إذا كان موقعك الإلكتروني مُعتمدًا على حركة المرور العضوية، فهذا يعني أن ارتكازه الأساسي هو على صفحات نتائج محركات البحث SERPs. يجب أن يكون ظهور محتواك مثاليًا في نتائج البحث بفضل استهداف الكلمات المفتاحية الصحيحة، إذ يُفضل أن يكون ظهوره في المراكز العليا. وإن لم يكن كذلك، فهذا يعني أنك ترتكب خطأً في العمل على تحسين نتائج البحث SEO.
في هذا المقال، سنتحدث عن صفحات نتائج محركات البحث SERPs، وماهية العناصر التي ستجدها في هذه الصفحات، وسنتطرق أيضًا إلى النصائح الأساسية حول SERP SEO، كما سنجيب عن جميع تساؤلاتك.
ما هو SERP؟
على الأغلب، أنت على دراية كافية بآلية عمل محركات البحث. أي أنك تُدخل طلبك، وتنتظر من محرك البحث أن يعرض عليك النتائج المتعلقة به، وهذا ما يُسمى SERP.
ولكن النتائج لا تتوقف على صفحة واحدة فقط، فبناءً على طلبك، قد تُعرض أمامك مئات أو آلاف المدخلات، أهمها هو ما يظهر لك في الصفحة الأولى.
سأعرض لك مثالًا يوضح أهمية هذه الفكرة. 39.6% من جميع النقرات تذهب إلى النتيجة الأولى في محرك البحث، في حين تحصل النتيجة الثانية والثالثة على 28.5% منها. علاوةً على أن معظم المستخدمين لا يتجاوزون الصفحة الأولى أصلًا.
حقيقة الأمر هي أنه إذا لم يظهر موقعك بين نتائج الصفحة الأولى، فهذا يعني أنه غير موجود أصلًا. قد يبدو هذا قاسيًا بعض الشيء ولكنها الحقيقة. ولذلك فإن فهم كيفية عمل SERPs وكيف يمكنك حصد مكانة بين النتائج الأولى أمر بالغ الأهمية.
تفصيل مسألة صفحة نتائج محرك البحث
بالحديث عن SERP، يمكن القول أنه يحصد جلّ الإهتمام من بين جميع مصنفات نتائج البحث الآخرى، كما أن صفحات نتائج البحث الحديثة تتضمن العديد من العناصر الأخرى. وللتأكيد سيركز هذا المقال على العناصر المتعلقة بمحرك البحث Google، نظرًا لكونه الخيار الأكثر شيوعًا على مستوى العالم، ولكن العديد من محركات البحث البديلة مثل Bing و Ecosia تتسم بميزات مُشابهة.
إعلانات SERP
في معظم عمليات البحث تكون الإعلانات هي أولى النتائج التي تظهر في الصفحة الأولى وليس النتائج الفعلية. وهنا يمكنك تمييز ما إذا كانت نتيجة البحث إعلانًا بوجود كلمة "إعلان" مُصغرة مُجاورة لنتيجة البحث.
يُعَد إكتشاف الإعلانات أمرًا سهلًا، فهي تظهر أعلى أو أسفل بقية النتائج، ولكن هذا لا يعني أن محركات البحث تَعُد الإعلانات مصدرًا أولًا لكلمة مفتاحية معينة، فمعظم المستخدمين يستطيعون تمييز الفرق بين النتائج العضوية والنتائج المدفوعة.
يحتوي أيّ SERP على ما يصل إلى أربع مواقع مخصصة للإعلانات قبل إظهار النتائج العضوية، وتحصل هذه النتائج على 6.3% من النقرات (مع تجاهل الإعلانات في آخر الصفحة). وبطبيعة الحال، هذا الرقم ليس بالكبير، فهو أقل بكثير من النسبة التي تحصل عليها النتائج العضوية الأولى. بما معناه، رغم ظهور هذه الإعلانات أولًا إلا أنها ليست موضع قلق بقدر المنافسين الحيويين، وعليه فجهودك الموضوعة لتحسين نتائج البحث SEO تستحق العناء في SERP.
