المحتوى عن 'أمازون'.



مزيد من الخيارات

  • ابحث بالكلمات المفتاحية

    أضف وسومًا وافصل بينها بفواصل ","
  • ابحث باسم الكاتب

نوع المُحتوى


التصنيفات

  • التخطيط وسير العمل
  • التمويل
  • فريق العمل
  • دراسة حالات
  • نصائح وإرشادات
  • التعامل مع العملاء
  • التعهيد الخارجي
  • التجارة الإلكترونية
  • الإدارة والقيادة
  • السلوك التنظيمي
  • مقالات ريادة أعمال عامة

التصنيفات

  • PHP
    • Laravel
    • ووردبريس
  • جافاسكريبت
    • Node.js
    • jQuery
    • AngularJS
    • Cordova
    • React
  • HTML
    • HTML5
  • CSS
  • SQL
  • لغة C#‎
  • لغة C++‎
  • بايثون
    • Flask
    • Django
  • لغة روبي
    • Sass
    • إطار عمل Bootstrap
    • إطار العمل Ruby on Rails
  • لغة Go
  • لغة جافا
  • لغة Kotlin
  • برمجة أندرويد
  • لغة Swift
  • لغة R
  • لغة TypeScript
  • ASP.NET
    • ASP.NET Core
  • سير العمل
    • Git
  • صناعة الألعاب
    • Unity3D
    • منصة Xamarin
  • سهولة الوصول
  • مقالات برمجة عامة

التصنيفات

  • تجربة المستخدم
  • الرسوميات
    • إنكسكيب
    • أدوبي إليستريتور
    • كوريل درو
  • التصميم الجرافيكي
    • أدوبي فوتوشوب
    • أدوبي إن ديزاين
    • جيمب
  • التصميم ثلاثي الأبعاد
    • 3Ds Max
    • Blender
  • نصائح وإرشادات
  • مقالات تصميم عامة

التصنيفات

  • خواديم
    • الويب HTTP
    • قواعد البيانات
    • البريد الإلكتروني
    • DNS
    • Samba
  • الحوسبة السّحابية
    • Docker
  • إدارة الإعدادات والنّشر
    • Chef
    • Puppet
    • Ansible
  • لينكس
  • FreeBSD
  • حماية
    • الجدران النارية
    • VPN
    • SSH
  • مقالات DevOps عامة

التصنيفات

  • التسويق بالأداء
    • أدوات تحليل الزوار
  • تهيئة محركات البحث SEO
  • الشبكات الاجتماعية
  • التسويق بالبريد الالكتروني
  • التسويق الضمني
  • التسويق بالرسائل النصية القصيرة
  • استسراع النمو
  • المبيعات
  • تجارب ونصائح

التصنيفات

  • إدارة مالية
  • الإنتاجية
  • تجارب
  • مشاريع جانبية
  • التعامل مع العملاء
  • الحفاظ على الصحة
  • التسويق الذاتي
  • مقالات عمل حر عامة

التصنيفات

  • الإنتاجية وسير العمل
    • مايكروسوفت أوفيس
    • ليبر أوفيس
    • جوجل درايف
    • شيربوينت
    • Evernote
    • Trello
  • تطبيقات الويب
    • ووردبريس
    • ماجنتو
  • أندرويد
  • iOS
  • macOS
  • ويندوز

التصنيفات

  • شهادات سيسكو
    • CCNA
  • شهادات مايكروسوفت
  • شهادات Amazon Web Services
  • شهادات ريدهات
    • RHCSA
  • شهادات CompTIA
  • مقالات عامة

أسئلة وأجوبة

  • الأقسام
    • أسئلة ريادة الأعمال
    • أسئلة العمل الحر
    • أسئلة التسويق والمبيعات
    • أسئلة البرمجة
    • أسئلة التصميم
    • أسئلة DevOps
    • أسئلة البرامج والتطبيقات
    • أسئلة الشهادات المتخصصة

التصنيفات

  • ريادة الأعمال
  • العمل الحر
  • التسويق والمبيعات
  • البرمجة
  • التصميم
  • DevOps

