Adnane Kadri
-
المساهمات
5129 -
تاريخ الانضمام
-
تاريخ آخر زيارة
-
عدد الأيام التي تصدر بها
51
نوع المحتوى
ريادة الأعمال
البرمجة
التصميم
DevOps
التسويق والمبيعات
العمل الحر
البرامج والتطبيقات
آخر التحديثات
قصص نجاح
أسئلة وأجوبة
كتب
دورات
كل منشورات العضو Adnane Kadri
-
تعد عملية الدفع والشحن جزءًا لا يتجزأ من النشاط الأساسي للمتاجر الإلكترونية وأحد أولى المهام التي يجب أن تترأس قوائم أولويات المؤسسات التجارية. تضع بريستاشوب بين يدي مستعمليها طُرقا سلسة للتعامل مع هذين المفهومين وكيفية التعامل معهما بمستوى عال من الإحترافية. وسائل الدفع في متجر بريستاشوب أنظمة الدفع لا غنى عنها لحياتنا كنشاطات تجارية أو شركات أعمال بطبيعة الحال. فإذا كان المال هو شريان الحياة للاقتصاديات النقدية الحديثة، فإن أنظمة الدفع هي ما يمثل طرق ومسارات تمرير المال من جهة إلى جهة. وبالتالي فإن الإهتمام بطرق الدفع وعملياته لن تقل هي الأخرى عن الاهتمام بغيرها. وتتأكد بريستاشوب من تخصيص قسم "تحسين > الدفع" لكل ما يخص وحدات الدفع وطرقها. بشكل عام، وحدات الدفع هي ليست إلا إضافات يتم إدارتها عن طريق صفحات مخصصة حسب كل إضافة ووحدة. ويتم استعراضها عن طريق صفحة "طرق الدفع" التي تضم بدورها قسمين: الدفع النشط Active payment، وتعبر عن طرق الدفع الممكنة حاليا في متجرك. يمكن عن طريق الضغط على إعدادات التوجه إلى صفحة إعداد إضافة الدفع. بوابات الدفع الموصى بها Recommended payment gateways، وهي كطرق يتم توليدها واقتراحها كطرق متاحة لبلدك أو الأسواق التي تستهدفها اعتمادًا على موقعك وإعدادات المتجر (لا تشمل كامل البلدان). إعداد عمليات الدفع تهدف صفحة "الدفع > تفضيلات" إلى مساعدتك في تحديد طريقة الدفع التي يجب أن تكون متاحة لعملائك اعتمادًا على العملة أو البلد أو المجموعة أو شركة النقل. يجب الانتباه جيدا إلى هذه الصفحة فهي التي تُحدَّد عن طريقها ما إن كانت طريقة دفع ما متاحة لعميل ما ينتمي لمجموعة عملاء ما من بلد ما يختار طريقة شحن ما. تضم الصفحة بشكل أساسي أربع أقسام: قيود العملات، إذ يمكن أن تختلف طرق الدفع اعتمادا على العملات المختارة، فقد لا تقبل مثلا أن يتم الدفع عن طريق حوالة بنكية إن كانت عملة العميل المختارة هي العملة X مثلًا. قيود مجموعات العملاء، والتي تتاح عن طريقها تحديد طرق الدفع الممكنة لكل مجموعة معينة من العملاء. قيود الدول، هذا القسم هو الذي يمكن منه تحديد طرق الدفع المتاحة لكل دولة ومنطقة جغرافية. قيود الشحن، من هنا يمكن تحديد طرق الدفع لكل طريقة شحن. إضافة وسيلة دفع لا يختلف تثبيت وحدة أو إضافة الدفع بشكل أساسي عن تثبيت إضافة عادية، وتكوينها وإعدادها هي الأخرى كإعدادات إضافة عادية وبالطبع فإنه يجب أن تولي اهتماما كبيرا لهذه الإعدادات، فتتأكد من أنها تشير إلى عنوانك أو حسابك المصرفي مثلا. وفيما يلي سنقوم بتحميل وتكوين بوابة دفع باي بال Paypal كمثال عن السابق وذلك لكونها أكثر بوابات الدفع شعبية وعالمية. بشكل أساسي، سنقوم بإتباع خطوات تثبيت إضافة عادية عن طريق الخطوات الموضحة في مقال تخصيص متجر بريستاشوب > التعامل مع الإضافات كالتالي: تحميل الإضافة من متجر الإضافات من الموقع الرسمي لها. عن طريق صفحة " تحسين > الإضافات > مدير الوحدة " الضغط على زر ارفع إضافة. تحديد الملف ورفعه. انتظر إلى أن يتم تثبيت الإضافة ويظهر زر" الإعدادات" لتكوين الإضافة وإعدادها. من صفحة الإعداد التوجه إلى ضبط إعدادات الحساب، إذ أن تنشيط الإضافة يتطلب توصيل حساب PayPal الخاص بك أو إنشاء حساب جديد وربطه. ولفعل ذلك نحتاج الضغط على زر connect or create paypal account، ثم ملء بيانات الحساب من النافذة المنبثقة التي تظهر (تقبل الحسابات التجارية فقط). بعد الدخول بنجاح سيظهر زر لتأكيد ربط حساب باي بال في بريستاشوب، وتأكد من الضغط عليه وانتظر رسالة تأكيد الربط. لاحظ أنه أيضا يمكنك تفعيل الوضع التجريبي sandbox عن طريق الضغط على زر التبديل في أعلى صفحة إعداد الإضافة. بعد هذا ستظهر الإضافة في صفحات الدفع: طرق الدفع ثم تفضيلات، وسيمكنك التحكم في أية قيود يتم تطبيقها بخصوص طريقة الدفع هذه. إدارة عمليات الشحن في بريستاشوب تعتبر عملية الشحن مرحلة لا تقل أهمية عن مرحلة التسوق أو الطلب أو غيرها، ولذلك فإن الإهتمام بها لا يجب أن يكون أقل من غيره. ولحسن الحظ، فإن بريستاشوب توفر مجموعة من الأدوات لإدارة هذه العملية البالغة الأهمية. بشكل أساسي، يتم حساب سعر الشحن باستخدام إحدى الطريقتين: بحسب السعر الإجمالي للطلب. بحسب الوزن الإجمالي للطلب. ولهذا فإن إضافة تفاصيل الوزن والحجم عند إضافة منتج ما مفضلة ومقترحة. كما أنه يجب الإشارة أيضا إلى أن إعدادت الشحن وعملياته تتكامل وتتصل بشكل وثيق مع إعدادات المناطق الجغرافية التي يمكن إدارتها في "عالمي > النطاقات الجغرافية". إدارة جهات الشحن بشكل عام، توفر بريستاشوب صفحة "الشحن > جهات الشحن" لإدارة مختلف جهات الشحن. تقوم هذه الصفحة بعرض قائمة بجهات الشحن المتوفرة أو المعتمدة وأسمائها وأرقامها التعريفية وشعاراتها وغيرها من التفاصيل. بشكل افتراضي، توجد شركتا شحن متوفرتين: متجرك الخاص: يمثل هذا متجرك الفعلي، حيث يفترض أن يلتقط العملاء منتجاتهم بأنفسهم من المتجر. وبطبيعة الحال، فإنه لا يوجد لها أي نطاق سعري أو وزن محدد. الناقل الخاص بي my carrier: وهو كنموذج ومثال توفره بريستاشوب، ولا يفترض به أبدا أن يعتمد في الإنتاج. لاحظ أن لها نطاق سعري واحد (من 0 إلى 10000 دولار) ونطاق وزن واحد (من 0 إلى 10000 كجم). وبكل حال، يمكنك إضافة ناقل أو جهة شحن جديدة عن طريق الضغط على زر "إضافة ناقل جديد" في أعلى الصفحة. سيتم التوجه بك إلى صفحة إنشاء جهة شحن جديدة. تضم الصفحة بدورها خمس نوافذ فرعية: 1. الإعدادات العامة يمكن هنا تخصيص المعلومات العامة لجهة الشحن وتشمل: اسم جهة الشحن. مدة العبور، ويعبر عن العنوان الذي سيظهر كموعد تسليم (مثال: في غضون أسبوع). تحديد مستوى السرعة من 0 إلى 9، وهو كتقييم تحدده لمتوسط سرعة التسليم. شعار جهة الشحن. رابط التتبع الذي تقوم جهة الشحن المتعاقد معها بتوفيره -ان كانت تفعل. بخصوص رابط التتبع، فإنك لن تقوم بتحديده لكل منتج لأن هذا الأخير سيتم توليده عن طريق المتجر ولذلك فإنه يجب الإشارة إليه برمز @ فقط وستهتم بريستاشوب بتكوين الرابط الكامل. بمعنى، أنه ان كنت تتعاقد مع جهة الشحن A بحيث توفر معلومات تتبع الشحنة المميزة بالرقم LT2452767 في الموقع الرسمي لها بالتصفح إلى الرابط التالي: https://path.carrier?num=LT2452767 فإنه يجب عليك ملئ الحقل برابط من الشكل: https://path.carrier?num=@ وستقوم بريستاشوب بوضع رقم التتبع والذي هو مثلًا LT2452767 مكان الرمز @ أو غيره من أرقام التتبع. 