مشكلة

مرحبا زكريا .

نعتذر لك عن التأخير فحاليا هناك ضغط كبير على مركز المساعدة لهذا قد يتأخر الرد قليلا ولكن لا تقلق سيتم الرد عليكم في أقرب وقت وساقوم بتوصيل الرسالة إلى الإدارة بإذن الله.

ربما يحدث بعض التأخير من قبل مركز المساعدة ولكن سيتم الرد عليك لا تقلق . وخصوص الحساب القديم فيمكنك محاولة البحث في كلمات المرور لديك في المتصفح فربما تم حفظه تلقائياً وستجد اسم الحساب وكلمة المرور .
وعموماً سيتم التحقق من قبل الدعم من بياناتك ثم توثيق الحساب بدون مشكلة .

لا تقق بخصوص الرد، سيتم العودة إليك طالما قمت بتوضيح التفاصيل، في حال هناك معلومات أخرى لم يتم إيضاحها أرجو توضيحها، مثل رابط الحساب الآخر إن استطعت، وأيضاً إرفاق الهوية الخاصة بك لتفقد الحسابات المرتبطة بها.

بلفعل دخلت كل الحسابات الممكنة لي ولكن ولا واحد منها يوجد فيه توثيق الهوية 
 

بتاريخ 2 دقائق مضت قال Zakarea Alnajjar2:

بلفعل دخلت كل الحسابات الممكنة لي ولكن ولا واحد منها يوجد فيه توثيق الهوية 
 

أرجو إرفاق الهوية الخاصة بك في المحادثة

بتاريخ 2 ساعة قال Mustafa Suleiman:

أرجو إرفاق الهوية الخاصة بك في المحادثة

بس المشكلة سوف تظهر للعلن هويتي الشخصية

بتاريخ 19 دقائق مضت قال Zakarea Alnajjar2:

بس المشكلة سوف تظهر للعلن هويتي الشخصية

 

اقصد في المحادثة الخاصة بمركز المساعدة

بتاريخ 27 دقائق مضت قال Mustafa Suleiman:

اقصد في المحادثة الخاصة بمركز المساعدة

ارسلت