تحدثنا في المقال السابق من دليلنا حول استراتيجيات تطوير المدونات عن مجموعة من الاستراتيجيات الأساسية المهمة لتطوير مدونة، وسنتابع في هذا المقال شرح الاستراتيجيات المهمة الباقية أيضًا، والتي تتمثل في الآتي:
1. بسط عملية التعليق على محتوى مدونتك
تدفعك الرغبة في المحافظة على حضور المتابعين ضمن فضاء مدونتك إلى تبسيط عملية التعليق على المنشورات قدر الإمكان من أجل ضمان تفاعلهم مع محتواها، فوجود آلاف التعليقات مجتمعةً يدفعنا دائمًا إلى الاهتمام بتطوير قسم خاص بالتعليقات؛ ولهذا كان التواصل مع الآخرين من أهم دوافع إنشاء المواقع الإلكترونية.
تتميز المدونات بقائمة بريدية وقسم تعليقات خاص بها ولا حاجة لها بالاستعانة بالمنصات الأخرى من أجل بناء قاعدة متابعين، لأن تحسين قسم التعليقات وتخصيص مجال مخصص لكل منشور كفيل بتحقيق التفاعل والتواصل وتبادل الأفكار مع الجمهور بشكل أفضل مما تؤديه المنصات الأخرى.
ومن بين إيجابيات تحسين قسم التعليقات أيضًا أنه يوفر دليلًا اجتماعيًا فوريًا للمتابعين ويحثهم على مطالعة منشوراتك باهتمام، ولا ضير في الإشارة إلى كلماتك المفتاحية ضمن تعليق أحدهم فهذا من شأنه تحسين ظهور محتوى منشوراتك.
من جانب آخر، يجب العمل على إزالة تلك العوائق التي تحول دون التمكن من التعليق على المنشورات، مثل طلب إدخال رموز التحقق captcha؛ فبقدر ما تجنبك هذه العملية تسلل الرسائل العشوائية إلى مدونتك، إلا أنها في الوقت نفسه تعيق وصول جمهورك إلى مبتغاهم على المدونة وبهذا قد تفقد تفاعلهم.
2. أضف دليلا اجتماعيا على محتوى مدونتك
من المعلوم أن الإنسان اجتماعي بطبعه ولذا فهو دائمًا متردد حيال قراراته طلبًا للرأي والمشورة، خاصةً ما تعلق منها بأمر يجهله، وفي الواقع تُعَد الرغبة في وجود دليل اجتماعي من أهم قواعد الإقناع الستة التي ذكرها البروفيسور روبرت كيالديني Robert Cialdini في كتابه بعنوان "التأثير"، فإضفاء أكبر قدر ممكن من الدليل الاجتماعي على محتوى مدونتك من شأنه تعزيز سلطة نفوذك وتطوير مدونتك ضمن مجال نشاطك.
يمكنك البدء بإدراج الدليل الاجتماعي ضمن منشوراتك، من خلال حسن إبراز شعارات أو الشهادات الإيجابية لأفضل المتعاملين السابقين على واجهة موقعك أو إظهار عدد المشتركين في قائمتك البريدية وفي المدونة عمومًا.
3. وظف برامج المحادثة الآلية chatbots
من أفضل آليات تطوير المدونات المنتشرة حاليًا والتي تساهم في تحقيق النتائج المطلوبة، برامج المحادثة الآلية chatbots، والتي قد يراها أغلب الناس مجرد أدوات لدعم خدمة العملاء، في حين أنه على الواقع يمكنها أداء مهام كبيرة إلى جانب خدمة المحادثة الفورية إن أحسنا استغلالهما، ولعلك قد استخدمت إحدى أفضل أدوات بناء المواقع (مثل ووردبرس)، التي تتضمن عددًا من تلك الأدوات.
يكفيك أن تتصور قدرة تلك البرامج على الترحيب آليًا بكل فرد من المتابعين على حدة بمجرد دخوله على موقعك، أو قدرتها على تنظيم لقاءات واستدراج الزوار عبر قمع المبيعات.
