اذهب إلى المحتوى

السؤال

نشر

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

أود التأكيد أن مبلغ 290 دولارًا قد تم خصمه بالفعل من حسابي.

أرغب في إلغاء الاشتراك واسترداد المبلغ. سبب الإلغاء هو أنني أحتاج إلى هذا المبلغ في الوقت الحالي، ولذلك لا أستطيع الاستمرار في الاشتراك في هذه الفترة. وقد أعود إلى الدورة وأشترك فيها مرة أخرى في وقت لاحق عندما يكون الوقت والظروف مناسبين لي.

أرجو منكم معالجة طلب الإلغاء والاسترداد في أسرع وقت ممكن، وعدم تأخير الإجراء، فقد حاولت التواصل معكم عبر عدة قنوات، وتأخر الرد تسبب بالفعل في إضاعة الكثير من وقتي.

أتمنى منكم تفهم ظروفي والتعامل مع طلبي بشكل عاجل وإنهاء إجراءات الاسترداد في أقرب وقت ممكن.

شكرًا لتفهمكم وتعاونكم.

||||||||||||||||||||||||||||||||||||

لقد تواصلت بالفعل مع فريق الدعم عبر مركز المساعدة بخصوص اشتراكي، ولكنني لم أتلقَّ أي رد حتى الآن.

 

 

Recommended Posts

  • 0
نشر

أتفهم شعورك، لكن الأمور المالية تتم فقط عبر مركز المساعدة، طالما قمت بإرسال رسالة ووضحت طلبك سيتم الرجوع إليك برد لا تقلق.

  • 0
نشر

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.

في هذه الأمور المالية لا يمكننا مساعدتك بها . ولكن مركز المساعدة هو ما يمكنه مساعدتك .
وربما يكون هناك بعض التأخير في الرد نتيجة الضغط وكم الرسائل ولذلك يفضل إرسال الرسالة موضحاً بها جميع التفاصيل مثل ما ذكرته حالياً وإذا كنت تواجه مشكلة ما .

وسيتم الرد عليك بما يمكن فعله.

انضم إلى النقاش

يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.

زائر
أجب على هذا السؤال...

×   لقد أضفت محتوى بخط أو تنسيق مختلف.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   جرى استعادة المحتوى السابق..   امسح المحرر

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • إعلانات

  • تابعنا على



×
×
  • أضف...