تمّ العثور على 3 نتائج

  1. لا يزال هناك العديد من الدروس الأساسية التي يمكن أن يتعلم منها مالكي الأعمال الصغيرة، حول كيفية حصول الارتفاع الهائل في أرباح أمازون السنوية لأكثر من 135$ مليار في السنة المالية عام 2016 ، حيث أصبح ثامن أكبر مشروع لبيع التجزئة في العالم. هنا أفضل 10 دروس يمكن لمالكي الأعمال الصغيرة تعلمها من أمازون . 1. قم بإنشاء ما يرغب به عملائك لم يكن مثبتًا أن الخدمة الأساسية "برايم" التي أطلقها أمازون عام 2005 ستنتهي بالفشل كما اعتقد العديد من الناس. ولكن باستماعه لعملائه ورؤية ردة فعلهم على تجاربهم السابقة في "شحن التوفير الممتاز“، قرر بسرعة أن الشحن الموثوق سيصبح مكوّن ضروري وأساسي للعمل وذلك للتنافس مع محلات التجزئة. أصبحت الخدمة الآن من أكثر برامج الشركة عضوية وشعبيةً وبعدد لا يحصى من العملاء السعداء. 2. لا تتوقف أبدًا عن التجربة لم تكن خدمات أمازون الشبكية قد بدأت بأكثر من تجربة داخلية ، وهي الآن تحصل على أكثر من 2$ مليار سنويًا من عملاء ، مثل : Netflix ، Comcast، Dropbox ، Shell وغيرها. كانت في البداية طريقة للفِرَق الداخلية، كي يقوموا بإيقاف اختراع العجلة عندما بدأوا بإنشاء منتج جديد، قبل أن يتم إطلاق (سحابة التكنولوجيا للبنية التحتية) للعامة سنة 2006. وقد وُجد أن العديد من الفِرَق كانت تُمضي أكثر من 70% من وقتهم بإعادة إنشاء البنية التحتية التكنولوجية، مثل: مقياس قواعد بيانات الشبكة، المخزون، وغيرها من الكفاءات الأخرى المستخدمة فعليًا داخل الشركة. وبعد ملاحظتهم للفوائد الهائلة الداخلية الإيجابية لبنية تحتية مثل خدمات أمازون الشبكية ، بدأوا سريعًا التجربة بعرض نفس الأدوات لشركات أخرى ، والباقي هو تاريخ . 3. قدم قيمة أكبر من التي يتوقعها العميل بعد أن تم سرقة لوحة تحكم لعب البلاي ستيشن لأحد عملاء أمازون من أمام شرفته قبل أن يدخلها بيته، شعر بالقهر والحزن. لذا ، فقد قام بالتحدث مع أمازون على الهاتف ليرى ما يمكن فعله. وكانت مفاجأة ، عندما قام ممثل خدمة العملاء بشحن واحدة أخرى لاحقًا ذلك اليوم برسوم شحن مجانية تمامًا ، وقد وصلت في الوقت المناسب لأعيأد الميلاد. وسيحوّل هذا النوع من التجارب العميل العادي إلى عميل مخلص للعلامة التجارية ومدافع عنها . 4. لا يوجد بديل لتجربة العميل العظيمة كان أمازون قد استثمر كثيرًا ولمدة طويلة في إنشاء أفضل تجربة عميل ممكنة لمجتمعه . وقام سنة 2013 بأخذ تجربة العميل المبتكرة خطوة للأمام ، بتقديم زر "Mayday " الذي يقدم مباشرة دعم الأجهزة التقني على مدار اليوم والسنة ، مجانًا على أجهزة Kindle. إذا كنت تواجه مشكلة مع حاسوبك اللوحي ، يمكنك الحصول على الدعم الفوري بنقرة واحدة . لن تحصل على أفضل من ذلك . راجع اختبار خدمات العميل في " المحادثة المباشرة " لتختبر مهارات الدعم خاصتك . 5. ركز على المقاييس الأكثر أهمية بالنسبة لك تكون الأرباح الهامشية مهمة لأغلب مشاريع الأعمال، في حين أنها ليست كذلك تمامًا بالنسبة لمدير أمازون التنفيذي جيف بيزوس حيث يشرح قائلًا: "لا تُعد نسبة الأرباح الهامشية أحد الأمور التي نسعى إلى تحسينها. بل التدفق النقدي المطلق بالدولار لكل سهم هو ما نسعى لتكبيره. إذا كنت تستطيع فعل ذلك بتخفيض الهوامش سنقوم نحن بذلك". وباختصار، إن بيزوس مستعد للاستمرار بتخفيض أسعاره مع أهدافه الأعظم بإنشاء إخلاص عملاء أقوى، وبزيادة حجم المبيعات بينما يخرج المنافسين من السوق بسبب الهوامش الضيقة. أمازون مستعد للتضحية بربحه قصير الأمد للحصول على النجاح طويل الأمد . 6. يجب أن تخاطر لتتفوق يدّعي بيزوس أنه تسبب بخسارة مليارات الدولارات في موقع أمازون Amazon.com. ولكن كانت هذه الأخطاء، مثل الهاتف الناري الذي انخفض سعره من $200 إلى 99 سنتًا بعد إطلاقه بشهر، لا تتجزأ عن نجاح الشركة بشكل إجمالي. وقال أيضًا : "ستصل الشركات التي لا تتقبل الخسارة ولا تستمر بالتجربة إلى موقع بائس، حيث أن الشيء الوحيد الذي تستطيع فعله هو رهان هيل ماري عند نهاية وجود شركاتهم ". 