البحث في الموقع

لوجود شُركاء مؤسّسين co-founders في الشركات الناشئة أهمية بالغة، وله في المقابل ضريبته بالطبع، إذ لا بُدّ من حصول خلافات بين الشركاء في العمل، وهو أمر ينبغي أن يؤخذ في الحسبان عندما تعلم أن 62% من الشركات الناشئة تفشل بسبب نزاعات الشركاء فيها. نُقدّم في هذا الإنفوجرافيك الخلافات الأكثر انتشارًا بين الشركاء. تصوّر وجود شخصين طموحين من بيئتين مُختلفتين يعيشان ويعملان معًا في مساحة صغيرة مع ضغط عمل هائل ومبلغ صغير من المال وخوف مستمر من الفشل، هل تتخيّل حجم الخلافات والنزاعات المُحتملة بينهما مع كل هذه الظروف المواتية لذلك؟ سيزيد يقينك بهذا الأمر إن علمت أن الأزواج يختلفون بمعدل 321 مرة في العام الواحد، لذا لن يكون الرقم الخاص بالشركاء المُؤسسين بعيدًا عنه رغم عدم وجود إحصائيات حول ذلك. الخطوة الأول لتجنّب الخلافات تكمن في اختيار الشريك الصحيح وتجنّب الأنماط الستّة "الخطأ" منهم: أنماط الشركاء "الخطأ"في البداية لا بد من اختيار الشخص الصحيح، خُذ وقتك كاملًا للعثور على الشريك المناسب تمامًا كما تتروى عند تبحث عن شريك حياتك، هناك الكثير من الخيارات الخاطئة، وإليك بعض الأنماط التي يجب أن تتجنبها: 1. المحامييحاول هذا النوع من الشركاء تحديد كل الاحتمالات التي بإمكانك تخيّلها، يسعى لتدوين كل شيء ضمن عقود بينكما، الجانب السلبي في أصحاب هذه الشخصية هو انشغالهم في كيفية تقسيم الحصص قبل أن يوجد شيء على أرض الواقع، ما الفائدة من الاتفاق على تقسيم الأسهم إن لم يكن ثمة ما يمكن تقسيمه أساسًا؟ 2. الصديقغالبًا ستكون على معرفة بهذا النوع من الشركاء قبل العمل في الشركة الناشئة، من الممكن أن يكونوا أشخاصًا لطفاء ويملكون حماسًا لأفكارك وإعجابًا بتطبيقها، لكن بعد ستّة أشهر وبمجرد بدء التحديات عقب "شهر عسل" الشركة الناشئة ستجد أن حماسهم ودافعهم للعمل بدأ يخبو، لكنهم رغم ذلك يعتقدون أنهم ما زالوا شركاءك بـ 50% من أسهم الشركة. 3. العباقرةهذا النوع من الشركاء ذكيّ بالفعل بل لعلهم أذكى منك أيضًا، يعملون بجد يجعلك تحبّهم في البداية، لكنهم أذكياء لدرجة لا يحتاجون فيها لمساعدتك، هم ببساطة لا يستطيعون التعاون مع أي كان، وستكون النتيجة الطبيعية لذلك هي عملكم كلًّا على حدة، ما الفائدة من وجود شريك في هذه الحالة؟ 4. مهووس التسويقيعمل هذا النوع من الشركاء ليل نهار في التسويق والحصول على عملاء، وهو أمر عظيم بالطبع، إلا أنهم ينغمسون بالتسويق لدرجة عدم فهم المنتج الذي يبنيه الشريك، فمثلًا عندما يشرح لهم الشريك المختص بالتقنية والبرمجة لم يتباطأ الجافاسكربت عند التحميل يديرون ظهورهم دون تجاوب. 