أيضًا، يُعَد الدفع مقابل الإعلانات أمرًا مكلفًا للغاية على حسب مجالك والكلمات المفتاحية ما لم تحصل على معدل تحويل لائق لقاء النقرات التي تحصل عليها، وسيكون من الأفضل التركيز على حركة المرور العضوية على موقعك.
المقتطفات المميزة Featured Snippets
قد ترى في بعض عمليات البحث نتائجًا تتضمن بيانات وصفية تظهر قبل عنوان الموقع، والتي يطلق عليها جوجل تسمية "المقتطفات المميزة Featured Snippets"، وعادةً ما يعرضها بجوار أقسام "أسئلة يطرحها الآخرون People also ask" قبل عرض بقية النتائج.
تعقد المقتطفات المميزة معدل النقر CTRs بالنسبة للنتائج الأخرى، وتحصد نسبةً هائلةً من إجمالي عدد النقرات في SERP، يبلغ 35.1%. ومن الواضح أن هذه الإحصائية الضخمة رائعة في حالة ظهور محتواك كمقتطف مميز، إذ تستحوذ المقتطفات المميزة أيضًا على معدل المرور من المدخلات الأخرى، وهذا منطقي، مع ذلك لن تعرض لك جميع النتائج كمقتطفات مميزة، فعادةً ما يعرض جوجل مقتطفًا فقط في حالة تضمنه إجابةً منظمةً وموجزةً لبحث معين.
المقتطفات المنسقة Rich Snippets
غالبًا ما تتضمن نتائج البحث نفس العناصر، حيث يعرض كل مدخل عنوان الصفحة، مع وصف تعريفي، وعنوان URL؛ ويمكن أن تُظهر بعض النتائج تفاصيل إضافية بناءً على البيانات الوصفية الخاصة بها، وهذا ما يسمى بمدخلات SERP من الصفحات ذات مخطط سكيما schema.
سوف ترى بعض النتائج التي تتضمن مقتطفات منسقة في معظم عمليات البحث، لذا يمكنك أخذ وصفات الطهي كمثال، إذ يمكن أن يؤدي إضافة الترميز الصحيح لمنشور حول وصفة معينة إلى إظهار صورة، أو تقييم، أو حتى الوقت المحدد للطبخ.
ويمكنك إستخدام مخطط سكيما لإضافة ملحقات مرئية إلى SERP مثل الصور ومقاطع الفيديو وغيره. وبطبيعة الحال، يمكن أن تتضمن أمثلة "المقتطفات المنسقة" الأخرى منتجات وأماكن وأحداث.
لا تتعلق المقتطفات المنسقة بالملحقات المرئية فقط، إذ بإمكانك إضافة معلومات إضافية في مخطط سكيما الخاص بك. تظهر النتائج الموضحة في الصورة بالأعلى تفاصيل أحداث معينة وتواريخها. وحسب الدراسات، للمقتطفات المنسقة متوسط نسبة نقر تساوي 58% مقابل عمليات البحث التي لا تحتوي على مقتطفات التي تنخفض نسبتها إلى 41%. والمأخذ الرئيسي هو أنه عليك أخذ إستخدام مخطط سكيما في الحسبان عند نشر محتواك، ويمكنك استخدام ملحقات المخطط لتبسيط المهمة.
أقسام "أسئلة طرحها الآخرون People Also Ask"
تظهر هذه الأقسام غالبًا في عمليات البحث التي تتضمن مقتطفات مميزة. وتتضمن هذه العناصر مربعًا به عدة أسئلة متعلقة بالموضوع الذي تبحث عنه، ويمكنك رؤية الإجابة عنها بفتح علامة التبويب الخاصة بالسؤال. وفيما يلي مثال عن المربع الذي يظهر عند البحث عن "ما هو ووردبريس؟".
يحتوي القسم أيضًا على نتائج متعلقة بكلمات مفتاحية أخرى، لأن جوجل يحلل هدف البحث لتحديد المعلومات الإضافية التي قد تهتم بها، ويتيح لك رؤية أسئلة ذات صلة ببحثك. تجدر الإشارة إلى أنه يمكن أن يتغير موقع ظهور هذا القسم، حيث يظهر عادةً في أعلى الصفحة أو أسفل المقتطفات المميزة مباشرًة، ولكن ليس دائمًا.
