متجر زد كيفية إنشاء متجر إلكتروني متكامل باستعمال منصة زد


ali qassem

تحدثنا في المقال السابق عن أنواع منصات التجارة الإلكترونية والخيارت المطروحة لبناء متجر إلكترونية وسنشرح في هذا المقال كيفية بناء متجر الكتروني جاهز للإطلاق بسهولة وسرعة عبر منصة زد.

توفر منصة زد وهي إحدى المنصات العربية التي توفر لأصحاب المتاجر خدمة إنشاء متاجر إلكترونية جاهزة، حيث تُمكنك من إطلاق متجرك في دقائق معدودة وهي ميزة رائعة جدًا خصوصًا في ظل انتعاش سوق المتاجر الإلكترونية والتي تدفع الجميع إلى فتح متاجرهم الإلكترونية على شبكة  الإنترنت حتى أنه في بعض الحالات بدأ التجار الاعتماد على المتاجر الإلكترونية على أنها فروع رئيسية وجعل المتاجر الفيزيائية الموجودة على أرض الواقع مجرد مستودعات لتخزين البضائع والمنتجات.

التسجيل في منصة زد

سوف أخطو معك في هذا المقال خطوة بخطوة كيفية إنشاء متجر إلكتروني على منصة زد والآن عليك التوجه إلى منصة زد والضغط على خيار "ابدأ تجربتك المجانية".

001_create_store_zid_platform.png

والآن عليك إدخال بياناتك كما هو مُبين في الصورة التالية ثم الضغط على خيار "سجل الآن".

002_create_store_zid_platform.png

سوف تُحوَل إلى لوحة التحكم الخاصة بمتجرك ولكن قبل إكمال إعدادات متجرك عليك تأكيد بريدك الإلكتروني.

003_activate_account_zid_platform.png.png

توجه الآن لصندوق الوارد لبريدك الإلكتروني وابحث عن رسالة التفعيل من منصة زد ثم اضغط على خيار التفعيل.

ملاحظة: عليك الضغط على خيار "إعادة إرسال التأكيد" في حال لم تصلك رسالة التفعيل ضمن صندوق الوارد أو في السبام لبريدك الإلكتروني الذي سجلت به.

004_activate_account_zid_platform.png.png

سوف يُعاد توجيهك للوحة التحكم الخاصة بمتجرك على منصة زد والخطوة الأولى سوف تكون بضبط إعدادات المتجر لذلك اضغط على خيار "الذهاب للإعدادات".

005_zir_store_settings.png

ضبط المتجر الإلكتروني والمعلومات المتعلقة به

يتضمن ضبط المتجر أغلب التفضيلات والتفاصيل الخاصة مثل هوية المتجر ومعلومات التواصل واللغة والعملة الخاصة بالمتجر.

006_zid_store_settings_2.png

والآن أنت في قسم "معلومات النشاط التجاري" من إعدادات المتجر.

لاحظ أن المعلومات الموجودة في قسم "عن المتجر" مأخوذة من المعلومات التي قدمتها عند تسجيلك في المنصة لذلك عليك تعديل "اسم المتجر" والذي يأخذ اسمك افتراضيًا.

007_zid_store_settings_3.png

يجب اختيار معلومات قسم "تفاصيل النشاط" بعناية والبداية مع تحديد "مجال النشاط التجاري" والتصنيف الفرعي له إن وجد والصورة التالية تُوضح قسم من النشاطات التي تستطيع الاختيار منها.

008_zid_store_settings_4.png

أما بالنسبة للتصنيف فهو غير موجود دائمًا ويعتمد على خيارك الخاص بالنشاط التجاري، في حالتي اخترت "إلكترونيات" لتكون التصنيفات الخاصة بهذا الخيار كما هو مُبين في الصورة.

009_zid_store_settings_5.png

الآن أدخل رقم السجل التجاري مع رفع صورة عنه واختر حالة النشاط التجاري، بالإجابة عن الأسئلة التالية:

  • هل هو حديث أم قديم؟
  • وهل لنشاطك هذا فروع؟
  • وفي حال وُجدت فكم عددها؟
  • هل نشاطك التجاري تابع لمؤسسة أم فرد؟
  • في حال كان يتبع لمؤسسة عليك إدخال اسمها وعدد الموظفين ضمنها.. إلخ

وعند تحديد مكان العمل عليك اختيار المقر الرئيسي للمؤسسة أو مقرك الشخصي في حال كان نشاطك التجاري يتبع لشخص ثم الضغط على "حفظ" لحفظ ما قُمت بإدخاله في الأقسام السابقة.