5. المفكريميل هذا النوع إلى وضع استراتيجيات وخطط لكلّ شيء، يستطيع وضع خطط وتصوّر لثورة صناعية جديدة، لكنه في نفس الوقت لا يعلم كيفيّة الحصول على أول ألف مستخدم، قدرته الحقيقية تكمن في الكلام لا في الفعل، أرسلهم للأكاديميات مجددّا بدل العمل معهم. 6. المترصدهذا النوع من الشركاء لديهم أعمال خاصة أخرى دومًا وألسنة مفتوحة على متصفح الإنترنت، لديهم عدة حسابات فيس بوك يستخدمونها للترويج لمشاريعهم الجانبية، لا تحتوي صفحتهم الرسمية على الفيس بوك أيّة معلومات عن أعمالهم الحالية، ينسلّون من العمل في أية لحظة ودون أدنى تنبيه، ليعملوا في مشروع آخر. أنواع الخلافاتالآن وبعد أن اخترت الشخص المناسب ليكون شريكك المؤسس، لا بد أن تعلم أنّ حصول نزاعات بينكما أمر مُحتّم، ويتوقف أثر هذه الخلافات على مدى قدرتك على إدارتها وكيفية تعاملك معها، إذن دعنا الآن نتعرف على أبرز الخلافات شيوعًا وآلية التعامل معها: فكرتي أفضللا قيمة للأفكار، العمل هو ما يجدي، لذا توقّف عن الجدال حول أفضلية الأفكار، وجرّب تنفيذ فكرة سيئة لترى أنها أعطتك نتيجة أفضل بكثير مما تتوقع. من سيقرر؟قسّم المسؤوليات، ودع شريكك يتّخذ نصف القرارات في كل شيء، على العكس مما تتخيل فالتفويض وتقسيم المهام أمر صحيّ في العمل، وسيكلّفك عدم الاقتناع بهذا وقيامك بكلّ شيء ثمنًا باهظًا. أنا أعمل بجد أكبرما لم يكن هناك أدلة ملموسة على تفريط شريكك بعمله، فلتهدأ، فتقسيم العمل بنسبة 50% تمامًا أمر صعب التنفيذ وصعب القياس، ربما أخفق شريكك في عقد صفقة هذا الأسبوع، لكنه قد يجلب لك زبونًا كبيرًا في الأسبوع القادم. غادر أنت، أو سأغادر أناهذه النقطة من أسوأ أنواع الخلافات، وأسوأ ما فيها ليس أن أحدكما سيضطر للمغادرة وإنما الوقت المهدور في الفترة التي سبقت ذلك وتفاقمت فيها الأمور لتصلا إلى هذه المرحلة القبيحة، إذا كان بقاء الشركة الناشئة هو ما يهمك فعليك حسم الأمور بأسرع وقت ممكن. ستتعرض شركتنا للفشلكل يوم في حياة الشركات الناشئة قد يكون اليوم الأخير، والخوف من الفشل سيكون فكرة ملحّة في ذهن كل منكما، فلمَ الحديث عنه الآن؟ وما الجدوى من الحديث عن الفشل؟ إذا كان شركاؤك يكررون عبارات من قبيل "ستتعرض شركتنا للفشل" أوقفهم عن ذلك، حماسك هو الوقود الأول للعمل لذا لا تسمح لأحد بأن يهدره. من يحصل على ماذا؟تقسيم الأسهم منذ البداية سيحلّ الكثير من الخلافات لاحقًا، إن كنتَ قد بدأت للتو في شركتك الناشئة قسّم الأسهم بنسبة 50\50، لا يوجد سبب يبرر إعطاء المزيد لصاحب الفكرة الأولى، ما قيمة الفكرة دون تنفيذ؟ من سينظف بقايا البيتزا؟هذا النوع من الخلافات التافهة لا يجب أن يحدث، لكنه يحدث ويتكرر للأسف، ويتراكم مع مرور الوقت، لذا قم بالاستعانة بموظف ما للتنظيف، أو ببساطة، نظّفه أنت. نحن بحاجة للمزيد من الاستراتيجيات أن تقوم بالشيء الخطأ، أفضل من عدم القيام بأيّ شيء. سأخرج عند الخامسة مساءإذا كان لشريكك حياة خارج الشركة الناشئة، أعلمهم أنك بحاجة إلى وقتهم كاملًا، لكن تأكد قبل ذلك أن تنام في المكتب أنت أيضًا. هل لديكم نصائح أو حلول أخرى لهذه الخلافات؟ شاركونا آرائكم وتجاربكم. تُرجم وبتصرّف عن مقال Startup Dirty Laundry: Conflicts That Kill Partnerships لكاتبه Anna Vital. حقوق الصورة البارزة: Designed by Freepik.

