السلام عليكم
على ما يبدو أنه لديك حدوث عدم توافق في الحاسب عند تحديث التعريفات, لذا جرب أن تعيد نسخة ويندوز 10 التي كانت على الحاسب, ثم قم بإلغاء التحديث التلقائي لتعريفات الأجهزة من خلال الضغط على أيقونة جهاز الكبيوتر بالزر اليميني ثم اختيار خصائص Properties فتظهر نافذة خصائص النظام يتم منها اختيار إعدادات النظام المتقدمة Advanced System Settings فتظهر نافذة, يتم فيها اختيار الكيان الصلب Hardware ثم الضغط على خيار اعدادات تحيث تعريفات الأجهزة Windows Update Driver Settings واختيار عدم تفحص التعريفات عن توصيل الجهاز Windows Update Driver Settings
أرجو أن يساعد ذلك في حل المشكلة