اذهب إلى المحتوى
  • 0

عدم تجاوب صاحب المشروع

raeda01234

السؤال

السلام عليكم 

صباح سعيد عليكم... قام صاحب المشروع بقبول عرضي على موقع مستقل  واعجبته العينة ومدحني وبعد القبول ارسلي ان الملف كبير ممكن يتعذر رفعه وطلب بريدي ، اخبرته ان ممنوع ارسل معلومات تواصل وطلبت منه يرفعه على قوقل درايف، العميل معد يرد علي وقد عدت مدة التسليم بأيام ، دخلت وراسلته كيف امورك مايرد، دخلت صفحته لاحظت انه مشغول ويدخل مره ف اليوم احيانا وفاتح 8 مشاريع قيد التنفيذ واكمل 2 وفتح مشروع نفس عنوان المشروع الي طلبه منه بس لسى ماعين احد ، راسلت خدمة العملاء ارسلوله اشعار مافي تجاوب ، اش السبب؟ احتاج تحليل اول مره تصير معاي ...  

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

Recommended Posts

  • 0

من الجيد أنك لم تخالف قوانين مستقل بالنسبة لمعلومات التواصل , و لكن ربما يكون العميل مشغول أو لديه ظرف ما , على العموم لاتقلق إن كنت لم تخالف القوانين و أنجزت المشروع كماهو مطلوب فمستقل سيضمن لك حقك و لكن عليك الانتظار, و عليك أن تتأكد من أنك أنجزت المشروع كما اتفقت مع العميل و أن المشروع لايحتوي على مشاكل و أخطاء, انتظر رد خدمة العملاء.

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

  • 0

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

بما أنك قد راسلت خدمة العملاء بالفعل، تابع معهم لمعرفة إذا كان هناك أي إجراءات يمكن اتخاذها أو إذا كانوا يستطيعون التواصل مع العميل بطرق أخرى.ولكن لا تقلق طالما أنك قمت بإتمام المشروع كما تم الإتفاق بدون تقصي منك ويجب أن يكون ما سبق موثق وموجود في المحادثة الخاصة بموقع مستقل ستقوم إدارة الموقع بإنهاء المشروع وتأخذ مستحقاتك كاملة 

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

  • 0
بتاريخ 25 دقائق مضت قال Hikmat Jaafer:

من الجيد أنك لم تخالف قوانين مستقل بالنسبة لمعلومات التواصل , و لكن ربما يكون العميل مشغول أو لديه ظرف ما , على العموم لاتقلق إن كنت لم تخالف القوانين و أنجزت المشروع كماهو مطلوب فمستقل سيضمن لك حقك و لكن عليك الانتظار, و عليك أن تتأكد من أنك أنجزت المشروع كما اتفقت مع العميل و أن المشروع لايحتوي على مشاكل و أخطاء, انتظر رد خدمة العملاء.

لم ابدأ المشروع لم يرفع ملف المشروع لي 

بتاريخ 29 دقائق مضت قال Hikmat Jaafer:

من الجيد أنك لم تخالف قوانين مستقل بالنسبة لمعلومات التواصل , و لكن ربما يكون العميل مشغول أو لديه ظرف ما , على العموم لاتقلق إن كنت لم تخالف القوانين و أنجزت المشروع كماهو مطلوب فمستقل سيضمن لك حقك و لكن عليك الانتظار, و عليك أن تتأكد من أنك أنجزت المشروع كما اتفقت مع العميل و أن المشروع لايحتوي على مشاكل و أخطاء, انتظر رد خدمة العملاء.

لم ابدأ العمل في المشروع لازلت انتظر ان يرسلي ملف المشروع 

بتاريخ 24 دقائق مضت قال عبدالباسط ابراهيم:

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

بما أنك قد راسلت خدمة العملاء بالفعل، تابع معهم لمعرفة إذا كان هناك أي إجراءات يمكن اتخاذها أو إذا كانوا يستطيعون التواصل مع العميل بطرق أخرى.ولكن لا تقلق طالما أنك قمت بإتمام المشروع كما تم الإتفاق بدون تقصي منك ويجب أن يكون ما سبق موثق وموجود في المحادثة الخاصة بموقع مستقل ستقوم إدارة الموقع بإنهاء المشروع وتأخذ مستحقاتك كاملة 

لم ابدأ العمل في المشروع لازلت انتظر ان يرسل لس ملف المشروع لم يرسله

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

  • 0
بتاريخ 3 دقائق مضت قال raeda01234:

لم ابدأ المشروع لم يرفع ملف المشروع لي 

شيء غريب فعلا , على العموم لا أحد يعرف مايدور في رأس العميل و ماذا يريد ,و بما أنك راسلت خدمة العملاء و أعلمتهم بالأمر فلاتقلق,  و لاتتقيد بهذا العميل ابحث عن عملاء أخرين و التزم بالقوانين لضمان حفظ حقك,

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

  • 0
بتاريخ 10 دقائق مضت قال raeda01234:

لم ابدأ العمل في المشروع لازلت انتظر ان يرسل لس ملف المشروع لم يرسله

يحدث ذلك أحياناً ولكن ليس هناك مشكلة يمكنك التقديم على مشاريع أخرى وعدم إنتظار العميل حيث أنه لا يوجد ما يمكن لخدمة العملاء أن تساعدك به 

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

  • 0

في مجال العمل الحر، تحتاج إلى الصبر والتعامل مع الأمور بإحترافية، أمور مثل ذلك تحدث كثيرًا، لذا لا تقوم بإزعاج العميل بل أعطه الوقت لفعل ما يريد وقم بالعمل أنت على مشاريع أخرى أي لا تتوقف، ثم عند العودة وتوضيح الأمر لك، قم بزيادة مدة المشروع لتتناسب مع التأخير ثم استئناف العمل.

يكفي فقط رسالة بالسؤال عن أحواله، ثم تذكيره بمراستلك عند التوافر.

وللعلم لا مشكلة في إرسال بريدك طالما قام بطلبه هو الفكرة هي تسهيل الأمر له طالما أن الملف كبير، وطالما أن المشروع ضمن مستقل فلا مشكلة.

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

  • 0

شكرا لك أخ مصطفى على ردك ... نعم بالتأكيد لم ازعجه بالأسأله راسلته فقط مره واحده فقط سألته كيف امورك ، كنت اتمنى ان يعتذر ان يبرر بما انه يتواجد على الموقع ، والبريد لن يستفيد منه اصلا اذا الملف حجمه كبير لازم يرفعه على قوقل درايف. 

رابط هذا التعليق
شارك على الشبكات الإجتماعية

انضم إلى النقاش

يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.

زائر
أجب على هذا السؤال...

×   لقد أضفت محتوى بخط أو تنسيق مختلف.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   جرى استعادة المحتوى السابق..   امسح المحرر

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • إعلانات

  • تابعنا على



×
×
  • أضف...