يفترض هذا الدرس أنّك قد قمتَ بالفعل بإنشاء خادوم افتراضي خاصّ (VPS) وإضافة العديد من حسابات المستخدمين إليه. يتم تطبيق نظام الحصص (Quotas) في غالب الأحيان على مستخدمي FTP أو SFTP، ولكن من الممكن أيضًا تطبيقه على أيّ مستخدم على النظام. لاحظ أنّه من غير الممكن استخدام ميّزة المستخدم الوهمي (virtual user) عبر VSFTP، لأنّ المستخدمين لا يجب أن يكونوا موجودين على النظام أصلًا. يتم استخدام الحصص لتقييد المساحة التي يمكن لمستخدم أو مجموعة أن يستخدمها على الخادوم. هناك عادةً طريقتان لإدارة الحصص: الأولى عبر إنشاء نظام ملفّاتٍ فارغ خاصّ بمستخدمٍ معيّن ومن ثمَّ ضمّه (mount) إلى النظام. ميّزة هذه الطريقة هي أنّك لا تحتاج تثبيت أيّ حزمة إضافية خارجية. والطريقة الثانية هي عبر استخدام أداة لإدارة الحصص وتنظيمها. ميّزة هذه الطريقة هي إمكانية تغيير الحصص بسهولة بدون الحاجة إلى القيام بأيّ تغييراتٍ معقّدة على نظام الملفّات. تثبيت Quotaسنبدأ العملية عبر تثبيت برنامج quota: apt-get install quotaيجب أن يتم تعديل خيارات الضمّ (mount) الخاصّة بنظام الملفّات قبل أن نتمكّن من استخدام الحصص. يجب أن نفتح ملفّ fstab ونقوم بتعديله عبر الأمر التالي: sudo nano /etc/fstabيتم تفعيل الحصص عبر إضافة usrquota و/أو grpquota إلى خيارات الضمّ للقرص الصلب الرئيسي. عند استخدام usrquota، فإنّه سيتم تفعيل الحصص على مستخدمين معيّنين فقط، بينما يسمح خيار grpquota بتفعيل نظام الحصص لمجموعات معيّنة. يمكن إضافة الخيارين بشكلٍ منفصل بناء على النتيجة التي تريد الوصول إليها. يجب أن يتم تعديل ملفّ fstab كالتالي لتفعيل نظام الحصص على حسابات المستخدمين (إذا كنتَ تريد تفعيل نظام الحصص على المجموعات، فقم بإضافة grpquota): LABEL=DOROOT / ext4 errors=remount-ro,usrquota 0 1احفظ الملفّ وقم بتفعيل خيارات الضمّ الجديدة عبر إعادة ضمّ نظام الملفّات بالأمر: mount -o remount /سيقوم الأمر التالي بإنشاء ملفّ حصص جديد في مسار الجذر الخاصّ بنظام الملفّات. سيكون هذا الملفّ عبارةً عن ملف فهرس يتم استخدامه بواسطة نظام الحصص لإدارة حجم حصّة كلّ مستخدم من مساحة القرص. يحتوي الملفّ أيضًا على تقييدات المستخدمين والإعدادات المضبوطة. quotacheck -cum /يتألّف الأمر من المُعامِلات الثلاثة التالية: يقوم المُعامِل c بالإشارة إلى ضرورة إنشاء ملفٍّ جديد، وسيقوم بالكتابة فوقه في حال كان موجودًا مسبقًا.يشير المُعامِل u إلى أنّه يجب إنشاء ملفّ فهرس جديد للمستخدمين. لإنشاء ملفّ فهرس للمجموعات كذلك، قم بإضافة المُعامِل g في الأمر السابق.وأخيرًا يحدد المُعامِل m أنّه ليس هناك حاجة إلى القيام بعمليّة ضمّ بوضع القراءة فقط لنظام الملفّات بأكمله لإنشاء ملفّات الفهارس.