مؤمن

ثمة مؤشرات عديدة لمعرفة المستوى التسويقي لمشروعك: *معدّل التحويل: ويعني نسبة المشترين من الزوار الكليين لموقعك الالكتروني، بمقارنة معدل التحويل الخاص بك وزيادته او نقصانه مع اشهر سابقة يمكنك الحصول على انطباع جيّد عن نجاح استراتيجياتك التسويقية. *عدد الزيارات اليومي، راقب الاحصائيات الخاصة بموقعك، هل يزيد عدد زواره مع نشرك لمحتوى تسويقي ما، ما هو المحتوى الأكثر تحقيقًا للزيارات، في أي وقت كان ذلك، كل هذا سيوضّح لك الأوقات الأفضل والمنشورات الأكثر جذبًا للجمهور لتركّز عليها لاحقًا. التعليقات، إعادة التغريد، المشاركات عبر الفيسبوك، والإعجابات، تزايد المتابعين لحسابك على تويتر ومواقع التواصل الإجتماعي، كل هذه مؤشرات هامة عن تراجع أو تقدّم المحتوى التسويقي. للمزيد

إدارة الخدمات اللوجستية هي جزء أساسي من أجزاء إدارة الشركات، تُعنى بتلبية متطلبات العملاء من خلال التخطيط، التحكّم، تنفيد سير العمليات والسلع والمعلومات والخدمات من المصدر إلى الوجهة، الخدمات اللوجستية تساعد الشركات عادة على تقليص النفقات وتحسين خدمة العملاء. باختصار فإن عمل إدارة الخدمات اللوجستية يكون بدءًا من مراكمة المواد الخام وشراءها انتهاءً بتوصيل البضائع إلى الوجهة. وبالتالي هي مهام مرتبطة بالتنفيذ والعمل أكثر منها بالتسويق. المصدر

السيطرة الربحية تعني قياس ومراقبة مستويات الربح المختلفة للشركات، من مختلف المنتجات والعملاء وقنوات التوزيع، المعلومات الناتجة عن السيطرة الربحية تساعد الشركة المصنعة في تحديد أيّ منتج أو عميل يساهم بالنسبة الأكبر من أرباحها، وبالتالي تحديد أي المنتجات أو الأنشطة التسويقية ينبغي توسيعه، تخفيضه، بل وحتى إلغاءه. المصدر

اسأل نفسك عن القيمة المضافة، ما الذي ستضيفه للسوق بهذه الفكرة؟ ما الحاجة التي ستسدّها شركتك الناشئة؟ يمكنك نقل فكرة مطبّقة فعليًا في أمريكا، وتطبيقها بسوق لا يعرفها في مصر مثلًا، هل ستكون الشركة الناشئة البعيدة منافسة لك حينها؟ على كل حال لا يوجد عمل دون وجود منافسين، لكن البقاء للأكثر قدرة على تلبية مصالح السوق، والأكثر توفيرًا لقيم مضافة، حتى لو كانت الفكرة مطبقة في نفس البلد الذي تقيم فيه لا يمكن أن تحكم على فكرتك بالفشل بشرط أن لا تكون تكرارًا وتقليدًا لكل مزايا الشركة الأخرى. من جانب آخر، حتى لو كنت تمتلك فكرة فريدة سيظهر إن عاجلًا أو آجلًا مقلّد ما لفكرتك، وستجد بمجرد نشرها للعلن أن هناك أفكار شبيهة وشركات ناشئة مماثلة ظهرت في السوق، فهل ستتوقف عن العمل خشية المنافسة؟ باختصار: لا تكرر فكرة دون أن تحوي قيمة مضافة ومزايا تقنع الناس باستخدامها، وبنفس الوقت لا تخشى من المنافسة.

إذا كنت تريد أن تحصل على اسم الشركة فيجب عليكما التوصل لصيغة مناسبة وعادلة للاتفاق بينكما. وسمعت شخصيًا عن شركات لم تُحلّ نهائيًا بعد أن انفصل الشريكان برغبتهما بالتراضي والاتفاق. غالبًا ما يكون التراضي عن طريق المال، فمثلًا إن كنت تملك 50% من أسهم الشركة ولشريكك مثل ذلك، تتخلى عن نسبة من الأرباح وتعطيه مبلغًا ماليًا ليوقع لك تنازلًا عن أسهمه وتبقى الشركة باسمك وتستمر بالعمل. من الممكن أيضًا أن تُطرح أسهمه في الشركة للبيع ويشتريها شخص ما آخر بدلًا عنه.

