• 0

كيف أرفض عرضاً لم يُعجبني؟

لديّ عميل جيّد وأحب العمل معه كثيراً ، لكنّه عرض عليّ مؤخّراً عملا لم يُعجبني. فكيف أرفض العرض دون أن أفقد العميل؟

انشر على الشّبكات الاجتماعية


رابط هذه المساهمة
  • 0

أفترض بأنّ هناك حالتان لرفضك العرض. إمّا أن المقابل المالي لم يُعجبك أو أنّ الوقت لا يكفيك للقيّام بالعمل.
1/ فإذا كان المبلغ المعروض قليل ولم يعجبك، إليك بعض النّصائح قبل رفض العمل:

- حاول التّفاوض، واشرح للعميل بأنّك لا تستطيع أداء هذه المُهمّة مقابل المبلغ المذكور، حاول اقتراح المبلغ الذي يناسبك مع الحرص على تذكيره بأنّ الأمر يخصّ العرض فقط وأنّ الرفض لا يعني عدم الرغبة في العمل معه مجدّداً.

- حاول الاعتذار بأسلوب لائق عن القيّام بالعمل في حالة لم يقبل العميل بدفع الثمن الذي حدّدته.

2/ أما إذا لم يُناسبك العرض بسبب ما يتوقّعه العميل كمدّة لإنجاز العمل، فعليك شرح جميع التّفاصيل له ومن المُفضّل تقسيم التّفاصيل إلى أجزاء وتحديد وقت مُتوقّع لإنهاء كل جزء، أمّا إن كان يُصرّ على المُدّة التّي حدّدها فانصحه بالحذر من المُستقلين الذين يقدّمون وقتاً قصيرا جدّا لإنهاء هكذا مشروع، فقد يحصل بالمُقابل على عمل ذو جودة سيّئة، فمثلا إن كنت تعلمُ يقينا بأنّ العمل سيتطلب شهرا - مع مراعاة الوقت الذّي تستغرقه الالتزامات اليوميّة، ومن المُفضّل افتراض أنّ المُستقل لديه وقت فراغ ويستطيع العمل لأكثر من 6 ساعات يوميّا- وأعلَمَكَ العميل بأنّ أحد المُستقلّين قد عرض عليه أداء العمل في أقلّ من أسبوعين مثلا، فمن واجبك أن تُحذر العميل في هذه الحالة وبما أنّه عميل دائم فسيتفهّم الأمر.

انشر على الشّبكات الاجتماعية


رابط هذه المساهمة

يجب أن تكون عضوًا لدينا لتتمكّن من التعليق

انشاء حساب جديد

يستغرق التسجيل بضع ثوان فقط


سجّل حسابًا جديدًا

تسجيل الدخول

تملك حسابا مسجّلا بالفعل؟


سجّل دخولك الآن