بسبب استخدام المُعامِل m، فإنّه من الممكن أن يحصل عدم تطابق صغير بين الحجم الذي قمتَ بتحديده لحصّة مساحة المستخدم وبين الحجم الذي سيتم استخدامه بالفعل من قبل برنامج quota. تأكّد من أنّه لا يوجد مستخدم يقوم حاليًا برفع الملفّات إلى الخادوم عند تطبيق الأمر السابق لتقليل حجم الفرق. يقوم الأمر التالي بتفعيل نظام الحصص على نظام الملفّات المطلوب: quotaon /يمكن استخدام أمرٍ مشابه لتعطيل نظام الحصص بأكمله: quotaoffإعداد الحصص المختلفة لحسابات المستخدمينيمكن إعداد الحصص باستخدام الأمر edquota متبوعًا باسم المستخدم أو اسم المجموعة. سيقوم الأمر بفتح محرر الملفّات الافتراضي، في درسنا هذا، سنفترض أنّ المستخدم ftpuser يجب أن يتم تخصيص مساحة 10ميغابت له. الأمر الذي سنستخدمه هو هذا: edquota ftpuserوالذي سيقوم بفتح الملفّ للتعديل: Disk quotas for user ftpuser (uid 1001): Filesystem blocks soft hard inodes soft hard /dev/disk/by-label/DOROOT 8 10000 10240 2 0 0يعرض محرر النصوص 7 أعمدة مختلفة: يحدد اسم نظام الملفّات الذي تمّ تفعيل نظام الحصص عليه.يحدد حجم الكُتَل (Blocks) المُستخدمة حاليًا من قبل المستخدم.يحدد حدّ soft block للمستخدم على نظام الملفّات.يحدد حدّ hard block للمستخدم على نظام الملفّات.يحدد عدد عُقَد inodes المُستخدمة حاليًا بواسطة المستخدم.يحدد حدّ soft inode للمستخدم على نظام الملفّات.يحدد حدّ hard inode للمستخدم على نظام الملفّات.تشير الكُتَل (Blocks) إلى حجم المساحة التي يجب استخدامها، بينما تشير الـinodes إلى عدد الملفّات/المجلّدات التي يمكن استخدامها. عادةً ما يتم استخدام حجم الكتلة في برنامج quota. حدّ hard block هو المساحة القصوى من القرص الصلب التي يمكن لمستخدم أو مجموعة استخدامها. بمجرّد الوصول إلى هذا الحدّ، فلن يتم استخدام أيّ مساحة إضافية من على القرص الصلب. يُعرِِّف حدّ soft block أيضًا أقصى مساحة يمكن للمستخدم أو المجموعة استخدامها، إلّا أنّه وعلى عكس hard block، فإنّه يمكن للمستخدم أن يقوم بتخطّي الحدّ الأقصى المسموح لفترة معيّنة من الزمن فقط، تعرف هذه الفترة باسم فترة المهلة (grace period). سنتعرّف على المزيد من المعلومات عنها لاحقًا في هذا الدرس. في المثال أعلاه، استخدمنا الحدّ الناعم (soft limit) بمساحة 9,785Mb والحدّ الصلب (hard limit) بمساحة 10Mb. يمكنك القيام ببدء عملية نقل ملفّات عبر برتوكول FTP/SFTP، حيث يكون الملفّات المرفوعة بحجم 12Mb مثلًا(طالما يكون حجمها أكبر من الحدّ الصلب hard limit). سيتم إرجاع رسالة خطأ إليك من طرف برنامج عميل FTP/SFTP تخبرك بأنّ عملية الرفع قد فشلت. بالطبع فإنّ تخصيص