تشير الأبحاث إلى أن 3% فقط من المستخدمين يتفاعلون مع أقسام "أسئلة طرحها آخرون People also ask"، ولكن بالرغم من ذلك، إذا تمكنت من توصيل محتواك ليكون واحدًا من ضمن هذه الأسئلة، فهذا سيرفع من معدل حركة المرور لديك، إذ أن 3% صفقة رائعة لمعدلك.
تهدف أقسام "أسئلة طرحها آخرون People also ask" إلى تقديم إجابات موجزة لأسئلة محددة تمامًا مثل المقتطفات المميزة، لذا قد يؤدي استخدام فقرات وكلمات مفتاحية قصيرة ومحددة ومحتوى غني بالمعلومات إلى ضمان مركزٍ لك بين هذه الأقسام.
الرسوم البيانية التعريفية Knowledge Graphs
إذا أجريت بحثًا يحتوي على معلومات قابلة للقياس الكمي، فغالبًا ما سيعرض لك جوجل مخططات بيانية تعريفية. وهذا مثال لمخطط ظهر في صفحة نتائج البحث SERPs عند البحث عن "التعداد السكاني للولايات المتحدة".
توفر الرسوم البيانية التعريفية إجابات سريعة لعمليات البحث التي يمكن لجوجل تحويلها إلى بيانات رقمية، وقد يظهر هذا العنصر في حالة توفر إحصائيات متعلقة بالبحث. مع ذلك ضع في الحسبان أن الرسوم البيانية التعريفية لا تؤثر على تصنيفات SERP، ولكنها ستؤثر في معدل النقر CTR، حيث أن المستخدمين سيتمكنون من الحصول على كافة البيانات التي يحتاجونها من المخطط دون الحاجة إلى دخول موقعك.
البطاقات التعريفية أو بطاقات العمل
ستُظهر لك الكثير من عمليات البحث على جوجل ما يُعرف بـ "بطاقات تعريفية Knowledge cards"، وتتضمن هذه البطاقات الموجودة على يسار صفحة النتائج معلومات عامة حول الموضوع الذي تبحث عنه.
على سبيل المثال، ابحث عن اسم دولة الولايات المتحدة الأمريكية، وغالبًا ما سترى بطاقةً تعريفيةً تتضمن معلومات أساسية ومخططًا لبعض الإحصائيات.
وعندما تبحث عن شركة تجارية معينة، سترى بطاقات مشابهة تتضمن معلومات متعلقة بهذه الشركة مثل عنوانها، وساعات العمل، وآراءً حولها.
تعمل بطاقات العمل Business cards في SERPs بطريقة مختلفة عن أنواع النتائج الأخرى، لذا ستحتاج إلى المطالبة بعملك claim your business عبر منصة الأعمال التجارية على جوجل Google My Business، وحينها ستتمكن من إضافة معلومات حول شركتك وجمع المراجعات والتعليقات عبر محرك البحث. ويمكنك تحسين ظهورك من خلال التدرب على إجراء تحسين محركات البحث المحلية local SEO.
نصائح لتحسين نتائج محركات البحث SERP SEO
الهدف الرئيسي من تحسين ظهورك في نتائج محركات البحث هو ظهور موقعك في المواضع الأولى في صفحة النتائج SERPs، فإذا تمكنت من الحصول على واحدٍ من المواقع الأولى عن طريق استخدام كلمات مفتاحية تنافسية Keywords (أو الكثير من الكلمات الأقل تنافسية)، فسيتحول هذا إلى معدل مرور قوي لموقعك.
يشمل تحسين محركات البحث مجموعةً واسعةً من الممارسات، لذا إن لم تكن واثقًا من أين عليك أن تبدأ، فننصحك بالبدء بقراءة دليل أساسيات تحسين محركات البحث SEO basics guide.
بمجرد أن يكون لديك فهم راسخ للأساسيات، يمكنك البدء بتعلم تقنيات تحسين محركات البحث:
- تحسين محركات البحث السليم White hat seo.
- تحسين محركات البحث المراوغ Grey hat seo.
- تحسين محركات البحث الضال Black hat seo.
من الجدير بالذكر أيضًا أن جوجل ليس محرك البحث الوحيد (على الرغم من أنه الأكثر شهرةً)، لذا عليك الإهتمام بتحسين محتواك على Bing و Yahoo و Ecosia و DuckDuckGo أيضًا.