2. المتاجر المتعددة يمكنك هنا تخصيص مختلف المتاجر أو المجموعات التي تكون فيها هذه الجهة نشطة (لن يظهر هذا الخيار في حالة عدم تفعيلك ميزة المتاجر المتعددة، اقرأ أكثر عن المتاجر المتعددة في بريستاشوب). 3. مناطق وتكاليف الشحن وتوفر بدورها إمكانية: إضافة رسوم المناولة، وهي كرسوم يتم إضافتها إلى التكلفة النهائية للمنتج وتعبر عن التكلفة التي قمت وموظفوك بتكبدها في جلب المنتج وتغليفه وشحنه. يتم تحديدها في صفحة "الشحن > تفضيلات". تحديد ما إن كانت جهة الشحن تقوم بتوفير شحن مجاني بدون أي مصاريف شحن. تحديد طريقة حساب تكلفة الشحن في ما إن كانت بحسب السعر الإجمالي أو الوزن الإجمالي. تطبيق قاعدة ضريبية لكل عمليات الشحن التي تتم عن طريق هذه الجهة. تحديد نطاق وزن أو سعر يمكن لهذه الجهة أن تنشط فيه. بمعنى أنه إن كانت شركة الشحن تشترط شحن المنتجات الأقل من 1 كغم فقط فإنه يتم تحديد هذا الحقل بقيمة 0.1 مثلا حتى 1 كغم. تحديد المناطق الجغرافية التي تنشط فيها هذه الجهة مع تحديد سعر الوحدة لكل 1 كغم أو كل 1 دولار. 4. الوزن، الحجم ومجموعات الوصول يمكن هنا تحديد كل من حدود العرض والإرتفاع والوزن والعمق للحزمة، كما ويتم هنا تحديد مجموعات المستخدمين التي يمكنها اختيار جهة الشحن هذه. 5. ملخص وهو كآخر نافذة يمكنك من عليها استعراض ملخص عام ومراجعة معلومات جهة الشحن الأساسية قبل تأكيد إضافتها. إعداد عمليات الشحن يمكن عن طريق صفحة "شحن > تفضيلات" تحديد مجموعة الإعدادات الأساسية التي تساعد في إدارة عمليات الشحن بشكل أفضل. تضم هذه الصفحة قسمان: 1. معالجة ويمكن عن طريق هذا القسم تحديد رسوم المناولة. والحد الأدنى للسعر أو الوزن الذي يبدأ انطلاقا منه عرض جهات الشحن التي توفر شحنا مجانيا. 2. إعدادات جهات الشحن يمكن هذا القسم من تحديد جهة الشحن الافتراضية وطريقة ترتيب جهات الشحن. الملخص تعرفنا في هذا المقال عن كيفية إدارة جهات الشحن وإعداد مختلف عملياتها، كما وقد تعرفنا على الطرق المختلفة التي توفرها بريستاشوب للتعامل مع طرق وبوابات الدفع وإعدادها وتطبيق قيود عليها. اقرأ أيضًا إدارة المنتجات في متجر بريستاشوب التعرف على قسم الإدارة في متجر بريستاشوب التعامل مع العملاء وطلباتهم في متجر بريستاشوب الخطوات الأولى في بريستاشوب -
ان كان جمهورك المستهدف يقدر بالملايين فلن تكون أي من عروض الاستضافة المشتركة مناسبة لك لأنها غالبا ما تكون محدودة بعدد طلبات معين. لمثل هاته المشاريع الكبيرة عادة ما يتم استخدام خوادم VPS أو أحد عروض الاستضافات السحابية التي يمكن لها أن تستوعب عددا كبيرا من الزوار مع وقت تشغيل سريع وتوزيع جغرافي جيد للخوادم. وبما أن لك جانبا تقنيا فأظن ان استعمال استضافة VPS ستكون افضل كثيرا، لأن الاختلاف الرئيسي بين الاستضافات السحابة و VPS هو أن VPS فيها حق الوصول إلى الجذر root وبالتالي الى كامل الموارد أما الاستضافة السحابية فلا وهو أمر ستحتاجه كثيرا ان كان مبرمج الموقع هو نفسه صاحبه ومديره. أظن ان استضافة Digital Ocean ستكون مناسبة جدا بهذا الخصوص. بما انك ذكرت VueJS فيجب جيدا عليك تحديد ما ان كنت ستقوم بإنشاء تطبيقك كتطبيق صفحة واحدة SPA أو كـ SSR (Server Side rendering) لأنك في الحالة الثانية ستحتاج الى تشغيل خادم NodeJS على الانتاج في الاستضافة وقد لا توفر كامل الاستضافات هاته الامكانية. -
Redis في الأصل اختصار لعبارة "خادم قاموس عن بعد REmote DIctionary Server" التي تشير الى مضمونه مباشرة. وهو بمفهومه البسيط مخزن للبيانات يستعمل نمط المفتاح - القيمة. في الذاكرة بشكل in-memory بشكل يجعل الاستعلام منها سريعا. وهذا ما جعله يستعمل بشكل أولي كخادم تخزين مؤقت cache للبيانات. فهو يسمح للمُستخدِمين بتخزين كميات ضخمة من البيانات بدون التقيد المفروض بقواعد البيانات العلائقيّة (relational database). استعمال خادم تخزين مؤقت يزيد من سرعة وآداء الموقع فالموقع لن يضطر الى الاستعلام من قواعد البيانات كل مرة يقوم فيها مستخدم ما بطلب مورد ما. صحيح أن العملية قد لا تكون ملحوظة عند وجود اعداد قليلة من المستخدمين ولكن تصبح مزعجة عند زيادة عدد الزوار، خصوصا وان كنت تستخدم احد خوادم الاستضافة المشتركة. بمعنى ان الحاجة الى التخزين المؤقت بمفهومه العام تزداد كلما زاد نشاط الموقع. يمكن تخيل كيفية عمل التخزين المؤقت بالشكل التالي: بدل أن يقوم المتصفح باستهداف الخادم ثم قواعد البيانات تختصر العملية بشكل اسرع في : يستهدف المتصفح الخادم ثم خادم التخزين المؤقت، وبما أن البيانات تخزن بشكل in-memory فاستحضارها سيكون بشكل سريع جدا. من بين طرق التخزين المؤقت، توجد redis. وفيما يلي أهم مميزاته: كونه يستعمل نمط تخزين لا علائقي NoSQL في الذاكرة الرئيسية In-memory. وهما الأمران المعروفان بالسرعة والآداء العاليين. خوادم Redis دائما متوفرة ونادرا ما نسمع عن توقف. تستخدم Redis توزيعا جغرافيا ممتازا لتقديم البيانات، فعند طلبها يتم عرضها من اقرب Node النسخ الاحتياطي Backup دعمهم اكثر من رائع في لارافيل، من بين كامل طرق التخزين المؤقت استعمل redis منذ زمن وانصح به.
- 3 اجابة
-
- 2
-
-
يمكنك استعمال مستقل لتوظيف مبرمج يقوم بعمل ذلك لك.
-
تأكد من مراسلة الدعم بشأن المشكلة. سيقومون بحل مشكلتك.
-
بشكل عام، يجب تفعيل ميزة فتح واغلاق الوسوم المختصرة في ملف اعداد php.ini مثلما أشار المدرب محمد. ولكن قد لا تتوفر لسبب من الأسباب امكانية للوصول الى ملف اعداد php.ini مثل أن يكون الموقع موجودا على استضافة مشتركة لا نرغب في توفير هاته الميزة الا لموقع او مواقع محدودة. في هاته الحالة يمكنك عمل نفس الشيء عن طريق التعديل على ملف .htaccess باضافة القاعدة التالية : php_value short_open_tag 1
- 4 اجابة
-
- 1
-
-
عند إتمام عملية الشراء سيتم إرسال تأكيد بالشراء إلى بريدك الإلكتروني المستخدم في أكاديمية حسوب. تأكد من فتح علبة رسائلك والتوجه الى الرابط المرفق. بعد مراجعة طلبك والتأكد من وسيلة الدفع المستخدمة، ستلاحظ إضافة أيقونة خضراء جديدة في الشريط العلوي للموقع باسم دوراتي، عند الضغط عليها ستصل إلى الدورات التي سجلت بها، و سيمكنك ابتداءا منها مزاولة الدروس. في حالة مواجهتك لأي مشكلة يمكنك مراسلة الدعم بشأن تفاصيل المشكلة من هنا.