ومن خلال تجربة موقع Acquire، يمكنك التعرف على منهج توظيف برامج المحادثة الآلية من أجل إثارة تفاعل الزوار، إذ يفتح البرنامج المدعم بخاصية الذكاء الاصطناعي المحادثة بالترحيب بالزائر والاستفسار عن دافع زيارته إلى الموقع بعبارة "مرحبا بك، تسرنا زيارتك ونتطلع إلى خدمتك على موقع Acquire" إضافةً إلى توفير إمكانية التواصل مع فرق الخدمات المختلفة بالضغط على إحدى الخيارات المعروضة أمامك؛ كما يوفر لك الموقع خاصية مواصلة التصفح من حيث توقف بحثك في آخر زيارة، وعرض المواد التي تناسبك.
تأكد من الاطلاع على أفضل أدوات التحرير المدعم بالذكاء الاصطناعي ودليل صناعة المحتوى عبر الذكاء الاصطناعي للتأكد من رغبتك في توظيف هذه التكنولوجيا ضمن نشاط مدونتك، أو يمكنك الاكتفاء بأداة RightBlogger بفضل ما توفره لك من توجيهات.
4. أبرز خاصية الاشتراك في النشرة الإعلامية لمدونتك
إن كنت ترغب في توسيع مدونتك وقائمتك البريدية، فعليك أولًا إقناع المشتركين بذلك، وهذا من خلال تصميم نشرة إعلامية ذات وقعٍ كبير، ولا تعتبرها مجرد أداة إعلام بظهور آخر أخبارك أو أحدث المحتويات على مدونتك فحسب، بل يكمن دورها في تحقيق مكاسب أكبر من ذلك، إذ تمكنك النشرة المصممة جيدًا من التواصل مع جمهورك المستهدف والتفاعل مع المتابعين شخصيًا؛ لذا احرص دائمًا على جعلهم متشوقين لفتح رسائلك الالكترونية وقراءتها باهتمام.
5.صمم مغناطيس جلب العملاء على مختلف زوايا مدونتك
يُعَد مغناطيس جلب العملاء أفضل طريقة لتوسيع قائمتك البريدية. والمقصود بمغناطيس جلب العملاء، المحتوى القابل للقراءة فقط عند حصولك على العنوان الإلكتروني للآخرين؛ كما يؤدي دورًا مهمًا في توسيع القائمة البريدية عبر استقطاب متابعين أوفياء إلى جانب تحفيز العملاء المحتملين في وقت وجيز جدًا.
ولعل أكثر أنواع المغناطيس فعاليةً هو الذي يوفر حلًا لمشكلة معقدة تواجه أحد المتابعين مبرزًا قيمة وخبرة مصممه ومقترحًا حلولًا عمليةً لمشكلته، وبتوفر هذه العناصر الثلاثة يمكنك تصميم مغناطيس جلب العملاء عن تحرير كتاب إلكتروني أو ربما عرض ندوة افتراضية مسجلة مسبقًا.
عند إتمام تصميم مغناطيس جلب العملاء خاص بك لم يبق من عملك إلا عرضه أمام المتابعين والترويج له من خلال نافذة منبثقة أو لافتة إعلانية أو مواضع النصوص أو ضمن التصاميم البصرية المتعلقة بالمنشورات دون إغفال مشاركته عبر مختلف قنوات التواصل الاجتماعي.
6. وفر خاصية ترقية المحتوى المناسب
يُعد نشر أيّ محتوًى يحقق عددًا كبيرًا من الزيارات إلى مدونتك بمثابة فرصة ذهبية لترقية محتواك، والمقصود بهذا إدراج مغناطيس جلب العملاء ضمن المحتوى المناسب للمنشورات، فقد رفعت هذه التقنية معدل تحويل مدونة Brian Dean بنسبة عالية جدًا بلغت 785 % خلال يوم واحد فقط، ويكمن السر في فعالية هذه الميزة أنها توفر للجمهور محتوًى يرغبون أنفسهم في متابعته.
7. استعد ثقتك بالمتابعين المغادرين
.jpg.b811abb27ef8cc2ca0ae961c4fb576be.jpg)
يختلف تأثير ظهور النوافذ المنبثقة عن نية الخروج على نفسية المدون باختلاف استجابة الجمهور، فقد تكون تارةً أكثر ما يخشاه، وتارةً أخرى أفضل ما يتمناه لجلب تحويلات إضافية تساعد آليًا في تطوير مدونتك. ومهما كان موقفك من هذه التجربة، فلتعلم أن عددًا كبيرًا من المدونات والأعمال تستغل النوافذ المنبثقة عن نية الخروج لتحقيق مكاسب معتبرة، في حين قد تواجه تلك التقنية نوعًا من تذيل نتائج البحث مستقبلًا على محركات البحث.