7. استثمر علاقاتك برنامج وفاء أمازون هو برنامج الشركة الذي يتيح للبائعين فرصة استخدام مستودعات أمازون لتخزين، تعبئة، وشحن منتجاتهم مباشرة إلى العملاء وبسعر بسيط بشكل لا يصدق. أصبح هذا البرنامج مستخدمًا من قبل ملايين رجال الأعمال حول العالم. يزيل البرنامج كل المصاعب التي يواجهها البائع عند استخدام التجارة الإلكترونية ، عن طريق القدرة على تخزين المنتجات في أكثر من 100 مركز للوفاء حول العالم وبوجَد كوادر من آلاف موظفين أمازون. وفي قمة ذلك، يمكن للبائعين الاستفادة من فوائد خدمة أمازون "برايم": الشحن المجاني، سهولة التصدير للعملاء حول العالم، سهولة الإرجاع والوصول إلى خدمة عملاء أمازون. يقوم أمازون ببناء علاقات قوية مع رجال الأعمال حول العالم، جاعلًا نفسه مكان سوق أفضل؛ وذلك بالسماح للبائعين بالوصول إلى موارد أمازون اللوجستية بسهولة وبسعر بسيط وبمساعدتهم على أن يصبحوا أكثر تنافسًا في المجال. 8. كن صبورًا أصبحت شركة أمازون تجسيدًا للصبر وذلك عن طريق ما يلي: الخدمات مثل برايم، منتجات مثل Kindle ، ومنصات مثل خدمات أمازون الشبكية، التي لا تنتظر ربحًا حتى الوصول إلى مقياس كبير خلال سنوات عديدة. شارك بيزوس بقوله "كان لدينا 3 أفكار كبيرة علقنا بها خلال 18 عامًا، وهذه هي أسباب نجاحنا: جعل العميل في المرتبة الأولى، الاختراع، والصبر". ساعدتهم هذه الفلسفة بالحصول على إيرادات ضخمة بسبب علاقاتهم طويلة الأمد مع عملائهم. 9. تحديد فرص السوق الجديدة باستمرار يستطيع أمازون التكيف بسرعة مع وصول منافسين جدد، ومع التغيير في أسواق التجزئة. خذ أمازون فريش الذي يسمح للعملاء بطلب كل شيء من البقالات الطازجة والوجبات المحضرة للدمى، الإلكترونيات، البضائع المنزلية، والمزيد، ويتم شحنها بنفس اليوم وفي معظم الولايات الأمريكية. تعتبر هذه الخدمة التي تم إطلاقها لرفع قيمة عميل أمازون الموجود، إجابة على انسحاب توصيل الشركات الناشئة ومخازنها التي هاجمت سوق توصيل البقالات. انتقل أمازون إلى مشروع توصيل البقالة بشكل واضح وذلك عن طريق عملائهم الذين يتوقعون منهم التوصيل السريع. 10. توقع احتياجات العميل سلفًا كان أمازون يقوم بعمل رائع دائمًا بابتكار منتجات جديدة، خدمات، وأقراص لنظام عملهم مثل مقدمة أمازون برايم المتخصصة بتوقع أغلب ما يقدره العملاء من الشركة. وكما أضاف بيزوس "إذا كنت منافسًا ذو موضع اهتمام يجب عليك الانتظار حتى يفعل منافس آخر أي شيء. وفي حال كنت عميلًا ذو موضع اهتمام فهذا يسمح لك أن تكون أكثر ريادية". ومع برايم، تضاعف الشركة جهودها لتوصيل منتجات أكثر وبسرعة للأعضاء ولتصبح أكثر قابلية لتستبدل أسواق التجزئة الموجودة على أرض الواقع. دروس الأعمال من أمازون يمكن ألا يكون مشروعك الصغير قادرًا على تنفيذ كل شيء على مقياس أمازون، ولكن يمكن تطبيق هذه الدروس على شركات بمختلف الأحجام. وبتذكرها دائمًا وبدمجها مع فلسفة عملك ستخدم عملائك بشكل أفضل وتبقى خارج المنافسة. ومن يدري لعلك تصبح الشيء الأكبر التالي. ترجمة وبتصرف للمقال Bussiness lessons from Amazon لكاتبه Rayan Robinson
  2. ما هي شهادات AWS؟ توفر شهادات AWS (اختصار لـAmazon Web Services، خدمات ويب من Amazon) وسيلةً للمساعدة في تحديد درجة الكفاءة في استخدام خدمات AWS السحابية Cloud services. تتطلب الشهادة إجراء امتحان لتقويم مستوى الخبرة والمهارة في مجالات معيَّنة من وظائف AWS. يجب على شركاء AWS وزبنائها تجديد الشهادة كلّ سنتين. لم إجراء شهادة AWS؟ تقيس الشهاداتُ المعرفة، المهارة والخبرة بمعيار معترف به عالميا؛ وهو ما يضفي صفة رسمية على المؤهلات ويرفع بالتالي من مصداقيتك بين زملاء المهنة والمُوظِّفين الحاليين والمستقبليّين على حد السواء. الحصول على شهادة متخصّصة يزيد من رغبة المُوظِّفين في اكتتاب المترشِّح في سوق عمل الحوسبة السحابية Cloud computing الذي يشهد في الوقت الحالي أزهى فترة مرّ بها. تعدّ AWS بدون شك الخدمات الأكثر طلبا في السوق إن بحجمها، صلابة العروض أو بحصتها في السوق؛ وهو ما يجعل شهاداتها ذات قيمة فعليّة كبيرة. علاوة على ذلك، يشجّع التحضير للشهادة المترشحين على التحسين من خبراتهم بالتعوّد على أجزاء من خدمة AWS لم تُتَح لهم الفرصة للتعامل