اذهب إلى المحتوى

المبيعات

الانطباع الأول في المبيعات

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

عندما عاد بول مكارتني Paul McCartney إلى نيويورك في يوليو 2009 لعزف حفلة موسيقية في سيتي فيلد، وهو الملعب الجديد الذي بني في مكان استاد شيا Shea Stadium حيث غزت فرقة البيتلز المشهد الموسيقي الأمريكي لأول مرة في عام 1965، كان …

تحضير عرضك التقديمي للبيع

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

سيكون لديك أساس جيد للمضي قدمًا بمجرد الانتهاء من البحث، والعصف الذهني للخروج بحلك، وتحديد أهداف بطريقة SMART، كما سيكون الواجب المنزلي الوحيد المتبقي هو التخطيط لعرض مبيعاتك، إذ لا يكفي الحل الممتاز والأهداف الذكية المحددة إ…
يُعَد تحديد احتياجات عميلك المرتقب جزءًا واحدًا من بحثك قبل المقاربة، حيث لا يزال أمامك بحث وتخطيط إضافيان قبل لقاء عميلك أو الحديث إليه. تحديد غاياتك إذا لم تحدد سلفًا ما تأمل في تحقيقه من مكالمة المبيعات، فسيكون م…

البيع بتقديم الحلول

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

تخيل أنك تريد بيع آلة تصوير رقمية لأختك المراهقة. كيف ستقنعها بشرائها؟ ربما تبدأ في التفكير فيما يهتم له المراهقون، وبالتحديد أختك، وربما ستقول لها: "أنتِ صغيرة وخفيفة الوزن بما يكفي لتتمكني من حمل هذه الآلة في حقيبة يدك والخ…

البحث عن العملاء المرتقبين

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

تخيل أنك قررت بناء منزل من أساساته، والذي بعد تصميم منزلك المثالي، ستتمنى لو أن بإمكانك فرقعة إصبعيك لتشاهد الجدران ترتفع وحدها، والسقف يُصَب، والطلاء يَنساب من تلقاء ذاته، لكنك في العالم الواقعي مضطر إلى وضع خطط وقياسات مفصل…
هناك العديد من المفاهيم الخاطئة حول شركات البيع بالتجزئة، إذ يعتقد الكثيرون أن مراكز التسوق والمتاجر التي تبيع للعملاء مباشرة ستغلق مع سيطرة التجارة الإلكترونية على العالم. تزداد أهمية التجارة الإلكترونية، ولكن لا تزال المبيع…
ربما جربت يومًا تصميم شعار أو ملصق إعلاني أو صفحة غلاف لحسابك على فيسبوك، واستخدمت عندها برنامج أدوبي فوتوشوب Adobe Photoshop، لكنك بدل دفع ثمن الاشتراك السنوي، قررت استعمال نسخة مكسورة الحماية، أو رقم تسجيل منتشر عبر الإنترن…

سوق العمل الخفي: التشبيك

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

هل تعلم أن 80% من تعيينات المناصب تأتي نتيجة التشبيك؟ كما تُملَأ بعض المناصب دون الإعلان عن شغورها حتى، لذا يُوصَف التشبيك أحيانًا بأنه سوق العمل الخفي، ونسبة الـ 80% تلك مرشحة الآن للارتفاع أكثر من أي وقت آخر، إذ لا يتحمل هذ…

توظيف البيع المتكيف

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

يحدث البيع المتكيف Adaptive Selling كما يشير اسمه عندما يكيف مندوب المبيعات أسلوبه ويغيره ويخصصه حسب موقف العميل وسلوكه. يتيح لك البيع المتكيف الاستماع الفعلي وفهم احتياجات العميل، ثم تكييف محادثتك وعرضك التقديمي وفقًا لذلك، …

قوة العلاقات في البيع

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

كانت الساعة الرابعة عصرًا قبيل حلول السنة الميلادية الجديدة، وكان ولد راي ريزو في المدينة لحضور التجمع العائلي السنوي، لكنه نسي إحضار بدلته، والسيئ في الأمر أن حجم الرجل لم يكن اعتياديًا، لذا فقد كانت رحلته مع ابنه إلى متجر م…