وفي نهاية الأمر، لا تتوقع أن يقضي أغلب الزوار أكثر من دقائق معدودات من أجل إطلالة سريعة على مدونتك قبل مغادرتها وقد لا يعودون مرةً أخرى، غير أن المدون النشيط البارع قادر على تحويل أولئك المغادرين إلى متابعين أوفياء.
وعلى سبيل المثال والتوضيح، تعتمد مدونة the Foundr على هذه التقنية العملية عبر مختلف زوايا صفحاتها، فما إن يهمّ الزائر بإغلاق إحدى الصفحات، إلا وتظهر أمامه فورًا إحدى النوافذ المنبثقة pop-up مدعومةً بمغناطيس جلب العملاء، بحيث يقوم نظام عمل تلك النوافذ على الظهور آليًا بمجرد تحريك فأرة الحاسوب نحو إحدى وظائف الخروج كإغلاق الصفحة أو المتصفح أو فتح صفحة بحث جديدة، وكلما رغب الزائر في المغادرة إلا وتظهر أمامه إحداها لتعرض عليه محتوًى مميزًا بتصميم لافت يحفزه على الاستمرار في التجوال ضمن فضاء المدونة.
8. نظم مسابقات على شبكة الإنترنت
ابدأ بتصميم مسابقتك الخاصة بهدف جلب عملاء جدد وتوسيع قائمتك البريدية. لقد أصبح أغلب المدونين مدركين تمامًا لأهمية المحتوى التفاعلي، مثل تنظيم المسابقات عبر الإنترنت ودورها في تطوير المدونة، فهي بمثابة مغناطيس ذاتي لجلب العملاء، والسر في نجاحها هو رغبة المتابعين في اختبار قدراتهم الخاصة عبر اجتياز مسابقات Facebook مثلًا ومشاركة نتائج اختباراتهم مع الأصدقاء، وهنا تكمن الاستفادة من دور المتابعين أنفسهم في توليد متابعين آخرين رغبةً منهم في خوض غمار تلك المسابقات.
فما على المدون إلا الاستعانة بأدوات تصميم المسابقات عبر الشبكة مثل Interact Quiz Builder لتنظيم مسابقة مثيرة تليق بمحتوى مدونته وتوسع شبكة متابعيه.
الخطوة الأخيرة لضمان نجاح تلك المسابقة هي الاجتهاد في الترويج لها عبر أفضل قنوات التواصل الاجتماعي، أو إبرازها في تصميم لائق على واجهة المدونة نفسها، وليتيقن كل مدون أن التهاون في تطوير المدونة سيؤدي حتمًا إلى زوالها عاجلًا أم آجلًا، لأن التميز في عالم التدوين لا يعترف بالوصول إلى القمة فحسب، بل بالمكوث عليها بالحرص والمثابرة.
من جانب آخر، نطمئن جماعة المدونين أن عثرةً بعد خطوة إلى الأمام لا تعني بالضرورة العودة إلى نقطة الصفر في مشروع تطوير مدوناتهم، بل يجب الاستمرار والاعتبار بكل الجهد المبذول سلفًا فلا شيء يذهب سدًى.
9. راقب جيدا بياناتك التحليلية
يرتبط تطوير المدونة ورفع عدد الزيارات ارتباطًا وثيقًا بمراقبة البيانات التحليلية للمدونة، ولا مناص هنا من إغفال هذه المهمة لمن يسعى حقًا إلى تطوير نشاطه. و للقيام بذلك، يجب عليك تحقيق عاملين أساسيين، أولهما معرفة المقاييس التي نقيسها، ثانيهما قائمة البيانات التي نحللها، فعند مراقبة بيانات نشاط مدونتك جيدًا، سيكون بإمكانك اقتناص الفرص وتحسين مستوى الأداء بغض النظر عن فهم آلية تطوير المدونة.
وبالنسبة للمدونين النشطين على موقع ووردبرس WordPress، فالأفضل لهم زيارة موقع MonsterInsights لفهم وتحليل بيانات مدوناتهم، وهذا أمر في غاية البساطة، فما عليهم إلا ربطها بحساباتهم على موقع تحليلات جوجل Google Analytics والاستفادة فورًا من خدمة الاطلاع على عدة بيانات مهمة عن المدونة من قبيل مدة التصفح وأكثر المنشورات متابعةً وغيرها.
