ما هو أهم شيء في وظيفة العلاقات العامة؟

تتميز وظيفة العلاقات العامة بأنها:

- تعمل على رسم السياسات وتخطط للعلاقات التي تكون بين المنظمة والمنظمات الأخرى.

- تنسق بين المصالح المختلفة في المجتمع من أجل تحقيق نوع من التوافق والانسجام الاجتماعي.

- تعمل على تزويد الإدارة بآراء فنية حول كل ما يخص المستهلك والمجتمع.

- كما تعرف الجمهور بالمنظمة بالعمل على توضيح جميع خدماتها.

- تعمل على نشر الأخبار التي يحبها الرأي العام.

- تعمل على تحسين العلاقات بين المنظمة والأفراد.