معها أثناء عملهم اليومي. يمكن أن تكون هذه الأجزاء خدمات لم يسبق لهم استخدامها أو تقنيات وحِيّلا للعمل مع خدمات يستخدمونها دوريا. يحصُل المترشحون بتجاوزهم للامتحان على شهادة تؤكّد نجاحهم وتخوِّلهم استخدام شعار الشهادة على سيرهم الذاتية، في مواقعهم الإلكترونية أو أي مستند مهني آخر. أنواع شهادات AWS تنقسم شهادات AWS إلى ثلاثة أصناف: Solutions Architect (مصمّم حلول)، SysOps Administrator (مدير عمليّات وأنظمة)، وDeveloper (مطوِّر). يتوفر مستويان لكل من الأصناف الثلاثة: Associate (مساعِد) وProfessional (محترف). توجد - في المجموع - خمسة امتحانات إذ يُجمع صنفا SysOps Administrator وDeveloper بالنسبة للمستوى المحترف في امتحان واحد. تتوفّر الامتحانات بلغات عدّة ليست من بينها العربيّة: الإنكليزية، الصينية الميسَّرة، الألمانية، اليابانية، الفرنسية والكورية. تستثنى امتحانات المستوى المحترف التي لا يتوفر منها بغير الإنكليزية سوى صنف Solutions Architect (يتوفر بالإنكليزية واليابانية). Solutions Architect Associate: تتوفر بالإنكليزية، اليابانية، الصينية، الكورية، الفرنسية والألمانية Professional: يتوفر الامتحان بالإنكليزية واليابانية Developer Associate: يتوفر الامتحان بالإنكليزية، الصينية واليابانية Professional: يتوفر الامتحان DevOps Engineer بالإنكليزية فقط SysOps Administrator Associate: يتوفر الامتحان بالإنكليزية، الصينية واليابانية Professional: يتوفر الامتحان DevOps Engineer بالإنكليزية فقط امتحانات شهادات AWS: المؤهلات والمحتوى يتطلب مستوى Associate بالنسبة لجميع أصناف الشهادات سنة واحدة على الأقل من الخبرة المهنية في المجال المطلوب؛ في ما يتطلب المستوى Professional سنتين. إضافة إلى ذلك تتطلب جميع الشهادات أن تكون لدى المترشح معرفة عميقة بواحدة على الأقل من لغات البرمجة عالية المستوى High-level programming language. لا يحتاج المترشح لشهادات مستوى Associate لمتطلبات من ناحية شهادات سابقة أو من حيث التدريب؛ لكنّ امتحانات Professional تحتاج لشهادة Associate من نفس الصنف. تدور اختبارات المستوى Professional عموما حول نفس المفاهيم التي يتطرق لها المستوى Associate، إلا أنها أكثر عمقا وأشد تعقيدا. تُكتب الاختبارات بصيغة أسئلة ذات خيارات وإجابات متعدّدة: توجد خيارات عدة للإجابة، قد تكون من بينها أكثر من إجابة صحيحة. تحوي امتحانات المستوى المساعد 55 سؤالا وتدوم 80 دقيقة. أما امتحانات المستوى المحترف فتدوم 170 دقيقة. شهادات AWS شهادة Soultions Architect (مصمم حلول) تتوجه هذه الشهادة إلى ذوي الخبرة في تصميم تطبيقات وأنظمة موزَّعة Distributed تعمل على منصة AWS. يُقيّم الامتحان قدرةَ المترشّح على التخطيط لأنظمة عاليّة التوفّر High available ومستجيبة للأخطاء Fault tolerent، تهجير بنى قائمة إلى AWS وتقدير الأسعار وتعريف آليات التحكم في السعر. إضافة إلى ذلك، يجب على المترشح أن يُظهر القدرة على اختيار خدمة AWS المناسبة حسب متطلبات البيانات، الحوسبة Computing أو الأمان؛ والتعرف على أفضل الممارسات في استخدام منصة AWS. المستوى المحترف Professional level يُتوقَّع أن تكون لدى المترشحين للمستوى المحترف من شهادة مصمّم حلول AWS القدرةُ على تنفيذ إستراتيجيّات تحكّم في السّعر، توفير دليل لأفضل الممارسات في تصميم بنى تشغّل تطبيقات عدّة أو مشاريع أو على مستوى مؤسسات. يُنتظر من المترشح أيضا أن تكون لديه القدرة على تهجير تطبيقات معقّدة مكونة من طبقات عدة Multi-tier إلى منصة AWS. شهادة المطور Developer تتوجه هذه الشهادة إلى الأفراد ذوي الخبرة في تطوير التطبيقات على منصة AWS وصيانتها. يحوي الاختبار مواضيع مثل اختيار خدمات AWS، استخدام حقيبة تطوير البرامج SDK الخاصة بخدمات AWS للتفاعل معها، تحسين الأداء والأمان على مستوى الشفرة البرمجية. تركّز هذه الشهادة على عدد أقل من الخدمات مقارنة بالشهادة السابقة إلا أنها تتعمق فيها أكثر. شهادة مدير عمليات SysOps Administrator تتوجه هذه الشهادة إلى الأفراد الذين لديهم خبرة في