لوحة المتصدرين

هل من الشائع أن يعمل الكاتب المستقل باتفاق مع صاحب المشروع بأن يُنشر العمل باسمه (أي اسم صاحب المشروع)؟ إذا عُرض عليّ وظيفة ككاتب مستقل في مدوّنة بحيث تُنشر النصوص باسم آخر فهل هذا مقبول؟ أم أنه ينافي أخلاقيات المهنة؟

في البداية حدد الشريحة التي يستهدفها منتجك أو شركتك الناشئة، كلما كنت أقرب لتحديد نوعية زبائنك كان استطلاع الرأي أدق، مثلًا حدد هل سيكون زبائنك طلابًا أم معلمين، رائدي أعمال أم مهندسين أم أطباء، أم سيدات منازل.اكتب أسئلة ذكية لتحصل على إجابات ذكية تمكنك من فهم زبونك المستقبلي وحاجاته، أسئلة اختيار من متعدد وأسئلة مفتوحة الإجابة.حاول أن يكون الاستطلاع خفيفًا حتى لا يستثقل الناس الإجابة عليه، لن يرغب أحدهم بقضاء ساعة أمام ورقة أشبه بالامتحان منها باستطلاع الرأيالآن انشر الاستطلاع بأكبر شكل ممكن في الفئة التي تستهدفها، انشر الاستطلاع بشكل ورقي وعبر الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، كلما انتشر الاستبيان أكثر كلما حصلت على معلومات أكثرأخيرًا حلل البيانات التي حصلت عليها، لتستطيع إيجاد الخصائص المناسبة لجمهورك، حاجاتهم وما يسدّ هذه الحاجات. استطلاع الرأي ليس ناجحًا فحسب ولكنه أساسي في القرب من الزبائن ومعرفتهم وبناء المنتج الصحيح، والحصول على التغذية الراجعة بعد ذلك.

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته لقد سبق وكان لي تجربة في مواقع مسابقات التصميم ومنها الموقع الذي ذكرته في سؤالك http://99designs.com/ ومع أني صرفت الوقت الكثير في المشاركة واقتربت كثيراً من الفوز في بعضها ، إلا أني لم أفز بأي منها لنفس السبب الذي ذكرته ، وهو المنافسة القوية جداً. إلا أن هذا التعب لم يذهب سداً ، فقد صقل مهاراتي في زمن قياسي ، وهذا أعتبره خيراً لي من الفوز وفي كلٍ خير. من خلال تحليلي للتجارب المختلفة ، توصلت أن هناك مفاتيح تجعلك تقترب من الفوز أذكر ما يحضرني : - لا تظن بالضرورة إن رأيت أن تصميمك جميل أنه سيحوز على رضى العميل. - اِفهم ما يريده العميل بدقة وحاول أن تستنبط ما يرغب به من بين السطور. - إن رأيت أن العميل يستخدم كلمات تدل على الصرامة والتقيد فالتزم بما يطلبه دون ابتكار من عندك ظناً منك أنك تحسن صنعاً ، خصوصاً إذا ما كانت عباراته تتضمن كلمات مثل: هذا ما أريده بالضبط ، أريد الألوان كذا وكذا حصراً ، أرغب بكذا تماماً ... الخ - في حال أعطى العميل بعضاً من الحرية ، كأن يقول والمجال متروك لخيالكم أو لإبداعاتكم ، فاعلم أن العميل يرغب برؤية لمسة المصمم من خياله ، في هذه الحالة قدم عرضاً مطابق لطلبه ، وألحقه بآخر فيه من اضافاتك. - إن أرفق العميل نماذج ، فحاول استنباط شروط التصميم منها، والتزم بها ، مثلا من كونه ستايل مسطح أو ثلاثي الأبعاد ، أو من كونه متعدد الألوان أم ثنائي أم أحادي اللون ، أو من كونه كثير المنحنيات أم يميل إلى الخطوط المستقيمة. - حاول تقديم التصميم بحالاته المتعددة ، أي كملون و كألوان مصمتة Solid و كلون واحد ، وكذلك على أرضية فاتحة وأخرى داكنة وأخرى ملونة ، هذا سيعطي انطباع أن الشعار صالح لكل الاستخدامات. - إن أردت عرض الشعار على نموذج Mockup فاحرص أن تبتكر نموذج من ابداعك وحاول تجنب النماذج المنتشرة في الإنترنت لأنها أصبحت مستهلكة ولا تثير الإعجاب. - إن وجدت تعليق من العميل على أحد طروحاتك فأعرها اهتمام شديد وحاول التلبية بسرعة وحاول استيعاب ما يطلبه من اقتراحات وتعديلات بدقة أكبر. - حاول أن تُضمِّن التصميم الرموز العالمية المتعارف عليها كعلامة أنه مسجل - حرف R - أو TM إن كان علامة تجارية وهذا سيجعل من الشعار أنه رسمي ويمنح العميل شعور أنك تهتم بأدق التفاصيل . - في حال علّق العميل على إحدى تصميماتك فتقيد بما يطلبه ولا تحاول تقديم عروض مختلفة جديدة. - لا تكثر من مديح عملك في تعليق التصميم ولا تظهر له أنك تحاول إغراؤه ، وإنما اكتف باسم الشعار فقط ، وأجب إن هو سألك ، وحاول الرد عليه بلطف دون المبالغة بكلمات الجذب. - حاول أن تتابع ردود أفعال العميل على العروض المختلفة إن كانت مكشوفة ، أي حلل أي الأعمال التي يعطيها تقييم أكبر ، بحيث تستشف تفضيلاته من حيث التصميم وستايله وألوانه وغيرها من المواصفات ، وكذلك حاول تتبع تعليقاته على كل الأعمال ، لترى ما يطلبه وتحاول تطبيقها في عروضك التالية حتى لو لم يطلبها منك أنت حصرياً. هذا ما حضرني الآن ولعلّ الإخوة المتابعين لديهم ما يثري هذه النقاط فنستفيد جميعاً. طاب يومك ، والله ولي التوفيق.