الخطة هي عبارة عن برنامج عمل يحدد هيكل المشروع التجاري وكيفية تنفيذه بنجاح ، من أهم أركان الخطة الناجحة :
1- وجود هدف واضح و دقيق تُصمم الخطة للوصول إليه.
2- تحديد خطوات الوصول للهدف بالتفصيل مع مراعاة التوقيت و مراحل التنفيذ.
3- تحديد الإمكانات و القدرات المتاحة للعمل ضمن حدودها .
4- وضع خطط بديلة و مساندة عند الحاجة .
5- المتابعة و التقييم المستمر لمسيرة المشروع.