انتقل الآن قسم "إعدادات المتجر" بالضغط عليها كما هو موضح في الصورة.

010_zid_store_settings_6.png

تستطيع ضمن هذا القسم تخصيص البريد الإلكتروني وهوية المتجر وإضافة عملات لمتجرك وحسابات منصات التواصل الإجتماعي.

ولن أشرح خطوات رفع الصور ضمن قسم "هوية المتجر" لبساطته وهو ما تتميز به منصة زد ويجعلها جذابة لجميع التجار بغض النظر عن خبرتهم التقنية. الأمر نفسه ينطبق على قسم "حسابات التواصل الإجتماعي" وقسم "تحسينات محركات البحث".

011_zid_store_settings_7.png

ترسل رسائل بريد إلكتروني تؤكد عمليات الشراء التي يقوم بها العميل على المتجر الإلكتروني لذلك من المُهم اختيار عنوان بريد إلكتروني مرتبط بنطاق الموقع ليتم إرسال هذه الرسائل منه.

ولتحديد البريد الإلكتروني اضغط على خيار "تفعيل" الموجود أولًا ضمن قسم "تخصيص عنوان البريد الإلكتروني".

012_zid_activate_sending_email.png

أدخل الآن عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد أن يظهر على أنه المُرسل للإشعارات من متجرك الإلكتروني.

013_zid_activate_sending_email_2.png

سوف تظهر الآن عبارة "بانتظار التفعيل" كما هو موضح في الصورة ولإتمام التفعيل عليك التوجه لصندوق الوارد الخاص بالبريد الإلكتروني السابق.

014_zid_activate_sending_email_3.png

سوف تصل رسالة للبريد الإلكتروني السابق تتضمن رابط يجب الضغط عليه لتفعيل هذا البريد الإلكتروني كمُرسل للإشعارات ضمن متجرك.

015_zid_activate_sending_email_4.png

سوف يتم توجيهك لصفحة مشابهة للتالية بعد الضغط على رابط التفعيل.

016_zid_activate_sending_email_5.png

والآن عليك العودة إلى صفحة "إعدادات المتجر" وأعد تحميل الصفحة. يجب أن يظهر خيار "إلغاء التفعيل" وهو دليل على تفعيل البريد الإلكتروني السابق على أنه مُرسل الإشعارات.

017_zid_activate_sending_email_6.png

توجه الآن لقسم "العملات ودول الشحن" لإضافة عملة جديدة للمتجر واضغط على خيار "تفعيل المزيد من العملات".

ملاحظة: تُتاح خيارات القيمة المُضافة فقط عند اختيار الريال السعودي كعملة أساسية للموقع كما يتم تفعيل الشحن إلى دولة ما عند اختيار عملتها.

018_zid_platform_add_currency.png

سوف تظهر قائمة بالعملات وأعلام الدول. اختر العملات التي تريد إضافتها ثم اضغط على "تفعيل العملات".

019_zid_platform_add_currency_2.png

سوف تظهر العملات المُضافة أسفل العملة الأساسية مع إمكانية اختيار أحدها كعملة أساسية.

ملاحظة: عند تغيير العملة الأساسية يجب تغيير أسعار المنتجات التي تم إدخالها باستخدام العملة الأساسية السابقة.

020_zid_platform_add_currency_3.png

وهكذا انتهيت من إعدادات المتجر. توجه الآن إلى الصفحة الرئيسية باستخدام القائمة الجانبية ثم ابدأ الخطوة الثانية بإضافة منتج.

إضافة منتجات للمتجر الإلكتروني

021_zid_platform_add_product.png

لإضافة منتج عليك اختيار اسمه وسعره وصور مناسبة له إضافة إلى تصنيفه وخيارات مشتقة منه إن وجد.

022_zid_platform_add_product_2.png

الآن أدخل اسم المنتج باللغتين العربية والإنجليزية وسعره، إضافةً لسعر التخفيض إن وجد، ثم أدخل وزنه والكمية المتوفرة لديك من المنتج (هذا مهم كي لا يتم طلب عدد أكبر مما تملك وبالتالي تخيب أمل العميل بالحصول على المنتج من متجرك). ويُمكنك إضافة كلفة المنتج الحقيقية والتي لن تظهر للعميل ولكن تُستخدم لاحتساب الربح المُحقق عبر المتجر.

هل تريد نشر المنتج الآن على المتجر وهل هو منتج قابل للشحن أم لا؟ هذه الخيارات يتم تحديدها باستخدام المفتاحين المتواجدين أسفل سعر المنتج.

