ما سبب رفض البطاقة أثناء شراء الدورة

وعليك السلام جهاد،

في حال كانت البطاقة من نوع prepaid فسيتم رفضها، حيث يتم قبول البطاقات من نوع Debit وCredit فقط، وأيضًا متاح الدفع من خلال باي بال حاول ربط البطاقة بباي بال والدفع من خلاله.

أيضًا من الممكن أن يشتري لك شخص ما بطاقة هدية بقيمة الدورة التي تريدها ثم استخدامها وسيتم إضافة الرصيد الخاص بقيمة البطاقة لحسابك، وستجد تفاصيل عن ذلك هنا:

• شراء بطاقة هدية
• استخدام بطاقة الهدية

وفي حال تعذر الدفع من خلال الطرق السابقة، عليك التواصل مع مركز المساعدة في أكاديمية حسوب وإخبارهم بالتفاصيل وسيتم مساعدتك إن أمكن ذلك.

كما أخبرك مصطفى في التعليق السابق فإنه إذا كانت البطاقة من النوع مسبقة الدفع فلن تعمل كما يكون متاح لك الدفع من خلال paypal وهو من السهل إنشاء حساب paypal (إذا كان مسموح في البلد التي توجد بها) وشحنه من خلال البطاقة 

وإذا لم تستطع الوصول لحل فأفضل من يساعد هو مركز المساعدة

كما يمكنك الغستفادة من خلال إجابات التالية