في البداية حدد الشريحة التي يستهدفها منتجك أو شركتك الناشئة، كلما كنت أقرب لتحديد نوعية زبائنك كان استطلاع الرأي أدق، مثلًا حدد هل سيكون زبائنك طلابًا أم معلمين، رائدي أعمال أم مهندسين أم أطباء، أم سيدات منازل.اكتب أسئلة ذكية لتحصل على إجابات ذكية تمكنك من فهم زبونك المستقبلي وحاجاته، أسئلة اختيار من متعدد وأسئلة مفتوحة الإجابة.حاول أن يكون الاستطلاع خفيفًا حتى لا يستثقل الناس الإجابة عليه، لن يرغب أحدهم بقضاء ساعة أمام ورقة أشبه بالامتحان منها باستطلاع الرأيالآن انشر الاستطلاع بأكبر شكل ممكن في الفئة التي تستهدفها، انشر الاستطلاع بشكل ورقي وعبر الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، كلما انتشر الاستبيان أكثر كلما حصلت على معلومات أكثرأخيرًا حلل البيانات التي حصلت عليها، لتستطيع إيجاد الخصائص المناسبة لجمهورك، حاجاتهم وما يسدّ هذه الحاجات. استطلاع الرأي ليس ناجحًا فحسب ولكنه أساسي في القرب من الزبائن ومعرفتهم وبناء المنتج الصحيح، والحصول على التغذية الراجعة بعد ذلك.

يمكنك تحميل صور ليس عليها أية قيود لإعادة الاستخدام أو التعديل، وذلك عن طريق تخصيص البحث search tools ثم اختيار نوع حقوق الاستخدام usage right كما في الصورة أدناه، بإمكانك الآن اختيار إظهار الصور التي تتقاطع مع حقوق الاستخدام التي تناسبك، الخيار الأول يشير إلى عرض كافة الصور في نتائج البحث، الخيار الثاني يتيح لك عرض الصور التي يسمح أصحابها بإعادة الاستخدام مع التعديل، الخيار الثالث يُظهر الصور التي يسمح أصحابها بإعادة الاستخدام فقط، الخيار الرابع يُظهر الصور ذات حقوق إعادة الاستخدام والتعديل بشرط ألا تستفيد منها ربحيًا، الخيار الأخير يُظهر الصور التي يسمح أصحابها بإعادة استخدامها فقط بشكل غير ربحي. وهكذا عن طريق اختيار الصيغة الأنسب لك تستطيع تنزيل وتعديل الصور دون أية مساءلة قانونية.

سؤالي لك، لم ترغب بإنشاء موقع لا يحقق لك الربح؟ هل الغاية من إنشائه تنافسية فحسب؟ على كل حال، الفيسبوك ليس نهاية عالم مواقع التواصل الإجتماعي، لكنك لإنشاء موقع قوي بحاجة لحملات تسويق عالمية، تصميمه من الصفر باحترافية وميزات جذابة ومنافسة، وضع تصور عام ورؤية عن القيمة المضافة التي سيقدمها موقعك -أي ما هو السبب الذي سيدفع الناس للاشتراك بموقعك طالما أن هناك موقع قويّ يقدم لهم كل ما يريدون من عالم التواصل الاجتماعي؟-، مواقع التواصل الاجتماعي بحاجة لسيرفرات تخدمها وتكون قادرة على تحمل ضغط اعداد هائلة من الزوار، أنت بحاجة أيضًا لفريق عمل متكامل يعمل معك، كل هذا يعني تكاليف كبيرة، فمن أين تخطط أن تدفع هذه التكاليف طالما أن الموقع غير ربحي ولا تخطط لعرض إعلانات وسواها؟ من حيث الفكرة النظرية، بالطبع يمكن لأي كان تنفيذ أفكار أفضل في أي وقت، دومًا هناك أفكار أفضل لم تنفّذ تنتظرنا للتنقيب عنها.

في الحقيقة فإن هذا المنهج متبع من قبل الكثير من الشركات، مثال قريب جدًا هو تقسيم المنتجات ما بين لون وردي للإناث ولون أزرق للذكور وليس الأمر إلا نحو مزيد من قسم للسوق وزيادة للحاجات، يمكنك مشاهدة هذا أيضًا في الكثير من المنتجات الغذائية التي تعبئ نفس المنتج بأشكال مختلفة. السؤال الأجدر بالطرح: هل توازي التكلفة المدفوعة على الموقع الثاني الإيجابيات الناتجة عنه؟ من الإيجابيات: أنه سيحقق المزيد من التسويق للمنتج وسيتجه لزبائن آخرين ويحقق المزيد من الاستهلاك. من السلبيات: التكلفة الباهظة، تحويل الانتباه عن المنتج الأصلي والتشتت بين منتجين -أو موقعين-، بالإضافة إلى أن الحفاظ على شخصيتين تسويقيتين كما ذكرت يعتبر تحديًا وبشكل خاص على فريق عمل صغير -يستلزم فريقًا خاصًا به أحيانًا-. للأمر الكثير من المنافع، بل هو يستحق أيضًا التجريب، لكن له مساوءه ومصاعبه أيضًا، لذا فإن الجواب سيكون بناء على كل حالة وعلى مقدرة كل شركة ناشئة.

