جولة في لوحة تحكم بريستاشوب واستكشافها

بعد تثبيتك لمنصة بريستاشوب وتسجيل الدخول على نحو صحيح، ستحتاج فهم طريقك خلال واجهة الإدارة الخاصة به لأن هذه الأخيرة ستكون المكان الذي تقضي معظم الوقت فيه، واكتشاف مميزاتها أولوية تسبق كل أولوية أخرى، وميزة يمكن استعمالها للإرتقاء بالمتجر إلى مستوى آخر.

نظرة عامة على لوحة تحكم بريستاشوب

بمجرد توثيق دخولك، سيتم التوجه بك إلى الصفحة الأساسية للوحة التحكم متجر بريستاشوب. تضم هذه الصفحة ملخصا جامعا لنشاط الموقع، وأدائه ونشاطاته وغيرها من المعلومات الإحصائية المهمة.

الشريط العلوي

توفر المنصة في الشريط العلوي لقائمة التصفح مجموعة روابط سريعة الوصول وعناصر تصفحٍ تتفرع عن بعضها قوائم منسدلة. تتمثل هذه العناصر في:

شعار الموقع متبوعا بنسخة المتجر التي تستعملها.
قائمة منسدلة بعنوان "الوصول السريع Quick Access" تتفرع منها الروابط التالية:
- الإضافات المثبتة.
- الطلبات.
- تصنيف جديد.
- قسيمة جديدة.
- كتالوج التقييم.
- منتج جديد.
- قم بإضافة هذه الصفحة إلى قائمة الوصول السريع.
- إدارة الوصول السريع: أين يمكن التحكم في محتويات هذه القائمة.
محرك بحث بأداة للفلترة: أين يمكن البحث عن أية وحدات أو إضافات، مكونات أو عملاء، أو أي معلومات تخص الموقع.
رابط للوصول السريع إلى واجهة متجرك.
قائمة تنبيهات منسدلة تتفرع منها الوحدات الثلاث:
- أحدث الطلبات.
- العملاء الجدد.
- الرسائل.
قائمة شخصية مرفقة بصورتك الشخصية يتفرع منها رابطٌ للوصول السريع لكل من:
- صفحتك الشخصية.
- دليل وتوثيق المتجر.
- مركز تدريب بريستاشوب.
- متجر بريستاشوب للوحدات والقوالب.
- مركز مساعدة بريستاشوب.

كما يمكن من ذات القائمة الأخيرة (القائمة الشخصية المرفقة بصورتك) تسجيل خروجك من لوحة التحكم عن طريق زر تسجيل الخروج أسفل القائمة.

القائمة الجانبية

يتم تلخيص مجموعات القوائم المحتواة في القائمة الجانبية يمين اللوحة في الأقسام الثلاث:

1. بيع Sell

سيكون هذا القسم أكثر ما ستتصفحه مستقبلا، إذ أنه يحوي كل ما تحتاجه لتتبع وإدارة الطلبات والسجلات، العملاء والموردين وما إلى ذلك. تتفرع منه الصفحات التالية:

الطلبات Orders: يضم هذا القسم مجموع الطلبات التي يقوم العملاء بإنتاجها والفواتير الملخصة لذلك، يمكن عن طريق هذا القسم أيضا التعامل مع وصول الائتمان والتسليم وعربات الشراء.
الفهرس Catalog: يوثق هذا القسم كل سجلات الموقع وكتالوجاته، يمكن من على هذا القسم إدارة المنتجات المعروضة، فئاتها وتصنيفاتها ومجموعات مورديها، الخصومات والمخزون وما إلى ذلك.
العملاء Customers: يوفر هذا القسم وصولا لكل ما يتعلق بالعملاء وعناوينهم من معلومات وغيرها.
خدمة العملاء Customer Service: يتم هنا دعم العملاء عن طريق تقديم خدمات ما بعد الشراء، كالتواصل وإعادة البضائع.
الإحصائيات Statistics: تتيح لك هذه القائمة الوصول إلى جميع الإحصائيات والمخططات التي يمكن عن طريقها فهم أداء الموقع.