10. أجر اختبارات أ/ب باستمرار على محتوى مدونتك
لا يجب أن يكتفي المدون بتحقيق أداء جيد حتى وإن كانت مدونته مزدهرة، لأن باب التطوير مفتوح دائمًا، ولكن بدلًا عن التقاعس والتخمين في ما قد ينفع أو لا ينفع، أجرِ اختبارات أ/ب لتحصل على بيانات رقمية حقيقية عما إن كنت على المسار الصحيح في سبيل تطوير المدونة على المدى البعيد أو لا.
تقوم اختبارات أ/ب أو اختبارات الانقسام كما يسميها بعضهم على إنشاء نوعين من التجربة نفسها واختيار أيهما أحسن أداءً من الأخرى، وهذه الآلية قابلة للتطبيق افتراضيًا على مختلف عناصر بناء المدونة، مثل اختيار أحسن توقيت لنشر المحتوى، أو نسخ الدعوة إلى الإجراء أو صياغة عناوين أحدث المنشورات أو غيرها.
يجب الاعتماد على فكرة اختبارات أ/ب باعتبارها عملية تفاعلية، لأن النجاح الحقيقي لا يكمن في إجراء تغيير جوهري، وإنما في الحرص على إجراء تعديلات بسيطة دوريًا، تكون كفيلةً بتحقيق الغاية من تحسين محتوى المدونة وتضمن ازدهارًا متواصلًا عبر مراجعة منهجية إدارتها.
11. استعن بأدوات التشغيل الآلي واعمل بنظام المناولة
يمكن تفعيل التشغيل الآلي لأغلب المهام المتعلقة بالحفاظ على ازدهار المدونة، وذلك بمجرد إعطائها نفسًا جديدًا، فهذا أمر إيجابي جدًا يصب في مصلحة بناء مدونة ناجحة. ومن خلال الاستعانة بالأدوات المناسبة، يمكنك تقليل تركيزك على مهمة الإدارة اليومية للمدونة، وتكثيف جهودك على توظيف تقنيات التطوير بعيدة المدى، وإن كنت من منتجي التسجيلات الصوتية، فيمكنك تحويل تلك التسجيلات إلى منشورات على مدونتك لتتمكن من تفريغ نفسك وتركيز جهودك نحو أداء مهم أخرى.
ولمراجعة هذا الأمر عن كثب، يمكنك مراجعة قائمة المائة أداة وأداة لتوظيف التشغيل الآلي للمدونات باختلاف مجال شاطها.
12. لا تتوقف عن التجريب
أخيرا وليس آخرًا، من المهم للمدونين التحلي بالشجاعة وتجريب أفكار ومسارات جديدة قد تكون سببًا في تحقيق نتائج باهرة يعود أثرها على مدونتهم ولعل تجربةً جريئةً واحدةً منها تنتج أثرًا إيجابيًا.
إن ما يميز تسويق المحتوى هو طابعه المتغير باستمرار والأكثر تميزًا منه هم المدونون الذين يحرصون دائمًا على تنويع تقنيات منهج نشاطهم حفاظًا على سمو مكانتهم، ففي بعض الأحيان، يبدأ التدوين بفكرة تحقيق دخل إضافي ونشر محتوًى في شكل استشارات تسويق المحتوى، وسرعان ما تنمو تلك الأفكار وتزدهر لتصبح مشاريع قائمةً بذاتها، وقد لا يخطر ببال أصحابها أن تلك التجارب البسيطة ستوصلهم ذات يوم إلى إنشاء مدونتهم الصوتية الخاصة podcast ذائعة الصيت أو تنظيم دورات تدريبية مجانية في مجال التدوين.
خاتمة
نرجو أن يكون هذا الدليل قد أنار درب كل المدونين الساعين إلى تطوير مدوناتهم من خلال جملة من أفضل التقنيات المقترحة، والتي تبقى محدودةً بالنظر إلى الكم الهائل من استراتيجيات مجال تطوير المدونة.
والآن ما الخطوات التي تفكر باتباعها لتطوير مدونتك في هذه السنة؟
ترجمة -وبتصرّف- للمقال .40 Ways How to Grow a Blog in 2023
أفضل التعليقات
انضم إلى النقاش
يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.