-
يمكنك توظيف فكرة الطبقات الوسيطة Middlewares لهذا الغرض. فقبل استهداف اي متحكم يتم التحقق من ما ان كانت الجلسة تحتوي على متغير باسم lang او لا، في حالة عدم وجوده يتم تعيينه بشكل افتراضي. نقوم أولا بإنشاء الطبقة الوسيطة الخاصة بنا عن طريق تشغيل الأمر: php artisan make:middleware LanguageMiddleware يقوم هذا بإنشاء ملف جديد داخل مجلد http\middlewares ، قم بفتح الملف وقم بتعديل الشيفرة بحسب حاجتك. use Session; .. public function handle($request, Closure $next) { if (! Session::has('lang')) { // ان لم تحتوي الجلسة على متغير للغة Session::put('lang' ,'ar'); // نقوم بتعيين المتغير باسناد قيمة افتراضية له } return $next($request); } لا يزال علينا تعريف هاته الطبقة الوسيطة في ملف app/Http/Kernel.php في مصفوفة middleware ليتم تطبيقه على أية مسارات. ويكون ذلك كـ: protected $middleware = [ \Illuminate\Foundation\Http\Middleware\CheckForMaintenanceMode::class, \App\Http\Middleware\EncryptCookies::class, \Illuminate\Cookie\Middleware\AddQueuedCookiesToResponse::class, \Illuminate\Session\Middleware\StartSession::class, \Illuminate\View\Middleware\ShareErrorsFromSession::class, \App\Http\Middleware\VerifyCsrfToken::class, // \App\Http\Middleware\LanguageMiddleware::class ]; الآن سيتم استهداف شيفرة التحقق السابقة كل مرة يتم فيها طلب مسار ويب. ان كنت تنوي تغيير لغة التطبيق عن طريق تغيير القيمة المخزنة ك lang في الجلسة فيمكنك ضبط الشيفرة بما يلائم هذا: use Session; use App; .. public function handle($request, Closure $next) { if (! Session::has('lang')) { // ان لم تحتوي الجلسة على متغير للغة Session::put('lang' ,'ar'); // نقوم بتعيين المتغير باسناد قيمة افتراضية له App::setLocale('ar'); // قم بضبط لغة التطبيق وفق اللغة الافتراضية التي تريدها } else{ App::setLocale(Session::get('lang')); // في حالة توفر الجلسة على متغير يخص اللغة قم بضبط لغة التطبيق وفقه } return $next($request); } تعرف أكثر عن البرمجيّات الوسيطة (Middleware) في Laravel.
- 1 جواب
-
- 2
-
-
يمكنك استخدام الخطاف useEffect لاستدعاء الوظيفة widthResizer المسؤولة عن اظهار واخفاء القائمة الجانبية لديك عند تركيب المكون. يتم ذلك عن طريق التعديل على ملف المكون Navbar/index.js: const widthResizer = () => { if(window.innerWidth > 768){ setVisible(true); }else{ setVisible(false); } } useEffect(() => { widthResizer(); }, []); window.addEventListener('resize', widthResizer); let pages = props.items; return ( .. من المهم اضافة المصفوفة التبعية الفارغة كمعامل ثان لتحميل الوظيفة عند تركيب (عمل mounting) للمكون.
- 2 اجابة
-
- 1
-
-
ثغرات CSRF هي واحدة من بين المفاهيم التي تنتبه لارافيل الى معالجتها والعمل عليها، وهي اختصار ل cross site request forgeries أو عمليات تزوير الطلبات عبر المواقع. ولفهمها على نحو جيد لنقم بطرح المثال التالي: تخيل أن التطبيق الخاص بك يحتوي على هذا المسار: /user/email يقبل طلب POST لتغيير عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم المصادق عليه. حيث يتوقع هذا المسار أن يحتوي حقل إدخال البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني الذي يرغب المستخدم في البدء في استخدامه. وهذا هو الطبيعي. بدون حماية CSRF سيمكن لأي تطبيق على الانترنت الوصول الى نقطة الوصول هاته وسيكفيه فقط جلب اي مستخدم مستهدف الى هذا الموقع الضار لارسال طلب POST مزيف وتغيير بريده الالكتروني والوصول الى بياناته في تطبيقك. ولفعل هذا تقوم لارافيل بفحص كل الطلبات وتمييز تلك التي يرسلها تطبيقك على الويب عن تلك التي لا تخصك. يُنشئ لارافيل token او رمزا مميزا لكل جلسة مستخدم نشطة يديرها التطبيق الخاص بك. يتم استخدام هذا الرمز المميز للتحقق من أن المستخدم المصادق عليه هو الشخص الذي يقوم بالفعل بتقديم الطلبات إلى التطبيق. ويتم ذلك اما عن طريق تعريف حقل هاته السلسلة النصية داخل نموذج ما أو عن طريق استعمال تعليمة blade يخصصها لارافيل لهذا: <form method="POST" action="/profile"> @csrf <!-- مكافئ ل... --> <input type="hidden" name="_token" value="{{ csrf_token() }}" /> </form>
- 2 اجابة
-
- 1
-
-
يمكنك استعمال مكتبة sweetAlert للحصول على تنبيهات منسقة ومخصصة بشكل جميل، فيما يلي مثال عن الرسالة: سنحتاج في هذا تضمين ملفات المكتبة بقسم head في صفحة html لديك كالتالي: <script src="sweetalert2.min.js"></script> <link rel="stylesheet" href="sweetalert2.min.css"> ثم أخيرا عن طريق ارفاق وظيفة اظهار التنبيه بحدث الضغط: <button onclick="showSweetAlert()">click me</button> function showSweetAlert() { Swal.fire('اكاديمية حسوب') }
-
ان كنت تنوي تطبيق قاعدة عامة لتحديد حجم الرفع في تطبيق اللارافيل الخاص بك فيمكنك تعديل ملف اعداد بما يلائم هذا التخصيص، قم بالبحث عن هذين السطرين وعدلهما: post_max_size = 1024KB upload_max_filesize = 1024KB كما يمكن تعديل ملف htaccess. ليقوم بنفس الشيء عن طريق اضافة أو تعديل السطرين: php_value post_max_size=15M php_value upload_max_filesize=15M
- 2 اجابة
-
- 1
-
-
يمكن استعمال المتغير العام $_GET لقراءة أي متغيرات أو خواص يتم تمريرها في طلبات GET في أي URL. يمكنك مباشرة استهداف المفتاح الذي تريده من هاته المصفوفة المحضرة مسبقا دون العمل على تحصيل مصفوفة تخزن ذلك، مثال: echo $_GET['my_key']; وفي الحالة التي لديك يكون ذلك كـ: echo $_GET['q'];
-
يمكنك استعمال الدالة str_replace لاستبدال الجزء الغير مرغوب فيه في سلسلة نصية بفراغ ثم ازالة هذا الفراغ عن طريق الدالة trim. سيتبع ذلك منطقا مشابها: $title = 'https://www.example.com'; $title = trim(str_replace('https://www.','',$title)); echo $title; // example.com يمكنك التعرف أكثر عن كل من: الوظيفة trim الوظيفة str_replace
- 3 اجابة
-
- 1
-
-