تستطيع إضافة المنتج دون تحديد تصنيفه ولكن لتنظيم المتجر فإن عملية التصنيف مُحبزة. وستظهر التصنيفات المتوفرة عند الضغط على مربع التصنيف وفي حال عدم وجود أي تصنيف بعد يُمكنك الضغط على خيار "أضف تصنيف جديد".

024_zid_platform_add_product_4.png

الآن عليك إدخال اسم التصنيف ثم الضغط على "حفظ" كما تستطيع رفع صورة خاصة به وصورة لخلفية الصفحة التي تظهر فيها منتجات هذا التصنيف.

يُساعد وجود الوصف ضمن التصنيف محركات البحث على التعرف بصورة أوضح على متجرك الإلكتروني ومحتوياته.

025_zid_platform_add_product_5.png

سوف يظهر التصنيف المُضاف الآن ضمن خانة التصنيفات لتتمكن من اختياره لمنتجاتك.

026_zid_platform_add_product_6.png

تستطيع إضافة وصف للمنتج باللغتين العربية والإنجليزية أما بالنسبة للكلمات الدلالية فبعد كتابة الكلمة ادخل فاصلة ليتم التعرف على الكلمة من قبل الموقع وإدخالها.

ويمكن إضافة 10 صور كحد أقصى لكل منتج كما تستطيع إضافة وصف لكل صورة وهذا أمر يُساعد في عملية تحسين محركات البحث SEO.

027_zid_platform_add_product_7.png

028_zid_platform_add_product_8.png

وسوف أتكلم عن قسم "تحسينات محركات البحث" قبل قسم "خيارات المنتج" الذي يحتاج القليل من التفصيل. وهنا يجب عليك إدخال عنوان صفحة المنتج ووصفها وتعديل رابط صفحة المنتج بما يتناسب مع محركات البحث.

إضافة منتجات متعددة المواصفات

نقصد بمنتج بخيارات متعددة المنتج الذي يتوافر بأكثر من نموذج من ناحية الحجم أو اللون أو المواصفات وغيرهم، وهنا يجب عليك التوجه إلى قسم "خيارات المنتج" وذلك لعرض المنتج بأنواع مختلفة من ناحية اللون أو الحجم أو الذاكرة أو حتى نوع مادة التصنيع لكن قبل ذلك ألق نظرة على الصورة التالية والتي تُبين مظهر المنتج دون إضافة خيارات.

029_zid_product_regular.png

الآن، عد إلى قسم "خيارات المنتج" تبويب "قائمة منسدلة" واضغط على "إضافة خيار جديد".

030_zid_product_variant.png

أدخل اسم الخيار باللغة العربية وتستطيع إضافته باللغة الإنجليزية أيضًأ ثم اضغط على "إضافة".

031_zid_product_variant_2.png

بعد إضافة الخيار يجب إضافة قيم لهذا الخيار لذلك اضغط على "القيمة".

032_zid_product_variant_3.png

الآن، أدخل القيم التي تريد وفي مثالي سوف أضيف خيارين للذاكرة هما 256 جيجابايت و512 جيجابايت.

033_zid_product_variant_4.png

سوف أكرر الخطوات السابقة لإضافة خيار اللون وأسود وأحمر كقيمتين لهذا الخيار لتصبح الخيارات الموجودة كما هو مُبين في الصورة. وسوف أختار جميع القيم وأضغط على خيار "توليد مجموعة خيارات".

034_zid_product_variant_5.png

سوف يتولد أربع خيارات مختلفة ولمعرفة عدد الخيارات المُمكنة عليك تحصيل ناتج جداء عدد قيم الخيار الأول بعدد قيم الخيار الثاني (وجداء الناتج بعدد قيم الخيار الثالث إن وجد) فنحصل على 2×2= 4 خيارات.

أستطيع التحكم بكمية المنتج لكل خيار وسعره وسعر التخفيض واستخدام صور خاصة به أيضًا مختلفة عن صور المنتج الأساسي والعدد الأقصى لصور كل خيار هو 10 صور.

035_zid_product_variant_6.png

والآن عليك الضغط على "حفظ" لحفظ الإضافات السابقة على المنتج وبذلك تظهر صفحة المنتج على الشكل التالي.

لاحظ وجود قائمتين منسدلتين واحدة لكل خيار.

036_zid_product_variant_7.png

أريد إضافة ميزات يستطيع العميل طلبها عند شراء المنتج مثل كفالة لمدة معينة أو شاحن إضافي. لتحقيق ذلك توجه إلى تبويب "خيارات متعددة" وأضف الميزات مع تكلفتها مثل المثال الموجود في الصورة التالية.

