الفرق بين الخدمات السحابية SaaS و PaaS و Iaas

تعتمد الأعمال الرقمية حاليًا على الخدمات السحابية لتسهيل التفاعل مع العملاء، ويتطلب الأمر تجميع وتخزين ومعالجة كميات هائلة من البيانات قبل تقديمها إلى المستخدم النهائي. وهنا يأتي دور تطبيقات الويب السحابية. فعندما نتكلم عن الخدمات السحابية نتذكر مباشرة النماذج التالية:

• البرمجيات كخدمات سحابية Software as a services واختصارًا SaaS
• منصات العمل كخدمات سحابية Platform as a Service واختصارًا PaaS
• البُنى التحتية كخدمات سحابية Infrastructure as Service واختصارًا IaaS

سنناقش في مقالنا نماذج الأعمال الثلاث السابقة بالتفصيل لتكوين فكرة واضحة عن فائدة الخدمات السحابية لأعمالنا. لكننا سنلقي نظرة أولًا على مفهوم الحوسبة السحابية قبل أن نخوض في خدماتها.

ما هي الحوسبة السحابية

الحوسبة السحابية هي طريقة حديثة في الوصول إلى البيانات والمعلومات عبر شبكة الإنترنت بدلًا من الأقراص الصلبة، وهي وسيلة سريعة وآمنة وأكثر فعالية من أنظمة التخزين التقليدية. وقد ازداد استخدام الحوسبة السحابية حاليًا وفي مختلف القطاعات لكونها توفر حلًا ناجحًا للأعمال النامية أو التي أسست حديثًا نظرًا لحرية التوسع عند الحاجة.

عند استخدام الخدمات السحابية لن نعتمد على عتاد أجهزتنا المحلية، إذ يمكننا الوصول إلى بياناتنا افتراضيًا ومن أي مكان، وطالما أنها متاحة على الشبكة، سنتمكن من الوصول إليها في أي وقت، فلن نضطر إلى استثمار الكثير على العتاد الصلب عند إطلاق أو توسيع أعمالنا بفضل الحوسبة السحابية، وكل ما علينا حجز مساحات إضافية عندما نحتاج لتوسيع العمل.

أنواع الخدمات السحابية

فيما يلي مقارنة سريعة بين البرمجيات والمنصات والبنى التحتية كخدمات:

البُنى التحتية كخدمات سحابية IaaS

تؤمن خدمة البنية التحتية السحابية وحدات البناء الأساسية للبنية التحتية لأي سحابة وتقدم موارد حاسوبية مثل المعالجة والآلات الافتراضية والشبكات وأكثر. وتسهل IaaS دعم الأعمال الصغيرة والمنظمات التي تستهدف حلولًا سحابية غير مكلفة وتعمل وفق نموذج الدفع وفقًا للاستخدام pay as you go وبالتالي سيدفع المستخدم تكلفة الخدمات التي يحتاجها فقط دون أية تكاليف إضافية، وهي متاحة لتوزيع الخدمات والموارد بشكل عام أو خاص أو هجين.

تلغي هذه الخدمة السحابية التكاليف الإضافية الناتجة عن إدارة واستخدام العتاد الصلب وتوكل أمرها لمزود الخدمة. ويكون المستخدم النهائي مسؤولًا فقط عن إدارة الموارد مثل البيانات والتطبيقات، بينما ينظم المزوّد العمليات الافتراضية وإدارة الشبكة وتخزين البيانات.

تساعد IaaS في توفير الوقت والتكلفة لأن مزود الخدمة هو من يهتم بإدارة العتاد الصلب. وطالما أن استخدام تلك الموارد هو فقط عند الحاجة، لن يكون هنالك وجود لمصادر مهملة، وستدفع فقط على ما تستخدمه فعليًا.

من الأمثلة عليها نجد: خدمة أمازون ويب AWS، ومحرك حوسبة جوجل GCE، ومايكروسوفت آزور، وديجتال أوشن DigitalOcean.