قد تقرأ عن العديد من التوجيهات والخطوات بشأن التعامل مع عملائك، ولا نستغرب أن نجد كتبا بأكملها تختص موضوع فن التعامل مع العملاء ومكنوناته. ويزداد ذلك حساسية وطلبا للاحترافية عندما يكون النشاط التجاري إلكترونيا، فتصبح طريقة التحدث معهم والاهتمام بإنشغالاتهم واستفساراتهم وطلباتهم بوساطة التكنولوجيا والسرعة. بريستاشوب تلتفت بدورها لهذا الجانب وتهتم بتوفير مختلف الأدوات والصفحات التي تسهل التعامل مع الطلبات والإيصالات والعملاء. إدارة الطلبات في بريستاشوب كونك مدير متجر إلكتروني يعني لزاما أنه سيتعين عليك التعامل مع أكوام الطلبات والفواتير المصاحبة لها وغير ذلك من تفاصيل عملية الطلب من بيع وشراء وفوترة وغيرها. تحرص بريستاشوب على ألا يكون كل ذلك مجهدا وتوفر قسما خاصا بهذا الباب، هو قسم "بيع > الطلبات". الطلبات تمكنك صفحة "بيع > الطلبات > الطلبات" من استعراض قوائم طلبات العملاء للشراء مرتبة من الأحدث للأقدم بشكل افتراضي واستعراض مختلف تفاصيلها (مثل الرقم التعريفي، المرجع والعميل وحالة الدفع وغيرها). يمكنك فلترة نتائج العرض عن طريق أول صف بالجدول للوصول إلى طلبات معينة. تُعرض مجموعة من مؤشرات الآداء بالعمود الأفقي الذي يظهر في أعلى الصفحة ليعطى بها لمحة عامة عن أداء الطلبات وسيرها مثل قيمة التحويل وعدد مرات التخلي عن عربات التسوق ومتوسط قيمة الطلب وصافي الربح عن كل زيارة. هذا ويمكنك عن طريق الضغط على أيقونة عرض في يسار كل صف من جدول الطلبات استعراض تفاصيل أكثر حيث يرفق كل طلب بكل من العميل المتقدم بالطلب، عملية الدفع والمنتج ويتم تلخيص كل ذلك في صفحة الطلب. يمكنك في القسم العلوي لهذه الصفحة طباعة ملخص الطلب وتفاصيله، كما يمكن تحديث حالة الطلب من عليها يدويا، إذ تتباين حالات الطلب في بريستاشوب بين اثنتا عشرة حالة كالتالي: الدفع عن بعد مقبول. بانتظار الدفع البنكي. بانتظار المصادقة على الدفع عند الاستلام. بانتظار الدفع عن طريق شيك. تحت الطلب (غير مدفوع). تحت الطلب (مدفوع). تم التسليم. تم الرد. تم قبول الدفع. تمت عملية الشحن. جار المعالجة. خطأ في الدفع. ملغي. يعرض العمود الأول بعنوان "العميل" مجموعة المعلومات العامة لهذا العميل المنشئ للطلب من اسمه وعنوان بريده الإلكتروني إلى سابق تعاملاته وتاريخ تسجيله وغيرها. كما ويضم هذا القسم عنوان التوصيل وعنوان الفاتورة المرافقين لهذا الطلب. وكطريقة تنظيمية تتيح المنصة إمكانية إضافة أية ملاحظات خاصة بك على طلب ما. أما العمود الثاني بعنوان "المنتجات" فهو ما يختص بعرض قائمة المنتجات المستهدفة والمندرجة تحت هذا الطلب، حيث يمكن للعميل أن يضم منتجا فأكثر تحت طلب واحد فقط، ولا تضطره المنصة إلى إنشاء طلب لكل منتج. بعمود الرسائل بالصف الثاني يمكنك مراسلة عملائك عبر البريد الإلكتروني بخصوص هذا الطلب، فقد تحتاج أن تخبر أحد العملاء سبب رفض الطلب أو التأخير أو إلغاء التعاقد مع شركة الشحن أو أي من الوضعيات الأخرى، إذ يمكنك استعمال رسالة مخصصة أو ربما أحد الرسائل المحضرة مسبقا لمثل هكذا وضعية (لاحظ أن بريستاشوب تقوم بتضمين رابط سريع الوصول إلى صفحة إعداد الرسائل لإضافة أي رسائل). آخر الأقسام بالصفحة هو قسم الدفع أو المدفوعات، فبهذا القسم يمكنك إضافة تفاصيل المدفوعات بعد التأكيد عليها يدويا، ولذلك فإن تأكيد هذه المدفوعات يكون بعد إضافتها مرفقة برقم تعريف التحويل البنكي، الكمية وطريقة التحويل في هذا القسم. قد يجذب انتباهك قسم "أنشئ طلبا جديدا" وتتسائل لما قد يحتاج مدير المتجر أصلا إلى إنشاء طلب مادام العملاء هم المستهدفين بذلك، ولو تلاحظ جيدا فإنه لا يمكن استيراد ملف طلبات بقسم " الإعدادات > الإعدادات المتقدمة > استيراد" الموضحة في مقالة "التهيئة الأولية لمتجر بريستاشوب جديد" في حين أنه يمكنك استيراد المنتجات مثلا. الحقيقة هي أن هذا جاء كواحدة من مميزات المتجر، فقد يحتاج العملاء مثلا إنشاء طلب ما وقد لا ينجح ذلك لسبب من الأسباب، هنا يأتي صاحب المتجر ليمكن له تقديم الطلب بالنيابة عن عميل ما. صحيح أنه نادرا ما يستعمل ذلك لأن المنصة تحرص على توفير أفضل تجربة مستخدم لعملائك ولا تضطرهم إلى مراسلتك بشأن فشل طلب ما، ولا يكون ذلك إلا في حالات خاصة جدا كأن تستثني طلب عميل ما من دولة محظورة مثلا. الفواتير في العادة صحة طلب تعني فوترته، والفوترة بمفهومها البسيط هي إرسال وثيقة -فاتورة- إلى العميل المنشئ للطلب تخبره فيها عن تفاصيل الطلب ونجاحه. تتيح لك صفحة "بيع > الطلبات > الفواتير" إمكانية تكوين فواتير الشراء بحسب التاريخ والحالة من أول قسمين من الصفحة. خيارات الفوترة يمكن في القسم الأخير من ذات الصفحة التحكم في إعدادات عملية الفوترة وتفاصيلها ويشمل ذلك كل من: تمكين أو تعطيل عملية الفوترة ككل. تمكين أو تعطيل تقسيم الضريبة، حيث يتم بتفعيل هذا الخيار سرد جميع الضرائب المختلفة التي تم تطبيقها على الطلب، بدلاً من عرض نسبة مئوية واحدة فقط. تمكين أو تعطيل خيار إضافة صورة للمنتج أو المنتجات المرفقة بالفاتورة. تعيين بادئة prefix لرقم الفاتورة لتعريفها. تمكين أو تعطيل إضافة السنة لمعرف الفاتورة بالإضافة إلى رقم الفاتورة وبادئتها. تمكين أو تعطيل إعادة العد للصفر في ترقيم الفاتورة في كل عام جديد. تعيين موضع السنة في عنوان الفاتورة في حالة تمكين إضافتها. تعيين رقم افتراضي ينطلق ابتداءً منه العد، فقد يحدث مثلا أن تكون قد انتقلت في مشروعك من منصة أخرى إلى بريستاشوب أين تحتاج تعيين رقم فاتورة يبتدئ منه العد. مثال: إن كنت قد توقفت عند رقم الفاتورة 299 في منصة سابقة وتريد بعدها الانتقال إلى بريستاشوب إلى المحافظة على تنظيم عملية الفوترة لديك لن يكون عليك إلا تعيين الرقم 299 ليتم الانطلاق في عد وترقيم الفاتورة ابتداء منه. إلحاق نص افتراضي بالفاتورة. إضافة تذييل مخصص إلى الفاتورة تعيين نموذج الفاتورة، ويقصد بنموذج الفاتورة القالب العام للفاتورة وشكلها. فإن كنت قد قمت بتثبيت إضافة توفر العديد من قوالب الفواتير فهذا هو القسم الذي يمكن من عليه التبديل بينها. إيصالات الائتمان تعتبر قسائم الائتمان أو إيصالات الائتمان -كاسم دالّ أكثر- تأكيدا لعملائك بأن المنتجات التي قاموا بتقديم طلبات إعادة بشأنها قد تم وصولها واستلامها بنجاح، إذ يمكن لهم أيضا تنزيلها بشكل مستقل. وصفحة إيصالات الإئتمان في بريستاشوب هي ما يختص بهذا الباب. حيث تعرض الصفحة، الثلاثة أقسام التالية مرتبة من الأعلى للأسفل: قسم إيصالات الائتمان: أين يتم استعراض كامل القسائم المنشئة مرفقة بتفاصيلها. قسم توليد ملفات PDF لإيصالات الائتمان بحسب إطار زمني معين. خيارات بطاقات الائتمان، حيث يمكن تعيين بادئة افتراضية لملفات إيصالات الإئتمان. لعلك لم تلحظ قسما أو رابطا سريع الوصول إلى صفحة لإنشاء قسائم الائتمان، وهذا طبيعي لأن عملية إنشاء قسيمة ائتمان -مثلما تم تعريفها- ليست مستقلة فهي متعلقة بالطلبات المعادة بشكل وثيق، وبالتالي فإن إنشاء قسيمة ائتمان يكون بوساطة صفحة الطلبات. ويكون ذلك كالتالي: عن طريق صفحة الطلبات تحديد الطلبات المكتملة، تملك هذه الطلبات الحالة "تم التسليم". عن طريق استعراض مفصل لصفحة الطلب، الضغط على رد جزئي Partial Refund. بعد تحديد مربع التحقق بعنوان "إنشاء قسيمة"، الضغط على رد جزئي Partial Refund. سيتم بعد هذا عرض القسيمة المنشأة حديثا بصفحة إيصالات الائتمان. كما وسيتم ارسال نسخة للعميل المستهدف كتأكيد من المتجر للعميل على استلام حزمة المنتجات التي طلب إرجاعها. إيصالات التسليم تعتبر إيصالات أو قسائم التسليم إشعارات بنجاح التسليم، أي أنها طريقة أخرى تخبر فيها عملائك عن نجاح تسليم منتجاتهم وتمام طلباتهم. تكون عادة مصاحبة للبضاعة المرسلة كأداة للتحقق من أن كل الموصوف في قسيمة التسليم مرسل بالفعل. توفر المنصة بهذا الخصوص صفحة لاستعراضها وإدارتها حيث تضم الصفحة قسمين: القسم الأول هو ما يستعمل لتوليد وتصدير هذه القسائم المحددة بحسب إطار زمني معين. القسم الثاني وآخرها هو قسم خيارات القسائم