على ذلك قام بالتوصية بالإعلانات المناسبة بناءً على ذلك. وللتخصص في مجال تعلم الآلة تحتاج لمعرفة عدة تقنيات مثل SQL ومبادئ علم الإحصاء ولغات برمجة مثل لغة بايثون التي توفر الكثير من مكتبات معالجة البيانات مثل numpy و pandas ومكتبات تمثيل البيانات مثل Matpotlib و seaborn والعديد من خوارزميات تعلم الآلة، كما يسهّل عليك تعلم MATLAB تطبيق التعلم الآلي من خلال توفير مجموعة من الأدوات والوظائف الخاصة بمعالجة وتحليل البيانات الضخمة. إن أردت الاستزادة عن هذا المجال والتخصص فيه، يمكنك البدء بكتاب مدخل إلى الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة من أكاديمية حسوب، كما ستفيدك دورة الذكاء الاصطناعي التي توفرها الأكاديمية والتي تشرح لك أساسيات تعلم الآلة والتعلم العميق وتمكنك من تطوير مشاريع عملية لأنظمة التنبؤ، وتحليل النصوص، وتصنيف الصور، ومعالجة البيانات، كما تعلمك طريقة دمج النماذج اللغوية الكبيرة مثل GPT من OpenAI و LLaMA 2 من Meta في تطبيقاتك إلى جانب العديد من المواضيع التي تؤهلك بشكل فعّال للمنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي. دورة الذكاء الاصطناعي احترف برمجة الذكاء الاصطناعي AI وتحليل البيانات وتعلم كافة المعلومات التي تحتاجها لبناء نماذج ذكاء اصطناعي متخصصة. اشترك الآن الخاتمة تعرفنا في مقال اليوم على أكثر مجالات البرمجة التي يمكن للمبرمجين والمطورين التخصص بها، بالطبع هناك مجالات عديدة أخرى مثل إنترنت الأشياء IoT والبرمجة التنافسية Competitive Programming وبرمجة الشبكات وبرمجة الأنظمة وتطوير البرمجيات حرة المصدر وأتمتة الأعمال والروبوتيك وغيرها الكثير لكن حاولنا أن نسلط الضوء على بعض من أبرز هذه المجالات. وبعد الاطلاع على أشهر مجالات البرمجة نرجو أن يكون هذا المقال قد ساعدك في العثور على مجال اهتمامك الأنسب -إن لم تحدده بعد- والبدء بالتعرف عليه أكثر وبشكل عملي ودراسة أفضل التقنيات ولغات البرمجة التي تناسب هذا المجال لتحقيق طموحك المهني، كما أنصحك بمطالعة مقال أعلى تخصصات البرمجة أجرًا في حال رغبت في معرفة أكثر المجالات دخلًا ومردودًا من بينها. ما هو مجال البرمجة المفضل بالنسبة لك وما هي التقنيات التي تتعلمها في هذا المجال؟ يسرنا أن تشاركنا تجربتك وتساؤلاتك حول هذا الموضوع في التعليقات أسفل المقال. اقرأ أيضًا كيف تتعلم البرمجة تعلم البرمجة لغات البرمجة فوائد البرمجة أسهل لغات البرمجة تعلم لغة بايثون تعلم لغة PHP دليلك الشامل إلى برمجة التطبيقات تعلم الذكاء الصناعي
  11. تتنوع لغات البرمجة في أهدافها واستخداماتها، وتتباين فيما بينها في درجة السهولة، فمن لغات البرمجة ما هو سهل التعلم ويستخدم صيغًا مفهومة تحاكي اللغة الطبيعية للتعبير عن التعليمات البرمجية المختلفة، ويتبع قواعد مرنة ومتساهلة مع الأخطاء، ومنها ما صعب التعلم ويملك مفردات صعبة وتراكيب لغوية مقعدة. ونظرًا لوجود المئات من لغات البرمجة المختلفة ومتنوعة الاستخدامات، قد تقع في حيرة من أمرك و تروادك الكثير من التساؤلات مثل: سنحاول في هذا المقال أن نجيبك على كافة هذه التساؤلات، من خلال تسليط الضوء على أسهل لغات برمجة التي يمكنك تعلمها في بداية مشوارك البرمجي، ونوضح أبرز مجالات استخدام كل لغة منها، ونختم المقال بجملة من النصائح التي تساعدك على تعلم البرمجة. ما هي البرمجة؟ قبل البدء في تعلم البرمجة، من المهم أن تعرف ما معنى البرمجة، ولم يجب عليك تعلمها؟ وما الذي يمكنك القيام به في حال تعلمت إحدى لغات البرمجة؟ قد تبدو لك كلمة البرمجة معقدة وصعبة لكنها في الواقع ليست كذلك. فالبرمجة بأبسط تعريف هي عملية التواصل بينك وبين جهاز الحاسوب لتطلب منه حل مشكلة ما أو تنفيذ مهمة معينة، ومن خلال البرمجة يمكنك إرسال الأوامر والتعليمات للحاسوب لينفذها لك. فأجهزة الحاسوب بارعة وسريعة بتنفيذ التعليمات وما تُلقَّن به وعاجزة عن التصرف من تلقاء نفسها، وتحتاج لمن يرشدها لما يجب عليها القيام به، وهي لا تفهم إلا لغة الآلة الثنائية المكونة من أصفار وواحدات فقط وهي لغة غير مقروءة أو مفهومة للبشر، لذا في حال أردت أن تتواصل مع جهاز حاسوب بلغة الآلة سيكون الأمر صعبًا عليك، ولن تتمكن بالمقابل من التخاطب معه بلغتك الأم ولا باللغة الانجليزية لأنه لن يفهمها بالمقابل، فما الحل؟ الحل هو في إيجاد لغة مشتركة للحوار والتواصل وهو ما تقوم به لغات البرمجة التي تشكل لغة وسيطة للتخاطب وتملك قواعد وأسس في الكتابة يمكنك كمبرمج فهمها وتعلمها بسهولة وبالإمكان ترجمتها إلى لغة الآلة ليفهمها الحاسوب بدوره وينفذها لك. لا تقتصر البرمجة على الحواسيب بل تشمل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة الإلكترونية فكافة هذه الأجهزة تحتاج للتخاطب معها من خلال لغة برمجة مخصصة كي تعمل على النحو المنشود وتؤدي المهام المطلوبة. تشبه عملية تعلم البرمجة عملية تعلم الطبخ إلى حد كبير، فعندما تتعلم طريقة إعداد طبق ما لأول مرة عليك أن تتعرف على كافة المكونات اللازمة وتتبع طريقة الإعداد لكل وصفة وتطبقها واحدة تلو الأخرى لتنجز الطبق المطلوب، ويجب قبل البدء بالطبخ أن تكون على دراية بالمطبخ وأدواته بالطبع! لن تختلف الأمور في البرمجة كثيرًا عن هذا المشهد. من الأفضل قبل أن تخطو خطواتك الأولى في تعلم البرمجة أن تتعلم أساسيات البرمجة وهي مفاهيم تشترك فيها البرمجة وتُطبق في كافة لغات البرمجة ثم تبحث بعد ذلك عن لغة البرمجة المناسبة كي تتعلمها، ويمكنك بدء تعلم البرمجة وتعلم مفاهيم علوم الحاسوب الأساسية على التوازي وإن واجهك أي مفهوم أو مصطلح أثناء رحتلك في تعلم البرمجة، فيمكنك التوقف وتعلمه وإكمال الطريق. للمزيد من المعلومات حول اختصاص علوم الحاسوب ومجالاته وتطبيقاته وأهم فرص العمل المتوفرة في هذا المجال يمكنك مطالعة مقال المدخل الشامل لتعلم علوم الحاسوب. بعدها، ستجد أن هناك العديد من لغات البرمجة التي يمكنك أن تتعلمها لتتخاطب مع الحاسوب، وتتفاوت هذه اللغات في درجة صعوبتها، فمنها ما هو سهل التعلم ومرن في القواعد وقريب بشكل كبير من اللغة الطبيعية، ومنها ما هو صعب ومعقد. وفي بداية تعلم البرمجة يفضل أن تبدأ بلغة سهلة تناسبك كمبتدئ وتتعلم من خلالها مهارات التفكير البرمجي والمنطقي، ومهارات حل المشكلات ثم تبدأ بتعلم تطوير البرامج. والمقصود بالبرامج هنا من التعليمات التي تهدف لتحقيق مهمة معينة والمكتوبة بلغة برمجة معينة. أسهل لغات البرمجة للمبتدئين تعتبر لغات البرمجة التالية من أسهل لغات البرمجة للمبتدئين: بايثون Python جافاسكريبت Javascript روبي Ruby سي C جافا Java جو Go PHP بيرل Perl R ماتلاب Matlab نناقش في الفقرات التالية سمات كل لغة من هذه اللغات، ونوضح أبرز استخداماتها والأسباب وراء اعتبارها من أسهل لغات البرمجة. 1. لغة بايثون تعد لغة بايثون واحدة من لغات البرمجة الأكثر شيوعًا على مستوى العالم، وتزداد شعبيتها بين أوساط المبرمجين مع مرور الوقت لكونها لغة سهلة متعددة الأغراض يمكن من خلالها إنشاء مواقع الويب وتطبيقات الحاسوب والألعاب وتطبيقات الذكاء الصنعي …إلخ. تعتبر لغة بايثون من أسهل لغات البرمجة التي ينصح المبتدئون بتعلمها لكونها تستخدم صيغة بسيطة تحاكي اللغة الإنجليزية في كتابة التعليمات البرمجية، وهي لا تستخدم الأقواس ما يجعل قراءتها وفهمها أسهل من الشيفرات البرمجية للغات البرمجة الأخرى. فضلًا عن كونها لغة مفتوحة المصدر وتملك مجتمع دعم كبير ونشط وتملك عددًا هائلًا من المكتبات التي تخدم أغراضًا مختلفة وتوفر موردًا غنيًا لأي شخص يرغب بالبرمجة باستخدامها. على سبيل المثال لكتابة برنامجك الأول في لغة بايثون والذي يطبع عبارة Hello world على الشاشة كل ما عليك هو كتابة سطر برمجي وحيد كالتالي: print("Hello world") في حين يكون الكود المكافئ للكود أعلاه في لغة أصعب مثل "C#‎" بالشكل التالي: using System; public class HelloWorld { public static void Main(string[] args) { Console.WriteLine ("Hello World"); } } لابد أنك لاحظت من هذا المثال البسيط مدى بساطة لغة بايثون وسهولة كتابة التعليمات فيها ما يجعلها من أسهل لغات البرمجة على الإطلاق. إذا كنت ترغب بتعلم لغة باثيون توفر لك أكاديمية حسوب دورة تطوير التطبيقات باستخدام لغة Python باللغة العربية التي تبدأ معك من أساسيات اللغة وصولًا إلى تطوير تطبيقات ويب احترافية. توفر أكاديمية حسوب أيضًا كتابًا لتعلم لغة بايثون وهو كتاب البرمجة بلغة بايثون كما ستجد في عشرات المقالات والدروس المنوعة حول تعلم بايثون من قسم بايثون. 2. لغة جافاسكربت جافاسكربت هي لغة برمجة مخصصة لتطوير الويب تتيح لك تضمين ميزات متقدمة على صفحات الويب، فمن خلالها يمكنك تحويل صفحات الويب الثابتة إلى صفحات تفاعلية نابضة بالحياة، كإضافة الصور المتحركة والنوافذ المنبثقة والتحكم في الرسومات والوسائط المتعددة …إلخ. تعد جافاسكربت من لغات البرمجة الأكثر شعبية في العالم وهي مطلوبة بشدة في سوق العمل لكونها إحدى التقنيات الأساسية للويب بالاشتراك مع HTML و CSS التي تستخدم في كل مكان على الويب. تعد لغة جافاسكربت من أسهل لغات البرمجة للتعلم لكونها عالية المستوى يمكنك اختبارها وتشغيلها مباشرة وبكل سهولة في متصفح الويب وتجربة تأثيرها على عناصر صفحات الويب. لذا ينصح بها لأي مبتدئ يرغب في تطوير مواقع الويب أن يتعلم تطوير التطبيقات باستخدام لغة JavaScript لاسيما أن استخدامها لم يعد يقتصر على تطوير الواجهات الأمامية Frontend فحسب بل يمكنك من خلال جافاسكربت تطوير الواجهات الخلفية Backend أيضًا وبناء تطبيقات رائعة تعمل على الخادم باستخدام أطر عمل مخصصة مثل Node.js. قبل أن تتعلم لغة جافا سكريبت سيكون من الأفضل أن تتعلم التقنيات البرمجية الأخرى والسهلة التعلم والتي تشكل مع جافاسكربت وحدة متكاملة مثل لغة HTML و CSS. ننصح أيضًا لتعلم جافاسكربت بكتاب البرمجة بلغة جافاسكربت واطلع على توثيق جافاسكربت على موسوعة حسوب. لغة HTML قبل أن نناقش أسباب اعتبار HTML أسهل لغة ينصح بتعلمها للمبتدئين، دعونا نجيب على التساؤل التالي "هل HTML لغة برمجة؟" الجواب لا! HTML ليست لغة برمجة من الناحية الفنية لكونها لغة غير مخصصة لإعطاء التعليمات للحاسوب أو إجراء العمليات الحسابية والمنطقية، بل تعتبر "لغة توصيف" Markup language مستخدمة في تطوير الويب وهي إحدى اللبنات الأساسية لصفحات الويب. تقوم HTML بتوصيف البيانات وتغليفها داخل وسوم خاصة تحدد هذه البيانات وتوضح للمتصفح الغرض منها كي يتمكن المتصفح من قراءة هذه البيانات والتمييز بينها مثل تحديد العناوين والفقرات والصور والروابط والجداول …إلخ. وعرضها بناء على هذا الوصف. وبالرغم من أن HTML لا تعتبر لغة برمجة، إلا أن تعلمها وإنشاء صفحات مواقع الويب باستخدامها يعتبر خطوة أولى سهلة يمكنك القيام بها لبدء تعلم تطوير الويب وتكمن سهولتها في اعتمادها بنية بسيطة تعتمد على الوسوم "tags"، التي تحدد من خلالها كيفية عرض مختلف العناصر على صفحة الويب بطريقة مفهومة لا تتطلب منك أي خبرة فنية مسبقة. على سبيل المثال كود HTML التالي يصف للمتصفح طريقة عرض عنوان بمستوى ثانٍ "Heading 2" وقائمة مرتبة "Ordered list": <H2>أسهل لغات البرمجة</H2> <OL> <LI>HTML <LI>CSS <LI>Python <LI>Ruby <LI>Java <LI>Javascript <LI>PHP <LI>C++ </OL> كما تلاحظ الكود بديهي وسهل الفهم وسيعرضه المتصفح بالشكل التالي: للمزيد، ارجع إلى مقال تعلم لغة HTML. لغة CSS إذا كانت لغة HTML تسمح بتوصيف بنية موقع الويب الخاص بك للمتصفح، فإن لغة CSS هي التي تجعل هذه البنية أنيقة ومنسقة وجميلة المظهر. CSS هي اختصار لـ Cascade Styling Sheets وهي كذلك لا تعد لغة برمجة بالمعنى الدقيق، بل تعد لغة وصفية تستخدم لتنسيق عناصر لغة HTML. حيث تضيف لغة CSS تنسيقات للعناصر التي توصفها لغة HTML مثل تحديد أنواع الخطوط المستخدمة في فقرة ما أو ألوان النصوص في فقرات الموقع أو محاذاة العناصر وتخطيطها مما يجعل الموقع أكثر جمالية. على سبيل المثال، لتغيير لون ونوع الخط المستخدم في عناصر HTML السابقة، وتغيير الهوامش الداخلية والخارجية للقائمة سنكتب بعض قواعد CSS لتنسيقها كالتالي: H2 { color: blue; font-family: 'tahoma', serif; } OL { list-style-type: none; margin:2; padding: 2; color: gray; } ستظهر القائمة أعلاه بعد التنسيق بالشكل التالي: كما ترى من الكود أعلاه فاللغة بسيطة للغاية، وصياغة تعليماتها وقواعدها الأساسية سهلة الفهم لاسيما عند إجراء تنسيقات بسيطة وأساسية لعناصر صفحة الويب، لكن بالطبع إذا أردت التعمق في تصميم الويب وتعلم أكثر من مجرد التنسيقات البسيطة وتطوير واجهات مستخدم احترافية وجذابة بصريًا فستحتاج للغوص في خصائص تفصيلية أكثر صعوبة ودقة ودمجها مع لغة HTML وأيضًا لغة جافاسكربت. دورة تطوير واجهات المستخدم ابدأ عملك الحر بتطوير واجهات المواقع والمتاجر الإلكترونية فور انتهائك من الدورة اشترك الآن 3. روبي Ruby تعد لغة روبي لغة برمجة عالية المستوى وهي مفتوحة المصدر وتدعم نمط البرمجة كائنية التوجه OOP ومرنة للغاية. ولكونها لغة برمجة متعددة الأغراض يمكنك من خلال تعلمها إنشاء تطبيقات منوعة مثل تطبيقات سطح المكتب ومواقع الويب، كما يمكنك استخدامها لاستخلاص بيانات صفحات الويب Web scraping والزحف إليها وهو أمر مهم لتحسين محركات البحث وفهرسة المواقع. تمتلك لغة روبي بنية بسيطة تتطلب كتابة القليل من الشيفرات البرمجية لإنجاز المهام المطلوبة ما يجعلها واحدة من أسهل لغات البرمجة في التعلم والتي ينصح بها للمبتدئين. فلكتابة برنامجك الأول الذي يطبع عبارة Hello World على الشاشة في هذه اللغة كل ما عليك هو كتابة سطر برمجي واحد كما يلي: puts "Hello World" تجدر الإشارة هنا لأن لغة روبي رغم بساطتها وسهولة كتابة تعليماتها، إلا أنها قد تصبح أكثر تعقيدًا عندما تحاول تنفيذ أوامر احترافية ومتقدمة أكثر، بكلام آخر من السهل تعلم روبي لكن من الصعب احترافها. إذا لم تكن لديك أي خلفية برمجية وكنت مهتمًا بتعمل لغة روبي من الصفر وصولًا للاحتراف فيمكنك اتباع دورة تطوير تطبيقات الويب باستخدام لغة Ruby التي توفرها أكاديمية حسوب وبناء تطبيقات متنوعة كالألعاب وتطبيقات إدارة المحتوى والشبكات الاجتماعية. كما ستتعلم إطار عمل Ruby on Rails المكتوب بلغة روبي والذي يساعدك على بناء تطبيقات ويب فعالة واحترافية. 4. سي C تعد لغة C واحدة من أقدم لغات البرمجة وهي لغة برمجة إجرائية متعددة الأغراض تم تطويرها عام 1972 وتتمتع إلى اليوم بشعبية كبيرة. تعتبر لغة C من أسهل لغات البرمجة تعلمًا لكونها تستخدم فقط 32 كلمة وأسلوب بناء الجمل فيها بسيط ومفهوم، كما توفر C مجموعة غنية من المكتبات التي تساعد المبرمج على اختصار كتابة الكثير من الأكواد وتشغيل التعليمات البرمجية بسهولة، ولكونها لغة عريقة ومعروفة على نطاق واسع فإن أي مشكلة تواجهها ستجد حلها بسهولة على شبكة الإنترنت. لهذا السبب يتعلمها معظم المبرمجين قبل الانتقال إلى لغة أكثر تقدمًا. فإذا تعلمت لغة C سيكون السهل عليك تعلم جميع لغات البرمجة الأخرى مهما بلغت درجة صعوبتها بسرعة أكبر، وستتمكن من تطوير وبرمجة تطبيقات سطح المكتب والألعاب وبرامج أنظمة التشغيل واللوحات الإلكترونية الصغيرة مثل أردوينو وراسبيري باي وغيرها من البرامج المنوعة. لكتابة برنامج بلغة "C" يطبع عبارة Hello World على الشاشة سيكون الكود كما يلي: #include <stdio.h> int main() { printf("Hello world"); return 0; } قد تتساءل "ماذا عن تعلم لغة C++‎؟" في الواقع بالرغم من كون C++‎ واحدة من أكثر لغات البرمجة شيوعًا وتتمتع بأداء عالي وميزات قوية وتوسع لغة C وتضيف لها مفاهيم البرمجة كائنية التوجه OOP، وتستخدم من قبل كبرى شركات التكنولوجيا العملاقة إلا أنها لغة صعبة وبناء الجمل فيها معقد لذا لا ينصح للمبتدئين البدء بها لتعلم البرمجة بل تبدأ الخطوات أولًا بتعلم لغة C ثم تنتقل إلى لغة C++‎. 5. جافا Java تعد لغة جافا واحدة من لغات البرمجة الأشهر عالميًا، وهي لغة عالية المستوى ومتعددة الاستخدامات، وتتميز بكونها واضحة ومنظمة بشكل جيد وهي تستند إلى لغة سي في أسلوب كتابة التعليمات البرمجية "C-like". تعتبر جافا خيارًا جيدًا للبدء بتعلم البرمجة فهي تمتلك العديد من الميزات القوية وتملك عددًا كبير من المكتبات مفتوحة المصدر وتستخدم على نطاق واسع، وبتعلمها ستتمكن إنجاز مهام متنوعة مثل برمجة مواقع الويب وتطبيقات الجوال والأنظمة المصرفية وأنظمة إدارة علاقات العملاء "CRM" وتطبيقات البيانات الضخمة. سيكون برنامجك الأول بلغة جافا لطباعة عبارة الترحيب Hello World على الشاشة كما يلي: class MyClass{ public static void main(String args[]) { System.out.println("Hello World"); } } ما يجعل لغة جافا سهلة التعلم هو كونها تشبه لغة C وهي لغة مستقرة تعتمد البرمجة كائنية التوجه التي تستخدم الأصناف والكائنات بشكل أساسي لتنفيذ المهام، كما أنها لغة واسعة الانتشار وتوفر الكثير من الموارد للمتعلمين الجدد، ففي حال قررت تعلم هذه اللغة ستجد مجتمع دعم كبير من المطورين عبر الإنترنت وستحظى بالكثير من موارد التعلم المجانية. لغة كوتلن Kotlin إذا كنت لا تفضل تعلم لغة جافا وتجد تعليماتها طويلة وعصية على الفهم، فيمكنك بدلًا من ذلك تعلم لغة البرمجة كوتلن Kotlin، فلغة كوتلن هي من أسهل لغات البرمجة الحديثة نسبيًا فقد ظهرت عام 2011 من قبل شركة JetBrains وهي ذات الشركة التي طورت بيئة التطوير المتكاملة IntelliJ IDEA لتطوير جافا. لاحظ هنا أن برنامج طباعة Hello World على الشاشة بلغة كوتلن يكتب بشكل أكثر اختصارًا من مكافئة في جافا: fun main(args:Array){ println("Hello World"); } من أبرز الفروقات بين لغة جافا ولغة كوتلن هو أن الشيفرات البرمجية في كوتلن أكثر إيجازًا وتعبيرًا من نظيرتها في جافا، كما أن جافا هي في الأساس لغة كائنية التوجه بينما تدعم كوتلن مفهوم البرمجة الوظيفية وهي تعتبر اليوم منافسًا حديثًا لجافا لاسيما في تطوير تطبيقات أندرويد. ولكونها حديثة فهي لا تملك نفس المستوى من الدعم الذي تتلقاه جافا وقد لا تجد الكثير من مصادر التعلم العربية لها، ورغم ذلك تكتسب كوتلن شهرة وشعبية بالتدريج بين المبرمجين العرب في الآونة الأخيرة ولها مستقبل واعد ويمكنك البدء بتعلمها وتطوير مشاريعك البرمجية بها لاسيما إذا كنت تنوي التخصص في مجال تطوير تطبيقات الهاتف الجوال. يمكنك الاطلاع على الدروس والمقالات حول لغة كوتلن التي توفرها أكاديمية حسوب وتقرر إن كانت لغة مناسبة لأهدافك في التعلم وعلى توثيق لغة كوتلن في موسوعة حسوب. 6. لغة GO لغة GO أو Golang هي لغة برمجة حديثة نسبيًا طورتها جوجل عام 2007 من أجل تطوير البرامج بسهولة وسرعة، وهي تستخدم بشكل أساسي لتطوير تطبيقات الويب وواجهات برمجة التطبيقات. اكتسبت اللغة شعبية كبيرة بسرعة في أوساط المبرمجين لكونها بسيطة وسهلة القراءة وتملك قواعد سهلة وميزات بسيطة وبحسب المطورين تعتبر لغة GO هي لغة C للقرن الحادي والعشرين، وهي منتشرة اليوم مدعومة على نطاق واسع، وتستخدمها شركات كبيرة ومعروفة مثل جوجل ودروب بوكس Dropbox وأوبر بفضل أدائها السريع والاحترافي. ما يجعل لغة جو واحدة من أسهل لغات البرمجة هو أن عدد الكلمات المفتاحية في اللغة ضئيل مقارنة بباقي اللغات، كما أنها لا تحتوي على حلقة while ولا تدعم البرمجة الكائنية التوجه بالطريقة المعهودة في باقي لغات البرمجة، والهدف من هذه المحدودية جعلها لغة بسيطة ومباشرة وسريعة الإنتاجية. ورغم بساطتها فهي قادرة على تلبية احتياجات المبرمجين كما أنها سريعة جدًا في التشغيل والتنفيذ. يمكنك كتابة برنامجك الأول لطباعة عبارة Hello World بلغة GO بعبارات بسيطة ومفهومة كما يلي: package main import "fmt" func main() { fmt.Printf("Hello World!") } من السهل تعلم لغة جو إذا كنت معتادًا بالفعل على لغات مثل Java و C#‎‎ ،بالرغم من أن بناء الجمل سيختلف قليلًا في بعض المواضع عن لغات البرمجة المعروفة لكنك ستألف هذه الاختلافات وتعتادها بسرعة. إذا كنت مهتمًا بتعلم لغة جو، يمكنك مطالعة العديد من الدروس المفيدة حول لغة GO. ومنها سلسلة مقالات البرمجة بلغة Go 7. لغة PHP لغة PHP هي لغة برمجة مفتوحة المصدر ظهرت عام 1990 وتستخدم بشكل أساسي في تطوير الويب فمعظم مواقع وتطبيقات الإنترنت اليوم تعتمد في تطوير واجهاتها الخلفية على لغة PHP. تعتبر PHP لغة سهلة التعلم للمطورين المبتدئين فهي بسيطة ومرنة في الاتصال مع قاعدة البيانات وسيكون تعلمها بديهيًا إذا كانت لديك خلفية سابقة في لغات البرمجة. ولكونها تحظى بشعبية كبيرة بين مطوري الويب فهي تمتلك العديد من مجتمعات الدعم عبر الإنترنت وتوفر الكثير من موارد التعلم المجانية مما يساعدك على العثور على إجابات على كافة الأسئلة التي تواجهك في رحلة التعلم. تجدر الإشارة إلى أن لغة PHP قد تكون غير مناسبة لتطبيقات الويب الكبيرة، كما أن شعبيتها قد انخفضت قليلًا في السنوات الأخيرة، لكنها لا زالت تستحق التعلم، فهي تتطور باستمرار وتضاف إليها ميزات جديدة مثل البرمجة كائنية التوجه، وتدعم أطر عمل رائعة مثل Laravel و Symfony وتستخدم في بناء نظم إدارة المحتوى الأكثر شهرة عالميًا مثل ووردبريس WordPress ودروبال Drupal والتي يوفر لك تعلمها فرص عمل كبيرة في مجال تطوير الويب. توفر أكاديمية حسوب دورة تطوير تطبيقات الويب باستخدام لغة PHP التي تمكنك من تعلم تطوير مواقع ويب احترافية بتقنيات وأطر عمل مختلفة كما تتضمن العديد من المقالات الاحترافية المفيدة حول تعلم لغة PHP. 8.