أتأخر في الرد على الرسائل أثناء الانشغال، فما العمل؟

إذا كنت لا تجد الوقت تماما للرد عليهم بكامل التفاصيل المطلوبة والتي ينتظرونها، فأرى أن أبسط ما يمكن القيام به هو إخبارهم بأنك قد توصلت برسالتهم وسوف ترد عليهم في أجل أقصاه كذا..، أظن أن هذا قد يخلف لديهم انطباعا أفضل بأن رسالتهم قد لقيت اهتماما من طرفك وسيشجعهم على الانتظار أكثر، كما سيعطيك ذلك فرصة للرد عليهم بشكل أفضل، شرط ألا تخلف وعدك لهم.

ويبقى الرد بأسرع وقت هو الأفضل، حتى ولو اضطررت للتوقف عن العمل على المشروع الحالي، فيمكنك اعتبارها استراحة قصيرة على كل حال، لأنني أتصور أن مثل تلك المعلومات كمدة المشروع والسعر وغير ذلك هي أمور واضحة لديك بحكم تجربتك.
أرجو لك التوفيق.