اذهب إلى المحتوى

السؤال

نشر

السلام عليكم

عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي تظهر لي شاشة سوداء مع رسالة طويلة باللغة الإنجليزية

ويوجد بها هذه الكلمات

Windows 7 an unexpected l/o error has occurred

Error 0xc00000e9

وتبقى هكذا ولا يتم الولوج أو الدخول إلى جهاز الكمبيوتر

أتمنى أنّ اجد حل

Recommended Posts

  • 0
نشر

وعليكم السلام

1. ضعي قرص نُسخة الويندوز التي تستخدمها في جهازك ثم أعيدي تشغيل الجهاز، اضغطي على أي زر كي يدخلك إلى الإسطوانة، ثم انتظري قليلًا حتى تنتهي عملية قراءة الملفات، بعد ظهور نافذة تثبيت الإسطوانة نقوم بالضغط على Next مرة واحدة، ثم سوف نجد في أقصى اليسار من الأسفل كلمة إصلاح أو Repire Your Computer نضغط عليها، ثم نختار نظام التشغيل الخاص بنا والضغط على Next وبعد الضغط سوف يتم توجيهنا إلى نافذة يوجد بها عدة خيارات سوف نستخدم منهم الأول StartUp Repire وهو لإصلاح الويندوز نضغط عليه وننتظر قليلًا حتى تظهر لنا كلمة restart وإذا لم تُحل المشكلة سوف ننتقل للطريقة الثانية.

2. نقوم بإعادة نفس الخطوات، وبعد ظهور نافذة تثبيت الإسطوانة نقوم بالضغط على Next مرة واحدة، ثم سوف نجد في أقصى اليسار من الأسفل كلمة إصلاح أو Repire Your Computer نضغط عليها، ثم نختار نظام التشغيل الخاص بنا والضغط على Next وبعد الضغط سوف يتم توجيهنا إلى نافذة يوجد بها عدة خيارات ولكن هذه المرة سوف نقوم بالضغط على الأمر الثاني وهو Command Prompt

بعد الضغط عليها سوف تظهر لنا نافذة cmd حيث أنّنا سوف نقوم بكتابة الأمر التالي bootrec /RebuildBcd

ثم ننتظر قليلًا بعد ذلك نعيد كتابة الأمر ولكننا سوف نستبدل الكلمة الثانية بحيث سوف يُصبح هكذا  bootrec / fixMbr

 الخطوة الثالثة اكتبي نفس الأمر ولكن بهذه الطريقة:  bootrec / fixboot 

بعدها سوف نكتب الأمر exit ثم نقوم بإعادة تشغيل الجهاز بالضغط على زر restart من النافذة.

أيضًا أنّ لم تمتلك اسطوانة لحل المشكلة يُمكنك حرق أي نُسخة ويندوز على فلاشة واستخدامها ولكن يجب أولًا جعل تعديل إعدادات BIOS لقراءة الاسطوانة عند الاقلاع

وهذا فيديو يوضح لك عملية حل المُشكلة:

 

  • 0
نشر

أخي حصلت هذه المشكلة معي الكثير من المرّات وللأسف غالبا ستكون نسخة الويندوز قد تعرضت للتلف وقد تحتاج لتنصيب نسخة جديدة ولكن لا بأس بالمحاولة بعدة خيارات قبل البدء بتنصيب نسخة جديدة.

بجميع الأحوال يمكنك اللإقلاع من النسخة التي تستخدمها والضغط على خيار Startup repair للقيام بعمليّة فحص للويندوز لمعرفة إن كان هنالك حل لإصلاح المشكلة واتبع الخطوات على الشاشة.

أو يمكنك القيام بعمليّة System Restore أو استعادة للنظام لنقطة معيّنة قبل أن تحدث معك هذه المشكلة أيضا يمكنك الوصول لهذا الخيار بعد الإقلاع من نسخة الويندوز واختيار خيار Startup repair ومن ثم خيار System Restore.

في حال لديك استفسار أكثير يمكنك إضافة رد ويمكنك مراجعة الفيديو التالي لمعرفة الأسباب المحتملة لهذا الخطأ والحلول الخاصة بها.

  • 0
نشر
بتاريخ On ١٨‏/٥‏/٢٠١٦ at 08:26 قال samer_hafez:

مشكلة 0xc00000e9

السلام عليكم يرجي الاجابه

هل هذا الخطا يعني ان جميع ملفاتي قد حذفت ام لا

و هل اذا ثبت نسخ لنظام اخري 

سوف يفتح مع ملفاتي اللي علي الهارد ام لا

يرجي الرد

 

 

انضم إلى النقاش

يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.

زائر
أجب على هذا السؤال...

×   لقد أضفت محتوى بخط أو تنسيق مختلف.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   جرى استعادة المحتوى السابق..   امسح المحرر

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • إعلانات

  • تابعنا على



×
×
  • أضف...