تتغير الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع البريد الإلكتروني يومًا بعد يوم، فلم يَعُد لدى الناس اليوم اهتمام في قراءة الرسائل الإلكترونية ذات النص العادي المتعدد الفقرات.
أضحت رسائل البريد الإلكتروني المصممة بتنسيق HTML الوسيلة الأساسية التي يمكنك من خلالها جذب الناس لمحتوى رسائلك الإلكترونية، فهي تساعدك على إنشاء محتوى ترويجي لافت للنظر، وعبارات تحث المستخدمين على اتخاذ الإجراءات CTA، كما يمكنك إنشاء محتوى تفاعلي مثل الاستطلاعات، علاوةً على ذلك، ستساعدك رسائل البريد الإلكتروني المصممة بتنسيق HTML في الحصول على عائد استثمار أفضل، ومنه زيادة المحصلة النهائية لأرباح متجرك.
سنعرض لك في هذا المقال بعضًا من أفضل الأسباب التي قد تدفع فريق التسويق في شركتك نحو الاشتراك في البرمجيات التي تتيح لك إنشاء حملات تسويقية مصممة بتنسيق HTML.
الأسباب التي تدفعك إلى استخدام خدمات تصميم البريد الإلكتروني بتنسيق HTML
تميل الكثير من الشركات في يومنا هذا إلى الاستثمار في خدمات تصميم رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML في حملاتها التسويقية، نظرًا للنتائج الإيجابية التي لاقتها تلك الرسائل، وإليك أهم الأسباب التي تدفع شركتك نحو الاعتماد على خدمات تصميم رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML.
العائد الاستثماري المرتفع
يحقق التسويق عبر البريد الإلكتروني أعلى عائد استثمار بين جميع أدوات التسويق الأخرى، وذلك بسبب النتائج الرائعة التي يحققها في زيادة التحويلات، علاوةً على انخفاض تكلفته المالية وسهولة الاعتماد عليه من قبل جميع الشركات بمختلف أحجامها، بدايةً من الشركات الناشئة وانتهاءً بالمؤسسات العالمية.
تشير النتائج الكبيرة إلى سعادة العملاء بمنتجك، وتعنى سعادة العملاء زيادة ولائهم لعلامتك التجارية واستمرارية اعتمادهم على منتجك، مما يعني زيادة أرباحك، كما أن التكلفة المنخفضة لخدمة تصميم رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML ستساعدك على ضبط ميزانيتك المالية وتحقيق عائد استثماري أكبر.
الخطوة المنطقية التالية
بدأت العديد من الشركات كمتاجر صغيرة متخصصة في شيء ما، ثم وسّعت خدماتها بمرور الوقت، لذا فإن كان لديك شركة متنامية فإن الاعتماد على خدمات تصميم البريد الإلكتروني بتنسيق HTML هي الخطوة الطبيعية التالية لتوسيع نطاق شركتك ومصادر إيراداتك.
عندما يكون لدى شركتك العديد من المواهب والمؤهلات اللازمة لإنشاء مواد تسويقية جميلة أو تطوير حملات تسويقية قوية، فإن خدمات تصميم البريد الإلكتروني بتنسيق HTML هي وسيلة مهمة يمكنك الاعتماد عليها لتحقيق مكاسب كبيرة بأقل جهد وبميزانية منخفضة.
جذابة بصريا
يهتم العديد من مسؤولي التسويق بمضمون المحتوى أكثر من اهتمامهم بمظهره الخارجي، لكن يمكنك لحسن الحظ من خلال خدمات تصميم HTML أن تهتم بكل من المحتوى والمظهر الخارجي على حد سواء، فيمكنك أن تعرض كامل الخدمات التي تقدمها شركتك في رسالة جذابة بصريًا، وحسب إحدى الدراسات العلمية فإن الدماغ البشري يعالج المرئيات بسرعة تفوق معالجته للنص العادي 60 ألف مرة.
مصدر ثابت للإيرادات المتكررة
يُعَد الحفاظ على مصدر مالي ثابت من أصعب الأمور التي يمكن أن تواجه مديري الشركات، إذ يمكن أن تجني أرباحًا جيدةً في وقت ما، في حين تغيب عنك تلك الأرباح في أوقات أخرى، وحتى العملاء الدائمين لشركتك يمكن أن تتضاءل احتياجاتهم وتتلاشى على مدار العام.
يُعَد تصميم البريد الإلكتروني بتنسيق HTML احتياج ثابت، فبمجرد أن تبيع للعملاء من خلاله فإنك ستعتمد عليه باستمرار، إذ تتطلب الحملات التسويقية والرسائل الإخبارية ورسائل المعاملات مزيدًا من العناية والاهتمام المستمر لتحقيق النجاح الأمثل، وهذا يعني أنه يمكنك من خلال تصميم البريد الإلكتروني بتنسيق HTML الاعتماد على مصدر موثوق لتحقيق إيرادات مستمرة.
مرن للاستخدام في حملات متعددة
إحدى أجمل المزايا الرائعة التي تتمتع بها خدمات تصميم البريد الإلكتروني بتنسيق HTML أنه يمكنك تخصيص التصميمات لتتلاءم مع كل حملة تسويقية مختلفة، كما يمكنك تخصيص الرسائل لكل عميل على حِدة، وإذا وجدت نموذجًا محددًا يحقق تقدمًا مع أحد العملاء فيمكنك استخدامه مع جميع العملاء المحتملين الآخرين.