النشر، الإدارة والعمليات على منصة AWS. المواضيع التي يتناولها الامتحان مشابهة لمواضيع شهادة Soultions Architect إلا أن التركيز هنا يكون على جانب تنفيذ العمليات (بدلا من التخطيط لها). شهادة DevOps Engineer (المستوى المحترف) تمثّل هذه الشهادة المستوى الاحترافي لصنفي Developer وSysOps. يجب على المترشح أن يكون حاصلا على إحدى الشهادتين Developer أو SysOps Administrator على الأقل. كما يجب عليه أن يكون ذا خبرة في الأتممة Automation وإجراء الاختبارات برمجيا إضافة لفهم التطوير الرشيق Agile development وطرق التطوير ومنهجياته الأخرى. يهدف الامتحان إلى قياس خبرة المترشح في تموين Provisionning أنظمة التطبيقات الموزَّعة العاملة على منصة AWS، إدارتها وتشغيلها. ينبغي أن يكون المترشح قادرا على تنفيذ أنظمة عالية التوفر، قابلة للتمدّد Scalable، ذاتيّة معالجة الأخطاء Self-healing؛ وإدارتها على منصة AWS. تقيس الشهادة أيضا قدرة المترشح على العمل على أدوات لأتممة الإجراءات وإنشائها؛ إضافة إلى إدارة أنظمة المراقبة Monitoring، المقاييس والسجلات على AWS. كيف تحضر لشهادة AWS؟ تؤكد AWS على أن الخبرة والمهارات المطلوبة للعمل هما أهم أجزاء التحضير لامتحان شهاداتها. يقول Jamie Begin وهو مدون في شبكة Right Brain Networks (مجموعة استشارية لتطوير البرمجيات السحابية) بعد إجرائه لامتحان شهادة Solutions Architect - Associate: "لم تكن هناك أية أسئلة مفخّخة أو حشو. كان من الواضح أن من أعد الامتحان ذو خبرة حقيقية في العمل على AWS؛ وليس من النوع الذي يكتفي بالبحث في الشبكة عن معلومات تافهة وغير واقعية". توجد مواد يمكنها المساعدة في مراجعة المعلومات الضرورية لصقل المعارف حول المفاهيم الأساسية. توفر AWS خطة عمل للامتحان بالنسبة لكل نوع من الشهادات، تحتوي على: أهداف الامتحان. وصف مفصَّل للمهارات، الخبرات والمعارف المنتظرة من المترشح سواءٌ بالنسبة لمنصة AWS أو المعرفة التقنية بصفة عامة. قائمة بتوثيق AWS والدورات المتاحة للتدرب. توزيع درجات الامتحان. شرح حول أنواع الأسئلة. تفصيل المواضيع المدرجة في الامتحان. توجد روابط المستندات المذكورة على الصفحة الخاصة بكل شهادة على موقع AWS. توصي AWS، فضلا عن مراجعة المستندات الموجودة في خطة العمل أعلاه، بقراءة توثيقات AWS ومحتويات قسم الأسئلة الأكثر شيوعًا FAQ. تتضمن الدورات التدريبية المذكورة في خطة العمل دورات حضورية داخل الأقسام، مقاطع فيديو تعليمية على الشبكة والأعمال التطبيقية العملية التي يوفرها موقع qwiklabs.com. توجد أيضا دورات تدريبية لدى أطراف مستقلة عن AWS توفر مقاطع فيديو للتعلّم، أعمالا تطبيقية للتجربة ومواد دراسية أخرى مماثلة في جودتها لتلك التي يوفرها AWS. يختلف التسعير من موقع إلى آخر حسب طريقة التدرب. توفر AWS عينات لأسئلة امتحانات شهاداتها من أجل مساعدة المترشحين في التأقلم مع طبيعة المهارات المطلوبة في الامتحان، مدى عمقها ودرجة تفصيلها. يمكن تنزيل عينات الأسئلة من الصفحة الخاصة بكل شهادة على موقع AWS. تفيد العينات كثيرا في التقويم الذاتي والتعرف على المجالات التي تتطلب من المترشح دراسة أكثر وتركيزا أكبر. قد يكون إجراء اختبارات التطبيقية مفيدا للغوص أكثر في أسلوب الامتحان. تتوفر هذه الاختبارات على الشبكة وحسب الطلب عبر موقع الويب webassessor.com/aws التابع لمعهد الامتحات الذي يدير امتحانات AWS. يجري التسجيل لعينة الاختبارات هذه بنفس طريقة التسجيل في الاختبارات الفعلية للشهادة. يساعد أخذ هذه الاختبارات، فضلا عن التعود على بنية الامتحان ومحتواه، على تقييم جاهزية المترشح لإجراء الامتحان الفعلي للشهادة. تتطلب الاختبارات التطبيقية لمستوى Associate الإجابة عن 20 سؤالا في ظرف 30 دقيقة، وتكلف 20 دولارا؛ أما المستوى المحترف فتتكون الاختبارات من 40 سؤالا تنبغي الإجابة عنها في ظرف ساعة ويكلف الاختبار 40 دولارا. التقدم لشهادات AWS الخطوة الأولى قبل التقدم لنيل إحدى شهادات AWS هي التأكد من توفرك على المعايير المحددة للمستوى الذي تترشح له. التسجيل للامتحان الخطوة التالية هي التسجيل