كيف تختار أفضل مصمم ويب

يمكن لاستيعاب كيفية اختيار مصمم ويب أن يكون مسألة مروعة، إذا كانت جديدة عليك، فهناك العديد من الأشياء غير المألوفة وغير المتوقعة لمعظم الناس في هذه العملية. صحيح أنه هناك معاييرًا مهنية، إلا أنه مع ذلك، لكل مصمم ويب منظوره الفريد وتفضيلاته حول كيفية إنجاز العمل، وإذا لم تكن على معرفة بالمعلومات والأسئلة الصحيحة التي يفترض بك طرحها، فإنك ستصاب بحالة من الذهول والارتباك.

وحمدًا لله أننا قمنا بترجمة مقال يجمع لك قائمة من النصائح والإرشادات التي ستعينك في اتخاذ قرار صائب في اختيارك لمصمّم ويب، ولتخفيف شعورك بالخوف من ارتكاب الأخطاء الشائعة في هذه العملية ووضعك على الطريق الصحيح من البداية.

افهم الفرق بين مصمم الويب ومطور الويب

في السنوات الماضية، كان لمصطلح "مصمم ويب" تعريفات عدة، لكن التعريف الأساسي هو من لا يكتفي بالتصميم بل وأيضًا ينشئ (قد يطور أو يكتب أكوادًا) لموقع إلكتروني، لكن في السنوات الأخيرة فُرّق بين مصممي الويب، المسؤولين عن مظهر وتخطيط الموقع، وشكله في المتصفح، وبين مطوري الويب، المسؤولين عن كتابة الأكواد البرمجية التي تبث الحياة في التصميم وتجعله يضطلع بمهمته الوظيفية وتخلق تجربة المستخدم، وما زال هناك عدد جيد من الأشخاص المؤهلين لتولي كلا المهمتين -التصميم والتطوير- لكن من المهم معرفة أين ينتمي من تختاره، لذا فالمصطلحات الدقيقة هنا أمر فاصل.

نادرًا ما قد تحتاج شخصًا يقوم لك بمهمة واحدة من مهمتي التطوير والتصميم، فغالبًا ستود كليهما، لذا تأكد من أن تغطيهما عملية التوظيف لديك في المرشحين. لدى كثير من الوكالات التي تقدم خدمتي تطوير وتصميم الويب قسمان منفصلان لكل منهما اختصاصه، بينما يقدم المستقلون الخدمتين من يد شخص واحد، وتذكر أن إيجاد شخص واحد موهوب في كلا المجالين هو أمر غير عادي، قد تكون خدمة أقل تكلفة، لكنك قد تضحي بالجودة من أجل السعر المنخفض.

حدد أهداف موقعك

كما هو الحال مع أي مشروع، الإدراك الواضح لما يريد موقعك تحقيقه قبل اختيار مصمم ويب أمر مهم، هل تحاول إنشاء موقع للتسوق الإلكتروني وبيع وشحن المنتجات؟ أم أن لديك شركة تحتاج إلى الحضور على الإنترنت حيث يجدها الناس في محركات البحث، ويتعرفوا عليها ويتواصلوا معها؟ وربما ترغب بالسماح لزوار الموقع بحجز مواعيد للخدمات التي يقدمها؟ هذه بعض الأسئلة التي عليك طرحها لنفسك حتى تملك إجابة لمصمم الويب عندما يطرحها عليك.

نقترح عليك وضع هدف واحد رئيسي ثم أهداف أخرى أصغر متفرعة عنه وتخدم الهدف الرئيسي، مثال:

• هدف أساسي: إنشاء موقع إلكتروني لشركتي يسهل العثور عليه في محركات البحث حتى يحصل العملاء المُرتقبون على الإجابات التي يحتاجونها قد أن يتواصلوا معنا.
• صفحة رئيسية توصل الفكرة الصحيحة عن علامتنا التجارية وثقافة عملنا.
• صفحة خدمات توضح جيدًا نوع الخدمات التي نقدمها.
• بيانات تواصل ظاهرة وبارزة في الموقع.
• خريطة تظهر موقع الشركة وطريق الوصول إليها بالسيارة.
• نموذج للتواصل يمكن إرسال الرسائل من خلاله إلى بريدي الإلكتروني.

في الأغلب ستأتي الأفكار للأشياء التي تريد إضافتها للموقع إلى ذهنك بسرعة أثناء وضعك لهذه القائمة، ويمكنك الإضافة إليها مع تطويرك لمزيد من الأفكار، ويساعدك الانطلاق من هذه الأهداف في اتخاذ الخطوة التالية في عملية توظيف مصمم ويب.