وإعداداتها، حيث يمكن من عليه إضافة بادئة لملفات القسائم المصدرة، كما يمكن عن طريقها تمكين أو تفعيل صور المنتجات عليها وأيضا تحديد رقم افتراضي ينطلق منه العد. سلات الشراء تتيح المنصة إمكانية استعراض محتويات وتفاصيل عربات التسوق الخاصة بعملائك مثل بياناتهم وملخص المنتجات التي أضافوها وغيرها كطريقة لفهم سير عملائك خلال تسوقهم، ويكون كل ذلك عن طريق صفحة "بيع > الطلبات > سلات الشراء". إدارة العملاء لا يقل العملاء أهمية عن المنتجات، وامتلاك منتج رائع لن يعني شيئا بدون عملاء مستعدين لشرائه وتقديم طلبات بشأنه. ولو توفر هؤلاء العملاء فإن عملية تقديم المنتج إليهم لن تكون إلا بعد إداراتهم على نحو جيد، لذا تتأكد بريستاشوب من توفير كل ما يلزم لذلك. تقوم صفحة "بيع > العملاء > العملاء" بعرض قائمة العملاء المسجلين وبياناتهم العامة، مجموع مبيعاتهم وعناوينهم الإلكترونية وغيرها. تعرض الصفحة لوحة إحصائية تخص شرائح العملاء ومتوسط أعمارهم ومتوسط الطلبات لكل عميل وعدد المشتركين منهم في النشرة البريدية. يمكن من ذات الصفحة التوجه إلى صفحة إنشاء عميل جديد يدويا عن طريق زر الإنشاء بالشريط العلوي، حيث يعرض هذا التفاصيل التالية: تخصيص المسمى العام لهذا العميل، سيد أو سيدة. تخصيص اسم أول وأخير له. تحديد عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور تخصانه. تحديد تاريخ ميلاده. تفعيل حسابه للتسوق والطلب أو تعطيله. تفعيل تلقي الإعلانات والعروض عبر البريد الإلكتروني. تحديد مجموعة المستخدمين التي ينتمي لها هذا العميل. التحكم في مجموعة أذوناته. خدمة ودعم العملاء في متجر بريستاشوب تعرف خدمة العملاء على أنها مجموعة الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء وإحساسهم بأن الخدمة أو المنتج يستحق اهتمامهم. ولا يعني هذا بالضرورة خدمات ما بعد البيع أو غيرها، بل يمتد ليشمل مرافقة العملاء قبل وبعد وأثناء شرائهم المنتجات. وتحرص بريستاشوب هي الأخرى على توفير كل الأدوات اللازمة للتعامل مع طلبات وتساؤلات وشكاوى العملاء عن طريق صفحات خدمة العملاء بقسم بيع، حيث تتفرع عنها الثلاث صفحات: صفحة خدمة العملاء يتلقى الموقع في هذه الصفحة مراسلات العملاء بعد تعاملهم مع نموذج "اتصل بنا" في واجهة الموقع الأمامية، مضبوطة افتراضا من الأحدث للأقدم. حيث يوفر هذا النموذج خيارين للمراسلة الأول "خدمة العملاء" وخيار "المسؤول عن الموقع". لاحظ أنه يمكنك التحكم في مختلف خيارات جهات الاتصال كإمكانية إرفاق الملفات أو نص المراسلة الافتراضي، يمكن استعراض نتائج هذه التغييرات بصفحة "اتصل بنا" في واجهة الموقع الأمامية. كما يمكن إعداد مختلف خيارات خدمة العملاء، ويخص هذا الرسائل التي ترسلها لعملائك وبيانات بروتوكول IMAP المستعمل في استقبال مراسلات دعم العملاء (رابط الخادم، منفذه، اسم مستخدمه، كلمة مروره …إلخ). فتتوفر في العادة هذه البيانات بشكل عادي وسهل الوصول على أغلب الاستضافات المشتركة. يمكن استعراض المراسلة ورسائلها بشكل مفصل، أو تغيير حالتها أو الرد عليها عن طريق زر "عرض". رسائل طلبات الشراء لو تذكر جيدا، كان هنالك قسم خاص بالمراسلات في صفحة تفاصيل الطلب المشروحة في "إدارة الطلبات > الطلبات" من هذه المقالة، حيث قد كان هنالك خيار لاختيار رسالة بجانب صندوق نص لكتابة واحدة مخصصة. في الحقيقة، هذه الصفحة هي ما يختص بإنشاء هذه الرسائل العامة، فقد يحدث أن يمتلك عملائك تساؤلات أو ربما مخاوف مشتركة بشأن طلباتهم (تأخر شحن طلب مثلا)، وبدل أن تقوم بتحرير نفس الرسالة كل مرة يمكنك إنشاؤها مسبقا واختيارها وفقط. إرجاع البضائع تمكنك هذه الصفحة من استعراض قائمة بجميع عمليات إرجاع البضائع المرخصة Return Merchandise Authorization واختصارها RMA. في الجزء السفلي من هذه الصفحة، يمكنك تمكين الاسترجاع من أساسه أو تعطيله. مع الإشارة إلى عدد الأيام التي يمكن في خلال أقل منها إعادة المنتجات بعد تسلمها. الخاتمة إن الإدارة الرشيدة للأنشطة التجارية هي ما تخصص جزءا هاما من إهتماماتها للعملاء ومختلف الطلبات التي يقدمونها، فهم جمهور المتجر الذي يمكن عن طريقه سد حاجة أو ضرورة ما، وطلباتهم هي الأخرى طلب لهذا الغرض. اقرأ أيضًا كيفية إنشاء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها 15 من مهارات خدمة العملاء التي يحتاجها كل موظف إدارة المنتجات في متجر بريستاشوب التعرف على قسم الإدارة في متجر بريستاشوب -
يتم استعمال هاته العلامة في سياق الجافاسكربت بما يعرف بالمعامل الثلاثي ternary operator وهو بمفهومه البسيط ليس الا كتابة مختصرة لشرط if else المعروف. فشرط مثل: if(i == 1){ console.log('i is equal to one') }else{ console.log('i is not equal to one') } يصبح: i == 1 ? console.log('i is equal to one') : console.log('i is not equal to one'); في المثال لديك، أظن انك تحاول قراءة الخاصية users من الكائن arrData في حالة توفره. ثم الخاصية addres في حالة توفر الفهرس 0. يترجم هذا الى: if(arrData){ if(arrData.users[0]){ console.log(arrData.users[0].address) } } ويختصر الى: arrData ? arrData.users[0] ? console.log(arrData.users[0].address) : ''; : '';
-
هلا قمت فضلا بإرفاق شيفرة الـ HTML أيضا؟
- 2 اجابة
-
- 1
-
-
يعرف الوردبرس على أنه نظام ادارة محتوى تم بناءه خصيصا لإنشاء مدونات على الانترنت ولا يتطلب هذا في الغالب خلفية تقنية أو معرفة بأسس البرمجة والخوارزميات فهو مثل آداة التثبيت والإدارة التي يمكنك من عليها ضبط الموقع وإعادة تحجيمه وتنسيقه والتحكم في محتواه وغيرها. في حين أن البرمجة الخاصة شيء آخر تماما فهي عملية بناء التطبيقات والنظم وتطويرها والتعديل عليها، فالبرمجة الخاصة تمنح امكانية تطوير حتى نظم تطوير محتوى مثل الوردبرس نفسه. لأنه يكفي في ذلك تعلم اللغات والأدوات والأطر اللازمة لذلك. فوردبرس مثلا، مكتوب وفق لغة PHP أين سيمكن لمطور PHP التعديل حتى على مكونات أساسية في النظام نفسه. دون أن يكتفي مثل العامل على وردبرس بالاستفادة من المميزات التي يوفرها له النظام بشكل محدود جدا. دورة تطوير تطبيقات الويب لا تعلمك كيفية إنشاء مدونة وتغيير لون شريط التنقل أو اعادة تحجيم الترويسات، بل تعطيك الأدوات الأولية لتحويل الأفكار الى برمجيات وبناء كامل مكونات التطبيق وتخصيصها وفق حاجتك أو حاجة العميل دون أي حدود تفرض عليك أو خيارات تضطر للإختيار بينها.
-
يوجد العديد من البدائل التي يمكن استعمالها لتحرير النصوص والمقالات بأحجام أقل وباستعمال مفتوح، نذكر من بينها: محرر LineContro محرر RichText محرر MultiformTextEditor ويتم تثبيتها بشكل بسيط عن طريق استدعاءها بجانب ملفات تنسيقها وفقط، أفضل استعمال RichText لبساطته وتوفيره لأكثر المكونات المستعملة عادة. هذا ويمكنك تحرير النصوص والمقالات وفق تنسيق Markdownوإعادة اخراجها لاحقال كمخرجات HTML سهلة التنسيق والتخصيص والهيكلة. يمكنك استعمال مثلا simplemde لكتابة المقالات والنصوص وفق تنسيق Markdown وحزمة markdown-it/markdown-it لتفسير ماركداون وفق HTML.