على موقع Web Assessor. ستحتاج للإدلاء بمعلومات للاتصال بك وأخرى تتعلق بمسارك المهني لإنشاء حساب على الموقع. سجل الدخول إلى الموقع بعد إنشاء الحساب، ثم اختر الامتحان الذي تريد إجراءه والموقع الجغرافي الذي تود إجراء الامتحان فيه. تُجرى الامتحانات في مراكز الاختبار التابعة لـKryterion والتي يبلغ عددها حوالي 750 مركزا حول العالم. يجب أن توافق على شروط برنامج الشهادات التابعة لـAWS. يشترط برنامج الشهادات التابع لـAWS الموافقة على أن محتوى الامتحان، بما فيه الأسئلة، الإجابات و/أو المخططات؛ يبقى ضمن الملكية الخاصة والخصوصية لـAWS. لا يجوز حسب هذه الشروط، نسخ محتوى الامتحان أو توزيعه بأية طريقة دون الإذن المكتوب والصريح من AWS. مخالفة هذه القاعدة قد يعرّضك لإبطال أي شهادات قد تتحصّل عليها. اختر وقتا وتاريخا تود خوض الامتحان فيه. تختلف أيام الدوام حسب المراكز، من يوم في الأسبوع إلى كل أيام أسبوع العمل، من الساعة التاسعة صباحا إلى إلى الثالثة والنصف بعد الظهر. تقترح بعض المراكز فترات عمل أيام السبت. يمكنك البحث في قائمة المراكز لإيجاد المركز الأنسب لك من حيث الموقع وتوقيت العمل. كلفة التسجيل لمستوى Associate تبلغ 150 دولارا أمريكيا، فيما تصل إلى 300 دولار بالنسبة لمستوى Professional. يمكن إلغاء الامتحان أو إعادة جدولته دون رسوم على أن يكون ذلك في أجل أقصاه 72 ساعة قبل موعد الامتحان. إلغاء الامتحان أو إعادة جدولته قبل مدة أقل من 72 ساعة من الموعد يجعل المترشح عرضة لرسوم تبلغ 75 دولارا ويتطلب الاتصال بـAWS مباشرة. يخسر المترشحون الذي يتغيبون عن الامتحان دون إلغاء أو إعادة جدولة رسوم التسجيل كاملة. لا يُسمَح في المركز بأية ممتلكات خاصة بالمترشح في مكان الامتحان. سيُطلب منك خلال عملية التفتيش إخراج الجيوب الخارجية للتحقق من خلوها من أي ممنوعات. كما لا يُسمح بمراجع أو أجهزة إلكترونية في مكان الامتحان، وسيتحقق المسؤول من عدم وجود تقنيات قابلة للارتداء. بالنسبة للشهادت من المستوى Professional فيمكنك طلب قلم رصاص وورقة من المراقب؛ تجب إعادة هذه المواد إليه قبل الخروج من المركز. ستحصُل فور إنهاء عملية دفع رسوم الامتحان على رمز السماح الخاص بإجراء الاختبار Test Taker Authorization Code والذي يجب إظهاره للمراقب أثناء الامتحان. تظهر نتائج الامتحان على الشاشة فور الانتهاء منه. سيُطلب منك في مركز الامتحان، علاوة على رمز السماح بإجراء الاختبار، إظهار وسيلتين للتعرف على الهوية تحملان توقيعك. واحدة منهما على الأقل يجب أن تحوي صورة منك؛ رخصة سياقة أو جواز سفر على سبيل المثال. في حال الإخفاق في الامتحان تمكنك إعادة المحاولة ثلاث مرات في العام الموالي ابتداء من تاريخ أول محاولة، على أن يكون الفاصل الزمني بين محاولتين 30 يوما. يجب دفع مستحقات الامتحان كاملة في كل مرة. خاتمة إن كنت من العاملين في مجال الخدمات السحابية والمشغلين لخدمات AWS فمن الجيد لك التفكير في الحصول على إحدى شهادات AWS. المزج بين ما تعلمته أثناء تأدية عملك ومصادر التعلم المتوفرة يسهّل من عملية الحصول على الشهادة بالنسبة لك. ما ستجنيه من حصولك على الشهادة يبرّر الجهد والاستثمار المنجز. ترجمة -وبتصرّف- للمقال A Guide to AWS Certification Exams.
  3. تعد منصة Amazon Web Services المعروفة اختصارا بـ AWS أكبر نظام سحابي Cloud موجَّه للعموم في الوقت الحالي؛ إذ تتقدم خدماتِ المنصة في السوق منذ بدء انتشار الحوسبة السحابية. انطلقت منصة AWS سنة 2007 بخدمة واحدة للتخزين السحابي وهي Simple Storage Service (تُعرف بـ Amazon S3) وتوسعّت بعدها في جميع الاتجاهات. صاحب توسّعَ الخدمات انخفاضٌ في أسعارها مما ساهم في إقبال الزبائن (يتجاوز زبائن AWS الآن مليون زبون نشط). أنشأت Amazon سنة 2013 مجموعة من الشهادات لقياس خبرة مديري النظم والمطورين في التعامل مع منصة AWS. تركز الشهادات على ثلاثة جوانب من منصة AWS: تصميم الحلول، تطويرها وإدارة الأنظمة. يتناول هذا المقال المهارات الضرورية لنيل شهادة AWS Solutions Architect - Associate. توجد الكثير من مصادر المعلومات