• 0

كيف أتعامل مع مشكلة طلب الشرح من لدن العميل؟

أقابل بعض العملاء المالكين لاستضافة مع أحد سكربتات إدارة المحتوى، وعندما يقعون في مشكلة تتم المناداة علي وهم يعتقدون أن طلب إضافة زر اختيار أو تغيير لون الخلفية وما إلى ذلك الشيء يأخذ من الوقت دقيقتين، وتكثر استفساراتهم التي لا تسعدني البتة، وأحتاج إلى الوقت للشرح وما إلى ذلك. كيف يمكنني شرح أن العمل يحتاج وقت؟

تمّ تعديل بواسطة عبد الهادي اطويل
تعديل العنوان والتدقيق اللغوي

انشر على الشّبكات الاجتماعية


رابط هذه المساهمة
  • 1

قل له سيكون جاهز بعد عدة أيام بحيث توحي له بشكل غير مباشر أنه يتطلب وقتاً

1 شخص أعجب بهذا

انشر على الشّبكات الاجتماعية


رابط هذه المساهمة
  • 1

أعتقد أنه عليك وضع حد للشرح ,إذا كان العميل لا يقدر مجهودك وعملك أجل المحادثات والشرح ,أما اذا كنت مستجدة في العمل الحر ستجدين نفسك تحاولين اقناعهم بأنك تعمل بجد,لكن ليس دائما,
أما بخصوص السكريبت حاولي أن تتعلمي كيف يعمل السكريبت وما هي أهم خصائصه قبل الاقدام على المشروع .
وأثناء قيامك بالعمل طوري نفسك في مجالك حتى تتوفر على كل جديد.

انشر على الشّبكات الاجتماعية


رابط هذه المساهمة
  • 0

المفروض أن تكون التعديلات الإضافية بمقابل، خصوصا إن طلبها العميل بعد الانتهاء من العمل على المشروع معه وبعدما انتهيت من كامل التعديلات والمراجعات المتفق عليها، وإلا فلن تتوقف الطلبات وستكون الخاسر الوحيد.

وضح للعميل عند العمل على أي مشروع بأنك حالما تنتهي منه ستتيح له الفرصة لإبداء رأيه وإجراء بعض التعديلات التي تتفقون على عددها، وبعد الانتهاء منها تكون مهمتك قد انتهت، وكل تعديل جديد حينها يفترض أن يكون بمقابل مادي، وبحسب ما يسمح لك به وقتك بالنظر إلى المشاريع التي تعمل عليها حاليا.
أرجو أن أكون قد فهمت سؤالك كما يجب، وأن يكون ردي قد حمل فائدة لك.

1 شخص أعجب بهذا

انشر على الشّبكات الاجتماعية


رابط هذه المساهمة

يجب أن تكون عضوًا لدينا لتتمكّن من التعليق

انشاء حساب جديد

يستغرق التسجيل بضع ثوان فقط


سجّل حسابًا جديدًا

تسجيل الدخول

تملك حسابا مسجّلا بالفعل؟


سجّل دخولك الآن