لوحة المتصدرين

تدخل الإدارة مختلف مناحي الحياة، فهي استغلال الموارد والأشخاص لتنفيذ عمليات معينة بغية تحقيق أهداف محددة، ورغم بساطة التعريف إلا أنها في الواقع أكبر وأعمق بكثير، إذ تتطلب الإدارة عمليات التخطيط والتحليل وتوافر مهارات التواصل على الأقل لتحقيق الأهداف. عمل مؤلفو هذا الكتاب على تجهيز جدول المحتويات لمعالجة موضوعين رئيسين وهما: ما هي المتغيرات التي تؤثر على كيف ومتى وأين ولماذا يؤدي المديرون وظائفهم؟ ما هي النظريات والتقنيات التي يستخدمها المديرون الناجحون في مجموعة متنوعة من المستويات التنظيمية لتحقيق الأهداف وتجاوزها بفعالية وكفاءة طوال حياتهم المهنية؟ هذا الكتاب مترجم عن الكتاب Principle of Management لمجموعة من المؤلفين وهو أحد منشورات OpenStax بإشراف جامعة Rice، ويغطي العديد من مجالات الإدارة مثل إدارة الموارد البشرية والإدارة الاستراتيجية، وكذلك المجالات السلوكية مثل التحفيز. ونظرًا لأن الإدارة تخصص واسع وكبير ولا يمكن لأي شخص أن يكون خبيرًا في جميع مجالات الإدارة لذلك عمل مجموعة كبيرة ومتنوعة من مختصي الإدارة بمجالاتها المختلفة على تأليف فصول هذا الكتاب، كلٌّ بحسب اختصاصه. بذلنا جهدنا في أكاديمية حسوب في التصرف في الترجمة وتحسينها وإضافة أي إحصائيات أو بيانات أو قوانين مقابلة لبعض الفقرات تخص عالمنا العربي ولكن لم نشمل كل شيء، لذا ضع في بالك أن الكتاب يركز كثيرًا على الولايات المتحدة وقوانينها وشركاتها حيث كُتبت النسخة الأصلية وحيث المؤلفون. يبدأ كل فصل من الكتاب بفقرة استكشاف الوظائف الإدارية التي تتناول مديرًا أو شركة ما من ناحية إجراءاتها المتخذة لشرح موضوع الفصل العام. كما يمكن للقراء أو الطلاب اختبار أنفسهم أو مدى فهمهم عن طريق الإجابة على الأسئلة المتوزعة بعد كل فقرة وفي نهاية الفصل. يتضمن الكتاب المئات من الأمثلة الواقعية حتى لا تكون مواد الكتاب جافة وصعبة الفهم ولإضافة المزيد من الديناميكية والشمولية في فهم المواضيع المطرحة في فقرات مسائل التفكير النقدي والأسئلة المتعلقة بها. كما نشرح أسس الممارسات الأخلاقية التي يجب أن تتسم بها مسيرة عمل الشركات والمؤسسات أثناء سعيها لتحقيق النجاح. وتتناول فقرات إدارة التغيير الاستراتيجية التي اتبعتها الشركات لتجاوز المحن والاضطرابات التي عصفت بها، والتي سببتها مجموعة من الظروف والقوى الاقتصادية والاجتماعية والنفسية والتكنولوجية. الكتاب مهم للمهتمين بدراسة علوم الإدارة ومبادئها ويقدم فكرة شاملة حول الإدارة، إذ يشرح طبيعة مهنة الإدارة ووظيفتها، كما يبحر في الأحداث التاريخية المتعلقة بها، ويتطرق بالتفصيل لهيكلية وعمل المنظمات والشركات والمؤسسات، وكل ما يتعلق بالتخطيط الاستراتيجي والمفاهيم التنظيمية والأخلاقية والثقافية. عمومًا الفئة المستهدفة من هذا الكتاب هي: المديرون الحاليون بمخلف مستويات مناصبهم ومواقعهم ومجالات عمل الشركات أو المؤسسات التي يعملون فيها. الطلاب الجامعيين وطلاب المعاهد الرسمية والخاصة الذين يدرسون مجال الإدارة وإدارة الأعمال. الموظفون الطموحون الذين يتطلعون إلى الترقي لمنصب إداري في المؤسسات أو الشركات التي يعملون فيها. رواد الأعمال الذين هم بصدد بدء مشاريهم وفي مرحلة التكوين والإنشاء والتوظيف. يمكنك قراءة الكتاب على شكل فصول منشورة على موقع أكاديمية حسوب مباشرةً إن كنت تحب القراءة على المتصفح مباشرة، وتجد روابط الفصول تاليًا: الفصل 1: طبيعة عمل المديرين والأدوار التي يؤدونها طبيعة عمل المديرين والأدوار التي يؤدونها