رشيد القدوري

شكرًا جزيلًا على هذا المقال الغني بالمعلومات المتقدمة حول تصميم تجربة المستخدم. رغم أن بعض المفاهيم لم يتم تناولها بالتفصيل الكامل، إلا أن المقال يشكل حجر أساس لأي شخص يرغب في التعمق في هذا المجال. لدي نقطتان أود التنبيه إليهما: الأولى: لاحظت أن واحدة من شخصيات المستخدم (Persona) لا تتضمن صورة. من المهم جدًا أن تحتوي الشخصية على صورة لأنها تساعدنا على تصور المستخدم والتعاطف معه بشكل أفضل، وهذا يعزز مفهوم التصميم المتمحور حول المستخدم أو الإنسان. في عالم تصميم تجربة المستخدم، لا نطلق على الشخص الذي يستخدم المنتج اسم "مستخدم" فحسب، بل نطلق عليه "إنسان" لأن له ارتباطًا ببيئته، وهذه البيئة تؤثر على سلوكه بشكل كبير، بما في ذلك كيفية تفاعله مع المنتج المصمم خصيصًا له. الثانية: قد تلاحظ في بيئة العمل التي تعمل بها أن ثقافة تصميم تجربة المستخدم ليست منتشرة أو مفهومة بشكل واسع. في هذه الحالة، من المهم أن تستفيد من الأدوات المذكورة في المقال لصالحك. استخدم هذه الأدوات بشكل استراتيجي لحل مشاكل المستخدمين، فهي أدواتك كمتخصص في التصميم، وعندما تستغلها بالشكل الأمثل، ستتمكن من تقديم حلول مبتكرة وذات قيمة حقيقية للمستخدمين.

مقال جيد ومفيد شكراً