كيف أبني علاقة طويلة الأمد مع العملاء الجيدين؟

أهم ميزتين هما مهارات التواصل الجيد مع العميل والجودة في العمل

اعملي على مشاريع العميل وكأنها مشروعك أنت،  تجاوزي توقّعاته بمهارتك وقدمي المشاريع في وقتها تماما

بالتوفيق

أهلاً بك 

ربما من أهم الأمور التي تكسبك احترام العميل بالاضافة للسمعة الطيبة هي تسليم العمل في الوقت المحدد و بالجودة المطلوبة ومحاولة تطوير وتحسين عملك بشكل مستمر والتعامل بصدق مع العميل.

بالإضافة الى التواصل الفعال معه ومحاولة الموازنة بين الجدية في العمل والتعامل الودي الذي من شأنه أن يصنع علاقات طيبة مع العميل تفتح الباب لتعامل طويل الأمد وبالتوفيق.

مساء الخير على الجميع.

جميل ما ذكرت الاخوات، من النقاط المهمة وهي التواصل الفعال وتسليم العمل في الوقت المحدد.

لكن هناك نقطة مهمة جداً تجعل العميل يعود اليك مرات عديدة، وقد تعلمتها من خبراتي بالتعامل لمدة سبع سنوات مع العملاء عبر النت.

وهذه النقطة المهمة هي اعطاء العميل أكثر مما يتوقع منك، بل اهداءه نصائح مجانية أو اعطائه هدية لا يتوقعها منك.

جربوا هذه الفكرة وسوف تشكروني! (^_^)

مع تحياتي