التي تتحدث عن شهادات AWS إلا أن المصدر الأهم والموثوق يبقى AWS نفسها. متطلبات شهادة AWS Solutions Architect - Associate والبنية العامة للامتحان يتوجّه امتحان شهادة Solutions Architect - Associate (مصمّم حلول من المستوى المساعد) إلى الأشخاص ذوي الخبرة في تصميم الأنظمة والتطبيقات الموزَّعة Distributed العاملة على منصة AWS. تتضمن المفاهيم التي يجب على المترشح الإلمام بها: استخدام منصة AWS لتصميم أنظمة قابلة للتمدّد Scalable، عالية التوفر High available ومتسامحة مع الأخطاء ونشرها. رفع تطبيقات موجودة على بنية تحتية واقعية ونقلها إلى منصة AWS. إدخال البيانات إلى AWS وإخراجها منه. اختيار خدمة AWS المناسبة اعتمادا على المتطلبات من ناحية التخزين، القدرة الحسابية، قواعد البيانات أو الأمان. تعريف الاستخدام المناسب لممارسات AWS المثلى (متى تكون الممارسة الفلانية مثلى). تقدير مصاريف خدمات AWS وتعريف آليات للتحكم في المصروفات. يُقدَّر أن خبرة سنة على الأقل في المجال ضرورية ليكون المترشح مهيأً لنيل الشهادة. يتضمن امتحان الشهادة 55 سؤالا ذات خيارات وأجوبة متعدّدة ويدوم 80 دقيقة. يبلغ سعر الترشح للامتحان 150 دولارا. يتوفر امتحان شهادة AWS Solutions Architect - Associate باللغات التالية: الإنكليزية، اليابانية، الصينية، الكورية، الفرنسية والألمانية. يمكن إجراء اختبار عملي لمحاكاة طريقة الامتحان الفعلي بتكلفة تبلغ 20 دولارا. المتطلبات الأساسية لينكس وأنظمة التشغيل الأخرى لا يُطلب منك أن تكون خبيرا في أي من أنظمة التشغيل، لكنك ستحتاج لمعرفة كيفية الوصول إلى نظائر Instances خدمة EC2 (عبر ميثاق سطح المكتب البعيد Remote Desktop Protocol, RDP على وندوز أو Shell في لينكس) وإدارتها من سطر الأوامر. تفيد معرفة أساسيات البيئات الافتراضية Virtualization كذلك. الشبكات من الضروري أن تكون لدى المترشح معرفة جيدة بمفاهيم شبكات TCP/IP، عناوين IP والتوجيه غير الفئوي بين المجالات (CIDR, Classless Inter-Domain Routing). يُتوقع من المترشح أن يكون على معرفة عميقة بإعداد سحابات افتراضية خاصة Virtual Private Clouds, VPC على AWS والعمل عليها. من المفيد أيضا معرفة جداول التوجيه في الشبكات، لوائح التحكم في الوصول Access control lists، الجدران النارية Firewalls، ومواثيق مثل NAT ،HTTP ،DNS. الثقة والأمان يُنتظر من المترشح معرفة كيفية عمل لوائح التحكم في الوصول في AWS، المجموعات الأمنية وإدارة الوصول والهوية. كما يتوقع منه فهم آلية عمل الممارسات المثلى للتصميم عالي التوفر المقاوم للإخفاق إلى جانب حيل الإرجاع بعد المشاكل. يجب أن تتضمن الخبرة الأمنية للمترشح استخدام التعمية بالمفتاح العمومي Public key encryption، الاتصال بـ ـSSH، اعتمادات الوصول وشهادات X.509. التخزين وقواعد البيانات يتطلب العمل على خدمات EBS وS3 من AWS فهم أساسيات نظام الملفات الخاص بنظام التشغيل. يجب أيضا أن تكون لدى المترشح معرفةٌ بنظم إدارة قواعد البيانات العلاقية (مثل Oracel، MySQL و SQL Server) وفهم قواعد بيانات NoSQL. بنية أنظمة المؤسسات ودورة حياة البرامج يعني هذا أن المترشح يجب أن يكون على معرفة بالأنظمة عديمة الحالة Stateless ورخوة الاقتران Loose coupling، خواديم الويب (Apache ،Nginx وIIS)، التخبئة Caching، خواديم الويب وموزّعات الأحمال Load balancers إضافة لصف الرسائل Queuing، خدمات الويب من نوع REST، XML وJSON. يُفترض أيضا أن تكون لديك معرفة جيدة بطرق التفاعل مع منصة AWS (واجهة سطر الأوامر، واجهة تطبيقات AWS البرمجية، حزمة برمجيات AWS وAWS CloudFormation) ودورة حياة البرمجيات. الخبرة والموارد تنصح أمازون بأن تكون لدى المترشح خبرة عملية لا تقل عن سنة في العمل على منصة AWS قبل التقدم إلى شهادة AWS Solutions Architect من المستوى المساعد Associate. تسرد خطة عمل الامتحان التي توفرها أمازون جميع العناصر التي يجب التركيز عليها قبل التقدم. يعد شهر من المراجعة المركَّزة مدة معقولة للتحضير للامتحان. تحذير: لا تبحث عن أسئلة مسرَّبة من الامتحان. يوافق جميع