لغة بيرل Perl لغة البرمجة بيرل هي لغة برمجة عالية المستوى ومفتوحة المصدر مشتقة من لغة البرمجة C، طُوِّرت اللغة بداية لمعالجة الملفات والنصوص، لكنها أصبحت تستخدم اليوم كلغة عامة الأغراض وتصلح لإنجاز مجموعة واسعة من المهام. تعتبر لغة بيرل من أسهل لغات البرمجة للتعلم لكونها مرنة وقابلة للتوسع ويمكن استخدامها في تطوير أي نوع من التطبيقات البرمجية. وتعتمد بيرل شعارًا خاصَا بها وهو "There's More Than One Way To Do It" والذي يعني أن لدى المبرمج أكثر من طريقة للقيام بالأمر. سيكون برنامجك الأول بلغة "بيرل" لطباعة Hello World على الشاشة بسيطًا جدًا كما يلي: print "Hello World!"; بتعلم لغة بيرل ستتمكن من تطوير أي برامج ترغب بها كتطبيقات إدارة النظم وقواعد البيانات وتطبيقات الواجهات الرسومية والشبكات وتطبيقات الويب …إلخ. 9. لغة R طورت لغة R عام 1993 وهي لغة مخصصة للدارسين والباحثين في مجال تحليل البيانات والإحصاء وتدعم خوارزميات تعلم الآلة مثل الانحدار والتصنيف وأشجار القرار …إلخ. تكمن قوة هذه اللغة في كونها مفتوحة المصدر ومتوافقة مع جميع أنظمة التشغيل وتوفر الكثير من المكتبات والحزم المتعلقة بالإحصاء وتساعد على اختصار الكثير من التعليمات البرمجية، وهي لغة تتطور وتحدث باستمرار وتملك مجتمع دعم قوي. لذلك ينصح بتعلم هذه اللغة للمبرمجين الراغبين بتطوير الأدوات الرياضية والإحصائية أو تطيقات الذكاء الصناعي أو تطبيقات تحليل البيانات على وجه الخصوص، وليست الخيار الأسهل للبدء بتعلم البرمجة إذا كانت لك أهداف أخرى للتعلم. على سبيل المثال لطباعة عبارة Hello World بلغة "R" كل ما عليك هو كتابة السطر البرمجي التالي: print("Hello World!") لكن سهولة وقوة اللغة لا تكمن هنا فحسب، بل تبرز عند الحاجة لتنفيذ العمليات الرياضية، على سبيل المثال لاحظ سهولة كتابة كود برمجي بلغة "R" يقوم بفرز عناصر متجه تصاعديًا وتنازليًا ويجد أكبر وأصغر عنصر في هذا المتجه: x<- c(4,7,10,8,30,6,5,2,4) sort(x) sort(x,decreasing=TRUE) max(x) min(x) يمكنك تعلم المزيد عن هذه اللغة من خلال سلسلة مقالات ودورس أكاديمية حسوب التي تشرح البرمجة باحترافية باستخدام لغة R. 10. لغة Matlab تستخدم لغة ماتلاب بشكل أساسي في التطبيقات الهندسية والعلمية مثل تطبيقات تحليل البيانات ومعالجة الإشارات والصور وأنظمة التحكم والاتصالات اللاسلكية والروبوتات. وهي لغة برمجة مخصصة للاستخدام من قبل الباحثين والدارسين لحل المشكلات الهندسية والعلمية بأسهل طريقة، ويعتمدها ملايين طلاب الدراسات في الكليات والجامعات وكبرى المؤسسات مثل آبل وجوجل و تسلا لكونها تساهم في تسريع وتيرة أعمالهم. توفر ماتلاب ميزات رائعة مثل التوثيق الجيد وامتلاك عدد كبير من المكتبات الخارجية وإمكانية تطوير الأكواد الحسابية وتنفيذ واختبار الخوارزميات الخاصة بك بسهولة، كما أنها تملك قاعدة بيانات كبيرة من الخوارزميات المضمنة التي تسهل معالجة الصور وإنشاء مقاطع فيديو للمحاكاة إضافة لتسهيل مهام تحليل وتمثيل البيانات وغيرها من الميزات التي تجعل منها لغة البرمجة الأولى وربما الوحيدة في مجال الدراسات والأبحاث. تعلم أسهل لغة برمجة مقابل لغة البرمجة التي أريد تعملها قد تقرر تعلم واحدة من أسهل لغات البرمجة التي ذكرناها أعلاه ولكنك تكتشف بعد فترة وجيزة أنها لا تلبي متطلباتك! لذا قبل أن تحدد أسهل لغة برمجة كي تتعلمها من الضروري أن تحدد سبب رغبتك في تعلم البرمجة، وما الذي تريد أن تحققه من تعلمها، وما هي الأهداف التي تريد الوصول لها. فتحديد أهدافك يساعدك على تحديد مسار التعلم الصحيح واختيار اللغة المناسبة التي تمكنك من تحقيق هذه الأهداف. فإذا كنت ترغب على سبيل المثال في تطوير تطبيقات للهاتف الجوال، فعليك أن تتعلم لغة البرمجة المناسبة لهذا الغرض مثل جافا أو دارت، كما يتوجب عليك كذلك أن تمتلك المعرفة الكافية عن نظامي التشغيل iOS و Android. أما في حال كنت تريد أن تصبح مطور مواقع ويب، فعليك أن تتعلم أولًا لغة HTML ولغة CSS وإن كانت هذه التقنيات ليست لغات برمجة بالمعنى الدقيق كما سنشرح بعد قليل، إلا أن تعلمها يعتبر أحد المتطلبات الأساسية لتعلم تطوير المواقع ثم تتعلم لغات برمجة المواقع المناسبة مثل جافاسكربت أو PHP. وتذكر أن صعود السلم يكون درجة درجة! لذا بعد أن تقرر اللغة التي تريد تعلمها احرص على إتقان أساسيات البرمجة بهذه اللغة، وابدأ بكتابة برامج وتطبيقات بسيطة، ثم انتقل بالتدريج إلى مواضيع أكثر تعقيدًا ولا تستعجل تحقيق نتائج مبهرة وإنجاز تطبيقات احترافية من بداية تعلمك. وبكل تأكيد لن تتعلم إن لم تطبق! فمهما قرأت من دروس واستمتعت لمقاطع تعليمية حول البرمجة سيكون هذا جيدًا بلا شك لكن لمرحلة معينة فلن تتقن ما تعلمته إلا إذا وضعت كل هذه المعلومات في حيز التنفيذ وتعلمت كيف تصحح الأخطاء البرمجية. وللمزيد يمكنك مطالعة مقال كيف تتعلم البرمجة: نصائح وأدوات لرحلتك في عالم البرمجة. في الختام تذكر أن تعلم البرمجة قد لا يكون أمرًا سهلًا في البداية. كما أن أول لغة برمجة تتعلمها ستكون بالنسبة لك أصعب لغة حتى لو كانت من أسهل لغات البرمجة في العالم، لذا يتطلب منك تعلمها التحلي بالصبر والتدرب على طريقة التفكير كمبرمج واكتساب مهارات حل المشكلات، بعدها يكون أمر الانتقال إلى أي لغة برمجة وتعلمها أكثر سهولة. لذا من الأفضل عندما تبدأ تعلم أي لغة برمجة أن تختار أسهل لغة برمجة تلبي أهدافك من التعلم، وتمتلك مجتمع دعم كبير وموارد تعلم جيدة. وتذكر أنك لست مضطرًا للبقاء أسيرًا لأي لغة برمجة، ويمكنك التبديل إلى أي لغة أخرى في أي وقت. اقرأ أيضًا مجالات البرمجة تعرف على أعلى تخصصات البرمجة أجرا قواعد البرمجة ببساطة للمبتدئين تعرف على أشهر لغات برمجة الألعاب
  12. لغات البرمجة هي وسيلتنا للتواصل مع الحواسيب وطلب الأوامر منها، وبالرغم من وجود مئات لغات البرمجة التي تشترك في أنها تحول أفكارنا البشرية إلى ترميز يفهمه الحاسوب إلا أن هذه اللغات تختلف وتتفاوت فيما بينها في عدة أوجه ولهذا السبب يتم تصنيف لغات البرمجة من قبل المختصين والمطورين وفق أنواع مختلفة بحيث تشترك اللغات التي تندرج تحت كل نوع في مجموعة سمات مشتركة فيما بينها. وفي مقال اليوم سوف نعرفكم على مختلف أنواع لغات البرمجة والسمات المميزة لكل نوع وندعم شرحنا بأمثلة عملية على كل نوع منها كي تتمكن من التمييز بينها وتختار لغة البرمجة الأنسب لمتطلبات عملك. أنواع لغات البرمجة تصنَّف لغات البرمجة وفق الأنواع التالية كما هو موضح في الصورة أعلاه كما يلي: أنواع لغات البرمجة وفق مستوى الترميز: لغات البرمجة منخفضة المستوى Low level Programming Languages لغة الآلة Machine language. لغات التجميع Assembly languages. لغات البرمجة عالية المستوى High level languages. أنواع لغات البرمجة وفق طريقة معالجة التعليمات: اللغات المُصرَّفة Compiled Languages. اللغات المُفسَّرة Interpreted languages. اللغات الهجينة المصرّفة المفسّرة أنواع لغات البرمجة وفق أسلوب تنظيم الشيفرة: لغات البرمجة الوظيفية Functional Programming. لغات البرمجة الإجرائية Procedural Programing. لغات البرمجة الكائنية Object-oriented Programming. أنواع لغات البرمجة وفق مجالات الاستخدام: لغات البرمجة عامة الغرض General Purpose programming Languages. لغات البرمجة خاصة الغرض Special Programing Languages. نشرح في الفقرات التالية كل نوع من أنواع لغات البرمجة ونوضح أبرز السمات المشتركة لكل نوع منها وأمثلة توضيحية عليها. أنواع لغات البرمجة وفق مستوى الترميز يُقصد بمستوى الترميز قدرتنا على فهم واستخدام الرموز في كتابة شيفرات لغة البرمجة وبمدى قرب لغة البرمجة من لغة الآلة أو بعدها عنها وقربها من لغة البشر، وبناء على هذا المعيار نجد مستويات لغات البرمجة التالية: لغات البرمجة منخفضة المستوى لغات البرمجة عالية المستوى لغات برمجة متوسطة المستوى سنشرح كل واحدة منها تباعًا. لغات البرمجة منخفضة المستوى Low level Programming Languages تُدعى لغات التجميع assembly languages ولغة الآلة machine language لغات البرمجة منخفضة المستوى لأنها تُنفِّذ فقط مجموعات الأوامر الأساسية للتعامل مع الآلة دون أية وظائف (أو القليل القليل منها في حالة لغات التجميع) جاهزة للتعامل مع البيانات أو تنفيذ حلقات أو عبارات شرطية أو إدارة تلقائية للذاكرة. لغة الآلة Machine Language: وهي اللغة الأصيلة التي يفهمها الحاسوب أو الآلة المخاطبة وتمثل سلسلة من الأحرف والأرقام المتداخلة التي يصعب جدًا فهم المطلوب منها للأشخاص غير المختصين في هذا المجال من البرمجة. إليك مثالًا: ;123+25 برنامج بلغة الآلة لجمع العددين B82301 052500 لغة التجميع Assembly Languages: لا تبتعد هذه اللغة كثيرًا عن لغة الآلة لكنها تستخدم عددًا محدودًا من التعليمات التي تمتلك مدلولًا وتنفذ عملًا بسيطا جدًا كنقل قيمة من مكان لآخر أو إضافة قيمة إلى قيمة وهكذا. إليك المثال السابق مكتوبًا بلغة تجميع: ;برنامج بلغة التجميع العددين 123+25 MOV AX,123 ADD AX,25 يمكن أن نتوقع أن التعليمة MOV تضع القيمة 123 ضمن AX ومن ثم تجمع التعليمة ADD القيمة 25 إلى قيمة AX. وكما ترى فمن الصعب كتابة برمجيات طويلة وخوارزميات معقدة باستخدام هذه اللغات لأنها ستستغرق وقتًا طويلًا وكمًا هائلًا من الشيفرة التي يصعب تنقيحها وصيانتها. ويقتصر استخدامها حاليًا على برمجة بعض الوظائف الأساسية المرتبطة بالتعامل المباشر مع العتاد الصلب والتجهيزات الإلكترونية القابلة للبرمجة. لغات البرمجة عالية المستوى High level languages لغات البرمجة عالية المستوى هي إحدى أشهر مستويات لغات البرمجة وهي أكثر لغات البرمجة استخدامًا حاليًا لأنها تمتلك صياغة واضحة يمكن فهمها والتعامل معها بسهولة لإنجاز المطلوب بيسر وبأقل عدد ممكن من التعليمات. هذه اللغة عالية التنظيم إذ يمكن فصل الشيفرات التي تؤدي عملًا محددًا ضمن إجرائية خاصة بها نستدعي هذه الإجرائية في المكان الذي نشاء في الشيفرة دون الحاجة إلى كتابة تعليماتها مجددًا بالإضافة إلى الكثير من نقاط القوة كاستخدام الأنواع والحلقات والتعابير الشرطية مما يجعلها الهدف الأساسي لمن يريد تعلم البرمجة. من أمثلة لغات البرمجة عالية المستوى نجد جافا JAVA وبايثون Python و ++C وغيرها الكثير. إليك المثال السابق الذي رأيناه بلغة الآلة ولغة التجميع مكتوبًا بلغة ++C: // 25+123 لجمع العددين C++ برنامج بلغة int num= 25+123 //num اجمع العددين وأسندهما إلى المتغير الصحيح لغات برمجة متوسطة المستوى توجد حاليًا عدة معايير حديثة لاعتبار لغة البرمجة منخفضة المستوى أو عالية المستوى تتعلق بوظيفة اللغة أي قدرتها على تنفيذ مهام متعددة وقدرتها على إدارة الذاكرة وتعاملها مع العتاد الصلب مباشرة. ووفقًا لهذه المعايير يعتبر بعض المتخصصين أن لغات مثل C و ++C هي لغات منخفضة المستوى علمًا أنها تُعد لغات عالية المستوى! والسبب في ذلك هو قدرتها على إدارة الذاكرة يدويًا وكذلك إمكانية التعامل مباشرة مع لغة التجميع. لهذا يقترح بعض العاملين في مجال علوم الحاسب وجود لغات متوسطة المستوى تتمتع بميزات المستويين السابقين، وتساعد الكثير من المصممين ومهندسى معمارية الحواسب ومهندس الإلكترونيات على التخاطب مع التجهيزات وبرمجتها بطريقة أكثر فعالية. للمزيد من المعلومات يمكنك مطالعة مقال مستويات لغات البرمجة. أنواع لغات البرمجة وفق طريقة معالجة التعليمات يُقصد بذلك هو تصنيف لغات البرمجة بناءً على طريقتها في معالجة شيفراتها وتحويلها إلى لغة التجميع أو لغة الآلة وهنا نتحدث عن اللغات عالية المستوى نوعًا ما وهذا التصنيف يشمل: اللغات المُصرَّفة Compiled Languages اللغات المُفسَّرة Interpreted languages اللغات الهجينة المصرّفة المفسّرة اللغات المصرفة Compiled Languages تستخدم هذه اللغات برنامجًا يُدعى المصرّف Compiler لنقل الشيفرة المكتوبة بلغة برمجة عالية المستوى إلى لغة الآلة. تجري عملية التصريف عادة بمسح الشيفرة ثم تحليلها ونقلها إلى لغة وسطية Intermediate Representation ثم تُطبق عليها تحسينات مما يجعل البرامج أكثر فعالية وأسرع في التنفيذ وأقل حجمًا ثم تُنقل أخيرًا إلى لغة الآلة (لغة الأصفار و الواحدات). من أمثلة لغات البرمجة المصرّفة نجد: C ++C Go Ada Fortran COBOL Lisp Objective-C Swift تتميز هذه اللغات بإمكانية التقاط الأخطاء أثناء عملية التصريف ومعالجتها، وقليلًا ما يخفق تنفيذ البرنامج بعد التصريف. لا يمكن أن يسمح المصّرف بتنفيذ البرنامج إن كانت هناك أخطاء في الصياغة لكن الأخطاء الدلالية أو المنطقية التي تحدثنا عنها في الفقرة السابقة قد تمر. عمومًا، تُعد البرامج المكتوبة بلغات برمجة مصرّفة أسرع تنفيذًا بعد الانتهاء من تصريفها موازنة بغيرها. اللغات المفسّرة Interpreted languages تستخدم هذه اللغات برنامجًا يُدعى المفسّر Interpreter الذي يقرأ كل سطر من أسطر الشيفرة ويحلله وينفّذه مباشرة وبالتالي سيعمل البرنامج إن كتب بلغة مفسّرة قبل أن يبدأ نفس البرنامج العمل إن كُتب بلغة مصرّفة. سيتوقف البرنامج عن العمل في اللغات المفسّرة بمجرد أن يُصادف الخطأ وعلى المبرمج حينها إصلاح الخطأ وإعادة تنفيذ البرنامج من البداية. من أمثلة لغات البرمجة المفسّرة نجد: Python JavaScript Perl MATLAB BASIC يمكن تشبيه آلية التصريف والتفسير بآلية الترجمة النصية والترجمة الشفهية، ففي الأولى يُعطى المترجم نصًا ثم يسلمه مترجمًا كاملًا إلى لغة أخرى بعد فترة، أما في الثانية فيكون المترجم حاضرًا ويترجم النص الذي يُقال مباشرةً كلمة بكلمة. اللغات الهجينة المصرّفة المفسّرة تستخدم هذه اللغات مصرّفًا لتحويل الشيفرة المكتوبة إلى لغة منخفضة المستوى ثم يُستخدم المفسر في تحليل وتفسير شيفرة هذه اللغة وتنفيذها. إذ تُصرّف شيفرة جافا JAVA مثلًا إلى لغة جافا بايت كود bytecode ليأتي المفسر الذي يُدعى JIT ويحسّن الشيفرة بناء على المعالج المستهدف ثم ينفّذها. وهكذا نضمن سرعة الأداء وقلة الأخطاء أثناء التنفيذ. من أمثلة اللغات الهجينة نجد: Java #C Visual Basic Erlang #F مفهوم وقت التنفيذ Runtime يُقصد بوقت التنفيذ runtime ببساطة الزمن الحقيقي لتنفيذ التعليمات في برنامج معين. لا يبدأ زمن التنفيذ في اللغات المصرّفة إلا عند انتهاء المصرّف من تنقيح الشيفرة وتقفي الأخطاء وتحويل البرنامج إلى لغة الآلة، لهذا السبب تجد أن أخطاء زمن التنفيذ قليلة. أما في حال اللغات المفسرّة فزمن التنفيذ هو نفسه زمن بناء البرنامج إذ يقرأ المفسّر كل سطر من الأسطر البرمجية وينفذه مباشرة، وهذا ما يجعل البرامج المفسّرة أسرع تشغيلًا من مثيلاتها المصرّفة، لكن أية أخطاء سواءً أخطاء الصياغة أو الأخطاء الدلالية ستوقف عمل البرنامج بأكمله وعلى المبرمج أن يعود إلى نقطة الصفر من جديد. أنواع لغات البرمجة وفق أسلوب هيكلة الشيفرة وتنظيمها يُقصد بذلك تصنيف لغات البرمجة وفقًا لتنظيم المتغيرات والإجرائيات وتسلسل العمليات التي تؤدي في النهاية إلى تنفيذ البرنامج: لغات البرمجة الوظيفية Functional Programming لغات البرمجة الإجرائية Procedural Programing لغات البرمجة الكائنية Object-oriented Programming لغات البرمجة الوظيفية Functional Programming تجمع التعليمات التي تؤدي وظيفة معينة ضمن دالة function تقبل وسطاء لحمل المعلومات إليها وتعيد قيمًا. تُستخدم الدوال في كل مكان: كمتغيرات ووسطاء وقيم معادة ولا تستخدم هذه اللغات حلقات التكرار أو العبارات الشرطية بل الدوال التعاودية Recursive function. تُعد لغات البرمجة هذه معدومة الثغرات تقريبًا وفعالة جدًا في البرمجة المتوازية Parallel Programing. من أمثلة لغات البرمجة بالدوال نجد: Elixir Erlang Common Lisp Haskell #F Clojure Elm Racket فيما يلي مثال على طباعة عبارة Hello World بلغة البرمجة الوظيفية "#F" printfn "Hello, world!" لغات البرمجة الإجرائية Procedural Programing تُجمع التعليمات التي تؤدي إلى وظيفة معينة ضمن إجرائية Procedural (شبيهة بفكرة الدوال) تقبل وسطاء لحمل المعلومات إليها. تنفذ الإجرائية التعليمات التي تضمها ويمكن استدعائها في أي مكان من الشيفرة وضمن أي إجرائية أخرى. ولا تمنع هذه اللغات استخدام الحلقات والعبارات الشرطية ضمن الإجراءات. من أمثلة لغات البرمجة الإجرائية نجد: C Pascal Fortran BASIC إليك مثالًا بسيطًا على طباعة عبارة Hello World بلغة البرمجة الإجرائية "C": #include <stdio.h> int main() { printf("Hello, world!"); return 0; } لغات البرمجة الكائنية Object-oriented Programming جاءت فكرة لغات البرمجة كائنية التوجه من أن كل شيء في الطبيعة هو كائن له أعضاء تنفذ وظائف معينة ليكون مستقلًا بذاته متفاعلًا مع غيره. ووفق هذه الرؤية يجري تغليف المتغيرات والثوابت والعمليات التي تؤدي وظيفة معينة في لغات البرمجة هذه ضمن وحدة برمجية مستقلة تُدعى كائن Object، ويمكن أن نعيد استخدام نسخ عن هذا الكائن كلما احتجنا. كما تسمح هذه اللغات بتقليد الطبيعة من ناحية الوراثة إذ يمكن لبعض الكائنات أن ترث بعض الصفات من كائن آخر يكون بمثابة أب له. وكمثال على ذلك نفترض وجود كائن يُدعى "مركبات" له خصائص ووظائف معينة، وكائن آخر هو "سيارة" وآخر "زورق". يمكن أن يشترك "الزورق" و"السيارة" مع الكائن "مركبات" ببعض الصفات مثل وجود محرك وهيكل وعجلة قيادة لهذا يمكن أن نجعل الكائن "مركبات" أبًا يرث منه الكائنان "سيارة" و"زورق" الصفات العامة ويكون لهما صفات خاصة تتعلق بطريقة عملهما. وتتميز أيضًا لغات البرمجة هذه بفكرة تعدد الأشكال، أي إن اشتركت مجموعة كائنات بوظيفة ما يمكن أن نستخدم نفس الإجرائية لطلب هذه الوظيفة، فإن كان لدينا كائنان هما قط يتحرك وسمكة تسبح يمكن لكليهما أن يتحرك، أي يمكن أن نستخدم إجرائية واحدة بنفس الاسم لتحريك كلا الكائنين بالطريقة الصحيحة على اختلاف كيفية التنفيذ لكل منهما. تُستخدم هذه اللغات بكثرة في تطوير الأنظمة المعلوماتية والبرمجيات حاليًا. من أمثلة لغات البرمجة بالكائنات نجد: JAVA Python ++C #C Visual Basic Ruby Swift لنستعرض مثالًا على طباعة عبارة Hello World بلغة البرمجة الكائنية "#C": using System; class Program { static void Main(string[] args) { Console.WriteLine("Hello, world!"); } } أنواع لغات البرمجة وفق مجالات الاستخدام ذكرنا في المقدمة وجود عدد كبير من اللغات التي تُستخدم لتحقيق طريقة تواصل بين البشر وأجهزة محددة أطلقنا عليها اسم الأجهزة القابلة للبرمجة. وبناء على ذلك يمكن تصنيف لغات البرمجة وفق الغاية المطلوبة منها وهي: لغات البرمجة عامة الغرض لغات برمجة خاصة الغرض لغات البرمجة عامة الغرض General Purpose programming Languages يمكن استخدام هذه اللغات لبرمجة أي شيء تقريبًا كالحواسب والتجهيزات الإلكترونية والروبوتات وأن تؤدي شتى الوظائف مثل تطوير الويب وتحليل البيانات والتنقيب عنها وتطوير البرمجيات لبيئات عمل مختلفة. من أمثلة لغات البرمجة عامة الغرض نجد: JAVA Python Ruby ++C C تستخدم بعض اللوحات الإلكترونية القابلة للبرمجة مثلًا (وهي بمثابة حواسيب خاصة) لغات البرمجة العامة الأغراض، إذ تستخدم منصات أردوينو Arduino لغات C و ++C و Java لكتابة برامجها ضمن بيئة عمل مخصصة ومكتبات مخصصة، كما تستخدم حواسب راسبيري باي الشهيرة لغة Python ضمن نظام تشغيل راسبيان الخاص بها. لغات برمجة خاصة الغرض Special Programing Languages تُستخدم هذه اللغات لكتابة تطبيقات لأنظمة تشغيل محددة أو لتجهيزات محددة. من أمثلة لغات البرمجة الخاصة نجد: Kotlin: لبرمجة تطبيقات على نظام أندرويد Android. Swift: لبرمجة تطبيقات على نظام أي أو إس iOS. Objective-C تستخدم نُسخ منها لبرمجة تطبيقات ماك أو إس Mac OS ونُسخ أخرى لبرمجة التجهيزات التي تعتمد على المتحكمات الصغرية Micro Controllers. ASP.Net: لغة سكربت تعمل على الخادم لتطوير تطبيقات ويب فقط. PHP: لغة سكربت تعمل على الخادم فقط لتطوير تطبيقات ويب. أنواع اللغات وفق طريقة كتابة شيفراتها يمكن تصنيف لغات البرمجة بناءً على طريقة كتابة شيفرتها وهي إما لغة برمجة نصية مكتوبة أو لغة برمجة رسومية مرئية تشبه صياغتها عملية تركيب قطع المكعبات. لغات برمجة مكتوبة Written programming Languages وهي الأغلبية الساحقة من لغات البرمجة إذ تكتب الشيفرة فيها على شكل تعليمات نصية متتالية. لغات برمجة رسومية أو مرئية Visual programming Languages وتستخدم هذه اللغات كتلًا رسومية تُسحب إلى منطقة بناء البرنامج، ولهذه الكتل وظيفة معينة مثل كتل المتغيرات وكتل الحلقات وكتل الإدخال والإخراج والكتل الشرطية وكتل العمليات الحسابية وغيرها، صم تُربط هذه الكتل مع بعضها لتكوين البرنامج النهائي. من أمثلة لغات البرمجة الرسومية نجد سكراتش Scratch التي تُستخدم لبرمجة التطبيقات على منصات مختلفة مثل ويندوز ولينكس (نسخة محدودة) وكذلك لبرمجة تجهيزات راسبيري باي. كما يمكن أن نشير إلى اللغتين Ladder و FBD وتستخدمان في برمجة تجهيزات إلكترونية تُدعى المتحكمات المنطقية القابلة للبرمجة PLC. الخلاصة تعرفنا في مقال اليوم على أنواع لغات البرمجة وشرحنا أهم المعايير التي يتم بناء عليها تصنيف لغات البرمجة وفق مستواها وقربها من لغة البشر أو طريقة معالجة تعليماتها أو أسلوب هيكلة شيفراتها أو مجالات استخداماتها وتطبيقاتها أو وفق الطريقة التي تكتب بها تعليمات هذه اللغات وبينا كيف أن لغات البرمجة قد تندرج تحت أكثر من تصنيف واحد بذات الوقت. ما هي لغات البرمجة التي تستخدمها، وما هي التصنيفات التي تندرج تحتها؟ وما أهم التطبيقات التي تستخدمها باستخدام هذه اللغة؟ شاركنا تجربتك في التعليقات أسفل المقال. وللمزيد من المعلومات يمكنك مطالعة مقال دليلك الشامل لتعلم البرمجة. اقرأ أيضًا أسهل لغات البرمجة تعرف على أشهر لغات برمجة الألعاب
  13. مستويات لغات البرمجة موضوع مهم ولطالما حاول المبرمج معرفة مستوى لغة البرمجة التي يريد تعلمها، لذا سنوضح في هذا المقال مستويات لغات البرمجة وفق طريقة ترميزها وكتابتها، ونوضح سبب إنشاء هذه المستويات وأهم الفروقات بين اللغات منخفضة المستوى وعالية المستوى، ونُبيِّن مزايا وعيوب كل منها وكيف يتم التعامل معها عندما نكتب برامجنا المختلفة. تجدر الإشارة أن مستوى لغة البرمجة يكون أكثر ارتفاعًا كلما كان أكثر تجريدًا وأقرب لفهمنا نحن البشر، ويكون أكثر انخفاضًا كلما كان مُفصَّلًا وقريبًا من مستوى فهم الحواسيب والأجهزة الإلكترونية القابلة للبرمجة كالهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والروبوتات وغيرها. ما هي البرمجة؟ البرمجة باختصار هي عملية ضبط الحواسيب وبرمجتها على إنجاز مهام معينة عادة ما تكون تكرارية روتينية وهذا ينطبق على كل الحواسيب والأجهزة الحاسوبية الإلكترونية باختلافها وأحجامها مثل الحاسوب والجوال والساعة وكل الإلكترونيات التي يُطلق عليها وصف "ذكية". ويعرف قاموس صخر المعاصر كلمة البرمجة بأنها عملية منهجية لوضع الإجراءات والخطوات الواجب اتخاذها لتحقيق أهداف محدَّدة بصورة فعَّالة. ما الحاجة إلى لغة البرمجة؟ ولا تقوم تلك العملية إلى عبر وسيلة تخاطب بين الإنسان والحاسوب لإخباره بالأوامر التي يتوجب عليه القيام بها، ولكن الحاسوب لا يفهم سوى لغة وحيدة تسمى لغة الآلة تتضمن بيانات ثنائية مكونة من مجموعة من الأصفار والواحدات فقط مرتبة وفق نمط معين وهي لغة صعبة علينا نحن البشر لأننا نستخدم لغة تسمى أحيانًا لغة طبيعية تستعمل حروف أبجدية وتبدو بالنسبة لغة الآلة لنا مجرد سلسلة مبهمة من الأرقام. بالمقابل لا تستطيع الحواسيب فهم لغتنا البشرية ولا معرفة دلالات كلامنا، ومن هنا أتت فكرة إيجاد لغة برمجة تكون قريبة للغتنا لنتخاطب بها مع الحواسيب ونرسل من خلالها الأوامر والتعليمات للحاسوب ليفهمها الحاسوب، ولكن لا يأخذها الحاسوب مباشرة بل تُعالج التعليمات المكتوبة بلغة برمجة وتُحول إلى لغة الآلة من خلال أدوات مخصصة تعرف باسم المترجم Compiler أو المفسر Interpreter. لعلك تتساءل لماذا لا يفهم الحاسوب لغتي البشرية أو اللغة الإنجليزية ويضطرني للتخاطب معه بإحدى لغات البرمجة؟ والجواب هو أن لغات البرمجة تكتب وفق صياغة معينة ولا تسمح بوجود أي أخطاء فيها، فعندما نتحدث نحن البشر فيما بيننا بلغتنا يمكننا أن نستدرك وقوع بعض الأخطاء النحوية الطفيفة ونصحح سوء الفهم لبعض الأخطاء غير المقصودة و نفهم دلالات الكلمات المتشابهة من السياق بصورة تلقائية بفضل قدرات أدمغتنا البشرية. لكن الحواسيب ليست بهذا الذكاء -ولا تملك ذرة من الذكاء- لذا يجب التخاطب معها بلغات برمجة لها قواعد وصيغ محددة وثابتة وبأوامر واضحة لا تحتمل الخطأ أو التأويل، فلغات البرمجة لن تنفذ في حال وجود أي خطأ بسيط واحد في كتابتها حتى لو كان الخطأ فاصلة واحدة فقط أو نقطة! دورة علوم الحاسوب دورة تدريبية متكاملة تضعك على بوابة الاحتراف في تعلم أساسيات البرمجة وعلوم الحاسوب اشترك الآن لماذا ظهرت مستويات لغات البرمجة؟ مثلما توجد أنواع مختلفة من لغات البشر تستخدم أبجدية ورموزًا مختلفة وتحكمها قواعد وطرق كتابة مختلفة، توجد بشكل مشابه أنواع كثيرة من لغات البرمجة تختلف في ميزاتها ومستوياتها وطريقة كتابتها وتتنوع في استخداماتها وتطبيقاتها. تصنف لغات البرمجة وفق عدة تصنيفات وتنقسم إلى عدة أنواع ذكرناها في مقال دليلك الشامل إلى لغات البرمجة وسنركز في فقراتنا التالية على أحد التصنيفات الرئيسية للغات البرمجة، وهو تمييزها إلى مستويات حسب طريقة ترميزها ونشرح أهم الفروقات في كل مستوى. ما هي مستويات لغات البرمجة يقصد بمستوى لغة البرمجة مقدار تفاصيل الرموز البرمجية التي تستخدمها هذه اللغة، فكلما قلت التفاصيل ارتفع مستوى لغة البرمجة وزادت سهولتها والقدرة على فهم تعليماتها من قبل البشر، وكلما زادات التفاصيل الدقيقة كلما انخفض مستوى اللغة واقتربت أكثر من فهم الآلة. توجد المئات من لغات البرمجة في العالم، وتصنف لغات البرمجة بناء على درجة تجريدها إلى ثلاثة مستويات هي: لغات البرمجة منخفضة المستوى Low level Programming Languages لغات البرمجة متوسطة المستوى Medium Level Programming Language لغات البرمجة عالية المستوى High level Programming Languages لغات البرمجة فائقة المستوى Very High-level programming language نشرح في الفقرات التالية كل مستوى من هذه المستويات بمزيد من التفصيل. لغات البرمجة منخفضة المستوى Low level Programming Languages لغات البرمجة منخفضة المستوى هي أحد مستويات لغات البرمجة المكتوبة بطريقة يسهل على أجهزة الحواسيب فهمها وتفسيرها، ويمكن من خلالها التخاطب مباشرة مع أجهزة الحاسوب، وإنجاز العمليات على مستوى وحدة المعالجة المركزية CPU والوصول المباشر إلى ذاكرة الحاسوب وإدارتها والتحكم في عمليات الإدخال والإخراج. تعد كل من لغة الآلة Machine language التي تستخدم بيانات رقمية مكونة من 0 و 1 فقط، ولغة التجميع Assembly language أبرز الأمثلة على لغات البرمجة منخفضة المستوى. تتميز اللغات منخفضة المستوى بسرعة التنفيذ وأداء أفضل من اللغات عالية المستوى لأن الكود البرمجي المكتوب بها لا يحتاج إلى تفسير أو ترجمة لينفذ ويمكن للحاسوب فهمه وتنفيذه مباشرة، كما أنها تنفذ بأقل قدر ممكن من مساحة الذاكرة. تستخدم اللغات منخفضة المستوى عادة في كتابة نواة نظام التشغيل أو برامج تعريف العتاد وتشغيله device driver أو التطبيقات المخصصة التي تتطلب التعامل المباشر مع عتاد الحاسوب، ولا تستخدم من قبل المطورين بشكل مباشر لأغراض البرمجة المعروفة مثل تصميم مواقع الويب أو تطبيقات الجوال أو تطوير الألعاب وما شابه. لغة الآلة Machine Language لغة الآلة هي أدنى مستوى من مستويات لغات البرمجة وهي تكتب بتنسيق مكون من سلسلة من البتات أو من الأصفار والواحدات التي تمثل ترميزًا للعمليات التي يجب أن تتم في وحدة المعالجة المركزية وهو تنسيق يصعب على البشر قراءته وكتابته مباشرة. يمكن تفسير لغة الآلة وتنفيذها مباشرة من قبل الحاسوب أو بعبارة أدق من قبل وحدة المعالجة المركزية للحاسوب، وفي بداية اختراع الحاسوب كانت هذه اللغة هي الوسيلة الوحيدة للاتصال بين البشر والحواسيب وكانت تُكتب على بطاقات مثقبة تمثل الأصفار والواحدات، ونظرًا لأن لغة الآلة هي لغة تعطي تعليمات مباشرة إلى المعالج فيمكنك من خلال هذه اللغة استخدام جميع الوظائف التي يمتلكها المعالج. صورة مثقبة تعبر عن تعليمات مكتوبة بلغة الآلة لبرمجة الحاسوب قديمًا تبدو أوامر لغة الآلة بشكل سلسلة من الأرقام الثنائية أو الست عشرية وهي تعتمد على بنية معالج الحاسب وتختلف من نوع معالج لآخر، ويتسبب كل أمر منها بجعل ينفذ مهمة محددة للغاية مثل تحميل قيمة في سجل وحدة المعالجة المركزية أو تخزين قيمة في الذاكرة أو الانتقال لموضع معين فيها. وتتكون الأوامر بلغة الآلة من جزأين الأول هو جزء التعليمات القابلة للتنفيذ والثاني هو جزء العناوين، على سبيل المثال الكود التالي يمثل كودًا برمجيًّا مكتوبًا بلغة الآلة: 10100011 10110111 11000101 AZ B7 C5 وتملك كل عائلة من المعالجات مجموعة من التعليمات الخاصة بها للتعامل مع العمليات المختلفة مثل الحصول على مدخلات من لوحة المفاتيح، وعرض المعلومات على الشاشة، وأداء العديد من المهام الأخرى التي تعرف باسم تعليمات لغة الآلة. لغة التجميع Assembly Language لغة التجميع هي لغة برمجة منخفضة المستوى تم تطويرها للتقليل من صعوبة فهم لغة الآلة، فهي تعتمد في ترميزها على استخدام تعليمات وأوامر مكونة من كلمات قصيرة ومفهومة بدلًا من استخدام التعليمات الرقمية التي يصعب على البشر حفظها وكتابة البرامج مباشرة بها. في هذه اللغة يتم ربط كل رقم بسلسلة من الأحرف لسهولة تذكره ومعرفة معناه واستخدامه في كتابة البرنامج، حيث تتضمن لغة التجميع أوامر بسيطة مثل ADD لإضافة قيمة إلى قيمة، والأمر SUB لطرح قيمة من قيمة، والأمر MOV لنقل قيمة من موضع لآخر …إلخ. ومن خلال هذه الأوامر البسيطة يمكنك تنفيذ أوامر أكثر تقدمًا كالعمليات الحسابية والرياضية المختلفة. على سبيل المثال البرنامج البسيط التالي يقوم بجمع العددين 30 و40 باستخدام لغة التجميع: .data sum DWORD ? .code main proc MOV eax,30 ADD eax,40 MOV sum,eax في الكود السابق يدل القسم ‎.data على منطقة البرنامج التي تحتوي على المتغيرات وهنا كما تلاحظ عرفنا متغيرًا باسم sum لتخزين ناتج الجمع. ويدل القسم ‎.code على منطقة البرنامج الأساسية التي تحتوي على التعليمات المخصصة لجمع هذين العددين. يمكن أن تخمن من الكود السابق أن أول تعلمية MOV وضعت القيمة 30 ضمن السجل eax والتعليمة ADD أضافت القيمة 40 إلى القيمة المخزنة في السجل eax وأخيرًا قامت التعليمة MOV بوضع قيمة eax ضمن المتغير sum. بعد كتابة التعليمات بلغة التجميع يمكن تحويلها بسهولة إلى لغة آلة قابلة للتنفيذ بواسطة برنامج خاص يسمى "المُجمِّع" Assembler. تستخدم لغة التجميع لكتابة برامج قصيرة وبسيطة ولكنها غير مناسبة للبرامج الكبيرة والمعقدة، لهذا السبب يقتصر استخدامها على البرامج التي تحتاج إلى التواصل المباشر مع عتاد الحاسب كمكبرات الصوت ولوحة المفاتيح والشاشات وما شابه، وعلى الحالات التي تتطلب سرعات تنفيذ عالية أو إجراءات خاصة غير ممكنة التحقيق في اللغات الأعلى مستوى. لغات البرمجة عالية المستوى High level Programming Languages. تعد لغات البرمجة عالية المستوى أكثر لغات البرمجة استخدامًا وشيوعًا ومن أهم مستويات لغات البرمجة، فقد تم تصميمها لتكون مفهومة من قبل البشر وهي تحاكي اللغة الإنجليزية إلى حد ما وتستخدم صياغة واضحة وكلمات محددة ومفهومة ورموزًا رياضية شائعة مما يمكن المبرمجين من تطوير برامجهم بسرعة أكبر ويقلل احتمالية حدوث الأخطاء. هناك المئات من لغات البرمجة عالية المستوى المتفاوتة في درجة صعوبتها لكنها بالمجمل تبقى سهلة التعلم والتنفيذ ومن أشهر الأمثلة على اللغات عالية المستوى جافاسكربت وبايثون وروبي و C++‎ و PHP …إلخ. يعد هذا النوع من لغات البرمجة صديقًا للمبرمجين لكونها سهلة الفهم والاستخدام والصيانة، وهي تصلح لتطوير مختلف أنواع التطبيقات والبرامج كتطبيقات سطح المكتب ومواقع الويب والألعاب وتطبيقات الذكاء الصنعي …إلخ. على سبيل المثال البرنامج التالي مكتوب بلغة "بايثون" لجمع العددين 30 و 40، وكما تلاحظ فهو مكتوب بشيفرة أسهل في الفهم بكثير من شيفرة لغة التجميع. x = 30 y = 40 sum=x+y print(sum) بالمقارنة مع اللغات منخفضة المستوى تتميز لغات البرمجة عالية المستوى بكونها أفضل منها في الإنتاجية، لكنها أبطأ في التنفيذ وتستغرق وقتًا إضافيًا من أجل ترجمة تعليماتها وشيفراتها المصدرية إلى كود الآلة. لغات البرمجة متوسطة المستوى Medium Level Programming Language نظرًا للتطور الهائل الذي شهدته لغات البرمجة فقد ظهرت في الآونة الأخيرة لغات برمجة مرنة ومختصرة الصياغة وأسهل في الفهم وفي طريقة التنفيذ كلغة بايثون أو روبي …إلخ. أتاحت هذه اللغات للمبرمجين الاستغناء عن كتابة الكثير من التفاصيل عند تطوير البرامج لذا تم تصنيفها من مستويات لغات البرمجة على أنها هي اللغات العالية المستوى وتمت إضافة تصنيف جديد للغات البرمجة هو لغات البرمجة متوسطة المستوى لتصنيف لغات البرمجة الأقدم التي ظهرت في البدايات مثل C ولغة Ada ولغة جافا بأنها لغات متوسطة المستوى. علمًا أن هذه اللغات لاتزال تعتبر لغات عالية المستوى لكونها مفهومة من قبل البشر وتستخدم تعليمات بسيطة وقريبة من اللغة الإنجليزية ويمكن استخدامها لتطوير التطبيقات المختلفة بسهولة لكن التصنيف وضع لإنشاء بنية تنظيمية تستوعب كافة لغات البرمجة. على سبيل المثال تعتبر لغة بايثون أعلى مستوى من لغة جافا لأن جافا أصعب في التعلم والاستخدام ولأنك تستطيع إعادة كتابة برنامج مكتوب بلغة جافا باستخدام كود أبسط وأقل حجمًا في لغة بايثون. يمكن القول أن لغات البرمجة متوسطة المستوى تجمع بين أفضل إمكانيات اللغات عالية المستوى وإمكانيات اللغات منخفضة المستوى مثل لغة التجميع، فهي تسمح بإدارة الذاكرة يدويًا ومعالجة البيانات والتعامل مع البتات والبايتات والمؤشرات مباشرة لذا تعد لغات البرمجة الأنسب للتخاطب مع التجهيزات وبرمجة الأنظمة. لغات البرمجة فائقة المستوى Very high-level programming language ظهرت كذلك في التسعينيات مستويات أخرى للغات البرمجة عرفت باسم اللغات فائقة المستوى وهو مصطلح يستخدم لوصف لغات عالية المستوى جدًا والقريبة بشكل كبير من لغة البشر هذه اللغات تتمتع بأعلى مستوى من التجريد وهي مصممة لاستخدامات وتطبيقات محدودة. على سبيل المثال تصنف لغة برولوغ Prolog على أنها لغة برمجة فائقة المستوى وهي لغة منطقية تعريفية declarative تستخدم بشكل أساسي في مجالات الذكاء الاصطناعي. ولا بد أنك سمعت بلا شك بروبوت ChatGPT المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يعتمد على لغة GPT-3 الخاصة بـ OpenAI والذي يمكنك من التحدث إليه بلغتك كما تتحدث مع أي إنسان حقيقي ويفهمك ويجيبك على أي أسئلة برمجية أو غير برمجية وبطرق ولغات مختلفة، وهذا من شأنه أن يجعلنا ننتقل في مجال البرمجة لمستويات جديدة لم نعهدها من قبل في المستقبل القريب. تعتمد لغات البرمجة فائقة المستوى مثل برولوغ على تنفيذ الأوامر وحل المشكلات بناء على مجموعة القواعد Rules وعلى حقائق Facts أو قاعدة بيانات معروفة يمكننا الاعتماد عليها لاتخاذ القرارات المناسبة والحصول على إجابات لأسئلة غير معروفة ولا تحتاج هذه اللغة إلى ترجمة تعليماتها إلى لغة الآلة كما في حال اللغات العالية المستوى والمتوسطة المستوى. على سبيل المثال يمكنك كتابة برنامج باستخدام لغة برولوغ لاختبار ما إذا كانت X هي أخت شقيقة لـY من خلال كتابة قواعد الحل أو منطق الحل كالتالي: كي تكون X هي أخت Y يجب أن تكون أنثى ويكون لكل من X و Y نفس الوالدين ونضيف لها شرطًا وهو لا تكون قيمة X هي نفسها قيمة Y كل لا تكون أخت نفسها. Rules: sisterof(X, Y) :- female(X), parent(Z, X), parent(Z, Y), not(X = Y). بعدها ننشئ قاعدة بيانات تتضمن مجموعة من الحقائق مثل: male(Ali). male(Ahmad). female(Ola). female(Maryem). parents(Ali, Ola, Ahmad). parents(Maryem, Ola, Ahmad). الآن يمكننا أن نسأل البرنامج أسئلة مثل "هل علا أخت علي؟" سوف يجبنا بالنفي بناء على القواعد والحقائق التي يملكها. sisterof(Ali, Ola). الخاتمة بهذا نكون وصلنا لنهاية هذه المقالة التي تعرفنا فيها على مفهوم برمجي يستخدم كثيرًا في علوم الحاسوب وهي مستويات لغات البرمجة، وميزنا بين مفهوم اللغات عالية المستوى ومنخفضة المستوى ومتوسطة المستوى وبينا ميزاتها ومجالات استخدام كل منها وأهم الفروقات فيما بينها. وللمزيد من المعلومات حول لغات البرمجة وأهم أنواعها وتطبيقاتها يمكنك مطالعة مقال دليلك الشامل لتعلم البرمجة احصل على موقع إلكتروني مخصص لأعمالك أبهر زوارك بموقع احترافي ومميز بالاستعانة بأفضل خدمات تطوير وتحسين المواقع على خمسات أنشئ موقعك الآن اقرأ أيضًا تعلم البرمجة دليلك إلى أنواع لغات البرمجة أسهل لغات البرمجة برمجة الحاسوب للمبتدئين تعرف على أشهر لغات برمجة الألعاب
  14. أهلًا نسرين العفو أشكركِ على المتابعة والتفاعل. فيما يخص سؤالك عزيزتي فعندما نقول أن لغات البرمجة تكتب بلغة إنجليزية فنحن هنا نعني تعلميات أو أوامر اللغة نفسها print while for ...إلخ. وأسماء المتغيرات والدوال والمكتبات وما شابه. أما بالنسبة لقيم السلاسل النصية التي نريد من اللغة معالجتها أو طباعتها أو عرضها على الشاشة فهذه السلاسل يمكن أن تكتب باللغة العربية أو أي لغة محلية أخرى غير الإنجليزية لأن معظم لغات البرمجة اليوم ترمز هذه السلاسل بترميز خاص مثل Unicode وهو ترميز قادر على تمثيل الأحرف العربية والتعامل معها بنفس الطريقة التي يتعامل بها مع الأحرف الإنجليزية. قبل اعتماد هذا الترميز كان هناك ترميز يسمى ASCII لم يكن قادرًا سوى على تمثيل أحرف ورموز اللغة الإنجليزية أما الآن فلغات البرمجة قادرة على التعامل مع كل اللغات حول العالم بسبب ابتكار طرق جديدة في الترميز. فيما يلي مثال لطباعة اسمك بالعربية والانجليزية بلغة ++C #include <iostream> using namespace std; int main() { string ar_name = "نسرين"; string en_name = "Nesrin"; cout << "Name in Arabic: " << ar_name << endl; cout << "Name in English: " << en_name << endl; return 0; } وأود في الختام أن أشير لملاحظة هامة وهي أن عرض الحروف العربية بالشكل الصحيح لا يعتمد فقط على دعم لغة البرمجة نفسها بل يعتمد كذلك على الطرفية أو نظام التشغيل الذي تستخدمينه والذي يجب أن يستخدم كذلك ترميزًا يدعم اللغة العربية وإلا ستظهر لديكِ كافة العبارات المكتوبة باللغة العربية بشكل رموز ومحارف غريبة.
  15. العفو أخت نسرين وأنا أشكركِ على اقتراحك، سنأخذه بالحسبان ونعمل عليه إن شاء الله. أطيب التمنيات 1
  16. تفكير جيد فتعلم الأساسيات والمفاهيم العامة بغض النظر عن لغة البرمجة المستخدمة يساعدك على تعلم البرمجةبشكل أفضل تشترك لغات البرمجة في مجموعة من الأساسيات أهمها المتغيرات Variables الثوابت Constants أنواع البيانات Data types الكلمات المفتاحية Keywords التعليقات Comments بنى التحكم Control Structures الدوال Functions هياكل البيانات Data structure التكرار Iteration التعاود Recursion الكائنات Objects والأصناف Classes الوحدات Modules والمكتبات Libraries للمزيد حول كل مفهوم من هذه المفاهيم أنصح بمطالعة المقال التالي
  17. لكل مهنة قواعد تنظمها وتضمن إنجاز الأعمال فيها بأفضل صورة ممكنة، ومهنة البرمجة ليست استثناء! حيث تعد قواعد البرمجة من الأمور التي ينبغي على أي مبرمج تعلمها، والحرص على اتباعها عند تطوير البرامج والتطبيقات المختلفة. نضعك في مقال اليوم على بداية الطريق، ونعرفك على أهم قواعد البرمجة، ونوضح لك أهمية استخدامها وكيف يمكنك تحقيقها، وبالتدريب والممارسة ستتمكن من اتباعها عندما تطور برامجك وتطبيقاتك. ما هي قواعد البرمجة؟ قواعد البرمجة هي مجموعة من التوصيات والإرشادات التي ينبغي للمبرمجين اتباعها والالتزام بها عند استخدام أي لغة من لغات البرمجة للحصول على كود برمجي عالي الجودة وسهل الصيانة. يضمن لك تطبيق قواعد البرمجة إنتاج برامج مفهومة وواضحة وسهلة القراءة والتعديل، وهو أمر مهم لأي مبرمج لاسيما عندما يعمل ضمن فريق عمل ويتشارك مع عدة مبرمجين أو مطورين على تطوير نفس المشروع. لاشك أن تطبيق قواعد البرمجة ليس بالأمر السهل ولن يتحقق بسرعة، فتطبيق القواعد يأتي في مرحلة لاحقة، فبعد أن تتمكن من أساسيات البرمجة، وتتدرب على طريقة التفكير البرمجي، وحل المشكلات، عليك أن تتقدم خطوة للأمام وتتعلم كيف تحسن من برامجك من خلال تطبيق القواعد البرمجية عليها. سنعرض الآن عددًا من أهم قواعد البرمجة فكن جاهزًا! أهم قواعد البرمجة إليك أهم ثمان قواعد أساسية ينبغي عليك اتباعها لتبرمج كالمحترفين: اتبع القواعد العرفية للغة التي تبرمج بها وثق الكود الذي تكتبه حافظ على البساطة KISS لا تكرر نفسك DRY ادمج الأجزاء الصغيرة لإنجاز الأعمال الكبيرة لا تبرمج ما لا تحتاجه افصل الأكواد في أجزاء مستقلة اكتب أكوادًا نظيفة نشرح في الفقرات التالية كل قاعدة من قواعد البرمجة هذه بمزيد من التفصيل ونوضح أهميتها وكيفية تطبيقها عند تطوير البرامج والتطبيقات. اتبع القواعد العرفية للغة التي تبرمج بها لكل لغة من لغات البرمجة قواعد كتابة خاصة بها تعرف باسم صياغة، واتباع هذه القواعد عند كتابة الكود البرمجي ليس خيارًا للمبرمج، لأن الكود البرمجي لن يعمل بشكل صحيح إذا لم يكن مكتوبًا وفق هذه القواعد. فليس المقصود هنا صياغة اللغة وقواعدها، ولكن ما أقصده هو مراعاة اصطلاحات اللغة المتعارف عليها أو ما يسمى في أوساط المبرمجين باسم "العرف" Conventions، فلكل لغة قواعد اصطلاحية متعارف عليها بين مبرمجي تلك اللغة، مثل ضرورة كتابة كل تعليمة على سطر جديد، ومراعاة قواعد التباعد، وأماكن وضع الأقواس مثل () و {} ضمن البرنامج، ووضع المسافات البادئة في كل سطر، وقواعد تسمية المتغيرات والدوال والأصناف …إلخ. هذه الأمور تتغير من لغة إلى لغة وليس لها معيار موحد، لذا عليك التعرف على اصطلاحات اللغة التي تبرمج بها وتحرص على اتباعها، فإن انتقلنا مثلًا إلى لغة جافاسكربت، فيعرض مقال نمط كتابة شيفرة جافاسكربت هذا الموضوع بالتفصيل ويتحدث عن العرف المتبع بين مبرمجي لغة جافاسكربت كما يشير أخيرًا في فقرة "شروحات لأنماط كتابة الشيفرة" أشهر المعايير والأعراف العالمية للغة جافاسكربت منها أسلوب Google وأسلوب Airbnb والأسلوب المعياري الرسمي وغيرها، فلا حاجة لكل فريق أي يخترع عرفًا ومعيارًا يسير عليه بل يقتدي بعرف شهير شائع منظم موجود مسبقًا. أضرب مثلًا عن أسلوب Airbnb في تعريف المتغيرات في لغة جافاسكربت بالشكل التالي: // سيء const items = getItems(), goSportsTeam = true; // جيد const items = getItems(); const goSportsTeam = true; لاحظ أن تعريف متغير واحد في كل سطر هو الأسلوب المتبع ويجب تجنب تعريف عدة متغيرات في سطر واحد رغم أنه لا فرق في التنفيذ بينهما. أتريد مثلًا آخر؟ خذ هذا المثال أيضًا من أسلوب PEP8 في لغة بايثون: # Line Break with Binary Operator # سيء income = (gross_wages + taxable_interest - student_loan_interest) # جيد income = (gross_wages + taxable_interest - student_loan_interest) # Imports # سيء import sys, os # جيد import os import sys قد تجد أن الاختلاف بسيط أحيانًا بين العُرف الجيد المتبع وبين الأسلوب السيء في كتابة الشيفرة وهذا صحيح، ولكن تذكر أن الشيفرة لا تُكتب مرة واحدة فقط ولن يعمل عليها شخص واحد فقط، بل ستُعدل مرارًا وتكرارًا ويمر عليها عشرات المبرمجين فإن اتبع كل مبرمج أسلوبه الخاص فُقد التنظيم وسادت العشوائية وأصبحت الشيفرة عرضة للخطأ عند تعديلها. وتذكر دومًا أن العُرف هذا يضعه مبرمجون أصحاب خبرة بعشرات السنوات يحاولون به نقل خبرتهم أفضل طريقة لكتابة شيفرة متسقة سهلة القراءة والتعديل وأقل عرضة للأخطاء. دورة علوم الحاسوب دورة تدريبية متكاملة تضعك على بوابة الاحتراف في تعلم أساسيات البرمجة وعلوم الحاسوب اشترك الآن وثق الكود الذي تكتبه هذه القاعدة على بساطتها مفيدة للغاية، فمن الضروري أن تعتاد على كتابة تعليقات توضيحية في الأكواد التي تكتبها لتوثيق عملك، وتشرح ما الذي تقوم به، وتوضح وظائف الدوال والأصناف والمكتبات المختلفة. التعليقات أمر مهم لكل مبرمج، فهي من جهة تساعده على فهم ما كتبه عند العودة له لاحقًا لأن المبرمج سينسى الكثير مما كتبته ولماذا كتبته بعد مرور فترة من الزمن، كما أن التعليقات تفيد أي مبرمج آخر يقرأ الكود في فهمه بسرعة في حال احتاج إلى تطويره أو التعديل عليه. ومن الضروري أن تتعلم أفضل ممارسات كتابة التعليقات على الكود الخاص بك، وتعرف متى وأين يتوجب عليك كتابة التعليقات ومتى لا يلزمك ذلك. اكتب التعليقات عندما تحتاج لوصف أي ميزة غير واضحة في التعليمات البرمجية، وفي أي موضع ترى أنه يتطلب المزيد من الشرح والتوضيح للآخرين، أما عندما يكون الهدف من الكود واضحًا ومفهومًا فيمكنك الاستغناء عن كتابتها. باختصار التعليقات تساعد المبرمجين على فهم المشكلات التي كنت تحاول حلها في تعليماتك البرمجية دون الحاجة لبذل كثير من الجهد لفهم واستنباط ما كتبته ولكن الأفضل من كتابة التعليقات أن تكتب شيفرة مفهومة بدون تعليقات وهذه هي القاعدة دومًا. حافظ على البساطة KISS قاعدة KISS هي اختصار لعبارة "Keep It Simple, Sweetie" التي تعني أبقها بسيطة يا عزيزي! أو أبقِ أكوادك بسيطة ومباشرة، وهذه القاعدة تطبق عند تصميم كافة الأنظمة البرمجية فقد تبين أن هذه الأنظمة تعمل بشكل أفضل إذا كانت بسيطة وخالية من التعقيد. فإذا كنت تستطيع أن تحل مشكلة ما بعشرة أسطر من الكود البرمجي لا داعي لأن تكتب خمسين سطرًا لحلها، وإذا كنت تحتاج لبرمجة نموذج ما يحتوي 10 حقول، فلا تضع فيه 20 حقلًا من البيانات التي لن تقدم أي فائدة في سير عمل برنامجك. الخلاصة، إذا كنت تطور أحد البرامج وكنت تستطيع تجنب التعقيد في كتابة الكود، فتجنبه قدر الإمكان، واحرص على إبقاء الأكواد البرمجية التي تكتبها فيه بسيطة، وتلبي المتطلبات قدر المستطاع. لا تكرر نفسك DRY من قواعد البرمجة الهامة قاعدة DRY وهي اختصار للعبارة "Don't Repeat Yourself" التي تعني لا تكرر نفسك، والتي تؤكد على المبرمج أن لا يكرر كتابة نفس الكود البرمجي مرارًا وتكرارًا، وينبغي عليه عند وجود هذه الحالة أن يتخلص من هذا التكرار بطريقة ما. لا مشكلة من تكرار نفس الكود مرة واحدة، ولكن عندما تستخدم نفس الكود عدة مرات في مواضع مختلفة من برنامجك فعليك أن تفكر في تعديله، وتجد طريقة ذكية لكتابة الكود مرة واحدة وإعادة استخدامه كلما احتجت له لتكون مطبقًا لهذه القاعدة. من المنهجيات البرمجية التي تساعدك على تقليل الكود البرمجي المكرر وجعل برامجك سهلة القراءة والصيانة هي استخدام الحلقات التكرارية التي تجنبك تكرار نفس التعليمات البرمجية وتجعل الكود البرمجي أقصر، وأيضًا استخدام الدوال والإجراءات البرمجية، وتعريف المكتبات والوحدات البرمجية التي تغلف شيفراتك البرمجية وتمكنك من إعادة استعمالها كلما أردت. ستدرك أهمية هذه القاعدة البرمجية إذا احتجت لإجراء تعديل ما في هذا الكود البرمجي المكرر، أو اكتشفت فيه خطأً ما وأردت تصحيحه، عندها سيتوجب عليك إجراء التعديلات في جميع الأماكن التي قمت فيها بإدراج هذا الكود وسيكون الأمر مرهقًا وغالبًا ستنسى ما قد كتبته حقًا، و قد لا تعدله أنت بل يعدله مبرمج آخر قد لا يفطن للتكرار مما يولد أخطاء مستقبلية. وبالتالي عندما تطور برنامجًا لحل مشكلة ما، وتجد أنك تقوم بالكثير من عمليات النسخ واللصق لنفس الكود لاستخدامه في أكثر من موضع، فابحث عن طريقة أخرى لكتابة هذا الكود، وفكر كيف يمكن أن تتجنب تكرار نفسك. ادمج الأجزاء الصغيرة لإنجاز أعمال أكبر يعتبر الدمج Composition من قواعد البرمجة المهمة، وهو يعني تجزئة المسائل البرمجية إلى مجموعة عناصر أصغر، كل جزء يقوم بمهمة محددة وواضحة، بعدها يتم دمج هذه الأجزاء لتشكيل جزء أكبر وأكثر تعقيدًا ينجز العمل بأكمله. يمكنك على سبيل المثال تطبيق هذه القاعدة إذا كنت مطور واجهة أمامية وتريد تطوير واجهة تطبيق ما وكتابة الكود البرمجي اللازم لتحقيق تصميم معين، حيث يمكنك تحويل كل عنصر من عناصر التصميم إلى مكون مستقل له الكود الخاص به، ثم تجمع هذه المكونات مع بعضها في النهاية لتحصل على التصميم الكامل. كما يتم تطبيق هذا المبدأ بشكل واضح في البرمجة كائنية التوجه OOP، من خلال تعريف صنف Class مستقل لكل جزء أو سلوك محدد من نظامك البرمجي، وجعل هذه الأصناف تتعاون مع بعضها لتنجز العمل المطلوب. باتباع هذه القاعدة ستوفر على نفسك كتابة أكواد ضخمة ومعقدة وصعبة الفهم. وتركز على برمجة كل مكون ليقوم بشيء واحد فقط، وإذا احتجت لتعديل جزء ما في برامجك فستعدل فقط الأجزاء التي طرأ عليها التعديل بكل سلاسة. فإذا كانت لديك شيفرة برمجية ضخمة لمكون ما في أحد برامجك تنجز عدة أمور مختلفة في نفس الوقت، فكر إن كان بالإمكان تقسيمها لأجزاء منفصلة أكثر تحديدًا. لا تبرمج ما لا تحتاجه من أهم قواعد البرمجة التي عليك اتباعها قاعدة YAGNI وهي اختصار للعبارة "You Aren't Gonna Need It" التي تعني أنت لن تحتاجها! لذا لا تقم ببرمجتها. فلا ينبغي عليك أن تكتب في برامجك أي أكواد لإنجاز مهام أو وظائف معينة تحل من خلالها مشكلة غير موجودة بالأساس، أو تضيف ميزة لا تحتاجها الآن لكنك تتوقع أنك ستحتاجها في مرحلة لاحقة. فإذا طلب منك على سبيل المثال كتابة كود برمجي يتحقق من صحة البريد الإلكتروني وكلمة المرور عند تسجيل دخول المستخدمين، فلا داعي لأن تتحقق أيضًا من صحة اسم المستخدم ورقم هاتفه لأنك قد لا تحتاج لهذا أبدًا. باختصار، كي تطبق هذه القاعدة ركز فقط على كتابة القدر المطلوب من الكود البرمجي الذي يحقق متطلباتك الحالية بالضبط بلا زيادة ولا نقصان، ولا داعي لأن تستشرف المستقبل. افصل الأكواد في أجزاء مستقلة يطلق على هذه القاعدة اسم فصل الاهتمامات "Separation of Interests" وهي من قواعد البرمجة الضرورية، وتؤكد على أهمية تصميم البرنامج ضمن وحدات أو أجزاء فريدة معزولة عن بعضها البعض. يعتبر أسلوب نموذج وعرض ومتحكم MVC من أوضح الأمثلة على تطبيق هذه القاعدة، ففي هذا النموذج يتم تنظيم كود البرامج ضمن ثلاثة أجزاء هي: النموذج Model الذي يتفاعل مع البيانات ويجلبها من قاعدة البيانات، والعرض View الذي يمثل الواجهة المرئية التي يتفاعل معها المستخدم بشكل مباشر، والمتحكم Controller الذي يمثل الوسيط بين العرض والنموذج ويربط بينهما. فالمتحكم يتلقى طلبات المستخدم من العرض أو واجهة المستخدم، ويعالجها، ثم يتصل بالنموذج ويطلب منه جلب ما يريده المستخدم من قاعدة البيانات، ثم يعيد النتيجة مرة أخرى إلى العرض ويظهرها على واجهة المستخدم. عند كتابة برامجك بهذا الأسلوب لن يحتاج الكود البرمجي الذي يتعامل مع قاعدة البيانات إلى معرفة تفاصبل عمل كود عرض البيانات، فكود العرض يحصل على المدخلات من المستخدم، وكود المتحكم يعالج هذه البيانات، وبهذا يكون كل جزء من الكود مستقلًا تمامًا. إن اتباع هذه القاعدة في البرمجة يمكنك من الحصول على كود برمجي سهل التطوير والصيانة، فإذا احتجت على سبيل المثال إلى إعادة كتابة كود العرض، فيمكنك القيام بذلك أن يتأثر أي شيء في كود حفظ ومعالجة البيانات. هذا الأسلوب يستخدم في العديد لغات البرمجة وأطر العمل، فمن لغات البرمجة التي تستخدم نموذج MVC لغة C++‎ و‎C# ‎ و Java و Ruby …إلخ. ومن أطر العمل التي تستخدم نموذج MVC إطار العمل أنجولر Angular وجانغو Django وفلاسك Flask ولارافيل Laravel …إلخ.