مساحة 10Mb للمستخدم ليس أمرًا منطقيًا، وسنخصص الآن حدًّا ناعمًا بمساحة 976Mb وحدًّا صلبًا بمساحة 1Gb: Disk quotas for user ftpuser (uid 1001): Filesystem blocks soft hard inodes soft hard /dev/disk/by-label/DOROOT 8 1000000 1048576 2 0 0للتحقق من حصّة مستخدم معيّن، يمكن أن يتم تنفيذ الأمر التالي متبوعًا باسم المستخدم أو اسم المجموعة: quota ftpuserوسيكون الخرج على شكل: Disk quotas for user ftpuser (uid 1001): Filesystem blocks soft hard inodes soft hard /dev/disk/by-label/DOROOT 8 1000000 1048576 2 0 0إنشاء التقاريرمن الممكن إنشاء التقارير من مختلف أنظمة الحصص عبر الأمر: repquota -aوالذي سيقوم بطباعة الخرج التالي لك: *** Report for user quotas on device /dev/disk/by-label/DOROOT Block grace time: 7days; Inode grace time: 7days Block limits File limits User used soft hard grace used soft hard grace ------------------------------------------------------------------------------------ root -- 1118708 0 0 37093 0 0 daemon -- 68 0 0 4 0 0 man -- 9568 0 0 139 0 0 www-data -- 2908 0 0 15 0 0 nobody -- 0 0 0 1 0 0 libuuid -- 24 0 0 2 0 0 Debian-exim -- 44 0 0 10 0 0 mysql -- 30116 0 0 141 0 0 ftpuser -- 8 1000000 1048576 2 0 0فرعي: تحديد فترة مهلةلإعطاء المستخدمين الحاليين بعض الوقت لتقليل مساحة ملفّاتهم على الخادوم، يمكن إعداد فترة مهلة (grace period). تسمح هذه الفترة للمستخدمين بأن يتعدّوا الحدّ الناعم (soft limit) المحدد لهم بينما يبقون تحت سقف الحدّ الصلب (hard limit). يمكن إعداد فترة المهلة عن طريق الأمر التالي (لاحظ أنّ هذه الفترة سيتم تطبيقها على جميع المستخدمين، لا يوجد إمكانية لتطبيقها على مستخدمين معيّنين مثلًا) ويمكنك التعبير عن الفترة التي تريدها بالثواني أو الدقائق أو الساعات أو الشهور.. إلخ: edquota -tسيعطيك الأمر أعلاه الخرج التالي وسيقوم بإخبارك بالوقت الذي يمكنك أن تستخدمه. في هذا الدرس، تمّ استخدام فترة 7 أيام لفترة المهلة: Grace period before enforcing soft limits for users: Time units may be: days, hours, minutes, or seconds Filesystem Block grace period Inode grace period /dev/disk/by-label/DOROOT 7days 7daysخاتمةسيتم تحديث وتطبيق الحصص تلقائيًا عندما يقوم مستخدمٌ ما بإنشاء / حذف / نقل ملفّ أو مجلّد. تذكّر أنّ برنامج quota يعمل عبر النظر إلى مجلّدات المستخدمين أو المجموعات المحددة. يمكن لمستخدمي SSH التخلّص من نظام الحصص عبر تغيير مالك الملفّات الخاصّة بهم. ترجمة -وبتصرف- للمقال: How To Enable User and Group Quotas لصاحبه: Jan Stevens.