الدخول على الحساب في الحاسوب

نعم بالفعل يجب عليك تسجيل الدخول بالحساب الذي قمت منه بشراء الدورة والذي تقوم بإرسال السؤال الحالي منه .

إذا نسيت كلمة المرور فيمكنك إعادة تعينها . ولكن أولا هل قمت بالدخول بحساب جوجل مباشرة أم قمت بإنشاء حساب عادي ؟

إذا كنت قد قمت بالدخول من خلال حساب جوجل يرجى الذهاب إلى الرابط التالي على حاسوبك :

• https://accounts.hsoub.com/login?source=academy&locale=ar

ومن ثم إختيار الدخول بإستخدام جوجل وسيتم تسجيل دخولك بنجاح.

أما إذا كنت قد قمت بتسجيل حساب من خلال بريد وكلمة المرور فيجب أن يكون لديك وصول إلى بريدك ومن ثم الدخول على الرابط التالي وكتابة بريدك الإلكتروني: 

• https://accounts.hsoub.com/reset_password

وسيتم إرساله بريد إلى بريدك الإلكتروني فيه رابط لإعادة تعين كلمة المرور يرجى تفقد بريدك الإلتكروني لهذا الأمر.

بعد تعين كلمة المرور يمكنك تسجيل الدخول من الرابط الأول الذي أرفقته وكتابة بريدك وكملة السر الجديدة التي أنشأتها.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

بالطبع فهو حساب واحد سواء أدخلت بالهاتف من خلال المتصفح الذي في هاتفك أو من خلال الحاسوب.

بالنسبة لفقدانك كلمة السر يمكنك استعادتها من خلال كتابة بريدك الإلكتروني المسجل في الأكاديمية من خلال التوجه نحو صفحة تسجيل الدخول، ثم اضغط على فقدت كلمة المرور أو من هنا:

https://accounts.hsoub.com/reset_password

وبعد إدخال البريد الإلكتروني لحسابك اضغط على إرسال ثم توجه إلى بريدك الإلكتروني الذي أدخلته للحصول على تعليمات استعادة كلمة المرور.

ثم قم بفتح الرسالة الواردة من حسوب ثم اضغط على الزر المشار إليه ب "استعادة كلمة المرور" ثم أدخل:

• كلمة المرور الجديدة في المربع الأول
• أعد إدخال كلمة المرور الجديدة في المربع الثاني للتأكيد

ثم اضغط على تغيير بعد ذلك سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول ويمكنك إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة لتتمكن من دخول حسابك وستظهر لك تبويبة الدورات بشكل عادي.

بالتأكيد يجب أن تسجل الدخول من خلال الحساب الرسمي الذي قمت بشراء الدورة من خلاله.

وأما بخصوص كلمة السر فأرجو مراجعة هذا الفيديو ففيه جميع الخطوات مشروحة بالتفصيل لاستعادتها:

أو يمكنك متابعة الخطوات كاملة من هنا: استعادة كلمة المرور

وفي حال واجهتك أي مشكلة في الدخول يمكنك التواصل مباشرة مع مركز المساعدة.

إذا قمت بتسجيل الدخول عن طريق الهاتف ، فيكمنك استخدام نفس الحساب في تسجيل الدخول عبر الحاسوب

في حالة فقدانك لكلمة السر يمكنك استعادة كلمة السر باتباع خطوات بسيطة من هنا استعادة كلمة المرور

وفي حال واجهتك أي مشكلة يمكنك التواصل مع مركز المساعدة.