مشكلة خاصة

سلام عليكم و رحمة الله 
عندي مشكلة و اتمنى حلها 
شريت لعبة Fc25 من ستيم و كان كل ما ادخل بوضع online دقيقة و نص و اطلع فجأة من لعبة اما لو دخلت بوضع offline اقدر ألعب عادي 
مسحت لعبة و شريتها من ايبك قيمز و مشكلة انحلت و لعبتها 11 ساعة و اليوم جاي ادخل اللعبة و لقيت أن مشكلة رجعت .
وش حل مشكلة ؟
توضيح : رامات 16 و لعبة تحتاج من 8 الى 12 رام و سويت Repair مرتين من تطبيق EA و سويت تحديث للنت .
اسم لعبة : EA SPORTS FC™ 25