• -1

كيف أتعامل مع العميل المتطلّب؟

أكثر ما يفاجئك بالعمل الحرّ أنك تقوم بمشروع لعميل بتكلفة ما، وتجد العميل يسرًا معجبًا بعملك وينتهي المشروع خلال أيام قليلة من بدءه برضا الطرفين، في المقابل هناك العميل المتطلب، الذي يطلب الكثير من التعديلات والإضافات في المشروع، وأخشى في النهاية من التقييم السلبي في حال تراخيت في العمل..

كيف أتصرف في مثل هذه الحالة؟

انشر على الشّبكات الاجتماعية


رابط هذه المساهمة
  • 0

جرّبي هذه الآلية، وأدخلي عليها التعديلات التي ترينها مناسبة وفقًا لتجربتك:

- في المرّة الأولى تحلّي بالصبر إلى أبعد الحدود، حاولي أن تضعي حدود بالحدّ الأدنى وبألطف العبارات الممكنة.

- في المرات القادمة إن عاد لك العميل المتطلب ارفعي سعرك، فإن دفع لك ما تريدين فلا مشكلة في هذه الحالة، وإن لم يدفع المزيد فسينسحب من تلقاء نفسه.

- أيضًا في المرات القادمة أعطي نفسك مهلة زمنية إضافية لما يحتاجه المشروع منك عادةً.

- كوني محدّدة ودقيقة معه في المشاريع اللاحقة أكثر ما يمكنك وضّحي تماما ماذا يدخل في إطار العمل ومالذي لا يدخل (عند الإتفاق) بعد ذلك إن تطّلب أكثر مما اتفقتم عليه يمكنك العودة إلى الإتفاق الذي هو سيّد الأحكام.

- لا تجمعي العمل مع أكثر من عميل متطلب بنفس الوقت، فهذا قد يستنزفك أو يسبب تأخرك عن تسليم باقي المشاريع.

أتمنى لك التوفيق عزيزتي

انشر على الشّبكات الاجتماعية


رابط هذه المساهمة

يجب أن تكون عضوًا لدينا لتتمكّن من التعليق

انشاء حساب جديد

يستغرق التسجيل بضع ثوان فقط


سجّل حسابًا جديدًا

تسجيل الدخول

تملك حسابا مسجّلا بالفعل؟


سجّل دخولك الآن