أصبح من الصعب في الآونة اﻷخيرة بالنسبة لأعضاء فرق الدعم النامية أن يتابعوا المشاكل التي يتم التبليغ عنها ويتعاملوا معها بكفاءة، فرغم أن الفريق يناقش المشاكل بمجرد أن تطرأ على Slack أو برامج المحادثة اﻷخرى، إﻻ أن تلك المحادثات…
بدأنا في الدرس السابق الحديث عن برنامج إدارة المشاريع Trello، انطلاقًا من إنشاء حساب جديد مرورًا بالخطوات الأولى في إضافة وإدارة كلًا من الألواح، القوائم، والبطاقات. كما عرضنا نموذجًا بسيطًا لإدارة العمل بين فريق صغير مكوّن م…
تحدّثنا في دروسٍ سابقة عن برنامج إدارة المشاريع Trello، بما في ذلك إنشاء حساب وشرح آلية سير العمل ضمنه، إدارة البطاقات والخصائص المتعلقة بها، تنسيق النصوص وإجراء عمليات البحث، وأخيرًا تلميحات لزيادة الإنتاجية بما في ذلك اختصا…
استعرضنا في الدروس السابقة كيفية البدء مع Trello لإدارة وتنظيم المشاريع، وتعمقنا في إدارة البطاقات، كما ذكرنا تلميحات عديدة لاستخدام تريلو كالمحترفين، في هذا الدرس سنشرح إمكانية تنسيق النصوص ضمن المنصة باستخدام لغة الترميز ما…
يُوفّر تطبيق إدارة المشاريع Trello إمكانيات تخصيص واستخدام مُتقدّمة، تُضفي على التعامل مع البرنامج المزيد من السلاسة في متابعة سير العمل أو حتى مجرّد إعطاء طابع شخصي، نتطرّق في مقالنا هنا إلى بعض هذه التلميحات.
اختص…
يُعتبر Trello أحد تطبيقات الوِب الشهيرة لإدارة المشاريع، بدأتها شركة Fog Creek Software عام 2011 (وهي ذاتها الشركة التي أطلقت Stack Overflow) قبل أن يتحوّل الموقع إلى شركة مستقلّة عام 2014، يتضمن التطبيق حزمتين للاشتراك، الأو…