المترشحين قبل خوض الامتحان على شروط الشهادة التي تمنع نشر الأسئلة؛ علاوة على أن كثيرا من مجموعات الأسئلة المتوفرة على الشبكة مضلّلة أو خاطئة تماما. من الجيد أن تحصُل على تقويم حقيقي لمستوى الإتقان الذي وصلت إليه؛ وهو ما تقدمه نتائج اختبار حقيقية فقط دون غيرها. أسئلة امتحانات AWS أعدها خبراء وتهدف إلى اختبار المستوى الفعلي للمترشح ولا تحوي أية أسئلة مفخّخة. المخطط العام للامتحان: نسبة الأسئلة حسب المجال تصميم أنظمة عالية التوفر، مجدية من ناحية الثمن، متسامحة مع الأخطاء وقابلة للتمدد: 60%. التنفيذ / النشر: 10%. أمن البيانات: 20%. استكشاف الأخطاء وإصلاحها: 10%. نصيحة: راجع عينات الأسئلة التي توفرها AWS مجانا. بعض هذه الأسئلة بالضبط قد يظهر في الامتحان. سيكون مفيدا أيضا ألا تكتفي بمعرفة الأجوبة الصحيحة فقط بل لم هذه الأجوبة هي الصحيحة. توجد أيضا اختبارات للتعود على الامتحان قبل التقدم إليه وتكلّف 20 دولارا. في نهاية الاختبار تحصُل على نتيجة يمكن عدّها مؤشرا جيدا على مدى استعدادك لامتحان الشهادة. يمكن التسجيل للاختبار هنا أنواع الأسئلة يحدّد المترشح الإجابة الصحيحة من بين أربعة خيارات أو أكثر، يعلِّم الخيار أو الخيارات الصحيحة لإكمال جملة أو يجيب مباشرة على السؤال. من السهل تحديد خيار خاطئ للإجابة إن لم تكن معرفتك بالموضوع جيدة؛ أما إذا حضّرت جيدا للامتحان فستكون الإجابة المناسبة في الغالب واضحة. تستخدم صيغ الأسئلة التالية في الامتحان: خيارات متعدّدة: يعين المترشح خيارا واحدا يكون الأفضل للإجابة على سؤال أو لتكملة جملة. يمكن أن يُضمَّن الخيار في مخطط بيانات تشير فيه وتنقر على الخيار. إجابات متعددة: تختار جميع الإجابات الصحيحة على السؤال أو لتكملة الجملة. الإجابات النموذجية: تقرأ جملة أو سؤالا وتحدد فقط الخيارات الأفضل للإجابة اعتمادا على المعلومات المذكورة في السؤال. لماذا أحتاج الشهادة وماهي فرص التوظيف التي سأحصل عليها؟ لم يثر مجال من مجالات التقنية الانتباه في السنوات القليلة الماضية بقدر ما أثاره مجال الحوسبة السحابية حيث يعمل الكثير من رواد التقنية بجد يوميا لتوفير برمجيات تعتمد على الحلول السحابية. تعدّ الشهادات المتخصّصة، من هذا المنطلق، قيمة مضافة للشركة والموظّف على حد السواء. تدل الشهادات المتخصّصة المترشحين إلى مسارات محدّدة ذات أهداف ومخرجات معرَّفة بوضوح، وتبرهن للمشغِّلين على وجود مهارات يعدّونها مرغوبة. لا شك أن شركات مثل Amazon وGoogle تحتاج لمديري أنظمة تقنية يفهمون بالتحديد اهتمامات السحابة، إلا أن الأمر لا يقتصر على الشركات الضخمة؛ فالشركات الأقل حجما بكثير تنضم هي الأخرى إلى القافلة لما ترى من فوائد يمكن للحوسبة السحابية أن تقدمها. أدناه لائحة بمهن سيستفيد أصحابها من شهادة AWS Solutions Architect: إدارة أنظمة الشبكات. تحليل الاتصالات الشبكية. أمن الأنظمة. تحليل الأنظمة. إدارة قواعد البيانات. تصميم الحلول. تدريس تقنيات المعلومات. تسيير المشاريع. فرص العمل مباشرة بعد نيل شهادة AWS Solutions Architect ستجد أن فرص عمل جديدة تتكشف أمامك، بعض منها لم يكن ليخطر على بالك أبدا. ستكون الكثير من الشركات العالمية المتخصّصة في البيانات الضخمة Big data عاجزة عن العمل من دون AWS. أمر مهم أيضا، الكثير من هذه الشركات تعتمد أساسا على ذوي شهادات AWS Solutions Architect. تتضمن لائحة الشركات التي تستخدم منصة AWS لبناء حلولها للبيانات الضخمة: General Electric، IBM، SPLUNK. ربما تجد نفسك تعمل في شركة طبية تبني أنظمة لتحليل الجينات استباقا لظهور المرض. إن كنت تحب عالم السفر فقد تجد فرصتك في مواقع السفر الشهيرة مثل Expedia.com التي تستخدم AWS لضيافة خدمتها لاقتراحات السفر. دون أن ننسى Netflix الذي يعدّ أكبر زبون لمنصة AWS ويستخدمها لتوزيع الأفلام والمسلسلات التي يوفرها. يُتوقّع أن تستمر سوق الحوسبة السحابية في التوسع وهو ما يجعل من الحصول على شهادات متخصّصة مثل شهادة مصمّم حلول AWS خطوة كبيرة للتقدم أكثر في الحياة المهنية. ترجمة -وبتصرف- للمقال AWS Solutions Architect Certification.