متى نستخدم نموذج IaaS

يصلح نموذج IaaS لكل رائد أعمال أو خبير يحتاج لخدمة سحابية تعتمد نموذج الدفع وفقًا للاستخدام سيكون. ويمكن أيضًا الاستفادة من الخدمة إن كنا نحاول توسيع عملنا لكننا نراقب التكاليف بحذر، أو كان لدينا كميات كبيرة من البيانات التي تحتاج لمعالجتها وتخزينها. كما تعد الخدمة كذلك ملائمة للأفراد القلقين من حدوث كوارث أو مشكلات أو فقدان بيانات في البنية التحتية ضمن منازلهم، وهكذا لن ينشغلوا بأمور حماية بياناتهم فهي ليست على صفحة ويب بل داخل مركز بيانات، كما تقدم IaaS الموارد الشبكية الضرورية لتشغيل التطبيقات والخدمات في البيئة السحابية.

الإيجابيات

• غير مكلفة
• مرنة
• إمكانية استعادة البيانات عند حدوث كوارث
• سهل الوصول
• موثوقة ويمكن الاعتماد عليها

السلبيات

• صعوبة التحكم
• مشاكل في أمان البيانات

منصات العمل كخدمات سحابية PaaS

نموذج PaaS هو نموذج خدمات سحابية توفر فيه أطراف خارجية أدوات عبر الإنترنت للمطورين، معتمدة على بنية تحتية خاصة بها لتطوير التطبيقات. حيث يمكن للمطورين من خلال PaaS إنشاء تطبيقات قابلة للتوسع دون الحاجة لإعداد وإدارة قواعد البيانات والخوادم والشبكات والبنى التحتية لتخزين البيانات.

ويستفيد المطورون الجدد من PaaS في تسهيل تطوير التطبيقات، وسيتمكن أي مطور من استخدام متصفحه فقط لتطوير التطبيق، كما تتحمل PaaS مسؤولية تحديث البنية التحتية الخاصة بنا وبالتالي لن نقلق بشأن صيانة تطبيقاتنا. كما يستفيد مطورو الأعمال من PaaS لكونها تؤمن بيئة عمل جماعية للمطورين الذين يعملون على المشروع ذاته، وتقدم أسلوبًا سريعًا في إنشاء التطبيقات نظرًا لسهولة توسيعها ومرونتها.

من الأمثلة عليها نجد: AWS Elastic Beanstalk و Apache Stratos و Force.com و OpenShift و Heroku

متى نستخدم نموذج PaaS

إن كنا بحاجة إلى تطوير أعمالنا وتشغيل تطبيقات ويب دون تكلف الكثير على إعداد البرمجيات والعتاد الصلب، يمكن أن نفكر في استخدام PaaS. إذ تركز هذه الخدمة أساسًا على حماية بياناتنا وهو أمر حيوي جدًا في حال اخترنا الخدمة السحابية لتخزين البيانات. وعلينا أيضًا التفكير بخدمة PaaS إن أردنا من فريق المطورين التركيز على بناء التطبيقات بدلًا من الإنشغال بإصدار التحديثات الأمنية، وهذا ما سيخفف تكاليف الحمولات الزائدة ويوفر الوقت والجهد.

الإيجابيات

• تكلفة مناسبة
• إنتاجية متزايدة
• رشيقة ومتجاوبة
• سهلة التوسع
• سهلة الوصول

السلبيات

• مشاكل في التوافقية
• تغيّر مقدمي الخدمات

البرمجيات كخدمات سحابية SaaS

توفر لنا البرمجيات كخدمة SaaS إمكانية الوصول إلى تطبيقات الويب عبر الإنترنت، ولا حاجة معها إلى تنزيل أية أدوات أو برمجيات، وقد تكون مجانية أو تعمل وفق مبدأ الدفع وفقًا للاستخدام. ويمكن للمستخدمين الوصول إلى التطبيقات عبر أي جهاز بصرف النظر عن البنية التحتية لمقدم الخدمة أو صيانة التطبيقات أو أي شيء آخر، فهي أمور يديرها ويحميها مزوّد الخدمة السحابية.