‏‏‏‏‏ اكتب أكوادًا نظيفة تعد قاعدة كتابة الأكواد البرمجية النظيفة والمفهومة وسهلة الصيانة مهارة ضرورية على كل مبرمج إتقانها، ويشير مصطلح الكود النظيف Clean Code ببساطة إلى الكود سهل القراءة والفهم من قبل المبرمجين الآخرين، وعادةً عندما تتبع كافة قواعد البرمجة التي وردت أعلاه ستحصل بالنتيجة على كود نظيف بصورة تلقائية. احرص كذلك على تنظيف أكوادك من كافة التعليمات لن تستخدم عند تنفيذ البرنامج، واحذف المتغيرات التي صرحت عنها لكنك لم تستخدمها، والدوال البرمجية التي عرفتها لكنها لم تنادها على الإطلاق، والأصناف التي لم تشتق منها أي كائنات برمجية، وكذلك الأكواد التي كتبتها ثم حولتها إلى تعليقات ضمن الكود لإبطال عملها …إلخ. فهذه كلها أكواد ميّتة وأنت لا تريد أن تجعل برنامجك مقبرة! وكي تعرف بسهولة إن كان الكود الذي تكتبه نظيفًا، اعرضه على مبرمج آخر لم يسبق له أن اطلع عليه واطلب منه تعديل أمر ما فيه، فإذا تمكن المبرمج من فهم الغرض من التعليمات البرمجية الخاصة بك، وعدلها وأضاف أكواده الخاصة عليها بسهولة ومرونة، فهذا يعني أن كتبت بالفعل كودًا نظيفًا. وتذكر أن كتابة الكود النظيف ليس مهارة يمكن اكتسابها بين عشيّة وضحاها بل هو ميزة يتم تطويرها بالممارسة والتدرب على تطبيق كافة هذه القواعد كلما قمت بكتابة كود برمجي ما حتى تكتسب الخبرة المطلوبة. ملخص لأهم قواعد البرمجة التي ينبغي للمبرمج اتباعها نعرض ما يلي ملخص قواعد البرمجة التي ذكرناها ليسهل عليك تذكرها وحفظها: احرص على كتابة كود سهل القراءة والفهم مع إضافة التعليقات التوضيحية إن لزم فهي ضرورية لتوثيق وتسهيل فهم الكود وصيانته عند العودة له لاحقًا. اكتب أكوادًا بسيطة ومباشرة والمقصود هنا أن تصمم برامجك ببساطة، وتحذف أي ميزة لا تحتاجها، فالأنظمة البرمجية تعمل بشكل أفضل وتكون أسهل في الصيانة كلما كانت أبسط. افصل الأكواد في أجزاء معزولة بحيث يكون كل جزء مسؤولًا على إنجاز مهمة محددة. لا تكرر نفسك ولا تنسخ وتلصق نفس الكود في أكثر من موضع، بل اكتبه مرة وأعد استخدامه كلما دعت الحاجة. لا تضف ما لن تحتاجه كي لا تهدر وقتك ومالك على أشياء لمجرد أنك تتوقع أنك ستحتاجها لاحقًا، فقد لا تحتاجها أبدًا. اكتب كودًا نظيفًا غير مكرر أو معقد، وهو ما ستحصل عليه إذا اتبعت كل القواعد السابقة. ماذا سيحصل لو لم أتبع قواعد البرمجة؟ عندما تبدأ تعلم البرمجة ستكون سعيدًا عندما يعمل أي برنامج بالشكل الصحيح، وقد لا تعير اهتمامًا لمدى أهمية اتباع قواعد البرمجة، لكن يجب أن تضع في الحسبان أنك إذا لم تعتد على اتباع القواعد الصحيحة في كتابة أكوادك البرمجية، فإن هذا سينعكس سلبًا على أداء برامجك على المدى البعيد. في تلك الحالة قد تحصل على كود سيء وفوضوي وغير مفهوم، وصحيح أن برنامجك يعمل، لكنه سيكون مكتظَا بالأكواد البرمجية المكررة، أو الوظائف غير المستخدمة، أو المتغيرات التي لا فائدة من وجودها، وبرنامج كهذا قد يتعطل أو يفشل بعد أول تعديل أو تطوير مطلوب. فتعلم هذه القواعد وتطبيقها من شأنه أن يحسِّن من خبرتك ويطور أسلوب كتابة شيفراتك البرمجية، وأغلب أصحاب الأعمال سيطلعون على عينة من كود كتبته سابقًا وسيفضلون مبرمجًا محترفًا يتبع هذه القواعد عمن لا يتبعها. وتذكر أن البرمجة لا تقتصر على كتابة تعليمات برمجية تعمل فحسب، بل هي كتابة تعليمات برمجية فعالة ذات جودة عالية ويمكن صيانتها وتعديلها بكل مرونة سواء من قبلك أو من قبل أي مبرمج آخر، لذا احرص على اتباع هذه القواعد البرمجية والتدرب على تطبيقها قدر المستطاع لأنها سبيلك لتكون مبرمجًا ناجحًا ومتميزًا. ماذا بعد تعلم قواعد البرمجة؟ بعد أن تتقن أساسيات البرمجة وتتعلم تطبيق قواعد البرمجة قد تتساءل: كيف يمكنني المضي قدمًا وتطوير مهاراتي البرمجية بصورة أكبر؟ سؤال جيد، سأجيبك! من الأمور التي ينبغي عليك تعلمها في رحلتك لاحتراف البرمجة مهارات إعادة التصميم لمشاريعك الحالية، والتعرف على مفهوم أنماط التصميم وتطبيقها لحل المشكلات التقنية التي تواجهك مستقبلًا. يشير مفهوم إعادة التصميم "Refactoring" إلى الخطوات التي ينبغي للمبرمج اتباعها لتعديل الشيفرات البرمجية وإعادة هيكلتها وتحسينها والعثور على أي أخطاء أو ثغرات كامنة فيها، مع المحافظة على وظائفها الأساسية. أما أنماط التصميم "Design Patterns"، فهي عبارة عن نماذج يضعها المطورون لحل المشكلات المتكررة والمتشابهة، وستكتسب من خلال تعلمها القدرة على إعادة استخدام نفس الأنماط في كل مرة تظهر فيها نفس المشكلة، ويمكنك اعتبارها بمثابة فكرة مجردة توضح طريقة حل المشكلة وتسهل عليك تحقيقها برمجيًا. الخلاصة تعرفنا في مقال اليوم على أهم قواعد البرمجة التي على المبرمج اتباعها، فلا ينبغي أن تتعلم أساسيات البرمجة فقط، بل عليك أن تتقدم خطوة للأمام وتحرص على اتباع أفضل الممارسات البرمجية عند كتابة الكود كي يكون المنتج الرقمي الذي تنشؤه أكثر كفاءة وموثوقية واحترافية. وتذكر أنه يمكن للجميع كتابة كود برمجي يفهمه الحاسوب لكن القليلين فقط يمكنهم كتابة كود جيد يفهمه الإنسان أيضًا، ومن خلال حرصك على اتباع قواعد البرمجة التي شرحناها تضمن أن تكون من هذه الفئة القليلة من المبرمجين المحترفين، كل ما تحتاجه هو التدريب الجيد على كتابة الأكواد والبرامج بصورة محسنة تراعي هذه القواعد بأفضل طريقة. اقرأ أيضًا تعلم تطوير الويب دليلك الشامل إلى لغات البرمجة أسهل لغات البرمجة ما هي فوائد تعلم البرمجة؟
  18. بالنسبة لكلمة Characters أو اختصارًا Char فهي تترجم محارف وليس حروف لأن كلمة حروف Letters تقتصر على الحروف الأبجدية Alphabet مثل A B C بينما كلمة محارف تشمل كافة الرموز Symbols بما فيها الحروف الأبجدية والرموز الخاصة مثل % $ # * & ...إلخ. char c; c = '%';
  19. لا يختلف اثنان على أهمية تعلم أساسيات البرمجة، فالبرمجة هي مهنة الحاضر والمستقبل، وهي تعتبر أحد المهارات الأساسية في عصرنا الذي بات يعتمد على التقانة في جميع جوانبه، فضلًا عن أن البرمجة قد أصبحت مادة أساسية في المناهج الدراسية في العديد من الدول بدءًا من المراحل الابتدائية. إذا اتخذت قررًا بتعلم أساسيات البرمجة من الصفر للاحتراف فهذا بلا شك قرار صائب، فالبرمجة توفر لك الكثير من فرص العمل، وتوسع مداركك، وتعزز تفكيرك النقدي، كما أنها تكسبك القدرة على حل المشكلات التي تواجهك بكفاءة أكبر، والأمر الجيد أن البرمجة تتميز عن غيرها من المجالات بكونها متاحة للجميع، ويمكنك تعلمها بشكل ذاتي بعيدًا عن أروقة الجامعات الطويلة. نشرح في مقال اليوم أساسيات البرمجة، ونستعرض أهم الأدوات التي تحتاجها كمبرمج، ونبين مفاهيم البرمجة الأساسية التي تشترك فيها معظم لغات البرمجة، وأهم المبادئ التي يمكنك اتباعها لتبرمج كالمحترفين. ما هي البرمجة؟ البرمجة باختصار هي إعطاء التعليمات لجهاز الحاسوب لينفذها باستخدام إحدى لغات البرمجة، ويتلقى الحاسوب هذه التعليمات ويترجمها ويفهمها وينفذها، ويُطلق على تسلسل التعليمات المكتوبة باستخدام لغة برمجة والتي تنجز مهمة محددة اسم برنامج. فنحن البشر نتواصل فيما بيننا بلغاتنا الطبيعية كالعربية أو الإنجليزية، أما الحاسوب فيحتاج لاستخدام لغة برمجة خاصة للتواصل معه، وعالم لغات البرمجة شامل ومنوع فهناك المئات من لغات البرمجة حاليًا، ونشير إلى أن لغة البرمجة هي لغة وسيطة بيننا وبين الحاسوب فحتى الحاسوب لا يفهم لغة البرمجة التي نكتبها بل تُحول كل لغة نكتبها إلى لغة يفهمها الحاسوب عبر أداة تحويل وتدعى اللغة التي يفهمها الحاسوب بلغة الآلة Machine Language التي تتكون من أصفار وواحدات. قبل أن تتعلم أساسيات البرمجة: حدد وجهتك قد تكون حددت لغة البرمجة التي تريد تعلمها وتبحث عن تعلم أساسيات هذه اللغة لذا وصلت إلى هنا، أو لم تحددها بعد، ولكن عمومًا تشترك كل لغات البرمجة بأساسيات واحدة إن تعلمتها سيسهل عليك التعامل مع أي لغة برمجة. قرار تعلم أساسيات البرمجة يشبه قرار الذهاب في إجازة، فأنت لن تذهب في إجازة دون أن تحدد الوجهة التي تريد الذهاب لها، وبناء على وجهتك تحدد مسارك الذي ستسلكه وتجهز مستلزماتك. وبالتالي السؤال الذي يجب أن تطرحه قبل أن تقرر تعلم أي لغة برمجة هو ما هو هدفي النهائي من تعلم البرمجة؟ وبناء على إجابتك تحدد مسار التعلم الصحيح واللغات والأدوات التي عليك تعلمها. ركز في البداية على لغة رئيسية واحدة تتعلم بها أساسيات البرمجة، ثم سيسهل عليك تعلم لغات أخرى حسب الضرورة، حيث الأساسيات والمفاهيم واحدة ولن تختلف من لغة إلى أخرى بل ما يختلف هو طريقة كتابة كل لغة والميزات التي توفرها للمبرمج، وبعبارة أخرى، الخطوة الصعبة هي الخطوة الأولى وهي خطوة تعلم أساسيات البرمجة. وتذكر أن تعلم البرمجة يحتاج لبعض الصبر والجهد، لا سيما عند تعلم إحدى لغات البرمجة لأول مرة كما أشرنا ويحتاج إلى تطبيق أيضًا لأن التعلم النظري شيء والتطبيق شيء آخر ففيه ستواجه الكثير من المشكلات وستتعلم بها حلها وتفاديها تدريجيًا حتى تكون مبرمجًا محترفًا. دورة علوم الحاسوب دورة تدريبية متكاملة تضعك على بوابة الاحتراف في تعلم أساسيات البرمجة وعلوم الحاسوب اشترك الآن أهمية تعلم أساسيات البرمجة تعلم أساسيات البرمجة للمبتدئين يشبه إلى حد كبير تعلم قيادة السيارة، فعندما تجلس خلف مقود السيارة لأول مرة لن تكون قادرًا على القيادة بسلاسة على الفور، بالطبع! تذكَّر كيف تبدأ آنذاك باستكشاف أجزاء السيارة كالفرامل ودواسة البنزين وناقل الحركة، ثم التعرف على المفاهيم والمصطلحات الأساسية المرتبطة بالقيادة، وتلقي الكثير من التعليمات والملاحظات النظرية حول آلية القيادة أكثر من التركيز على القيادة بحد ذاتها. وبعدها تبدأ عملية التدريب على تنفيذ أوامر بسيطة مثل تشغيل السيارة وتحريكها رويدًا رويدًا في مكان مفتوح إلى أن تزداد التعليمات تعقيدًا وتصبح قادرًا على التحكم بالسيارة وقيادتها في كافة الظروف والطرق. بنفس الطريقة ستتعلم البرمجة، حيث عليك أن تتعلم بداية أساسيات البرمجة النظرية، ثم تكتب برامج باستخدام تعليمات بسيطة، ثم تتعلم كيف تكتب التعليمات بطريقة أكثر احترافية، ومع الممارسة والتطبيق ستتمكن من احتراف البرمجة وتطوير برامج متقدمة. وقد شرح مقال كيف تتعلم البرمجة: نصائح وأدوات لرحلتك في عالم البرمجة رحلة تعلم البرمجة بالتفصيل وقدم نصائح مهمة وأجاب على أسئلة شائعة حول تعلم البرمجة فارجع إليه للاستزدادة في هذا الموضوع. احصل على موقع إلكتروني مخصص لأعمالك أبهر زوارك بموقع احترافي ومميز بالاستعانة بأفضل خدمات تطوير وتحسين المواقع على خمسات أنشئ موقعك الآن أدوات مهمة لتعلم أساسيات البرمجة بعد أن تحدد اللغة التي ستتعلمها، تحتاج كخطوة أولى إلى إعداد بيئة التطوير لديك حتى تتمكن من كتابة شيفرة برمجية وتنفيذها كي تتواصل مع الحاسوب بتلك اللغة، والأدوات اللازمة لتعلم أساسيات البرمجة في البداية هي أداتين يحتاج إليهما كل مبرمج: محرر الشيفرة البرمجية أداة تحويل الشيفرة وتنفيذها محرر الشيفرة البرمجية تعتمد معظم لغات البرمجة على أوامر نصية، لذا ستحتاج إلى محرر أكواد لكتابتها، ومحرر الكود هو برنامج لتحرير النصوص مصمم خصيصًا لكتابة وتحرير الشيفرة المصدرية للبرامج، وتتميز بعض المحررات بأنها تتضمن ميزات تسهل كتابة الكود كتمييز الكلمات حسب بناء الجملة، ووضع مسافة بادئة لأسطر التعليمات البرمجية بشكل صحيح. ومن الأمثلة على محررات أكواد Notepad++‎ لنظام تشغيل ويندوز و gedit أو kate لنظام التشغيل لينكس. ملاحظة: بعض لغات البرمجة الموجهة للمبتدئين تعتمد على واجهات رسومية ولا تحتاج لمحررات نصية مثل لغة سكراتش والتي تدعى أحيانًا لغات برمجة رسومية، وللمزيد يمكنك الرجوع إلى مقال البرمجة باستخدام سكراتش. أداة تحويل الشيفرة وتنفيذها نكتب الكود المصدري عادة بلغة برمجة لا يفهمها جهاز الحاسوب مباشرة كما أشرنا، لذا يجب تثبيت برنامجًا يُحوِّل الشيفرة المصدرية للغة البرمجة بأكملها إلى لغة آلة Machine Code يفهمها الحاسوب ثم ينفذها، ويختلف هذا المُحول من لغة برمجة إلى أخرى ويُسمى إما مُصرِّف Compiler أو مُفسِّر Interpreter وبعض اللغات تحتاج إلى تصريف وآخر إلى تفسير وبعضها يحتاج إلى كلا العمليتين لتحويلها إلى لغة الآلة ثم تنفيذها. لتفهم الفرق بين المُصرِّف والمُفسِّر تخيل أن لديك وصفة مكتوبة باللغة التركية وأنت لا تعرف التركية وتريد أن تحضّرها. في هذه الحالة يمكن أن تطلب من أحدهم أن يترجم لك الوصفة بالكامل للغة العربية ويعطيها لك لتعدها متى ما أردت مستعينًا بهذه النسخة المترجمة Compiled، أو يمكنك أن تكلمه في كل مرة تريد فيها أن تحضر هذه الوصفة وتطلب منه أن يقرأها ويفسرها لك خطوة بخطوة Interpreted. بيئة التطوير المتكاملة IDE يمكنك أن تحصل على المحرر وأداة التحويل والتنفيذ على حدة وتثبتهما على جهازك، أو يمكنك بشكل بديل أن تعتمد على بيئة تطوير متكاملة IDE وهي اختصار العبارة Integrated Development Environment تتضمن كافة الأدوات اللازمة للتعامل مع لغة البرمجة. أمثلة على بيئات تطوير متكاملة: Microsoft Visual Studio NetBeans IntelliJ IDEA يمكنك في بيئة التطوير المتكاملة كتابة التعليمات البرمجية وتعديلها وتصحيحها وتحويلها ثم تنفيذها بسرعة وسهولة كل ذلك من مكان واحد، إذ توفر لك كافة الأدوات اللازمة لتكتب وتنفذ برامج بلغة معينة، كما توفر ميزات تساعدك في تطوير البرامج مثل تصحيح الأخطاء البرمجية، والإكمال التلقائي للتعليمات، وللتعرف أكثر على بيئة التطوير المتكاملة، يمكنك الرجوع إلى مقال مدخل إلى بيئة التطوير المتكاملة IDE. ملاحظة: يمكنك الاعتماد على مترجمات أو بيئات عمل برمجية متوفرة على الإنترنت، حيث توفر العديد من المنصات إمكانية كتابة وتنفيذ البرامج على متصفح الويب بدلًا من تثبيت وإعداد البرامج على الحاسوب المحلي. أساسيات البرمجة للمبتدئين تتنوع لغات البرمجة وتعدد استخداماتها إلا أنها تشترك في مجموعة من الأساسيات والمفاهيم، وتعلم هذه المفاهيم يمكّنك من التآلف من أي لغة برمجة، وإنجاز البرامج باستخدامها بمرونة أكبر، وأهم هذه الأساسيات: المتغيرات Variables الثوابت Constants أنواع البيانات Data types الكلمات المفتاحية Keywords التعليقات Comments بنى التحكم Control Structures الدوال Functions هياكل البيانات Data structure التكرار Iteration التعاود Recursion الكائنات Objects والأصناف Classes الوحدات Modules والمكتبات Libraries نشرح في الفقرات التالية كلًا من هذه الأساسيات البرمجية بمزيد من التفصيل، ونرفق بعض الأمثلة التوضيحية بلغات برمجة مختلفة. المتغيرات تستخدم المتغيرات Variables في البرمجة بشكل مشابه لاستخدامها في الرياضيات، فهي تخزن قيم البيانات من نوع محدد، ويمكن للمتغير احتواء قيمة واحدة في المرة الواحدة، فمتى ما وضعت فيه قيمة جديدة فإن القيمة السابقة المخزنة فيه سوف تحذف تلقائيًا. يمكن تشبيه المتغير بصندوق مفتوح في ذاكرة الحاسوب له اسم وعنوان خاص به، حيث يمكن إدخال القيم وإخراجها من هذا الصندوق حسب الطلب. وتسمى عملية وضع قيمة في المتغير بشكل مباشر الإدخال Input أو الإسناد Assignment أو أحيانًا الضبط Set، كما تسمى عملية الحصول على هذه القيمة وعرضها الإخراج Output أو الجلب Get. وتجدر الإشارة لأن بعض أنواع المتغيرات تكون محدودة الوصول، بمعنى أنها لا تسمح لك بالوصول المباشر لها سواء لتخزين البيانات ضمنها أو الحصول على القيم المخزنة فيها إلا عبر وسيط ويُسمى هذا الوسيط باسم ضابط setter وجالب getter على التوالي، والغرض من هذه العملية حماية المتغيرات من تعديلات غير مرغوبة كما سنوضح لاحقًا في فقرة الكائنات والأصناف التي أكثر ما تُستخدم فيها. لتعريف متغير في لغة البرمجة C++‎ عليك ذكر اسم المتغير ونوع البيانات التي تريد تخزينها في هذا المتغير وإسناد قيمة أولية فيه، على سبيل المثال لتعريف متغير باسم a لتخزين العدد الصحيح 10 بداخله نكتب ما يلي: int a = 10; كما يمكنك تعريف المتغير دون إسناد القيمة له في البداية وإسنادها لاحقًا بالشكل التالي: int a; a = 10; في حين لا تملك لغة بايثون أمرًا محددًا لتعريف المتغيرات، كل ما عليك هو كتابة اسم المتغير واستخدام علامة مساواة متبوعة بقيمة المتغير، وسوف تكتشف اللغة تلقائيًا نوع المتغير وحجم الذاكرة المناسب له كما يلي: a = 10 الثوابت تشير الثوابت Constants إلى قيمة أو كمية ثابتة لا نحتاج لأن نغيرها أو نعدلها أبدًا أثناء تنفيذ البرنامج، مثل سرعة الضوء، وعدد الدقائق في الساعة، والعدد Pi الذي يمثل نسبة محيط الدائرة إلى قطرها، وتسارع الجاذبية الأرضية، ومعدل نجاح الطالب وما إلى ذلك. فالثوابت البرمجية بمثابة صندوق تغلقه بإحكام بعد وضع قيمة فيه ولا يسمح لك بتغييرها في كود البرنامج، فبعد تحديد قيمة الثابت يسمح لك فقط بالوصول إلى قيمته، بخلاف المتغير الذي يمكنك الوصول إلى قيمته وإعادة تعيينها وتعديلها حسب حاجتك. لتعريف الثوابت في لغة C++‎ نستخدم الكلمة المفتاحية const ثم نكتب نوع البيانات واسم الثابت وقيمته كما يلي: const float PI = 3.14; const float GRAVITY = 9.8; const float SUCC_RATE = 0.5; في حين لا تميز بعض اللغات مثل لغة بايثون بين تعريف الثوابت والمتغيرات، حيث يمكنك تعريف الثوابت والتعامل معها كما تعرّف أي متغير، وتلتزم أنت بعدم تغيير قيمتها في سياق البرنامج، كما يمكنك التصريح الثوابت في ملف مختلف واستيرادها في برنامجك لتمييزها عن المتغيرات. PI = 3.14 GRAVITY = 9.8 ملاحظة: يشيع في أوساط المبرمجين تسمية الثوابت بحروف أجنبية كبيرة لتمييزها عن المتغيرات كما فعلنا في الأمثلة السابقة. أنواع البيانات أنواع البيانات Data types في لغات البرمجة هي عملية تحديد نوع وحجم القيمة التي يمكن أن تخزن في المتغير والتي يترتب عليها تحديد العمليات التي يمكن تطبيقها على هذه المتغير من طرف لغة البرمجة مثلًا السماح بتطبيق عملية الجمع والطرح على نوع الأعداد والسماح بعملية البحث والاستبدال على النصوص وهكذا. توفر لغات البرمجة العديد من أنواع البيانات مثل: الأعداد التي تنقسم إلى أعداد صحيحة integer numbers وأعداد عشرية floating point numbers، والمحارف Characters، والسلاسل النصية Strings، والقيم المنطقية Boolean …إلخ. على سبيل المثال في لغة البرمجة C++"‎" إذا كنت تحتاج في برنامجك إلى تخزين العمر، ستحتاج لمتغير من نوع بيانات عدد صحيح، ويمكنك تعريف هذا المتغير أو التصريح عنه باستعمال الكلمة المفتاحية int كما يلي: int age; فعندما استخدمنا الكلمة int هنا أخبرنا مترجم اللغة أن هذا المتغير مخصص لتخزين أعداد صحيحة فقط، ليحجز الحجم المناسب له في ذاكرة الحاسوب وينتظر منا إدخال قيم صحيحة فيه فقط، فإذا جربت تخزين نص أو عدد عشري فيه فستحصل على خطأ من أداة التحويل أثناء تحويل البرنامج إلى لغة الآلة وهذا ينطبق على الأمثلة الآتية أيضًا. وإذا احتجت لمتغير مخصص لتخزين قيمة عشرية مثل متوسط درجات الطالب، أو مساحة دائرة استخدم نوع البيانات float لهذا المتغير كما يلي: float avg; ولتعريف متغير مخصص لتخزين محارف مفردة يمكنك أن تستخدم نوع البيانات char كما يلي: char x; x = 'A'; أما لتخزين السلاسل النصية المكونة من عدة محارف فاستخدم نوع البيانات string كما يلي: string str = "This is a C++ string"; ولتخزين القيم المنطقية التي يمكنها أن تحتوي القيمة صواب true أو خطأ false والتي تفيد في اختبار الشروط، استخدم نوع البيانات bool كما يلي: bool con1 = false; bool con1 = true; إن التعامل مع أنواع البيانات أبسط في لغات أخرى مثل لغة بايثون، فأنت لا تحتاج لتحديد نوع بيانات للمتغير قبل استخدامه، لكون اللغة قادرة على استنباط وتعيين نوع بيانات المتغير تلقائيًا بمجرد أن تسند له قيمة ما، فبحسب نوع القيمة التي تسندها تحدد اللغة نوع البيانات المناسب له. إليك بعض الأمثلة على تعريف متغيرات من أنواع بيانات مختلفة في بايثون: v1 = "This is a Python string" #string v2 = 10 #int v3 = 10.33 #float v4 = True #bool لمزيد من المعلومات حول أنواع البيانات في لغات البرمجة، اطلع على مقال دليلك الشامل إلى أنواع البيانات. الكلمات المفتاحية تتضمن أي لغة برمجة مجموعة من الكلمات المفتاحية Keywords أو الكلمات المحجوزة Reserved Words، وهذه الكلمات لها معنى خاص ولا يمكن للمبرمج استخدامها لتعريف المتغيرات مثلًا. ولعلك انتبهت إلى قولنا كلمة مفتاحية على const وعلى int في الأمثلة السابقة في لغة C++‎ التي كانت كلمات محجوزة مخصصة لتعريف الثوابت البرمجية وأنواع البيانات، كما تعد الكلمتان True و False محجوزتين في بايثون لتمثيل القيمتين المنطقيتين صواب وخطأ على التوالي وقس على ذلك في أي لغة برمجة. وعليك أن تطلع على الكلمات المفتاحية ودلالة كل كلمة وطريقة استخدامها في اللغة التي تريد تعلمها ويكون عادة عددها محدود وبسيطة وقد تتكون من كلمة إنجليزية واضحة أو اختصار لها مثل الاختصار const لكلمة constants ثابت والاختصار init لكلمة integer عدد صحيح ومعرفة مما يتشكل الاختصار يُسهل عليك حفظ الكلمة خصوصًا وبما أن عددها محدود وبسيطة فلا تخف إن كانت لغتك الإنجليزية ضعيفة. التعليقات تعد التعليقات Comments من أساسيات البرمجة، والتعليقات هي عبارة عن نصوص وصفية تضاف للكود البرمجي لتسهيل فهمه وقراءته ويمكن أن تكون بأي لغة مثل اللغة العربية، وهي لا تنفذ في البرنامج حيث أن مترجم اللغة يتجاهلها ويعتبرها فراغات، لكنها مفيدة للمبرمج