حصلت معي في بعض المشاريع وبعد فترة قمت بمراسلة خدمة العملاء في منصة مستقل لغرض التأكد بأنه ليس هناك أي مشكلة تقنية.
وبعد فترة وجدت العملاء قد قاموا بتقييم المشروع الخاص بهم.
الموضوع جدا بسيط وحاول أن تراسل الشخص وتذكره ، وبعد فترة طبعا ان لم يكن هناك استجابة ، بامكانك مراسلة خدمة العملاء وهم سيقوموا بعمل اللازم.