اذهب إلى المحتوى

السؤال

نشر

السلام عليكم ، 

لقد سالت بالامس بالنسبة ل توثيق الهوية وقد أخبرتموني  انه يمكنني توثيق هويتي باستخدام حساب والدي ولكن بالنسبة للصورة المطلوبة مع الهوية هل امسك انا هوية في الصورة التي يجب امساك الهوية بها ام والدي الذي يجب ان يظهر بالصورة و اريد ان انوه انني ابدا لست مهتم بميزات العمل و الميزات التي تتطلب العمر اكثر من 18 سنة او تعويض العمل و كل ما يهمني هو اخذ الشهادة ، و انا اسف عن سوالي هنا فقد سالت مركز المساعدة و مضى ثلاث ايام تقريبا و لم يجبني احد مع العلم انه اول استفسار ارسلته لهم تمت الاجابة عليه بعد اقل من 20 دقيقة لكن بعدها لم تتم الاجابة ابدا الى الان  

شكرا لحسن تعاونكم 

Recommended Posts

  • 0
نشر

لا حاجة لظهور والديك بالصورة، أرجو إرسال صورة الهوية الخاصة بوالدك إلى مركز المساعدة وليس من خلال إعدادات حسابك لأنها خاصة بتوثيق من هم فوق 18 عام،أيضاً إرسال صورة لشهادة الميلاد الخاصة بك، استخدم برنامج adobe scan على الهاتف لتصوير تلك المستندات  وستحصل على ملف PDF به الصور، قم برفع الملف في المحادثة الخاصة بك في مركز المساعدة.

ولا تقلق سيتم الرد عليك أحياناً يوجد ضغط فقط، نعتذر لك عن أي تأخير.

  • 0
نشر

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.

لا داعي للقلق ونعتذر لك عن التأخير في الرد فحاليا يوجد ضغط على مركز المساعدة لهذا قد يتأخر الرد قليلا ولكن سيتم الرد عليكم .

اما بخصوص التوثيق فانت حاليا تقوم بتوثيق حسابك على موقع حاسوب بأكلمه وليس هنا لهذا يتطلب منك التصوير مع الهوية وذلك حتى تستطيع العمل على مواقع العمل الحر كمستقل وخمسات .

ولكن توثيق الهوية يتم من خلال مركز المساعدة يمكنك الإنتظار حتى يتم الرد عليكم وإرسال الوثائق التي سيطلبونها منك.

انضم إلى النقاش

يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.

زائر
أجب على هذا السؤال...

×   لقد أضفت محتوى بخط أو تنسيق مختلف.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   جرى استعادة المحتوى السابق..   امسح المحرر

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • إعلانات

  • تابعنا على



×
×
  • أضف...