037_zid_product_variant_8.png

سوف تظهر هذه الميزات كخيارات يُمكن للعميل تفعيلها عند شراء المنتج كما هو مُبين في الصورة التالية.

038_zid_product_variant_9.png

ماذا لو أراد العميل طلب هدية مع كتابة عبارة معينة عليها، كيف لك تحقيق ذلك؟

توجه إلى التبويب الأخير "حقل كتابي" وأضف اسم الحقل والكلفة فمثلا أنا أضفت "كتابة إهداء" بكلفة إضافية.

039_zid_product_variant_10.png

أصبحت صفحة المنتج تبدو مليئة بالخيارات. انظر إلى الصورة التالية.

040_zid_product_variant_11.png

لا تنس الضغط على خيار "حفظ" بعد أي تغيير تقوم به على صفحة المنتج كي يظهر هذا التغيير للعميل.

ضبط مخزون المنتجات

الآن عد للصفحة الرئيسية بعد الانتهاء من إضافة أول منتج لتجد ثلاث خطوات متبقية لإكمالها وهي "مواقع المخزون" و"الدفع" و"الشحن والتوصيل".

اضغط على خيار "تحديد المواقع".

001_zid_store_location.png

يجب عليك تحديد موقع المخزون حيث توجد منتجاتك. يُستخدم عنوان المخزون من قبل شركات الشحن لاستلام الطلبات وإيصالها لعملائك، أو كي يستلم العميل الطلب مباشرة من هذا الموقع.

لإضافة عنوان موقع اضغط على "إضافة".

002_zid_store_location_2.png

يجب عليك تحديد اسم الموقع والدولة والمدينة التي يتواجد فيها ثم تحديد خيار استلام الطلبات من هذا العنوان وتحديد خيار الدفع عند الاستلام إن أردت.

تستطيع اختيار الموقع بدقة من خلال خرائط جوجل الظاهرة في الصورة وبعد الانتهاء من إدخال بيانات الموقع عليك بالضغط على "حفظ" لتتم الإضافة.

003_zid_store_location_3.png

سوف يُعاد توجيهك إلى صفحة إضافة موقع المخزون في حال أردت إضافة مواقع أخرى أو تعديل مواقع أدخلتها سابقًا.

004_zid_store_location_4.png

الشحن والتوصيل

بعد الانتهاء من ضبط إعدادات الدفع توجه للصفحة الرئيسية لضبط الخطوة الأخيرة وهي "الشحن والتوصيل".

011_zid_store_shipping_delivery.png

تستطيع اختيار الشركة التي تناسب عملك التجاري والمنطقة الجغرافية التي تستهدفها حيث جميع المعلومات مُفصلة من كلفة وأوقات توصيل. وتحتاج لامتلاك حساب على موقع شركة الشحن (ليس الجميع) كي تستطيع ربطه مع متجرك على منصة زد.

012_zid_store_shipping_delivery_2.png

لاحظ الخيار الموجود في أعلى القائمة وهو "زد شب" المُقدم من قبل منصة زد والذي يزيح عنك عبء متابعة شركات التوصيل وتفاصيل أنت بغنى عنها أثناء إطلاقك لمتجرك لتصب كامل تركيزك على إنجاح هذا المتجر.

للاطلاع على طريقة تفعيل هذه الخدمة اطلع على فيديو تفعيل خدمة زد شب.

اتخذ قرارك واضغط على "تفعيل" لشركة التوصيل التي تريد التعاون معها لإيصال منتجاتك لعملائك. وأنا سوف أختار شركة التوصيل Fastlo لتفعيلها.

اختر الفرع الذي تريد التوصيل منه ووافق على شروط الخدمة بعد قراءتها.

013_zid_store_shipping_delivery_3.png

بعد التفعيل سوف يظهر خياران بجانب شركة التوصيل وهما "إلغاء التفعيل" و"تخصيص".

اضغط الآن على "تخصيص" لتظهر لك النافذة المُبينة في الصورة التالية. تستطيع إضافة الوقت المتوقع لوصول المنتج باللغتين العربية والإنجليزية وتحديد المدن التي تشملها عملية الشحن.

يُمكنك تحديد تسعيرة الشحن من أحد خيارين هما "تسعيرة ثابتة" لا تتغير مهما كان وزن المنتج أو حجمه و"حسب الوزن" والتي يُحدد فيها كلفة ثابتة لأول X كيلو جرام مع احتساب قيمة معينة عن كل زيادة (تستطيع تحديد قيمة الزيادة).