تفضل كثير من الأعمال استخدام خدمة SaaS نظرًا لانتشارها الواسع وعدم الحاجة إلى تكاليف خاصة أو تنزيل وتثبيت تلك البرمجيات. مع ذلك، تعتمد هذه الخدمة كليًا على موزعين خارجيين وليس للمستخدم القدرة على التحكم بالخدمة أو تغييرها.

من الأمثلة عنها نجد: Google Workspace و Salesforce و Cisco WebEx و Dropbox.

متى نستخدم نموذج SaaS

إن أردنا الابتعاد عن تثبيت برامجنا محليًا فهذه الخدمة هي الحل، إذ تلغي الحاجة إلى الميزانيات الكبيرة وضغط العمل. تقدم لنا هذه الخدمة التطبيقات التي نحتاجها مستضافة من قبل أطراف خارجية وموزعة وفق معماريات خاصة بتلك الأطراف مما يجعلها قابلة للوصول من خلال الإنترنت.

يمكن للأعمال الصغيرة الاستفادة من SaaS في حال لم نمتلك الميزانية الكافية أو كادر العمل لبناء تطبيقات خاصة بها. ويستخدم العديد من متخصصي تقانة المعلومات والمنظمات تطبيقات SaaS، وبإمكان مستخدمي B2B و B2C الاستفادة من تطبيقات SaaS على خلاف الخدمات السحابية الأخرى

الإيجابيات

• قابلة للتوسع وسهلة الوصول
• غير مكلفة
• سهلة التحديث
• سهلة التوزيع

السلبيات

• لا تقدم حماية كافية للبيانات
• تحكم أقل

الاختلافات بين الخدمات السحابية SaaS و PaaS و Iaas

عندما نقارن بين هذه الخدمات السحابية من ناحية المرونة تبرز خدمة IaaS. إذ تعتمد المرونة تمامًا على موزع الخدمة الذي نختاره، وكذلك الأمر من ناحية الأمان. وتُدفع تكاليف هذه الخدمة عادة بالساعة وفقًا للاستخدام وبالتالي قد ترتفع تكاليفها نظرًا لأسلوب الدفع الدقيق المرتبط بها.

من ناحية أخرى، تعالج PaaS مشكلة البرمجة المتقدمة عالية المستوى بتسهيل وتبسيط العمليات، مما يجعل عملية تطوير التطبيقات أقل كلفة وزمنًا. وبالنسبة إلى التكلفة، فستزداد مع توسيع التطبيق ونموه. وبمجرد أن نلتزم مع موزع محدد فسنكون مقيدين ببيئة العمل والواجهة التي نختارها.

أخيرًا، لخدمة SaaS سقف سعر فهي أرخص من كلتا الخدمتين السابقتين، وهي نعمة حقيقية للأشخاص والأعمال الصغيرة. لكن في المقابل سيكون تحكمنا في الخدمة محدودًا أو غير متاح، فمزود الخدمة هو من يدير معظم تفاصيلها.

يمثل المخطط التالي الحجم السوقي للخدمات السحابية بين عامي 2018 و2024، وشعبية كل خدمة من الخدمات السابقة:

المصدر

بالنسبة لحرية التحكم بالخدمة سنجد أن نموذج IaaS في المقدمة، فهو يسمح لنا بإدارة التطبيقات والبيانات والبرمجيات الوسيطة ونظام التشغيل. بينما يسمح لنا نموذج PaaS بإدارة البيانات والتطبيقات فقط، ويدير مقدم الخدمة معظم أو كل النواحي في SaaS.