تفحص المواقع الإلكترونية الأخرى التي تعجبك أو لا تعجبك في مختلف المجالات

من أكثر الأسئلة الشائعة من مصممي الويب هي عمّا تحب وما لا تحب من المواقع الإلكترونية ومكوناتها، لذا فإن الاحتفاظ بقائمة من هذه الأشياء التي تفضلها أو لا تفضلها مما تصادفه أثناء تصفحك الإنترنت، وعليها أن تكون محددة وتتضمن سبب عدم تفضيلك أو عدم تفضيلك لهذه الأشياء، قد يشمل هذا الألوان، المظهر، الأداء، الخطوط العريضة، التنقل في الموقع، إلخ.

يجيب الناس أحيانًا على أسئلة مصمم الويب هذه بقائمة مأخوذة من موقع إلكتروني منافس، هذا مفيد، لكن من المهم أن تبحث خارج نطاق مجالك، فهناك العديد من المواقع التي لا تشاركك شيئًا في قائمتك لكن قد تحوي عناصر تنسجم جيدًا مع سياق مشروعك.

يمكنك أيضًا أن تستلهم أفكارًا بالبحث في مواقع إلكترونية التي تعرض تصاميم ويب، كمدوّنات التصميم أو مواقع تروج للمصممين الموهوبين، وهذه بعضها من مواقع أجنبية:

• Awwwards
• CSS Design Awards
• CSS Winner
• Webby Awards

كما ترى، تروج هذه المواقع الإلكترونية لنخبة النخبة، قد لا تتحمل ميزانيتك تكلفة هذه الجودة، لكن لمَ لا ترى ما يفعله النخبة وتوصله لمصمّمك المرتقب لتريه الأشياء التي لفتت نظرك وتريدها في موقعك؟

افهم وحدد الإطار الذي تفضله لموقعك

أترغب في تعديل محتواك على موقعك الإلكتروني بسهولة (نصًا، صورًا، إلخ) وفي أي وقت بعد نشره؟ سترغب إذًا باستعمال نظام إدارة محتوى (CMS) مثل Wordpress، أم تفضل توفير وقتك بتوظيف شخص يقوم بالمهمة بمقابل؟

عندما يمكنك التخلي عن نظام إدارة المحتوى وربما توفير بعض المال للتصميم وللتطوير، لكن ستدفع المزيد والمزيد كلما زادت التعديلات المطلوبة.

ستضيق هذه المعرفة أو على الأقل أقل قدر منها من نطاق بحثك، فإذا قررت استعمال نظام إدارة محتوى، سيتفرع عن هذا سؤال: هل تريد مصمم ويب ليصمم ويطور لك شيئًا فريدًا خصيصًا لك، أم أنك ستكتفي بثمن أقل مقابل شخص سيشتري لك فقط مظهرًا أو غلافًا للمحتوى مع القيام ببعض التعديلات ليكون بالمظهر والأداء المطلوبين؟

وكن على حذر من أن العديد من المستقلين والوكالات الذين يقدمون الخدمة الثانية بتكلفة تساوي أو أكثر تكلفة الخدمة الأولى، فاحرص على سؤال مرشحيك لأداء العمل أي طريق سيسلكون.

تعامل مع الأمر كما هو، على أنه عملية توظيف

لا تغفل عمّا يفترض أن يكون بدهيًا، فعندما توظف مصمم ويب فإنك توظف موظفًا، وهكذا يجب أن تكون العملية، فاطلب سير ذاتية، أمثلة على الأعمال، التوصيات، وكل الأشياء التي تلزم عملية توظيف تقليدية، وإذا كنت تعرض مشروعك على منصة أعمال، حدد ما تحتاجه لموقعك والمواصفات المطلوبة في الموظف، وقابل المتقدمين وكن واثقًا من قرارك النهائي، وإن أمكن، اطلب نصائح من أصدقاء وزملاء وعلى مواقع التواصل الإجتماعي أو أي مصدر تراه موثوقًا.

اعتبارات أخرى

كما سبق، النقاط المذكورة ليست مجهدة لمشروعك وإنما ستثبت نفعها، وإليك بعض الإعتبارات الأخرى التي عليك الأخذ بها في مسعاك، والتي نأمل أن تسهل العملية على جميع الأطراف.

• كوّن فكرة واقعية عن ميزانية مشروعك وكن صريحًا بشأنها وبشأن حجم المشروع ومتطلباته وجودة عمل التصميم المطلوب.
• حدد الوقت المتاح والموعد النهائي بوضوح، بحيث يتمكن المرشحون المُرتقَبون من الالتزام بإنجاز المشروع في حدودهما.
• حضّر المحتوى مسبقًا بأسرع وقت ممكن، من نصوص وعناوين وصور، إلخ، لتسليمها لمصمّمك للويب، إذ سيساعد هذا على سير المشروع بسلاسة وعلى تقديرهم للوقت المحتاج.
• اطلب من المرشحين شرحًا مفصلًا خطوة بخطوة للعملية، وسيعطيك هذا خلفية عمّا يفترض بك توقعه منهم، ويحدد لك ما إذا كانوا مناسبين لك.

ترجمة -وبتصرف- للمقال How To A Hire A Web Designer لصاحبه Brian McDaniel