كيف أستخدم Unique selling proposition ؟

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته 

أولا الترجمة الحرفية للـ Unique Selling Proposition هو المقترح البيعى الفريد . 

و المقصود بالـ USP هو ما يميزك عن غيرك من المنافسين ، أو لماذا يقوم عملائك بالشراء منك دون غيرك ، أو ما هى الاشياء التى يتميز بها منتجك أو تتميز بها علامتك التجارية فى السوق دون باقى المنافسين ، أو الوعد بتقديم قيمة معينة لعملائك لن يجدوها عند غيرك من المنافسين ، أو بمعنى أخر ما هو سبب وجود شركتك فى السوق ، أو ما هى الميزة التنافسية التى تميزك عن غيرك . 

و يجب عليك ان تعلم ان الـ Unique Selling Proposition وأحد من أهم العوامل لزيادة معدل التحويل و تحقيق المبيعات . 

و الان بعد ما عرفت جيدا ما المقصود بالـ USP تحديدا .. يجب أن تعلم انه من المفترض بالـ Unique Selling Proposition أن تشرح الثلاث الاشياء الاتية : 

1- كيف منتجك سيحل مشكلة ما عند العميل ، أو ما الحلول الذى يقدمه لعمليك ليشترى منك دون أيا من المنافسين . 
2- ما فوائد منتجك و ليس مميزاته ، أى انه لا يهمنى كمستهلك معرفة ان شركتك تصمم شاشات تليفون محمول تعمل باللمس ، بقدر ما يهمنى ان أعرف ما فائدة تلك الشاشات بالنسبة لى . 
3- ما السبب الحقيقى الذى يجعلنى كمستهلك أن أشترى منك دون المنافسين . 

و الأن كيف تكتب أو تحدد الـ Unique Selling Proposition الخاصة بك : 

1- يجب ان تدخل إلى ذهن عمليك المستهدف 

يجب ان تعرف جيدا كيف يفكر عميلك ، و ما المتحكم فى قرار شرائه ، و ما هى المشكلات و التحديات التى يواجها ، و الاشياء التى يحتاجها ، و ما الكلمات التى يبحث بها فى محركات البحث ، و ما يجلعه يثق فى علامتك التجارية . 

2- لا تغفل مطلقا عن مراقبة منافسينك 

يجب ان تعرف ما يميز منافسينك جيدا ، وما يجعل عملائك المستهدفين أو عملائهم المستهدفين يقومون بالشراء من عندهم . 

3- عليك تحديد و بدقة كيف منتجك سوف يقوم بحل مشكلة عمليك 

يجب ان تقوم بعمل قائمة لتسرد فيها كل الفوائد التى ستعود على عميلك عندما يقوم بشراء منتجك ، و تحدد ما القيمة التى سيضيفها منتجك أو خدمتك للعملاء ، و ما يميزه حقا عن باقى منتجات المنافسين . 

4- يجب ان تكون الـ USP واضحة و سهلة الفهم 

5- يجب ان تنصت الى ما يقوله عملائك جيدا 

و الان بعض من الامثلة عن الـ Unique Selling Proposition الجيدة : 

- العلامة التجارية Domino's Pizza 

" You get fresh, hot pizza delivered to your door in 30 minutes or less or it's free " 

هنا ركزت ببيتزا دومينوز على سرعة توصيل و تسليم البيتزا و هى ساخنة و طازجة ، و هذا ما يميزها عن باقى المنافسين . 

- العلامة التجارية Head & Shoulders 

" You get rid of dandruff " 

بالرغم من ان شامبو Head & Shoulders  له العديد من المميزات الاخرى مثل الرائحة الجيدة للشعر الا انها حددت الـ USP الخاص بها فى طرد القشرة من الشعر و هذا ما يميزها عن غيرها من المنافسين . 

و أخيرا قد انتهيت و أتنمى ان تجد هذه الاجابة مفيدة لك ، و أتمنى لك المزيد من التوفيق فى عملك و جلب المزيد من الارباح