نفسه ليتذكر ما كتبه عند العودة للبرنامج لاحقًا، كما أنها تساعد أي شخص يقرأ الكود الذي كتبه المبرمج في فهم سير عمل البرنامج والهدف من كتابة تعليمات معينة فيه. تستخدم لغات البرمجة المختلفة أساليب مختلفة لكتابة التعليقات تنحصر عادة بالرموز الثلاثة # أو // أو /* */، على سبيل المثال في لغة C++‎ يمكنك كتابة التعليقات على سطر واحد بعد الرمز // وكتابة التعليقات متعددة الأسطر بين الرمزين /* */ كما يلي: /* هذا تعليق مكون من عدة أسطر */ //هذا تعليق مكون من سطر واحد أما في لغة بايثون فيمكنك كتابة التعليق أحادي السطر بعد الرمز # وكتابة التعليقات متعددة الأسطر بعد علامتي اقتباس أو ثلاث علامات اقتباس مفردة كما يلي: ''' هذا تعليق مكون من عدة أسطر ''' #هذا تعليق مكون من سطر واحد بنى التحكم تنفذ البرامج عادة بشكل متتابع من بداية الشيفرة إلى نهايتها تعليمة تلو الأخرى، لكن قد تحتاج في بعض الحالات لتغيير مسار التنفيذ وتجاوز بعض التعليمات أو تكرارها، وهنا يأتي دور بنى التحكم Control Structures التي تعتبر من أساسيات البرمجة لكونها تفيد المبرمجين في تحديد الاتجاه أو المسار الذي يجب الانتقال له بناء على عوامل معينة. بالعودة إلى مثال تعلم القيادة الذي ذكرناه بداية، تخيل أنك تسير في طريقك نحو مقر عملك، وصادفت إشارة حمراء أو اعترضتك سيارة إسعاف، ألن تحتاج عندها للتوقف لحين عودة الإشارة إلى اللون الأخضر أو التنحي لجانب الطريق لحين مرور الإسعاف ثم تتابع طريقك المعتاد. بنفس الطريقة تعمل بنى التحكم في الكود البرمجي، فهي تسمح للمبرمج بالتحكم في تدفق تنفيذ البرامج وفق حالات معينة، ومن أهم بنى التحكم البنى الشرطية if statement والبنى التكرارية loop statement. البنى الشرطية أما البنى الشرطية فتمكنك من اختبار شروط محددة قبل تنفيذ الكود البرمجي وتقوم بتنفيذه فقط عند تحقق هذه الشروط، مثلًا إذا كان لديك تعليمات برمجية تتضمن عملية قسمة، يمكنك اشتراط عدم تنفيذ هذه التعليمات عند محاولة القسمة على صفر. على سبيل المثال يقوم البرنامج التالي بلغة C++‎ بقسمة عددين عشريين ويختبر شرط القسمة على صفر: #include <iostream> using namespace std; int main() { float num1, num2, result; num1=18; num2=0; if (num2 == 0) { cout << "خطأ رياضي أنت تحاول القسمة على صفر"<<endl; } else { result=num1/num2; cout << "The result is "<< result << endl; } return 0; } تختبر التعليمة الشرطية if في الكود أعلاه إن كان المقسوم عليه num2 مساويًا للصفر (الذي يمكن أن يأتي من مواضع مختلفة مثل الطلب من المستخدم تزويدنا بقيمته)، وفي هذه الحالة تعرض العبارة "خطأ رياضي أنت تحاول القسمة على صفر" ولا تنفذ عملية القسمة num1/num2. الكود التالي كود مكافئ للكود السابق لكنه مكتوب بلغة بايثون: num1 = 18 num2 = 3 if num2 == 0: print("خطأ رياضي أنت تحاول القسمة على صفر") else: result = num1/num2 print(result) الأمثلة أعلاه كانت لشروط بسيطة، وستجد في لغات البرمجة أنواعًا عديدة من التعليمات الشرطية مثل if-else التي تمكنك من اختبار الشرط وعكسه، وتعليمة if المتداخلة التي تتضمن شرطًا فرعيًا داخل شرط رئيسي، وتعليمة switch التي تختبر شروط معتمدة على قيمة واحدة. كما ستتمكن من اختبار شروط مركبة من خلال المعاملات المنطقية مثل and و or و not. البنى التكرارية وأما البنى التكرارية أو حلقات التكرار فتمكنك من تكرار تنفيذ تعليمات معينة لعدد محدد أو مشروط من المرات، وتوفر على المبرمجين الكثير من الوقت في كتابة الكود. ستجد في أي لغة برمجة أنواعًا مختلفة من الحلقات مثل حلقات for التي تستخدم عندما تعرف عدد المرات التي تريد فيها تكرار التعليمات قبل التوقف، وحلقات while أو repeat التي تتشابه مع حلقات for لكنها تكرر مجموعة من التعليمات بعدد غير محدد من المرات يعتمد على استيفاء شرط معين. على سبيل المثال، إذا طلب منك أن تكتب برنامج لعرض ناتج ضرب العدد 5 بالأعداد من 1 إلى 10 فلا حاجة لأن تضرب العدد 5 في العدد 1 ثم في العدد 2 وهكذا وصولًا للعدد 10، يمكنك ببساطة كتابة حلقة تكرارية for كما في المثالين التاليين: حلقة for بلغة C++‎: int num=5; for (int i = 1; i < 11 ;i++) cout << num <<"X" << i << "="<< num*i << "\n"; حلقة for بلغة بايثون: num = 5 for i in range(1, 10): print(num, 'x', i, '=', num*i) الدوال الدوال Functions هي أجزاء مستقلة من الكود البرمجي لها اسم خاص بها وتشبه المصنع في عملها فتأخذ ممن يستخدمها دخلًا (إن وُجد) ثم تجري عمليات معالجة وتعيد إليه الناتج، ويدعى ما يُمرَّر إليها باسم المعاملات Parameters. تُكتب الدالة أو تعرّف مرة واحدة وتصبح بعدها قابلة لإعادة الاستخدام، حيث يمكن للمبرمج استدعاء أو مناداة الدالة في أي موضع في البرنامج مع تمرير قيم بيانات لها أو بدون، على سبيل المثال في حال أردت كتابة كود برمجي يعرض ناتج الضرب لعدد ما في الأعداد من 1 إلى 10 يمكنك تحويل الكود إلى دالة باسم displayMul وسيطها هو العدد المراد ضربه كما يلي: #include <iostream> using namespace std; // تعريف دالة لحساب نانج ضرب أي عدد في الأعداد من واحد لعشرة void displayMul(int num){ for (int i = 1; i < 11 ;i++) cout << num <<"X" << i << "="<< num*i << "\n"; } //استدعاء الدالة في البرنامج الرئيسي int main() { int num1 = 5; displayMul(num1); int num2 = 9; displayMul(num2); return 0; } عرفنا الدالة displayMul في المثال السابق بلغة C++‎ بكتابة نوع البيانات الذي تعيده الدالة وهو void أي لا شيء لأن الدالة تطبع القيمة ولا تعيد شيئًا، ثم اسمها ثم المعاملات الخاصة بها بين قوسين ()، ثم كتبنا التعليمات التي تقوم بها بين قوسين { }، ولاحظ أن الدالة لا تعيد شيئًا فلا يُشترط أن تأخذ أو تعيد شيئًا بل المهم أن تُنفِّذ عمليةً ما منوطة بها عند استدعائها. إليك أيضًا تعريف الدالة displayMul السابقة نفسها ولكن بلغة بايثون: def displayMul(num): for i in range(1, 10): print(num, 'x', i, '=', num*i) num = 5 displayMul(num) displayMul(9) ملاحظة: لا يمكنك استدعاء أو مناداة دالة في برنامجك إذا لم تقم بتعريفها أولًا، لأنك تحاول استخدام شيء غير موجود، لكن بعض الدوال تكون مضمنة ومعرفة مسبقًا في اللغة Built-in functions، ويمكنك استخدام هذه الدوال فورًا دون الحاجة لتعريفها بنفسك، على سبيل المثال الدالة "getline()‎"هي دالة جاهزة معرفة في لغة C++‎ تستخدم لإدخال السلاسل النصية من لوحة المفاتيح، والدالة print()‎ هي دالة جاهزة في لغة بايثون تستخدم لطباعة قيم المتغيرات على الشاشة. هياكل البيانات هياكل البيانات Data Structures هي بنى برمجية مصممة لتضم مجموعة من البيانات أو المتغيرات، وقد تكون هياكل أولية كالأعداد الصحيحة والأعداد العشرية والمحارف كما شرحنا في أنواع البيانات، أو هياكل مركبة يمكن تشبيهها بمجموعة صناديق متلاصقة في ذاكرة الحاسوب باستطاعتها تخزين عناصر أو متغيرات متعددة من نفس نوع البيانات ويمكن لبعض هياكل البيانات أن تتضمن مزيجًا من أنواع بيانات مختلفة. فالمصفوفة Array، والقاموس Dictionary والكائن Object وغيرها أحد أنواع هياكل البيانات الشهيرة، على سبيل المثال يمكنك استخدام المصفوفات عندما تحتاج إلى تخزين مجموعة مكونة من عدة قيم لها نفس النوع في متغير واحد بدلًا من تخزين كل قيمة في متغير منفصل، ويمكنك بعدها تحديد أي عنصر من العناصر الموجودة في المصفوفة والوصول له من خلال موقعه أو فهرسه داخل هذه المصفوفة، وإليك مثال على تعريف مصفوفة لتخزين 5 أعداد صحيحة: في لغة C++‎: int marks[5] = {50,99,78,66,59}; في لغة بايثون: marks=[50,99,78,66,59] ملاحظة: قد تختلف أسماء هياكل البيانات من لغة برمجة إلى أخرى ففي لغة بايثون لا يُطلق عليها اسم مصفوفة array كما في لغة C++‎ بل اسم قائمة list حيث تختلف التسميات والمعنى واحد. هنالك العديد من هياكل البيانات التي لا يتسع المقال الحالي لذكرها، لذا ارجع إلى مقال هياكل البيانات لمزيد من التفاصيل. التكرار يعتبر مفهوم التكرار Iteration أحد أهم مفاهيم أساسيات البرمجة، وستحتاج له لاسيما عند التعامل مع هياكل بيانات مركبة في شيفراتك البرمجية مثل المصفوفات، فالتكرار يعني المرور على كل عنصر من عناصر البيانات المركبة على حدة وعلى التوالي لتنفيذ عملية أو مهام محددة عليه، وستجد أن التكرار صفة أيضًا تُسمى iterable تُطلق على أي متغير أو نوع بيانات يمكن المرور عليه وستراها غالبًا في التوثيقات. يمكنك تنفيذ التكرار في لغات البرمجة بطرق مختلفة، لكنه يعتمد بشكل أساسي على استخدام الحلقات التكرارية بأنواعها المختلفة، كما توفر بعض اللغات مكررات Iterators وهي عبارة عن دوال أو عمليات مخصصة تمكنك من المرور على جميع عناصر هياكل البيانات بطريقة منهجية وسهلة. على سبيل المثال للمرور عبر عناصر المصفوفة marks التي عرفناها في الفقرة السابقة وطباعتها في لغة C++‎ يمكن أن نكتب حلقة for مع استخدام متغير i يمثل تعدادًا نستخدمه كفهرس للوصول إلى كل عنصر من عناصر المصفوفة كما يلي: #include <iostream> using namespace std; int main () { int marks[5] = {50,99,78,66,59}; cout << "The marks are:"; for (int i = 0; i < 5; ++i) { cout << marks[i] << " "; } } أما في لغة بايثون يمكنك المرور عبر عناصر المصفوفة وطباعتها كما يلي: marks=[50,99,78,66,59] for m in marks: print(m) التعاود يعتبر التعاود Recursion أحد المفاهيم البرمجية الأساسية، وهو يعتمد على تقسيم المشكلات البرمجية إلى مشكلات أصغر يمكن حلها بسهولة، ويرتبط هذا المفهوم بالدوال البرمجية، حيث أن الدالة التي تكرر استدعاء نفسها حتى تصل لحالة حدية أو أساسية Base case تجعلها تتوقف عن عملية استدعاء نفسها وتعيد نتيجة معروفة عند هذه القيمة تعرف باسم الدالة التعاودية Recursive Function، وإذا لم تكن هناك حالة حدية تصل لها الدالة فهذا يعني أن الدالة ستكرر استدعاء نفسها إلى مالا نهاية. هذا الأسلوب البرمجي يصلح لحل المسائل التي تملك نمطًا هرميًا والتي يمكن حلها بسهولة عن طريق تحويلها لمسائل فرعية مشابهة أصغر. لكن في حال كان بإمكانك حل مسألة معينة عن طريق الحلقات التكرارية بسهولة فلا توجد ضرورة لاستخدام أسلوب التعاود في هذه الحالة، ولا تقلق إن لم تفهم شيئًا فقد أضفنا مثالًا مع مخطط يوضح لك المفهوم تاليًا. على سبيل المثال مسألة حساب عاملي أو مضروب عدد ما "n!‎" هي أشهر مسألة تعاودية بطبيعتها، فكما تعرف مضروب العدد 0 هو قيمة معروفة تساوي 1، وبالتالي يمكن اعتبار n=0 هو الحالة الحدية التي يمكن من خلالها حل مسألة المضروب لأي عدد بناء على القاعدة التالية: n! = n * (n - 1) عندما تبلغ قيمة العدد n=0 فسوف يعيد القيمة 1 للدالة وينتهي الاستدعاء المتكرر أو التعاودي لها. إليك مثال على إيجاد مضروب أو عاملي العدد n: بلغة C++‎: #include <iostream> using namespace std; int factorial(int n) { if (n < 0) { return 0; } else if (n == 0) { return 1; } else { return factorial(n - 1) * n; } } // استدعاء الدالة في البرنامج الرئيسي int main() { cout<< factorial(4); } بلغة بايثون: def factorial(n): if n < 0: return 0 elif n == 1: return 1 else: return n * factorial(n-1) print (factorial(4)) المخطط التالي يوضح طريقة استدعاء الدالة التعاودية وإعادتها للقيمة عند وصولها للحالة الحدية لا تقلق مرة أخرى إن لم تفهمه فهو من المفاهيم المعقدة والمرعبة للمبرمجين المبتدئين، وستفهمه تدريجيًا ولا يمكن أن يتضح بالكامل إلا إن طبقته وحتى رسمته على ورقة أو مخطط كما المخطط السابق. الكائنات والأصناف تعتبر الكائنات Objects والأصناف Classes أحد أساسيات البرمجة كائنية التوجه "OOP" حيث أن الكائنات تعتبر وحدات تتضمن مجموعة من المتغيرات ومجموعة الدوال البرمجية. والصنف Class هو بمثابة نموذج أو مخطط عام لتمثيل الكائنات، يمكن تعريفه واستخدامه لاشتقاق العديد من الأمثلة أو الحالات المختلفة من هذه الكائنات، ولهذا السبب يسمى الكائن نسخة من الصنف "instance". لنأخذ مثالًا من الواقع، يمكنك تعريف صنف يسمى Car لتمثيل السيارة، سيكون لهذه السيارة خصائص مختلفة تميزها كاللون والنوع والطراز وسنة التصنيع والسعر …إلخ. كما سيكون لها أفعال أو سلوكيات تقوم بها كفعل التشغيل وزيادة السرعة وتغيير الاتجاه والتوقف …إلخ. لذا نعرف صنفًا خاصًا يمثل السيارة ونشتق منه نسخ لسيارات مختلفة. برمجيًا يعرف الصنف بداخله متغيرات ودوال، وتحدد المتغيرات الخاصة بالصنف مميزات هذا الصنف بينما تحدد دوال الصنف "class functions" ما الذي يمكن للكائنات القيام به كما يحوي الصنف على دوال خاصة منها دالة تُدعى الدالة البانية "constructor" التي تُستدعى تلقائيًا عند إنشاء واستنساخ كائن من الصنف المُعرَّف ويمكن عبرها تمرير قيم تضبط الكائن الجديد الناتج مثلًا تضبط متغيراته وإليك مثال لتوضيح ذلك. على سبيل المثال، يمكن تعريف صنف يمثل هيكل دائرة، سنعرف لهذا الصنف متغير خاص به أو خاصية تمثل قيمة نصف قطر الدائرة، ودالة بناء تضبط قيمة نصف القطر أثناء إنشاء كل دائرة، ودالة لحساب مساحة الدائرة، ودالة أخرى لحساب محيط الدائرة يمكن استدعاءهما بعد إنشاء كل كائن من الصنف دائرة. المثال التالي يعرف صنف يمثل دائرة بلغة البرمجة C++‎ ويشتق نسختين أو كائنين مختلفين من هذا الصنف لكل كائن نصف قطر مختلف: #include<iostream> using namespace std; class Circle { const float PI = 3.14; // data members float radius; public: // contractor Circle(float radius) { this->radius = radius; } // member function float Area() { return radius*radius*PI; } float Perimeter() { return 2*radius*PI; } }; int main() { Circle circle1(3); cout << circle1.Area() << endl; cout << circle1.Perimeter() << endl; Circle circle2(4); cout << circle2.Area() << endl; cout << circle2.Perimeter() << endl; return 0; } والمثال المكافئ التالي بلغة بايثون يعرف صنف دائرة ويشتق كائنين منه: #تعريف صنف يمثل دائرة class Circle(): def __init__(self, radius): self.radius = radius def get_area(self): return (self.radius ** 2) * pi def get_perimeter(self): return self.radius * 2 * pi # إنشاء كائنات من الصنف Circle pi = 3.14 circle1 = Circle(3) print(circle1.get_area()) print(circle1.get_perimeter()) circle2 = Circle(4) print(circle2.get_area()) print(circle2.get_perimeter()) لا تقلق إن لم تفهم شيئًا مما سبق فمهوم الأصناف والكائنات مفهوم دسم معقد على المبتدئين، ولكن حاول إعادة قراءة الفقرة وتطبيق الأمثلة أو يمكنك تخطيه ببساطة فالمهم أنك تعرفت على المفهوم، أما إن أردت المزيد من التفاصيل، فارجع إلى مقال البرمجة كائنية التوجه من سلسلة تعلم البرمجة. الوحدات والمكتبات لعلك لاحظت عبارات تبدأ بالكلمة using أو include أو import في الأمثلة البرمجية السابقة وتساءلت عن أهمية وجودها! هذه العبارات ليست سوى أمثلة على استخدام وحدات ومكتبات جاهزة مختلفة في لغات البرمجة. تعتبر الوحدات Modules والمكتبات Libraries أحد مفاهيم أساسيات البرمجة التي من الضروري أن تعيها جيدًا، والهدف الأساسي من وجودها تسهيل كتابة التعليمات البرمجية وتمكين المبرمج من إعادة استخدامها دون الحاجة إلى كتابة التعليمات البرمجية الخاصة بها في الكود من جديد. فالمكتبات والوحدات توفر على المبرمجين إعادة اختراع العجلة وتمكنهم من التركيز على حل المشكلة بسهولة ومرونة أكبر. توفر كل لغة برمجة العديد من المكتبات التي تضم مجموعة من الدوال والأصناف والوحدات التي يمكنك استخدامها مرارًا وتكرارًا في التعليمات البرمجية الخاصة بك لأداء مجموعة من الوظائف المفيدة دون الحاجة لإنشائها من البداية، كما يمكنك تعريف الوحدات الخاصة بك. هناك العديد من الوحدات المضمنة في لغة بايثون مثلًا والتي يمكنك استيرادها بكتابة التعليمة import ولنضرب مثلًا باستيراد الوحدة math للاستفادة من الدوال الرياضية التي توفرها بالشكل التالي: import math print (math.sqrt(25)) print (math.pi) print (math.degrees(2)) print (math.radians(90)) print (math.sin(2)) print (math.cos(0.5)) إلى هنا نكون قد انتهينا من شرح أساسيات البرمجة للمبتدئين والتي تناولنا فيها أهم المفاهيم التي ستتعرف عليها بالتفصيل في أي لغة برمجية تنوي تعلمها قبل أن تتمكن من تطوير برامجك وتطبيقاتك بهذه اللغة. ونختم مقالنا بأهم النصائح والتوصيات التي تساعدك على تعلم هذه الأساسيات. 10 نصائح لتعلم أساسيات البرمجة إليك مجموعة نصائح سريعة تساعدك في رحلة تعلم البرمجة: حدد هدفك من تعلم البرمجة، ثم تعلم ما يلزمك من تقنيات لتحققه. لا تشتت نفسك بكثرة اللغات والتنقل بينها وركز على المفاهيم وطبقها بلغة واحدة بإتقان وتركيز. ضع خطة للتعلم والتزم بها دون تسويف. لا تضيع وقتك في البحث عن أفضل المصادر التعليمية والتنقل بينها بل اختر واحدًا فقط والتزم به للنهاية. طور مهارات البحث الفعال فهذا سيوفر عليك وقتًا كبيرًا ويساعدك في إيجاد حلول لمشاكلك البرمجية. رافق المجدين ومن يشاركونك الهدف والاهتمام نفسه فإن الصاحب ساحب كما يُقال. لا تتوقف عن التعلم وطور نفسك باستمرار. تحلَّ بالصبر والأناة فإن العلم بالتعلّم والحلم بالتحلّم. تقبل الفشل والخطأ فالفشل هو وسيلة للنجاح. طبق ثم طبق ثم طبق ما تتعلمه. الخلاصة تطرقنا في مقال اليوم لشرح أساسيات البرمجة للمبتدئين وتعرفنا على أهم المفاهيم البرمجية التي ستصادفك عند تعلم أي لغة من لغات البرمجة وذكرنا في الختام أهم الأسس والنصائح التي تساعد أي مبرمج لتعلم أساسيات البرمجة من الصفر حتى الاحتراف. قد لا تتمكن من هضم جميع المفاهيم مرة واحدة خصوصًا إن كنت مبتدئًا، لذا ارجع للمقال مرة ومرتين حتى تتأكد من استيعابك لتلك المفاهيم وضعه ضمن قائمتك المفضلة وطبق الأمثلة بلغة البرمجة التي تتعلمها أو تريد تعلمها. وإذا كان لديك أي تساؤلات حول أي شيء مر معك في المقال أو كنت قد بدأت فعلا بتعلم إحدى لغات البرمجة ولديك نصائح مفيدة تود أن توجهها للمبتدئين في تعلم البرمجة، نرحب بأن تشاركنا بها في التعليقات أسفل المقال. اقرأ أيضًا أسهل لغات البرمجة البرمجة كائنية التوجه دليلك الشامل إلى: برمجة التطبيقات فوائد تعلم البرمجة
  20. يعد مركز المساعدة أحد الأدوات الضرورية لصاحب أي نشاط تجاري أو شركة ناشئة، فمركز المساعدة يساهم بشكل كبير في دعم العملاء والتواصل معهم عبر الآلية المعتادة أو الدردشة المباشرة ويجيبهم عن أي استفسار يخص المنتجات أو الخدمات التي يوفرها هذا النشاط التجاري، ويساعدهم على إيجاد حلول لمشكلاتهم بشكل ذاتي دون أن يضطروا للتواصل مع الدعم الفني بشأن كل كبيرة وصغيرة. سنتعلم سويًّا في هذه المقالة طريقة إنشاء مركز مساعدة باستخدام برنامج زيتون لإدارة خدمة العملاء في موقعك أو متجرك الإلكتروني، ونوضح كذلك طريقة إضافة خدمة الدردشة الحية Live Chat بطريقة سهلة وبسيطة. أهمية مركز المساعدة للمواقع الإلكترونية مركز المساعدة Help center هي خدمة تخصصها المواقع والمتاجر الإلكترونية عبر صفحات موقعها كوسيط بين العملاء وزوار الموقع وبين فريق الموقع أو فريق خدمة العملاء المرتبط بالموقع والخدمة التي يقدمها وهو مهم لثلاثة ميزات رئيسية فيه وهي: تسهيل التواصل توفير قاعدة معرفة توفير الدردشة المباشرة أو الدردشة الفورية تسهيل عملية التواصل يسهل مركز المساعدة كثيرًا عملية التواصل بين الطرفين فمن طرف العميل يسهل الوصول إلى واجهة التواصل وإرسال الاستفسار وتتبع المحادثة الجارية أو المحادثات القديمة ومن طرف فريق الموقع يسهل عليهم تصنيف الرسائل الكثيرة وتخصيصها ومعالجتها والرد عليها بالإضافة إلى تخصيص إجراءات آلية يمكن للمنصة تنفيذها وغيرها من الميزات التي تسهل عملي فريق الموقع أو فريق الدعم الفني عادةً المسؤول عن مركز المساعدة. توفير قاعدة معرفة أضف إلى ذلك أن مركز المساعدة يأتي بخدمة مهمة جدًا تقلل من عملية التواصل وتساعد العميل على العثور على إجابة لما يبحث عنه بسهولة ويسر وذلك عبر ميزة قاعدة المعرفة التي تحوي إجابات وافية عن كافة الأسئلة الشائعة التي تخص الموقع واستخدامه والخدمات التي يقدمها، وتعرضها للعملاء في مكان واحد مع خاصية بحث متقدمة ليعثروا على ما يريدونه من معلومات قبل التواصل مع فريق الموقع، فإن كانت لديك مشكلة أو استفسار مع موقع ما ودخلت للتواصل معهم ورأيت اقتراحًا للمشكلة التي تبحث عنها بالضبط ما أغناك عن عملية التواصل فهذا بالضبط وظيفة مركز المساعدة، إذ يقلل من عمليات التواصل وإشغال فريق الموقع والدعم الفني بأسئلة بسيطة شائعة وبالتالي لا حاجة لفريق دعم فني كبير أو أن ينشغل فريق الموقع والنشاط التجاري بالرد على أسئلة العملاء الشائعة بدلًا من التركيز على نشاطهم التجاري نفسه. توفير الدردشة المباشرة (لايف شات) الميزة الثالثة والمهمة جدًا التي توفرها مراكز المساعدة هي الدردشة الحية أو الدردشة المباشرة أو لايف شات live chat فلا بد من أنك رأيت إحدى أيقونات الدردشة وأنت داخل على موقع ما أو متجر إلكتروني، إذ تساعد تلك الميزة بوصل العميل بفريق الموقع والدردشة مهم لمشكلة حصلت معه مما يسهل عملية التواصل ويغني عن إرسال رسالة أو فتح تذكرة في طابور التذاكر لحل مشكلة ما، كما تنشئ أغلب مراكز المساعدة علاقة بين الدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة وتؤتمت عملها فمتى ما كتب العميل كلمة معينة موجودة ضمن مقالات قاعدة المعرفة، ترسل الدردشة المباشرة رابط المقال وتتأكد من العميل أنه وصل لما يبحث عنه. كل ميزات مركز المساعدة التي ذكرناها مهمة وتصب في صالح الموقع والخدمة التي يقدمها ويعزز من ولاء العملاء ويقلل من معدل الارتداد فمن وقع في مشكلة ولم يجد حلها أو صَعُب عليه التواصل مع فريق الدعم سيترك الخدمة ويبحث عن منافس لها. اختيار برنامج خدمة العملاء الأنسب لك توجد الكثير من منصات وخدمات الدعم الفني الأجنبية وقد يكون الاختيار بينها لمستخدم أجنبي سهلًا ومتفاوتًا بينما لمستخدم عربي فكلها سواءً إلا ما دعمت منها اللغة العربية، أما عربيًا فلا يوجد لذا أدركت شركة حسوب ذلك وعملت على برنامج لإدارة خدمة العملاء والدعم الفني لهم باللغة العربية أطلقتها باسم "زيتون". ذكر عبد المهيمن الآغا المدير التنفيذي لشركة حسوب في مدونته لماذا طورنا زيتون السبب الذي دفعهم لتطوير هذه المنصة وإطلاقها وهو أن معظم منصات الدعم الفني لا تدعم اللغة العربية ولا تراعي اتجاه لغتنا من اليمين إلى اليسار مما يشكل صعوبة بالغة في عملية التواصل من طرف العميل ومن طرف فريق الموقع بالإضافة إلى تعقيد بعد المنصات المبالغ فيه خصوصًا لمواقع وخدمات إلكترونية صغيرة وحتى متوسطة عدا عن الكلفة المرتفعة لتلك المنصات بمقارنة الدخل المنخفض في معظم الدول العربية مع الدخل المرتفع في الدول الغربية المنتجة لها. أضف إلى ما سبق الأسباب التالية التي دعمت خيارنا لاعتماد منصة زيتون للدعم الفني وهي: تملك واجهة بلغة عربية وإنجليزية سهلة الاستخدام والتخصيص. تمكنك من إنشاء قاعدة معرفة لنشاطك التجاري بسهولة. متجاوبة مع كافة أحجام الشاشات. توفر صناديق بريد مشتركة تمكنك من استقبال كافة محادثات عملائك في مكان واحد. توفر ميزة الدردشة المباشرة مع العملاء. تقدم خطة مجانية تناسب المدونات والمواقع الصغيرة. سنشرح في الفقرات التالية كيفية إضافة مركز مساعدة زيتون لموقع ووردبريس بالخطوات العملية. خطوات إضافة مركز مساعدة لموقع ووردبريس لاستخدام مركز المساعدة الخاص بمنصة زيتون والتواصل مع عملائك بشكل فعال من خلاله كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد في حسوب أو تسجيل الدخول لحسابك الحالي، ثم التوجه للصفحة الرئيسية للموقع والنقر فوق زر "ابدأ الآن مجانًا": كما يمكنك الاشتراك في أحد الخطط المدفوعة التي توفر ميزات أكثر بحسب حاجتك بالضغط على تبويب الأسعار واختيار الدفع بشكل شهري أو سنوي حيث ستوفر قيمة شهرين عند اختيار الدفع سنويًا، بعدها حدد خطة الاشتراك التي تناسبك (المجانية، الأساسية، الاحترافية) والضغط على زر ابدأ الآن. ستجد في النافذة التالية ثلاث تبويبات تطلب منك كافة البيانات الأساسية عنك، وعن شركتك أو نشاطك التجاري، وعن الخطة التي تريد الاشتراك بها. أدخل في التبويب الأول البيانات الأساسية كاسم مركز المساعدة والبريد الإلكتروني الأساسي لإرسال الرسائل منه، والنطاق الفرعي أو النطاق المخصص (بحسب خطة الاشتراك) لمركز المساعدة، وأخيرًا أدخل بياناتك الشخصية كالاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ثم اضغط على زر التالي. أدخل في التبويب الثاني بيانات نشاطك التجاري التي تطلبها المنصة لتحسن من تجربة استخدامك لها ثم اضغط على زر التالي للمتابعة. في التبويب الثالث والأخير، حدد آلية الدفع وخطة الاشتراك وأدخل بيانات الدفع الخاصة بك واضغط على زر إنشاء المركز. توفر لك زيتون خطة مجانية أساسية مدى الحياة للخدمة، وتتيح لك أيضًا فترة تجريبية لإحدى الخطط المدفوعة مع إمكانية إلغاء الاشتراك وقتما تشاء. وللمزيد من التفاصيل حول إنشاء مركز مساعدة في زيتون يمكنك مطالعة المقال التالي: إنشاء مركز مساعدة. بعد أن امتلكت مركز مساعدة، يمكنك إعداد هذا المركز وفق هويتك البصرية، وإحالة زوار موقعك إليه على النطاق الذي حصلت عليه من زيتون، كما يمكنك ان تضيف نطاقك المخصص من الضبط، ويمكنك أن تضيف فيه مقالات قاعدة معرفة، وتمكن زوار موقعك مع التواصل معك عبر الرسائل في مركز المساعدة وغير ذلك من الميزات كما سنوضح في الفقرات التالية. إعداد مركز المساعدة الآن بعد أن أنشأت مركزك سجل دخولك للوحة التحكم الخاصة بهذا المركز، واختر الإعدادات ثم انقر فوق مركز المساعدة لتظهر لك النافذة التالية التي تملك ثلاث تبويبات هي اللغة والهوية البصرية والمعلومات العامة. في تبويب اللغة يمكنك تحديد لغة مركز المساعدة عربية أو انجليزية. وفي تبويب الهوية البصرية يمكنك رفع شعار موقعك أو نشاطك التجاري وانتقاء لون مميز مخصص يتناسب وهويتك البصرية. أخيرًا في تبويب المعلومات العامة يمكنك تحديد عنوان المركز ووصفه وإضافة كلمات مفتاحية لمركز المساعدة وكتابة اسم المرسل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الخاص بنشاطك التجاري كما يلي. خصص مركز المساعدة بما يناسب معلومات وتصاميم نشاطك التجاري، وتجدر الإشارة لأن بعض الميزات وخيارات التخصيص المتاحة هنا تختلف باختلاف نوع خطة الاشتراك. وللمزيد حول تخصيص مركز المساعدة يمكنك مطالعة إعداد مركز المساعدة. إعداد قاعدة المعرفة الخاصة بمركز المساعدة بعد أن خصصت مركز المساعدة يمكنك الاستفادة من ميزاته المختلفة مثل إنشاء قاعدة المعرفة الخاصة بمركزك التي تتضمن كافة المعلومات المهمة التي تريد أن تخبرها عملائك بها حولك وحول نشاطك التجاري بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة التي تواجه العملاء. توفر لك زيتون إمكانية إنشاء قاعدة معرفة سهلة التصفح وإضافة صفحات ومقالات وتصنيفات لها، كل ما عليك هو تحديد أهم الموضوعات والعناوين التي تريد عرضها وانتقاء المواضيع الشائعة التي يسأل عنها عملاؤك بكثرة وتنظمها وفق تصنيفات رئيسية ثم تبدأ بإضافتها إلى قاعدة المعرفة. تجدر الإشارة أن إنشاء قاعدة المعرفة يستلزم الاشتراك بأحد الخطط المدفوعة، بعدها يمكنك اتباع الخطوات التالية. سجل الدخول إلى لوحة تحكم مركز المساعدة الخاص بك وانقر فوق إشارة + أعلى يسار الصفحة واختر إضافة مقالة أو صفحة أو تصنيف لقاعدة المعرفة. وللمزيد حول إعداد قاعدة المعرفة الخاصة بمركز المساعدة يمكنك مطالعة مقال إعداد قاعدة المعرفة في زيتون. حالما تنتهي من إعداد وتخصيص مركز المساعدة الخاص بك، ستتمكن من توجيه عملائك إليه من خلال إنشاء عنصر قائمة في موقع ووردبريس باسم مناسب مثل المساعدة أو مركز الدعم وتوجههم من خلاله إلى قاعدة المعرفة، وإعلامهم أنهم سيعثرون فيها على ما يريدونه من معلومات وإجابات موثوقة عن نشاطك التجاري. إضافة الدردشة المباشرة "لايف شات" إلى موقع ووردبريس يفترض أن توفر مراكز المساعدة ميزة الدردشة المباشرة ضمن الميزات أو قد لا تفعل ولكن في منصة زيتون تتوفر هذه الميزة وهي متاحة ضمن الخطة المجانية وسنتعرف على كيفية إضافتها لموقع ولكن قبل ذلك سنجيب عن سؤالين مهمين، هل إضافة الدردشة مهمة؟ وهل تناسب كل موقع إلكتروني؟ أهمية الدردشة الحية لايف شات فقد لا يعثر العملاء أحيانًا على المعلومات التي يريدونها عند البحث في قاعدة المعرفة التي يوفرها مركز المساعدة الخاص بك، ويحتاجون للتواصل الفوري السريع مع أحد أعضاء فريق الدعم الفني للعثور على إجابة على أمر طارئ، ولكون الهاتف والبريد الإلكتروني قد يستغرقان وقتًا لاستلام الرد ستكون الدردشة الحية هي الحل الأمثل في هذه الحالة. كما أن الدردشة المباشرة قد تكون وسيلة الدعم الفني المفضلة لدى بعض العملاء الذين لا يرغبون في البحث مطولًا، ويفضلون العثور على إجابة فورية على تساؤل ما، أو تقديم الشكوى حول خدمة أو منتج والتحدث مع إنسان حقيقي يفهم شكواهم بشكل أفضل ويرد على كافة تساؤلاتهم. ومن أهم فوائد الدردشة المباشرة كذلك أنها تزيد معدلات التحويل والمبيعات عبر الإنترنت، فالعميل يميل إلى الشراء من المتاجر التي توفر له دردشة حية للرد على استفساراته المستعجلة خلال عملية الشراء أو الدفع. وهذا من شأنه أن يبني علاقات طويلة الأمد مع هذا العميل الذي يجدك متاحًا دومًا لمساندته ويفضلك دون شك عن بقية المنافسين. هل الدردشة المباشرة مناسبة لكل خدمة إلكترونية؟ تعد الدردشة المباشرة Live Chat أحد الميزات المهمة في خدمات الدعم الفني للعملاء، ومن الضروري أن تحرص على توفيرها في خدمتك الإلكترونية للتواصل مع العملاء ودعمهم بشكل لحظي وضمان رضاهم الكامل عن مستوى خدماتك ولكن هذا في الخدمات التي يكثر فيها العملاء وتكثر معها استفساراتهم مثل المتاجر الإلكترونية والخدمات الإلكترونية المتوسطة والكبيرة لأن الميزة تتطلب من أحد فريق الموقع أن يكون متاحًا للرد على الرسائل لحظيًا فليس من المناسب إضافتها لمدونة أو لمتجر دون توفير من يرد على الاستفسارات مباشرةً. فهي تشبه وجود بائع أو مندوب مبيعات مباشر لسؤاله عن توافر قطعة معينة أو خصم معين أو إمكانية حل مشكلة في طلبية ما وقس على ذلك بقية الخدمات الإلكترونية ومدى حاجتها لوجود دردشة مباشرة وتوظيف شخص يعمل على خدمة العملاء عبرها. إعداد خدمة الدردشة المباشرة التابعة لمركز المساعدة بعد إنشاء مركز المساعدة في الخطوات السابقة، انتقل إلى لوحة التحكم وانقر فوق الإعدادات ثم اختر الدردشات المباشرة. يجب عليك في البداية ضبط إعدادات الدردشة المباشرة الخاصة بمركز المساعدة بما يتناسب مع بيانات موقعك وذلك من خلال الضغط على النقاط الثلاث بجانب اسمها ثم اختيار الأمر تعديل كما يلي: ستظهر لك نافذة إعدادات الدردشة المباشرة التي تتضمن ثلاث تبويبات: الإعدادات الأساسية، وإعدادات المصادقة، والمعلومات العامة. في تبويب الإعدادات الأساسية، يمكنك ضبط الإعدادات الأساسية للدردشة المباشرة كما يلي: الاسم: وهو اسم الدردشة الحية الداخلي الخاص بمركز المساعدة وهذا الاسم خاص بك ولن يظهر لعملاء موقعك. الوصف: حقل اختياري يمكنك أن تكتب فيه وصفًا لخدمة الدردشة الحية. النطاقات: في هذا الحقل اكتب نطاق الدردشة الخاص بزيتون، وأضف له كذلك نطاق موقعك الإلكتروني الذي تريد أن تعرض هذه الدردشة المباشرة فيه. صندوق البريد: حدد من خلال هذا الحقل صناديق البريد التي ترغب أن ترسل إليها كافة مراسلات العملاء. فعل زر الاختيار إظهار معدل سرعة رد فريق العمل في حال رغبت بعرض الفترة الزمنية التي تم خلالها الرد على استفسار العميل عند الدردشة المباشرة معه من قبل كل عضو من أعضاء فريق الدعم الفني. فعل زر الاختيار إظهار فرق العمل المتصلين في حال رغبت بإظهار الأعضاء المتصلين خلال التواصل مع العملاء في نافذة الدردشة المباشرة. اضغط فوق زر الاختيار تفعيل من أجل تفعيل أو إبطال الدردشة المباشرة. بعد تحديد كافة البيانات المطلوبة اضغط فوق الزر حفظ. أما في التبويب إعدادات المصادقة، بإمكانك إجراء ما يلي: إنَّ تفعيل زر الاختيار يحتاج تسجيل الدخول يجبر عملاءك على تسجيل الدخول باستخدام بريدهم الإلكتروني قبل السماح لهم ببدء الدردشة المباشرة، وفي هذه الحالة سيرسل كود تفعيل الدردشة إلى بريد العميل كي يتمكن بعدها من تسجيل الدخول وإجراء الدردشة المباشرة معك أو مع أحد أعضاء فريق الدعم. كما يمكنك من هذه النافذة تحديد مجموعة من الحقول التي يتوجب على العميل إدخالها قبل أن تسمح به ببدء المحادثة المباشرة مثل: البريد الإلكتروني، والاسم الأول، واسم العائلة، ورقم الجوال. بعد ضبط كافة خياراتك المناسبة لك، اضغط فوق الزر حفظ. أخيرًا في تبويب المعلومات العامة يمكنك إدخال عنوان نافذة الدردشة المباشرة التي ستظهر لعملاء موقعك، كما يمكنك كتابة رسالة ترحيبية تعرض للعملاء عند إجراء الدردشة المباشرة لأول مرة. بعد الانتهاء من كافة الإعدادات اضغط زر حفظ وبهذا تكون قد انتهيت من عملية تخصيص ميزة الدردشة المباشرة على موقع زيتون. إضافة الدردشة المباشرة Live Chat لموقع ووردبريس بعد أن تنتهي من إعداد الدردشة المباشرة الخاصة بمركز المساعدة عليك نسخ كود جافاسكريبت الخاص بهذه الدردشة إلى موقعك ليتمكن العملاء من التواصل معك من داخل موقعك. للقيام بهذه الخطوة انتقل من جديد للوحة تحكم مركز المساعدة وانتقل إلى صفحة الدردشة المباشرة التابعة لمركزك وانقر فوق اسمها ثم انقر فوق زر أنشئ الكود كما هو مبين في الصورة التالية. ستظهر لك صفحة تتضمن مجموعة من الخيارات يمكنك أن تحدد من خلالها خصائص ظهور الدردشة المباشرة في موقعك مثل لغة نافذة الدردشة، ومكان ظهور أيقونة الدردشة في الموقع إما أسفل اليسار أو أسفل اليمين. الآن انقر فوق زر نسخ الكود ثم غادر موقع زيتون وانتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بأدمن موقعك الووردبريس. يمكنك لصق الكود الذي حصلت عليه من حسوب بعدة طرق حيث يمكنك تعديل كود القالب وإضافة الكود في ملف تذييل القالب footer.php قبل الوسم <body/>، أو كتابة إضافة ووردبريس مخصصة تضيف الكود للموقع، أو استخدام إضافة ووردبريس WPCode الشهيرة -تملك أكثر من مليون تثبيت نشط- التي تمكنك من إضافة أكواد برمجية لموقع ووردبريس دون الحاجة إلى تعديل ملفات القالب الخاص بك بشكل مباشر، ولكونها الخيار الأسهل والأنسب وسنعتمدها في إضافة كود الدردشة المباشرة لموقع ووردبريس. سجل الدخول للوحة تحكم موقعك واختر من القائمة الجانبية التبويب إضافات ثم أضف جديد، وابحث في شريط البحث عن اسم الإضافة ثم انقر فوق زر التنصيب الآن ثم تفعيل كما يلي: بعد تفعيل الإضافة سيظهر لك تبويب جديد في لوحة التحكم بعنوان Code Snippets، انقر فوقه واختر الأمر Add Snippet ثم انقر فوق الرابط blank snippet في صفحة إدارة الإضافة التي ستظهر لك. ستظهر لك صفحة مخصصة لإضافة الكود، حدد من القائمة المنسدلة Code type نوع الكود ليكون جافاسكربت واكتب اسم خاص بهذا الكود ثم ألصق الكود الذي نسخته في الموضع Code Preview واختر من القائمة المنسدلة Location موضع إضافة الكود Site Wide Footer. اترك كافة الخيارات الأخرى في الصفحة بالقيم الافتراضية، ثم انقر على زر Save snippet لحفظ الكود، ثم فعل مفتاح الاختيار Inactive لتفعيله في موقعك. هذا كل شيء! كل ما عليك الآن هو استعراض موقع ووردبريس الخاص بك في المتصفح ويجب أن تظهر لك أيقونة الدردشة المباشرة في المكان الذي حددته عند إعدادها، في حالتنا ستظهر أسفل يسار الموقع كما يلي: بالنقر فوق هذه الأيقونة ستظهر نافذة الدردشة المباشرة، وسيتمكن عملاؤك من التواصل معك وإجراء لايف شات في الوقت الفعلي في أي شأن يريدونه بكل سهولة. ملاحظة: لن يعمل كود الدردشة المباشرة إذا كنت تعمل على موقع ووردبريس محلي، لأن النطاق الذي تضيفه في زيتون يجب أن يتطابق مع النطاق الذي تستخدمه في موقعك ليسمح لك زيتون بعرض الخدمة. إذا عدت من جديد لموقع زيتون، وسجلت الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بمركز المساعدة، فسوف تجد في صندوق الوارد كافة الرسائل الخاصة بالدردشة المباشرة. الخلاصة تعرفنا في مقال اليوم على أهمية مركز المساعدة وميزة خدمة الدردشة المباشرة للشركات الصغيرة والمتوسطة وأصحاب المواقع الإلكترونية في توفير قناة فعالة للتفاعل مع العملاء وبناء علاقات قوية وطويلة الأمد معهم. وشرحنا طريقة الاشتراك في خدمة مركز المساعدة والدردشة الحية التي توفرها منصة زيتون وتعرفنا على خطوات تخصيصها وإضافتها إلى موقع ووردبريس بشكل سهل ومجاني بالكامل. إن احتجت إلى أي مساعدة، فلا تتردد بذكرها في التعليقات، أو شاركنا تجربتك! اقرأ أيضًا كيف تكتب مقالات قاعدة المعرفة لتفيد المستخدم بشكل أفضل كيف تساعد خدمة دعم العملاء في دفع عجلة الإيرادات في مشروعك التجاري دليلك الشامل لخدمة العملاء في الشركات الصغيرة الدليل الشامل لتعريب قوالب وإضافات ووردبريس
  21. أصبح الواقع الافتراضي جزءًا لا يتجزأ من واقعنا وتدخل التجارة الإلكترونية ضمن هذا الواقع طبعًا، فالتجارة عمومًا والحاجة إلى الشراء جزء أساسي من حياتنا اليومية فكيف الحال مع موجود المتاجر الإلكترونية التي سهلت كثيرًا عملت الشراء والبيع تلك؟! بتنا نرى هذه الأيام مدى ازدهار التجارة الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية، لذلك أصبح الانطلاق بإنشاء وتصميم متجر إلكتروني من الأمور الضرورية خصوصًا إن كان لديك متجر حقيقي في السوق، أما إن كنت تفكر في التجارة عمومًا، فلا يكفي إنشاء متجر على أرض الواقع بل يجب أيضًا التواجد في الواقع الافتراضي، خلف الشاشة. وفقًا لما سبق، سنقدم سلسلة مقالات تشرح عملية إنشاء متجر إلكتروني بخطوات سهلة وبسيطة انطلاقًا من حجز النطاق وانتهاءً بنشر منتجاتك عليه والتسويق لها. لا تقلق فأنت مؤهل لقراءة السلسلة حتى لو لم يكن لديك معرفة برمجية كبيرة، فكل ما يجب عليك امتلاكه هو اتصال بالإنترنت وشراء بعض الأمور الأساسية التي لا يمكن البدء بدونها والتي سأقوم بشرحها بالتفصيل في مقالات هذه السلسلة. سنبدأ في أول مقال من السلسلة بشرح كيفية حجز عنوان المتجر الإلكتروني (أو ما يطلق عليه بالنطاق domain)، الخطوة التي نراها مهمة في ترسيخ العلامة التجارية لمتجرك. ما هو اسم النطاق اسم النطاق هو عبارة عن عنوان موقعك الإلكتروني الذي يقوم الزوار بكتابته ضمن المتصفح للوصول له مثل mostaql.com أو hsoub.com، ولتبسيط الفكرة أكثر، يمكنك اعتبار الموقع هو متجر حقيقي أو منزل عندها يكون اسم النطاق هو عنوان هذا المتجر أو هذا المنزل. نستطيع النظر لشبكة الإنترنت على أنها شبكة ضخمة من الحواسيب وكل حاسوب فيها يتم إسناد رقم له، هذا الرقم يدعى عنوان IP و 66.249.66.1 هو مثال كيف يكون عنوان IP. إذا طلبت منك حفظ هذا الرقم كي تستطيع الوصول لموقعي، فهل هو بالأمر السهل؟ أبدًا، الأمر صعب وسوف يزداد صعوبة كلما احتجت لحفظ عناوين IP أكثر لذلك تم إيجاد أسماء النطاقات لتساعدنا على حفظ عناوين المواقع الإلكترونية على شبكة الإنترنت ويتألف النطاق من أحرف وأرقام مما يساعد صاحب العمل على إنشاء أسماء مرتبطة بالعلامات التجارية الخاصة به باستخدام اسم النطاق. متى يجب عليك تسجيل اسم نطاق ما؟ الإجابة الأفضل لهذا السؤال هي حالما يخطر في ذهنك فكرة لمشروع إلكتروني ما، وذلك بسبب وجود تجارة مرتبطة بأسماء النطاقات، إذ من المحتمل أنَّ اسم النطاق الذي تفكر فيه قد سُجِّل سلفًا من قبل شخص آخر. هذا الشخص قد لا يمتلك أدنى فكرة عن كيفية استخدام اسم النطاق ولكنه يراهن على أنَّ أحدًا ما في يوم ما سوف يكون بحاجة لهذا الاسم وقد يكون مستعدًا لدفع مبلغ جيد مقابله. لذلك تذكر أنه عليك تسجيل اسم النطاق حالما تخطر في بالك فكرة معينة بحاجة لموقع إلكتروني وعادة ما تكون أسماء النطاقات رخيصة وتنتهي مدة تسجيلها بعد عام، لذلك في حال بقيت فكرتك فكرة ولم تتجسد على أرض الواقع فيمكنك عدم تجديد ملكية اسم النطاق مستقبلًا. أين يمكنك تسجيل اسم النطاق؟ تخزّن جميع سجلات أسماء النطاقات في قاعدة بيانات مركزية تدعى المُسجل Domain registrar ولكي يُعترف باسم النطاق يجب أن يضاف إلى قاعدة البيانات هذه مع كل المعلومات المرتبطة به. تُعطى الصلاحيات لمسجل اسم النطاق من خلال ICANN (وهي منظمة غير ربحية لإدارة أسماء النطاقات) ليقوم بالنيابة عنها بعمل تغييرات على معلومات اسم النطاق ضمن قاعدة البيانات المركزية سابقة الذكر كما يوفر مسجل اسم النطاق أدوات سهلة تجعل من هذه التغييرات سهلة على المستخدم ليقوم بها عبر المتصفح. والآن سوف ننتقل لشرح كيفية اختيار أفضل مسجل اسم نطاق لاختيار وتسجيل النطاق الخاص بك. كيف تختار مسجل اسم النطاق؟ لا يمتلك جميع مسجلي اسم النطاق الصلاحية لبيع جميع امتداداته فمثلًا بعض مسجلي اسم النطاق يستطيعون فقط بيع اسم نطاق بامتداد مرتبط بالدولة مثل ‎.io و ‎.in و ‎.ly. ويقدم كل مسجل اسم نطاق خدمات مختلفة مع اسم النطاق فالبعض قد يقدم أسماء النطاق بتكاليف منخفضة لجذبك بينما البعض الآخر قد يقدم أدوات تُسهل استخدام وإدارة النطاق وعند اختيار أفضل مسجل اسم نطاق يجب أن تأخذ بالحسبان الجوانب الأربع التالية: السعر ومدة الحجز لاسم النطاق أهم جانب يبحث عنه أي مشتري هو سعر حجز اسم النطاق فبعض مسجلي اسم النطاق يقدمون أسعار حجز منخفضة لأول عام ولكن سعر التجديد يكون مختلفًا وأحيانًا أعلى بكثير. تستطيع حجز اسم النطاق لمدة عام على الأقل ولكن بعض الشركات قد تطلب منك مدة أعلى مثل عامين على الأقل مقابل الحصول على السعر المخفض والفترة القصوى لحجز اسم النطاق هي 10 أعوام. أنصح بحجز النطاق لمدة عام في حال كنت تفكر البدء بإنشاء موقع إلكتروني جديد مع تفعيل التجديد التلقائي كي لا تنتهي صلاحيته دون علمك والسبب بالحجز لمدة عام أولًا هو أنَّ الكثير من المشاريع الناشئة قد لا تتكلل بالنجاح لذلك لا نحجزه أكثر من عام قبل التأكد من نجاح المشروع. أمر آخر يجب الانتباه له وهو وجود أي تكاليف إضافية في حال طلبت نقل اسم النطاق من شركة لأخرى أو تجديده. نقل اسم النطاق يمكن نقل اسم النطاق من مسجل لآخر وعادة لن تحتاج للقيام بهذه العملية ولكن في حال كنت غير مرتاح للتعامل مع المسجل الحالي لاسم نطاقك يمكنك طلب النقل لمسجل آخر. يجب الانتباه أننا لا نستطيع نقل اسم نطاق خلال أول 60 يوم من تسجيله وهذه المدة محددة من قبل ICANN ومن الممكن أن تتغير مستقبلًا ولكن حاليًا يمكنك نقل اسم النطاق لمسجل آخر بعد انقضاء هذه المدة. يُسهل معظم مسجلي أسماء النطاقات عملية نقل اسم النطاق وغالبًا ما تكون بدون تكاليف إضافية ولكن البعض الآخر يحاول تصعيب العملية وفرض تكاليف إضافية لمحاولة إضعاف نية العميل في نقل اسم النطاق لذلك تأكد جيدًا من مراجعة سياسة النقل التابع للمسجل قبل شراء اسم النطاق منه. سياسات انتهاء مدة تسجيل اسم النطاق يُحجز النطاق لك لمدة محددة وتستطيع تجديد الحجز قبل انتهاء المدة ولكن في حال نسيت فعل ذلك فهنالك احتمال أن يحجز النطاق من قبل شخص آخر. وهذا يعني لصاحب متجر مثلًا أن أحد آخر يمكنه أخذ اسم متجره، لذلك عليك تفعيل التجديد التلقائي لتلافي حدوث مثل هذه المشكلة. وحتى في حال استخدمت التجديد التلقائي لحجز النطاق فمن المهم الاطلاع على سياسة انتهاء الصلاحية الخاصة بالحجز فبعض مسجلي اسم النطاق يقدمون فترة سماحية بعد انتهاء مدة حجزك للاسم بحيث لا يمكن لأحد آخر حجزه ويمكنك تجديد حجز النطاق خلالها. يوجد الكثير من القصص لأشخاص فقدوا حجز النطاق الخاص بمتاجرهم أو مدوناتهم وذلك بعد انتهاء صلاحية بطاقتهم الائتمانية دون انتباههم للأمر دون وجود فترة سماحية ضمن مسجل اسم النطاق الخاص بهم لحمايته من الحجز من قبل أحد آخر. الخدمات الإضافية يجب علينا أيضًا مراجعة الخدمات التي يقدمها مسجل اسم النطاق بغض النظر إن كنت سوف تحتاجها في الوقت الراهن أو لا، حيث تتضمن بعض هذه الخدمات "حماية الخصوصية" و"حماية النطاق بعد انتهاء الحجز لفترة" والكثير غيرها مثل حسابات بريد إلكتروني مرتبطة بالنطاق أو حتى استضافة مجانية لفترة. ستجد الكثير من الشركات التي توفر لك خدمة تسجيل وحجز اسم النطاق، ابحث عن الشركة التي توفر لك هذه الميزات واحجز نطاقك فور الاعتماد على الاسم المناسب. كيفية حجز اسم نطاق على جوجل دومين Google Domain بدايةً عليك اختيار مسجل اسم النطاق ومن أشهر مزودي خدمة تسجيل النطاق التي يمكنك الحجز منها نذكر نيم شيب Namecheap وجودادي GoDaddy وجوجل دومينز Google Domains وفي هذا المقال اخترنا شرح تسجيل النطاق من خلال Google Domains لتوضيح مراحل الشراء ولن تختلف الخطوات كثيرًا إذا اخترت مزود نطاق آخر. سأتوجه إلى موقع المسجل وأبحث عن توفر اسم النطاق الذي أرغب في حجزه. في مثالي أردت حجز finechoice.com لذلك وضعته في مربع البحث. تشير نتيجة البحث إلى أن اسم النطاق الذي بحثت عنه مأخوذ لذلك رشح لي موقع Google Domains أسماء نطاقات أخرى بامتدادات مختلفة، سأختار عنوان نطاق finechoice.org وأنقر على أيقونة السلة لأضيفه لسلة التسوق. ستظهر في صفحة سلة التسوق مجموعة خيارات مثل تحديد مدة حجز النطاق ومميزات أخرى منها ما هو مجاني مثل خدمة حماية النطاق، في حال حاولت إلغاء ميزة حماية الخصوصية سوف تظهر لك نافذة منبثقة تخبرك بما سوف تخسره في حال أزلت حماية الخصوصية وأنََّ معلوماتك كاسمك ورقم هاتفك وعنوانك سوف تظهر لمن يبحث عن مالك اسم النطاق في فترة حجزك له وربما أيضًا بريدك الإلكتروني، كما تعرض لك خدمات مدفوعة مثل خدمة تخصيص البريد الإلكتروني أضف منها ما يناسبك ثم اضغط على زر Check Out لإتمام عملية الشراء. أخيرًا أدخل معلوماتك الشخصية وطريقة الدفع وبيانات الدفع المطلوبة وقم بإتمام عملية الشراء وبهذا يصبح النطاق مملوكًا لك وفق المدة التي حددتها وهي عام واحد ويمكن استخدامه لإنشاء موقع الويب أو المتجر الخاص بك. خاتمة انتهيت من حجز اسم النطاق وهي الخطوة الأولى لإطلاق متجرك الإلكتروني، وسوف أنتقل في المقال القادم للحديث عن كيفية اختيار استضافة مناسبة للمتجر الإلكتروني وطريقة حجزها، وأشرح بالخطوات المفصلة طريقة ربط اسم النطاق الذي حجزته مع الاستضافة الخاصة بالموقع. اقرأ أيضًا المقال التالي: أنواع الاستضافات وكيفية اختيار أفضل استضافة لموقعك أو متجرك الإلكتروني مقدّمة إلى مُصطَلحات وعناصر ومفاهيم نظام أسماء النطاقات مساعدة المبتدئين في فهم كيفية رفع الموقع على الإنترنت كيفية إنشاء موقع على الويب