قنوات البيع وبيئاته

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

إذا تعرضت لحادث وكُسرت ساقك، فستذهب إلى جراح العظام لوضع جبيرة عليها، أما إذا كنت تعاني من طفح جلدي، فستذهب إلى طبيب الأمراض الجلدية للعلاج؛ إذ يساهم العديد من الأطباء في مساعدتك على تحسين صحتك، فبعضهم يُجري جراحةً، والبعض ال…

متطلبات العمل في المبيعات

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

روى ستيف جوبز في خطابه التوجيهي بجامعة ستانفورد سنة 2005 قصة بدئه مع ستيف ووزنياك من شركة آبل من مرأب سنة 1976، وقال فيها: "كنت محظوظًا لاكتشافي ما أريد فعله مبكرًا في حياتي"، لكن الحياة في آبل لم تكن دائمة المثالية، إذ طُرد …

دليلك الشامل لإنشاء دليل مبيعات لشركتك

بواسطة محمد ناولو2، في المبيعات، ‏

يمكن للشركات أن تنشئ دليل مبيعات خاصًّا بها، وذلك بغية أن يساعد مندوبي المبيعات في التعامل مع أكبر التحديات التي تواجههم، كما أنه يُعَد خارطة طريق للموظفين الجدد في الشركة، فهو يقدم لهم سر تحقيق مكاسب إنتاجية عالية. ينظم…
تدور هذه السلسلة -في نهاية المطاف- حول قوتك أنت، كما يحتوي قسمًا أسميناه (بِعْ نفسك)، وذلك لمساعدتك على إدراك تلك القوة، والحصول على العمل الذي تريد، وهو المقال الأخير في كل جزئية من هذه السلسلة، إذ نقدم فيه العديد من الطرائق…

البيع نبض الاقتصاد والشركات

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

تأمل حولك: حاسوبك وتلفازك وسيارتك وملابسك وهاتفك، كلها أشياء ابتعتها من مكان ما. فكر الآن في الأشياء التي اشتريتها ولا تراها، مثل رصيد الهاتف واشتراك الإنترنت وتأمين السيارة، إذ يريك هذا أن البيع مرتبط بل ومؤثر في الكثير من ا…
لا تقتصر المبيعات على المعرفة البسيطة بالمنتجات، بل تشمل طرفي صفقة المبيع، وهذا ما يؤكده أيّ شخص خبير في مجال البيع بالتجزئة؛ فمساعد المبيعات المحترف، لا يكتفي بمعرفة المنتج الذي يبيعه، بل يجب عليه امتلاك مجموعةٍ معينة ومتخصص…

دور البيع في الحياة اليومية

بواسطة هشام دهرار، في المبيعات، ‏

هل تريد النّجاح في المبيعات والحياة على حد سواء؟ سنعطيك فرصة التعرف على المحترفين الّذي حقّقوا النّجاح في مسارهم المهني في مجال المبيعات في هذه السلسلة، وسنتيح لك في كلّ مرّة فرصة الاطلاع والاستماع إلى محترفي المبيعات لتتعلّم…
يعد قمع المبيعات من أهم المفاهيم التسويقية والذي قد يحول دون شراء العملاء لمنتجاتك أو خدماتك إن لم يكن فعالًا بالقدر الكافي، حيث يساعد قمع المبيعات مندوبي العلامات التجارية في توجيه العملاء المحتملين خلال عملية الشراء، بالإضا…
هل استخدمت قمعًا لتزيين كعكة العيد من قبل؟ قد تظن بأنّ استعمال هذا الغرض المخروطيّ الشكل يُعَد تصرفًا مفرطًا إذا كنت تنوي صبّ بعض السوائل فقط من حاويةٍ إلى أخرى، لكنّه في الحقيقة يلعب دورًا مهمًا، ويُوجّه القمع السوائل إلى حي…

أفضل أساليب زيادة متوسط قيمة الطلبيات

بواسطة سحر منصور، في المبيعات، ‏

أيهما أسهل: بيع شيء مقابل 20 دولارًا إلى 1000 عميل، أم بيع شيء مقابل 1000 دولار إلى 20 عميلًا؟ من الواضح أن ذلك يعتمد على المنتج، لكن الفكرة من وراء هذا السؤال هي أنه إذا كان بإمكانك زيادة مبلغ المال الذي تجنيه من كل طلبية، ف…
×
×
  • أضف...