2. تحسين Improve

قسمَ القوائم الثاني للقائمة الجانبية، يتم هنا تجميع روابط الصفحات التي تتيح إمكانية إعداد مظهر واجهة المتجر، طرق الشحن والدفع وما إلى ذلك. تتفرع عنها القوائم التالية:

الإضافات Modules: أين يمكن إدارة كل إضافات المتجر، تلك الخاصة بالإدارة، التصميم والتنقل أو الدفع، الشحن والخدمات اللوجستية، الشبكات الاجتماعية أو ما إلى ذلك.
التصميم Design: يمكن عن طريق هذا القسم الاستفادة من العديد من الخيارات التي توفرها المنصة في سبيل تخصيص الموقع وواجهة متجرك على نحو واسع، كقوالب الموقع ورسائل البريد الإلكتروني، الصفحات والشعار وغيرها.
الشحن Shipping: فيه يمكن إضافة، وإستعراض وإدارة جهات وطرق الشحن المختلفة.
الدفع Payment: عن طريق هذه الصفحة، يمكن استعراض طرق الدفع المثبتة أو تطبيق قيود معينة على عُملات، أو دول أو مجموعات مستخدمين معينة.
عالمي International:يضم مجموع الأدوات التي تمكن من استهداف جمهور أكبر عن طريق إدارة اللغات، الترجمات والنطاقات الجغرافية، كما يمكن عن طريق ذات القسم التحكم في القواعد الضريبية التي يتم فرضها.

3. الإعدادات

كقسم أخير، يجمع روابط الصفحات التي يمكن عن طريقها إعداد مختلف مكونات المتجر وتهيئة كل منها لتعمل بشكل معين. تضم نوعان من الإعدادات:

العام منها كإعداد الطلب والعملاء، المنتج، أدوات تحسين محركات البحث وجهات الإتصال.
المتقدم منها كإعداد قواعد البيانات والبريد الإلكتروني، وسجلات الأخطاء وخدمات الويب.

الشكل العام للصفحات

تستخدم العديد من الصفحات قالبا متشابهًا في تصميم أو تفرع صفحاتها.بشكل عام تحتوي كل صفحة على ما يلي.

الفهرس وعنوان الصفحة

يتواجد بكامل الصفحات، كدليل تصفح يسهل من عليه فهم تفرع الصفحات وترابطها في طريقنا من خلال المتجر.

مجموعات الأزرار

تتشابه الأزرار في قائمة التصفح الفرعية من حيث تموضعها أو مضمونها العام في أغلب الصفحات، وتختلف بحسب السياق أو الصفحة، إذ تتوفر أغلب الصفحات على كل أو أحد الأزرار:

إضافة Add new، إذ يمكن عن طريقها الانتقال إلى صفحات الإنشاء مثل:
منتج جديد.
تصنيف جديد.
قاعدة جديدة لقواعد سلة الشراء.
طلب جديد.
طلب شراء جديد.
مساعدة، إن تضمين توثيق المتجر مباشرة في واجهة الإدارة قُدِّم كواحد من المميزات التي جاءت بها النسخ الأخيرة من بريستاشوب PrestaShop. إذ يؤدي الضغط على الزر "مساعدة" من أي صفحة إلى عرض التوثيق الرسمي -مكتوبا بالإنجليزية- لهذا القسم.

الجداول

تستعمل المنصة جداول البيانات في ترتيب وعرض سجلاتها ومجموعات عناصرها إذ يوفر كل جدول خيارات التصدير والاستيراد، أو حتى عرض استعلام SQL المستعمل في جلب مجموعة البيانات المعروضة في الصفحة.

صفحة لوحة تحكم متجر بريستاشوب

تعتبر الصفحة الرئيسية في لوحة التحكم، يتم التوجيه إليها مباشرة بعد توثيق الدخول. تحتوي هذه الصفحة مجموعة من المعلومات الإحصائية والملخصات التي يمكن عن طريقها فهم نشاط المتجر أو ربما الإستفادة من التوقعات التي يقدمها النظام بخصوص المبيعات، معدل قيم المنتجات في سلة التسوق أو التحويل وحركة البيانات.

يمكن أيضا الاستفادة من خيار "الوضع التجريبي" لتوليد بيانات افتراضية يمكن عن طريقها اختبار الشكل النهائي لهذه الأقسام.

يوجد في القسم العلوي من اللوحة شريط خيارات يسمح لك باختيار الفترة الزمنية المستخدمة لعرض الإحصائيات.