الخصائص الرئيسية لوظيفة المدير الفصل 2: اتخاذ القرارات الإدارية اتخاذ القرارات الإدارية طرق معالجة الدماغ للمعلومات لاتخاذ القرارات: النظام التأملي والنظام الانفعالي معيقات عملية اتخاذ القرارات الفعَّالة تحسين جودة عملية اتخاذ القرارات عملية اتخاذ القرارات الجماعية الفصل 3: تاريخ الإدارة تاريخ الإدارة الثورة الصناعية في عالم الإدارة الإدارة البيروقراطية والتنظيمية حركة العلاقات الإنسانية الفصل 4: بيئات العمل الخارجية والداخلية وثقافة المؤسسة بيئات العمل الخارجية والداخلية وثقافة المؤسسة أنواع الهياكل التنظيمية التنظيم الداخلي للمؤسسة وبيئات العمل الخارجية ثقافة المؤسسة الفصل 5: الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات والاستدامة الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات والاستدامة المبادئ الأخلاقية واتخاذ القرارات المسؤولة القيادة والأخلاق على مستوى المؤسسات الأخلاق وثقافة المؤسسة والامتثال الأخلاق حول العالم الفصل 6: الإدارة العالمية مفهوم الإدارة الدولية وأهميتها الثقافة ونظرية هوفستد للأبعاد الثقافية نظرية GLOBE وتأثيرها في فهم القيادة الصور النمطية الثقافية والمجموعات الإجتماعية إنجاز مهام الشركة في بيئة متعددة الثقافات أهمية الأسواق العالمية للشركة الفصل 7: ريادة الأعمال مفهوم ريادة الأعمال: كيف تصبح رائد أعمال ناجح خصائص رواد الأعمال الناجحين كيف تبدأ مشروعك الخاص وتدخل عالم ريادة الأعمال المشاريع الصغيرة وأثرها وإدارتها دعم المشاريع الصغيرة وريادة الأعمال الاجتماعية الفصل 8: التحليل الاستراتيجي: فهم البيئة التنافسية للشركات التحليل الاستراتيجي: فهم البيئة التنافسية للشركات البيئة الخارجية العامة للشركة: تحليل PESTEL البيئة الخارجية المباشرة للشركة: القوى التنافسية الخمسة لبورتر البيئة الداخلية للشركة المنافسة والاستراتيجية والميزة التنافسية بين الشركات الفصل 9: الإدارة الاستراتيجية وتحقيق الميزة التنافسية والحفاظ عليها الإدارة الاستراتيجية وتحقيق الميزة التنافسية والحفاظ عليها دور التحليل الاستراتيجي في صياغة الاستراتيجية عملية التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات قياس أداء الخطط الاستراتيجية وتقييمها الفصل 10: الهياكل التنظيمية والتغيير التنظيمي الهياكل التنظيمية والتغيير التنظيمي التغيير التنظيمي في المؤسسات إدارة التغيير في المؤسسات نماذج التغيير الشائعة في المؤسسات الفصل 11: إدارة الموارد البشرية مدخل إلى إدارة الموارد البشرية مفهوم امتثال الموارد البشرية إدارة الأداء في عملية إدارة الموارد البشرية العوامل المؤثرة على أداء الموظفين ودافعيتهم سياسة التوظيف: إعداد المؤسسة للمستقبل تنمية المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي الفصل 12: التنوع في المنظمات التنوع في المنظمات التعامل مع الاختلاف: التنوع وأثره على الشركات تحديات التنوع والاختلاف في المنظمات فوائد التنوع في العمل وكيفية إدارته الفصل 13: القيادة مفهوم القيادة: الفرق بين القائد والمدير شرح عملية القيادة أنواع القادة وأساليب القيادة نظرية السمات في القيادة النظريات الموقفية في القيادة بدائل القيادة ومثبطاتها القيادة التبادلية والتحويلية والكاريزمية الفصل 14: دفع العمل ورفع الأداء دفع العمل ورفع الأداء هرمية ماسلو للاحتياجات النظريات المنهجية للدافعية نظرية التوقع وتأثيرها على الدافعية في العمل الفصل 15: فهم فرق العمل وإدارتها فهم فرق العمل وإدارتها ما يجب