- 2 اجابة
-
- 1
-
-
يعرف هذا بتصميم الويب التجاوبي او المتجاوب Responsive web design، ويكون ذلك باستعمال ما يعرف باستعلامات الوسائط Media Queries وهي قواعد CSS تسمح بتطبيق تنسيقات CSS بناء على: نوع جهاز العرض. مثل: طابعة print، شاشات الحاسوب screen، جهاز عرض مرئي projection .. الخ حجم جهاز العرض. مثال: @media print { /* القواعد التي ستُطبق عند استيفاء شروط استعلامات الوسيط */ } @media screen and (min-width: 720px) { body { background-color: skyblue; } } وتستعمل الصيغة and (..) لتحديد خصائص هذا الوسيط (جهاز العرض). فقد ترغب في ضبط خصائص معينة في حجم ما او جهاز عرض ما فقد يأخذ حاو ما مثلا عرض 100 بالمئة من عرض الشاشة في الشاشات الصغيرة و عرض 70 بالمئة مثلا في الشاشات الأكبر وهكذا .. من الشائع استخدام مكتبات التنسيق التي تدعم تصميم الويب التجاوبي مثل بوتستراب أو TailwindCSS. تعرف أكثر عن ملاحظات للعاملين بلغة css > استعلامات الوسائط (Media Queries) في CSS
-
بشكل عام، الطرق الممكنة التي يمكن بها استدعاء أحداث في ليفواير هي ما كالتالي: من داخل ملف العرض: <button wire:click="$emit('yourEventName')"> من ملف المكون: $this->emit('yourEventName'); من داخل سكربت جافاسكربت: <script> Livewire.emit('yourEventName') </script> بمعنى أن استدعاءك للحدث يجب أن يكون كـ : <button wire:click="$emit('deleteproduct', {{$product->id}})"> كأشياء جانبية أخرى، تأكد من: أن الحدث deleteproduct موجود بالفعل أن الحدث deleteproduct موجود كتابع للمكون المستهدف
- 4 اجابة
-
- 1
-
-
بالنسبة لسؤالك الأول راجع: أما بالنسبة للسؤال الثاني، فإن عملية الدفع بشكلها العام في المواقع الخدمية توضع اما كحاجز بين عملية تسجيل الموعد أو الطلب وصفحة تؤكد فيها للعميل بتمام تسجيله. الذي يتوسط العملية فعليا ليس مجرد صفحات أو مسارات، وإنما يرتبط ذلك بشكل وثيق بحالة حقول في قاعدة البيانات أو بوجود سجلات من عدمها فيها مثلا، فعلى سبيل المثال: يحمل جدول المدفوعات payments معلومات عن تاريخ الدفع ومعرف العملية وحالة عملية الدفع (يتغير هذا مثلا بين مؤكد 0 و معلق 1 ومرفوض 3). عمليات الحجز (التي يمكن أن يعبر عنها بسجلات في جدول الحجوزات) التي لها مدفوعات حالتها معلق أو مرفوض لا يمكن تأكيدها. في حين أن سجلات عمليات الحجز التي ترتبط بعمليات دفع حالتها مؤكدة تعتبر عمليات حجز ناجحة يمكن بناءا عليها قبول التوجيه الى صفحة تأكيد تمام تسجيل الموعد. لما لا تقوم فقط بالتحقق من ما ان كان موعد تاريخ الحجز مساو للتاريخ الحالي او لا؟ فإن كان نعم: قبول الدخول الى صفحة الدردشة مثلا وإلا: رفض الدخول مع رسالة لطيفة تخبر فيها العميل عن ان موعده ليس بعد
-
نمذجة فكرة الحجوزات في المواقع الالكترونية بسيطة مثلها مثل أي نمذجة لأي عملية أخرى، يمكن مثلا: انشاء جدول في قاعدة البيانات يحمل اسم مواعيد appointements أين سيحمل حقولا من مثل appt_date يعبر عن تاريخ الموعد و appt_by يعبر عن معرف المستخدم أو العميل اللذي قام بحجز الموعد و قد نحتاج في حالات أخرى اضافة حقول من مثل appt_with يعبر عن معرف المستخدم أو الموظف أو المستشار المستهدف الذي تم حجز الموعد معه. هيكلة قواعد البيانات بشكل جيد سيوضح منطق عمل اي فكرة في العادة، ففي مثالنا هذا: إنشاء موعد جديد من أحمد مع المستشار علي بتاريخ 12 مارس سيعني إنشاء سجل جديد في جدول المواعيد appointements ستكون قيمة الحقل appt_date فيه هي 12 مارس وقيمة الحقل appt_by فيه هي معرف "أحمد" في جدول العملاء وقيمة الحقل appt_with هي معرف "المستشار علي" في جدول الموظفين. وبالطبع فإنه يجب انشاء هاته المفاتيح والعلاقات في قواعد البيانات. وبطريقة بسيطة سيمكن لعلي أن يقوم باستعراض مواعيده بتجهيز استعلام يقوم بجلب المواعيد التي قيمة الحقل appt_with فيها هي معرف المستشار "علي" في جدول الموظفين. ومرة أخرى، سيمكن تخصيص الفكرة وفق اللغة واطار العمل الذان تعمل عليهما.
-
لا يمكن تلخيص هاته الجزئية في موقعك بشيفرة أو توجيه بسيط، فهي عملية تتكامل فيها الواجهتان: الأمامية والخلفية معا. وتحتاج من صاحبها خبرة بالاثنين على حد سواء لتحقيقها. ولكن بشكل عام، يمكنك تحقيق هذا وفق المنطق التالي: يقوم الزائر بالتوجه الى صفحة يتم فيها عرض استمارة مدخلات يقوم فيها بتحديد الخيارات المراد تحديدها، على سبيل المثال: انجازات الموظف، مؤهلاته العلمية، خبراته العملية. بعد أن يملئ العضو النموذج يقوم بتقديمه، تستقبل واجهة الموقع الخلفية هذا الطلب وتسجله كمستخدم غير مقبول بعد (يمكن مثلا انشاء حقل في جدول الموظفين employees في قاعدة البيانات باسم is_active ويقوم بإعطاءه القيمة false افتراضا، وذلك حتى يتم تسجيل كل موظف يقدم طلب توظيف كموظف غير نشط بعد). من جهة أخرى، يقوم مشرف الموقع أو صاحبه عند الدخول الى لوحة التحكم باستعراض كامل الموظفين الذين يملكون القيمة false في الحقل is_active من جدول الموظفين في قاعدة البيانات، أين سيمكنه استعراض معلومات ومؤهلات هؤلاء المتقدمين والقبول أو الرفض بحسب ذلك. (يمكن التعبير عن الرفض بإبقاء قيمة الحقل is_active ك false في حين سيمكن التعبير عن المقبولين بالقيمة true في ذات الحقل). يعتبر هذا المنطق العام للعملية، سيمكن تخصيصه وفق اللغة أو الآداة التي تريدها أو تستعملها.
