ما هو المفهوم العلمى للتسويق الإلكترونى؟

هناك عدة تعريفات للتسويق الإلكتروني وقد عرَّفه الاكاديمين تعريفات كثيرة ، ولكن على الصعيد المهني استخرجت تعريف مهني بسيط لذلك وهو : 

هو عملية ترويج لسلعة / خدمة  ما عن طريق الانترنت مُتمثلة في خطوتين وهما : 1- الوصول للفئة المُستهدفة ، 2- إقناع الفئة المستهدفة بالسلعة / الخدمة المعروضة.  

مزايا التسويق الإلكتروني :- 

1. انخفاض تكاليف التسويق الالكتروني مقارنة  مع تكاليف التسويق العادي.
2.  يتيح لك التواجد فى كل مكان فى العالم لتقوم بالدعاية لمنتجاتك و خدماتك المرة تلو الاخرى بدون تكلفة السفر أو الاقامة أو تكلفة شحن المواد المطبوعة من مكان إلى آخر.
3. توفير الوقت والجهد . 
4. سهولة الإستخدام : لا تحتاج الى تخصص في علم من علوم الحاسوب لكي تقوم بالتسويق الإلكتروني ، فقط يكفيك أن يكون لديك دراية عامة في استخدام الحاسوب على شبكة الانترنت ثم تتعلم تقنيات التسويق الالكتروني . 
5. كسر الحدود : فلو فرضنا أنك صاحب متجر كبير  لن يستطيع متجرك أن يسع الآف من الزائرين في لحظة واحدة . ولكن مع موقع الكتروني له خطة تسويقية محكمة تستطيع أن تستقبل ملايين الزائرين في هذا الموقع ، وأيضا بالنسبة للمستهلك يمكن أن يشتري من أي مكان وفي أي وقت .

عيوب التسويق الإلكتروني :- 

1- عالم وهمي : - لا يتم التعامل مع أشخاص حقيقين لذلك تكون الموثوقية أقل من التسويق التقليدي . 

2- خطر الاختراق :- بالرغم أن هناك طرق حماية كثيرة وأمان على مستوى عالى إلا أنه يكون هناك احتمال الإختراق للحسابات المالية أو التسويقية .

3- ثقافة الشراء عبر الانترنت غير منشرة  مع معظم البلاد العربية .

4- وجود المواقع الاحتيالية تؤثرعلى نشاط الحركة التجارية على الانترنت  . 

تحياتي