يمكنك أيضًا استخدام ميزة التخصيص كأداة فعالة في الترويج لشركتك الخاصة، فيمكنك مثلًا استخدام نموذج بريد إلكتروني مختلفًا لمشاركة إعلان ما أو لدراسة حالة نجاح أحد العملاء أو للترويج لخدماتك الأكثر مبيعًا، كما يمكنك تخصيص نموذج بريد إلكتروني لمشاركة أحدث منشورات مدونتك أو لمشاركة أكواد الخصم أو العروض الترويجية الخاصة بالبريد الإلكتروني، إضافةً إلى العديد من رسائل البريد الإلكتروني المختلفة.
عوامل يجب عليك مراعاتها عند اختيار مزود خدمة تصميم البريد الإلكتروني
بعد أن تقتنع بأن رسائل البريد الإلكتروني ذات التصميم المخصص ستحقق النجاح لشركتك فإن السؤال الذي يمكن أن تفكر فيه هو "ما هو مزوِّد خدمة تصميم البريد الإلكتروني بتنسيق HTML المناسب لي؟" وإليك بعض العوامل المختلفة التي يجب أن تأخذها في الحسبان عند البحث عن أفضل خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني تناسب شركتك.
المزايا التي يمتلكها المزود
يتفاوت مزوِّدو خدمات تصميم البريد الإلكتروني بتنسيق HTML فيما بينهم بالمزايا التي يتمتعون بها، فقد تغيب بعض مزايا التسويق المهمة عن بعض مزوِْدي الخدمة، مما يشكّل عائقًا أمامك لتحقيق أقصى استفادة من حملات البريد الإلكتروني، لذا يجب أن تبحث عن مزوّد يمتلك جميع المزايا المهمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- إدارة علاقات العملاء CRM لمعرفة كيفية تفاعل العملاء المحتملين مع رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها.
- تقسيم العملاء المحتملين إلى فئات وقوائم.
- إرسال الرسائل ومعالجة البيانات تلقائيًا.
- إمكانية إجراء التعديلات البصرية، لأنك إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة وسريعة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة بتنسيق HTML، فستحتاج إلى مزوّدي خدمة يتيحون لك برامج تحرير مرئية لبناء رسائل البريد الإلكتروني من خلال اختيار القوالب المناسبة والتعديل عليها.
أساسيات الأمن والدعم
يجب أن تتأكد من امتلاك مزوّد الخدمة للمزايا والصفات التي سترتقي بشركتك على المدى الطويل، ومن تلك المزايا:
- الأمان والموثوقية: تأكد من أن النظام الذي ستختاره نظام آمن وموثوق، لأن عملاءك سيعدّونه جزءًا من مؤسستك، إذ تنعكس التقنيات التي تختارها على علامتك التجارية وعلى علاقاتك مع العملاء، فإذا كانت تلك التقنيات غير آمنة فإنها ستؤثر على عملك وستبدو شركتك غير موثوقة.
- الدعم: في بعض الأحيان قد لا تعمل حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني كما تريد، وحينها ستلجأ إلى الدعم لمساعدتك، لذا من المهم أن تتأكد من مدى الدعم الذي يقدمه لك مزوّد الخدمة عندما تحتاج إليه.
- وصول الرسائل للعملاء: قد تحتوي شركتك على العديد من خبراء التصميم وخبراء المحتوى، لكنها لن تمتلك على الأرجح فريقًا مختصًّا في فهم قوانين وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء، لذا يجب أن تبحث عن مزوّد خدمة يضمن لك تواجد رسائل البريد الإلكتروني في البريد الوارد لعملائك المحتملين.
ميزانيتك
قد تؤدي ميزانيتك دورًا كبيرًا في تحديد مزوّد خدمة تصميم البريد الإلكتروني بتنسيق HTML الذي ترغب في أن تستثمر فيه، ولحسن الحظ فإن العديد من مزودي الخدمة يقدمون خططًا مرنةً وأسعارًا متعددةً، وذلك اعتمادًا على حجم قائمتك والمزايا التي تريدها لعملك.
يجب أن تعلم أن كون أحد مزودي الخدمة رخيصًا لا يعني دائمًا أنه الأفضل، فقد يفتقد إلى العديد من المزايا التي تهمك، لذا فإنك بحاجة إلى تقدير الوضع ومعرفة أي من المزوّدين يقدم لك المزايا التي تحتاجها ويتناسب مع ميزانيتك، وفي النهاية لا تتردد في طلب فترة اختبار تجريبية لتوازن بين مزودي الخدمة وتختار الأفضل بينهم.
في الختام
لقد أجبنا في هذا المقال عن السؤال: "كيف يمكن استخدام تصاميم رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML؟"، وقد أظهرنا لك حالات استخدام مختلفة، ولكن يجب عليك في النهاية أن تطلق العنان لأفكارك وأن تبحث عن المزايا التي تحتاجها ومن ثم تختار مزوّد الخدمة التي تحتاجه بعناية بما يتناسب مع ميزانيتك.
ترجمة -وبتصرّف- للمقال What Are Custom HTML Email Design Services Worth to Your Bottom Line? لصاحبه Kevin Payne.
أفضل التعليقات
لا توجد أية تعليقات بعد
انضم إلى النقاش
يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.