يعتمد هذا على كل شركة، لكن في المجمل وفي بدايات أية شركة ناشئة ستكون مهمة المدير التنفيذي هي القيام بكل شيء حتى الوصول إلى الشخص المناسب للقيام بالمهام، بدْا من التصميم والبرمجة، الموارد البشرية والتوظيف، التسويق.. الخ. أما في الأحوال العادية فيكون عمل المدير التنفيذي مرتبطًا بثلاثة بنود: 1-رؤية الشركة ومستقبلها. 2- التمويل والتأكد من رؤوس أموال الشركة. 3-التأكد من توظيف الشخص المناسب في المكان المناسب. وللقيام بهذا يجب أن يكون المدير التنفيذي شخصًا اجتماعيًا كثير الاحتكاك بالعملاء والمستثمرين والموظفين على حد سواء، لا يمكن أن تكون مديرًا تنفيذيًا عن بعد. عندما نكون أمام عميل كبير أو مستثمر كبير غير راض وساخط عن أداء الشركة فإن المدير التنفيذي هو من يتولى حل المشكلة بأقصى سرعة ممكنة. الشخص القادر على القيام بهذه المهام ببراعة أكثر، والأكثر حنكة ودبلوماسية إجتماعية هو الأجدر بمنصب المدير التنفيذي بين الشركاء المؤسسين. للمزيد

أول ما يجب عمله لسداد الديون: هو التوقف عن الاستدانة ومراكمة المزيد من الأعباء للمستقبل.سجل بالورقة والقلم الديون التي عليك، كتابتها ستجعلك وجهًا إلى وجه أمام مسؤولية سدادها وتراكمها وكثرتها.سجّل دخلك الحالي، وسجّل أيضًا مصروف معيشتك.إن كان ثمة فائص من مصروف معيشتك ضعه في صندوق مخصص لإيفاء الديون، أما إن لم يكن ثمة فائض، فاسع نحو المزيد من الدخل ، وارفق ذلك بمحاولات لتخفيض مصروفك ولو بتقليص كمية السجائر التي تدخنها، أو بالاستغناء عن جلسات المقاهي مع الأصحاب.إن لم يكن لديك أي مبلغ وارد، سارع إلى البحث عن أي عمل، لا تستحقر الأعمال ذات الأجور البسيطة بداية فهي أفضل من استمرارك في الدين، وهنا بعض الأفكار لأعمال تضمن لك ربحًا أكيدًا من دون رأس مال. سؤال كيف تربح خمسة دولارات يوميًا

أصعب ما يمكن أن يواجه الشركة الناشئة في بداياتها هو إيجاد عميل، حيث يجب أن تجد الناس الذين تتقاطع حاجاتهم مع منتجك، لذا فإن الكثير من الكتاب ورواد الأعمال يتحدثون عن التركيز على حاجات السوق بداية، ثم بناء المنتج بالاعتماد عليها، بحيث يكون الناس في حاجة لمنتجك تغنيك عن إقناعهم به. برأيي هذا المنهج أجدر بالاتباع لأنه يوفّر عليك الانتظار وخيبات الأمل ورغبتك "بخلق حاجة" في السوق ليكون منتجك ما يعالجها. أما إن كنت قد بنيت منتجًا وانتهى الأمر، فعليك التوجه للناس الأكثر احتمالًا ليكونوا زبائن، لنفترض أنك حظيت من بين 100 شخص قصدتهم ب 3 زبائن، الآن ركّز على هؤلاء وحاول أن تفهم شخصياتهم وحاجاتهم لتتعرف على نوعية زبائنك، الأمور بعد هذه الخطوة ستكون أوضح: توجّه إلى 'نوعية زبائنك' التي اكتشتفها في أماكن تواجدهم عادة: مواقع التواصل الإجتماعي، جوجل، الحدائق، المكتبات، الجامعات، أو أي مكان آخر. ولا تنس أن تلبية حاجة السوق أفضل من خلق حاجة على مقاس منتجك.

هناك طرق عديدة لتبدو صورة حديثة مشوشة ومغبشة كالصور القديمة، لكنني أريد العكس، لدي صور ضوئية قديمة قمت بمسحها باستخدام ماسحة ضوئية، وأودّ زيادة دقّتها عبر فوتوشوب، فهل من فلاتر ووسائل مساعدة على ذلك؟

أنا شاب جامعي أعمل إلى جانب دراستي، لكنني أودّ تحسين مهاراتي الكتابية باللغة العربية بشكل ذاتيّ، هل من نصائح وأدوات تمكنني من ذلك؟

لدي فكرة مميزة لشركة ناشئة تتعلق بالبرمجة والتقنية، لكنني غير مهتم بهذه الزوايا وأعمل حاليًا في مجال آخر، هل يمكنني استثمار هذه الفكرة وبيعها لمن يريد تأسيس شركة ناشئة ويبحث عن أفكار، كيف يمكنني بيعها وما السعر التقديري للأفكار؟

تكرر معي أثناء قراءة مقالات أجنبية للتسويق وريادة الأعمال كلمة PLC كاختصار ل Product life cycle لكنني لم أتبين معناها. هل لدى أحدكم معرفة بمعنى هذا المصطلح واستخداماته؟

كيف يمكن الاستمرار بالنشر في حسابات تويتر وفيسبوك ومدونة شركة ناشئة، بحيث تنشر محتوى مميز ومناسب لجمهورك ويحقق لك المزيد من المتابعة، ما هي أنسب المصادر لذلك؟