البحث في الموقع

يكون صفقة العربون واضحًا جدًا على الورق. قد يوافق البعض على دفع رسوم شهرية مقابل التزامك بأن تكون متفرغًا من أجلهم إذا احتاجوا خدماتك. يعد استخدام العرابين شائعًا بشكل كبير عند التعاقد بشكل خارجي، ولكنها ليست كذلك بين المستقلين. هذه مشكلة؛ لأنه إذا كان هناك مجموعة واحدة من الناس قد تكون الأكثر استفادةً من عرابين الاتفاق، ستكون الكتّاب المستقلين. إذا كنت تعلم أنك ستحصل على مبلغ معين من المال شهريًا، ستكون دائمًا تحت ضغط كبير لإيجاد عملاء جدد. وهذا يعني أنك تستطيع تقديم عمل أفضل، لأنك لست مضغوطًا طوال الوقت. يتحدث الكاتب في هذا المقال حول كيفية عمل عرابين العمل المستقل. سيغطي كيفية سؤال عميل عن اهتمامه بصفقة العربون وكيف سيبدو ذلك في العقد. لنبدأ! متى تطلب عربونًا مقابل عملك المستقل؟ إذا وظفك شخص ما لكتابة مقالة واحدة لمدونته، فهو غالبًا لن يكون مهتمًا بدفع عربونٍ دائم. بينما إذا استمر نفس الشخص بالعودة لك طالبًا المزيد من المحتوى، سيكون مرشحًا رئيسيًا لمناقشة أمر العربون. إنه اختلاف بسيط جدًا. يقول الكاتب: أحد العوامل التي يجب أن تضعها في الحسبان هو عبء العمل. عندما يبدأ عميل في دفع عربون لك، فإنه يتوقع أن تكون متفرغًا للعمل معه. إذا لم تستطع إيجاد وقت لعملهم في جدولك خلال لحظة تاريخ الإخطار، فهذا قد يعكر صفو العلاقة. لتجنب ذلك، لنتناول - يقول الكاتب - تفاصيل كيفية استخدام صفقة العربون الخاص بعملك المستقل. كيفية عمل صفقة العربون للعمل المستقل أنت تعرف بالفعل أساسيات كيفية استخدام العربون، ولكن كيف نعدله لحقيقة كونك كاتب مستقل؟ هنا بعض الطرق التي حصلت فيها على عرابين لعملي المستقل في الماضي: عرض أسعار مخفضة للعملاء الذين يدفعون العربون. خصم العربون من أي عمل يطلبه العميل خلال شهر محدد. عرض خصم على عدد معين من المحتوى شهريًا. التعهد بجعل عملهم أولويتك ومناقشة فترات إنجاز العمل. الفكرة هنا هي أن العملاء يحتاجون لمعرفة أنهم سيحصلون على شيء مقابل أموالهم إلى جانب التعهد بالعمل، قبل ذهابهم. تعد العرابين رائعة بالنسبة لنا لأنها توفر الاستقرار. أما بالنسبة للعملاء، فهي لا تعد صفقات جيدة إلا إذا كانوا متأكدين من أنهم سيحتاجون خدماتك باستمرار، ولكن لا يوجد لهم جدول محدد. يقول الكاتب: بهذه الطريقة، سيفهم العملاء بأنهم لا يعطون نقودهم دون مقابل. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يصبح محفزًا لهم للاعتماد عليك عند حاجتهم لأي محتوى مكتوب، وفي بعض الحالات، قد يقود ذلك إلى علاقات عمل طويلة الأمد. وهنا تكمن المشكلة الحقيقة. فعندما استخدمت - يقول الكاتب - هذا النهج، اعتقد العديد من الناس أن العربون يعني أنك تعمل لهم حصريًا. لا يتم العمل هكذا في أي مجال. وإذا كنت تعمل بشكل مستقل، فمن المؤكد أنك تعمل مع عدة عملاء بالفعل. يصبح ذلك مشكلة مع العملاء الذين يتوقعون إنجاز عملهم في فترة غير منطقية، لأنهم يدفعون عربونًا لك. أفضل طريقة لتجنب حصول هذه المشكلة، هي أن تكون واضحًا قدر الإمكان في المفاوضات والتأكد من الاتفاق بموجب عقد. كيف يجب أن تبدو صفقة العربون للعمل المستقل؟ إذا لم تكن تستخدم العقود ككاتب مستقل، فأنت على خطأ تمامًا. العقود رائعة؛ فهي تسمح لك باستبعاد العملاء السيئين، تجعلك تبدو أكثر احترافية وتحميك في حال تعكر صفو العلاقة. الجزء الأفضل هو أنه لا يجب أن تكون محاميًا لتجهيز عقد عمل بسيط جدًا لعملك المستقل. هناك العديد من النماذج التي تستطيع أن تجدها على الإنترنت، والتي تعد نقطة البداية. إلا إذا احتجت شيء محدد جدًا، عليها أن تفي بالغرض. أحد الأمور التي لا تغطيها نماذج عقود العمل المستقل هي صفقات العربون. على أي حال، يندر استخدامها في مجال عملنا. ولذلك يجب أن تبتكر العقد الخاص بك. هنا مثال سريع على ما قد يبدو عليه بند العربون (تذكر أن الكاتب ليس محاميًا): يوافق العميل على دفع ما مجموعه 500$ للمستقل - والذي سنشير له بالعربون - خلال أيام العمل الخمسة الأولى من كل شهر. يعد المستقل مسؤولًا عن تسليم فاتورة بالمبلغ المتفق عليه خلال تلك الفترة. يوافق العميل على تنفيذ أي مشاريع يطلبها العميل خلال الشهر، وذلك مقابل العربون. وهذا يعني التزام المستقل بما يلي: 1. الرد على أي رسائل من العميل خلال 24 ساعة من أيام العمل. 2. يوافق على تنفيذ أي مشروع يرسله العميل بطريقته. 3. تسليم ذلك المشروع خلال فترة معقولة (يتم مناقشتها لكل مشروع على حدة). بتوقيع هذا العقد، يوافق العميل على أن العربون لا يشكل كل المبلغ المستحق لأي خدمات يقدمها المستقل خلال ذلك الشهر. سيتم الدفع لكل مشروع منفصل على أساس كل كلمة، وذلك بتطبيق نسبة محددة مقابل كل كلمة. يوافق المستقل على أن العربون سيغطي رسوم أي مشروع منفصل، حتى يتجاوز المجموع الكلي قيمة العربون لذلك الشهر. بعد ذلك، تُطبّق رسوم منتظمة لعدد الكلمات. إذا كان العربون يغطي العمل الذي طلبه العميل خلال الشهر بالكامل، يوافق العميل على أن الفرق لن يدوّر إلى الشهر التالي. بذلك، أنت تغطي كل الجوانب ببساطة. تذكر أنه هناك تفاوت بين بنود العربون التي عملت - يقول الكاتب - عليها من قبل. إذا أقنعت أحد العملاء على إعطاءك عربونًا، يمكنك استخدام تلك كنقطة البداية. ولكن عليك تعديل الاتفاق بحسب ما يتفق عليه كل منكما. ما يتبقى بعد ذلك، هو الانتظار حتى ينتهي ذلك العربون ويأتي دور المشروع التالي. الخاتمة تعد عرابين المستقل أمرًا غريبًا. قد يطلب منك العديد من العملاء العمل على مشروع أو اثنين فقط. وبالتالي، لا يعد دفع رسوم مستمرة أمرًا منطقيًا بالنسبة لهم. في المقابل، قد يتقبل عملاء المدى الطويل للفكرة، طالما تتفاوض معهم على نسبة معقولة. أيضًا، هناك عدة طرق لتلطيف الموضوع مثل عرض نسب خصم إذا وافقوا على دفع العربون. هل لديك أي سؤال حول اتفاقيات عربون العمل المستقل؟ ضعها في قسم التعليقات أدناه. ترجمة وبتصرف للمقال How to Negotiate a Retainer Agreement as a Freelance Writer لكاتبه Alexander Cordova