-
البيع هو محور كل متجر إلكتروني، والمنتجات فيه هي حجر الأساس في بدء أي نشاط تجاري، وبالطبع فإن هذا لا يعني أن نجاح كل نشاط تجاري يتوقف على إدارة المنتجات وفقط، بل في الحقيقة يتمدد ليشمل العديد من النقاط الأخرى التي من شأنها أن تؤثر في حجم مبيعاتك وكفاءة منتجاتك، وفيما يلي سنتعرف على طريقة معالجة بريستاشوب لمختلف الأجزاء التي تتكامل في مفهوم إدارة المنتجات. كنظرة مستهلك بسيط، لا يمكن لأفضل مسوق في العالم أن يخفي منتجا سيئا. يعني هذا أن اختيار المنتجات وإدارتها واحدة من الأشياء التي تقوم بصنع الفارق الشاسع بين العمل التجاري والآخر، فالمنتجات هي القلب النابض والمحرك الأول لأي نشاط تجاري. ومنصات بريستاشوب هي الأخرى تنتبه لهذا وتوفر عن طريق العديد من التجزئات والصفحات الطرق المختلفة لإدارة منتجات متجرك بإحترافية تقوم بإدراج روابط إليها ضمن عنصر "بيع > فهرس" من القائمة الجانبية. إدارة المنتجات تُعَد صفحة "الفهرس > المنتجات > المنتجات" المكان الذي يتم من عليه استعراض قوائم المنتجات وفلترتها بحسب أسماءها، وأسعارها وأرقامها التعريفية وحتى حالاتها. كما يمكن عن طريق قسم الإجراءات بكل صف من الجدول معاينة صفحة كل منتج، إنشاء نسخة منه أو حتى حذفه نهائيًا. يتفرع عن هذه الصفحة صفحتا تعديل وإنشاء المنتج، حيث يختلفان في الغرض والحدث الذي يقومان به، ويتشابهان في الهيكلية العامة للصفحة، ونوافذها وحقولها، حيث يمكن التوجه إلى صفحة الإنشاء عن طريق الضغط على زر "منتج جديد" من القائمة العلوية من ذات الصفحة. أما عن صفحة تعديل منتج ما، فيكون ذلك عن طريق الضغط على أيقونة التعديل المندرجة تحت قسم إجراءات في كل صف معبر عن منتج في جدول المنتجات. تحوي كل من الصفحتين عمومًا، على عمود أفقي علوي وسفلي ونوافذ عدة سنستعرضها بالتفصيل. قسم العمود الأفقي العلوي يمكن من خلاله تخصيص عنوان المنتج، ونوعه واللغة التي يتم إنشاؤه بها، إذ يشار بنوع المنتج إلى ما إن كان هذا المنتج منتجا قياسيا (ملموسا وعاديا)، افتراضيا (ملف قابل للتنزيل، أو خدمة وما إلى ذلك) أو مجموعة من المنتجات. كما ويمكن عن طريق هذا العمود التوجه إلى صفحة المبيعات الخاصة بهذا المنتج أو عرض كامل المنتجات الأخرى لسهولة التصفح بينها. قسم العمود الأفقي السفلي يمكن خلاله حذف أو معاينة صفحة المنتج، أو تمكينه أو تعطيله، أو حفظ بياناته أو نسخها حيث يتم حفظ المنتج الحالي، ثم إنشاء نسخة طبق الأصل منه ليتم نقلك إلى صفحة هذا المنتج الجديد. يعد هذا مفيدًا جدًا عندما نفضل استخدام بيانات المنتج الحالي كقالب لمنتج جديد آخر، فلا يكون علينا إنشاء كل بيانات المنتج الجديد يدويًا كل مرة نحاول فيها إنشاء منتج جديد. نافذة الإعدادات الأساسية للمنتج وتوفر إمكانيات تحديد صورة أو مجموعة صور للمنتج، سعره شاملا الضريبة وبدونها، تصنيفا فأكثر يندرج تحته، ملخصه ووصفه ورمزا مرجعيا له لفهرسته والبحث عنه لاحقا. هذا ويمكن أيضا التحكم في كمية المنتج المتاحة المعروضة للبيع أو سمته. ويشار بسمة المنتج في بريستاشوب إلى ما إن كان هذا المنتج ثابتا بسيطا أو يباع بنسخ مختلفة (مثال عن منتج بسيط: كتاب، مثال عن منتج مع مجموعات: قميص بألوان وأحجام مختلفة). نافذة الكميات ويمكن إدارة الكميات الخاصة بكل منتج بسيط غير موزع على نسخ (بمعنى أن خيار السمة فيه محدد على منتج بسيط) عن طريق هذه النافذة التي توفر إمكانية تحديد الكمية الإجمالية للمنتج، والكمية الأدنى للبيع. كما ويمكن تحديد خيارات المخزون، كتحديد موقع المخزن مثلا وإعدادات التوفر، ويقصد بها مختلف الخيارات والخصائص التي يتم تطبيقها عند نفاذ أو قرب نفاذ المخزون مثل تحديد السلوك الذي يتم العمل به عند نفاذ المخزون أو الرسالة التي تظهر لدى المستخدمين عند نفاذه أو حتى تحديد تاريخ يتم إظهاره لإعادة ملء المخزون وعودة المنتج. نافذة السمات بنفس المنطق، لا يمكن إدارة النسخ الخاصة بمنتج ما ضمن نافذة الإعدادات العامة بل يتم في ذلك تخصيص نافذة خاصة للمنتجات القابلة للتطوير والتي تقبل نسخا مختلفة، تسمي بريستاشوب هذه النسخ بالتركيبات combinations، حيث يمكنك تحديد العديد من الألوان والمقاسات والأحجام المختلفة للمنتج الواحد، ويمكنك عن طريق هذه النافذة إدارة مختلف التركيبات الخاصة بالمنتج، وسماته ومميزاته ومخزونه. لفهم هذا أكثر، لنتخيل أن الخصائص العامة لمنتج معين وليكن "قميص" هي كالتالي: الأحجام، يتوفر في الحجم الصغير (ص) والحجم المتوسط (م). الألوان، يتوفر في اللون الأسود والأحمر. يعني هذا أنه يتوفر لدينا كل من: قميص أحمر حجم صغير. قميص أحمر حجم متوسط. قميص أسود حجم صغير. قميص أسود حجم متوسط. لن تحتاج عن طريق هذه الصفحة إلا وصف الخصائص العامة وسيتم توليد كل هذه النسخ من المنتج، ليس هذا وفقط بل سيمكن إدارة كل نسخة على حدة. فماذا لو لم يتوفر لديك " قميص أسود حجم متوسط" في حين أنه يتوفر لديك باللون الأحمر؟ نافذة الشحن يجري هنا تحديد خيارات الشحن وتفاصيله، مثل أبعاد الطرد ووقت توصيله، تكاليف شحنه الإضافية وجهات الشحن التي يمكن شحن هذا المنتج عبرها. نافذة الأسعار أو التسعير وتشمل مختلف الإعدادات المتقدمة لعملية التسعير، وهي بمثابة تفصيل لحقل السعر في نافذة الإعدادات العامة للمنتج. إذ يمكنك من عليها تحديد سعر التجزئة الذي تنوي به بيع هذا المنتج به لعملائك. سعر الوحدة (لكل زجاجة، لكل رطل، لكل متر من القماش وما إلى ذلك). سعر تكلفة المنتج، وهو الثمن الذي دفعته أنت للمنتج -لا تشمل أي ضريبة-. كأن يكون تكلفة الإنتاج أو غيرها. كما يمكن تعيين أسعار محددة للعملاء الذين ينتمون إلى مجموعات مختلفة، أو بلدان مختلفة مثلا عن طريق قسم أسعار مخصصة specific prices. يتاح عن طريق ذات النافذة إمكانية تحديد وإدارة الأولويات. ولفهم هذا لنقل أننا نقوم بتطبيق قاعدة تسعير خاصة على العملة X وأخرى على البلد Y وأخرى على مجموعة العملاء Z. ولنفرض أن لدينا عميلا من البلد Y ينتمي لمجموعة العملاء Z ويريد الدفع بالعملة X، فأي قواعد تسعير يتم اعتمادها هنا؟ قسم إدارة الأولويات هو ما يختص بهذا الشيء ويحدد ما الذي يتم الإعتماد عليه في مثل هكذا حالات، فيمكنك مثلا تأويل عملة العميل على بلده أو مجموعته وهكذا. نافذة SEO وتشمل كل ما يجعل منتجك يحتل المراتب الأولى في الظهور في محركات البحث، وذلك عن طريق تخصيص عنوان ووصف Meta، أو عن طريق تخصيص روابط صديقة لمحركات البحث أو التحكم حتى في طرق إعادة التوجيه عندما يتم تعطيل المنتج الخاص بك. يعني كل من طرق التوجيه: عدم إعادة التوجيه (404): عدم إعادة التوجيه في أي مكان وعرض صفحة "لم يتم العثور على كذا 404". إعادة التوجيه الدائم (301): عرض منتج أو تصنيف آخر بشكل دائم بدلا من ذلك. إعادة التوجيه المؤقتة (302): عرض منتج أو تصنيف آخر مؤقتا بدلا من ذلك. نافذة الخيارات كآخر نافذة من صفحتي إنشاء وتعديل المنتج، تمكن من تحديد كيفية ظهور المنتج للعملاء. وإضافة وسوم وكلمات مفتاحية له. كما يمكن تحديد حالته، فليست كامل المتاجر تبيع منتجات جديدة. ولذلك فإنه يمكن عن طريق قسم "الشرط والمرجع" إخبار العملاء عن حالة منتج معين. (إن كان متجر موجها لبيع الكتب مثلا يمكنك أيضا عن طريق ذات القسم إضافة رقم ISBN الدولي المعرف للكتب