015_zid_store_shipping_delivery_5.png

اضغط على "حفظ" عند الانتهاء من ضبط الإعدادات السابقة.

ملاحظة: عند محاولة تفعيل أحد شركات الشحن والتوصيل قد تُصادف التنبيه التالي في حال لم تُحدد موقع مخزونك.

016_zid_store_shipping_delivery_6.png

والآن عد للصفحة الرئيسية لتُلاحظ اختفاء الخطوات الخمس بعد إكمال إعدادها ليُصبح متجرك على منصة زد الآن جاهزًا لاستقبال العملاء وخدمتهم.

ضبط خيارات الدفع

توجه الآن للصفحة الرئيسية من خلال القائمة الجانبية واضغط على "خيارات الدفع". تظهر هذه الخطوة على أنها مُكتلمة بسبب تفعيل خيار "الدفع عند الاستلام" في موقع المخزون الذي أضفته في الخطوة السابقة ولكن حتى الآن لا يوجد أي بوابة دفع مرتبطة بمتجري.

005_zid_store_payment_gateway.png

سوف تظهر لك صفحة بوابات الدفع الشريكة لمنصة زد. تختلف كل بوابة عن الأخرى بالتكاليف الشهرية وتكلفة التأسيس والبنوك التي تدعمها والبيانات المطلوبة لتفعيل حساب لك على أحد هذه المنصات.

006_zid_store_payment_gateway_2.png

لاحظ في الصورة السابقة وجود بوابة تاب في قسم خاص وبقية البوابات مع بعضها في قسم آخر والسبب أن بوابة تاب تدعم جميع البنوك في الخليج العربي وعند استخدامها لمتجرك على منصة زد سوف يتواصل معك موظف من فريق عمل تاب لمساعدتك على تقديم جميع الملفات والمعلومات المطلوبة لحصولك على حساب فعال لديهم وتبدأ باستقبال دفعات إلكترونية ضمن متجرك.

كما يوجد شرح مُفصل لمُختلف الحالات المُمكنة لمتجرك عند الضغط على مزيد من التفاصيل لبوابة تاب.

ملاحظة: يوجد فرق إن كان متجرك يتبع لمؤسسة أو لفرد لذلك عليك الانتباه لما تختاره في إعدادات المتجر.

007_zid_store_payment_gateway_tap.png

أما بالنسبة لبقية البوابات فيمكنك الاطلاع على التفاصيل الخاصة بها بنفس الطريقة إذ تعرض منصة زد معلومات هذه البوابات على شكل جدول يُسهل عملية المقارنة والاختيار.

ولتفعيل أي من هذه البوابات عليك باتباع التعليمات في آخر سطرين من الجدول.

008_zid_store_payment_gateway_others.png

وقد لا تتمكن من استخدام أي من البوابات السابقة في حال لم تحقق الشروط المطلوبة ولكن هذه ليست مشكلة فما زال بإمكانك استخدام حسابك البنكي لاستقبال الدفعات الإلكترونية.

لإضافة حسابك البنكي توجه لأسفل صفحة طرق الدفع واضغط على "إضافة حساب جديد".

009_zid_store_payment_gateway_bank.png

والآن عليك إدخال معلومات حسابك البنكي والضغط على "حفظ".

010_zid_store_payment_gateway_bank_2.png

خاتمة

تعلمت بقراءتك لهذا المقال كيفية إنشاء متجر إلكتروني بسهولة عبر منصة زد للتجارة الإلكترونية، وكيفية ضبط إعدادات المتجر البسيطة والمتعلقة بمعلومات المتجر من اسم وهوية ومنصات تواصل اجتماعي إضافةً إلى تعلمك لطريقة إضافة منتجات لمتجرك الإلكتروني وضبط المخزون والدفع والشحن والتوصيل بما تتضمنه هذه العمليات من خيارات كثيرة.

سنتعرف في المقال التالي أكثر على لوحة تحكم متجر زد الإلكتروني لنتعلم كيفية إدارة متجرنا وضبط خياراته قبل إطلاقه إلى العموم وبدء نشاطاتنا التجارية على الإنترنت.

اقرأ أيضًا





تفاعل الأعضاء


لا توجد أيّة تعليقات بعد



يجب أن تكون عضوًا لدينا لتتمكّن من التعليق

انشاء حساب جديد

يستغرق التسجيل بضع ثوان فقط


سجّل حسابًا جديدًا

تسجيل الدخول

تملك حسابا مسجّلا بالفعل؟


سجّل دخولك الآن