مشكلة في منصة واتساب للأعمال

رسالة التعطيل التي تلقيتها تشير إلى أن حسابك لا يزال معطلاً بسبب عدم احتواء موقع الويب المدرج في ملفك الشخصي على المعلومات اللازمة لتحديد ما إذا كان نشاطك التجاري يتوافق مع سياسة الأعمال لـ WhatsApp. لذلك يجب عليك التأكد من أن ملفك الشخصي في منصة WhatsApp Business يحتوي على المعلومات الكاملة والدقيقة لنشاطك التجاري، بما في ذلك موقع الويب الخاص بك. يجب أن يتضمن الموقع معلومات الاتصال بك ووصفاً واضحاً للخدمات أو المنتجات التي تقدمها.

بعد تحديث بيانات ملفك الشخصي, قد تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم WhatsApp Business لإبلاغهم بمشكلتك وتوضيح المعلومات اللازمة وأنك قمت بتعديلها.

أيضاً بعدها ربما يقوم فريق الدعم بطلب منك تقديم معلومات إضافية أو إجراء خطوات محددة لتفعيل الحساب مجدداً .