التي تقوم ببيعها) أو ربما إضافة barcode لتعريف المنتج وتمييزه. يمكن أيضا إرفاق ملفات خاصة بالمنتج (مستندات أو توثيقات تختص بمنتجاتك وكيفية إستعمالها مثلا) كما يمكن توفير إمكانية تخصيص المنتجات للعملاء وإرفاقها بكل طلب. ولنقل مثلا أنك تقوم ببيع المجوهرات وتتيح لعملائك إمكانية نقش مجوهراتهم بنص أو صورة مثلا. يمكنك عن طريق قسم "تخصيص" إضافة حقل ملفات أو حقل نصي مثلا لتتيح لهم أثناء الطلب إمكانية تحديد النص أو الصورة المرادة. التعامل مع التصنيفات بشكلها العام، توجد التصنيفات أو الفئات لتجميع عدد معين من العناصر تحت موضوع أو سمة واحدة، وذلك لتسهيل فهرسة هذه العناصر. تقوم بريستاشوب بنفس الشيء لمجموعات المنتجات، حيث توفر إمكانية إدارة الفئات المختلفة وتحديد المنتجات التي تنطوي تحت كل فئة. وصفحة "بيع > فهرس > التصنيفات" هي ما يختص بهذا الشأن، حيث تعرض هذه الصفحة جدول يمكن من عليه استعراض الفئات المتوفرة وتفاصيلها أو حتى حذفه وتعديلها. كما تهتم بعرض لوحة إحصائية بسيطة لعرض العدد الإجمالي للفئات المعطلة وتلك التي لا تنطوي تحتها أي منتجات. كما ويتم عرض أكثر الفئات امتلاكا للمنتجات ومتوسط عدد المنتجات بكل فئة. يمكنك إنشاء تصنيف جديد وذلك عن طريق صفحة إنشاء تصنيف جديد، والتي يمكن التوجه إليها عن طريق الضغط على زر "إضافة قسم جديد" من القائمة العلوية لصفحة التصنيفات، وفيها يمكن التحكم في كل من: الاسم، معبرًا عن عنوان التصنيف. تمكين أو تعطيل التصنيف، وذلك عن طريق حقل "المعروض". تحديد الفئة الأم الحاوية لهذه الفئة، ويقصد بهذا أنه يمكنك إنشاء تفرعات فئات عن فئات أم مثل أن تقوم بإنشاء فئة "أحذية شتوية" تحت الفئة الأم "أحذية". تحديد وصف الفئة، وهو الوصف الذي يظهر في صفحة الفئة. تحديد صورة غلاف للفئة. تخصيص صور مصغرة للفئة. تخصيص وصف وكلمات مفتاحية للميتا (يتوفر هذا الخيار بلغات متعددة). تخصيص رابط سهل للوصول إلى صفحة الفئة. التحكم في ظهور هذه الفئة لمجموعات المستخدمين المختلفة. العلامات التجارية في متجر بريستاشوب لا تقوم أغلب النشاطات التجارية ببيع علاماتها التجارية الخاصة بل تهتم ببيع العديد من المنتجات المنتمية لعلامات تجارية مختلفة. ولهذا تتيح بريستاشوب عن طريق نافذة العلامات التجارية الكائنة بصفحة "بيع > الفهرس > مورد / علامة تجارية " إمكانية إدارة مختلف العلامات التجارية. إذ يقدم ذلك كطريقة أخرى لتسهيل تصفح العملاء في منتجاتك عن طريق عرض مجموعة المنتجات المنتمية لعلامة تجارية معينة. يمكنك ملاحظة جدولين ونوعين من العلامات التجارية بنفس الصفحة تحت عنواني "العلامة التجارية" و"عناوين العلامات التجارية"، وهذا لامكانية احتواء علامة تجارية على عناوين مختلفة، فقد تمتلك مثلا العلامة "نايكي Nike" العديد من الفروع النشطة بدول أو بلدان مختلفة. تتيح صفحة إنشاء العلامة التجارية تخصيص كل من: اسم العلامة التجارية. وصفها، ووصفها المختصر. شعارها أو هويتها البصرية. تمكينها أو تعطيلها. معلومات الميتا الخاصة بها. أما عن طريق صفحة إضافة عنوان علامة تجارية التحكم في كل من: العلامة التجارية التي تحمل هذا العنوان. الاسم الأول والأخير للعنوان. العناوين الكاملة والرمز البريدي له. المدينة والدولة ومعلومات الاتصال. إدارة الموردون في متجر بريستاشوب شيء آخر تسهل المنصة التعامل معه، هو مفهوم الموردين suppliers. فقد يحدث أن توجد بعض العلامات التجارية التي تزودك بمنتجاتها مباشرة وترغب في أن تذكرها بين تفاصيل المنتج. بعد إنشاء مورد جديد عن طريق الضغط على زر "مورد جديد" الكائن بنافذة "الموردون" بصفحة "مورد/علامة تجارية" ستلاحظ ظهور خيار تحديد الموردين المرتبطين بمنتج معين في صفحات تعديل وإنشاء المنتجات بنافذة خيارات. إدارة الملفات في متجر بريستاشوب كنا قد تحدثنا عن خيار إرفاق ملفات عند إنشاء المنتجات أو تعديلها، حيث يظهر هذا الحقل بنافذة خيارات من صفحة الإنشاء أو التعديل. في الحقيقة، يمكنك بدل إدارة ملفات كل منتج على حدة التحكم في كل هذه الملفات بشكل منفصل تماما. ولنقل مثلا أننا نمتلك سلسلة من المنتجات نستعمل لها نفس التوثيق المرفق كملف PDF مع كل منتج، ثم لسبب ما أردنا تحديث هذا التوثيق، فترى بريستاشوب أنه من المجهد وغير المنطقي أن نتصفح كل هذه المنتجات لمجرد تحديث الملف المرفق، وتتيح إمكانية إدارة الملفات على حدة وبشكل مستقل وأخيرا تضمينها وإنشاء الرابط بينها وبين المنتج. تتوفر خيارات تحديد اسم ووصف للملف المرفق من صفحة إنشاء ملف جديد عن طريق زر الإنشاء الكائن بصفحة "بيع > الفهرس > ملفات"، بجانب حقل لاستعراضه وإضافته. بعد إنشاء الملف، يمكن استعراضه بجانب الملفات المضافة بالفعل في صفحة "ملفات" ضمن الجدول. كما تتاح إمكانية إضافة هذا الملف مباشرة من على صفحة إنشاء المنتج بنافذة خيارات عن طريق تحديده وفقط. إدارة الحسومات في متجر بريستاشوب لا يمكن إنكار دور فكرة الحسومات في دفع العملاء للشراء وتأثيرهم عليها، من هذا المنطلق توفر منصة بريستاشوب إمكانية تخصيص قواعد الشراء ومجموعات الكوبونات التي يتم فرضها أثناء إنجاز الطلبيات إذ يمكن عن طريق صفحة إنشاء قاعدة شراء جديدة بصفحة "بيع > فهرس > حسومات". حيث يضم نموذج الإنشاء النوافذ الثلاث: روابط ذات صلة: ويمكن من عليها تحديد المعلومات الخاصة الخاصة بقاعدة الشراء المستهدفة، كالاسم والوصف والكود والحالة. الشروط: وتشمل مجموعة الشروط العامة لهذه القاعدة، كتاريخ انتهاء الصلاحية أو تخصيص عميل أو مجموعة عملاء لتشملهم هذه القاعدة. الإجراءات: من هذه النافذة يمكن تخصيص نوع القاعدة الشرائية، كأن يكون حسما ثابتا أو نسبة مئوية، فقد تريد مثلا أن تحسم 20% من ثمن الحذاء و10$ ثابتة من ثمن البلوزة. لعلك قد لاحظت بالقسم العلوي نافذة "آلية تسعير كتالوج المنتجات". في الحقيقة، يمكن عن طريق هذا القسم استعراض مختلف قواعد الشراء الخاصة بفرض قواعد تسعير خاصة على عملة أو دولة أو مجموعة مستخدمين. وهي قواعد تسعير تطبق قبل توجيه منجز الطلب إلى صفحة الطلب. فهي مثل قواعد جامعة لتجميعة معينة من المنتجات أو العملاء وليست كقواعد الشراء الفردية. إدارة المخزون في متجر بريستاشوب إدارة المخزن هي الأخرى توليها المنصة اهتمامًا كبيرًا لما لها من دور في كل نشاط تجاري، حيث يتم عن طريق صفحة "بيع > الفهرس > المخزون" استعراض وتحديث الكمية المخزنة من كل منتج على حدة، حيث يتم إنشاء مخزون من المنتج مباشرة بعد إنشائك المنتج، وسيمكنك انطلاقا من عمود "تحرير الكمية" تخصيص الكمية المتوفرة من المنتج. إذ يتم طرح كل كمية مشتراة بعد كل طلب ناجح من العملاء. أما نافذة الكميات بذات الصفحة فتختص بعرض حركة المخزون ونشاطه، مثل رصد الكميات المودعة أو المسحوبة من كل مخزون من المنتجات. الخاتمة تعرفنا في هذه المقالة على كيفية إدارة المنتجات في بريستاشوب، هذا وقد بيننا أن عملية شراء المنتج عملية متداخلة تجتمع في دفع العميل إليها مجموعة من العوامل والأدوات التي لا تقوم إلا ببعضها البعض، والتي لا يخلوا من إدارتها بإمتياز كل نشاط تجاري ناجح. اقرأ أيضًا تثبيت بريستاشوب PrestaShop مع كل ما تحتاجه للبدء دليل إرشادي للدخول في مجال إدارة المنتجات مجموعة مصادر مهمة تساعد على دخول مجال إدارة المنتج