  22. عندما نتكلم عن متجر الكتروني أول ما يخطر في بال أي شخص توفير وسيلة للدفع والشراء ضمن المتجر، وفي هذا المقال ستتعلم كيفية ربط وسيلة دفع بمتجرك الإلكتروني، وكيفية عمل حساب تجريبي لبوابة الدفع وربطه مع المتجر لغرض التجريب والتأكد أن كل شيء يسير على ما يرام قبل إطلاق المتجر. سنشرح طريقة التعامل مع أشهر بوابات الدفع في WooCommerce وهي بايبال PayPal وتشيك أوت Checkout وسترايب وPayTaps ونوضح أهم الخطوات المتبعة لربطها مع متجرنا الإلكتروني. ما هو بايبال بايبال PayPal هو البنك الإلكتروني الأكثر شهرة بالعالم وهو يوفر آلية لإرسال واستقبال النقود عبر الانترنت والتعامل معه سهل وبسيط فكل ما تحتاج له للتعامل مع بايبال هو البريد الإلكتروني للمستقبل (المتصل بحسابه البايبال) لإرسال النقود، أما في حال أردت تلقي دفعات مالية فعليك إرسال بريدك الالكتروني المرتبط بحسابك البايبال. يوجد نوعان للحسابات في بايبال، حساب شخصي وحساب تجاري ولتمكين استقبال النقود عبر موقعك الإلكتروني يجب أن تستخدم حساب تجاري لذلك. ولتجريب عملية الدفع ضمن الموقع سوف نستخدم حساب بايبال شخصي وبالتالي سنقوم بإنشاء حساب تجاري وشخصي تجريبي من خلال خدمة ساندبوكس Sandbox وهي بيئة تجريبية يوفرها بايبال لك لتجريب عمليات الدفع عبر بايبال على موقعك حيث يمكنك إنشاء عدة حسابات وهمية لها رصيد مالي لتشتري من خلالها من متجرك الإلكتروني كما لو كانت حسابات حقيقية. كيفية إنشاء حساب بايبال توجه إلى موقع PayPal واضغط على خيار Sign up في حال لم يكن لديك حساب أو تسجيل الدخول في حال كان لديك حساب. سوف يطلب منك الآن اختيار نوع الحساب شخصي أم تجاري، وبالنسبة لي سوف اختار شخصي باعتبار أنَّ هذا الحساب غير حقيقي مع الانتباه أنك تستطيع ترقية حسابك من شخصي لتجاري وقتما تشاء. الآن عليك إدخال المعلومات اللازمة من بريد إلكتروني واسمك وكلمة السر مع الموافقة على شروط الموقع. يجب الآن إدخال عنوانك ورقم الهاتف الخاص بك. بعد ذلك سوف تصل لهذه النافذة والتي تطلب منك ربط حسابك البنكي أو بطاقتك الائتمانية بحساب بايبال، وسأتركه لكم وبالنسبة لي لن أقوم بهذا لبساطته وسرية المعلومات المدخلة. لذا من خلال مربع عنوان المتصفح أبقى فقط على عنوان موقع بايبال وقم بتسجيل الدخول من جديد بحيث يتم توجيهك للوحة التحكم. تبدو لوحة التحكم بالشكل التالي: الآن توجه للموقع الخاص بالمطورين لإنشاء حساب Sandbox عبر الرابط PayPal Developer (إن كان لديك حساب تجاري آخر لا داعي لعمل حساب مطور استخدم حسابك التجاري لربطه مع المتجر). اضغط على خيار Create account لتظهر لك نافذة منبثقة تستطيع اختيار ما تشاء منها ثم اضغط Create. سوف يتم إنشاء 3 حسابات اثنان شخصيان وواحد تجاري. اضغط على النقاط الثلاث ضمن عمود Manage accounts التابعة للحساب التجاري واختر View /Edit account. عندها سوف تظهر لك نافذة جديدة اختر منها قسم API Credentials. حافظ على النافذة السابقة لأننا سوف نحتاجها لربط الموقع مع الحساب التجاري التجريبي السابق وتوجه لموقعك من أجل تثبيت إضافة جديدة اسمها Woocommerce PayPal checkout gateway. انتقل الآن إلى إعدادات ووكومرس ثم قسم المدفوعات وقم بتفعيل خيار PayPal Checkout ثم اضغط على إدارة طريقة الدفع هذه. الآن في حال كنت تضيف حساب حقيقي فعليك اختيار Live أما في حالتي والتي أضيف فيها حساب تجريبي فسوف أختار Snadbox. اضغط على خيار click here to toggle manual API credential input ثم املأ الفراغات بالمعلومات الموافقة من النافذة السابقة التي طلبت منك الإبقاء عليها مفتوحة. لحفظ ما سبق توجه لأسفل الصفحة واضغط على خيار "حفظ التغييرات". ثم اضغط على خيار Connect your Paypal account الذي سوف يظهر في أعلى الصفحة. الآن حاول شراء أي منتج من الموقع لتلاحظ وجود إمكانية الدفع عبر بايبال مباشرةً وفي حال جربت عملية الدفع استخدم حساب شخصي وليس الحساب التجاري (الذي يعتبر حساب البائع) الذي استخدمته لتفعيل الدفع عبر الموقع ستنفذ العملية بشكل صحيح. ما هي بوابات الدفع الأخرى الممكنة هي عبارة عن أداة من طرف ثالث تعالج عمليات الدفع التي تتم من قبل الزبائن آليًا دون الحاجة لتأكيد الطلب من قبلك كما هو الحال في طريقة الدفع عبر التحويلات البنكية في ووردبريس. تختلف التكاليف والشروط المطلوبة من بوابة دفع لأخرى، فبعضها يتقاضى رسوم شهرية إضافة إلى نسبة من كل عملية دفع والبعض الآخر يكتفي بنسبة من كل عملية دفع تتم على متجرك، كما أن بعض هذه البوابات يشترط امتلاكك لحساب تجاري لتتمكن من سحب الأرباح لحسابك البنكي والبعض الآخر لا يطلب ولكن هذا سبب في رفع الكلفة الشهرية للبوابة. سوف أتكلم عن أهم الشركات التي تؤمن بوابات دفع في المنطقة العربية إضافة إلى أهم البوابات العالمية وكل ما عليك هو زيارة موقعها الرسمي وفتح حساب عليه وإرسال الوثائق المطلوبة للنشاط التجاري ومن ثمَّ تثبيت إضافة الووردبريس الخاصة بها وضبطها. بوابة الدفع الإلكتروني Stripe تعد بوابة الدفع سترايب Stripe أحد بوابات الدفع الحديثة التي تناسب متجرك الإلكتروني مهما كان نوع التجارة الإلكترونية أو نموذج العمل الخاص بك عدة وهي تدعم 46 دولة حول العالم لإنشاء حساب منها بشكل مباشر من بينها الإمارات العربية المتحدة، كما أنها تدعم أكثر من 159 عملة مختلفة وتوفر خيارات دفع مناسبة مثل الدفع عن طريق بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم المباشر أو المحافظ الرقمية مثل Google Pay وMicrosoft Pay أو التحويلات البنكية أو العملات المشفرة. لكن سترايب ليست مدعومة بشكل مباشر في باقي الدول العربية مثل مصر أو السعودية لكنها وفرت لعملائها خدمة وسيطة هي سترايب أطلس Stripe Atlas وهي شركة تابعة لشركة سترايب تتولى تجهيز متطلبات فتح الحساب حيث تننشئ شركة باسمك في الولايات المتحدة الأمريكية وتجهز لك رقم السجل الضريبي وحساب بنكي أمريكي مقابل 500 دولار تدفع لمرة واحدة و100 دولار تدفع سنويًا. الخطوة الأولى لربط بوابة دفع سترايب مع متجرك الإلكتروني هي إنشاء حساب في سترايب فإذا كنت تقيم في دولة تدعم سترايب بشكل مباشر فيمكنك بسهولة إنشاء حساب من خلال التوجه إلى صفحة التسجيل في سترايب وملء البيانات المطلوبة مثل البريد الإلكتروني، والاسم، وبلد الإقامة وكلمة المرور. وعند الموافقة على إنشاء الحساب ستتلقى رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني لإنشاء حسابك لكنه سيكون في وضع الاختبار Test mode ولتفعيل الحساب وقبول المدفوعات عليك العودة لحساب سترايب وتفعيل الحساب بعد إضافة كافة معلومات تفصيلية حول عملك. تختلف طبيعة المعلومات التي تطلب منك حسب نوع شركتك ومن بينها: في تبويب Business Structure حدد بلد تأسيس الشركة و عنوان الشركة والمدينة ونوع النشاط التجاري. في التبويب Business details أدخل معلومات مفصلة حول العمل مثل الاسم القانوني للشركة وموقع الشركة وطبيعة المنتجات. في تبويب Bank details أدخل بيانات الحساب البنكي مثل رقم حسابك الجاري الذي ستسلم الأموال من خلاله. في تبويب Two-step authentication حدد خطوة مصادقة إضافية باستخدام رسالة على الجوال أو مصادقة جوجل. بعد ملء كافة البيانات انقر على زر Submit الظاهر في النهاية لتراجع سترايب المعلومات وتنشط لك الحساب إذا كان كل شيء على ما يرام وستكون جاهز للخطوة التالية وهي ربط حسابك في سترايب مع متجر ووكومرس واستلام الأموال من خلاله. أما إذا كنت تقيم في دول أخرى غير مدعومة فسيتوجب عليك في هذه الحالة الاشتراك في خدمة سترايب أطلس كما شرنا سابقًا والتي توفر لك خدمة فتح شركة في الولايات المتحدة الأمريكية وتفتح حساب بنكي لهذه الشركة وتصدر لك رقم ضريبي بصورة قانونية ثم تقوم بفتح حساب للشركة على خدمة سترايب الأصلية والاستفادة من بوابة الدفع. تبلغ تكلفة فتح شركة في أمريكا مع خدمة سترايب أطلس كما ذكرت مسبقًا حوالي 500 دولار، وتساعدك الشركة في العمليات الأخرى مثل فتح الحساب البنكي وتركيب بوابة الدفع وما إلى ذلك لكن انتبه لأنك ستدفع ضرائب شركتك بالنظام الأمريكي لذا استشر أحد الخبراء الماليين لتعرف المبالغ المترتبة عليك بدقة، ستحتاج كذلك إلى معلومات أخرى مثل رقم هاتف أمريكي وعنوان أمريكي وهذه لا توفرها لك سترايب أطلس لكن يمكنك الحصول عليها عبر خدمات خارجية برسوم بسيطة. انتقل لصفحة سترايب أطلس وسجل بياناتك الأساسية وهي البريد الإلكتروني واسمك الكامل وكلمة المرور، بعد تأكيد عنوان البريد الإلكتروني سيتم إعداد الحساب تلقائيًا. بعد ذلك يتوجب عليك تقديم معلومات تفصيلية عن خطة و نموذج عملك والمنتجات التي ستبيعها، ومن ثم تقوم بتقديم أوراقك الثبوتية، بعدها تدرس إدارة Stripe Atlas بيانات عملك وتحدد إذا كان العمل مناسبًا للتسجيل ضمن Stripe Atlas وفي حال الموافقة تطلب منك تسديد الرسوم ومتابعة الخطوات الأخرى. بعد الموافقة تتولى المنصة إتمام كل شيء وترسل لك مستندات تأسيس الشركة التي تحتاج منك إلى توقيعها رقميًا ومن ضمنها شهادة التأسيس وموافقة مجلس الإدارة اقرأ المستندات بعناية ووقع عليها باستخدام أحد خدمات توقيع الوثائق الإلكترونية مثل DocuSign. بعدها بحوالي أسبوع إلى أسبوعين ستصلك رسالة على البريد الإلكتروني تبلغك بأن سترايب أطلس أسست لك الشركة في الولايات المتحدة وسجلت حساب مصرفي باسم الشركة في مصرف Silicon Valley وترسل لك رقم التعريف الضريبي EIN وتربط حسابك البنكي الأمريكي تلقائيًا بحساب سترايب مما يعني أن بإمكانك استخدام سترايب لمعالجة المدفوعات في متجرك الإلكتروني. الخطوة التالية هي إضافة بوابة الدفع stripe إلى متجر ووكوميرس من خلال تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بمتجرك ثم الانتقال إلى إضافات ثم أضف جديد وكتابة اسم الإضافة المطلوبة وهي WooCommerce Stripe Payment Gateway في مربع البحث والبدء بتنزيلها وتفعيلها. الآن عليك إعداد هذه الإضافة وذلك من خلال الانتقال إلى إعدادات ووكومرس WooCommerce واختيار التبويب الدفعات لعرض لك خيارات الدفع المختلفة، ستجد إضافة عدة خيارات أو إصدارات متعلقة بسترايب، ابحث عن الخيار Stripe–Credit Card وقم بتفعيله للبدء بإعداد الإضافة. سيطلب منك إدخال مفاتيح الحساب انقر فوق الزر Enter account keys للمتابعة: بعدها يطلب منك إدخال مفاتيح API الخاصة ببوابة الدفع: يمكنك الحصول على قيم هذه المفاتيح من خلال الدخول إلى لوحة تحكم حساب سترايب والنقر على خيار Developers في أعلى يمين الصفحة واختيار API Keys. ستحتاج إلى نسخ كل من المفتاح العام أو القابل للنشر Publishable key والمفتاح السري Secret key ولصقها داخل المكان المخصص لها ضمن من إعدادات الإضافة. كما يمكنك بشكل اختياري إدخال خطافات الويب webhooks للحفاظ على مزامنة الاتصال بين Stripe وموقعك وخطاف الويب هو عبارة عن نقطة نهاية HTTP تتلقى الأحداث من سترايب وتتيح لك تلقي إشعارات بأحداث الدفع التي تحدث في متجرك وتساعدك في معالجة كميات كبيرة من الأحداث التجارية المهمة. لإعداد Webhook سجل دخول إلى لوحة التحكم الخاصة بسترايب وانتقل إلى قسم المطورين Developers واختر من القائمة الجانبية Webhooks وانقر على Add an endpoint ثم أدخل عنوان نقطة النهاية الظاهر في لوحة تحكم متجرك وهو عادة عنوان موقع ووكومرس الخاص بك متبوعًا بـ /?wc-api=wc_stripe وحدد الأحداث التي ترغب في تلقي إشعارات بشأنها مثل الدفعات الناجحة أو شحن الأموال ولا تنسى حفظ الإعدادات. إذا كنت ترغب في اختبار المدفوعات قبل قبول المعاملات الحقيقية فيمكنك إجراء طلبات Stripe API في وضع الاختبار Test Mode أو الوضع المباشر Live Mode ويحتوي كل وضع على مجموعة مفاتيح API خاصة به، بداية استخدم وضع الاختبار لمحاكاة عملية الدفع بشكل افتراضي والتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام بعدها فعل الوضع المباشر وأدخل المفاتيح التي ستعمل فعليًا أثناء عمليات الشراء الحقيقية التي يجريها الزبائن. وبذلك تكون قد انتهيت من خطوات إضافة خدمة بوابة دفع سترايب إلى متجرك الإلكتروني بنجاح، عندما تختبر المتجر بنفسك سترى طرق الدفع التي أضفتها معروضة في الموقع كما يمكنك بنفس الطريقة تفعيل خيارات الدفع الأخرى لبوابة الدفع سترايب مثل الدفع عن بطاقة الخصم المباشر وغيرها. بوابة الدفع الإلكتروني Checkout تعد بوابة تشيك أوت Checkout أحد الشركات العالمية القوية التي تقدم أيضًا خدمات دفع شاملة آمنة وموثوقة وسهلة التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية ومن ضمنها ووكومرس وهي توفر مجموعة واسعة من وسائل الدفع سواء عن طريق البطاقات أو البنوك المصرفية أو العملات المشفرة وتقبل كذلك المدفوعات المتكررة. تستخدم بوابة تشيك أوت من قبل معظم الشركات العالمية وهي تدعم دول منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مثل المملكة العربية السعودية ومصر والإمارات العربية المتحدة ولها أكثر من 21 مقر رسمي حول العالم منها مقرات في دول عربية مثل الرياض ودبي وتدعم أكثر من 159 عملة مختلفة كما تدعم طرق الدفع المحلية. توفر بوابة Checkout واجهة برمجة تطبيقات دفع موحدة تؤمن وصولاً فورياً إلى جميع طرق الدفع المحلية والمحافظ الرقمية وبطاقات الدفع العالمية كما توفر إضافات جاهزة للتحميل للربط المباشر مع المنصات والمتاجر الإلكترونية المختلفة وتنشئ لك مجموعة من الإحصائيات والتقارير عن متجرك الإلكتروني توضح لك كافة المعاملات الصادرة والواردة والرسوم بشكل تفصيلي. لا توجد رسوم محددة على إنشاء حساب في Checkout لكنها تحصل على نسبة عمولة من إجمالي المبلغ المدفوع حيث تخصص بوابة دفع Checkout عمولات ورسوم مختلفة لكل مشروع إلكتروني بحسب نوع المشروع وحجمه وحجم التعاملات السنوية وغيرها من العوامل الأخرى، لذا تحتاج كذلك للتواصل مع الدعم الفني لمعرفة الرسوم المفروضة عليك حسب نوع وطبيعة نشاطك التجاري. من ابرز عوائق التعامل مع بوابة الدفع Checkout شروط التسجيل الصعبة نسبيًا فالدعم الفني لا يقبل المواقع الناشئة بسهولة ولكن مع أكثر من محاولة يمكن قبول موقعك الإلكتروني دون مشاكل لذا الخطوة الأولى لاستخدام بوابة دفع Checkout هي تسجيل حساب جديد في بوابة الدفع من خلال التواصل بداية مع الدعم الفني وتوفير المستندات اللازمة التي تثبت أنك تملك شركة تجارية فالتسجيل غير متاح للأفراد، وعند قبول الحساب سيتم إرسال بيانات الحساب إلى بريدك الإلكتروني. الجدير بالذكر أنه يمكنك إنشاء حساب تجريبي بشكل مجاني على بوابة الدفع Checkout بكامل صلاحيات الحساب الحقيقي حتى تجرب خدماتها وتوافقها مع متجرك لكن الحساب التجريبي يشترط كذلك بريد إلكتروني للعمل ولا يقبل بريد شخصي. كل ما عليك هو النقر فوق قائمة المطورين واختيار الأمر حساب تجريبي أو الذهاب للرابط التالي مباشرة وكتابة بيانات وهمية والنقر فوق إنشاء حساب تجريبي وبعد ذلك ستقوم باتباع كافة خطوات التسجيل وسيتم إنشاء وتفعيل الحساب بشكل مباشر بعدها يمكنك البدء في ربط بوابة Checkout مع متجرك الإلكتروني بنفس الخطوات وتجربة عمل البوابة على متجرك. من شروط إنشاء حساب فعلي في Checkout وجود شركة مسجلة بسجل تجاري رسمي وتوفر متجر إلكتروني جاهز للاستخدام وبريد إلكتروني تجاري مخصص للعمل ومرتبط بنطاق المتجر، بعدها يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني للمبيعات من خلال زر تواصل معنا على الصفحة الرئيسية أو مباشرة من خلال الرابط التالي وإرسال المعلومات المطلوبة عن مشروعك. عليك إرسال البيانات التالية للدعم الفني ضمن نموذج التواصل: الاسم الأول واسم العائلة والمسمى الوظيفي لصاحب النشاط التجاري كما في بطاقة الهوية الوطنية. البريد الإلكتروني الرسمي الخاص بالمشروع ويجب أن يكون بريد تجاري. رقم الهاتف. اسم الشركة المسجل بالسجل التجاري. بلد إنشاء المشروع الرئيسي. الدخل السنوي للمشروع الإلكتروني. المصدر الذي تعرفت منه على بوابة Checkout. وبعد ملء كافة المعلومات السابقة اضغط على زر أرسل استفسار. بعد ذلك سيتواصل معك الدعم الفني عن طريق البريد الإلكتروني وفي حال وافق على مشروعك سيطلب منك إرفاق وثائق إضافية لتأكيد المعلومات التي أرسلتها في نموذج التسجيل مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر والسجل التجاري وتقرير عن أرباح المشروع التجاري للعام السابق لذا يجب أن تكون كافة بيانات التسجيل صحيحة بالكامل ومطابقة للأوراق الرسمية. وعند التأكد من صحة بياناتك وموافقتها للشروط ستتم الموافقة عليها وسيرسل لك الموقع بريد إلكتروني فيه كافة بيانات حسابك الفعلية على بوابة الدفع لتقوم باستكمال عملية التسجيل ويطلب منك اختيار كلمة مرور قوية لحسابك وكتابة سؤال أمان لاستعادة كلمة المرور في حال نسيتها وبهذا تكون قد انتهيت من خطوة تفعيل حسابك على بوابة الدفع Checkout.com. الخطوة التالية هي ربط بوابة الدفع Checkout مع متجر ووكومرس من خلال تثبيت وتفعيل الإضافة Checkout.com Payment Gateway من داخل لوحة أدمن ووردبريس كالمعتاد. بعدها اختر من لوحة التحكم التبويب ووكومرس Woocommerce ثم الإعدادات وانتقل إلى تبويب المدفوعات لتظهر لك قائمة بجميع وسائل الدفع المتاحة على متجرك الإلكتروني اختر منها Checkout.com Pay by Card with Checkout.com وانقر على الزر إدارة للانتقال لنافذة إعدادات الإضافة. فعِّل من نافذة الإعدادات التالية الخيار Enable Checkout.com card payment وحدد من القائمة المنسدلة Environment نوع الحساب هل هو تجريبي Sandbox أو فعلي Live واكتب في الحقل Payment Option Title الجملة التي ترغب أن تظهر على بوابة الدفع في خانة على سبيل المثال الدفع بواسطة تشيك أوت. كما يجب عليك تحديد نوع الحساب Account type و هل هو قائم على كيان واحد ABC أم على أسواق وكيانات فرعية NAS وفق ما حددته لك البوابة عند إنشاء حسابك وإدخال مفاتيح الربط API Keys وهي المفتاح العام Public key والمفتاح السري Secret key والتي تحصل عليها من صفحة حسابك في Checkout والدخول لوضع المطور Developers والضغط Create Keys لإنشاء المفاتيح المطلوبة. أخيرًا توفر لك البوابة إمكانية الحصول على Token ليكون بمثابة علامة رقمية تستخدم لتمثيل بيانات الدفع الحساسة مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب البنكي بدلاً من تخزين تلك المعلومات الحساسة مباشرة حيث يعمل كمفتاح يستخدم للوصول إلى المعلومات الحقيقية في بيئة آمنة ومحمية مما يقلل من المخاطر المحتملة للتسريب البيانات أو اختراقها. عندما يتم استخدام token في معالجة المدفوعات يمكن للبائع تخزين الـ token بدلاً من بيانات الدفع الفعلية، مما يوفر مستوى إضافي من الحماية للعملاء كما يمكن استخدام الـ token لإجراء عمليات الدفع المستقبلية عند الحاجة دون الحاجة للوصول إلى بيانات الدفع الحقيقية. يمكنك الحصول على token من داخل تبويب Generate Token في لوحة تحكم Checkout ولصق قيمة المفتاح العام Public key داخل الحقل النصي Enter Public key وبعد ذلك ستظهر لك بيانات بطاقة دفع وهمية عليك استخدامها لتأكيد توافق المفتاح Public Key مع الـToken بعدها انسخ بيانات البطاقة التي حصلت عليها داخل خانة الدفع واكتب تاريخ انتهاء مستقبلي وبعد التأكد من توافق Public Key مع Token ستظهر قيمة الـToken. إذا تمت كل الخطوات بشكل صحيح يمكنك معاينة بوابة الدفع Checkout على متجرك الإلكتروني وتجربة عملية الشراء وستلاحظ ظهور خيار الدفع بواسطة تشيك أوت عن طريق البطاقة الإئتمانية كما في الصورة التالية. بوابة الدفع PayTaps منصة بيتابس PayTabs هي شركة توفر حلول دفع آمنة للشركات والمؤسسات التجارية وهي تلقى رواجًا في دول الخليج لا سيما في المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية و البحرين وقطر والكويت. أهم ما يميز هذه البوابة هو دعمها لأكثر من 160 عملة دولية مختلفة والدفع بطريقة آمنة وبسيطة، كما انها توفر نظام متطور لمنع عمليات الاحتيال على المتاجر الإلكترونية مع وجود خدمة دعم قوية متخصصة في حل النزاعات القانونية وتستطيع زيارة موقع paytabs للمزيد من المعلومات ومعرفة طريقة التعامل مع إضافة الووردبريس Paytaps Woocommerce الخاصة بها. لتثبيت إضافة PayTabs للدفع الإلكتروني في متجرك، عليك أولًا تحميلها من خلال التوجه إلى موقع PayTabs ومنه إلى موقع Github من خلال الضغط على الرابط المحاط بمستطيل أحمر في الصورة التالية. بعد الانتهاء ستحصل على ملف مضغوط خاص بلإضافة المخصصة للبوابة. حيث يمكنك استخدام الملف المضغوط الذي نزلته مباشرةً وتثبيته على ووردبريس كالمعتاد من خلال قسم "إضافات" تبويب "أضف جديد" ثم "رفع إضافة" والضغط على "التنصيب الآن" ثم تفعيل الإضافة. الآن توجه إلى قسم Woocommerce ثم تبويب "الإعدادات" ومنه إلى "المدفوعات" حيث سوف تجد عدد كبير من الخيارات التي تقدمها إضافة PayTabs وذلك تبعا للاتفاقية الموقعة بين متجرك وبينهم إضافة إلى الدول التي تريد دعمها بعمليات الدفع من خلال متجرك. مهما كان الخيار الذي تريد تفعيله سوف تحتاج إلى البريد الإلكتروني للبائع و Secret Key التي يمكنك الحصول عليها من حسابك على موقع PayTabs. هناك الكثير من طرق الدفع الأخرى التي يمكنك ربطها مع متجر ووكومرس، وقد شرحنا لك في مقال اليوم أشهر بوابات الدفع ويمكنك البحث عبر بوابة الدفع الإلكتروني حسب منطقتك الجغرافية لكن احرص على اختيار وسيلة دفع آمنة وموثوقة. بعد ربط وسيلة الدفع بمتجرك الإلكتروني بنجاح سيتمكن العملاء من إنجاز عمليات شراء من خلال بوابة الدفع التي ربطها بمتجرك وستحول الأموال من حساب العميل إلى حسابك في بوابة الدفع لتتمكن من سحبها حسب الطريقة التي توفرها لك هذه البوابة فتفاصيل السحب تختلف من وسيلة لأخرى. خاتمة اطلعت في هذا المقال على طرق الدفع المتوفرة وعليك اختيار ما يناسب متجرك وعملائك المحتملين. والخطوة القادمة تتضمن تعريفك بشكل أعمق على وسائل الشحن والشركات المقدمة لهذه الخدمات وكيفية إضافة ارامكس كخيار شحن لمتجرك الالكتروني. اقرأ أيضًا المقال التالي: أفضل شركات الشحن العربية والدولية وكيفية ربط متجر ووكومرس بوسائل الشحن المتاحة المقال السابق: متجر ووكومرس تعديل صفحات المتجر عبر Gutenberg وتخصيصها بما يناسب متجرك ومنتجاته ضبط إعدادات الدفع (Checkout) لمتجرك الإلكتروني على منصة WooCommerce الدليل الشامل لأشهر أنظمة إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية
  23. تتكون أي صفحة ويب كما هو معروف من الترويسة وجسم الصفحة والتذييل، وتحتوي عادةً الترويسة على شعار الموقع وقائمة تحوي روابط لأهم الصفحات في الموقع وفي بعض الأحيان قد تجد مربع بحث ورقم للتواصل إضافة إلى روابط لصفحات التواصل الاجتماعي. أما التذييل فيكون عادة مقسم لثلاث أو أربع أقسام تحتوي روابط لمجموعة من الصفحات الهامة للموقع ولكن أقل أهمية من الروابط التي توجد في قائمة الترويسة، مثل صفحة الخصوصية وصفحة من نحن وصفحة شروط الاستخدام بينما القائمة الرئيسية قد تحوي رابط الصفحة الرئيسية والمتجر والمدونة وربما تصنيفات المنتجات…الخ يختلف محتوى جسم الصفحة تبعا للصفحة فمثلًا الصفحة الرئيسية إن كانت لمتجر إلكتروني فسوف تحتوي على عروض على بعض المنتجات وعروض لأفضل وأهم المنتجات التي تكون مرتبة وجذابة للعين بينما الصفحة الرئيسية لمدونة سوف تحتوي على أهم وأحدث المقالات الموجودة ضمن الموقع، أما إذا كانت الصفحة صفحة منتج فإن محتواها سوف يكون صور للمنتج ووصف له إضافة إلى سعره وطرق الشحن والشراء. يتم تعديل أجزاء صفحات مواقع ووردبريس ومتاجر ووكوميرس وتخصيصها بعدة طرق بحسب نوع القالب المستخدم من بينها الاعتماد على خيارات تخصيص القالب أو كتابة أكواد برمجية مخصصة أو استخدام استخدام إضافات مساعدة ، وسوف نشرح في مقال اليوم طريقة تعديل القوائم الموجودة في ترويسة وتذييل متجر ووردبريس يستخدم قالب استرا المجاني باستخدام محرر المكونات الافتراضي في ووردبريس Gutenberg والإضافة المعززة له Spectra. كيفية إضافة وتعديل القوائم في ووردبريس عملنا في مقال سابق على إنشاء متجر من خلال تثبيت ووردبريس على خدمة إدارة الاستضافات السحابية Cloudways أو على خادم محلي وتثبيت إضافة ووكوميرس عليه، وبعدها عملنا على شرح طريقة تثبيت قالب مناسب لمتجرنا الإلكتروني واستيراد أحد التصاميم الجاهزة التي يقدمها في الدرس الخامس. وسوف نعتمد في شرحنا الآن على ذات الموقع والذي كانت قائمته الرئيسية تتضمن العناصر الموضحة في الصورة التالية. تستطيع التحكم بالقوائم الموجودة ضمن ووردبريس من لوحة التحكم وللوصول لها يوجد طريقتان، الأولى تُستخدم في حال كنت تتصفح الموقع كمسؤول من الواجهة الأمامية، ضع مؤشر الفأرة فوق اسم الموقع في الشريط الأسود أقصى اليمين لتظهر لك قائمة صغيرة تحتوي عدة خيارات أحدها "قوائم"، اضغط عليه لتصل إلى لوحة التحكم بالقوائم. الطريقة الثانية تُستخدم في حال كنت ضمن لوحة تحكم ووردبريس، في هذه الحالة عليك التوجه لقسم "مظهر" ومنه اختيار تبويب "قوائم"للوصول للوحة النحكم بالقوائم. تتألف لوحة التحكم بالقوائم من قسمين هما "تحرير القوائم" و"إدارة مواضع القوائم". القسم الأول هو الأهم فمن خلاله يمكن التحكم أيضا بمكان ظهور القائمة. لاحظ في الجزء الأيمن يوجد "أضف عناصر القائمة" وهو المكان الذي تستطيع عبره إضافة ما تريد للقائمة من روابط صفحات، مقالات، منتجات، تصنيفات، وسوم وروابط مخصصة أما الجزء الأيسر "تركيبة القائمة" فهو يُستخدم لترتيب عناصر القائمة التي أضفتها أو حذف عناصر لست بحاجة لها بعد الآن. القائمة التي كنت أحررها في الصورة السابقة تُدعى "Primary Menu" قد يكون لقائمتك اسم آخر فالاسم هنا يستخدم للدلالة على وظيفة القائمة، كما يمكنك اختيار قائمة مختلفة لتحريرها من خلال "اختر قائمة لتحريرها" ثم الضغط على "تحديد" بعد اختيار القائمة المناسبة. لاحظ في الصورة السابقة تجد عبارة (القائمة الرئيسية) بجانب اسم القائمة Primary Menu وهذا يعني أن هذه القائمة مُسندة للقائمة الرئيسية وانتبه أنه بالرغم من أن ترجمة الاسم تدل على أنها القائمة الرئيسية إلا أنَّ هذا غير كافي بل يجب إسناد صفة قائمة رئيسية لها لتكون كذلك وذلك من تبويب "إدارة مواضع القوائم" في الأعلى أو من خلال خيار مكان العرض الظاهر في قسم "إعدادات القائمة" في أسفل الصفحة. إذّا تحديد موقع القائمة يتم من خلال "إدارة مواضع القوائم" أو من خلال "إعدادات القائمة" وتجدر الإشارة لأن الخيارات التي سوف تجدها هنا تختلف من قالب لآخر والقالب الحالي يدعم خمس مواضع للقائمة كما تسمح بعض القوالب أيضًا باختيار قائمة مختلفة لأجهزة الجوال. أعلى النافذة من جهة اليسار سوف تجد "خيارات الشاشة"، اضغط عليها لتظهر لك خيارات إضافية للقوائم غير مفعلة مثل إضافة أقسام جديدة لـ "أضف عناصر القائمة" أو إضافة ميزات لكل عنصر ضمن القائمة مثل CSS Classes (تسمح هذه بتعديل تصميم عنصر القائمة مثل اللون، الخط، الحجم …الخ لا حاجة لها كمستخدم عادي لووردبريس). بعد تفعيل عدة خيارات سوف تجد أنَّ الخيارات التي يمكنك عبرها إضافة عناصر جديدة للقائمة قد زادت. إنشاء قائمة جديدة في ووردبريس اضغط بداية على خيار "أنشئ قائمة جديدة" ثم ضمن قسم "تركيبة القائمة" أدخل اسم لقائمتك وقم بتسميتها باسم خاص وليكن "قائمة جديدة” واضغط بعدها على "إنشاء قائمة" وبذلك تكون انتهيت من عملية إنشاء قائمة جديدة وفارغة. لإضافة عناصر جديدة للقائمة عليك تحديدها من قسم "أضف عناصر القائمة" والضغط على زر "أضف للقائمة" ليظهر بعد ذلك في قسم "تركيبة القائمة" حيث تستطيع ترتيب العناصر كما تريد وبناء قوائم فرعية ضمن القائمة الرئيسية من خلال سحب العناصر كما هو مبين في الصورة التالية. في الوضع الحالي المبين في الصورة فإن العنصر Shop يتفرع عنه قائمة فرعية بعنصرين هما Groceries و Juice سأضيف كذلك عناصر About و Cart و Sample Page لهذه القائمة. من "إعدادات القائمة" سوف أسند هذه القائمة للقائمة الرئيسية وبعدها اضغط على "حفظ القائمة". الآن توجه للصفحة الرئيسية للموقع أو صفحة أخرى لتجد أن القائمة الرئيسية قد تغيرت وأصبح مكانها القائمة الجديدة التي أنشأتها بدل القائمة السابقة. لاحظ من الصورة أنه عند تحريك مؤشر الفأرة فوق Shop سوف تظهر القائمة الفرعية، ويمكنك إنشاء العديد من القوائم المتداخلة ولكن عادة يُكتفى بقائمة فرعية من الدرجة الثانية.. كيفية تعديل الترويسة Header في ووردبريس تختلف طريقة تعديل الترويسة من قالب لآخر فبعض القوالب تستطيع تعديل الترويسة من خلال الزر "تخصيص" الظاهر فوق اسم القالب مباشرةً أو من خلال الخيار "خصائص القالب" التي تجدها في تيويب "مظهر" في لوحة التحكم أو من خلال النقر فوق خيار Customize الظاهر على شريط المسؤول عند تصفح الواجهة الأمامية للموقع. مهما كان القالب الذي تستخدمه يمكنك التعرف على كيفية التعامل معه من خلال ملفات التوثيق الخاصة به أو ربما مقاطع فيديو على يوتيوب يوفرها فريق برمجة القالب لشرح أغلب الأقسام الرئيسية المهمة بالقالب. تستطيع تعديل الترويسة في القالب الحالي من "تخصيص" والتوجه لقسم باسم "Header Builder” (قد يختلف الاسم من قالب لآخر مثل هيدر أو الترويسة أو الشريط العلوي). سوف تجد عدة تبويبات جميعها مستخدم للتحكم بالترويسة ومحتواها، على سبيل المثال يمكنك من التبويب Site Title & Logo تغيير شعار الموقع وحجم الشعار وكتابة سطر الوصف للموقع، ولا تنسى النقر فوق زر "نشر” لحفظ التغييرات التي أجريتها على الترويسة. لاحظ كذلك أنه بإمكانك تفعيل هذه الترويسة في أجهزة "سطح المكتب" أو "الجوال" أو "سطح المكتب والجوال". أيضا تستطيع اختيار شعار مختلف لأجهزة Retina (هي نوع شاشات خاص بأجهزة آبل يمتلك ضعف كثافة البكسلات) لذلك يستخدم شعار بضعف الأبعاد لهذه الأجهزة. انتقل الآن لتبويب "القائمة الرئيسية" الذي يسمح لك بالتحكم بعناصر القائمة الرئيسية مثل وضع لون خلفية أو إضافة تأثير عند المرور فوق عناصرها بالماوس أو التحكم بشكل القوائم الفرعية من حدود وطريقة عرض. كانت أبرز الأمور التي يمكنك من خلالها تخصيص قالبك، طبعًا النسخة المدفوعة من القالب توفر خيارات جاهزة أكبر وخيارات تحكم أوسع. كيفية تعديل التذييل Footer في ووردبريس تختلف الطريقة من قالب لآخر وذلك خاضع لما وفره فريق مطوري القالب من خيارات لتخصيص التذييل، تسمح لك معظم القوالب بتعديل التذييل من خلال نافذة "تخصيص" والتي تجد ضمنها تبويب باسم "التذييل" أو "الفوتر" أو "شريط التذييل" أو "Footer Builder" كما هو الحال في قالبنا. اضغط على تبويب "Footer Builder" ليظهر لك تبويبان هما "Elements" و"Design"، الأول للتحكم بالعناصر والودجات المستخدمة وهي أربعة ويمكن اختيارها وتعديلها من خلال تبويب "ودجات" في قسم "مظهر" من لوحة تحكم ووردبريس (سأتكلم عنها بعد قليل). والثاني للتحكم بتصميم العناصر مثل لون الخلفية والهوامش ومسافة التباعد بين العناصر. على سبيل المثال سنغير عبارة حقوق النشر من خلال النقر فوق قسم Copyright وتخصيص العبارة وفق ما يناسب موقعنا. عند التوجه لـ "ودجات" ضمن قسم "مظهر" من لوحة التحكم، ستجد محتوى كل ودجت من ودجات التذييل ويمكنك أن تعدلها كما تريد وتضيف ما تريد لها من كتل سواء تلك التي يوفرها لك محرر الكتل الافتراضي أو إضافة Spectra . على سبيل المثال سأحذف كافة العناصر الموجودة في قسم "Footer Builder Widget1" وأضيف لها المكون Counter وهو عنصر مميز توفره إضافة Spectra لعرض الإحصائيات ويمكنك استخدامه في متجرك لعرض وعدد المنتجات وسنوات الخبرة وعدد العملاء وأي بيانات عددية أخرى وأخصصه كما هو موضح في الصورة التالية. لا تنسى النقر على زر تحديث أعلى الصفحة لحفظ التغييرات التي أجريتها على الودجات. خاتمة أخيرًا ننوه أنَّ هذا المقال كان نظرة سريعة حول بعض خيارات التخصيص والتعديل الممكن أن تواجهك أثناء بدء افتتاح متجرك الإلكتروني وعليك التعامل معها بصورة مباشرة وببساطة، وسوف نشرح في المقال القادم من السلسلة إلى طرق الدفع ونتعلم معًا أشهر وسائل الدفع الإلكترونية وكيفية ربطها مع متجر ووكوميرس ببساطة. اقرأ أيضًا المقال التالي: تعرف على أشهر وسائل الدفع الإلكترونية في العالم العربي وكيفية ربطها مع متجر ووكومرس المقال السابق: إعداد صفحات ومنتجات متجر ووكوميرس وتثبيت أهم الإضافات المعززة له إضافة وإدارة المنتجات في ووكومرس دليل بسيط لصفحات ووكومرس الافتراضية
  24. لا يُمكن أن يكلل بناء أي متجر على ووردبريس بالنجاح ما لم تستخدم قالبًا جيدًا يخدم المنتجات التي تريد الترويج لها. كما يوجد العديد من القوالب الجاهزة والتي توفر تصاميم جاهزة تناسب أنواع معينة من المنتجات وهنا سنذكر مجموعة من القوالب التي تدعم التجارة الإلكترونية من متجر قوالب ووردبريس الرسمي ومتجر بيكاليكا. سنشرح خطوات تثبيت كل قالب واستيراد التصاميم الجاهزة التي يقدمها، وأخيرًا سوف نتحدث عن أهم الإضافات المجانية أو المدفوعة التي لا بدَّ لنا من استخدامها أثناء تطوير متجرنا. قوالب ووردبريس مناسبة للتجارة الإلكترونية قد تتساءل ما الفرق بين قالب موقع عادي وقالب مخصص للمتجر الإلكتروني وهل يصلح أي قالب ووردبريس لأستخدمه في متجري؟ في الواقع لا فليست كل قوالب ووردبريس مناسبة للتجارة الإلكترونية فقوالب التجارية الإلكترونية يجب أن تتوافق بشكل أساسي مع إضافة ووكومرس WooCommerce المسؤولة عن تحويل موقع ووردبريس إلى متجر إلكتروني قابل للتخصيص بعبارة أخرى يجب أن تختار قالب ووردبريس يدعم واجهة ووظائف ووكومرس بشكل كامل بحيث يمكنك إضافة المنتجات، وإدارة الطلبات، وتتبع المخزون، وإدارة وسائل الدفع والشحن، وإجراء عمليات البيع والشراء بسهولة باستخدام إضافة ووكومرس. توفر قوالب ووردبريس المتوافقة مع ووكومرس تصميمات مخصصة للمتاجر الإلكترونية وتخصص صفحات عرض منتجات المتجر، وعربة التسوق وصفحات الدفع وحساب المستخدم ومراجعات المنتجات وتسويق المنتجات وغيرها. سنتعرف في الفقرات التالية على طريقة تثبيت وتخصيص قوالب ووردبريس متوافقة مع إضافة ووكوميرس وتصلح للاستخدام في بناء متجرك الإلكتروني، بالطبع القوالب التي سنتطرق لشرحها هي مجرد عينة توضيحية ويعتمد اختيار القالب على طبيعة متجرك الإلكتروني والمنتجات التي يوفرها. القالب الأول مدفوع من بيكاليكا وهو قالب لذيذ المخصص للمطاعم والكافيهات والقالب الثاني هو قالب أسترا المجاني الذي يناسب المتاجر الإلكترونية العامة، وسبب اختيارنا للقوالب المدفوعة يكون بشكل أساسي لكون بعض الميزات والتصاميم الجاهزة المميزة لا تتوافر إلا ضمن القوالب المدفوعة ومن الممكن أيضًا أن تواجهك بعض المشاكل مع القالب المجاني مثل عدم توافق القالب مع اللغة العربية أو ظهور أخطاء خلال التثبيت والتي يمكن لفريق الدعم التابع للقالب مساعدتك على حلها في حال كنت تملك النسخة المدفوعة وما زلت ضمن فترة الدعم والتي تبلغ عادة سنة كاملة أو 6 أشهر. فإذا لم تجد ما يناسبك من القوالب المجانية أنصحك بأن تأخذ جولة في متجر بيكاليكا للمنتجات الرقمية وستجد فيه العديد من قوالب ووردبريس الاحترافية وقوالب ووكومرس WooCommerce التي تتوافق بالكامل مع اللغة العربية وتلبي احتياجات أنواع مختلفة من المواقع والمتاجر الإلكترونية. قالب لذيذ من بيكاليكا اخترنا من متجر بيكاليكا قالب باسم لذيذ وهو قالب ووردبريس مدفوع مخصص لمواقع المطاعم والكافيهات يتميز بتصميم مميز وحديث ويوفر مجموعة واسعة من الميزات ولا يتطلب خبرة برمجية مسبقة لإدارة وتعديل الموقع يتميز هذا القالب بكونه متعدد النماذج حيث يحتوي على ثلاثة نماذج احترافية لمواقع المطاعم كما أنه يوفر لك 42 صفحة مختلفة تلبي احتياجات مواقع المطاعم الإلكترونية كما يوفر ديمو مسبق يمكن استيراده لجعل موقعك مطابقًا للنماذج المعروضة. يتضمن القالب كذلك لوحة تحكم احترافية متقدمة لتخصيص الموقع وإدارته ونظام ألوان ذكي يساعدك على تغيير ألوان القالب بسهولة وهو يدعم بشكل كامل إنشاء متجر إلكتروني متكامل باستخدام ووكومرس ويتميز بسرعة عالية في التصفح وتوافقية مع كافة أحجام الشاشات والمتصفحات ويوفر دعم فني وتحديثات دورية للقالب بدون تكاليف إضافية. قالب ASTRA من متجر قوالب ووردبريس يتوفر من هذا القالب نسختان الأولى مجانية والثانية مدفوعة مستخدمة من قبل أكثر من مليون موقع. النسخة المدفوعة منه تكلف 59 دولار اشتراك لمدة عام ويمكنك استخدامها على عدد غير محدود من المواقع. التقييمات التي حصل عليها القالب مرتفعة ومن بين العديد من القوالب التي استخدمتها فإن قالب ASTRA سهل التنصيب وسريع التحميل والدعم جيد جداً (أحيانًا نتيجة الضغط يتأخرون في الرد على مشكلتك)، وهو يمتلك خيارات تصميم جاهزة متنوعة كما يعطي حرية في التعديل على الموقع دون الحاجة لامتلاك خبرة برمجية (النسخة المدفوعة). يمكن أن تنزل القالب على جهازك من خلال زيارة الموقع ASTRA ثم الضغط على مفتاح Download والذي يطلب منك اسمك وبريدك الإلكتروني ثم يبدأ تنزيله بشكل ملف مضغوط يمكن استخدامه لتثبيت قالب ووردبريس أو يمكن تثبيته مباشرة على الموقع من داخل لوحة تحكم موقع ووردبريس كما سأشرح لاحقًا في فقرة كيفية تثبيت قالب في ووردبريس. الفرق بين النسخة المدفوعة والمجانية هي في الدعم وسهولة التعديل على التصميم ويمكنك الاطلاع على التفاصيل عبر الرابط مقارنة بين Astra pro وAstra free. كيفية تثبيت قالب من بيكاليكا كي تتمكن من شراء قالب من متجر بيكاليكا يجب عليك إنشاء حساب جديد عن طريق النقر على زر حساب جديد أو تسجيل الدخول إلى حسابك الموجود على موقع حسوب. بعد ذلك، يجب إيداع مبلغ في رصيد حسابك كي تتمكن من إجراء عمليات الشراء من المتجر. بعد تسجيل الدخول يمكنك استعراض المنتجات وفقًا للتصنيفات حيث يمكنك اختيار واحدة من بين العديد من تصنيفات المنتجات مثل قوالب ووردبريس، قوالب ووكومرس، قوالب HTML وغيرها كما يمكنك البحث على المنتج الذي تحتاجه بسهولة وسرعة عن طريق إدخال الكلمة المفتاحية في شريط البحث الموجود في الصفحة الرئيسية للموقع ومن ثم انقر على زر البحث لعرض المنتجات المتوافق. بعد تسجيل الدخول إلى موقع بيكاليكا اخترت تصنيف قوالب ووردبريس وتصفحت القوالب المتاحة على الموقع. بعد ذلك تصفحت قوالب ووكومرس للعثور على قالب يلبي متطلبات الموقع الذي أرغب في إنشائه وبعد أن وقع اختياري على قالب لذيذ حددت رخصة استخدام القالب ونقرت فوق زر إضافة المنتج للسلة كما في الصورة التالية: بعد إضافة المنتج ظهرت لي النافذة التالية، نقرت هنا فوق زر إتمام الشراء وانتقلت إلى صفحة سلة التسوق في صفحة سلة المشتريات سيظهر لك المنتج أو مجموعة المنتجات التي اخترتها وسعرها الإجمالي انقر فوق زر الدفع الظاهر أسفل هذه الصفحة. كل ما عليك الآن هو النقر فوق زر إتمام عملية الدفع ليتم اقتطاع سعر المنتج من رصيد حسابك في الموقع ويصلك إشعار بإتمام الطلب وتوفير رابط لتحميل القالب. بالنقر فوق زر التحميل كما هو موضح في الصورة التالية سيبدأ تحميل المنتج الذي اشتريته على جهاز الحاسوب الخاص بك بعد اكتمال التحميل حصلت على ملف مضغوط يتضمن مجموعة من الملفات أهمها ملف القالب وملف ابن أو فرعي للقالب child theme في حال رغبت بإجراء تعديلات على ملفات القالب الرئيسية مثل تعديل التصميم أو الوظائف وضمان عدم فقدانها في حال تحديث القالب الأصلي و النماذج والوسائط المستخدمة في القالب وملفات توثيق ومن الضروري قراءة التوثيق بعناية للتعرف على الطريقة الصحيحة لتثبيت القالب في متجرك الإلكتروني وتعديله ليناسب متطلباتك. بعد اكتمال تحميل القالب انتقل الآن لموقع وودربريس واختر من لوحة التحكم المظهر ثم قوالب ثم أضف جديد بعد ذلك اضغط على زر رفع قالب أعلى النافذة ثم انقر فوق زر اختيار ملف وحدد موقع الملف المضغوط lazeez.zip الخاص بالقالب وانقر على زر التنصيب الآن لتنصيب القالب من الملف المرفوع. بعد اكتمال عملية التنصيب انقر فوق الرابط تفعيل لتفعيل قالب لذيذ في موقعك. أخيرًا قم بتنصيب وتفعيل الإضافات المطلوبة مع القالب الخطوة التالية هي استيراد بيانات النماذج التي يوفرها القالب من خلال التبويب المظهر ثم النقر فوق استيراد بيانات النماذج، في حالتي اخترت نموذج كافيه ومحل عصائر، بعدها سيطلب منك القالب تنصيب مجموعة من الإضافات الضرورية لاستيراد النموذج ومن ضمنها إضافة ووركوميرس ويستورد لك مجموعة من المنتجات الافتراضية لمتجرك. سنحصل في نهاية هذه الخطوات على موقع ووردبريس يمتلك إضافة ووكومرس ومجهز بالصفحات الخاصة بمنتجات العصائر والمشروبات والتي يمكنك تعديلها وفق بيانات وصور منتجاتك الفعلية. بعد اكتمال عملية الاستيراد تظهر لك النافذة التالية التي تبين نجاح العملية: يمكنك الآن زيارة الموقع لعرض النتيجة ورؤية المحتوى التجريبي الذي استوردته و التغيير الكبير الذي حصل في مظهر الموقع ومحتوياته من صفحات ومقالات، أنت بالطبع حر في تعديل ما تشاء منها أو إضافة محتوى جديد عليها. كما يوفر لك هذا القالب الاحترافي لوحة تحكم سهلة الاستخدام تصل لها بالنقر فوق اسم القالب ضمن التبويب المظهر في لوحة التحكم وستلاحظ توفر الكثير من الخيارات التي يمكنك من خلالها تعديل ما تريده من مظهر موقعك سواء الخطوط أو الألوان أو غير ذلك. ارجع إلى توثيق القالب وستجد الكثير من التفاصيل للتعامل مع هذا القالب وتخصيصه وفق متطلبات علامتك التجارية. كيفية تثبيت قالب من متجر ووردبريس الرسمي الآن سوف أقوم بشرح طريقة تثبيت قالب من المتجر الرسمي لقوالب ووردبريس وسأختار هنا قالب أسترا المعروف الذي يوفر محتوى جاهز لمتجرك يتضمن منتجات وصفحات افتراضية مستفيدين من ميزة الاستيراد التي يقدمها لها القالب وبعض الإضافات المساعدة. سنحصل في نهاية هذه الخطوات على موقع ووردبريس يمتلك إضافة ووكومرس ومجهز بالصفحات الخاصة بالمنتجات وعملية الشراء وينقصه فقط إضافة بعض المنتجات. سوف أستخدم موقع ووردبريس الذي أنشأته في درس سابق باستخدام استضافة Cloudways لذا سجل دخول لحسابك في الاستضافة وانتقل للوحة تحكم أدمن الموقع الموجودة على الرابط example.com/wp-login.php كما شرحنا في المقال السابق. طبعًا ما زال الموقع يستخدم القالب الافتراضي نفسه عند تنصيب الموقع عبر استضافة Cloudways وهو في حالتنا القالب الافتراضي Twenty Twenty ويظهر ذلك من زيارة الصفحة الرئيسية للموقع أو يمكن معرفة ذلك من خلال النقر فوق التبويب مظهر على يمين لوحة التحكم ثم النقر فوق قوالب، حينها يمكنك رؤية كافة القوالب المثبتة على موقعك ومعرفة أي قالب هو المُفعل، ولتثبيت قالب ووردبريس جديد عليك النقر فوق زر "أضف جديد" الموجود في أعلى النافذة. الآن سوف تظهر لك نافذة جديدة تحوي العديد من القوالب المجانية التي تستطيع تثبيتها بمجرد الضغط عليها وهي موجودة ضمن مخزن قوالب ووردبريس الرسمي ولكن في حال أردت تنصيب قالب غير موجود ضمن المخزن ولكني أمتلك ملفاته على حاسوبي اضغط على خيار "رفع قالب" في أعلى الصفحة وبعدها أختار الملف من حاسوبي. الآن اضغط على خيار "التنصيب الآن" ليبدأ الموقع برفع الملف من الحاسوب وفك ضغطه وتثبيته على الاستضافة. وبعد الانتهاء من عملية التثبيت سوف يطلب منك الموقع تفعيل القالب وذلك بالضغط على خيار تفعيل. بعد تفعيل القالب سوف يتم تحويلك إلى النافذة المبينة في الصورة التالية والتي تبين أنَّ القالب المفعل الآن أصبح Astra وفي حال قمت بزيارة الموقع سوف تلاحظ أنَّ شكله قد تغير. بعد الانتهاء من تثبيت قالب Astra سيوجهك القالب لتنصيب إضافة Spectra وهي إضافة ووردبريس مثالية طورتها نفس شركة تطوير قالب Astra وظيفتها توسيع محرر المكونات في ووردبريس وتزوديه بالعديد الكتل الإضافية والتصاميم الاحترافية التي تساعدك على إنشاء صفحتك بسهولة وسرعة، لذا أنصحك بتثبيتها على الفور، وفي حال لم تثبتها مباشرة بعد تثبيت القالب لا مشكلة يمكنك تثبيتها لاحقًا بطريقة مماثلة لتثبيت أي إضافة ووردبريس أخرى. كما تلاحظ فإن موقعنا إلى الآن لا يتضمن محتوى باستثناء المقالة الافتراضية بعنوان "أهلًا بالعالم" والصفحة الافتراضية بعنوان "مثال على صفحة" التي يضيفها نظام ووردبريس بشكل افتراضي ولم يتم تخصيص تصميمه بشكل احترفي، لذا أمامنا خياران إما أن نقوم بأنفسنا بعملية التخصيص وإضافة المحتوى بشكل يدوي أو نستورد قوالب جاهزة تسرع العمل وتبني لنا الموقع المطلوب بمحتوى تجريبي ويمكننا بالطبع أن نعدله كما نشاء بعدها. سنختار حاليًا الطريقة الثانية وللقيام بذلك نحتاج إلى تثبيت إضافة مساعدة هي إضافة Starter Templates التي توفر مجموعة قوالب أو تصاميم جاهزة تستخدم قالب Astra وتوفر عليك عناء التصميم الذي يتطلب الكثير من الوقت والجهد والخبرة في استخدام إضافات البناء Page builder plugins وتجدر الإشارة لأن بعض هذه التصاميم مجاني وبعضها مدفوع. لكن قبل أن نبدأ بتنصيب الإضافة Starter Templates دعنا قبل ذلك نحول هذا الموقع من مدونة إلى متجر إلكتروني من خلال تثبيت إضافة ووكومرس الشهيرة woocommerce التي تمكننا من إنشاء متجر إلكتروني متكامل وإدارته بسهولة فائقة. لتثبت الإضافة يجب تسجيل الدخول للوحة تحكم الموقع بدور مسؤول ثم الانتقال إلى التبويب إضافات ثم تبويب "إضافة جديد" بعدها نكتب ضمن مربع البحث woocommerce ثم ننقر فوق زر التنصيب الآن للبدء بتنصيبها ثم زر تفعيل لتفعيلها على الموقع. بعد تفعيل الإضافة سوف ينقلك الموقع إلى صفحة إعداد إضافة ووكومرس WooCommerce ولأن إعداد الإضافة يتضمن العديد من المراحل سوف نتطرق لشرحها بالتفصيل في المقال التالي من هذه السلسلة، لذلك سنكتفي حاليًا بهذه الخطوة ونضغط على الرابط skip setup store details الظاهر أسفل الصفحة وسنعود لإتمام هذه العملية لاحقاً. بالعودة لإضافة Starter Templates والبدء باستخدامها علينا التوجه من جديد للتبويب إضافات في لوحة التحكم والنقر فوق أضف جديد وكتابة starter templates Astra في مربع البحث وعند ظهور للإضافة المطلوبة ننقر فوق زر التنصيب الآن ثم تفعيل. بعد تفعيل الإضافة ستلاحظ وجود خيار جديد في التبويب المظهر باسم Starter Templates وبالنقر فوقه ستظهر لك صفحة تعريفية بالإضافة، انقر فوق الزر Build Your Website Now للبدء باستخدامها وبناء موقعك بالاستعانة بأحد تصاميمها. الخطوة التالية هي تحديد إضافة باني الصفحات التي ستعتمدها لتحرير موقعك وهنا أفضل اختيار محرر ووردبريس الافتراضي Block Editor المعروف كذلك باسم محرر جوتنبرج Gutenberg فهو محرر مرن وسهل الاستخدام وقابل للتوسيع من خلال إضافات مساعدة بعدها سأنتقل مباشرة للخطوة التالية. تستطيع اختيار ما شئت من قوالب تعجبك وتتناسب مع تصميم ومحتوى موقعك، أما بالنسبة لي فسوف أختار التصميم Organic Store. ستظهر لك نافذة يمكنك من خلالها تخصيص بعض الأمور الخاصة بموقعك مثل صورة الشعار وحجمه وتخصيص الألوان وما إلى ذلك أو يمكنك النقر فوق زر Skip and Continue لمتابعة عملية الاستيراد وتخصيصها في مرحلة لاحقة. تبدأ الآن عملية الاستيراد وقد يستغرق الأمر بعض الوقت لإتمام العمل، بعد انتهاء عملية الاستيراد بنجاح سوف تظهر لك رسالة تخبرك بأن الأمر تم بنجاح ويمكنك الآن استعراض الشكل الجديد للموقع بالنقر فوق الزر View your website وستلاحظ التغيير الكبير الذي ظهر على مظهر الموقع ومحتوياته من صفحات ومقالات. تجدر الإشارة بأن عملية الاستيراد قد تقوم بتثبيت مجموعة من الإضافات الجديدة وفق ما يتطلبه التصميم الذي اخترته وهذا يمكنك ملاحظته إذا توجهت إلى تبويب الإضافات المنصبة في موقعك. خاتمة تعرفت في هذا المقال على طريقة تثبيت وتخصيص قوالب مناسبة لمتجرك الإلكتروني ولكن هذا لا يعني أن هذه الخيارات هي الوحيدة المتوفرة أو أنها سوف تبقى الأفضل. فيوميًا تظهر قوالب جديدة وميزات جديدة منافسة لما هو متوفر الآن لذلك عليك أن تبقى مطلعًا باستمرار على كل ما هو جديد وتختار الأنسب لمتطلبات موقعك. سيتضمن المقال القادم شرح المزيد من الخطوات حول تثبيت إضافة ووكومرس WooCommerce وتخصيص المتجر وإضافة المنتجات لموقعك، سوف تجد أيضًا شرح الأقسام المختلفة لهذه الإضافة بالتفصيل. اقرأ أيضًا المقال التالي: تثبيت إضافة WooCommerce وضبطها وبدء العمل على إنشاء متجر إلكتروني المقال السابق: لمحة عن لوحة تحكم ووردبريس استخدام قوالب ووردبريس كيفية تخصيص قالب ووردبريس الخطوات الأولى للعمل مع ووردبريس
×
×
  • أضف...