تتوفر ثلاث مجموعات من الخيارات:

هذا اليوم، هذا الشهر، هذا العام.
اليوم أو الشهر أو السنة السابقة.
تاريخ محدد (الزر الموجود على اليسار).

العمود الأيمن

يتم هنا إعطاء لمحة عامة عن ما يحدث في الموقع، وذلك عن طريق عرض:

الزوار المتصلين، ويتم في ذلك احتساب أي زائر كان أو لا يزال نشطا في آخر أو خلال 30 دقيقة الأخيرة.
عربات التسوق التي تم تحديث منتجاتها في خلال 30 دقيقة الماضية، يمكن عن طريقها استنتاج عدد الزوار الذين يقومون بعمليات تسوق حاليا.
عدد الطلبات، والاستبدالات والاستراجاعات وعمليات التخلي عن عربات تسوق.
إشعارات الرسائل والتعليقات الجديدة على المنتجات.
تعداد المشتركين بقائمة المتجر البريدية والعملاء الجدد.
حركة البيانات، مصادرها وتفاصيلها.

اقتباس

حركة البيانات أو الترافيك بشكله المبسط هو الزيارات التي تأتي إلى الموقع الإلكتروني، يعتبر المطلب الأساسي لأصحاب المواقع كونه يحسن من حظوظ الموقع في فهرسته عن طريق محركات البحث.

العمود الأيسر

كعمود إعلامي، يتم عن طريقه عرض بآخر تحديثات المنصة وأخبارها. كما يوفر روابط وصول سريع لكل من مركز المساعدة ومتجر بريستاشوب PrestaShop للإضافات.

العمود المركزي

يُعَد هذا القسم قلب الصفحة ومركزها الأساسي، يضم ثلاثة أقسام تشترك فيما بينها من حيث إمكانية تحديثها أو تخصيص إعداداتها وتختلف من حيث نوع البيانات التي توفرها.

قسم التوقعات Forecast

يمكن فيه تعيين الأهداف لحركة البيانات Traffic، التحويل Conversion ومتوسط قيمة سلة التسوق Average Cart Value. إذ يتم حساب المبيعات تلقائيًا بناءً على القيم التي يتم اختيارها لهذه الثلاثة. يمكن بالضغط على زر الإعدادات الخاصة بهذا القسم تخصيص الأهداف تلك.

اقتباس

معدل التحويل هو نسبة عدد الأشخاص الذين قاموا بزيارة الموقع إلى عدد الأشخاص الذين قاموا بعملية الشراء. أما متوسط قيمة سلة التسوق هو مقياس يتتبع متوسط المبلغ الذي يتم إنفاقه مقابل عربة تسوق.

قسم المنتجات والمبيعات Products and sales

أين يتم عرض آخر الطلبات، أكثر المنتجات مبيعا وأكثرها مشاهدة أو بحثا. كما يمكن تخصيص عدد المنتجات التي تظهر أسفل كل قسم عن طريق الضغط على زر الإعدادات بنفس القسم.

قسم لوحة التحكم Dashboard

يتم في هذا القسم تقديم ملخص عام عن بعضٍ من أهم مؤشرات الأداء: المبيعات، الطلبات وقيم سلة التسوق، الزيارات وقيمة التحويل وصافي الربح، كما يمكن أسفل هذا العمود المركزي إضافة المزيد من الأقسام عن طريق الضغط على Add more modules.

خاتمة

تجمع لوحات بريستاشوب PrestaShop بين لوحات التحكم التشغيلية التي توفر لقطة شاملة للأداء، ولوحات التحكم التحليلية فيها تُعرض البيانات من الماضي أو الحاضر لتحديد الاتجاهات التي يمكن أن تؤثر على صنع القرار في المستقبل، ولوحات التحكم الاستراتيجية التي ترتكز على إعداد التقارير بهدف مراقبة استراتيجية الشركة طويلة المدى بالإضافة إلى توفير نافذة للوصول إلى كل الخيارات والقوائم والإعدادات الخاصة بالمتجر بسهولة. واستكشاف لوحة تحكم PrestaShop هو إلتماسٌ لكل جانب من هذه الجوانب واستفادةٌ من مميزات كل منها فالمعرفة بالشيء قوة.