الطريقة المثلى للتخلص من الفواتير متأخرة الدفع هي عدم السماح لها بأن تكون كذلك. يبدو الأمر بسيطًا، أليس كذلك؟ هناك عدة طرق لمنعها. اقبل بالتسديد الكامل مقدما إن كان بإمكانك الحصول على تسديد مئة بالمئة مقدمًا، فلن يواجهك خطر الفواتير متأخرة الدفع، ولن تجد نفسك أمام عملاء يحتجزون مالك رهينة. إن اشتكى شخص – وهذا محتمل - يمكنك تقديم خيارات له. اقترح عليه أن يدفع نصف المبلغ قبل البدء و النصف الآخر بعد الانتهاء؛ أو دفع 100% مقدمًا وحينها سيحصل على خصم بنسبة 10%. لا أحد يرفض الخصومات. مُدَد أقصر يسهُل نسيان الفواتير عندما تكون المدّة الفاصلة عن استحقاق دفعها 60 يوما، 45 أو حتى 30 يوما. بالإضافة إلى كونك مستشارا للعميل فإنك الآن تقدم له قرضًا قصير المدة بدون فائدة. الفواتير قصيرة المدى أفضل، فاحتمال نسيانها أقلّ. واحد و عشرون يوماً يجب أن يكون الحد الأقصى لك. رسائل التذكير الإلكترونية الآلية يمكن لمعظم برامج الفواتير إرسال تذكير آلي عندما تصبح الفاتورة واجبة الأداء. حاول إرسال تذكير في اليوم الذي تصبح فيه الفاتورة مستحقة الدفع و اليوم الذي يليه مباشرة. لا تخجل من التعبير عن الاستعجال فيه. وإليك نموذجًا لأحد القوالب. الموضوع: تنبيه بحالة حساب: يحلّ اليوم موعد دفع مستحقات الفاتورة “رقم الفاتورة” الاسم الأول مضى على تاريخ استحقاق الدفع بالنسبة لفاتورتك هذه #(عدد) يومًا/أيام. يُرجى دفع المستحقات بحلول نهاية اليوم من أجل الإبقاء على استمرار “اسم العمل” في ظروف جيدة. للدفع الآن - وتجنب فصل الخدمة - الرجاء زيارة: “الموقع الإلكتروني للفاتورة“. شكرا لكونك عميلاً لدى “اسمك“! جرب، في اليوم التالي، إرسال هذه الصيغة التى لا تزال احترافية لكنها نسخة أكثر اقتضابا. العنوان: تنبيه الحساب: تذكير بدفع الفاتورة متأخرة الدفع موعد سداد الفاتورة الخاصة بكم قد مضى. الرجاء، من أجل الحفاظ على استمرارية “اسم العمل” في ظروف ملائمة - والحؤول دون فصل الخدمة؛ الدفع حالا على “الموقع الإلكتروني للفاتورة“. اتصل هاتفيا يتوجّب عليك، في اليوم الثالث - عندما يصير موقف عميلك مبهماً، وأنت بحاجة لتسديد رهانك - التقاط الهاتف والاتصال. حاول ألا تشعر بالحرج من ذلك. يحس كثيرون - لأسباب شعورية - بالحرج وصعوبة الاستمرار في تذكير العملاء بسداد فواتيرهم المنقضية. بعضهم يوظّف مساعدين افتراضيين للاتصال بعملائه ومطالبتهم بسداد المتأخرات. ينجح الاتصال في بلوغ هدفه عندما لا يكون همّه الوحيد الجدال بخصوص التسديد. لا تنس عندما تتّصل أن تضع في الحسبان: أن الفاتورة قد تكون أحيلت خطأ إلى مجلّد الرسائل غير المرغوبة Spam. أو أن العميل قد يكون ظنّ أن مساعده سدّد الفاتورة، أو أن العميل كان في عطلة ونسي أمر التسديد. يستخدم العملاء هذه الأعذار يوميا عند الاتصال بهم وطلب التسديد. حاول استغلال الفرصة عندما تسمع مثل هذه الأعذار. إجابة من قبيل “يا الله! كم أكره عندما يحدث هذا لي! يمكنني استلام الدفع بواسطة الهاتف حالاً إن كان ذلك أسهل بالنسبة لك!”. لا تدع للعميل فرصة للهرب! ترجمة - بتصرّف - لمقال Preventing Overdue Invoices (Before They Kill Your Business) لصاحبته Julie Elster. حقوق الصورة البارزة محفوظة لـ Freepik