اذهب إلى المحتوى

السؤال

Recommended Posts

  • 0
نشر

من الأفضل القيام بعدة خطوات للتأكد من القيام بعملية تواصل ناجحة فمن أول هذه الخطوات 

بعد سحب البيانات، تحتاج إلى فحصها جيداً للتأكد من جودتها. قد تجد بيانات مكررة، فتخيل لو تواصلت مع نفس العميل عدة مرات بالخطأ، أو أرسلت رسالة لإيميل لا يعمل هذا يضيع وقتك ويقلل من مهنيتك.

أيضاً ليس كل العملاء متشابهين، لذلك تحتاج لتقسيمهم حسب معايير مثل اهتماماتهم، سلوكهم الشرائي، موقعهم الجغرافي، أو مرحلتهم في رحلة العميل. هذا التقسيم يسمح لك بتخصيص رسالتك لكل فئة، مما يزيد من فرص النجاح بشكل كبير.

والعديد من الخطوات الأخرى والتي تعتمد على عوامل متغيرة ولذلك يرجى الإطلاع على المقالات التالية والتي ستجد بها نصائح مهمة بالتأكيد

https://academy.hsoub.com/entrepreneurship/customer-care/

انضم إلى النقاش

يمكنك أن تنشر الآن وتسجل لاحقًا. إذا كان لديك حساب، فسجل الدخول الآن لتنشر باسم حسابك.

زائر
أجب على هذا السؤال...

×   لقد أضفت محتوى بخط أو تنسيق مختلف.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   جرى استعادة المحتوى السابق..   امسح المحرر

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • إعلانات

  • تابعنا على



×
×
  • أضف...