الأسئلة المتداولة حول SERPs
هناك دائمًا المزيد لتتعلمه عندما يتعلق الأمر بـ SERPs، لذا فإن كانت لديك أي تساؤلات حول كيفية عمل SERPs، فسنجيبك عليها في هذا المقال.
هل تختلف نتائج SERPs في الهاتف عن الحاسوب؟
عادةً ما تعرض SERPs نفس النتائج للهاتف والحاسوب لنفس البحث، ولكن قد تختلف العناصر الأخرى أو تتغير المواقف في SERPs، فقد تستهدف بعض الإعلانات مستخدمي الهاتف مثلًا؛ هذا بالإضافة إلى أن جوجل غالبًا ما تنقل "أسئلة طرحها الآخرون People Also Ask" من مكان إلى آخر.
هل تظهر حسابات مواقع التواصل الإجتماعي في SERPs؟
غالبًا ما تكون حسابات مواقع التواصل الإجتماعي بين النتائج الأولى في SERPs إذا كان البحث حول شركة أو أفراد معينين. ويمكن أيضًا للمخططات البيانية المعرفية أو بطاقات العمل أن تتضمن روابط إلى الحسابات الشخصية على مواقع التواصل إذا كانت متوفرة.
هل تؤثر مواقع التواصل الإجتماعي على تصنيفات SERPs؟
يمكن لتواجدك على وسائل التواصل الإجتماعي أن يؤثر في تصنيفات البحث عن موقعك، لأن الصفحات والمواقع ذات المشاركات الكثيرة تظهر بين النتائج في موضع أعلى من غيرها، كما أن حساباتك على مواقع التواصل الإجتماعي يمكنها أن تظهر بين النتائج الأولى لعمليات البحث المتعلقة بالعلامة التجارية branded searches.
قد توفر لك وسائل التواصل الإجتماعي فرصةً رائعةً لاكتساب روابط خلفية backlinks، بالإضافة إلى أن Bing يستعمل الظهور على مواقع التواصل الإجتماعي كإشارة تصنيف، لذلك هذا أمر عليك الإهتمام به بالتأكيد.
كيف أحصل على تصنيف عال لمحتواي في SERPs؟
يأتي الحصول على تصنيفات عالية في SERPs بفضل اتباع أساسيات تحسين محركات البحث SEO، لذا فإن تعلمت المزيد عن محسنات محركات البحث والإشارات التي يمكن أن تؤثر على الترتيب، فمن المرجح حصولك على نتائج إيجابية بفضل جهودك.
يجب أن تتذكر أن SERPs يمكن أن يتغير أسبوعيًا أو شهريًا أو حتى يوميًا حسب إختلاف المتطلبات، لذلك عليك الحفاظ على موقعك مُحسنًا وتطوير إستراتيجيتك باستمرار، فهذه تُعَد أفضل طريقة لتصدر SERPs.
الخاتمة
تركز معظم استراتيجيات تحسين محركات البحث عامًة على ضمان موقع أعلى للمحتوى الخاص بك في SERPs، لذا فإن نجحت في هذا المسعى، فإنه يمكنك بالتأكيد ضمان حركة مرور جيدة ومستمرة لموقعك الإلكتروني.
يعتمد قدر المرور العضوي الذي تحصل عليه من SERPs على العديد من العوامل، مثل بعض الكلمات المفتاحية التي تُعَد أكثر تنافسيةً وشيوعًا من غيرها، لذا فإن الحصول على تلك المراكز العليا قد يكون أكثر صعوبة، ولهذا نوصي بالإلتزام بأساسيات تحسين محركات البحث SEO والبقاء على اطلاعِ دائم بأي تحديثات خوارزمية.
بفضل هذا الشرح التفصيلي لكيفية عمل محركات البحث وترتيب صفحات نتائجها والكم الهائل من المعلومات التي تقدمها، ستتمكن من تخطي المنافسة والوصول لقمة الصفحات.
ترجمة -وبتصرّف- للمقال What Is a SERP? A Guide to Search Engine Ranking Pages لصاحبه Will Morris.
أفضل التعليقات
لا توجد أية تعليقات بعد
انضم إلى النقاش
يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.