اختيار الخدمة السحابية المناسبة

علينا التفكير أولًا بحجم تبادل البيانات في موقعك أو حركة المرور إليه ونستغل قدرات المعالجة والتخزين التي تلائم حركة المرور تلك بأفضل ما يمكن، فقد نواجه مشكلات نحن بغنى عنها إن اخترنا خدمة سحابية غير ملائمة. وقد ينهار موقعنا إن لم تؤمن الخدمة التي اخترناها قدرات معالجة مناسبة وقد نضطر إلى دفع مبالغ إضافية على البنية التحتية السحابية حتى لو كانت حركة المرور إلى موقعنا منخفضة. وعلينا إضافة إلى ذلك أخذ عوامل مهمة أخرى بعين الاعتبار عند اختيار مزود الخدمة السحابية مثل أوقات توقف الخدمة downtime والترحيل migration لنقل التطبيقات إلى مكان آخر.

خدمات حوسبة سحابية أخرى

إلى جانب الخدمات الثلاث التي تحدثنا عنها في الفقرات السابقة نجد خدمات أخرى مثل:

الخدمة السحابية DBaas

تُعد قاعدة البيانات كخدمة سحابية DBaaS خدمة سحابية مدارة تستضيف قواعد البيانات وتسمح بالوصول إلى خدماتها دون إدارة أية برمجيات أخرى. وكغيرها من الخدمات لن نحتاج فيها إلى شراء أو إعداد عتادنا الصلب أو التعامل مع أية برمجيات لتثبيت قواعد بيانات. إذ تهتم معمارية هذه الخدمة مع الطرف المزود لها بكل شيء من النسخ الاحتياطي إلى التحديثات لضمان التوفر الدائم للخدمة ومعايير الأمان القوية.

الإيجابيات

• سهولة العمل والتكيف مع التغييرات.
• غير مكلفة
• موثوقة
• لن نحتاج لبناء منظومة قواعد بيانات أو توظيف مطوري قواعد بيانات
• أوقات توفرها ممتازة

السلبيات

• تحكم محدود
• مشاكل في خصوصية البيانات

الخدمة السحابية Daas

تُعد البيانات كخدمة Daas نهجًا مشابهًا لخدمة SaaS، إذ تؤمن خدمات تخزين ومعالجة وتكامل البيانات سحابيًا إلى مستخدميها عبر الإنترنت، ولا تتطلب تثبيت أو إدارة أية برمجيات. وتساعد Daas المستخدمين في الحد من تضخم البيانات data sprawl والحاجة إلى مجمعات تخزين data silos وتحسّن التعاون بين فرق العمل عبر مشاركة البيانات بينهم.

الإيجابيات

• بيئة مقادة بالبيانات
• صيانة مؤتمتة
• تحسين نوعية البيانات

السلبيات

• مشكلات في الخصوصية
• تعقيد البيانات

الخدمة السحابية Faas

تُعد الدوال كخدمة Functions as a Service واختصارًا FaaS خدمة سحابية ذات معمارية مبنية على الأحداث وخفية الخوادم serverless. تعمل هذه الخدمة على مبدأ كتابة دوال وتنفيذها كاستجابة لحدث ما، وتعتمد نموذج الدفع وفقًا للاستخدام ولن تكون هناك تكاليف إضافية.

الإيجابيات

• ندفع فقط مقابل ما نستخدم
• زيادة في إنتاجية المطور
• توسع تلقائي

السلبيات

• دعم محدود للعديد من التقنيات
• تحكم أقل بالمنظومة

الخلاصة

لا بد من الاستثمار في الخدمات السحابية إن أردنا مواكبة المعايير التي تتغير باستمرار. ليس لأنها تقدم خدمة أفضل للمستخدم فقط، بل لأنها تساعد أعمالنا على النمو أيضًا. حيث تخفف الخدمات السحابية من سلبيات ومحدودية البنى التقليدية لتقانة المعلومات، وسيعتمد اختيارنا للخدمة المناسبة على طبيعة العمل والطريقة التي نريدها في تشغيل التطبيقات السحابية.

ترجمة -وبتصرف- لمقال: IaaS vs. PaaS vs. Saas how are the differents لصاحبه Sarim Javaid

اقرأ أيضًا

• مفهوم السحابة Cloud
• مقدمة إلى الخوادم السحابية
• نظرة عامة على الحوسبة السحابية
• مقدمة إلى الاستضافة السحابية Cloud Hosting