أخذه في الحسبان عند إدارة الفرق تنوع فريق العمل وتحدياته الفصل 16: التواصل التواصل الإداري في البيئة المؤسساتية أشكال التواصل في المؤسسات العوامل المؤثرة على التواصل في المؤسسات ودور المديرين فيها قنوات التواصل الإداري الأساسية: التحدث والاستماع والقراءة والكتابة الفصل 17: التخطيط والرقابة في المؤسسات التخطيط والرقابة في المؤسسات كيف تجري عملية التخطيط في المؤسسات أنواع الخطط المستخدمة في المؤسسات التخطيط وصياغة الأهداف في المؤسسات تأثير التخطيط والرقابة على الموظفين الإدارة بالأهداف: أسلوب للتخطيط والرقابة الفصل 18: إدارة التكنولوجيا والابتكار إدارة التكنولوجيا والابتكار في المؤسسات تطوير التكنولوجيا والابتكار في المؤسسات المهارات اللازمة لإدارة التكنولوجيا والابتكار في المؤسسات

ريادة الأعمال هي عنصر أساسي لاستمرار دورة الحياة الاقتصادية، وخلق أسواق جديدة مفيدة للناس باستمرار، فهي تقدم حلولًا لمشاكل يحتاج الناس لحلٍ لها، كما تقدم بدائل جيدة بأفكار جديدة وتطرحها في السوق بطريقة إبداعية؛ وفي أحيان كثيرة هي تفتح أسواقًا جديدةً أساسًا، أو تستفيد من فرصة ما وتطرح فكرة جديدة، أو مطورة عبر إدخال إضافة لما كان موجودًا سابقًا، مما يسمح بالتواجد في السوق والريادة فيه. تُعَد ريادة الأعمال مجالًا كاملًا قد يتعلمه الطلاب في الجامعة إن كان تخصصهم ضمن مجال الأعمال والاقتصاد، لكنه قد يكون مهملًا أحيانًا لطلاب التخصصات الأخرى رغم أهميته الشديدة في تحقيق إضافة في السوق، أو إطلاق أو تطوير مشروع ما لأشخاص من تخصصات دراسية أخرى. لهذا أعددنا هذا الكتاب الذي سيفيد طلاب المجال لتسهيل حصولهم على مصادر تعليمية عالية المستوى، والحفاظ على أعلى المعايير الأكاديمية اللازمة؛ إلى جانب تقديم الشرح والمفاهيم اللازمة للوافدين من مجالات أخرى. هذا الكتاب "ريادة الأعمال"، هو النسخة العربية لكتاب Entrepreneurship، المؤلف من طرف مجموعة مؤلفين، وهو أحد منشورات OpenStax بإشراف جامعة Rice، وقد ترجمته وحررته أكاديمية حسوب. يتوافق هذا الكتاب مع نطاق وتسلسل دروس ريادة الأعمال التمهيدية، ويحوي شرحًا للنظريات الأساسية، والمفاهيم التطبيقية، بطريقة محفزة ومعاصرة وسهلة الفهم، من أجل ربط المفاهيم بالحياة اليومية، والمشاكل العصرية وتحديات الواقع التي يواجهها رواد أعمال باستمرار لكونهم من عصر جديد وبمعطيات جديدة ومتجددة؛ ويُعَد مناسبًا لعدة فئات، انطلاقًا من طلاب الجامعات، مرورًا على المدرسين لمساعدتهم على تدريس مادة ريادة الأعمال بطريقة أكاديمية محفزة للطلاب؛ وهو موجه أيضًا إلى مالكي الأعمال الصغيرة، والراغبين في توسيع أعمالهم، والمؤسِّسين، وأي ممتهنين لمهنة أخرى في مجال ريادة الأعمال، لمحاولة إيصالهم إلى الريادة والنجاح في مشاريعهم وأعمالهم وأفكارهم. يمكنك قراءة فصول الكتاب على شكل مقالات من هذه الصفحة، صفحة التصنيف «ريادة الأعمال 101»، أو مباشرة مما يلي: الفصل 1: منظور ريادة الأعمال ريادة الأعمال اليوم: ما معنى رائد أعمال؟ الرؤية والأهداف الريادية لرائد الأعمال العقلية الريادية لرائد الأعمال الفصل 2: رحلة ومسار ريادة الأعمال نظرة عامة حول رحلة ريادة الأعمال عملية التحول نحو ريادة الأعمال المسارات الريادية لرائد الأعمال أطر العمل التي توجه مساراتك الريادية الفصل 3: المسؤوليات الأخلاقية والاجتماعية نظرة على المسائل القانونية والأخلاقية في ريادة الأعمال مفهوم المسؤولية المجتمعية للشركات وريادة الأعمال الاجتماعية تطوير ثقافة محيط عمل مسؤولة وذات امتياز أخلاقي الفصل 4: الإبداع والابتكار والاختراع أدوات الإبداع والابتكار التي يستعملها رواد الأعمال في حل المشكلات ما الفرق بين الإبداع والابتكار والاختراع في سير عمل رائد الأعمال؟ تطوير ثقافة محيط عمل مسؤولة وذات امتياز أخلاقي الفصل 5: تحديد الفرص الريادية الفرصة الريادية: كيف يحول رائد الأعمال الفكرة إلى فرصة كيف يبحث رواد الأعمال عن الفرص الريادية المحتملة؟ التحليل التنافسي: كيف يرى رائد الأعمال السوق المنافسة لمنتجه الجديد؟ الفصل 6: حل المشكلات والتعرف على الاحتياجات رائد الأعمال وحل المشاكل: كيفية العثور على الحلول الريادية كيف يتجاوز رائد الأعمال المشاكل الريادية بطرائق إبداعية؟ استخدام التفكير التصميمي لتخطي مشاكل رائد الأعمال استخدام العمليات الرشيقة في حل المشاكل الريادية لرائد الأعمال الفصل 7: سرد قصتك الريادية وطرح الفكرة كيف يعرض رائد الأعمال رؤيته ومهمته وأهدافه الريادية كيف يشارك رائد الأعمال قصته الريادية كيف يبني رواد الأعمال العروض التقديمية الريادية لأهداف وجماهير مختلفة كيف يحمي رواد الأعمال فكرتهم عند مشاركتها ويصقلوا عرضهم التقديمي من التعقيبات كيف يعرض رواد الأعمال فكرتهم الريادية في المسابقات والمنافسات؟ الفصل 8: التسويق الريادي والمبيعات التسويق والمزيج التسويقي لتوضيح رؤيتك ومهمتك وأهدافك البحث في السوق والتعرف على فرصة السوق والسوق المستهدف أدوات وتقنيات التسويق التي يتبعها رواد الأعمال مفهوم الإيسام الريادي وتطوير العلامة التجارية في العملية التسويقية استراتيجية رواد الأعمال في التسويق ووضع خطة تسويقية المبيعات وخدمة العملاء وعلاقتهما بريادة الأعمال الفصل 9: التمويل الريادي والمحاسبة نظرة عامة حول التمويل الريادي واستراتيجيات المحاسبة استراتيجيات تمويل خاصة يلجأ إليها رواد الأعمال لتمويل الأعمال الريادية مبادئ المحاسبة وتطوير البيانات والتوقعات المالية للشركات الناشئة ورواد الأعمال الشركة الناشئة اللينة وبدء النشاط التجاري غير المثالي الفصل 10: البدء في النمو والنجاح كيف يمكن للفشل المبكر القيادة إلى النجاح لاحقا ملكية الأعمال والخطة الأولية لإدارة الأعمال النمو في عالم الأعمال وآلامه وأبرز الإشارات والتحذيرات تجنب مقاربة جرة العسل في العمل كيفية تصميم نموذج الأعمال لتمويل المشروع الفصل 11: نموذج وخطة الأعمال كيفية إجراء تحليل لجدوى المشروع كيفية إنجاز خطة عمل كاملة بناء الشبكات في ريادة الأعمال وكيفية الاتصال بها تشكيل فريق الأحلام الريادي الفصل 12: بناء الشبكات والمؤسسات تصميم الخطة التشغيلية للشركة الناشئة إدارة العمليات في الخطة التشغيلية للأعمال الفصل 13: خيارات هياكل الأعمال نظرة عامة حول الاعتبارات القانونية والضريبية في الهياكل التجارية الشركات في قوانين الولايات المتحدة الأمريكية الشراكات وشركات المحاصة ومحدودية المسؤولية في الولايات المتحدة الأمريكية هيكل الملكية في الملكية الفردية اعتبارات إضافية لاختيار كيان الشركة: اكتساب رأس المال ومقر النشاط التجاري والتقنية إدارة المخاطر وتخفيفها في الشركات الفصل 14: أساسيات تخطيط الموارد أنواع موارد المشروع واحتياجاته استخدام إطار العمل بيست PEST لتقييم احتياجات الموارد إدارة الموارد خلال دورة حياة المشروع الفصل 15: الخطوة الموالية في الرحلة الريادية كيفية إطلاق مشروعك الخاص مواجهة تحديات المشروع باتخاذ قرارات صعبة طلب المساعدة أو الدعم لمواجهة مشكلات المشروع الخطوات الموالية للخروج من المشروع وتوثيق الرحلة الريادية